從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義課件

職業(yè)選手從業(yè)余選手走向職業(yè)選手職業(yè)選手從業(yè)余選手走向職業(yè)選手一、職業(yè)選手的大敵：兩大糟粕文化情、理、法：“情理服人”法、理、情：“事實服人”一、職業(yè)選手的大敵：兩大糟粕文化情、理、法：“情理服人”2人治文化、人比法大迷信權(quán)力，蔑視規(guī)則制度大于總經(jīng)理商業(yè)社會是價值交換文化，堅持“規(guī)則第一，對事不對人”財務(wù)：是按照交情辦事，還是按照原則辦事？副總：你是我招進來的，你說呢！人治文化、人比法大迷信權(quán)力，蔑視規(guī)則財務(wù)：是按照交情辦事，還3從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義在中國的品牌圖標(biāo)產(chǎn)品Arawana“金龍魚”食用油、大米和面粉Koufu“口?！笔秤糜图岸鼓谭踂onderFarm“香滿園”食用油、大米、面粉和谷物GoldIngots“元寶”大豆油、大米和面粉Orchid“胡姬花”花生油及調(diào)和油Fengyuan“豐苑”飼料粕JinLi“金鸝”特種油脂Huaqi“花旗”食用油、面粉及特種油脂Reyland“銳龍”油脂化學(xué)品在中國的品牌圖標(biāo)產(chǎn)品Arawana“金龍魚”食用油、大米和5從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義6從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義7含糊文化，忽視量化打掉工作中的形容詞。越是具體的、摸得著、看得到的、數(shù)字的、可考核的、可檢查的，才是量化的。老總：解決措施什么時候能提交？頭，沒問題，我一定盡力！抓緊時間慢慢干！含糊文化，忽視量化打掉工作中的形容詞。老總：解決措施什么時候8二、職業(yè)選手的基本素質(zhì)敬業(yè)商業(yè)專業(yè)二、職業(yè)選手的基本素質(zhì)敬業(yè)商業(yè)專業(yè)91、專業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人的立身之本專業(yè)是被雇傭的前提，是謀生的手段。專業(yè)水平?jīng)Q定了你的結(jié)果，結(jié)果的價值決定了你的人生。專業(yè)就是職業(yè)人的“看家本事”05年專業(yè)精神獎1、專業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人的立身之本專業(yè)是被雇傭的前提，是謀生的手10從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義11九段秘書發(fā)通知一段1000元發(fā)通知抓落實二段1200元抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)通知三段1500元重檢查勤準(zhǔn)備四段2000元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知提前量五段3000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做記錄六段5000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知發(fā)紀要七段8000元發(fā)紀要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知定責(zé)任八段10000元定責(zé)任發(fā)紀要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做流程九段3萬元你的結(jié)果是幾段？九段秘書發(fā)通知一段發(fā)通知抓落實二段抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)122、商業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人契約精神什么是契約精神？是商品經(jīng)濟社會派生的契約關(guān)系與原則。是一種自由?平等?守信的精神。2、商業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人契約精神什么是契約精神？13職業(yè)，來自于雇主之托職業(yè)，來自于雇主之托14您，被托付了什么？董事長把企業(yè)的經(jīng)營托付給總經(jīng)理；總經(jīng)理把部門事務(wù)托付給部門經(jīng)理；依次，部門經(jīng)理托付給主管；主管托付給一線員工。您，被托付了什么？董事長把企業(yè)的經(jīng)營托付給總經(jīng)理；153、敬業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人職業(yè)態(tài)度3、敬業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人職業(yè)態(tài)度16《西游記》誰最敬業(yè)？《西游記》誰最敬業(yè)？17能將一出戲充滿熱忱的演出４６２５場！全球知名影星尤勃連納(YulByrnner)，這位向來以光頭造型與敬業(yè)精神著稱的影帝，在他的演藝生涯中，一直主演“國王與我”這出戲。這出戲從上演那年開始，一直演到他去世那年為止，一共長達53年之久。依據(jù)統(tǒng)計，尤勃連納前前后后一共演出了4625場之多，換言之，平均每五天就演一場。能將一出戲充滿熱忱的演出４６２５場！全球知名影星尤勃連納(Y18全國第一家實行實名制、有獎監(jiān)督的公交企業(yè)全國第一家實行實名制、有獎監(jiān)督的公交企業(yè)西安公交2011年－第一次西安公交2011年－第一次職業(yè)化:敬業(yè)職業(yè)化:敬業(yè)災(zāi)情就是命令！時間就是生命！5月12日14：28四川汶川發(fā)生了8級強震，寶成鐵路中斷，數(shù)千四川籍返鄉(xiāng)群眾滯留西安火車站，旅游公司不愿去…情況緊急。接到總公司任務(wù)，公司召開了緊急工作會議，邊運營邊抽調(diào)，在60分鐘內(nèi)完成了人員、車輛調(diào)配、搶修等全部準(zhǔn)備工作，緊急抽調(diào)68部車輛投入此項緊急任務(wù)，車一到站，民工非常感動，自發(fā)鼓掌，有的甚至跪下…災(zāi)情就是命令！時間就是生命！5月12日14：28四川汶川發(fā)生22司乘人員家都沒來得及回，衣服也沒有換，有的只是給家發(fā)了個短信，就開始了翻越秦嶺，面下四川…時而上坡，時而下坡…不時有車輛停下來給剎車蹄片澆水降溫…光隧道就鉆了136座，最長的隧道長9.4公里…夜間行車，路上沒有燈光，且顛簸不已…山道上不時有滾落的石塊砸下路基…司乘人員家都沒來得及回，衣服也沒有換，有的只是給家發(fā)了個短信23抵達廣元市，已是15日凌晨1時…有的是去綿陽，成都，成了返鄉(xiāng)乘客客流的中轉(zhuǎn)中心…緊急會議后，兵分三路，一路車將到成都，另一路到達綿陽，剩下的車輛返回西安…得知一隊干部要帶車輛返回時，大家紛紛請戰(zhàn)：“我們要堅持到成都?！睕]有一個人想回去。最后領(lǐng)隊只好通過“抓鬮”確定返回人員….5月14日—16日,車隊克服重重困難，日夜兼程，行進了1800多公里,最短時間，平安運送2700余名四川群眾返鄉(xiāng)。。。抵達廣元市，已是15日凌晨1時…24“我的209，再見了......”西安公交有這樣的一位駕駛員：在家里，兒子叫她“快樂的駕駛員”；在單位，同事們親切地招呼她“老婆兒”，其實她只是公交線路上的一名普通駕駛員鄭建玲，但50歲的她是公交線路上，第一個直接從司機崗位上退休的公交車女司機。1975年，18歲的鄭建玲進入了西安市公交公司，為了實現(xiàn)兒時當(dāng)司機的夢想，她一直默默努力著；勤奮耕耘著；直到1984年，憑著執(zhí)著和熱情，鄭建玲終于成了一名公交車司機；在這個崗位上，她一干就是32年，32年的汗水，32年的青春，她逐漸成了公交五公司里年齡最大的女司機；32年來她一共開過三輛新車，都是最后將車開到退役報廢，而她從沒被乘客投訴過，也沒有發(fā)生過一次交通事故，還每年都被公司評為優(yōu)秀員工；時間終于到了2007年3月19日，在209路車工作了32年的鄭建玲，開始了自己職業(yè)生涯的最后一次行車，因為從這一天開始他將離開自己熱愛的工作崗位，離開陪伴自己32年的209路公交車。到了鐘樓終點站時，一位老乘客早已在那里等候，并送給她一束鮮花，鄭建玲激動不已，眼淚不停地在眼眶中打轉(zhuǎn)；這一刻，鄭建玲完成了自己的使命，走下了工作多年的駕駛崗位，她來到209號車前，面對“老伙計”深深鞠了一躬：“我的209，再見了......”“我的209，再見了......”西安公交有這樣的一位駕駛員敬業(yè)者享受工作；不敬業(yè)者忍受工作。JOY(快樂)JBEST(最好)BOFFICE(辦公室)O敬業(yè)者享受工作；不敬業(yè)者忍受工作。JOYJBESTBOFFI26分組分享：上午課程給我最深的一點感受。分組分享：上午課程給我最深的一點感受。中層執(zhí)行力打造執(zhí)行的中堅脊梁中層執(zhí)行力打造執(zhí)行的中堅脊梁中層：一個字的學(xué)問1、承上啟下2、事前事后3、一箭洞穿4、不偏不倚5、有始有終中層：一個字的學(xué)問1、承上啟下我的企業(yè)有沒有這樣的問題？做經(jīng)理每天很辛苦忙得沒時間，可下屬卻沒事做？總裁下達的的指令，到了部門要么打折、要么走樣？中層經(jīng)理自己很厲害，但它的下屬都水平一般，員工不成長？為什么中層根本就沒有帶團隊思維、思路與方法？我的企業(yè)有沒有這樣的問題？做經(jīng)理每天很辛苦忙得沒時間，可下屬30為什么不能“一竿子插到底”為什么不能“一竿子插到底”31高層不甚了解門店實際銷售情況，越級指揮，要求員工將菜品擺滿貨架，但是由于銷售量跟不上，導(dǎo)致一些蔬菜在關(guān)門之前不得不扔掉或者打折處理。高層不甚了解門店實際銷售情況，越級指揮，要求員工將菜品擺滿貨32中層：執(zhí)行的中堅脊梁中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人。中層是戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅力量。高層：大腦員工：手腳中層：脊梁中層：執(zhí)行的中堅脊梁中層是戰(zhàn)略的第一執(zhí)行人。33一、100%戰(zhàn)略執(zhí)行者堅決執(zhí)行，一字不差。理解了，快速執(zhí)行！不理解，在執(zhí)行中快速理解！一、100%戰(zhàn)略執(zhí)行者堅決執(zhí)行，一字不差。34二、100%帶隊培訓(xùn)者給方向給方法給成長機會不給包辦代替二、100%帶隊培訓(xùn)者給方向35中國最大的錳礦生產(chǎn)商中國最大的錳礦生產(chǎn)商36南寧站大新站為員工提供成長的機會，迫使員工進化！南寧站大新站為員工提供成長的機會，迫使員工進化！37三、100%規(guī)則設(shè)計者做檢查做獎罰做機制做環(huán)境三、100%規(guī)則設(shè)計者做檢查38四、100%責(zé)任擔(dān)當(dāng)者中層意味著責(zé)任！中層意味著擔(dān)當(dāng)！中層意味著付出！中層意味著風(fēng)險！中層意味著奉獻?。驪K－四、100%責(zé)任擔(dān)當(dāng)者中層意味著責(zé)任?。驪K－39幸運大抽獎N多分享加分禮品幸運N多分享加分禮品從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義41演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！42職業(yè)選手從業(yè)余選手走向職業(yè)選手職業(yè)選手從業(yè)余選手走向職業(yè)選手一、職業(yè)選手的大敵：兩大糟粕文化情、理、法：“情理服人”法、理、情：“事實服人”一、職業(yè)選手的大敵：兩大糟粕文化情、理、法：“情理服人”44人治文化、人比法大迷信權(quán)力，蔑視規(guī)則制度大于總經(jīng)理商業(yè)社會是價值交換文化，堅持“規(guī)則第一，對事不對人”財務(wù)：是按照交情辦事，還是按照原則辦事？副總：你是我招進來的，你說呢！人治文化、人比法大迷信權(quán)力，蔑視規(guī)則財務(wù)：是按照交情辦事，還45從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義在中國的品牌圖標(biāo)產(chǎn)品Arawana“金龍魚”食用油、大米和面粉Koufu“口?！笔秤糜图岸鼓谭踂onderFarm“香滿園”食用油、大米、面粉和谷物GoldIngots“元寶”大豆油、大米和面粉Orchid“胡姬花”花生油及調(diào)和油Fengyuan“豐苑”飼料粕JinLi“金鸝”特種油脂Huaqi“花旗”食用油、面粉及特種油脂Reyland“銳龍”油脂化學(xué)品在中國的品牌圖標(biāo)產(chǎn)品Arawana“金龍魚”食用油、大米和47從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義48從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義49含糊文化，忽視量化打掉工作中的形容詞。越是具體的、摸得著、看得到的、數(shù)字的、可考核的、可檢查的，才是量化的。老總：解決措施什么時候能提交？頭，沒問題，我一定盡力！抓緊時間慢慢干！含糊文化，忽視量化打掉工作中的形容詞。老總：解決措施什么時候50二、職業(yè)選手的基本素質(zhì)敬業(yè)商業(yè)專業(yè)二、職業(yè)選手的基本素質(zhì)敬業(yè)商業(yè)專業(yè)511、專業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人的立身之本專業(yè)是被雇傭的前提，是謀生的手段。專業(yè)水平?jīng)Q定了你的結(jié)果，結(jié)果的價值決定了你的人生。專業(yè)就是職業(yè)人的“看家本事”05年專業(yè)精神獎1、專業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人的立身之本專業(yè)是被雇傭的前提，是謀生的手52從業(yè)余選手走向職業(yè)選手講義53九段秘書發(fā)通知一段1000元發(fā)通知抓落實二段1200元抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)通知三段1500元重檢查勤準(zhǔn)備四段2000元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知提前量五段3000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做記錄六段5000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知發(fā)紀要七段8000元發(fā)紀要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知定責(zé)任八段10000元定責(zé)任發(fā)紀要做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實發(fā)通知做流程九段3萬元你的結(jié)果是幾段？九段秘書發(fā)通知一段發(fā)通知抓落實二段抓落實發(fā)通知重檢查抓落實發(fā)542、商業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人契約精神什么是契約精神？是商品經(jīng)濟社會派生的契約關(guān)系與原則。是一種自由?平等?守信的精神。2、商業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人契約精神什么是契約精神？55職業(yè)，來自于雇主之托職業(yè)，來自于雇主之托56您，被托付了什么？董事長把企業(yè)的經(jīng)營托付給總經(jīng)理；總經(jīng)理把部門事務(wù)托付給部門經(jīng)理；依次，部門經(jīng)理托付給主管；主管托付給一線員工。您，被托付了什么？董事長把企業(yè)的經(jīng)營托付給總經(jīng)理；573、敬業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人職業(yè)態(tài)度3、敬業(yè)：體現(xiàn)職業(yè)人職業(yè)態(tài)度58《西游記》誰最敬業(yè)？《西游記》誰最敬業(yè)？59能將一出戲充滿熱忱的演出４６２５場！全球知名影星尤勃連納(YulByrnner)，這位向來以光頭造型與敬業(yè)精神著稱的影帝，在他的演藝生涯中，一直主演“國王與我”這出戲。這出戲從上演那年開始，一直演到他去世那年為止，一共長達53年之久。依據(jù)統(tǒng)計，尤勃連納前前后后一共演出了4625場之多，換言之，平均每五天就演一場。能將一出戲充滿熱忱的演出４６２５場！全球知名影星尤勃連納(Y60全國第一家實行實名制、有獎監(jiān)督的公交企業(yè)全國第一家實行實名制、有獎監(jiān)督的公交企業(yè)西安公交2011年－第一次西安公交2011年－第一次職業(yè)化:敬業(yè)職業(yè)化:敬業(yè)災(zāi)情就是命令！時間就是生命！5月12日14：28四川汶川發(fā)生了8級強震，寶成鐵路中斷，數(shù)千四川籍返鄉(xiāng)群眾滯留西安火車站，旅游公司不愿去…情況緊急。接到總公司任務(wù)，公司召開了緊急工作會議，邊運營邊抽調(diào)，在60分鐘內(nèi)完成了人員、車輛調(diào)配、搶修等全部準(zhǔn)備工作，緊急抽調(diào)68部車輛投入此項緊急任務(wù)，車一到站，民工非常感動，自發(fā)鼓掌，有的甚至跪下…災(zāi)情就是命令！時間就是生命！5月12日14：28四川汶川發(fā)生64司乘人員家都沒來得及回，衣服也沒有換，有的只是給家發(fā)了個短信，就開始了翻越秦嶺，面下四川…時而上坡，時而下坡…不時有車輛停下來給剎車蹄片澆水降溫…光隧道就鉆了136座，最長的隧道長9.4公里…夜間行車，路上沒有燈光，且顛簸不已…山道上不時有滾落的石塊砸下路基…司乘人員家都沒來得及回，衣服也沒有換，有的只是給家發(fā)了個短信65抵達廣元市，已是15日凌晨1時…有的是去綿陽，成都，成了返鄉(xiāng)乘客客流的中轉(zhuǎn)中心…緊急會議后，兵分三路，一路車將到成都，另一路到達綿陽，剩下的車輛返回西安…得知一隊干部要帶車輛返回時，大家紛紛請戰(zhàn)：“我們要堅持到成都?！睕]有一個人想回去。最后領(lǐng)隊只好通過“抓鬮”確定返回人員….5月14日—16日,車隊克服重重困難，日夜兼程，行進了1800多公里,最短時間，平安運送2700余名四川群眾返鄉(xiāng)。。。抵達廣元市，已是15日凌晨1時…66“我的209，再見了......”西安公交有這樣的一位駕駛員：在家里，兒子叫她“快樂的駕駛員”；在單位，同事們親切地招呼她“老婆兒”，其實她只是公交線路上的一名普通駕駛員鄭建玲，但50歲的她是公交線路上，第一個直接從司機崗位上退休的公交車女司機。1975年，18歲的鄭建玲進入了西安市公交公司，為了實現(xiàn)兒時當(dāng)司機的夢想，她一直默默努力著；勤奮耕耘著；直到1984年，憑著執(zhí)著和熱情，鄭建玲終于成了一名公交車司機；在這個崗位上，她一干就是32年，32年的汗水，32年的青春，她逐漸成了公交五公司里年齡最大的女司機；32年來她一共開過三輛新車，都是最后將車開到退役報廢，而她從沒被乘客投訴過，也沒有發(fā)生過一次交通事故，還每年都被公司評為優(yōu)秀員工；時間終于到了2007年3月19日，在209路車工作了32年的鄭建玲，開始了自己職業(yè)生涯的最后一次行車，因為從這一天開始他將離開自己熱愛的工作崗位，離開陪伴自己32年的209路公交車。到了鐘樓終點站時，一位老乘客早已在那里等候，并送給她一束鮮花，鄭建玲激動不已，眼淚不停地在眼眶中打轉(zhuǎn)；這一刻，鄭建玲完成了自己的使命，走下了工作多年的駕駛崗位，她來到209號車前，面對“老伙計”深深鞠了一躬：“我的209，再見了......”“我的209，再見了......”西安公交有這樣的一位駕駛員敬業(yè)者享受工作；不敬業(yè)者忍受工作。JOY(快樂)JBEST(最好)BOFFICE(辦公室)O敬業(yè)者享受工作；不敬業(yè)者忍受工作。JOYJBESTBOFFI68分組分享：上午課程給我最深的一點感受。分組分享：上午課程給我最深的一點感受。中層執(zhí)行力打造執(zhí)行的中堅脊梁中層執(zhí)行力打造執(zhí)行的中堅脊梁中層：一個字的學(xué)問1、承上啟下2、事前事后3、一箭洞穿4、不