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《簡單的力量》讀后感大道至簡通過一些日子對(duì)《簡單的力量》一書的認(rèn)真閱讀,對(duì)西方關(guān)于“簡單”的認(rèn)知有了一定的了解,再結(jié)合中國文化中簡單的概念,深有體會(huì),受益匪淺。越來越覺得“大道至簡”這四個(gè)字的份量,字字價(jià)值千金。一、大道至簡道在中國哲學(xué)中,是一個(gè)重要的概念,表示“終極真理”。此一概念,不單為哲學(xué)流派諸子百家所重視,也被宗教流派道教等所使用。大道至簡是指大道理(基本原理、方法和規(guī)律)是極其簡單的,簡單到一兩句話就能說明白。所謂“真?zhèn)饕痪湓挘賯魅f卷書”。一門技術(shù)一門學(xué)問,弄得很深?yuàn)W是因?yàn)闆]有看穿實(shí)質(zhì),搞的很復(fù)雜是因?yàn)闆]有抓住程序的關(guān)鍵。在搏擊較量中,出招過多就是多余無效的招數(shù)太多,有效的招數(shù)少;醫(yī)生開的藥方越多,就越是把握不好方法,用那些判斷不準(zhǔn)的藥來試。博大精深就是沒有認(rèn)清實(shí)質(zhì)、沒有抓住關(guān)鍵,反而陶醉在自我制造的紛繁復(fù)雜中不能自拔。武術(shù)高手在搏擊時(shí)總是一招制敵,擊中要害,絕對(duì)不會(huì)大戰(zhàn)300回合才擊倒對(duì)手;高明的醫(yī)生總是一針見血,藥到病除,絕對(duì)不會(huì)開亂七八糟的藥物騙錢;精明的商人一招領(lǐng)先,步步領(lǐng)先;高人指點(diǎn)一語道破天機(jī),不用太多言語……博大精深有個(gè)明顯的悖論,就是廣博和高深是一對(duì)矛盾。學(xué)問、愛好廣博必然不會(huì)樣樣精深(精通)。一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)國家的精力能力智慧總歸是有限的,不可能樣樣出色,方方面面都強(qiáng)。認(rèn)真盤點(diǎn)中國文化的博大精深,就會(huì)發(fā)現(xiàn)外表很博大,但不是方方面面都精深,只是有些方面很強(qiáng)很精深,其他方面都是忽悠和糊弄。大道至簡意味者“少而精”,博大精深意味著“多而廣”,大道至簡與博大精深是一對(duì)矛盾,是一體的兩面。大道至簡與博大精深是可以轉(zhuǎn)化的,大道至簡往往要博采眾長,與其他專業(yè)融會(huì)貫通。僅僅融會(huì)貫通又會(huì)造成新的“博大精深”,融貫中西、博采眾長只是基礎(chǔ),還不是大道至簡,大道至簡必須再整合創(chuàng)新,跳出原來的框框,去粗取精,抓住要害和根本,揮動(dòng)奧卡姆剃刀,剔除那些無效的、可有可無的、非本質(zhì)的東西,融合成少而精的東西。所謂“為學(xué)日增,為道日減”就是這個(gè)道理。簡單是終極的復(fù)雜,我喜歡簡單,簡潔,簡約。觀察高端的品牌,無論是家居的設(shè)計(jì),還是汽車的造型,服裝的剪裁,都是簡潔中散發(fā)著尊貴與脫俗,氣度與非凡。外形可以高仿,內(nèi)在的氣質(zhì)與品味卻無法復(fù)制。北大教授于丹著《論語心得》,將中國的傳統(tǒng)文化以最簡單通俗的方式呈現(xiàn)給了普通觀眾,引起了高度的關(guān)注,于丹用現(xiàn)代的姹紫嫣紅的色彩與灰色的孔子相印襯,灰色提升著品味,多彩保持了活力,全書以白話詮釋經(jīng)典,以經(jīng)典詮釋智慧,主題單純,通俗,易懂,將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化完美結(jié)合,可謂用簡單普適全民。最早聽老師說過:“把書本讀薄”。當(dāng)時(shí)理解不了,當(dāng)了老師后我真正感受到的深刻的內(nèi)涵,在教課時(shí),把通篇冗長的教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行二次消化與內(nèi)容重組后,最后提煉濃縮為幾個(gè)字概括全文,收放自如,張弛有度,簡單的故事滲透著深刻的道理。簡潔的語句隱藏著深厚的內(nèi)涵,這不是一朝一夕能達(dá)到的,需要借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),參考相關(guān)的理論,結(jié)合自己的感悟,使之變?yōu)楹唵味羁痰闹R(shí)浮雕。還有一個(gè)故事:某工廠一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備出了故障,技術(shù)人員幾天幾夜都找不到原因,老板發(fā)話,能找出故障者給一萬美金的獎(jiǎng)勵(lì),于是一位工程師來了,圍著設(shè)備聽聽,看看,敲敲,摸摸,然后在設(shè)備圖紙上劃了一條線,讓從這里拆開看看,故障果然找到了,一萬美金到手,有人議論:劃一條線,就得萬元獎(jiǎng)金,太輕巧了。工程師說:劃一條線只值一美元,在哪里劃線值9999美元。豐富的經(jīng)驗(yàn),深厚的功底,才能化為簡單炫麗的一道弧線。牛頓被蘋果砸了腦袋,發(fā)明了萬有引力定律,瓦特看到沸騰的水頂起了壺蓋,發(fā)明了蒸汽機(jī),偶然的背后有他的必然性,只有儲(chǔ)備了淵博的知識(shí),積淀了雄厚的理論精華,才可能被智慧的火花擦亮點(diǎn)燃。聯(lián)合利華引進(jìn)了一條香皂包裝生產(chǎn)線,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)缺陷:常常會(huì)有盒子里沒裝入香皂。他們請(qǐng)來了博士后來解決問題,博士后拉起了一個(gè)十幾人的科研小組,綜合采用了機(jī)械、微電子、自動(dòng)化x射線探測等技術(shù),花了90萬,成功解決了問題。某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了此生產(chǎn)線,也同樣發(fā)現(xiàn)了此問題,老板找來了小工說:給老子把這個(gè)問題搞定,不然,滾......小工很快想出了辦法,他花了190塊錢在生產(chǎn)線旁放了一臺(tái)大功率的電風(fēng)扇猛吹,于是空皂盒都被吹走了。把最復(fù)雜的變成最簡單的才是最高明的。大道至簡,大美天然,生活愈簡單,愈能享受無牽無掛的輕松,追夢(mèng)愈簡單,愈能成就卓越與非凡,做人愈簡單,愈能得到真誠與快樂,處世愈簡單,愈能感受和諧融洽的友情與親情。二、簡單的力量在《簡單的力量》一書中,作者針對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)管理提出了很多簡單有效的方法,這也是“大道至簡”,引導(dǎo)人們從復(fù)雜中走出來,直入主題,少走彎路,根據(jù)規(guī)律正確的行為,你就能快速處理問題,你就能更好地進(jìn)步,從而取得更大的成就。1、增長也可能對(duì)業(yè)務(wù)有害。品牌不要做過度延伸,延伸的越厲害越容易失去焦點(diǎn),越難以實(shí)現(xiàn)差異化,如(麥當(dāng)老,便宜漢寶做----延至-雞肉/比薩;施樂化20多年研究復(fù)印機(jī)多功能化替代電腦電視電話失敗,雪拂來汽車從轎車—延至大車/運(yùn)動(dòng)車,被本田幅特超趕。。。)滿足所有人需求是復(fù)雜的,也是一種浪費(fèi)。---少即是多!欲望是損害企業(yè)的禍根。短期的增長和盲目的品牌延伸損害企業(yè)長期利益!擴(kuò)大市場份額,增長隨之而來!2、目標(biāo)好聽但無用。面對(duì)現(xiàn)實(shí),大膽行動(dòng),比制定目標(biāo)更好!所有的成功業(yè)務(wù)都意味著有人曾經(jīng)做出了大膽的決定。預(yù)測未來是虛幻的。
3、僅僅努力是不夠的,更努力的工作不如更巧妙的工作。
4、一個(gè)人變了,就會(huì)改變整個(gè)社會(huì)。
5、依靠自己無法成功,要在自己之外尋求成功。成功在于你如何對(duì)偶然的機(jī)遇做出反應(yīng),成功要借助別人或外部(家人/朋友/同事--)的力量,擴(kuò)大視野,容納他人,成功的機(jī)會(huì)就大大增加,僅靠自己努力是不夠的。找到一種值得依靠的外力,并全力依靠他,借助外力比規(guī)劃更好!
6、簡單與謙遜的生活對(duì)每個(gè)人都是最好的,做到簡單不容易,會(huì)有很多批評(píng)和不理解,保持正確是對(duì)批評(píng)者最好的還擊。
7、新市場開拓需要把最優(yōu)秀的人才用在那里,有潛力的新產(chǎn)品市場的開拓要給予足夠預(yù)算支撐,因?yàn)闄C(jī)會(huì)不會(huì)等著我們!預(yù)算重在分派,不在攤派,把有限的資源用在未來有機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù)中,并確保每現(xiàn)工作有足夠的資源完成任務(wù)!把錢放在有機(jī)會(huì)的地方而不是曾經(jīng)有機(jī)會(huì)的地方。8、買家愿意支付,并且競爭對(duì)手會(huì)讓你收取的價(jià)格就是產(chǎn)品的價(jià)值。價(jià)格要保持在一定范圍;人民愿意為感知到的價(jià)值多花一點(diǎn)錢,高價(jià)產(chǎn)品應(yīng)該提供聲望;后來者通常以低價(jià)進(jìn)入;不要教育消費(fèi)者購買大折貨;很難以低價(jià)格取勝,只有競爭對(duì)手跟隨你提價(jià)的時(shí)候,提高價(jià)格才有效!確保在價(jià)格中包含營銷費(fèi)用(投資性花錢);如果沒有差異化概念,你最好有一個(gè)非常低的價(jià)格!
9、能做成什么,比想做什么要重要的多。含糊不清的宗旨表明公司的發(fā)展方向不明確。
10、有效領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)是想清楚組織的任務(wù),清晰可見的定義并建立這一任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)頂目標(biāo),設(shè)定優(yōu)先級(jí),設(shè)定并維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)!如果不知道自己將走向何方,也就無人跟隨!
11、偉大的戰(zhàn)略家都要扎根基層或從基層做起。一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)是贏得客戶和潛在顧客的有力武器;也使跟隨的人感到驕傲。
12、宣傳產(chǎn)品流行比宣傳產(chǎn)品本身更有用處。廣告能夠告之,而不能改變消費(fèi)者的心智;顧客寧愿接受簡單的概念!
13、重要的不是了解你的顧客,重要的是要顧客了解你。
14、了解競爭對(duì)手,避其強(qiáng)勢(shì),攻其弱勢(shì)。(防御-龍頭/進(jìn)攻-次位/側(cè)翼-細(xì)分/游擊-小企業(yè))
15、不要信任你無法理解的人。清理思路,自然可以更清晰地思考!太多信息讓人困惑;睿智,知道該忽略什么三、“簡單”營銷營銷的將來就是簡單“明智的營銷者應(yīng)該沖破復(fù)雜情結(jié)”,這個(gè)關(guān)于營銷的未來的觀點(diǎn)非常有建樹?!昂唵巍崩響?yīng)成為營銷界的圣杯,更少其實(shí)就是更多。企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,他們生產(chǎn)的東西和營銷渠道都實(shí)在太多了。像寶潔這樣優(yōu)秀的公司也容易在這方面犯錯(cuò),作為世界著名的消費(fèi)品生產(chǎn)商,寶潔花了幾十年的時(shí)間耍雜技,一會(huì)兒對(duì)這個(gè)搞搞新意思,比如清新檸檬,一會(huì)兒對(duì)那個(gè)“改進(jìn)改進(jìn)”,比如超大裝。但是,人們到底需不需要20多種不同類型的飄柔呢?還好近來他們的管理層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),寶潔的總裁DurkJager曾在一篇文章說道:“很難想像消費(fèi)者這些年都是怎么過來的,我們的所作所為實(shí)在是難為他們了。”所以,寶潔決定實(shí)行配方標(biāo)準(zhǔn)化,清除非重要品牌,削減生產(chǎn)線和派發(fā)贈(zèng)券的數(shù)量,27種促銷活動(dòng)被砍掉。那么,產(chǎn)品品類少了,銷售額會(huì)不會(huì)因此下降呢?不會(huì)。以護(hù)發(fā)素系列為例,雖然品種被削減過半,市場份額卻提高了5個(gè)百分點(diǎn)。在過去5年,寶潔的市場份額上浮了1/3。這就是簡單的力量。在營銷上,你大可以用簡單原則和常識(shí)思維。比如,我們的策略觀點(diǎn)就是差異化/區(qū)隔。像邁克爾·波特這樣一些大師把這個(gè)概念復(fù)雜化了,他們堅(jiān)持在至少五個(gè)競爭基準(zhǔn)上衡量一個(gè)公司──增長型、衰退型還是成熟型,等等。這樣,你自己將不是個(gè)體的單位,而是“不連續(xù)活動(dòng)”中的一個(gè)“價(jià)值鏈”。在這個(gè)世界上,每個(gè)人都在你后面追趕,區(qū)隔因此成為必然。你必須要給消費(fèi)者一個(gè)買你的產(chǎn)品的理由,而不是走向你的競爭對(duì)手,這個(gè)理由凝聚在一個(gè)簡單的詞或片語,并在消費(fèi)者的心智中得到定位。遺憾的是,許多公司最后得到的不是一個(gè)區(qū)隔概念,而是毫無意義的口號(hào)。比如:“小行星問題的解決辦法”。IBM有沒有憑這句話獲得區(qū)隔呢?沒有。比小型電腦更適合IBM推廣的,其實(shí)是它的集成能力?!凹呻娔X服務(wù)”才是IBM最好的區(qū)隔概念,正如其前CEO郭仕納後來所說,“IBM的集成能力就是它最得天獨(dú)厚的資產(chǎn)?!辈贿^郭仕納要做的還差一點(diǎn)──將這句話放進(jìn)廣告里?!芭c眾不同就是美林”。美林有沒有因?yàn)檫@句話而變得特別?沒有。實(shí)際上,他們的特別之處在于:美林比競爭者具備更豐厚的資源?!案噘Y源,更好答案”,將會(huì)把美林的“大”變成“財(cái)富”?!鞍偻浵仭薄N浵佊袥]有使百威區(qū)別于其他啤酒呢?沒有。百威應(yīng)該把品牌后面的悠久歷史搬出來。區(qū)隔分為三步走:分析環(huán)境,找到一個(gè)簡單的概念與競爭者劃清界線;證明概念,使之真實(shí)可信;推廣概念,告知消費(fèi)者。關(guān)于競爭,我們也有一個(gè)很簡單的觀點(diǎn):把他們視為敵人。營銷戰(zhàn)爭在世界范圍內(nèi)全面鋪開,人人處處都在尾隨著別人別處的生意,解決之道就在于學(xué)習(xí)怎樣跟競爭者打交道──怎樣避開他們的強(qiáng)項(xiàng),挖掘他們的弱點(diǎn)。若要在今天的市場環(huán)境中取得成功,必須要以競爭為導(dǎo)向,找到競爭對(duì)手定位中的致命弱點(diǎn),然后針對(duì)其發(fā)動(dòng)營銷攻擊。這里的關(guān)鍵是找到正確的競爭方法,這又關(guān)系到對(duì)四種營銷戰(zhàn)爭類型的理解──防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。最后,來看看我們對(duì)長期計(jì)劃的一個(gè)簡單觀點(diǎn):長期計(jì)劃只是一種一廂情愿的思維。除非把競爭者的長期計(jì)劃也列入考慮范圍,否則,你的長期策略一無是處,除非你有預(yù)測未來的能力(目前暫時(shí)還沒有人能做到這一點(diǎn))。否則,你的長期策略形同廢紙。去年《華爾街日?qǐng)?bào)》有一篇關(guān)于威而猛食品(WaremontFood)CEO比爾·隆的報(bào)導(dǎo)。這家公司在太平洋西南部設(shè)有25家雜貨店,自從比爾·隆1985年接管威而猛以來,它的凈收入增長了1500%,達(dá)到2.15億美元。如果你對(duì)他的下一個(gè)五年計(jì)劃感興趣,你最好要有準(zhǔn)備接受充滿火藥味的長篇大論?!拔以趺磿?huì)知道?!”他對(duì)著《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者吼道,“告訴我在五年內(nèi)我的消費(fèi)者會(huì)變成什么樣子!還有我的競爭對(duì)手、我的資本、我的供應(yīng)商!”當(dāng)問到可不可以看看他的策略計(jì)劃的時(shí)候,他的反應(yīng)如出一轍?!案艺剬懗鰜淼牟呗院喼被闹?!”他說:“我們需要的不是策略,而是即時(shí)決策?!碑?dāng)JohnSculley幾年前還擔(dān)任蘋果電腦總裁的時(shí)候,他在一次演講中講了一個(gè)非常獨(dú)到而精彩的見解:“我們?cè)诠I(yè)時(shí)代惟一學(xué)會(huì)的,就是去制造越來越多的復(fù)雜。但是,我想現(xiàn)在越來越多的人開始去學(xué)習(xí)怎樣簡單,而不是復(fù)雜。”簡單是復(fù)雜的終極形態(tài)。遺憾的是,Sculley實(shí)際上并沒有按他說的去做。他把自己的英名全都?jí)涸谝粋€(gè)超復(fù)雜的產(chǎn)品身上,它叫“牛頓”,也可以美之名曰“數(shù)碼私人助理”,既不簡單,也不清晰。結(jié)果,“
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