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養(yǎng)生文化館項(xiàng)目可行性研究報(bào)告目錄一、項(xiàng)目概況二、市場環(huán)境分析三、SWOT分析及定位四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案五、營銷策略六、效益評估和風(fēng)險(xiǎn)分析七、項(xiàng)目結(jié)論健康、長壽是人們夢寐以求的目標(biāo).養(yǎng)生的目的是延年益壽,健康無疾.休閑養(yǎng)生可以抗御嚴(yán)酷的自然環(huán)境,調(diào)節(jié)體力,防治疾病.養(yǎng)生是順應(yīng)春夏秋冬的變化,與所處的節(jié)氣和諧,始終保持融入自然的狀態(tài).本報(bào)告所指養(yǎng)生文化館凸顯"養(yǎng)生"與"文化",全力傳播"國學(xué)元素"特色養(yǎng)生理念.著重以國學(xué)文化與養(yǎng)生機(jī)理學(xué)說為主線,涵蓋先進(jìn)的生物科技檢驗(yàn)技術(shù)、國際化健康管理體系、國學(xué)中醫(yī)傳統(tǒng)養(yǎng)生保健、新概念商務(wù)休閑等方方面面,集養(yǎng)生保健、休閑娛樂、商務(wù)交流與文化傳播與一體、打造長三角地區(qū)健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)綜合型龍頭項(xiàng)目、領(lǐng)跑業(yè)界.一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱:養(yǎng)生文化館〔勺園〕〔以下簡稱養(yǎng)生館〕項(xiàng)目總投資:2500萬籌備期限:12個(gè)月項(xiàng)目面積:4500平方米及配套停車場項(xiàng)目背景近年來,業(yè)內(nèi)專家將人的健康和生存環(huán)境結(jié)合起來研究時(shí)發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的國學(xué)思想中蘊(yùn)含著豐富的生態(tài)醫(yī)學(xué)思想,并且論證了一個(gè)比較完備的生態(tài)醫(yī)學(xué)體系.在中國文化根基——國學(xué)上衍生出來的中醫(yī)學(xué)理論體系和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的治病機(jī)理不同,中醫(yī)按照"時(shí)間、空間、人"把大環(huán)境以及個(gè)體的整體進(jìn)行辨證論治和預(yù)防的;中醫(yī)重調(diào)養(yǎng),輕治療,將"保持平衡、天人合一"做為核心內(nèi)涵和自然觀以達(dá)到形神統(tǒng)一的整體觀.正是這種中西醫(yī)學(xué)的跨文化溝通正在催生"生態(tài)養(yǎng)生學(xué)"理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)折,生態(tài)養(yǎng)生將成為健康生活的主流方式.某是長三角地區(qū)的的重要城市,今年來投資環(huán)境不斷改善,居民生活水平和人均消費(fèi)指數(shù)逐年攀升,對于生活質(zhì)量的需求和認(rèn)識水平都在提升.另外,某的旅游資源、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資源、項(xiàng)目合作資源都相當(dāng)豐富.養(yǎng)生館項(xiàng)目正是綜合考慮某的地理優(yōu)勢和環(huán)境特點(diǎn)因時(shí)借勢確立,并且有機(jī)結(jié)合本公司優(yōu)質(zhì)的資源完善企業(yè)多元化發(fā)展和擴(kuò)大營運(yùn)規(guī)模,以傳承推廣中國養(yǎng)生文化為已任,為提高人民健康水平改善人民生命質(zhì)量貢獻(xiàn)力量.項(xiàng)目地理位置及特點(diǎn)本項(xiàng)目選址位于南湖景區(qū)勺園,南湖是某的象征,歷史久遠(yuǎn),每一塊石頭,每一塊碑,每一棵樹,可能都有一個(gè)故事,它傳承了一種人文,一種歷史.紅色南湖更是人文的南湖,是詩意的南湖.而勺園是晚明時(shí)期南湖西北岸邊的著名園林,是明朝崇禎年間吏部員外郎吳昌時(shí)的私家園林,曾盛極一時(shí).2008年易地重建后,新的勺園位于南溪路以北,會景園以西,南湖以南,占地30多畝,建筑面積4700平方米,可用商業(yè)項(xiàng)目面2000余平方米.整個(gè)建筑采用傳統(tǒng)形式群高低錯(cuò)落,疏密有致,豐富而立體.而在布局上,采用傳統(tǒng)院落式布局與古代名園的形式,西側(cè)為院落式平面,東側(cè)勺園根據(jù)古代文獻(xiàn)記載進(jìn)行修復(fù),使古園與院落完整統(tǒng)一.本項(xiàng)目具有以下鮮明特點(diǎn):1、恢復(fù)勺園歷史原貌,重塑勺園成為南湖一個(gè)旅游風(fēng)景點(diǎn),免費(fèi)供游人游覽休閑.2、以養(yǎng)生體驗(yàn)為主線,建立完善的會員養(yǎng)生體系,奠定項(xiàng)目發(fā)展的客戶基礎(chǔ).3、大力弘揚(yáng)國學(xué)養(yǎng)生理念,三位一體打造國學(xué)文化傳播平臺.4、一體化經(jīng)營多功能發(fā)展,休閑養(yǎng)生、商務(wù)交流及文化傳播互動統(tǒng)一.5、搭建新概念平臺、促進(jìn)國際、國內(nèi)交流與合作.二、市場環(huán)境分析投資環(huán)境分析某地理位置卓越,承接產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的條件優(yōu)良,是投資發(fā)展的一片沃土.某的快速發(fā)展得益于第二產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展,然而由于消費(fèi)理念和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等原因,較XXXX等城市,某的第三產(chǎn)業(yè)相對落后.隨著政府招商引資的力度不斷加大,投資環(huán)境的不斷改善,將吸引大量投資商涌入,他們在投資經(jīng)營的過程中勢必會帶動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,故在某開發(fā)第三產(chǎn)業(yè)是順應(yīng)發(fā)展態(tài)勢的.按照現(xiàn)代的商業(yè)文化發(fā)展,服務(wù)業(yè)由傳統(tǒng)的消費(fèi)屬性向功能屬性轉(zhuǎn)變.商務(wù)活動由辦公室等正式場所轉(zhuǎn)向了非正式場所,服務(wù)業(yè)承載了企業(yè)公關(guān),業(yè)務(wù)拓展等功能,功能性的轉(zhuǎn)變拓展了服務(wù)行業(yè)的市場.商流的涌入,也引入了人才流,同時(shí)帶入了前言的消費(fèi)觀念.再促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí),也對某服務(wù)行業(yè)提出了要求,時(shí)尚消費(fèi)、健康消費(fèi)的觀念是對傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的顛覆.多數(shù)精英人士在面對繁瑣的事務(wù),高壓的工作,身體往往處于亞健康的狀態(tài),養(yǎng)生的概念被人普遍的接受.因此在某投資一個(gè)以養(yǎng)生為主題的高級場所是具有前瞻性的.競爭環(huán)境分析通過前期的摸底調(diào)查,我們對某相關(guān)行業(yè)有了一個(gè)基本了解.由于我們提出的概念和經(jīng)營模式在某南湖區(qū)域還屬首家,在某不具備可做比較的樣本,為了得出一個(gè)較為全面的分析結(jié)果,我們考察了保健類、洗浴類、餐飲類的市場.保健類保健概念的相關(guān)場所又可分為足療按摩類和SPA美容類.之所以這樣分類是針對客戶群體來考慮的.某的SPA美容類針對的多為女性顧客,甚至是專業(yè)的女子會所,多數(shù)是原有美容中心的拓展,其主要功能便是美容,不具備商務(wù)功能.而足療按摩類則是以男性顧客為主,這類型的場所通常檔次較低,管理也較為混亂.洗浴類由于南北方的習(xí)俗和文化差異,在某,洗浴文化還未被普遍的接受.但是從功能性上來講,洗浴場所是最全的,通常大型的浴場會配備大的休息廳,提供按摩、SPA等保健服務(wù),安排文藝演出等娛樂項(xiàng)目.但是對于商務(wù)活動,還強(qiáng)調(diào)一定的私密性,這是這類場所所不具備,而且在某浴場的在檔次上來說還有待提高.餐飲類餐飲類的比較典型就是茶館和提供藥膳的餐廳.養(yǎng)生茶館也是傳統(tǒng)茶館附加上養(yǎng)生的概念,這類場所格調(diào)是值得考究,在XX、XX等地區(qū),確實(shí)是起到了一個(gè)商務(wù)場所的作用,但是受場地面積所限,養(yǎng)生保健的項(xiàng)目通常比較單一,而且客流有限.藥膳餐廳,雖然較之傳統(tǒng)的餐廳在理念上進(jìn)了一步,但是餐廳畢竟是餐廳,人們不太可能在餐廳做過多的停留.整體檔次養(yǎng)生功能商務(wù)功能娛樂功能接受程度拓展性保健類低中低低中低洗浴類中中中中低高餐飲類高高中低高低養(yǎng)生館高高高低高高通過上面的分析,可以看到養(yǎng)生文化館是最適合南湖景區(qū)的業(yè)態(tài).文化環(huán)境分析在物質(zhì)條件豐富,人們生活日益提高的今天,人們對于健康與長壽的要求也越來越高,養(yǎng)生因而也成為當(dāng)今人們普遍關(guān)注的話題.電視上各種各樣的養(yǎng)生保健類節(jié)目,以及市面上讓人眼花繚亂的養(yǎng)生類暢銷書籍,說明了一個(gè)廣闊的養(yǎng)生市場正在形成.人們對于養(yǎng)生的關(guān)注,有它的文化背景以及歷史的必然.從文化角度上來說,回歸養(yǎng)生,就是回歸中國文化的根本——國學(xué).鉛華洗去,還原本質(zhì),養(yǎng)生是中國文化的大根本,之所以會在21世紀(jì)初形成一個(gè)養(yǎng)生熱潮,也是順應(yīng)自然的規(guī)律.養(yǎng)生市場繁榮現(xiàn)象的背后,是人們對身體健康渴望與對生命的關(guān)愛;也代表人們開始從對外在的追求,返回對內(nèi)在自我的關(guān)注.目前的養(yǎng)生市場尚未成熟,并且缺乏規(guī)范,因而造成行業(yè)內(nèi)駁亂繁雜,琳瑯滿目的局面,從低端的美容、泡腳、桑拿、按摩等到高端的食療、導(dǎo)引、辟谷、道家修煉等,層次不一,無所不有.養(yǎng)生市場的混亂,主要是因?yàn)轲B(yǎng)生的概念范圍太過廣泛,不過這反過來也證明養(yǎng)生市場本身潛力無限.文化是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的基石,本項(xiàng)目以養(yǎng)生為出發(fā)點(diǎn),從中國人的修身養(yǎng)性、安身立命之道,立志于養(yǎng)生休閑變成現(xiàn)代人們主導(dǎo)的生活方式.確立一種與時(shí)代同步的先進(jìn)養(yǎng)生文化,是疏導(dǎo)與整合現(xiàn)代養(yǎng)生市場的唯一途徑.適合高端品質(zhì)的私人養(yǎng)生,培養(yǎng)家族中正仁和的文化,保持基業(yè)長青.為了更好的把握市場、整合社會資源、引導(dǎo)人們對養(yǎng)生的正確認(rèn)識、推廣中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,養(yǎng)生館將把握時(shí)代賦予的歷史機(jī)遇,積極拓展業(yè)務(wù),與社會廣大朋友一起合作,將中華養(yǎng)生文化推向世界.三、SWOT分析及定位行業(yè)現(xiàn)狀:〔1〕從分布情況來看,中小型的養(yǎng)生場所在市區(qū)分布比較密集,只有少部分的選擇在城郊或者城鄉(xiāng)結(jié)合部,但大多由于地理位置選址失誤,經(jīng)營狀況并不是很理想;〔2〕從專業(yè)程度來看,有90%的機(jī)構(gòu)僅僅是作為單純的休閑娛樂體存在的,另外10%的機(jī)構(gòu)雖然也擁有相當(dāng)?shù)膶<液唾Y深營運(yùn)人員,但服務(wù)的質(zhì)量和效率以及趨向有差距,有資源但沒形成品牌;〔3〕從服務(wù)體系來看,80%以上的機(jī)構(gòu)均是單一化發(fā)展,大多數(shù)機(jī)構(gòu)均未能形成完整的服務(wù)體系,可能單方面做的很精,但其他方面沒能整合資源,達(dá)成戰(zhàn)略合作;〔4〕從消費(fèi)群體定位來看,部分已具規(guī)模的機(jī)構(gòu)將消費(fèi)者定位為少數(shù)高端人群,當(dāng)經(jīng)營結(jié)果不善時(shí),又進(jìn)行消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)向形成偏差,經(jīng)營局面比較慘淡;〔5〕從從業(yè)的人員來看,整體素質(zhì)較低,機(jī)構(gòu)經(jīng)營專業(yè)化、規(guī)范化程度低,服務(wù)缺乏針對性,純商業(yè)化經(jīng)營意圖明顯急功近利.很多機(jī)構(gòu)均是以儀器為誘導(dǎo),對消費(fèi)者進(jìn)行欺詐性和誤導(dǎo)性引導(dǎo),影響了整個(gè)行業(yè)的形象.〔6〕從品牌意識來看,多數(shù)養(yǎng)生館裝飾簡陋,品牌意識極為淡薄,布局設(shè)計(jì)和宣傳等缺乏嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和生動性系統(tǒng)性.整個(gè)市場幾乎沒有形成品牌的專業(yè)生態(tài)養(yǎng)生機(jī)構(gòu);項(xiàng)目有利條件針對以上諸項(xiàng)分析,經(jīng)企業(yè)專家分析運(yùn)作該項(xiàng)目目前已經(jīng)具備了充分的優(yōu)勢:〔1〕項(xiàng)目選址南湖勺園,依托南湖吳越特色的風(fēng)景,結(jié)合勺園人文歷史元素,開展養(yǎng)生休閑旅游、中醫(yī)藥膳和養(yǎng)生論壇交流,不僅保護(hù)了勺園歷史景觀,而且發(fā)揚(yáng)的養(yǎng)生文化,具有經(jīng)濟(jì)和社會的雙重效益.〔2〕企業(yè)資源整合已經(jīng)到位,客戶基礎(chǔ)已基本穩(wěn)定,整體規(guī)劃與運(yùn)作的模式與思路逐漸成熟,前期準(zhǔn)備基本就緒,各項(xiàng)工作已按部就班的全面展開;〔3〕項(xiàng)目的普適性已具備.養(yǎng)生服務(wù)能很好的與其他產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié),具有很強(qiáng)的休閑性和全面的產(chǎn)業(yè)包容性,可做局部小項(xiàng)目,亦可成為大型區(qū)域性項(xiàng)目;服務(wù)內(nèi)涵豐富,涵蓋的產(chǎn)業(yè)鏈及產(chǎn)業(yè)要素非常多,可以其中單獨(dú)環(huán)節(jié)或要素為突破口,項(xiàng)目定位突破相對不難.〔4〕在服務(wù)吸引力、服務(wù)配套等前提條件下,項(xiàng)目可以導(dǎo)致高回頭率,產(chǎn)生長期效益;〔5〕本項(xiàng)目提出的新理念,是對傳統(tǒng)娛樂休閑模式的顛覆,是順應(yīng)發(fā)展潮流的和南湖風(fēng)土人情地域特色.隨之而來的也會得到政府有關(guān)部門的理解和支持,對于項(xiàng)目的發(fā)展和壯大提供了非常好的軟環(huán)境;〔6〕隨著人民生活水平的提高,人們對于健康的需求越來越多,重視生活品質(zhì)和生命質(zhì)量為項(xiàng)目的長久運(yùn)營提供龐大的市場容量;〔7〕項(xiàng)目綜合消費(fèi)較大,養(yǎng)生市場受眾層次多,產(chǎn)業(yè)鏈條長,因此比較容易產(chǎn)生較大的綜合消費(fèi)總額.產(chǎn)品的生命周期長,盈利回收一般把握較大,投資的規(guī)??筛鶕?jù)低、中、高不同的市場結(jié)構(gòu)靈活調(diào)控,資金回收壓力相對其他類型的項(xiàng)目而言較??;優(yōu)勢〔strength〕劣勢〔weakness〕內(nèi)部能力公司擁有較有實(shí)力的資源忽略了中低端的市場,平臺.消費(fèi)容量有限.充分把握了中高端用戶的對項(xiàng)目管理水平要求較高.心理需求,實(shí)現(xiàn)客戶讓渡價(jià)前期推廣難度較大.值最大化.項(xiàng)目整體可復(fù)制性不強(qiáng),強(qiáng)外部因素調(diào)軟環(huán)境的建設(shè).機(jī)會〔opportunities〕SOWO隨著招商環(huán)境的不斷改善,以養(yǎng)生為主線,采用科學(xué)的保持旅游景點(diǎn)維護(hù)和公益對養(yǎng)生理念的普遍接受,和管理方法,建立完善客戶養(yǎng)性,以穩(wěn)定的中高端客戶為新概念商務(wù)文化的追求.生檔案,奠定堅(jiān)實(shí)的客戶基基礎(chǔ),以質(zhì)取勝,在優(yōu)質(zhì)的科學(xué)養(yǎng)生方法和先進(jìn)檢驗(yàn)礎(chǔ);養(yǎng)生休閑、商務(wù)交流基礎(chǔ)上尋求量的突破,優(yōu)化技術(shù)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)和文化傳播三位一體的有管理,引進(jìn)人才,在養(yǎng)生方支持.機(jī)結(jié)合,整合出擊.法和文化理念上不斷創(chuàng)新.風(fēng)險(xiǎn)〔threats〕STWT沒有有效的觀念引導(dǎo)下,可有效利用公司資源,注重人將整合形象傳播作為公司能會被中端客戶忽略.際傳播、體驗(yàn)營銷.協(xié)調(diào)短的發(fā)展戰(zhàn)略之一,前期立體短期內(nèi)容易被參差不齊的期收益與長期發(fā)展的關(guān)系,傳播,中期精確投放,將概娛樂休閑場所混淆.從理念、服務(wù)、格調(diào)三個(gè)念轉(zhuǎn)化為體驗(yàn),將體驗(yàn)轉(zhuǎn)化角度做到與其他競爭對手為習(xí)慣,形成品牌效應(yīng).的有效區(qū)隔.項(xiàng)目定位消費(fèi)者特征消費(fèi)者以政府官員、企業(yè)家及商務(wù)人士為主,以男士為主,同時(shí)個(gè)人消費(fèi)人群消費(fèi)及家庭消費(fèi)不斷上升.消費(fèi)形式以商務(wù)消費(fèi)為主,主要體現(xiàn)為商務(wù)接待、商務(wù)洽談、聚會約會等.消費(fèi)頻率通過對各種類型的場所的考察,通常消費(fèi)頻率高的達(dá)兩三天一次,消費(fèi)頻率低的也會到一月一次.消費(fèi)周期以一周為一個(gè)周期的話,從周一到周四消費(fèi)者不斷上升,周四達(dá)到頂點(diǎn)、周五周六有下降的趨勢消費(fèi)心理該場所的基本特點(diǎn)就是休閑、舒適,消費(fèi)人群的經(jīng)濟(jì)實(shí)力較高,再提供養(yǎng)生主題的服務(wù),將能強(qiáng)化對消費(fèi)者的吸引力.那么如何運(yùn)營好養(yǎng)生館呢?這就是影響、改變、融入賓客的生活方式.我們營造的養(yǎng)生館,古色古香,絲竹繞梁,芬芳撲鼻,令人精神和身體上得到極大的放松.游客不僅可以在古色古香的中式園林中放松身,還能夠享受養(yǎng)生文化熏陶.幽雅醇厚的中藥香氣,在緊張的神經(jīng)中氤氳開來,直達(dá)癥灶,疏通經(jīng)絡(luò).同時(shí)特別為女性朋友開辟了一處養(yǎng)生SPA,獨(dú)選中藥滋養(yǎng)、玉石駐顏等方法,使女性的身心得以由內(nèi)而外的養(yǎng)護(hù).養(yǎng)生館這座新型古典園林建筑,為廣大游客提供了一座功能齊全、獨(dú)具特色的游覽休閑勝地.在這座古色古香的園林里,休閑娛樂,養(yǎng)護(hù)身心、頤養(yǎng)天年實(shí)乃人生一大樂事.功能定位:養(yǎng)生服務(wù)、高端休閑、商務(wù)交流、文化傳播.養(yǎng)生館的核心功能是弘揚(yáng)養(yǎng)生文化,宣導(dǎo)健康生活方式,提供養(yǎng)生休閑服務(wù),是身與心健康的統(tǒng)一.養(yǎng)生館的主要功能是休閑養(yǎng)生,游客可以在養(yǎng)生文化展覽館了解中國古代養(yǎng)生之道,可以在養(yǎng)生體驗(yàn)館駐足休息,可以在養(yǎng)生食府品嘗特別調(diào)理的藥膳美食,可以在養(yǎng)生茶道品茗聽曲,可以在養(yǎng)生SPA館美容養(yǎng)顏,可以在養(yǎng)生論壇館聆聽養(yǎng)生專家的講座.古今結(jié)合、中西合璧的養(yǎng)生文化是必要的現(xiàn)代城市生活成分.養(yǎng)生館的拓展功能是養(yǎng)生健康文化和南湖歷史文化的兩者傳播.市場定位:中高端客戶,政企精英、社會名流、成功人士.四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目設(shè)計(jì)宗旨按照南湖整體風(fēng)貌,本著"保留歷史風(fēng)貌,增添人文景觀,恢復(fù)勺園原貌,重塑勺園成為南湖旅游景點(diǎn)"的宗旨,我們將邀請知名園林設(shè)計(jì)公司參與項(xiàng)目設(shè)計(jì),專業(yè)園林公司進(jìn)行施工建設(shè),讓養(yǎng)生文化館成為南湖新的旅游景點(diǎn),同時(shí)也是一座功能齊全、獨(dú)具特色的游覽休閑勝地.這里是沉淀著悠久的人文、承載著綿延幾千年的歷史.原有狀況及存在的問題養(yǎng)生館的原址是08年異地重建的新勺園,位于南溪路以北,會景園以西,南湖以南,占地30多畝,建筑面積4700平方米,可用商業(yè)項(xiàng)目面積2000余平方米,整體建筑以院落式平面為主.但是原建筑物結(jié)構(gòu)不合理,而且建筑物之間缺乏內(nèi)在的交通聯(lián)系,同時(shí)功能配套缺乏.不能滿足養(yǎng)生館功能區(qū)劃及后勤服務(wù)配套設(shè)施需求.所以我們在保持原名園建筑風(fēng)格的前提下需進(jìn)行改建.而且勺園景觀基本沒有,所以景觀設(shè)計(jì)和施工對于恢復(fù)和保留勺園歷史風(fēng)貌至關(guān)重要.主要設(shè)計(jì)目標(biāo)及解決方法景觀初步方案是運(yùn)用復(fù)興傳統(tǒng)風(fēng)格設(shè)計(jì),將傳統(tǒng)、地方建筑的基本構(gòu)筑和形式保持下來,加以強(qiáng)化處理,突出文化特色以及地域特色.并強(qiáng)調(diào)生態(tài)的可持續(xù)性,社會和文化的可持續(xù)性.城市和建筑的系統(tǒng)協(xié),環(huán)境和建筑的系統(tǒng)協(xié)調(diào),文化傳承和建筑的系統(tǒng)協(xié)調(diào).讓建成后的養(yǎng)生館展現(xiàn)出特有的文化風(fēng)韻.同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒XX等地明清時(shí)期私家名園設(shè)計(jì),參考吳耦汀《煙雨樓史話》等古代文獻(xiàn)記載對勺園歷史原貌進(jìn)行修復(fù).勺園整體風(fēng)貌概況為,樓臺亭榭,假山峭削,青松蒼翠,秋楓紅醉;池中荷花,岸邊楊柳,面對滮湖,北背城壕,煙雨樓臺,近在咫尺,園樓相對.園景因地制宜分為東西兩部,勺園正廳前將建一座高3米的XX假山,設(shè)有登山道、谷、壑、崖等.中以復(fù)廊相隔,廊壁花窗,溝通東西景色,得以增加景深,廊東以庭院建筑為主,曲廊環(huán)繞亭院,綴以花木石峰,從曲廊空窗望去皆成意蘊(yùn)豐富的國畫.廊西為全園主景區(qū),池水居中,環(huán)以假山、花木及建筑.中部水面聚集,東西兩端狹長,并建曲橋、水門,以示池水回環(huán)、涓涓不盡之意.池北假山,全用優(yōu)美湖石堆疊,山雖不高而有峰巒洞谷,與樹木山亭相掩映.園內(nèi)植物配置將以鄉(xiāng)土樹種為主,比如香樟、櫸樹、柳樹、荷花、桃、李、竹等,石頭則是典型的太湖,形成了一個(gè)由湖面為中心的建筑群體,保證南湖整體性,環(huán)境相當(dāng)幽雅.養(yǎng)生館景觀從中國傳統(tǒng)文化中吸取養(yǎng)份,用中國美學(xué)、哲學(xué)、審美,結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法,添加人文歷史的元素.充分考慮到項(xiàng)目是南湖景區(qū)的有機(jī)組成部分,充分滿足游人的需要,在建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行充分思考,做到步移景異.園林中增設(shè)的匾額、楹聯(lián)、書畫、雕刻、碑石、各式擺件等,突出以營造歷史人文為主線,竭力恢復(fù)和保留勺園的歷史足跡,不僅是點(diǎn)綴園林的精美藝術(shù)品,同時(shí)儲存了大量的歷史、文化、思想和科學(xué)信息,其物質(zhì)內(nèi)容和精神內(nèi)容都極其深廣.其中有反映和傳播儒、釋、道等各家哲學(xué)觀念、思想流派的;有宣揚(yáng)人生哲理,陶冶高尚情操的;還有借助古典詩詞文學(xué),對園景進(jìn)行點(diǎn)綴、生發(fā)、渲染,使人于棲息游賞中,化景物為情思,產(chǎn)生意境美,獲得精神滿足.同時(shí)結(jié)合勺園的典故歷史人物布景,可將吳梅村的《南湖春雨圖》的這幅畫用石碑刻下來,供游人賞玩,同時(shí)也可以做成拓片,作為紀(jì)念品.另外,借助梅竹柳來紀(jì)念吳梅村、朱彝尊、柳如是三個(gè)人物,一大片梅樹可建梅村,一大片竹林可叫竹垞,將建有的涼亭命名為柳亭和錢柳,恢復(fù)勺園的歷史文化性,又能營造出園林的韻味.我們將在西側(cè)臨湖兩層表演舞臺,可面向水中及內(nèi)院進(jìn)行傳統(tǒng)文化表演,保留是傳統(tǒng)特色的戲樓,弘揚(yáng)歷史文化.內(nèi)部設(shè)計(jì)概況由于項(xiàng)目的選址在南湖勺園,根據(jù)勺園建筑情況,所以在此我們在不破壞原有建筑風(fēng)格和景觀的基礎(chǔ)上,內(nèi)部設(shè)計(jì)韻以中式格調(diào)為主.養(yǎng)生文化是我們提出的核心概念,但是我們絕不僅僅只停留于概念,在裝修方面就充分提現(xiàn)了養(yǎng)生的理念,包括材料的選購、裝修的格調(diào)、功能的布局.材料選購:我們提倡的是養(yǎng)生的休閑方式,市面上富麗堂皇的裝飾材料其實(shí)含有大量對人體有害的化學(xué)物質(zhì),所以我們在材料的選用上就提倡環(huán)保,盡量保證材質(zhì)的原始屬性,比如說木料和板材.對于使用的油漆等,從采購到噴刷的過程嚴(yán)格把握,施工結(jié)束后把空氣質(zhì)量作為的對乙方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之一.裝修格調(diào):養(yǎng)生是追求的是身與心健康的統(tǒng)一,對于心靈的養(yǎng)生,也是非常重要的,而裝修格局決定了客戶的心理體驗(yàn),大量學(xué)者就指出,過于絢麗的裝飾格局是不利于心理健康的.近年來所講究的風(fēng)水學(xué),其實(shí)就是研究建筑格局與心理健康的科學(xué),所以我們在設(shè)計(jì)的同時(shí),會征求業(yè)內(nèi)專家的建議,讓客戶紓解心情,體驗(yàn)到心靈上的放松.功能布局:在咨詢專家的意見后,按照我們的定位,我們會對功能區(qū)域做合理的劃分,初步劃分為展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)和休閑娛樂區(qū).實(shí)現(xiàn)養(yǎng)生休閑,商務(wù)交流,文化傳播的統(tǒng)一.哲思與意境春來煙雨朦朧、夏至浮云舒展、秋過層林盡染、冬時(shí)寒雪殘殘.勺園蘊(yùn)涵著悠久的歷史文化,綿延數(shù)千年的歷史在這里自然地流淌、傳承.遙遠(yuǎn)的春秋為我們講述范蠡與西施的動人故事;煙雨南湖上,那艘紅船孕育了嵌刻在史碑上的理想與現(xiàn)實(shí);在梅灣街的一棟水榭式小樓,韓國國父金九先生構(gòu)想著未來韓國的藍(lán)圖——這里是吳越文明的搖籃,是聚合激情的吉祥之地.環(huán)境評估1、建設(shè)全面生態(tài)化以上項(xiàng)目內(nèi)容皆立足于生態(tài)建設(shè),為消費(fèi)者和旅游者創(chuàng)造生態(tài)綠色環(huán)境,因此可達(dá)到項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)全面生態(tài)化之目標(biāo).由于項(xiàng)目致力于以生態(tài)手段美化環(huán)境,可整體與的南湖景區(qū)環(huán)境一致.2、無三廢排放〔1〕廢水排放方面:項(xiàng)目展示區(qū)、游客體驗(yàn)區(qū)和休閑娛樂區(qū)皆建立給排水系統(tǒng),其中排水系統(tǒng)的廢水池用于種植灌溉,達(dá)到經(jīng)濟(jì)循環(huán)利用的目的.〔2〕廢氣排放方面:項(xiàng)目無工業(yè)等污染項(xiàng)目,沒有有害氣體排放.〔3〕垃圾處理:建設(shè)項(xiàng)目專用垃圾處理場,請專業(yè)公司處理為主,并對可循環(huán)利用物資進(jìn)行分檢.3、環(huán)評結(jié)論本項(xiàng)目立足于生態(tài)建設(shè),在項(xiàng)目運(yùn)營時(shí)可達(dá)到全面生態(tài)化之目標(biāo)并致力于環(huán)境美化;項(xiàng)目無三廢排放污染.因此,本項(xiàng)目在是生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目.配套設(shè)施規(guī)劃〔1〕配備200平米的大堂及接待中心.配備辦公設(shè)備及專業(yè)文員.〔2〕建設(shè)300平米的養(yǎng)生文化展覽館.展示古代養(yǎng)生文化,宣導(dǎo)健康生活方式.(3)建設(shè)500平米養(yǎng)生茶道,設(shè)有茶室,戲臺等中式傳統(tǒng)文藝.供游客品茗聽曲.(4)建設(shè)一個(gè)養(yǎng)生論壇館,配套3個(gè)多功能商務(wù)會議廳,可供20-50人左右的小中型會議使用,面積在100平米左右,定期宣講養(yǎng)生文化講座和組織召開養(yǎng)生論壇.共計(jì)300平米.(5)建設(shè)1個(gè)養(yǎng)生SPA生活館,500平米.(6)改造建設(shè)2個(gè)養(yǎng)生體驗(yàn)館,供游客駐足休息之處,傳播養(yǎng)生文化和某人文歷史文化.(7)建設(shè)1個(gè)風(fēng)格獨(dú)特的養(yǎng)生食府,主營藥膳和營養(yǎng)食品,200平米.〔8〕配套大型停車場,800平米,設(shè)計(jì)停放車輛100輛.大堂養(yǎng)生茶道項(xiàng)目組織管理項(xiàng)目選址我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),某市的娛樂休閑行業(yè)集中于市區(qū),這些區(qū)域雖然占據(jù)了城市目前的繁華區(qū)域,擁有較多的客流,但同時(shí)也面臨著交通擁堵,環(huán)境嘈雜,治安等問題,在前面的項(xiàng)目定位中我們明確了我們的中高端定位,如果落地在這個(gè)區(qū)域,那么難免會被那些良莠不齊的場所混淆.通過綜合的考察,我們決定將項(xiàng)目落地在勺園,該區(qū)域位于某南湖風(fēng)景名勝區(qū),環(huán)境優(yōu)美、交通便利、空氣質(zhì)量極佳.勺園位于南湖渡口西面、革命歷史陵園東面,是某市南湖風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)獨(dú)具園林風(fēng)格的景點(diǎn).這與項(xiàng)目的定位和屬性是相契合的,既做到了與其他競爭對手的有效區(qū)隔,而且擁有堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的目標(biāo)客戶.五、營銷策略企業(yè)品牌形象塑造品牌形象塑造是一個(gè)企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵所在,只有形成品牌價(jià)值,才能在市場競爭中不易被替代,擁有持續(xù)競爭力.御道養(yǎng)生會所的企業(yè)品牌形象塑造是營銷宣傳的基礎(chǔ).1、企業(yè)理念將養(yǎng)生文化滲透進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié),把高端品質(zhì)奉獻(xiàn)予每一位客戶.2、企業(yè)文化"4高"文化:高品味、高品質(zhì)、高素質(zhì)、高追求〔即經(jīng)營高品位、服務(wù)高品質(zhì)、員工高素質(zhì)、發(fā)展高追求〕3、品牌定位致力于為高端精英客戶提供最優(yōu)質(zhì)生活體驗(yàn),集養(yǎng)生保健、休閑娛樂、商務(wù)交流與文化傳播與一體的養(yǎng)生館.4、VI的設(shè)計(jì):對于VI的設(shè)計(jì)應(yīng)該區(qū)別于市場現(xiàn)存的其他足療、沐浴等休閑場所.從造型、色彩、內(nèi)涵都應(yīng)充分體現(xiàn)養(yǎng)生文化,并富于國學(xué)文化的兼收并蓄、博大精深之感,給予目標(biāo)受眾高端品質(zhì)的感染.5、VI包裝與宣傳為了達(dá)成企業(yè)形象對外傳播的一致性與一貫性,應(yīng)該運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)和統(tǒng)一大眾傳播,用完美的視覺一體化設(shè)計(jì),將信息與認(rèn)識個(gè)性化、明晰化、有序化,把各種形式傳播媒本上的形象統(tǒng)一,創(chuàng)造能儲存與傳播的統(tǒng)一的企業(yè)理念與視覺形象,這樣才能集中與強(qiáng)化企業(yè)形象,使信息傳播更為迅速有效.應(yīng)將VI全面應(yīng)用于會所裝飾、人員配飾、印刷品、網(wǎng)絡(luò)、廣告、平面宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)之中,增強(qiáng)受眾對于品牌的辨識度,給社會大眾留下強(qiáng)烈的印象與影響力.打造營銷賣點(diǎn)1、環(huán)境氛圍充分利用高科技手段及藝術(shù)技巧,在文化館區(qū)域內(nèi)打造出高端品質(zhì)、健康舒適環(huán)境.空氣:養(yǎng)生館采用空調(diào)設(shè)備調(diào)節(jié)空氣溫度,加濕器調(diào)節(jié)濕度、空氣凈化器進(jìn)行凈化、富氧處理,保證舒適、無污染的綠色呼吸環(huán)境.凈水:養(yǎng)生館采用全屋管道凈化設(shè)備,進(jìn)行超濾過濾及礦化處理,依照用途進(jìn)行軟化或反滲透凈化處理,保證淋浴、洗漱、烹調(diào)、茶飲等均能使用健康弱堿小分子水,告別細(xì)菌、雜質(zhì)及重金屬污染,緩解身體亞健康狀態(tài).音樂:養(yǎng)生館運(yùn)用環(huán)保材料進(jìn)行隔音處理,隔絕外界噪音;采用吸頂式音響設(shè)置,根據(jù)不同時(shí)段人體特性,播放心境療養(yǎng)類音樂,采用α腦電波、β腦電波等仿生態(tài)音樂,還原人體舒適感,全方位的腦電波情緒調(diào)節(jié),香薰:養(yǎng)生館采用低刺激性香薰?fàn)I造心情調(diào)節(jié)的氛圍,根據(jù)各區(qū)域的功能劃分采用不同的香薰類型.如,茶藝區(qū)可采用檀香等.服飾:人員的著裝風(fēng)格也將對氛圍產(chǎn)生重要的影響,應(yīng)在符合整體裝飾風(fēng)格的基礎(chǔ)上,根據(jù)服務(wù)人員的崗位、性別確定服飾,以起得融入會所整體環(huán)境,錦上添花的作用.2、輔助設(shè)施最先進(jìn)的設(shè)備和某區(qū)域范圍內(nèi)獨(dú)一無二的檔次規(guī)模;擁有最完善的商娛配套空間設(shè)計(jì),在基礎(chǔ)項(xiàng)目以外,設(shè)置有齊全的學(xué)習(xí)、商務(wù)空間,進(jìn)一步灌輸場所的商務(wù)概念.圖書架:養(yǎng)生館內(nèi)設(shè)置圖書架,放置大量銷售、管理、佛學(xué)、養(yǎng)生等各方面書籍,能夠給予消費(fèi)群體更多的學(xué)習(xí)空間及交流機(jī)會.公文室:養(yǎng)生館內(nèi)設(shè)有公文室,配備打印、掃描等設(shè)備,并有文員負(fù)責(zé)操作,能夠方便進(jìn)行商業(yè)合同洽談、簽署等:會晤區(qū):養(yǎng)生館內(nèi)設(shè)有小型會議室,配備投影、音響設(shè)備等,方便進(jìn)行商業(yè)會晤,能夠輕松處理商業(yè)事務(wù).3、精致服務(wù)人性化的管理和友情化的服務(wù)理念,不失規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),用服務(wù)體現(xiàn)會所之高檔.推崇友情化服務(wù):如:每位員工必須知道和認(rèn)識我們的固定客戶,能夠按照職位姓氏來尊稱我們的客戶等.培訓(xùn)高素質(zhì)人員:招聘符合公司定位的服務(wù)人員,并且員工的舉止、言語,都將經(jīng)過專門的禮儀培訓(xùn),具有高素質(zhì)的服務(wù)及應(yīng)變能力,提供給客戶高端服務(wù).為客戶提供方便:會員預(yù)約消費(fèi),車輛免費(fèi)接送;全面實(shí)行一卡通消費(fèi),無需現(xiàn)今支付.為客戶守護(hù)健康:為每一位會員免費(fèi)進(jìn)行診療服務(wù),建立健康檔案,定制養(yǎng)生餐飲、茶飲及中藥,贈送健康手冊及健康禮品等.5、特色活動<1>定期組織老干部、老紅軍和革命烈士遺屬紅色旅游暨養(yǎng)生體驗(yàn)活動,讓老干部、老紅軍和革命烈士遺屬參與養(yǎng)生休閑體驗(yàn).<2>定期召開養(yǎng)生論壇,邀請名師講學(xué)、講經(jīng).文化館面對的高端群體普遍存在精神壓力大等問題,邀請名師講經(jīng),能夠幫助游客調(diào)整心態(tài),減輕心理負(fù)擔(dān).<3>南湖也叫鴛鴦湖,每年在七夕情人節(jié)舉辦一個(gè)"鴛鴦節(jié)",聘請有能力的導(dǎo)演和主持人,組織全國的新人來某舉辦傳統(tǒng)吳地婚禮,發(fā)揚(yáng)某的吳地文化.同時(shí)配合政府組織節(jié)、端午文化節(jié)逐步,把某建成聞名全國的浪漫的歷史文化名城.<4>不定期邀請名家進(jìn)行書畫表演、展賣,舉辦會員書畫展覽等.一方面滿足書畫收藏愛好者的需求;另一方面,館內(nèi)設(shè)有書畫臺,會員也可在會所內(nèi)揮毫潑墨.<5>不定期舉辦公益募捐活動,邀請會員及政府人員參與.一方面擴(kuò)大會所的影響力,另一方面也為文化館樹立正面形象,進(jìn)一步為會員塑造形象,增加對受眾的吸引力.6、社交平臺〔1〕養(yǎng)生館以高端客戶為目標(biāo),以高檔產(chǎn)品、中等消費(fèi)為導(dǎo)向,把具備一定消費(fèi)能力的其他客戶做為發(fā)展對象.主流客源為政府官員、投資家、富豪、企業(yè)家、中小投資者、中小企業(yè)家、CEO、MBA等,這無形中就形成了商務(wù)交流圈,為會員提供了接洽交流的機(jī)會.〔2〕高檔次的消費(fèi)群體,將使會所成為身份、地位的象征,成為某本土乃至長三角各地高端人士在某的必到之處.〔3〕養(yǎng)生館恢復(fù)建設(shè)成為南湖景點(diǎn),對外免費(fèi)開放,邀請政府、學(xué)校、媒體和社團(tuán),參與養(yǎng)生休閑體驗(yàn)和養(yǎng)生文化講座,宣傳和普及健康休閑生活,這樣可以把經(jīng)濟(jì)效益與社會效益結(jié)合起來.媒介宣傳策略1、人際傳播的宣傳利用現(xiàn)有人脈資源進(jìn)行外聯(lián),逐步擴(kuò)展人際圈,制作邀請?bào)w驗(yàn)卡針對高端消費(fèi)者進(jìn)行分發(fā).2、電視、廣播等傳統(tǒng)傳媒制作電視及廣播廣告進(jìn)行黃金時(shí)段的播放;接受電視節(jié)目專訪,將養(yǎng)生館高端品質(zhì)及養(yǎng)生文化的概念推出,進(jìn)行品牌的滲透與宣傳.3、平面媒體:進(jìn)行站牌、高速路牌、樓宇、整篇幅的雜志、報(bào)紙宣傳等,增加品牌的知名度,廣告制作應(yīng)突出品牌大氣與品味.4、網(wǎng)絡(luò)媒體:建立企業(yè)專題網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)活動信息等;聯(lián)系新浪、搜狐等門戶及社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行新聞報(bào)道;運(yùn)用百度、谷歌等搜索引擎將公司網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推介;注冊企業(yè)博客及微博等擴(kuò)大會所知名度,特別是在名人圈內(nèi)的知名度;運(yùn)用優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)廣告片,擴(kuò)大企業(yè)知名度.5、活動儀式:成功的活動儀式能夠在短時(shí)間內(nèi)形成很高的關(guān)注度,迅速提升公司的知名度.例如,養(yǎng)生館始建及開業(yè)儀式,邀請政府、商界、文藝界等各方面名人參與剪彩;邀請各方知名人士參與文化館承辦的大型公益募捐活動等.然而,活動儀式也不能夠一味的貪多,不顧質(zhì)量,容易造成事倍功半的效果.舉辦活動儀式應(yīng)運(yùn)用以下4種策略:〔1〕高屋建瓴策略:活動儀式要著眼于長遠(yuǎn),"造一事,做一世".從整個(gè)項(xiàng)目的推廣層面、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等層面來考慮創(chuàng)意設(shè)計(jì)相關(guān)主題活動.〔2〕資源依托策略:要深刻挖掘項(xiàng)目先天資源中所具有的獨(dú)特的比較優(yōu)勢,立足這一優(yōu)勢,使項(xiàng)目的傳播推廣迅速升溫.〔3〕特色化策略:將差異化思想融進(jìn)活動的策劃之中,打造自己獨(dú)具特色的個(gè)性化活動,創(chuàng)造差異,制造相對壟斷性品牌,使節(jié)事和項(xiàng)目品牌同時(shí)迅速成名.〔4〕可持續(xù)性策略:活動的設(shè)計(jì),應(yīng)考率其可持續(xù)性發(fā)展.否則,就是一種風(fēng)光的浪費(fèi),對建立品牌沒有多大益處.運(yùn)營管理模式運(yùn)營模式主旨:1、養(yǎng)生館邀請知名園林設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)建造勺園,養(yǎng)生館恢復(fù)勺園歷史原貌,建設(shè)成為南湖游覽勝地,對外免費(fèi)開放.經(jīng)營到期將會無償歸還政府.2、養(yǎng)生館邀請政府、學(xué)校、媒體和社團(tuán)等,參與養(yǎng)生休閑體驗(yàn)和養(yǎng)生文化講座,宣傳和普及健康休閑生活,在承擔(dān)社會效益的同時(shí)逐步提高經(jīng)濟(jì)效益.會員管理:建立會員數(shù)據(jù)庫,分配專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理會員平臺.會員類型:貴賓、固定會員、散客、特邀會員等會員檔案:XX、生日、單位、、愛好、會員號碼、醫(yī)療檔案、飲食偏好等.會員服務(wù):1、預(yù)約消費(fèi),免費(fèi)車輛接送.2、文化館活動短信或通知.3、免費(fèi)中醫(yī)診療,養(yǎng)生食品及茶飲定制等.六、效益評估和風(fēng)險(xiǎn)分析收益估算成本分析:基本情況:項(xiàng)目建筑4500平米,按投資規(guī)模2500萬計(jì)算.包括建筑改造費(fèi)用250萬元,裝修費(fèi)用1000萬元,景觀建設(shè)費(fèi)用1200萬元,運(yùn)營成本每年費(fèi)用600-800萬元.考慮到本項(xiàng)目恢復(fù)勺園景點(diǎn)投入公益性,本項(xiàng)目投資回報(bào)率預(yù)估為8%,投資回收期需10年以上.考慮到項(xiàng)目的特殊性,公司想長期運(yùn)營養(yǎng)生館,所以租賃期限考慮能夠在20-30年,長期經(jīng)營不管是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益比較理想的開發(fā)項(xiàng)目.風(fēng)險(xiǎn)分析〔1〕市場風(fēng)險(xiǎn):養(yǎng)生館在我國的發(fā)展處于起步階段,也是目前國際發(fā)展最為迅速的一塊業(yè)務(wù).整個(gè)市場利潤空間大,但企業(yè)規(guī)模普遍較小,主導(dǎo)品牌尚未完全形成,市場還未完全成熟;新進(jìn)入的企業(yè)除了要應(yīng)對大的養(yǎng)生類公司的擠壓,還要應(yīng)付中小型公司的惡性競爭,成長過程中充滿了風(fēng)險(xiǎn).所以尋求品牌運(yùn)營商合作是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最佳途徑.養(yǎng)生體驗(yàn)?zāi)壳耙呀?jīng)有比較成熟的發(fā)展模式可供借鑒,市場將越來越規(guī)范,前景也長期看好.〔2〕技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):養(yǎng)生館的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開信息技術(shù)的支撐,從客戶基本信息的錄入,到體檢結(jié)果的收集、傳輸,再到數(shù)據(jù)的分析、發(fā)布與管理,信息技術(shù)都起到了不可替代的作用.養(yǎng)生體驗(yàn)的整套流程需要通過一個(gè)信息平臺來實(shí)現(xiàn),需要與相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行深度的合作.〔3〕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)最終能否在激烈的市場競爭中勝出,很大程度上取決于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理能力的強(qiáng)弱.對于養(yǎng)生類機(jī)構(gòu),穩(wěn)定客戶和開發(fā)潛力資源是實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)大規(guī)模,降低整體運(yùn)營成本,樹立品牌的有效辦法,但前提是

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