生產(chǎn)進(jìn)度跟單

6、生產(chǎn)進(jìn)度跟單國際商務(wù)教研室陳園園生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)

2生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述

31生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作

3項目導(dǎo)入跟單員在完成原材料跟單工作后，協(xié)助業(yè)務(wù)員向生產(chǎn)加工企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)通知單，要求其將加工合同中的生產(chǎn)任務(wù)及時落實到具體的生產(chǎn)計劃中。為了掌握加工企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，保證按約履行交貨義務(wù)，跟單員要進(jìn)行有效的生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，深入加工生產(chǎn)企業(yè)，了解工廠的產(chǎn)能動態(tài)，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。在生產(chǎn)過程中，跟單員如果發(fā)現(xiàn)實際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃進(jìn)度有差異，必須協(xié)調(diào)加工企業(yè)一起查找原因采取有效策略，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單概述一、生產(chǎn)進(jìn)度跟單的概念

生產(chǎn)進(jìn)度跟單就是對生產(chǎn)計劃進(jìn)行跟蹤，是外貿(mào)企業(yè)的一個主要工作環(huán)節(jié)。它對于全方位的監(jiān)控生產(chǎn)情況，確保按時按質(zhì)按量順利完成合同、訂單有著重要的作用。生產(chǎn)進(jìn)度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時交貨。盡量做到不提前，也不延遲交貨。1.企業(yè)內(nèi)部管理不當(dāng)

2.計劃安排不合理或漏排

3.產(chǎn)品設(shè)計與工藝變化過多

校內(nèi)實訓(xùn)條件良好5.生產(chǎn)設(shè)備跟不上

6.產(chǎn)能不足

4.產(chǎn)品質(zhì)量控制不好

生產(chǎn)企業(yè)不能及時交貨的主要原因

二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)按時交貨跟單的工作要點(diǎn)（1）加強(qiáng)與生產(chǎn)管理人員的聯(lián)系，明確生產(chǎn)、交貨的權(quán)責(zé)（2）減少或消除臨時、隨意的變更，規(guī)范設(shè)計、技術(shù)變更要求（4）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、不合格產(chǎn)品、外包（協(xié)）產(chǎn)品的管理（3）掌握生產(chǎn)進(jìn)度，督促生產(chǎn)企業(yè)按進(jìn)度生產(chǎn)（5）妥善處理生產(chǎn)異常事務(wù)等二、生產(chǎn)進(jìn)度跟單要點(diǎn)三、生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程與操作下達(dá)生產(chǎn)通知書產(chǎn)前試樣制定生產(chǎn)計劃跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度生產(chǎn)進(jìn)度跟單流程Step1：下達(dá)生產(chǎn)通知書對于外貿(mào)公司跟單員或生產(chǎn)企業(yè)跟單員在國內(nèi)收購合同或訂單簽訂后，需要及時將合同落實到具體企業(yè)生產(chǎn)，更要接觸生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知工作。加工企業(yè)的生產(chǎn)管理部門，或外貿(mào)公司根據(jù)加工合同有關(guān)內(nèi)容編制下達(dá)生產(chǎn)通知單，明確產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時間等要求。（一）落實生產(chǎn)通知單內(nèi)的各項內(nèi)容。跟單員接到訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的生產(chǎn)通知單，在轉(zhuǎn)化時應(yīng)明確客戶所定產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時間等要求。在交貨時間不變的情況下，對生產(chǎn)通知單內(nèi)涉及的料號、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、損耗等逐一與生產(chǎn)部門銜接，不能出現(xiàn)一方或雙方含糊不清或任務(wù)下達(dá)不明確的問題。Step1：下達(dá)生產(chǎn)通知書（二）協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單所遇到的問題。跟單員需要進(jìn)一步與車間或有關(guān)部門銜接協(xié)調(diào)解決具體問題，必須及時了解掌握生產(chǎn)通知單下達(dá)到車間后，在生產(chǎn)執(zhí)行時遇到的困難情況。對于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達(dá)到客戶要求的情況，跟單員應(yīng)及時與有關(guān)部門銜接，在技術(shù)問題無法解決前，不能生產(chǎn)。Step1：下達(dá)生產(chǎn)通知書（三））做好好生產(chǎn)產(chǎn)通知知后的的意外外事件件處理理?！皳寙螁巍爆F(xiàn)現(xiàn)象發(fā)發(fā)生。。即生生產(chǎn)企企業(yè)為為保證證企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)開工工，對對于一一些自自認(rèn)為為可以以生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品，，在生生產(chǎn)工工藝、、技術(shù)術(shù)設(shè)備備還達(dá)達(dá)不到到的情情況下下，冒冒險對對外承承諾并并接單單。一一旦訂訂單下下達(dá)后后，如如果企企業(yè)碰碰到生生產(chǎn)車車間技技術(shù)、、設(shè)備備、工工藝不不達(dá)標(biāo)標(biāo)，又又無法法解決決外協(xié)協(xié)時，，會嚴(yán)嚴(yán)重影影響交交貨。。跟單員員應(yīng)反反復(fù)核核實，，并做做好多多重應(yīng)應(yīng)急事事件處處理準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作，，或及及時調(diào)調(diào)整生生產(chǎn)通通知單單個別別內(nèi)容容，或或及時時調(diào)整整生產(chǎn)產(chǎn)廠家家另行行下達(dá)達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)通知知。Step1：下達(dá)達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)通知知書生產(chǎn)通通知單單生產(chǎn)通通知單單Step1：下達(dá)達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)通知知書總結(jié)：：跟單員員要及及時與與生產(chǎn)產(chǎn)加工工企業(yè)業(yè)聯(lián)系系，確確認(rèn)生生產(chǎn)任任務(wù)通通知單單中的的內(nèi)容容是否否表達(dá)達(dá)清晰晰，如如有不不詳之之處要要及時時溝通通，做做到準(zhǔn)準(zhǔn)確無無誤。。跟單員員要確確認(rèn)加加工企企業(yè)是是否按按生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)務(wù)通知知單的的開工工時間間進(jìn)行行生產(chǎn)產(chǎn)。Step2：產(chǎn)前前試樣樣大貨生生產(chǎn)前前要使使用大大貨原原料和和輔料料按工工藝要要求進(jìn)進(jìn)行試試樣，，由品品質(zhì)管管理部部門對對產(chǎn)前前樣（（Pre-ProductionSample）進(jìn)行行檢驗驗，必必要時時交客客商確確認(rèn)，，然后后進(jìn)行行大貨貨生產(chǎn)產(chǎn)。通過產(chǎn)產(chǎn)前樣樣的試試制，，確認(rèn)認(rèn)生產(chǎn)產(chǎn)加工工方案案的可可行性性，觀觀察各各工序序完工工所需需時間間及總總工時時，提提供可可靠的的技術(shù)術(shù)資料料與數(shù)數(shù)據(jù)，，為制制定必必要的的生產(chǎn)產(chǎn)管理理和質(zhì)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)奠奠定基基礎(chǔ)。。Step2：產(chǎn)前前試樣樣產(chǎn)前樣樣的試試制通通常由由某一一生產(chǎn)產(chǎn)線來來完成成，這這樣可可以確確認(rèn)和和驗證證試制制產(chǎn)品品的造造型、、規(guī)格格、生生產(chǎn)管管理、、工藝藝技術(shù)術(shù)等是是否符符合訂訂單的的要求求，并并作為為批量量生產(chǎn)產(chǎn)的實實樣或或者標(biāo)標(biāo)樣。。通常由由跟單單員在在產(chǎn)前前樣試試制任任務(wù)完完成后后填寫寫“產(chǎn)產(chǎn)前樣樣確認(rèn)認(rèn)表””?！爱a(chǎn)前前樣確確認(rèn)表表”必必須由由雙方方簽章章，確確定法法律效效力。。Step2：產(chǎn)前前試樣樣Step2：產(chǎn)前前試樣樣Step3：制定定生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃生產(chǎn)計計劃主主要是是依據(jù)據(jù)訂單單要求求、前前期生生產(chǎn)記記錄、、計劃劃調(diào)度度以及及產(chǎn)能能分析析而制制定的的，是是生產(chǎn)產(chǎn)管理理工作作中最最重要要的環(huán)環(huán)節(jié)之之一，，也是是生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度跟單單的核核心。。如何對對計劃劃進(jìn)行行的生生產(chǎn)預(yù)預(yù)先設(shè)設(shè)定時時間、、順序序、不不同產(chǎn)產(chǎn)品、、批量量的銜銜接等等，都都是生生產(chǎn)計計劃要要明確確的事事項或或中心心內(nèi)容容。其計劃劃的內(nèi)內(nèi)容主主要有有各月月份、、各規(guī)規(guī)格、、設(shè)備備及銷銷售類類別的的生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量量，并并且每每月應(yīng)應(yīng)進(jìn)行行修訂訂一次次。Step3：制定定生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃制定生生產(chǎn)計計劃的的原則則：交貨期期先后后原則則?？蛻舴址诸愒瓌t。。產(chǎn)能平平衡原原則。。工藝流流程原原則。。充分考考慮時時間因因素。。Step3：制定定生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃擬定生生產(chǎn)計計劃的的要點(diǎn)點(diǎn)：決定基基準(zhǔn)日日期。。以作業(yè)業(yè)的制制程類類別/材料類類別表表示開開工及及完工工時期期的基基準(zhǔn)先先后順順序。。決定生生產(chǎn)預(yù)預(yù)定。。依基準(zhǔn)準(zhǔn)日程程、生生產(chǎn)能能力及及出貨貨計劃劃的要要求（（日程程、生生產(chǎn)量量），，制定定詳細(xì)細(xì)的生生產(chǎn)計計劃。。安排日日程。。按照交交期先先后安安排日日程的的方式式有：：按照照客戶戶優(yōu)劣劣安排排、按按照難難易程程度大大小安安排。。前期作作業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)備。。考慮影影響因因素：：緊急急訂單單的處處理，，生產(chǎn)產(chǎn)狀況況的確確實掌掌握，，設(shè)備備、材材料、、人員員穩(wěn)定定性，，存貨貨調(diào)整整的必必要性性。Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃生產(chǎn)計劃劃的類別別：長期生產(chǎn)產(chǎn)計劃。。企業(yè)遠(yuǎn)期期計劃，，有兩年年、三年年、五年年的時間間跨度。。目的是是為實施施產(chǎn)品決決策、生生產(chǎn)能力力決策和和發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策。中期生產(chǎn)產(chǎn)計劃。。指年度、、季度、、月生產(chǎn)產(chǎn)計劃，，是安排排生產(chǎn)前前的準(zhǔn)備備計劃。。目的是是為滿足足市場需需求、調(diào)調(diào)節(jié)及控控制庫存存、充分分利用現(xiàn)現(xiàn)有資源源而制定定。短期生產(chǎn)產(chǎn)計劃。。指半月、、周或日日的生產(chǎn)產(chǎn)計劃，，是生產(chǎn)產(chǎn)部門為為確定生生產(chǎn)的實實際作業(yè)業(yè)進(jìn)度、、控制生生產(chǎn)進(jìn)度度、滿足足顧客的的交期而而進(jìn)行生生產(chǎn)安排排的具體體作業(yè)計計劃。Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃季度生產(chǎn)產(chǎn)計劃的的制定：：（1）計劃內(nèi)容容：主要指指各月份份、各規(guī)規(guī)格/機(jī)種及銷銷售類別別的生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量、、批量等等。（2）制定依據(jù)據(jù)：主要是是訂貨記記錄、成成品庫存存政策、、各種產(chǎn)產(chǎn)品每月月批生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量等等。（3）注意事項項：緊急訂訂單必須須規(guī)定其其生產(chǎn)計計劃方式式；每月月至少修修訂一次次計劃。。Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃月度生產(chǎn)產(chǎn)計劃的的制定：：（1）計劃內(nèi)容容：主要指指當(dāng)月份份各規(guī)格格/機(jī)種生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量及及生產(chǎn)日日期；生生產(chǎn)部門門/單位。（2）制定依據(jù)據(jù)：主要是是3-6個月生產(chǎn)產(chǎn)計劃、、訂貨記記錄、緊緊急訂單單、成品品庫存政政策、當(dāng)當(dāng)月各種種產(chǎn)品生生產(chǎn)數(shù)量量及日期期。（3）注意事項項：注意連連貫上月月、制定定本月及及下月的的生產(chǎn)計計劃，同同事考慮慮人力、、材料、、機(jī)械等等各項生生產(chǎn)資源源的配合合。Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃周生產(chǎn)計計劃的制制定周生產(chǎn)計計劃的制制定--應(yīng)考慮的的因素A.人力負(fù)荷荷是否可可以充分分支持，，不行的的話，加加班是否否可以解解決？B.機(jī)器設(shè)備備是否準(zhǔn)準(zhǔn)備好，，其產(chǎn)能能是否能能達(dá)到預(yù)預(yù)定產(chǎn)能能，如人人力或機(jī)機(jī)器無法法達(dá)到，，發(fā)外包包是否可可以解決決？C.物料是否否已到位位，未到到位是否否完全有有把握在在規(guī)定的的時間到到位？D.工藝流程程是否有有問題，，有問題題能否在在規(guī)定時時間內(nèi)解解決？E.生產(chǎn)環(huán)境境是否適適合生產(chǎn)產(chǎn)該產(chǎn)品品的環(huán)境境要求？？Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃日生產(chǎn)報報表的制制定：日生產(chǎn)報報表時由由周生產(chǎn)產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換而制制定的，，它是具具有記載載每天的的成品數(shù)數(shù)量及累累計完成成數(shù)量。。（eg.某服裝廠廠的生產(chǎn)產(chǎn)日報表表）Step3：制定生生產(chǎn)計劃劃加工企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)管理理部門應(yīng)依據(jù)加加工合同同和生產(chǎn)產(chǎn)通知單單，及時時給生產(chǎn)產(chǎn)部門下下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)計劃，，包括生生產(chǎn)、包包裝、檢檢驗和運(yùn)運(yùn)輸，生生產(chǎn)加工工開始和和完成的的日期，，并落實實到有關(guān)關(guān)車間、、部門，，使各部部門了解解各自在在計劃中中所承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任及與其其他部門門的關(guān)系系，是實實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)過程有有效控制制的依據(jù)據(jù)。Step4：跟蹤生生產(chǎn)進(jìn)度度生產(chǎn)進(jìn)度度控制工工作程序序：了解生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度。。跟單員通通過生產(chǎn)產(chǎn)管理部部門每日日的生產(chǎn)產(chǎn)日報表表統(tǒng)計，，調(diào)查每每天的成成品數(shù)量量及累計計完成數(shù)數(shù)量，以以了解生生產(chǎn)進(jìn)度度并加以以跟蹤控控制，以以確保按按訂單要要求準(zhǔn)時時交貨。。進(jìn)行進(jìn)度度比較。。跟單員可可利用每每日實際際生產(chǎn)的的數(shù)字同同預(yù)定生生產(chǎn)數(shù)字字加以比比較，看看是否有有差異，，以追蹤蹤記錄每每日的生生產(chǎn)量。。分析差異異原因。。跟單員發(fā)發(fā)現(xiàn)實際際進(jìn)度與與計劃進(jìn)進(jìn)度產(chǎn)生生差異，，應(yīng)及時時查找原原因，并并填報《生產(chǎn)異樣樣通知書書》，及時通通知相關(guān)關(guān)部門進(jìn)進(jìn)行整改改。如屬屬進(jìn)度發(fā)發(fā)生延誤誤導(dǎo)致影影響交貨貨期，除除追究責(zé)責(zé)任外，，應(yīng)要求求企業(yè)盡盡快采取取各種補(bǔ)補(bǔ)救措施施，如外外包或加加班等。。Step4：跟蹤蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度控控制工工作程程序：：（4）效果確確認(rèn)。。企業(yè)采采取補(bǔ)補(bǔ)救措措施后后，跟跟單員員應(yīng)調(diào)查其其結(jié)果果是否否有效效，如效效果不不佳，，跟單單員應(yīng)應(yīng)要求求企業(yè)業(yè)再采采取其其他補(bǔ)補(bǔ)救措措施，，一直直到問問題得得到解解決。。（5）與客戶戶及時時協(xié)調(diào)調(diào)。補(bǔ)救措措施無效，仍無無法如如期交交貨時時，跟跟單員員應(yīng)及及時聯(lián)絡(luò)并并爭取取取得得境外外客戶戶諒解解，并征征求延延遲交交貨日日期。。Step4：跟蹤蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度生產(chǎn)異異樣通通知書書2.機(jī)器設(shè)設(shè)備運(yùn)運(yùn)行情情況3.物料供供應(yīng)保保障生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度控控制重重點(diǎn)1.生產(chǎn)計計劃執(zhí)執(zhí)行情情況5.臨時任任務(wù)或或特急急訂單單插入入情況況4.不合格格及報報廢率率情況況7.員工工工作情情緒等等6.各道工工序進(jìn)進(jìn)程Step4：跟蹤蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度生產(chǎn)異異常的的處理理Step4：跟蹤蹤生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度跟跟單綜合測測試11年單選選題以下屬屬于生生產(chǎn)異異樣處處理措措施的的是（（））。更改貨貨品名名稱擴(kuò)充建建筑面面積擴(kuò)充管管理人人員檢查原原因，，及時時調(diào)配配生產(chǎn)產(chǎn)資源源（如如增加加設(shè)備備、增增加生生產(chǎn)人人員等等）答案：：D11年多選選題一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)實實際生生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度落落后于于計劃劃生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度時，，生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)可以以通過過以下下手段段解決決（））。。追究責(zé)責(zé)任外包適當(dāng)延延長生生產(chǎn)時時間擴(kuò)充廠廠房面面積答案：：BC11年多選選題外貿(mào)跟單員員在跟單過過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有不合格格產(chǎn)品，通通常的處理理方法是（（）。報廢廢返修修拆除除返工工答案案：：ABD11年判判斷斷題題外包包必必須須是是企企業(yè)業(yè)在在迫迫不不得得已已的的情情況況下下做做出出的的選選擇擇。。（（））答案案：：錯錯10年單單選選題題外貿(mào)貿(mào)跟跟單單員員在在實實施施生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度控控制制中中，，重重要要的的書書面面依依據(jù)據(jù)是是（（））。?！渡a(chǎn)產(chǎn)日日報報表表》《生產(chǎn)產(chǎn)異異常常通通知知書書》《周生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃表表》《月度度生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃表表》答案案：：A10年多多選選題題因生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度延延遲遲影影響響交交貨貨期期，，采采取取補(bǔ)補(bǔ)救救措措施施亦亦無無效效時時，，外外貿(mào)貿(mào)跟跟單單員員應(yīng)應(yīng)（（））。。及時時聯(lián)聯(lián)系系國國外外客客戶戶說說明明原原因