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卓越領導力及領導藝術提高主講師:翁士增翁士增訂課電話:電話長:管理技能;危機管理;職業(yè)素養(yǎng);生產(chǎn)管理卓越領導力及領導藝術提高培訓意義一一領導是一種影響,領導是一組技能,領導是一門科學,領導是一類藝術,領導是一種魅力。要想在現(xiàn)今公司中獲取成功,領導力的培訓很重要,任何一個管理層都必須專注于建立信任、團隊合作、有效授權以及讓員工負起責任。領導力的提高可以幫助你用實際具體的方法去指導員工、監(jiān)督績效、帶動團隊激起達成公司目的的決心;發(fā)明開發(fā)的溝通氣氛、互相信任與合作、并能激勵員工積極接受公司內(nèi)部變革。卓越領導力及領導藝術提高培訓是門藝術!你是實行自我領導,還是領導一個下屬?你是領導一個團隊,還是掌控一個公司,或者操縱一個聯(lián)盟?如何才干成為一個真正偉大的領導人?領導力作為一門藝術而非技術,是難以言傳的。而這種軍事化培訓,就是讓學員在身處絕境的“服從”中打通變身領導人的“任督二脈”。由此,學員可以在壯“膽”之外進一步“識”得切合自己的領導之道。第四部分、變化超越一一注重靈活性從變化中學習和成長打破舊模式,敢于接受變化提高當前意識,有效應對變化在動蕩時期對的解決領導力集中性和開放性之間的矛盾在動蕩中學著相信自己把我們的適應能力作為領導力提高的一項標準培養(yǎng)遭遇變化后再次崛起的復原力積極轉(zhuǎn)變很少能成功7個轉(zhuǎn)變運用自身能力應對變化培養(yǎng)變通意識的八個原則第五部分、復原力超越一一精力充沛的領導者領導者面臨的復原力挑戰(zhàn)生活很悠閑時的狀態(tài)從強調(diào)長時間和高效率轉(zhuǎn)為強調(diào)精力和復原力健康且充滿活力的百歲老人對領導者有什么啟發(fā)復原力是一個動態(tài)的過程復原力超越的十個標志缺少復原力的標志自然界的復原力:靜止和活躍復原力超越的11個要點第六部分、領導力自我超越一一親身引領發(fā)現(xiàn)自我的路程更進一步應對領導力挑戰(zhàn)在無為中有為深層次的探索不要顛倒了“源”與“流”的位置發(fā)現(xiàn)自我的方法與內(nèi)在自我密切接觸親歷自我的存在堅守自我有益于領導力成長結(jié)識當下自我領導力的四個要點第七部分、行動超越一一通過卓越領導力培訓來實行整合3個互相關聯(lián)的行為控制階段行為控制第1階段:形成結(jié)識行動超越第2階段:做出承諾行動超越第3階段:付諸實踐輔導別人的藝術指導別人提高結(jié)識建立別人的結(jié)識指導別人做出承諾指導別人付諸實踐對未來之旅的思考第八部分、領導者的定位與認知.領導的基本原則與應用練習.領導的互動要領與應用練習.領導的成長秘訣與應用練習,領導的心態(tài)調(diào)整與交流分享.領導主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析).領導主管的未來困境(個案分析),領導主管的團隊運作(實例分析),領導主管的團隊共識(共識分析)第九部分、領導的魅力來源與特質(zhì).自信.堅定的愿景.敘述愿景的能力.追求愿景的強烈決心5徹底了解自己的天賦專長且善用.領導遠見(Purpose).領導熱情(Passion)8,自我定位(Place)9.優(yōu)先級(Priority)10.人才經(jīng)營(People)11.領導權力(Power)第十部分、領導者的角色認知.運營負責都的角色認知.策略規(guī)劃者的角色認知.團隊帶動者的角色認知.目的管理者的角色認知.人才哺育者的角色認知.問題解決者的角色認知.績效提高者的角色認知.創(chuàng)新變革者的角色認知,預應布局者的角色認知.學習成長者的角色認知第十一部分、領導者的組織關系與溝通協(xié)調(diào).組織關系的立場分析.人際關系的基本技巧.獲得認同的有效技巧.改變態(tài)度的常用技巧.溝通協(xié)調(diào)的基礎建立.溝通協(xié)調(diào)的準備要領.溝通協(xié)調(diào)的有效方法.溝通協(xié)調(diào)的進階技巧第十二部分、“顧問+教練”型領導力模型1)人本領導a)傳統(tǒng)人事管理b)現(xiàn)代人本領導“顧問+教練”型領導力模型“人”、“事”模型:以人為本、人事兼顧“顧問+教練”型領導力模型“教練”型領導力九點素質(zhì)第十三部分、領導力提高的關鍵法則.蓋子法則領導力決定一個人的成效水平.影響力法則衡量領導力的真正尺度是影響力.過程法則領導力來自日積月累,而非一日之功.導航法則誰都可以掌舵,唯有領導者才干設定航線.增值法則領導者為別人提高價值.根基法則信任乃是領導力的根基.尊重法則人們通常樂意追隨比自己強的領導者.直覺法則領導者善用領導直覺評估每件事務.吸引力法則你只能吸引和你相似的人,而無法吸引想要的人10.親和力法則領導者深知,得人之前必先得其心第十四部分、領導效能策略領導魅力的五種展現(xiàn)領導魅力十大行為秘籍檢查的三個目的領導人推動執(zhí)行力的七個方案效能公式經(jīng)理人的六誤區(qū)輔佐上司的八個原則三元工作技巧組織內(nèi)三層次溝通技巧領導常用說服策略教練型領導的七個策略授權與被授權第十五部分、領導氣質(zhì)的四種類型四種氣質(zhì)類型四種氣質(zhì)類型的優(yōu)缺陷四種氣質(zhì)類型的互相轉(zhuǎn)化不同氣質(zhì)類型領導的相處之道第十六部分、從管理者走向領導者!管理角色與領導角色的差異管理者的角色定位管理者也是領導者第十七部分、西點領導力五大黃金法則1、根基法則2、敬佩法則3、增值法則4、心靈法則5、授權法則第十八部分、修煉領導力的五個環(huán)節(jié)第一環(huán)節(jié):激發(fā)生命潛能第二環(huán)節(jié):突破思維界線,構建商業(yè)模式第三環(huán)節(jié):脫胎換骨成“真人”第四環(huán)節(jié):經(jīng)營人才第五環(huán)節(jié):敢于變革第十九部分、領導如何激勵人心?1)從何處著力:需要與動機2)拿什么激勵:內(nèi)容與過程3)用什么方式:手段與時機第二十部分、領導如何做到授權賦能1)理解有效授權的五項原則2)遵循有效授權的七個環(huán)節(jié)3)建立有效授權的組織環(huán)境第二十一部分、領導如何做決策?1、決策過程與領導心智1)決策方式與領導風格2)決策過程與見識謀斷3)決策效果與領導心智第二十二部分、領導者的素質(zhì)修煉1.世界級公司的領導素質(zhì)1)GE的領導素質(zhì)模型2)IBM的領導素質(zhì)模型3)中國公司的領導素質(zhì)模型第二十三部分、中國文化的領導智慧1)周易中的領導智慧2)儒家的領導智慧3)道家的領導智慧4)孫子的領導智慧第二十四部分、領導的五種習慣行為1、領導機會無處不在2、卓越領導的五種習慣行為3、領導的十個使命第二十五部分、領導是每個人的事1、你是組織中最重要的領導者2、領導是可以學會的3、領導者與眾不同4、一方面要領導你自己5、卓越領導力感召著我們?nèi)プ非蟾叩哪康?、謙卑是驕傲的良藥7、領尋機會就在眼前8、生活中獲得成功的秘訣第二十六部分、卓越領導力診斷室1、我們所渴望的優(yōu)秀員工2、卓越領導素描3、員工是帶出來的4、回想過去的管理效果5、領導的誤區(qū)第二十七部分、讓員工從內(nèi)心尊重你1、區(qū)分權威與職權2、你不只是管理者,更是領導者3、用你的專長征服員工4、他絕不僅僅是完畢任務的工具,而是他自己5、尊重員工的工作卓越領導力及領導藝術提高培訓的演化階段一一“發(fā)明”是第一階段,之后產(chǎn)生的問題是“領導危機”(混亂狀態(tài));“指導”是第二階段,之后產(chǎn)生的問題是“自治危機”(低層管理者規(guī)定自治);“授權”是第三階段,之后產(chǎn)生的問題是“控制危機”(高層對運營失控);“協(xié)調(diào)”是第四階段,之后產(chǎn)生的問題是“官僚式危機”(大公司?。缓萌菀讘{借“合作”到了第五個階段,可是尚有“其他也許的危機”。卓越領導力及領導藝術提高培訓目的一一1、實現(xiàn)管理者從科學領導到藝術領導變革的過程。2、提高管理者自我成長及組織學習之領導藝術,產(chǎn)生驅(qū)動力及提高組織績效。3、提高管理者的管理能力,達成組織運作的凝聚力,全面提高公司效能。4、掌握領導藝術與管理變革藝術,提高組織整體的競爭優(yōu)勢。5、本培訓重在提供執(zhí)行、溝通、用人和解決問題的可操做6、關心員工的身心健康7、信任比什么都重要8、以身作則,行勝于言9、影響力:春雨潤物的力量第二十八部分、帶動員工去完畢工作1、“走動式”管理2、與員工分享公司愿景3、給予員工明確使命而不只是目的4、讓員工參與管理5、溝通是制勝的法寶6、多些建議與鼓勵,少些意見與批評7、少“推”多“拉”8、己所不欲,勿施于人第二十九部分、讓員工在成長中發(fā)明績效1、師徒關系新內(nèi)涵2、對員工的職業(yè)生涯負責3、幫助員工更清楚地了解自己4、愛他,尊重他,但工作上不妥協(xié)、不模糊5、做“平臺”,而不是做“拐杖”第三十部分、通過員工的責任管理實現(xiàn)自我管理1、對員工進行分類管理2、敢于并善于授權3、對員工實行責任管理4、善于給員工壓擔子5、用好激勵杠桿6、由目的管理走向自我管理7、幫助員工跨過高山第三十一部分、善意的提醒1、忠誠于積極的價值觀2、沒有百分之百令人滿意的員工3、不要期待員工比你還棒4、無為而無不為5、領導是瓶頸6、培訓的再結(jié)識第三十二部分、成為領導者1、領導者做對的的事2、慷慨的領導者第三十三部分、發(fā)揮卓越領導力1、卓越領導力的五大實踐2、卓越領導力是每個人的事第三十四部分、第五級卓越領導力1、“從平庸到卓越”的卓越領導力一一柯林斯論卓越領導力2、第五級不僅是卓越領導力第三十五部分、真誠卓越領導力1、真誠領導者打造真誠公司一一喬治論卓越領導力2、真誠才是領導者的特性一一與喬治對話第三十六部分、卓越領導力與人生I、卓越領導力的基本難題2、向堂吉訶德學習卓越領導力第三十七部分、五種情境卓越領導力1、你在高效工作中扮演的角色2、引導個人承擔卓越的責任3、你在組建高效團隊中扮演的角色4、你在激發(fā)公司活力中所起的作用5、你在促進戰(zhàn)略合作關系中扮演的角色第三十八部分、制優(yōu)秀團隊的能力1、做公司如教子2、教導力和培訓3、職業(yè)隊是如何煉成的4、七步教練法訓練業(yè)務技能5、六環(huán)教練法解決具體事務6、標桿管理創(chuàng)奇跡第三十九部分、領導者人格魅力1、領導者的品質(zhì)2、領導者特質(zhì)理論3、如何做一個好領導第四十部分、卓越領導力培訓總結(jié)講師介紹:翁士增老師簡介浙江大學公共管理學碩士;浙大繼續(xù)教育學院特聘講師;北大培訓中心特聘講師;中國童裝商會特聘講師;浙江湖州公司聯(lián)合會專家組成員;浙江湖州中小公司研究所副所長;眾卓征詢首席講師。翁士增經(jīng)歷2023政府、公司中高層管理經(jīng)驗,先后在沈陽三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫(yī)療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團、譽華集團、泰侖集團、久立特鋼、浙江閣銳環(huán)保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名公司從事管理征詢與培訓,并擔任高級管理顧問。翁士增講課風格功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式;同時授課時語言風趣形象,善于用生活中和公司中的常用事例和案例模擬等情境式教學方法,把理性了解與感性認知兩者巧妙結(jié)合,曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結(jié)合,激情、風趣、極強的感染力與震撼力,尚有杰出的現(xiàn)場駕馭能力;在不知不覺中完畢對課程的理解和頓悟,是他課程的最大特點。翁士增主講課程危機管理類《公司危機管理與應對策略》《危機公關與公司危機管理》《危機管理與媒體應對策略》《危機就是機會一一與公司共渡危機》管理技能類:《高效會議管理培訓》《中層干部的十項技能訓練》《高效時間管理》《贏在執(zhí)行一一高效經(jīng)理人成功法則》《目的分解與目的管理實務》《卓越領導力及領導藝術提高》《營銷從被拒絕開始》《高效基礎管理四項基本功》《職場壓力與情緒管理》職業(yè)素養(yǎng)類:《有效溝通技巧培訓》《高績效團隊建設》《贏在態(tài)度,培養(yǎng)職場黃金心態(tài)》《經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)與實戰(zhàn)訓練》《公司新晉員工職業(yè)化訓練》《贏在責任一一責任勝于能力》《注重禮儀,職場形象決定職場發(fā)展》其他:《杰出班組長訓練營》、《客戶服務與投訴解決技巧(管理層)》部分服務公司:電力能源類:泰侖電力、永達實業(yè)、浙能長興發(fā)電有限公司、華能電廠、遠大照明、天藍太陽能、光大環(huán)保能源(常州)有限公司、萬升能源等;機械制造類:遼寧沈陽三一重工、河南宇通客車股份有限公司、江蘇常州康鼎醫(yī)療器械有限公司、河南中煙工業(yè)有限責任公司、湖南中煙零陵卷煙廠、寧波歐琳櫥具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉縣煒業(yè)鍋爐有限公司、南方銅業(yè)、江蘇珠光顏料、華洋動力機械、同德電子機械、、金洲,1(上市公司)管道、久立(上市公司)特鋼、興達石業(yè)、菁誠紡織等;房產(chǎn)餐飲類:江蘇無錫金莎大酒店、譽華集團、杭州凱瑞大酒店、浙江老娘舅餐飲有限公司(世博合作公司)、浙江丁蓮芳有限公司(世博合作公司)、湖州市紅星?美凱龍經(jīng)營發(fā)展公司等。服飾制造類:上海金童王有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江德高服飾有限公司、湖州夏士服飾有限公司、杭州凱詩麗服裝有限公司、浙江七幸實業(yè)有限公司等。商貿(mào)投資類:浙北大廈有限公司、湖州星火服裝大廈有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖嘯商業(yè)有限公司、浙江巨豪投資發(fā)展有限公司、億豐置業(yè)(湖州)有限公司、寶馳汽車銷售、廣本汽車銷售等。政府機關類:湖州市委組織部、湖州市紀委、湖州市貿(mào)糧局、湖州市工商局、吳興區(qū)經(jīng)統(tǒng)局、湖州市殘聯(lián)、長興縣工商聯(lián)、德清縣組織部、德清縣人事局、德清縣農(nóng)業(yè)局、德清縣科技局、吳興區(qū)、南潺區(qū)善鏈鎮(zhèn)等。其它:浙江大學EMBA班、浙江閣銳環(huán)保工程有限公司、浙江湖州市新華書店有限公司等。性的技巧,提高領導者技能,彰顯領導者的魅力。卓越領導力及領導藝術提高培訓的四大原則:一、卓越領導力培訓原則之以身作則所謂以身作則,是指高層管理者要在公司價值觀、公司制度規(guī)定、流程運作等方面做員工的表率,為員工樹立堅持原則,按原則辦事情的楷模。二、卓越領導力培訓原則之二一一探索航向管理上有一個著名的說話,就是管理者要做應當做的事情,而非感愛好的事情。什么叫感愛好的事,就是在自己提高高層自己做的事情,就是本質(zhì)職責之外的事情,比如本來是業(yè)務經(jīng)理,由于業(yè)務開展的好,被提拔為營銷副總,但是由于角色沒有轉(zhuǎn)換到位,仍然喜歡抓具體的業(yè)務,而對于營銷規(guī)劃的制定,營銷政策的調(diào)整,市場的預測則置之不顧,這就叫做感愛好的事情,而沒有做應當做的事情。三、卓越領導力培訓原則三一一整合體系戰(zhàn)略方向明確了,高層領導還要規(guī)劃支撐戰(zhàn)略發(fā)展的管理體系,比如如何有效表達戰(zhàn)略定位,讓每個人都能清楚地結(jié)識戰(zhàn)略目的,結(jié)識自己和戰(zhàn)略的關系,這就會用到戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡,使戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的語言。四、卓越領導力培訓原則之四一一充足授權戰(zhàn)略方向明確了,管理體系整合了,領導要做的事情是什么?就是授權。如何高效地授權,如何保障授權之后不亂,也是高層領導要認真研究的課題之一。超級領導者,需要一步一個腳印地走過一段挑戰(zhàn)的路程。具體的環(huán)節(jié)有以下幾點:.掌握自我領導的藝術.樹立自我領導的楷模.激勵員工實現(xiàn)自我目的.善于推廣員工的積極思維方式.支持員工的自我領導,協(xié)調(diào)眾多獨立的發(fā)明性力量.形成自我領導文化卓越領導力及領導藝術提高培訓目的一一側(cè)重于管理者領導能力的修煉;提高管理者影響下屬行為的能力把握執(zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài);科學運用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;構造有效的執(zhí)行流程,將公司的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;使公司產(chǎn)生經(jīng)濟效益;增進員工、團隊間的合作和情感。為中高層主管提高優(yōu)質(zhì)領導與貫徹管理能力偉大領導人必須具有以下8點能力,簡稱卓越領導力“天龍八部”:1、卓越影響力一個偉大的領導人,必須具有強大影響力,否則還難成為偉大的領導人,由于要改革、要推動新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,領導人假如缺少對別人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實行。2、卓越領導力美國前國務卿基辛格博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”卓越領導力必須要有效認清現(xiàn)在,同時制定切實可行的目的,并且?guī)ьI團隊有效達成目的,這是領導力三個核心因素的真實寫照,缺一不可。3、卓越信念力一個沒有堅定信任的人,是不也許成為偉大領導者的,由于到達勝利的目的或者終點的路上,是不也許一帆風順的。由于在通往成功的路上,有也許會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時假如沒有堅定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。4、卓越溝通力溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達能力,作為一個偉大領導人,須具有卓越的溝通能力,由于只有溝通才干消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執(zhí)行的過程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動。5、卓越規(guī)劃力作為團隊的領導人,你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團隊描繪未來的愿景,你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來,你得有能力清楚地指出整個團隊未來能達成什么目的,有能力夠激起員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為也許,成員才會努力工作。6、卓越表達力可以說:中國公司的領導人對于怎么發(fā)展公司?怎么尋找客戶?怎么開展業(yè)務?怎么跟政府打交道?怎么跟銀行打交道?哪些位置上需要用什么能力的員工?他們比公司中的任何一個人都清楚要如何去解決!但是,作為領導人如何將這些信息傳遞給團隊,如何用最通俗的語言,讓員工來理解?領導人必須具有這樣的表達能力:可以將組織中復雜的目的和議題,以簡樸通俗易懂的方式解釋給員工聽,保證大家對目的和議題的了解一致,才干更容易進

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