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文檔簡介
專賣店貨品專員實習巡店報告專賣店貨品專員實習巡店報告
巡店報告
實習時間:201*年6.146.15實習地點:**專賣店實習內(nèi)容:對貨品學問的了解
這兩天在**專賣店的實習,讓我對專賣店的銷售模式和在服裝、鞋子等各方面的學問都有了不小的進步。
在店中通過店長***的講解和現(xiàn)場學習,讓我對各類產(chǎn)品的代碼和貨號的熟悉、解讀都有了深刻的記憶和熟悉,同時對各類代碼進展了理解記憶,為我以后的工作打下了根底。并且對店中的貨品和擺放和補貨等學問有了初步的了解。下面就***專賣店的銷售提出我的一些看法:
一、客源和四周環(huán)境
***所處的位置有很大的優(yōu)勢,它處于鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、信息工程學院等幾所大學的中部位置,同時由于學校的周邊環(huán)境就打算了銷售方面的重點應當傾向于學生和青少年,學生是一個很大的消費群體,同時他們對新生事物的承受比擬快,和學生的追星一族,所以在這里應當加強銷售共性化服裝和對代言人的宣傳方面,例如買衣服送海報等,但同時現(xiàn)在也有許多的畢業(yè)生處在剛畢業(yè)的時期,這些人群正是剛畢業(yè)或者剛剛就業(yè),但是他們急需一套衣服來裝扮自己,使自己擺脫剛剛走出校園的稚嫩氣息,需要比擬正式點的衣服來裝飾自己,所以也應當在這些方面考慮下,但是不應作為重點。二、店面銷售
1.通過兩天的觀看我發(fā)覺店中的特價商品和促銷商品賣的比擬好一點,這就要求我們的導購員要在顧客來介紹的時候盡量向新品那里偏重一點,把顧客的購置欲真正調(diào)動起來,這就要求我們的導購在介紹和接待的時候肯定要熱忱并且對顧客進展細致的觀看,發(fā)覺顧客真正的需要并且供應良好的效勞。同時我們要利用現(xiàn)在店中正在進展的“一件8折,兩件6.8折”的活動,讓顧客在活動的刺激下來購置商品。
2.店中的鞋類賣的比擬好,所以在以后的補貨中要對鞋類的商品偏下,衣服的銷售就要求我們要下大工夫了,在衣服的銷售中,女性的購置欲是很強的,但是由于女性的天生愛美的性格,就使得她們在買衣服的過程中更加的挑剔了。
三、商品擺放
商品擺放的各類商品歸類明確,顏色搭配等各方面也都比擬適宜,
價位的歸類比擬緊湊,到處表達了為顧客考慮。
總結
由于本人剛接觸本行業(yè),所以有許多缺乏之處需改良,以上看法僅屬個人愚見,缺乏之處還請各位領導提出批判、建議。報告人:***
201*年6月15日
擴展閱讀:品牌貨品專員崗位工作標準
銷售經(jīng)營部治理文件之《品牌貨品專員崗位工作標準》
銷售經(jīng)營部
品牌貨品專員崗位工作標準
此崗位設“專職貨品組織與調(diào)配”人員壹名,其詳細職務力量要求為:具有財經(jīng)類或治理類或市場營銷類大專以上文化程度,嫻熟把握品牌連鎖經(jīng)營專賣店鋪貨品運作流程,有八年以上相關工作閱歷,個人審美安康,工作責任心強。其崗位工作的詳細工程內(nèi)容列述如下:
一、連鎖經(jīng)營專賣店鋪貨品組織
1、公司工廠自產(chǎn)貨品
1)季節(jié)性訂貨會
①新一季貨品消化
A、組織市場督導一組組、一款款仔細評估新開發(fā)的鞋子,一只只試穿,
對發(fā)覺的問題準時登記記錄。
B、參與由公司開發(fā)部組織的新一季產(chǎn)品介紹培訓,了解開發(fā)角度的產(chǎn)品
說法。
C、與寫字樓業(yè)務人員溝通新一季產(chǎn)品消化心得,廣泛地相互溝通看法。D、組織市場督導篩選出可選購的鞋子,并探討實際組配。②連鎖經(jīng)營專賣店鋪自產(chǎn)鞋訂貨規(guī)劃
A、鎖定根本組貨品種款色。
B、依據(jù)東西南北的地域差異;一線、二線、三線地區(qū)的消費差異;不同
店鋪的條件差異制定出幾套可行的組貨方案。C、對市場督導進展組貨輔導培訓。
③組織編制《新一季產(chǎn)品電子圖片冊》(品牌包裝監(jiān)理(平面)幫助④連鎖經(jīng)營專賣店鋪前來參與訂貨會的時間安排表(寫字樓幫助)⑤協(xié)作自營店和加盟店的組貨工作(自產(chǎn)鞋)
A、由市場督導幫助客戶訂貨。
B、貨品專員對關鍵點予以指導說明。
⑥各店鋪訂單的復核(準時跟蹤各店訂貨的達標狀況)
A、市場督導校對簽名。B、貨品專員復核簽名。⑦跟進貨期
A、與寫字樓溝通訂金的到位及選購單的安排、交期確實認。B、生產(chǎn)進度跟進、出貨前貨款到位狀況。C、通知發(fā)貨、跟蹤到貨狀況。2)新開店鋪配貨
①確認開業(yè)時間
②據(jù)新店的平面圖、立面圖、倉庫容量制定組貨規(guī)劃(包括品種款色、貨品
數(shù)量等數(shù)據(jù))
③協(xié)作加盟商落實訂貨工作④確認并跟進貨期
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⑤審定貨品促銷方案
A、先由市場督導與加盟商溝通,提出促銷方案。B、貨品專員審核促銷方案并提出補充意見。C、品牌包裝監(jiān)理(平面)依據(jù)方案設計、制做配套廣告。⑥物料配備(陳設道具、護鞋用品、常用表格等)
3)附屬品配備
①皮具(可作陳設品、贈品或銷售商品用途)②護鞋用品(可作贈品或銷售商品用途)
2、外選購貨品
1)按連鎖經(jīng)營專賣店鋪組貨規(guī)劃及自產(chǎn)鞋實際訂貨狀況確定外采品種款色、數(shù)量
規(guī)模。
2)地毯式地在鞋城掃描,了解各家檔口鞋子的詳細狀況。
①帶著市場督導轉鞋城。
②跟主要客戶轉鞋城,從他們那兒了解各家檔口鞋子的選購信息。③初步鎖定擬選購外檔口鞋子的品種款色、數(shù)量規(guī)模3)外選購時間
①春鞋的集中外選購時間:過完春節(jié)公司開工以后。②夏季涼鞋的集中外選購時間:3月下旬以后。③秋鞋的集中外選購時間:9月上旬。
④冬靴的集中外選購時間:10月中、下旬。
⑤貨品專員嚴格掌握訂貨期間加盟商的外檔口采貨行為。4)外檔口采貨操作
①由市場督導幫助客戶選貨。
②貨品專員審核簽批客戶選購方案。
③貨品文員按簽批后的客戶外檔口采貨單配自編貨號、安排條碼貼、產(chǎn)品包
裝及“包裝要求說明”。④貨品專員跟進進度。⑤貨品QC驗貨。
二、連鎖經(jīng)營專賣店鋪貨品調(diào)配
1、跟蹤專賣店鋪貨品銷售狀況
1)對暢銷貨品,建議加盟商準時補貨,避開消失因暢銷貨品缺貨而導致影響銷售
的狀況。
2)對滯銷貨品,建議加盟商及早實行處理措施,避開積壓到季末而丟失最正確的清
貨時機。
3)對滯銷貨品第一時間重力度清理的同時,建議加盟商用外選購補充鞋子代替滯
銷鞋子,以盈補虧,形成良性。2、查看各店鋪貨品的調(diào)撥狀況
1)原則上要求各店鋪做到配、送、調(diào)準時合理,如消失特別應準時賜予指引和建
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議(此項只適用于擁有兩家以上店鋪的加盟商或公司自營店。2)對有些店鋪滯銷,有些店鋪能賣之貨品準時作出調(diào)配動作。
三、貨品陳設(櫥窗、展臺及貨柜)
1、每季《連鎖經(jīng)營專賣店鋪新產(chǎn)品電子圖片冊》
2、每季新品上市的主推貨品陳設方案(陳設擺放后拍攝成圖片資料)3、大型節(jié)假日促銷活動的陳設方案(陳設擺放后拍攝成圖片資料)4、季末清貨促銷活動的陳設方案(陳設擺放后拍攝成圖片資料)
5、抽查各店鋪陳設是否按公司下達的方案執(zhí)行(如偏差太大應追究負責該區(qū)域的市場
督導之責任,并責令其限期指導、跟進到位。)
四、促銷
1、每季新品上市的促銷活動方案(以贈品為主)
1)市場督導與加盟商溝通,提出草案。2)貨品專員審核。
3)品牌包裝監(jiān)理(平面)拿出協(xié)作廣告(全套)。4)市場督導跟進方案的實施。
5)效果不佳時準時回饋意見,由貨品專員對原方案作出調(diào)整。2、全年大型節(jié)假日的促銷活動方案(贈品、折扣方式或協(xié)作使用)(詳細同上)
3、季末清貨的促銷活動方案(以折扣為主)(詳細同上)
五、貨品分析
1、暢銷貨品(銷售前10名)→分析緣由→了解庫存狀況→評估是否要準時補貨。2、滯銷貨品(銷售倒數(shù)10名)→分析緣由→了解庫存狀況→準時作促銷或特價處理。3、平銷貨品(銷售一般)→分析緣由→了解庫存狀況→作針對性的調(diào)整。
1)調(diào)整陳設。2)調(diào)整價格。
3)進展一些鼓勵性的嘉獎規(guī)劃,把平銷貨品人為性地培育為暢銷貨品。
六、培訓
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1、每季的新產(chǎn)品學問培訓:
1)新一季潮流淌向2)新一季主流顏色
3)新一季流行皮料和飾物2、貨品陳設培訓:1)新貨上市陳設
2)節(jié)假日促銷的陳設3)季尾清貨促銷的陳設
七、皮具、促銷品選購
1、定期去皮具城了解皮具信息。
2、每一季節(jié)性訂貨會前,協(xié)作新產(chǎn)品推廣,組織新一季皮具。
1)和新一季我公司產(chǎn)品相照應的皮具
2)造型、顏色能提高陳設的整體完善效果之皮具3)可作為貨品熱銷之皮具
4)進貨本錢凹凸相宜于用作促銷用品之皮具
選購皮具時應同時考慮以上四因素。3、針對每個促銷活動內(nèi)容而提前做好贈品的選購規(guī)劃。
八、貨品部與相關部門之間的作業(yè)流程
營運
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