00902電子商務案例分析2009年04月試卷

浙00902#電子商務案例分析試題第5頁共5頁全國2009年4月高等教育自學考試電子商務案例分析試題課程代碼：00902一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1．網絡時代的營銷方式具有的特點是（）A．同質化 B．多樣化C．大規(guī)模 D．機械化2．電子商務實質上形成了一個（）A．賣方市場 B．實體市場C．買方市場 D．虛擬市場3．世界上第一個真正的微機局域網操作系統(tǒng)是（）A．UNIX B．NetWareC．Oracle D．WindowsNT4．下列接入技術中，不屬于Internet接入技術的是（）A．DDN B．ADSLC．EDI D．PSTN5．下列電子商務的“四流”中，處于領導和核心地位的是（）A．物流 B．商流C．資金流 D．信息流6．網頁的色彩是為網站的主題內容服務的，因而一個網站的主色調應該是（）A．沒有 B．一種C．兩種 D．多種7．針對專門計劃性的購物，電子商務網站的最佳策略是（）A．做好網上的促銷活動 B．提供商品的詳細信息C．提供方便的商品目錄檢索 D．宣傳商品的質量和品牌8．按照網上百貨商店的貨物配送模式分類，85818.com和e國網站屬于（）A．具備離線百貨商場的網站 B．覆蓋面很廣的商業(yè)網點的網站C．純網上商場與傳統(tǒng)零售企業(yè)相結合 D．網上的虛擬商場自建配送隊伍9．電子商務能夠對企業(yè)競爭優(yōu)勢產生多種明顯的作用，但不包括（）A．確保交易的安全性 B．提高企業(yè)管理水平C．節(jié)約企業(yè)經營成本 D．加快產品的創(chuàng)新速度10．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務簡稱為（）A．B2G B．B2CC．B2B D．C2C11．目前階段，決定電子商務快速良性發(fā)展的最關鍵因素是（）A．網絡速度 B．互聯網的普及C．網絡內容的豐富程度 D．交易與支付的安全性12．WWW服務器通常也叫（）A．Web服務器 B．安全服務器C．數據庫服務器 D．E-mail服務器13．網絡商品交易中心為客戶提供的服務不包括（）A．市場信息 B．質量檢測C．倉儲配送 D．貨款結算14．目前，國內教育網站的分類中不包括（）A．綜合教育網站 B．專業(yè)教育網站C．個人教育網站 D．面向中小學的網站15．電子商務安全體系的核心是（）A．加密 B．支付C．SSL協(xié)議 D．基于PKI的數字證書16．可口可樂公司網站策劃的主旨不包括（）A．體現企業(yè)團隊精神 B．體現企業(yè)歷史文化C．開拓企業(yè)網上商機 D．建立企業(yè)全新形象17．20世紀90年代之前，傳輸EDI的網絡是（）A．LAN B．VANC．Internet D．Extranet18．EDI系統(tǒng)的組成包括EDI客戶端系統(tǒng)和（）A．翻譯軟件 B．EDI編輯軟件C．EDI傳輸系統(tǒng) D．格式轉換系統(tǒng)19．EDI網絡傳輸的報文格式是（）A．標準化的 B．個性化的C．圖形化的 D．各國獨立標準的20．EDI所需的硬件設備不包括（）A．電話線 B．傳真機C．調制解調器 D．計算機網絡二、多項選擇題（本大題共8小題，每小題2分，共16分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21．選擇虛擬主機要考慮的服務內容包括（）A．時間 B．價格C．速度 D．網頁制作E．存儲空間22．選擇主機托管服務需要考慮的因素包括（）A．人員 B．價格C．可靠性 D．功能需求E．安全問題23．一個優(yōu)秀的電子商務解決方案，在功能上需要涵蓋的層面包括（）A．CA認證 B．產品演示C．客戶服務 D．交易機制E．信息溝通24．按商品種類可將B2C電子商務網站分為（）A．商務類 B．綜合類C．休閑類 D．專門類E．信息類25．建立電子商務網站應考慮的主要因素包括（）A．盈利點 B．整體構思C．網絡安全 D．網站特色E．網絡營銷的突破點26．保證企業(yè)電子商務網站網上交易安全的常用措施有（）A．防火墻 B．數據加密C．采用會員制 D．建立認證系統(tǒng)E．電子商務安全交易標準27．拍賣網站的交易模式包括（）A．競價拍賣 B．集體議價C．個人競價 D．競價拍買E．集體競價28．EDI作為數據交換的手段，應具備的關鍵性要素包括（）A．數據格式為文本格式 B．使用統(tǒng)一標準編制傳輸資料C．使用因特網作為傳輸網絡 D．使用電子方式進行數據傳輸E．計算機應用系統(tǒng)之間的數據傳輸三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題2分，共6分）29.電子商務案例30.服務器31.電子現金四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32.簡述電子商務案例的三種比較分析方法。33.簡述在我國發(fā)展網上書店的特有優(yōu)勢。34.簡述電子支付的特征。五、案例題（本大題共3小題，每小題8分，共24分）35.某公司主要經營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經理、2名銷售員、1名玉石鑒定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經營壓力越來越大。公司經理決定壓縮商店的經營面積，同時建立一個網站，進行產品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來說，網站服務器的建設有虛擬服務器和托管服務器兩種方案可以考慮。根據公司實際情況，請你為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。36.小張是一個熱衷于網絡購物的消費者，基于安全的考慮，他一直采用貨到付款的方式進行支付。這種方式雖然保證了安全，但也帶來了不便，因為很多商家不接受貨到付款方式。現在，小張決定采用信用卡進行網上支付。經了解，他得知必須首先申請一個數字證書。因此，他決定申請上海電子商務認證中心（SHECA）的數字證書。請根據上述案例資料回答下列問題：（1）上海電子商務認證中心提供哪兩類數字證書？（2）簡要說明上海電子商務認證中心（SHECA）數字證書申請流程。37.家家樂團購網（）是一家會員制同城建材家居團購網站，通過網絡團購和互動專賣系統(tǒng)，為商家和消費者搭建起一個低成本、高效率的互動電子商務營銷平臺。家家樂團購網的主要運營模式為：客戶、供應商分別注冊成為會員；客戶通過網上提交訂單；網站匯聚客戶需求；與供應商批量侃價，確定成交價；通知客戶與供應商當面看樣成交；供應商提供物流配送與售后服務。網站還提供裝飾裝修講座、廣告?zhèn)鞑?、行業(yè)動態(tài)、客戶論壇等多種商務功能，該網站通過從供應商處的中介提成獲取收入。請根據上述案例資料回答下列問題：（1）判斷該網站屬于哪類B2C電子商務網站，并給予解釋。（2）B2C電子商務網站由哪幾個基本部分組成？該網站需要哪個部分？六、綜合分析題（本大題16分）38.李某大學計算機專業(yè)畢業(yè)后首先進入一家互聯網公司，從事網站建設與維護工作，在不到三年的工作時間里，酸甜苦辣都經歷過，重要的是李某積累了一些經驗。后來，由于某些原因，他不得不選擇離開這家公司。這段經歷使他感受到了互聯網的魅力，認為互聯網具有無限商機，而且認為：只要存在信息不對稱，信息就能夠賣錢。因此，他想自己建立網站，涉足電子商務領域，從事B2B業(yè)務。在做網站之前首先需要進行市場調查。了解市場需求，進行可行性和必要性分析，制定網站建設的目標，確定服務對象。經過市場調查，他發(fā)現化工行業(yè)產品種類繁多、規(guī)格多樣，全國各地大大小小化工公司不計其數，同時化工產品的價格變化快，與國際接軌早，而國內外化工企業(yè)，尤其是中小企業(yè)之間缺乏有效的溝通和交易渠道。所在這些特性，決定了這是一個互聯網大有可為的領域。隨后，李某與幾個合作伙伴集資12萬元開辦了一個化工網站，為國內外化工企業(yè)搭建了一個基于互聯網的交易平臺。企業(yè)注冊成為網站會員后，可以在網上發(fā)布供求信息、尋找商業(yè)機會和合作伙伴，同時網站不間斷地發(fā)布海內外產品詢盤快遞、滾動的行業(yè)資訊與行情。