藥師年度工作計(jì)劃

第3頁共3頁藥師年度工作計(jì)劃新?年即將到來?，我的醫(yī)師?工作也經(jīng)過?了一年的磨?練，結(jié)合以?往經(jīng)驗(yàn)，我?現(xiàn)在制定_?__年藥師?工作計(jì)劃如?下：一、?指導(dǎo)思想?堅(jiān)持以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo)，以病人?為中心，以?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量為主?題，把維護(hù)?群眾利益，?保證醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療安?全，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?，優(yōu)化執(zhí)業(yè)?環(huán)境作為主?要內(nèi)容。針?對(duì)醫(yī)院管理?和發(fā)展中存?在的問題，?落實(shí)院長責(zé)?任，提高醫(yī)?療質(zhì)量，降?低醫(yī)藥費(fèi)用?，改進(jìn)服務(wù)?作風(fēng)。通過?深入開展醫(yī)?院管理年活?動(dòng)，逐步建?立科學(xué)、規(guī)?范的公立醫(yī)?院管理制度?，促進(jìn)__?_和諧社會(huì)?建設(shè)。二?、工作目標(biāo)?和重點(diǎn)要求?1、建立?良好的醫(yī)患?關(guān)系，提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量。重點(diǎn)?要求：維?護(hù)患者合法?權(quán)益，充分?尊重患者知?情同意權(quán)和?選擇權(quán)。?服務(wù)態(tài)度良?好，語言文?明禮貌，杜?絕生、冷、?硬、頂、推?現(xiàn)象。建?立醫(yī)患溝通?制度，增強(qiáng)?醫(yī)患感情交?流。規(guī)范醫(yī)?患溝通內(nèi)容?、形式，交?流用語通俗?、易懂，增?強(qiáng)溝通效果?。完善患?者投訴處理?制度，公布?投訴電話、?信箱，及時(shí)?受理、處置?患者投訴。?采取多種方?式，收集患?者意見，及?時(shí)改進(jìn)工作?。創(chuàng)建平?安醫(yī)院，優(yōu)?化醫(yī)療執(zhí)業(yè)?環(huán)境。2?、加強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理，規(guī)范?收支管理，?完善分配辦?法，控制醫(yī)?藥費(fèi)用。?重點(diǎn)要求：?堅(jiān)持統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)、集中?管理的財(cái)務(wù)?管理原則，?醫(yī)院一切財(cái)?務(wù)收支必須?納入財(cái)務(wù)部?門統(tǒng)一管理?，嚴(yán)禁醫(yī)院?、部門、科?室設(shè)立賬外?賬和小金庫?。建立科?學(xué)決策機(jī)制?，提高醫(yī)院?經(jīng)濟(jì)管理水?平，加強(qiáng)財(cái)?務(wù)監(jiān)督分析?，實(shí)行重大?經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)?導(dǎo)負(fù)責(zé)制和?責(zé)任追究制?，重大項(xiàng)目?必須經(jīng)__?_討論并按?規(guī)定程序報(bào)?批。實(shí)行分?級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)?任到人。?加強(qiáng)藥品、?材料、設(shè)備?等物資的管?理，嚴(yán)格實(shí)?行醫(yī)院成本?核算制度。?加強(qiáng)管理、?堵塞漏洞，?降低醫(yī)療服?務(wù)成本和藥?品、材料消?耗。加強(qiáng)?綜合績效考?核，突出服?務(wù)質(zhì)量、數(shù)?量和職業(yè)道?德，建立科?學(xué)的激勵(lì)約?束機(jī)制。建?立按崗取酬?、按工作量?取酬、按服?務(wù)質(zhì)量和工?作績效取酬?的分配機(jī)制?。嚴(yán)禁科室?承包，嚴(yán)禁?將醫(yī)務(wù)人員?收入分配與?醫(yī)療服務(wù)收?入直接掛鉤?。落實(shí)各?項(xiàng)惠民措施?，努力緩解?看病貴。?3、嚴(yán)格醫(yī)?藥費(fèi)用管理?，杜絕不合?理收費(fèi)。?重點(diǎn)要求：?嚴(yán)格執(zhí)行?國家有關(guān)藥?品、醫(yī)用耗?材集中招標(biāo)?采購的制度?和規(guī)定，將?應(yīng)招標(biāo)藥品?、醫(yī)用耗材?全部納入集?中招標(biāo)采購?，做到公開?、透明、公?正。嚴(yán)禁擅?自采購應(yīng)招?標(biāo)藥品、醫(yī)?用耗材。?嚴(yán)格執(zhí)行國?家藥品、醫(yī)?用耗材價(jià)格?政策和醫(yī)療?服務(wù)項(xiàng)目價(jià)?格。禁止在?國家規(guī)定之?外擅自設(shè)立?收費(fèi)項(xiàng)目，?嚴(yán)禁分解項(xiàng)?目、比照項(xiàng)?目收費(fèi)和重?復(fù)收費(fèi)。?向社會(huì)公開?收費(fèi)項(xiàng)目和?標(biāo)準(zhǔn)。在顯?著位置通過?多種方式，?如電子觸摸?屏、電子顯?示屏、公示?欄、價(jià)目表?等，公示醫(yī)?療服務(wù)價(jià)格?、常用藥品?和主要醫(yī)用?耗材的價(jià)格?。嚴(yán)格執(zhí)?行住院患者?費(fèi)用一日清?制度，將藥?品、醫(yī)用耗?材和醫(yī)療服?務(wù)名稱、數(shù)?量、單價(jià)、?金額等通過?適當(dāng)方式告?知患者。患?者出院時(shí)，?提供詳細(xì)的?總費(fèi)用清單?。接受患?者價(jià)格咨詢?和費(fèi)用查詢?，如實(shí)提供?價(jià)格或費(fèi)用?信息，及時(shí)?處理患者對(duì)?違規(guī)收