現(xiàn)場(chǎng)管理第五節(jié)課生產(chǎn)管理的I技術(shù)運(yùn)用

全國(guó)生產(chǎn)管理師培訓(xùn)課程

第五節(jié)生產(chǎn)管理的IT技術(shù)運(yùn)用1第十五章企業(yè)資源計(jì)劃2生產(chǎn)管理IT技術(shù)的發(fā)展企業(yè)之間SupplyChain的結(jié)合ImprovedOrderingprocedureMRPClosedloopMRPManufacturingResourceplanningMRP2EnterpriseResourceplanningERPSupplychainmanagement企業(yè)所有組織/功能的結(jié)合與企業(yè)內(nèi)其它功能的結(jié)合(營(yíng)業(yè),會(huì)計(jì))焦點(diǎn)放在采購(gòu)功能上焦點(diǎn)放在公司所有功能上從計(jì)劃到實(shí)施的feedback生產(chǎn)計(jì)劃,使用量為準(zhǔn)-timephasedorder以平均使用量為準(zhǔn)-reorderpoint(再訂貨點(diǎn))3MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定4一、從MRP到ERPMRP（MaterialRequirementPlanning)即物料需求計(jì)劃，產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代。1.MRP及ERP1.1物料需求計(jì)劃（MRP）采用無限能力計(jì)劃假設(shè)物料采購(gòu)計(jì)劃是可行的51.2閉環(huán)MRP1)把生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃等幾個(gè)環(huán)納入MRP2)在執(zhí)行計(jì)劃過程中，必須有反饋信息，利用反饋信息自行調(diào)整61.3制造資源計(jì)劃（MRP2）1)是一個(gè)一體化集成系統(tǒng)（ManufacturingResourcePlanning)2)所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，它是在閉環(huán)MRP的礎(chǔ)上，將生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、技術(shù)、采購(gòu)等各子系統(tǒng)納入，形成本具體系化的系統(tǒng)。3)具有模擬仿真功能71.4企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）1)一整套企業(yè)和理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)2)它是綜合應(yīng)用客戶服務(wù)體系產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代初，由美國(guó)GartnerGroup咨詢公司提出，ERP（EnterpriseResourcePlanning)，ERP是一個(gè)高度集成集成化的系統(tǒng)，從物資供、生產(chǎn)到銷售全面優(yōu)化企業(yè)資源，對(duì)所有供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)實(shí)施有效管理3)它是整合了企業(yè)管理理念的一企業(yè)資源管理系統(tǒng)8管理需求

ERP功能 應(yīng)用技術(shù)

市場(chǎng)開拓、商業(yè)情報(bào)客戶關(guān)系管理（CRM） CTI，APS

電子商務(wù) Internet、瀏覽器/服務(wù)器銷售分析 聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP） 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)挖掘多工廠管理 異構(gòu)平臺(tái)互操作 CORBA流通管理 運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理 Intranet多元化經(jīng)營(yíng) 行業(yè)解決方案 組件開發(fā)技術(shù)質(zhì)量反饋、增值服務(wù)售后服務(wù)，備品備件管理 Internet/Intranet虛擬企業(yè) 電子商務(wù) Internet/Extranet/Web決策支持 領(lǐng)導(dǎo)決策（EIS）商務(wù)智能(BI)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、人工智能跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 多語(yǔ)種/幣制/稅制 生產(chǎn)保障 質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理設(shè)備維護(hù)管理 ERP主要特點(diǎn)重點(diǎn)介紹 1.

APS(高級(jí)計(jì)劃與排程) 2.

CRM(客戶關(guān)系管理) 3.

OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理) 4

BI（商務(wù)智能系統(tǒng)） 5.電子商務(wù)9

高級(jí)計(jì)劃與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanningandScheduling，APS)作用快速應(yīng)答客戶的要求，承諾與落實(shí)優(yōu)化資源利用可供銷售量（ATP)/可利用能力（CTP)/可承諾交貨期(DTP)彌補(bǔ)MRP/CRP運(yùn)算之不足原理基于約束條件（物料、人力、能力資源）基于規(guī)則（供應(yīng)優(yōu)先級(jí)、基于模型、模擬及數(shù)學(xué)算法（如線性規(guī)劃）客戶定單與車間定單同步10客戶關(guān)系系管理理（CRM）指導(dǎo)思想以“客戶滿意意度”為中心心，關(guān)鍵詞““關(guān)系”作用穩(wěn)定老客戶，，發(fā)現(xiàn)新客戶戶客戶滿意度及及企業(yè)利潤(rùn)雙雙贏溝通前后方業(yè)業(yè)務(wù)、共享客客戶信息主要功能市場(chǎng)管理銷售管理客戶服務(wù)技術(shù)支支持主要應(yīng)應(yīng)用技技術(shù)計(jì)算機(jī)機(jī)電信信集成成技術(shù)術(shù)（CTI，呼叫中中心））數(shù)據(jù)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)、、數(shù)據(jù)據(jù)挖掘掘；（（OLAP））互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、電電子商商務(wù)我的客戶戶在哪里里？他們需要要什么？？如何使他他們滿意意？如何保持持老客戶戶的“忠忠誠(chéng)度””08011聯(lián)機(jī)分析析處理（OLAP）作用向管理人人員提供供決策支支持實(shí)時(shí)時(shí)分析手手段特點(diǎn)面向矩陣陣數(shù)據(jù)，，多維查查詢動(dòng)態(tài)的總總結(jié)性數(shù)數(shù)據(jù)交互式分分析方法法：數(shù)據(jù)據(jù)切片、、旋轉(zhuǎn)、、鉆取可視化：：多維表表格、多多維圖形形支持技術(shù)術(shù)聯(lián)機(jī)事務(wù)務(wù)處理（（OLTP）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)（DW）數(shù)據(jù)挖掘（（DM）Internet-Web-瀏覽器舉例（銷售）產(chǎn)品系列-產(chǎn)品，時(shí)時(shí)間-年季季月，地點(diǎn)點(diǎn)-大區(qū)-省-城市市銷售量-金金額-價(jià)格格，銷售渠渠道-直銷銷-代理-客戶，促銷、利潤(rùn)潤(rùn)分析，………我的產(chǎn)品都都銷到哪里里？哪種產(chǎn)品銷銷路最好？？什么時(shí)刻？？什么地點(diǎn)點(diǎn)？什么渠渠道？我應(yīng)當(dāng)如何何改進(jìn)我的的營(yíng)銷策略略？12柳州產(chǎn)品品系列產(chǎn)品組組規(guī)格F5M42地區(qū)區(qū)國(guó)外國(guó)內(nèi)大區(qū)省份城市時(shí)間間年-季季-月-周周-日4G63MPI4G64R5M214G63CARB上海廣州一季二季三季四季銷售量OLAP數(shù)據(jù)分析與與挖掘沈陽(yáng)長(zhǎng)春福州13商務(wù)智能系系統(tǒng)（businessintelligence，BI））作用從浩如煙海海的數(shù)據(jù)中中摘取和篩篩選決策有有價(jià)值的信信息性質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代代的“總裁裁信息系統(tǒng)統(tǒng)”（EIS)技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、、數(shù)據(jù)挖掘掘、在線分分析處理14電子商商務(wù)特點(diǎn)基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，鏈鏈接企業(yè)同同供應(yīng)商及及客戶的業(yè)業(yè)務(wù)流程的的商務(wù)模式式買方有更大大的主動(dòng)權(quán)權(quán)，全球競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)減少中間環(huán)環(huán)節(jié)，加快快響應(yīng)速度度，降低管管理成本基本類型B2B：企業(yè)對(duì)企業(yè)業(yè)（采購(gòu)購(gòu)）B2C：企業(yè)對(duì)客戶戶（銷售售、服務(wù)））條件件信息息資資源源豐豐富富（（供供需需各各方方都都上上網(wǎng)網(wǎng)，，信信息息充充分分））企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部管管理理規(guī)規(guī)范范，，有有MRPII/ERP系統(tǒng)統(tǒng)支支持持信用用驗(yàn)驗(yàn)證證、、安安全全保保密密、、配配送送系系統(tǒng)統(tǒng)、、結(jié)結(jié)算算支支付付、、法法律律保保護(hù)護(hù)、、企業(yè)業(yè)文文化化、、基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施正確確理理解解電電子子商商務(wù)務(wù)的的作作用用我們們需需要要運(yùn)運(yùn)行行哪哪一一類類電電子子商商務(wù)務(wù)？？運(yùn)行行電電子子商商務(wù)務(wù)的的條條件件是是否否具具備備？？084經(jīng)濟(jì)濟(jì)全全球球化化的的必必然然結(jié)結(jié)果果/必必由由之之路路積極極準(zhǔn)準(zhǔn)備備151.5.ERP系統(tǒng)統(tǒng)核核心心1)支支持持企企業(yè)業(yè)整整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)系系統(tǒng)統(tǒng)2)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全全球球化化銷銷售售的的營(yíng)營(yíng)銷銷與與市市場(chǎng)場(chǎng)集集成成系系統(tǒng)統(tǒng)3)完完善善企企業(yè)業(yè)成成本本管管理理機(jī)機(jī)制制而而建建立立的的本本面面系系統(tǒng)統(tǒng)4)應(yīng)應(yīng)用用新新的的技技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)和和工工程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)管管理理模模式式5)建建立立敏敏捷捷生生產(chǎn)產(chǎn)支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)6)有有利利于于實(shí)實(shí)施施生生產(chǎn)產(chǎn)支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)162.ERP的功功能能拓拓展展1））信信息息流流2））商商流流3））貨貨幣幣流流4））實(shí)實(shí)物物流流2.1企企業(yè)業(yè)的的電電子子商商務(wù)務(wù)模模式式iERP172.2基基于于iERP的企業(yè)完全信信息系統(tǒng)模式式供應(yīng)商電子商務(wù)電子化的政府府、稅務(wù)、金金融、海關(guān)物流體系、其其它企業(yè)、中中介機(jī)構(gòu)等客戶（市場(chǎng)））供應(yīng)鏈管理基于Intranet企業(yè)決策支持持系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)銷生產(chǎn)與運(yùn)作管管理系統(tǒng)內(nèi)部信息通道道內(nèi)部反饋信息息通道內(nèi)部控制信息息通道內(nèi)部信息通道道eDieDieDi183.ERP的發(fā)展趨勢(shì)－－ERP2GartnerGroup公司在2000年提出ERP2是通過支持和和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和企之間間的協(xié)同運(yùn)作作和財(cái)務(wù)過程程，以創(chuàng)造客客戶和股東價(jià)價(jià)值的一種商商務(wù)戰(zhàn)略和一一套面向具體體行業(yè)領(lǐng)域的的應(yīng)用系統(tǒng)194.目前ERP的實(shí)施問題1）確定企業(yè)業(yè)的ERP實(shí)施隊(duì)伍2）管理體制制準(zhǔn)備3）準(zhǔn)備數(shù)據(jù)據(jù)4.1在實(shí)施施ERP前要做的工作作201）人員培訓(xùn)訓(xùn)2）分階段啟啟動(dòng)ERP模塊（先啟動(dòng)動(dòng)可獨(dú)立運(yùn)行行的模塊）3）全面果斷斷地實(shí)現(xiàn)ERP運(yùn)行模式4.2ERP實(shí)施的步驟21三、生產(chǎn)與運(yùn)運(yùn)作管理學(xué)的的新特征1.生產(chǎn)與運(yùn)運(yùn)作管理系統(tǒng)統(tǒng)的主要特征征1）是一個(gè)多多功能的綜合合系統(tǒng)2）是一個(gè)多多層面、多側(cè)側(cè)面的復(fù)雜系系統(tǒng)3）是一個(gè)典典型的人機(jī)系系統(tǒng)4）是一個(gè)信信息系統(tǒng)5）是一個(gè)集集成性很強(qiáng)的的系統(tǒng)222.現(xiàn)代企業(yè)業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作作管理學(xué)的新新特征1）研究領(lǐng)域域擴(kuò)大2）管理職能能和內(nèi)容擴(kuò)大大3）技術(shù)變革革加劇4）生產(chǎn)方式式的主流發(fā)生生轉(zhuǎn)移5）全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化成為為新的啟動(dòng)熱熱點(diǎn)6）生產(chǎn)方式式和管理模式式的不斷創(chuàng)新新233.生產(chǎn)與運(yùn)運(yùn)作管工作指指導(dǎo)原則1）堅(jiān)持以市市場(chǎng)為原則、、按需生產(chǎn)2）講求經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益3）進(jìn)行科學(xué)學(xué)管理24二、生產(chǎn)與運(yùn)運(yùn)作管理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程程1.生產(chǎn)與運(yùn)作管管理的結(jié)構(gòu)分分析1.1生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作管理體系系的物理結(jié)構(gòu)構(gòu)硬件軟件員工工具設(shè)施計(jì)劃與控制工藝251.2生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作管理體系系的功能結(jié)構(gòu)構(gòu)輸入子系統(tǒng)轉(zhuǎn)化子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)控制子系統(tǒng)外部因素、市市場(chǎng)因表、主主要資源物質(zhì)性、地點(diǎn)點(diǎn)性、交易性性、儲(chǔ)存性、信息息性、其它直接輸出、間間接輸出進(jìn)度控制、成成本控制、質(zhì)質(zhì)量控制、庫(kù)庫(kù)存控制262.生產(chǎn)與運(yùn)作管管理系統(tǒng)的業(yè)業(yè)務(wù)流程2.1MRP原理圖經(jīng)營(yíng)計(jì)劃生產(chǎn)總體計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)能負(fù)荷計(jì)劃物料需求計(jì)劃可行否執(zhí)行物料需求計(jì)劃財(cái)務(wù)管理執(zhí)行車間計(jì)劃27產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工工程設(shè)計(jì)主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃劃產(chǎn)能需求計(jì)劃劃采購(gòu)單、工作作令開發(fā)采購(gòu)、驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)管理庫(kù)存管理計(jì)劃/訂單需求、預(yù)測(cè)作業(yè)控制配送管理、成成本管理2.2MRP系統(tǒng)流程圖28可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯流程圖成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益益資金流與物流流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRP29三、生產(chǎn)與與運(yùn)作管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)建1）購(gòu)買適適合企業(yè)的的成熟軟件件2）如果企企業(yè)自身技技術(shù)力量雄雄厚，可以以獨(dú)立開發(fā)發(fā)3）企業(yè)與與高?；蜓醒芯克?lián)手手研發(fā)4）委托高高校或研究究所進(jìn)行定定制研發(fā)5）利用自自已的力量量或高校及及研究所進(jìn)進(jìn)行對(duì)購(gòu)買買的軟件二二次開發(fā)301.生生產(chǎn)產(chǎn)與與運(yùn)運(yùn)作作信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)的的原原則則1））產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的模模塊塊化化和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化2））生生產(chǎn)產(chǎn)裝裝備備智智能能化化及及柔柔性性化化3））管管理理技技術(shù)術(shù)同同生生產(chǎn)產(chǎn)的的適適應(yīng)應(yīng)性性4））分分布布式式的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)5））并并行行的的工工作作流流程程6））信信息息化化和和物物流流的的簡(jiǎn)簡(jiǎn)化化7））良良好好的的企企業(yè)業(yè)方方化化1.1管管理理技技術(shù)術(shù)及及組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)原原則則8））用用戶戶－－系系統(tǒng)統(tǒng)的的一一體體化化311.2深深層層管管理理原原則則1））一一把把手手原原則則2）以以人為為本原原則3）系系統(tǒng)性性原則則4）以以價(jià)值值為取取向原原則5）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化原則則6）經(jīng)經(jīng)濟(jì)性性原則則7）務(wù)務(wù)實(shí)性性原則則8）有有足夠夠投資資原則則9）學(xué)學(xué)習(xí)原原則322.生生產(chǎn)與與運(yùn)作作管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)的開開發(fā)程程序1）成立企企業(yè)最高決決策者為首首的高層管管理者參與與2）成立系系統(tǒng)分析組組3）對(duì)組織織結(jié)構(gòu)、組組織能力、、業(yè)務(wù)流程程、其它數(shù)數(shù)據(jù)解剖分分析4）對(duì)企業(yè)業(yè)的組織結(jié)結(jié)構(gòu)、企業(yè)業(yè)文化、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)流流程再造5）制定系系統(tǒng)開發(fā)規(guī)規(guī)劃6）進(jìn)行系系統(tǒng)設(shè)計(jì)，，創(chuàng)建邏輯輯結(jié)構(gòu)及物物理構(gòu)結(jié)7）系統(tǒng)開開發(fā)、動(dòng)行行、轉(zhuǎn)換、、實(shí)施和維維護(hù)8）或?qū)Ξa(chǎn)產(chǎn)商品化軟軟件進(jìn)行分分析、調(diào)試試及二次開開發(fā)9）建立立企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)代信息息中心333.用友友ERP－－NC制造業(yè)解解決方案案3.1生生產(chǎn)制造造管理解解決方案案1）幫助助企業(yè)建建立規(guī)范范的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)管管理體系系2）建立立完整的的業(yè)務(wù)流流程控制制3）建立立全閉環(huán)環(huán)運(yùn)行的的計(jì)劃管管理體系系4）建立立高度共共享、適適應(yīng)企不不可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的信息平平臺(tái)341）工程程基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)2）協(xié)同同BOM3）協(xié)同同計(jì)劃4）配置BOM5）面向訂單單的最終裝配配計(jì)劃6）主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃（MPS）7）物料需求求計(jì)劃8）生產(chǎn)訂單單管理9）重復(fù)生產(chǎn)產(chǎn)排程3.2生產(chǎn)制制造系統(tǒng)總體體解決方案特特點(diǎn)351）主需計(jì)劃劃管理2）MPS計(jì)劃運(yùn)算3）粗能和計(jì)計(jì)劃4）產(chǎn)銷平衡衡5）MPS計(jì)劃下達(dá)3.3主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)用流流程361）MRP計(jì)劃運(yùn)算2）供需平衡衡3）MRP計(jì)劃下達(dá)3.4物料需需求計(jì)劃流程程374.ERP管理系統(tǒng)Oracle總帳發(fā)票收款發(fā)票付款Oracle固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)登記固定資產(chǎn)增加、報(bào)廢折舊Oracle應(yīng)付帳款發(fā)票訂單匹配應(yīng)計(jì)接受銷售成本接受貨物,項(xiàng)目主檔案,Oracle采購(gòu)管理預(yù)測(cè)Oracle庫(kù)存管理采購(gòu)申請(qǐng)Oracle制造管理Oracle訂單管理項(xiàng)目主檔案,發(fā)貨訂單發(fā)票O(jiān)racle應(yīng)收帳款Oracle現(xiàn)金管理項(xiàng)目38采購(gòu)訂單供應(yīng)商送貨倉(cāng)存收貨(按P/O)檢驗(yàn)(IQC)檢驗(yàn)報(bào)告(合格)檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告(不合合格)OK生產(chǎn)工工單倉(cāng)庫(kù)發(fā)發(fā)料生產(chǎn)執(zhí)執(zhí)行工序生生產(chǎn)移移動(dòng)檢驗(yàn)(QA/QC)成品出出貨(N/D單)檢驗(yàn)(QA/QC)OKOKNGNGOKNG急用特采QRBNG訂單請(qǐng)購(gòu)需需求(P/R單)車間生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃訂單評(píng)評(píng)審主需求求及主主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃返工產(chǎn)生應(yīng)應(yīng)付賬賬款產(chǎn)生應(yīng)應(yīng)收賬賬款物料需需求計(jì)計(jì)劃(MRP)退供方方入庫(kù)入庫(kù)報(bào)廢ORACLEERP制造造管管理理體體系系總總流流程程39ERP系統(tǒng)的基基礎(chǔ)資料料管理40物料清單單管理系統(tǒng)料品定義義定義資源建立物料清單單設(shè)定零配件/料品定義資源使用量新產(chǎn)品流程建立替代代性工藝路線線定工藝路線建立替代用用料表工單排程工單任務(wù)實(shí)施變更單單設(shè)計(jì)變更單單定義部門定義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)半成品成品前置時(shí)間累累計(jì)聯(lián)接工藝路路線成本累計(jì)新產(chǎn)品流程41BOM與其它模塊塊關(guān)系庫(kù)存料號(hào)屬性工作日歷提前期清單結(jié)構(gòu)資源利用率率產(chǎn)能工程變更批批準(zhǔn)工藝路線在制品計(jì)劃物料清單清單結(jié)構(gòu)工藝路線供應(yīng)方式變更應(yīng)用清單結(jié)構(gòu)工藝路線成本管理工作流變更制造流程與與物料清單單結(jié)構(gòu)車間在制生產(chǎn)和采購(gòu)數(shù)據(jù)MRP定義料號(hào)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)清單結(jié)構(gòu)工藝路線前提應(yīng)用創(chuàng)建43工藝路線工藝路線描描述了產(chǎn)成成品逐步制制造的過程程每個(gè)工藝路路線可以包包括多道工工序?qū)τ诿康拦すば蚰憧梢砸灾付ú块T門對(duì)于部門確確定其使用用的資源44工藝路線概概覽制造過程的的描述包括括工藝路線描描述主要和替代代工藝路線線資源使用部門標(biāo)準(zhǔn)工序工序10工序M工序N45資源概念人工廠房設(shè)備時(shí)間資源是廣義義的概念，，可以是生生產(chǎn)過程中中用到的除除了材料以以外的任何何東西資源類型人工,設(shè)設(shè)備,雜雜項(xiàng).(如排隊(duì)時(shí)時(shí)間,供供應(yīng)商),場(chǎng)地一個(gè)部門可可以包括很很多資源資源的作用用：資源在ERP計(jì)劃中體現(xiàn)現(xiàn)了制造部部門的生產(chǎn)產(chǎn)能力，決決定了制造造提前期期，是計(jì)計(jì)劃運(yùn)行時(shí)時(shí)時(shí)間計(jì)算算的依據(jù)，，是計(jì)算制制造費(fèi)用的的基礎(chǔ)。46工序——資資源的引用用對(duì)于每個(gè)工工序您可以以指定：多個(gè)資源資源計(jì)費(fèi)的的基準(zhǔn)類型型—項(xiàng)目、、批次資源使用的的比率或數(shù)數(shù)量如果資源每每小時(shí)可以以處理10單位位，則可以以在倒數(shù)字字段中輸入入10選擇計(jì)費(fèi)類類型—人工、PO接收、PO移動(dòng)、WIP移動(dòng)47工藝路線產(chǎn)品A工序10部門A資源1資源2工序20部門B資源3資源4針對(duì)于每個(gè)個(gè)產(chǎn)品，您您可以用工工藝路線來來描述其裝裝配、生產(chǎn)產(chǎn)過程，指指定生產(chǎn)過過程中參與與的部門、、需要的資資源48項(xiàng)目提前期期的屬性預(yù)處理提前前期：它表示釋放放采購(gòu)訂單單或從您了了解需求時(shí)時(shí)創(chuàng)建任務(wù)務(wù)所需的時(shí)時(shí)間后處理提前前期：從您接收到到采購(gòu)項(xiàng)目目至您可以以從庫(kù)存中中取得所需需的時(shí)間.處理提前期期：采購(gòu)或制造造項(xiàng)目所需需的時(shí)間.不包包括預(yù)處理理和后處理理提前期累計(jì)制造提提前期：逐層制造全全部子裝配配件到完成成一個(gè)項(xiàng)目目所需的合合計(jì)時(shí)間累計(jì)總提前前期：訂購(gòu)全部原原材料并逐逐層制造全全部子裝配配件開始，，到完成一一個(gè)項(xiàng)目目所需的合合計(jì)時(shí)間材料采購(gòu)子裝配總裝配總提前期累計(jì)制造提前期累計(jì)總提前期前處理提前期處理提前期后處理提前期49總體小結(jié)ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)ERP系統(tǒng)成功與否的標(biāo)志之一接收客戶定單、選擇裝配、物料跟蹤、計(jì)算成本、編制生產(chǎn)與采購(gòu)計(jì)劃等都必須以它們作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：BOM準(zhǔn)確度98%—100%

Routing準(zhǔn)確度95%—100%5051訂單處理基基本流程發(fā)運(yùn)客戶銷售庫(kù)存訂單發(fā)票訂單52客戶信息的的層次客戶配置文件分類電話號(hào)碼地址付款方法銀行帳戶聯(lián)系人業(yè)務(wù)目的稅碼關(guān)系配置文件分類電話號(hào)碼銀行帳戶付款方法聯(lián)系人聯(lián)系人付款條件53客戶管理概概覽把客戶分配配給預(yù)置類類文件查詢客戶信信息建立客戶預(yù)預(yù)置類文件件建立客戶間間的關(guān)系取消重復(fù)信信息錄入客戶信信息54信用核查登記輸入銷售訂訂單信用核核查暫掛發(fā)運(yùn)客戶客戶登記銷售訂訂單55訂單計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容ATP查詢保留計(jì)劃銷售訂單/發(fā)運(yùn)系統(tǒng)統(tǒng)制造/采購(gòu)購(gòu)訂單要求500件件，1/7.能否否滿足？1/7只有有300件件，500件要等到到1/8日日。訂單已經(jīng)接接下來，保保留這部分分?jǐn)?shù)量的庫(kù)庫(kù)存。將庫(kù)存分配至至特定訂單行行。需要明天發(fā)100臺(tái)給A公司.能否留留出庫(kù)存?可以,在手量量有125臺(tái)臺(tái),認(rèn)為100臺(tái)已被保保留.56執(zhí)行行ATP查詢?cè)儭拜斴斎肴胗営唵螁巍薄贝按翱诳诨颉啊坝?jì)計(jì)劃劃訂訂單單””窗窗口口訂單庫(kù)存

在手量+已計(jì)劃的生產(chǎn)執(zhí)行ATP查詢ATP檢查可用日日期及及ATP數(shù)量57安排需需求且且無ATP查詢安排需需求的的方法法輸入訂訂單或或計(jì)計(jì)劃劃訂單單需求接接口口程程序計(jì)劃預(yù)測(cè)制造訂單安排需需求需求已已安排排向制造造系統(tǒng)統(tǒng)通報(bào)需需求58安排需需求且且ATP查詢訂單計(jì)劃預(yù)測(cè)制造庫(kù)存現(xiàn)現(xiàn)有有量+已計(jì)劃劃的生生產(chǎn)安排需需求的的方法法輸入訂訂單或或計(jì)劃訂訂單需求接接口口程程序安排需需求需求已安排排數(shù)量足足夠嗎嗎?NO，，不保留留數(shù)量足足夠嗎嗎?YES.向制造造系統(tǒng)統(tǒng)通報(bào)報(bào)需求求，不不保留留ATP檢查591.客戶定購(gòu)并收到發(fā)貨2.客戶要求退貨4.倉(cāng)庫(kù)接收入庫(kù)7.客戶收款5.估價(jià)并錄入貸項(xiàng)通知單信息3.錄入RMA輸入要退的產(chǎn)品以及原因6.生成貸項(xiàng)通知單退貨處處理業(yè)業(yè)務(wù)流流程退貨又又退款款訂單單流程程庫(kù)存ＯM應(yīng)收輸入RMA(ReturnMaterialAuthorization)RMA審批貸項(xiàng)通通知單單關(guān)閉RMA更新庫(kù)庫(kù)存接收退退貨RMA接口RMA接口應(yīng)收接口61銷售訂訂單模模塊與與其他他模塊塊的集集成概概覽庫(kù)存模模塊需求/保留留可承諾諾量發(fā)票清單結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)票借項(xiàng)通通知單單應(yīng)收內(nèi)部請(qǐng)請(qǐng)購(gòu)客戶貸貸項(xiàng)通通知單單發(fā)運(yùn)WIPBOM訂單管管理離散工工作單單需求主計(jì)劃劃采購(gòu)ATO配置項(xiàng)目63主計(jì)劃劃(MasterSchedules)Oracle物料計(jì)計(jì)劃有有三個(gè)個(gè)層次次的計(jì)計(jì)劃主需求求計(jì)劃劃(MasterDemandSchedule)主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃(MasterProductionSchedule)物料需需求計(jì)計(jì)劃(MaterialRequirementsPlan)粗能力力計(jì)劃劃主需求求計(jì)劃劃主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃物料需需求計(jì)計(jì)劃能力需求求計(jì)劃粗能力計(jì)計(jì)劃分析反饋分析反饋分析反饋64幾個(gè)概念念何謂MDS,MPS&MRP?主需求計(jì)計(jì)劃...MASTERDEMANDSCHEDULE(MDS)來自確定定的客戶戶定單和和預(yù)測(cè)的的預(yù)計(jì)的的發(fā)貨計(jì)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃...MASTERPRODUCTIONSCHEDULE(MPS)一種根據(jù)據(jù)BOM/MDS/庫(kù)存現(xiàn)有有量等等信息計(jì)計(jì)算物料料凈需求求的程序.物料需求求計(jì)劃...MATERIALREQUIREMENTSPLANNING(MRP)一種根據(jù)據(jù)BOM/MPS/庫(kù)存現(xiàn)有有量等等信息計(jì)計(jì)算物料料凈需求求的程序.65MDS是一個(gè)需需求表，，它包含含預(yù)期發(fā)發(fā)貨計(jì)劃劃的詳細(xì)細(xì)資料料。將所所有的需需求來源源合并到到主需求求計(jì)劃中中，形成成一個(gè)預(yù)預(yù)期發(fā)貨貨總表。。MDS提供了一一個(gè)額外外控制層層，用來來在創(chuàng)建建詳細(xì)生生產(chǎn)計(jì)劃劃之前查查看和修修改需求求表?？煽梢允褂糜梅制谥髦餍枨笥?jì)計(jì)劃，作作為主生生產(chǎn)計(jì)劃劃流程或或物料需需求計(jì)劃劃流程的的輸入。主需求計(jì)計(jì)劃MDS概念66主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃是一一種預(yù)期期的計(jì)劃劃，是關(guān)關(guān)于“將將要生產(chǎn)產(chǎn)什么””的描述述。是一個(gè)供供應(yīng)表，，用來滿滿足MDS中所含Item的需求它是宏觀觀計(jì)劃到到微觀計(jì)計(jì)劃的過過渡，用用來調(diào)節(jié)節(jié)和平滑滑生產(chǎn)，，平衡生生產(chǎn)需求求與庫(kù)存存資金占占用驅(qū)動(dòng)MRP計(jì)劃分解解主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃MPS概念67物料需求求計(jì)劃是是根據(jù)物物料清單單(BOM)、MPS、庫(kù)存信息息等來計(jì)計(jì)算相關(guān)關(guān)需求項(xiàng)項(xiàng)目的凈凈需求的的一個(gè)進(jìn)進(jìn)程，產(chǎn)產(chǎn)生的結(jié)結(jié)果包括括相關(guān)需需求項(xiàng)目目的生產(chǎn)產(chǎn)和采購(gòu)購(gòu)指令使相關(guān)需需求在需需要的日日期能夠夠配套,滿足生生產(chǎn)，而而在不需需要的日日期內(nèi)又又不要有有過量庫(kù)庫(kù)存物料需求求計(jì)劃MRP概念68企業(yè)計(jì)劃劃與計(jì)算算機(jī)MRP比較企業(yè)計(jì)劃年度計(jì)劃大綱、季月度計(jì)劃、周計(jì)劃

下達(dá)車間計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃

分解生產(chǎn)調(diào)度、采購(gòu)調(diào)度缺點(diǎn)：獨(dú)立分解計(jì)劃，協(xié)調(diào)性差，計(jì)劃分解慢，應(yīng)變能力差，What-if分析能力差計(jì)算機(jī)MRP計(jì)劃MDS、MPS

裝入運(yùn)行MRP生成采購(gòu)指令和車間的生產(chǎn)指令，產(chǎn)生例外建議信息優(yōu)點(diǎn)：統(tǒng)一分解計(jì)劃，計(jì)算速度快，What-if功能強(qiáng)大，業(yè)務(wù)重點(diǎn)改變（控制計(jì)劃例外）69MRP計(jì)劃管理理的總體體思路外部定單銷售定單預(yù)測(cè)MDS當(dāng)前生產(chǎn)狀況需求匯總MPS裝載RCCP粗能力平衡MRPBOM采購(gòu)信息車間在制品信息采購(gòu)指令車間指令CRP能力平衡庫(kù)存信息資源信息70工程管理理產(chǎn)品庫(kù)存銷售車間管理理采購(gòu)物料清單單需求歷史史銷售訂單單可承諾量量工程訂單單更改BOM工程更改改訂單BOM項(xiàng)目詳情情主需求計(jì)計(jì)劃粗能力計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目詳情情能力需求求計(jì)劃離散作業(yè)業(yè)重復(fù)性計(jì)計(jì)劃采購(gòu)請(qǐng)求求預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃物料需求求計(jì)劃71從最終產(chǎn)產(chǎn)品開始始展開,先計(jì)算算第一級(jí)級(jí)裝配件件然后從一一級(jí)裝配配件,繼繼續(xù)展開開計(jì)算次次級(jí)裝配配件重復(fù)以上上過程,直至展展開到采采購(gòu)件為為止.凈計(jì)算結(jié)結(jié)果如何何?采購(gòu)ItemA采購(gòu)ItemB采購(gòu)ItemC200030001500粗需求到到凈需求求的展開開72提前期——MRP要求的提提前期采購(gòu)件：：“處理理前”““處處理”““后后處理””制造件：：“處理理提前期期”““固定定提前期期”““可變提提前期””計(jì)算累計(jì)計(jì)制造提提前期和和總提前前期（在在BOM模塊中））原件/材料采購(gòu)子裝配件生產(chǎn)產(chǎn)成品總裝總提前期累計(jì)制造提前期累計(jì)總提前期預(yù)處理提前期處理提前期后處理提前期73計(jì)劃過程程生成的的四類建建議需求供應(yīng)需求供應(yīng)生成新訂訂單延期已存存在訂單單取消存在在的訂單單提前已存存在訂單單需求需求供應(yīng)供應(yīng)74計(jì)劃的更更改處理理插入急單單交期提前前推后較緩緩任務(wù)完工工日期對(duì)應(yīng)任務(wù)務(wù)完工日期期提前一系列訂訂單完工工日期的的變更訂單取消消相關(guān)請(qǐng)購(gòu)購(gòu)單、采購(gòu)購(gòu)單和任務(wù)的的取消BOM更改重新運(yùn)行行MRP系統(tǒng)建議議對(duì)已有有的任務(wù)務(wù)、請(qǐng)購(gòu)購(gòu)單、采采購(gòu)定單單進(jìn)行調(diào)調(diào)整提前推后取消75767778車間模塊塊與其他他模塊在制品管管理MRP庫(kù)存訂單管理成本采購(gòu)物料清單79車間管理理的基本本過程MRP生成計(jì)劃劃訂單車間任務(wù)車間生產(chǎn)產(chǎn)物料控制制修改任務(wù)務(wù)完工入庫(kù)手工定義義其它系統(tǒng)統(tǒng)工序移動(dòng)動(dòng)資源計(jì)費(fèi)費(fèi)成本分分析80物料控制制流程圖圖車間供應(yīng)帳戶供應(yīng)商原材料&子裝配件庫(kù)存車間供應(yīng)子庫(kù)存成品庫(kù)存離散任務(wù)重復(fù)制造車間作業(yè)流程雜項(xiàng)發(fā)料供應(yīng)(外協(xié)采購(gòu))裝配拉式倒沖補(bǔ)充工序拉式倒沖大批推式發(fā)料完成81移動(dòng)事務(wù)務(wù)處理———工序移動(dòng)動(dòng)工序之間間和工序序內(nèi)部移移動(dòng)您可以將將裝配件件從工序序和（或或）工序序內(nèi)部步步驟向前前或向后后移動(dòng)到到另一工工序內(nèi)部部步驟在進(jìn)行工工序移動(dòng)動(dòng)時(shí)可能能觸發(fā)：：材料反沖沖操作:材材料供供應(yīng)類型型=工工序拉拉式資源事務(wù)務(wù)處理:計(jì)計(jì)費(fèi)類類型=WIP移動(dòng)排隊(duì)運(yùn)行移動(dòng)拒絕報(bào)廢工序10排隊(duì)運(yùn)行移動(dòng)拒絕報(bào)廢工序30排隊(duì)運(yùn)行移動(dòng)拒絕報(bào)廢工序2082外協(xié)處理理流程工序40工序30外協(xié)商工序20自動(dòng)申請(qǐng)采購(gòu)接收做采購(gòu)定單接收外協(xié)item申請(qǐng)外協(xié)item外協(xié)資源計(jì)費(fèi)移動(dòng)到排隊(duì)移動(dòng)到排隊(duì)外協(xié)件發(fā)運(yùn)外協(xié)件接收實(shí)際流程系統(tǒng)流程8384應(yīng)付帳款款系統(tǒng)在在ERP中的位置置Oracle總帳發(fā)票收款發(fā)票付款Oracle固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)登記固定資產(chǎn)增加、報(bào)廢折舊Oracle應(yīng)付帳款發(fā)票訂單匹配應(yīng)計(jì)接受銷售成本接受貨物,項(xiàng)目主檔案,Oracle采購(gòu)管理預(yù)測(cè)Oracle庫(kù)存管理采購(gòu)申請(qǐng)Oracle

制造管理Oracle訂單管理項(xiàng)目主檔案,發(fā)貨訂單發(fā)票O(jiān)racle應(yīng)收帳款Oracle現(xiàn)金管理項(xiàng)目85供應(yīng)商管管理付款管理理發(fā)票管理理供應(yīng)商管管理報(bào)表/查查詢/分分析期末處理理86地址管理理供應(yīng)商聯(lián)系人聯(lián)系人付款地點(diǎn)采購(gòu)地點(diǎn)

RFQ唯一地點(diǎn)TokyoNewYork采購(gòu)地點(diǎn)付款地點(diǎn)Paris聯(lián)系人87發(fā)票作業(yè)業(yè)流程支付發(fā)票票輸入發(fā)票票發(fā)票銀行對(duì)帳帳單接收單與接收單單匹配采購(gòu)核對(duì)付款款帳項(xiàng)JEInvoice付款憑證負(fù)債批準(zhǔn)選擇發(fā)票票過至總總帳Oracle總帳供應(yīng)商商付款款地點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用過至總總帳88付款條條件付款條條件是是用來來計(jì)算算發(fā)票票到期期日，，編制制付款款計(jì)劃的的前提提，也也為以以后進(jìn)進(jìn)行資資金預(yù)預(yù)測(cè)提提供了了數(shù)據(jù)據(jù)。常用的的付款款條件件有：：月結(jié)結(jié)30天月結(jié)30天天，固固定20號(hào)號(hào)付款款…………..89預(yù)付款款處理理流程程輸入預(yù)付款申請(qǐng)狀態(tài)=未審批審批預(yù)付款審批狀態(tài)=未付支付預(yù)付款狀態(tài)=可用選擇發(fā)票核銷一或多張預(yù)付款申請(qǐng)選擇預(yù)付款并核銷于一或多張發(fā)票90分錄追追溯在總帳帳系統(tǒng)統(tǒng)中，，可通通過追追溯功功能查查詢到應(yīng)應(yīng)付系系統(tǒng)中中對(duì)應(yīng)應(yīng)的業(yè)業(yè)務(wù)原原始單單據(jù)，，如相關(guān)關(guān)發(fā)票票或付付款單單據(jù)。。91系統(tǒng)周周期循循環(huán)檢查、、解決決AP問題傳送至Oracle總帳轉(zhuǎn)移未未解決決問題題至下一一會(huì)計(jì)計(jì)期關(guān)閉應(yīng)應(yīng)付周周期調(diào)節(jié)應(yīng)應(yīng)付事事項(xiàng)日記帳帳分錄過過帳檢查傳傳送結(jié)結(jié)果解決過過帳問問題9293ORACLE應(yīng)收帳帳款在在ERP中的位位置Oracle總帳發(fā)票收款發(fā)票付款Oracle固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)登記固定資產(chǎn)增加、報(bào)廢折舊Oracle應(yīng)付帳款發(fā)票訂單匹配應(yīng)計(jì)接受銷售成本接受貨物,項(xiàng)目主檔案,Oracle采購(gòu)管理預(yù)測(cè)Oracle庫(kù)存管理采購(gòu)申請(qǐng)Oracle制造管理Oracle訂單管理項(xiàng)目主檔案,發(fā)貨訂單發(fā)票O(jiān)racle應(yīng)收帳款Oracle現(xiàn)金管理項(xiàng)目94最佳業(yè)業(yè)務(wù)管管理實(shí)實(shí)踐－－從銷銷售訂訂單到到收款款自動(dòng)生生成發(fā)發(fā)票并并發(fā)給給客戶戶銷售訂訂單的的錄入入可定義義自動(dòng)動(dòng)信用檢檢查收款錄錄入和和核銷銷處理理應(yīng)收帳帳款銷售傭傭金管管理總帳過帳財(cái)財(cái)務(wù)信信息到到總帳帳OM客戶95信用管管理發(fā)票管管理收款管管理客戶管管理Oracle應(yīng)收帳帳款管管理一一主主要功功能報(bào)表/查詢?cè)?分分析雜項(xiàng)收收款/付款96創(chuàng)建客客戶預(yù)預(yù)制文文件類類輸入客客戶信信息創(chuàng)建客客戶關(guān)關(guān)聯(lián)合并客客戶和和地址址查詢分配客客戶到到預(yù)制制文件件類客戶管管理流流程97倫敦紐約巴黎總部開票對(duì)帳單帳務(wù)催討收貨方收貨方收貨方倫敦紐約巴黎總部對(duì)帳單開票收貨方帳務(wù)催討開票收貨方帳務(wù)催討開票收貨方帳務(wù)催討集中式分布式客戶地地址管管理98應(yīng)收帳帳款流流程圖圖收到付付款財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表客戶發(fā)發(fā)出訂訂單訂單處處理財(cái)務(wù)部部門開開出發(fā)發(fā)票將發(fā)票票過至至總帳帳將收款款過至至總帳帳11/3/99發(fā)票流流程手工錄入訂單引入自動(dòng)發(fā)票查詢稅財(cái)務(wù)科目銷售業(yè)績(jī)客戶發(fā)票報(bào)表日記帳100自動(dòng)會(huì)會(huì)計(jì)規(guī)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)行行02-100-0000-000收入入科科目目01-100-1505-000常數(shù)數(shù)銷售售員員02-100-0000-000發(fā)票類型02-000-1505-000發(fā)票?101應(yīng)收收帳帳款款流流程程圖圖收款部門收到付款財(cái)務(wù)報(bào)表客戶發(fā)出訂單訂單處理收入部門開出發(fā)票將發(fā)票過至總帳將收款過至總帳應(yīng)收帳款部門11/3/99第十十六六章章生產(chǎn)產(chǎn)與與運(yùn)運(yùn)作作管管理理的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)103一、、現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)面面臨臨的的環(huán)環(huán)境境分分析析1.信信息息技技術(shù)術(shù)對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)運(yùn)運(yùn)作作的的影影響響促進(jìn)進(jìn)了了制制造造技技術(shù)術(shù)和和各各種種先先進(jìn)進(jìn)生生產(chǎn)產(chǎn)模模式式的的發(fā)發(fā)展展集成成制制造造技技術(shù)術(shù)并行工程程精益生產(chǎn)產(chǎn)敏捷制造造1042.個(gè)性性買方市市場(chǎng)的形形成隨著社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展及及人們生生活水平平的提高高，人們們的消費(fèi)費(fèi)觀念和和消費(fèi)形形態(tài)發(fā)生生重大的的轉(zhuǎn)變，，人們更更關(guān)注產(chǎn)產(chǎn)品的個(gè)個(gè)性化及及特性服服務(wù)。1053.產(chǎn)品品更新?lián)Q換代加快快，開發(fā)發(fā)難度加加大由于個(gè)性性化買方方市場(chǎng)的的形成，，促使企企業(yè)必須須不斷開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，以以滿足不不斷變化化的需求求，因此此企業(yè)必必須依靠靠不斷推推出新產(chǎn)產(chǎn)品才能能開拓市市場(chǎng)，以以確保競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。1064.經(jīng)濟(jì)濟(jì)全球化化1）商品品全球化化2）資本本全球化化3）生產(chǎn)產(chǎn)全球化化4）技術(shù)術(shù)全球化化107二、現(xiàn)代代化生產(chǎn)產(chǎn)方式和和管理模模式1.準(zhǔn)時(shí)時(shí)化生產(chǎn)產(chǎn)（JustInTime)1.1JIT概述JIT的基本思思想是:只在需需要的時(shí)時(shí)候、按按需要的的量、、生產(chǎn)所所需的產(chǎn)產(chǎn)品，故故又被稱稱為準(zhǔn)時(shí)時(shí)制生產(chǎn)產(chǎn)、適時(shí)時(shí)生產(chǎn)方方式、看看板生產(chǎn)產(chǎn)方式。。JIT的核心是是：零庫(kù)庫(kù)存和快快速應(yīng)對(duì)對(duì)市場(chǎng)變變化。JustInTime適品··適適量··適適時(shí)時(shí)1081.2JIT的組成1）JIT的觀念創(chuàng)創(chuàng)新從市聲場(chǎng)場(chǎng)需求出出發(fā)，拉拉式生產(chǎn)產(chǎn)方式2）JIT生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì)與與計(jì)劃技技術(shù)為達(dá)到準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化生生產(chǎn)、杜杜絕浪費(fèi)費(fèi)、合理理利用資資源3）JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理按需供應(yīng)應(yīng)109JIT雖然始創(chuàng)創(chuàng)于豐田田汽車公公司但其生產(chǎn)產(chǎn)方式所所有企業(yè)業(yè)1.3JIT的適用范范圍110精益生產(chǎn)產(chǎn)方式起起源于日日本豐田田汽車公公司，因因此被稱稱為“豐豐田生產(chǎn)產(chǎn)方式””。1984年年，美國(guó)國(guó)麻省理理工學(xué)院院集中了了一批各各國(guó)的高高級(jí)專家家，研究究了日本本汽車工工業(yè)的做做法。1990年，美美國(guó)MIT發(fā)表了一一個(gè)“國(guó)國(guó)際汽車車共同研研究報(bào)告告”，將將豐田生生產(chǎn)方式式命名為為L(zhǎng)P。并將LP與歐美傳傳統(tǒng)的大大量生產(chǎn)產(chǎn)方式(MP)進(jìn)行比較較。對(duì)LP的優(yōu)越性性表述如如下：①所需需要的人人力資源源——無無論是產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)和和其他部部門比大大量生產(chǎn)產(chǎn)（MP）均能減少少至1/2②新產(chǎn)品品開發(fā)周周期———可減少少至1/2到1/3③生產(chǎn)過過程中的的在制品品庫(kù)存———可減減少至MP一般水平平的1/10④工廠占占用空間間——可可減少至至MP的1/2⑤成品庫(kù)庫(kù)存———可減少少至平均均庫(kù)存水水平的1/4⑥產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量———可提高高三倍1990年該報(bào)報(bào)告編寫寫成為《《改變世世界的機(jī)機(jī)器》著著作。LP逐漸被世世界制造造業(yè)所認(rèn)認(rèn)識(shí)并掀掀起一股股變革方方式的熱熱潮。精益生產(chǎn)產(chǎn)既是一一種原理理、一種種新的管管理理念念，又是是一個(gè)新新的生產(chǎn)產(chǎn)方式，，它是繼繼MP之后，對(duì)對(duì)人類社社會(huì)和人人們的生生活方式式影響最最大的一一種生產(chǎn)產(chǎn)方式。。美國(guó)人人認(rèn)為：：精益生生產(chǎn)會(huì)真真正改變變世界的的生產(chǎn)和和經(jīng)營(yíng)形形勢(shì)，它它將改變變整個(gè)世世界，對(duì)對(duì)人類社社會(huì)產(chǎn)生生深遠(yuǎn)的的影響。。1.4精精益生生產(chǎn)111大量生產(chǎn)產(chǎn)方式的的興起1908年，世世界著名名的T型汽車誕誕生。福福特設(shè)想想像生產(chǎn)產(chǎn)別針和和火柴那那樣生產(chǎn)產(chǎn)T型車。因因此為生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)進(jìn)行了了一系列列的改型型,并將將改進(jìn)后后的生產(chǎn)產(chǎn)方式稱稱為大量量生產(chǎn)方方式。其其特點(diǎn)：：●產(chǎn)品、、零部件件標(biāo)準(zhǔn)化化，裝配配的簡(jiǎn)單單化●在勞動(dòng)動(dòng)組織上上，最大大限度地地采用分分工的原原則●采用流流水生產(chǎn)產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)方式總裝每輛輛轎車的的工時(shí)由由750分下降降到93分，減減少88％；每每臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)所需需要的工工時(shí)由750分分下降到到226分，減減少62％●在組織織結(jié)構(gòu)上上，追求求縱向一一體化112重要成果果：●大幅度度地降低低汽車成成本（T型車剛出出現(xiàn)的1908年，價(jià)價(jià)格是850$，1926年年為290$））●社會(huì)需需求的猛猛增，又又進(jìn)一步步刺激了了汽車工工業(yè)的飛飛速發(fā)展展1903年———第一年年生產(chǎn)汽汽車———產(chǎn)量1700輛1908年———T型車投產(chǎn)產(chǎn)——上上升到一一萬(wàn)輛1914年———裝配線線滿負(fù)荷荷時(shí)———猛增到到30萬(wàn)萬(wàn)輛1923年———本國(guó)總總產(chǎn)量達(dá)達(dá)190萬(wàn)輛，，占世界界汽車總總產(chǎn)量44％％●勞動(dòng)生生產(chǎn)率大大幅度提提高1908年———514分鐘（（8.56小時(shí)時(shí)）/每每輛車1913年———2.3分鐘鐘/每輛輛車1914年———流水生生產(chǎn)線1.19分鐘/每輛車車●推動(dòng)了世界界汽車工業(yè)的的進(jìn)步113大量生產(chǎn)方式式的衰落缺乏柔性是MP致命的缺陷縱向一體化的的組織結(jié)構(gòu)形形成了臃腫官官僚的“大而而全”體制以過量的庫(kù)存存、過多的供供應(yīng)廠家、過過多的工人和和過大的生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)地作為連連續(xù)生產(chǎn)所必必須的緩沖114生產(chǎn)方式項(xiàng)目手工生產(chǎn)方式大量生產(chǎn)方式精細(xì)生產(chǎn)方式產(chǎn)品特點(diǎn)完全按顧客要求標(biāo)準(zhǔn)化，品種單一品種規(guī)格多樣化，系列化加工設(shè)備和工藝裝備通用，靈活，便宜專用，高效，昂貴柔性高，效率高分工與工作內(nèi)容粗略，豐富多樣細(xì)致，簡(jiǎn)單，重復(fù)較粗，多技能，豐富操作工人懂設(shè)計(jì)制造具有高操技藝不需專門技能多技能庫(kù)存水平高高低制造成本高低更低產(chǎn)品質(zhì)量低高更高權(quán)力與責(zé)任分配分散集中分散三種生產(chǎn)方式式的比較115精益生產(chǎn)方式式的傳播及對(duì)對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)業(yè)的重大影響響1給給世界汽車工工業(yè)帶來了巨巨大變革（1）對(duì)日本本汽車工業(yè)的的發(fā)展起到了了不容忽視的的作用（2）帶給世世界汽車工業(yè)業(yè)一場(chǎng)深刻的的變革2對(duì)現(xiàn)現(xiàn)代制造業(yè)具具有重大的影影響和意義，，豐富和發(fā)展展了現(xiàn)代生產(chǎn)產(chǎn)管理理論日本公司采用用LP效果表公司推行JIT的時(shí)間庫(kù)存減少（％）制造周期縮短（％）勞動(dòng)生產(chǎn)率提高A3年454050B3年162080C4年302560D2年205050116精益生產(chǎn)追求求的目標(biāo)7個(gè)“零”目標(biāo)☆零切換換浪費(fèi)☆零庫(kù)存存☆零浪費(fèi)費(fèi)☆零不良良☆零故障障☆零停滯滯☆零事故故1177個(gè)“零”目標(biāo)零目標(biāo)目的現(xiàn)狀思考原則與方法零切換浪費(fèi)多品種對(duì)應(yīng)切換時(shí)間長(zhǎng)，切換后不穩(wěn)定·經(jīng)濟(jì)批量·物流方式JIT·生產(chǎn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化·作業(yè)管理·標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)零庫(kù)存發(fā)現(xiàn)真正問題大量庫(kù)存造成成本高、周轉(zhuǎn)困難，且看不到真正的問題在哪里·探求必要庫(kù)存的原因·庫(kù)存規(guī)模的合理使用·均衡化生產(chǎn)·設(shè)備流水化零浪費(fèi)降低成本“地下工廠”浪費(fèi)嚴(yán)重，似乎無法發(fā)現(xiàn)、無法消除·整體能力協(xié)調(diào)·拉式生產(chǎn)徹底暴露問題·流程路線圖1187個(gè)“零”目標(biāo)零目標(biāo)目的現(xiàn)狀思考原則與方法零不良質(zhì)量保證低級(jí)錯(cuò)誤頻發(fā)，不良率高企，批量事故多發(fā)，忙于“救火”·三不主義·零缺陷運(yùn)動(dòng)·工作質(zhì)量·全員質(zhì)量改善活動(dòng)·自主研究活動(dòng)·質(zhì)量改善工具運(yùn)用零故障生產(chǎn)效率故障頻繁發(fā)生，加班加點(diǎn)與待工待料一樣多·效率管理·TPM全面設(shè)備維護(hù)·故障分析與故障源對(duì)策·初期清掃與自主維護(hù)零停滯縮短交貨期交貨期長(zhǎng)、延遲交貨多顧客投訴多，加班加點(diǎn)、趕工趕料·同步化、均衡化·生產(chǎn)布局改善·設(shè)備小型化、專用化1197個(gè)“零”目標(biāo)零目標(biāo)目的現(xiàn)狀思考原則與方法零事故安全保證忙于趕貨疲于奔命，忽視安全事故頻發(fā)，意識(shí)淡薄，人為事故多·安全第一·5S活動(dòng)·KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練·定期巡查·安全教育活動(dòng)·安全改善活動(dòng)與傳統(tǒng)的大批批量生產(chǎn)相比比，精益生產(chǎn)產(chǎn)只需要一半半的人員、一一半的生產(chǎn)場(chǎng)場(chǎng)地、一半的的投資、一半半的生產(chǎn)周期期、一半的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間間和少得多的的庫(kù)存，就能能生產(chǎn)質(zhì)量更更高、品種更更多的產(chǎn)品。。120易難足缺教育與訓(xùn)練自主研究會(huì)外部交流學(xué)習(xí)習(xí)JIT規(guī)劃流線化生產(chǎn)JIT基礎(chǔ)認(rèn)認(rèn)知外部顧問問指導(dǎo)全員改善善活動(dòng)安定化生生產(chǎn)管理的安安定物量的安安定質(zhì)量的安安定設(shè)備的安安定平衡化生生產(chǎn)超市化生生產(chǎn)及時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)消除浪費(fèi)費(fèi)創(chuàng)造利潤(rùn)人員的安安定樣板線建建設(shè)及推推廣JIT生產(chǎn)技術(shù)術(shù)運(yùn)用精益生產(chǎn)產(chǎn)實(shí)施過過程全貌貌1212.并行行工程（ConcurrentEngineering)2.1并并行工工程的概概念并行工程程是集成成地、并并行地的的設(shè)計(jì)產(chǎn)產(chǎn)品及其其相關(guān)過過程的系系統(tǒng)方法法。1222.