組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)

組織承諾的概念和結(jié)構(gòu)1本課要點(diǎn)：組織承諾的含義組織承諾的結(jié)構(gòu)其他的承諾表現(xiàn)形式2一、組織承諾的含義的發(fā)展20世紀(jì)30年代，人們開始關(guān)注20世紀(jì)50年代，美國社會(huì)學(xué)家貝克爾提出組織承諾這一概念默德和波特帶動(dòng)組織承諾研究的熱潮加拿大J.P.梅耶和N.J.艾倫系統(tǒng)總結(jié)了組織承諾的定義，3組織承諾的含義組織承諾的含義：組織承諾是一種束縛力，他把個(gè)體約束到與保持成員身份相關(guān)的行動(dòng)上。理解：組織承諾是指個(gè)體在社會(huì)化的過程中，不斷被灌輸和強(qiáng)調(diào)個(gè)人對組織的一種社會(huì)責(zé)任，實(shí)際上內(nèi)化為行為規(guī)范的結(jié)果，在人成長過程中受到學(xué)校教育和社會(huì)影響而逐漸形成的一種約束力。組織承諾是一種約束力，是一種“心理合同”，或“心理契約”，員工對組織有的認(rèn)同感和歸屬感。4二、組織承諾的結(jié)構(gòu)研究組織承諾結(jié)構(gòu)要回答以下兩個(gè)問題：（1）組織承諾是單個(gè)因素還是多個(gè)因素的概念？（2）如果是多因素，這些因素都是什么？他們之間是什么關(guān)系？5基于對以上兩個(gè)問題的探討，對組織承諾的結(jié)構(gòu)的理解主要有以下幾種情況：6（1）默德個(gè)體對組織的的投入與認(rèn)同單因素主要包括三個(gè)部分：對組織目標(biāo)的認(rèn)同和接受渴望為組織發(fā)揮作用維持組織成員資格的欲望7（2）夏蘭?？藗€(gè)人對某組織的依賴四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：行為的清晰性行為的持久性行為的自愿性行為的公開性8（3）奧瑞力和查特曼服從、認(rèn)同、內(nèi)化反映了組織價(jià)值觀對個(gè)人不同的內(nèi)化程度而且是逐級(jí)加深的9（4）梅耶和艾倫：是大家對組織承諾有同意看法情感承諾連續(xù)承諾規(guī)范承諾10中國企業(yè)員工的組織承諾我國學(xué)者凌文輇、張治燦、方俐洛(1998，2000，2001)等人對國內(nèi)企業(yè)員工的組織承諾進(jìn)行了系統(tǒng)性的研究。他們采用訪談、半開放式問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)化問卷調(diào)查等方法，編制了“中國員工組織承諾問卷”，探索中國企業(yè)員工的承諾結(jié)構(gòu)。研究發(fā)現(xiàn)，中國員工組織承諾的結(jié)構(gòu)模型中包含5個(gè)因子。11（5）我國學(xué)者凌文銓組織承諾的五因素觀點(diǎn)情感承諾規(guī)范承諾理想承諾經(jīng)濟(jì)承諾機(jī)會(huì)承諾12組織承諾的結(jié)構(gòu)含義人們之所以留在組織中是由于他們愿意（情感），有需