第二章信息商品的生產(chǎn)

第二章信息商品的生產(chǎn)一、信息商品的供給函數(shù)二、信息商品的生產(chǎn)要素分析三、信息商品的成本分析四、廠商的競爭策略五、信息商品的版本設(shè)計(jì)六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一節(jié)信息商品的供給函數(shù)1、商品的供給函數(shù)2、供給彈性分析3、信息商品的供給因素分析1.1商品的供給函數(shù)信息商品的生產(chǎn)問題，也是信息商品的供給，經(jīng)濟(jì)學(xué)上使用供給函數(shù)來研究這個(gè)問題。對商品生產(chǎn)而言，影響供給函數(shù)的因素如下：商品的需求：商品需求的直接反映。生產(chǎn)的成本：反映商品供給資源的稀缺程度。生產(chǎn)的技術(shù)水平：資源的有效利用能力。相關(guān)商品的價(jià)格：行業(yè)內(nèi)外的競爭程度。生產(chǎn)者對未來的預(yù)期：未來的發(fā)展趨勢。一般情況下，價(jià)格信號可以綜合反應(yīng)上述因素，將供給函數(shù)表示為：

其中，Q為供給量，P為價(jià)格。1.2供給彈性1、供給彈性：表示在一定時(shí)期之內(nèi)，一種信息商品的供給量的相對變動(dòng)對于該商品的價(jià)格的相對變動(dòng)的反應(yīng)程度。供給彈性分析是反應(yīng)了供給函數(shù)的性質(zhì)。一般情況下，創(chuàng)造性知識(shí)產(chǎn)品嚴(yán)重短缺，彈性為0，由于知識(shí)創(chuàng)新能力的稀缺，知識(shí)型信息商品的供給彈性都小于1，而消息型信息商品不需要?jiǎng)?chuàng)新，供給彈性都大于1，網(wǎng)絡(luò)上消息型商品趨向于嚴(yán)重過剩。2、供給的交叉彈性：相關(guān)信息商品的價(jià)格對某信息商品供給的影響。比如VCD和電影產(chǎn)品。3、供給的預(yù)期價(jià)格彈性：預(yù)期價(jià)格的變化對信息商品供給的影響。

>1<1=1=0=供給具有彈性供給具有剛性供給彈性不變供給資源嚴(yán)重短缺供給資源嚴(yán)重過剩1.3信息商品的供給因素分析

和物質(zhì)商品相比，影響信息商品供給因素有一定的特殊性，影響因素的重要性也不同：

需求因素：對于物質(zhì)商品而言，人類的需求本質(zhì)上是一樣的，只是購買力有差別。但是信息商品和一個(gè)國家和地區(qū)的科教、文化的先進(jìn)有密切關(guān)系。

信息生產(chǎn)力因素：信息生產(chǎn)力包括信息勞動(dòng)者、信息技術(shù)、信息工具、信息網(wǎng)絡(luò)、信息科學(xué)理論及方法，生產(chǎn)力因素確定信息生產(chǎn)的成本和效率。

信息商品價(jià)格的因素：價(jià)格的高低是生產(chǎn)者利潤的直接體現(xiàn)，是信息生產(chǎn)者決定供給與否的判據(jù)。信息市場的成熟程度：信息市場的成熟程度決定了信息商品化的高低，決定了商品的交易成本，信息商品的供給彈性直接影響商品生產(chǎn)者的效益。第二節(jié)信息商品的生產(chǎn)要素分析1、生產(chǎn)要素組成2、要素的組合分析2.1信息商品生產(chǎn)要素：

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將將生產(chǎn)要素分為資本和勞動(dòng)兩個(gè)因素?？梢杂蒙a(chǎn)函數(shù)描述各個(gè)因素的關(guān)系。1、生產(chǎn)信息商品的勞動(dòng)是知識(shí)密集型的復(fù)雜勞動(dòng)、專業(yè)性強(qiáng)。可以分為體力和智力，其中智力因素又是主導(dǎo)因素，包括：學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)存儲(chǔ)豐度和理解利用能力（存貯在文獻(xiàn)中的知識(shí)，熟悉文獻(xiàn)及查閱方法）；勞動(dòng)者在大腦之中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。2、資本要素：實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料、調(diào)查財(cái)力、傳播渠道、信息基礎(chǔ)設(shè)施等。對于信息商品生產(chǎn)而言，下列獨(dú)立的要素：3、勞動(dòng)中的組織和管理要素：在的科研、信息開發(fā)、軟件設(shè)計(jì)等生產(chǎn)過程中組建什么形式的團(tuán)隊(duì)。4、資本中的信息資源要素：作為社會(huì)公共資產(chǎn)的信息資源和作為私人信息的信息資源。信息資源的多寡、信息資源開發(fā)利用程度都將信息商品的供給。由于信息具有多層次性，多次消費(fèi)性，使得信息資源和物質(zhì)資源、能量資源不同，在一定意義上，信息資源是不會(huì)枯竭的，因此在生產(chǎn)函數(shù)的設(shè)計(jì)中，要特別注重這個(gè)特性，避免邊際報(bào)酬遞減規(guī)律的提前發(fā)生。

邊際報(bào)酬遞減規(guī)律：隨著對生產(chǎn)函數(shù)中某一要素的逐漸增加，邊際產(chǎn)出量會(huì)呈現(xiàn)先上升后下降的規(guī)律，被成為邊際報(bào)酬遞減。這表明任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，可變生產(chǎn)要素和固定生產(chǎn)要素之間存在一個(gè)最佳比例。

比如，任何生產(chǎn)型企業(yè)，在技術(shù)條件和設(shè)備一定的情況下，增加工人的數(shù)目只能到一個(gè)最大值，再增加工人數(shù)目，會(huì)產(chǎn)生窩工。在信息商品的生產(chǎn)中，可以利用公共的信息資源減少資本和勞動(dòng)的瓶徑效應(yīng)，在一定條件下，呈現(xiàn)報(bào)酬遞增現(xiàn)象。2.2要素組合分析風(fēng)險(xiǎn)性：信息商品的生產(chǎn)（特別是第一次生產(chǎn)）具有不確定性，投入產(chǎn)出關(guān)系只能是一種隨機(jī)概率關(guān)系，很難保證投入多少資源就能產(chǎn)出多少信息。自主性：智力活動(dòng)導(dǎo)致個(gè)性化、自治、自主性；難判斷失敗是客觀因素，還是主觀因素；開發(fā)和生產(chǎn)過程難以控制；需要尊重生產(chǎn)者的自主，但是也不是放任自流。在上述的生產(chǎn)要素中，需要尋求生產(chǎn)要素的最佳比例，在這個(gè)比例中，信息資源的利用最大化、組織要素最優(yōu)化、體力勞動(dòng)最大化、物質(zhì)設(shè)備投入最化。可以避免風(fēng)險(xiǎn)和控制最優(yōu)化。在信息生產(chǎn)的實(shí)踐中，調(diào)研、信息檢索、咨詢等應(yīng)該占據(jù)比生產(chǎn)更重要的位置。第三節(jié)生產(chǎn)成本分析

1、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本概念2、不變成本分析3、可變成本分析4、規(guī)模經(jīng)濟(jì)5、邊際成本和學(xué)習(xí)曲線3.1經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的成成本概概念總成本（（C）：：在一個(gè)個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)周期期內(nèi)，，廠商商的總總投入入，包包括不不變成成本和和可變變成本本。不變成成本（（F）：：一個(gè)生生產(chǎn)周周期內(nèi)內(nèi)，廠廠商對對不變變生產(chǎn)產(chǎn)要素素支付付的總總成本本，比比如廠廠房、、設(shè)備備等。?？勺兂沙杀荆ǎ╒）：：一個(gè)生生產(chǎn)周周期內(nèi)內(nèi)，為為生產(chǎn)產(chǎn)一定定量的的產(chǎn)品品，對對可變變生產(chǎn)產(chǎn)要素素付出出的成成本，，比如如人力力、利利息等等成本本。邊際成成本（（MC））：一個(gè)周周期內(nèi)內(nèi)，增增加一一個(gè)單單位產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)時(shí)所增增加的的成本本。平均成成本（（AC）：一個(gè)個(gè)周期期內(nèi)，，生產(chǎn)產(chǎn)一單單位產(chǎn)產(chǎn)品所所消耗耗的全全部成成本。。3.2不不變變成本本分析析信息商商品的的不變變成本本=可可轉(zhuǎn)化化成本本+沉沉淀成成本（（sinkingcost）），沉淀成成本通通常必必須在在生產(chǎn)產(chǎn)開始始前預(yù)預(yù)付，，沉淀淀成本本的比比例高高是信信息商商品生生產(chǎn)的的特點(diǎn)點(diǎn)。沉淀成成本體體現(xiàn)在在：芯片的的設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)用用；軟軟件產(chǎn)產(chǎn)品的的研究究發(fā)展展費(fèi)用用；技技術(shù)維維護(hù)和和培訓(xùn)訓(xùn)服務(wù)務(wù)準(zhǔn)備備費(fèi)用用；品品牌產(chǎn)產(chǎn)品差差異化化費(fèi)用用；上上市前前的推推廣費(fèi)費(fèi)用等等。信息服服務(wù)業(yè)業(yè)集中中體檢檢了這這些特特點(diǎn)：：信息息服務(wù)務(wù)業(yè)的的成本本只與與信息息本身身的內(nèi)內(nèi)容、、信息息的采采集渠渠道和和處理理方法法有關(guān)關(guān)，與與用戶戶的需需求無無關(guān)。。信息息運(yùn)營營業(yè)的的電話設(shè)設(shè)備、、有線線電視視、光光纖、、芯片片等基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的的成本本也十十分巨巨大，，在運(yùn)運(yùn)營服服務(wù)開開通之之前，，前期期需要要投入入大量量資金金，這這些資資金也也是沉沉淀成成本。。摩爾第第二定定律1995年，Intel董事會(huì)會(huì)主席席羅伯伯特··諾伊伊斯預(yù)預(yù)見到到摩爾爾定律律將受受到經(jīng)經(jīng)濟(jì)因因素的的制約約。微微電子子技術(shù)術(shù)的進(jìn)進(jìn)步是是以設(shè)設(shè)計(jì)和和測試試的復(fù)復(fù)雜，，以及及制造造成本本的增增加為為代價(jià)價(jià)的。。一條條半導(dǎo)導(dǎo)體生生產(chǎn)線線的成成本，，1966年為1400萬美元元，1995年為15億美元元，1998年為30億美元元，到到2005年可能能需要要100億美元元，生生產(chǎn)線線成本本大約約每3～4年增加加一倍倍。這這一成成本變變化規(guī)規(guī)律也也被稱稱為摩摩爾第第二定定律。。所以以有人人預(yù)測測十多多年后后，經(jīng)經(jīng)濟(jì)上上無法法承受受可能能會(huì)先先于技技術(shù)上上的限限制，，使摩摩爾定定律不不再適適用。。后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢：：在信息息基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施施的建建設(shè)中中，發(fā)發(fā)展中中國家家經(jīng)常常具有有后發(fā)發(fā)優(yōu)勢勢。比比如，，中國國現(xiàn)在在的電電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)比比澳大大利亞亞的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)先先進(jìn)，，澳大大利亞亞的許許多模模擬網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)仍仍然在在運(yùn)行行。這這個(gè)現(xiàn)現(xiàn)象也也可以以用信信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中中的高高沉淀淀成本本來解解釋。。根據(jù)據(jù)摩爾爾第一一定律律，信信息基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施有有很強(qiáng)強(qiáng)的時(shí)時(shí)效性性，當(dāng)當(dāng)一個(gè)個(gè)地區(qū)區(qū)的固固定成成本投投入很很大，，需要要多年年收回回，而而采用用新技技術(shù)基基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的的固定定成本本反而而低，，就會(huì)會(huì)產(chǎn)生生后發(fā)發(fā)優(yōu)勢勢。比比如光光纖網(wǎng)網(wǎng)和固固定同同軸電電纜網(wǎng)網(wǎng)，GSM網(wǎng)絡(luò)和和CDMA網(wǎng)絡(luò)就就是一一個(gè)明明顯的的例子子。信息經(jīng)經(jīng)濟(jì)中中的后后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢為為發(fā)展展中國國家提提供了了超越越的機(jī)機(jī)會(huì)。。3.3可可變成成本分分析信息生生產(chǎn)的的可變變成本本結(jié)構(gòu)構(gòu)和物物質(zhì)生生產(chǎn)不不同，，主要要有：：生產(chǎn)產(chǎn)（復(fù)復(fù)制））成本本和不不變成成本相相比非非常低低；每每一份份拷貝貝的的的單位位成本本基本本不變變，生生產(chǎn)拷拷貝的的數(shù)量量不受受生產(chǎn)產(chǎn)能力力限制制。沒沒有設(shè)設(shè)備折折舊和和固定定資產(chǎn)產(chǎn)的折折舊。。比如，，對于于電信信服務(wù)務(wù)業(yè)，，在設(shè)設(shè)計(jì)容容量的的范圍圍之內(nèi)內(nèi)，新新開通通一個(gè)個(gè)用戶戶，不不需要要增加加成本本。對對于互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)務(wù)業(yè)，，同樣樣多增增加一一個(gè)訪訪問用用戶，，也幾幾乎不不增加加成本本。由于可可變成成本的的特點(diǎn)點(diǎn)，對對于廠廠商來來說，，一種種信息息產(chǎn)品品的生生產(chǎn)數(shù)數(shù)量理理論上上不受受限制制，可可以覆覆蓋全全部市市場。。3.4規(guī)規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)1、規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)：：隨著著產(chǎn)量量的增增加，，單位位成本本是上上升的的，還還是下下降的的，或或者說說平均均成本本是否否大于于邊際際成本本。當(dāng)當(dāng)邊際際成本本曲線線位于于平均均成本本曲線線之下下時(shí)，，隨著著產(chǎn)量量的擴(kuò)擴(kuò)大，，平均均成本本下降降，存存在大大規(guī)模模生產(chǎn)產(chǎn)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)性性；產(chǎn)產(chǎn)量繼繼續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大，，邊際際成本本和平平均成成本相相交或或重合合，MC=AC，，在一定定產(chǎn)量量以內(nèi)內(nèi)，規(guī)規(guī)模收收益不不變，，假如如產(chǎn)量量繼續(xù)續(xù)擴(kuò)大大，邊邊際成成本高高于平平均成成本，，出現(xiàn)現(xiàn)規(guī)模模不經(jīng)經(jīng)濟(jì)，，Q1為最低低規(guī)模模效益益（minimumefficientscale），，Q2為規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)的最最大產(chǎn)產(chǎn)量，，否則則就進(jìn)進(jìn)入規(guī)規(guī)模不不經(jīng)濟(jì)濟(jì)的范范圍。。固定成成本和和規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)可變成成本和和規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)和和規(guī)模不不經(jīng)濟(jì)濟(jì)AC1AC2MCACMCACACMCMC2、不不變成成本和和規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)：在兩種種產(chǎn)業(yè)業(yè)中，，固定定成本本F1>F2，MC1=MC2。固定成本小小，平平均成成本和和邊際際成本本相接接近，，產(chǎn)量量增大大時(shí)，，平均均成本本下降降速度度慢；；固定定成本本大，，平均均成本本的下下降速速度快快，規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)在在固定定成本本較大大的行行業(yè)中中體現(xiàn)現(xiàn)明顯顯，固固定成成本是是影響響規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)的重重要因因素。。由于于信息息生產(chǎn)產(chǎn)中固固定成成本較較大，，信息息生產(chǎn)產(chǎn)符合合規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)原理理。3、可可變成成本和和規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)由于平平均成成本AC=F/Q+C，，在C為常數(shù)數(shù)的情情況下下，當(dāng)當(dāng)F>>C的時(shí)平平均均成本本和邊邊際成成本接接近的的速度度比較較快，，規(guī)模模經(jīng)濟(jì)濟(jì)特征征明顯顯。對對于信信息產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)，，由于于C逐漸接接近零零，所所以也也體現(xiàn)現(xiàn)出規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的特征征?？傊?，，信息息生產(chǎn)產(chǎn)是規(guī)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的最好好體現(xiàn)現(xiàn)。3.5邊邊際成成本和和學(xué)習(xí)習(xí)曲線線物質(zhì)商商品的的生產(chǎn)產(chǎn)中，，每一一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)都都可以以“顯顯性的的”固固定，，隨著著產(chǎn)量量的增增加，，邊際際成本本逐漸漸降低低，稱稱之為為“學(xué)學(xué)習(xí)效效應(yīng)””或““干中中學(xué)””。信息商品的的生產(chǎn)中，，知識(shí)優(yōu)勢勢代替了物物質(zhì)優(yōu)勢，，學(xué)習(xí)更為為重要。學(xué)學(xué)習(xí)的普及及，可以降降低知識(shí)生生產(chǎn)成本，，知識(shí)的自自由傳播，，降低了知知識(shí)的流通通成本。但但是知識(shí)的的“內(nèi)在化化”需要過過程，技術(shù)術(shù)能力不能能象商品可可以購買，，它也是一一種“傳遞遞式”的能能力，需要要生產(chǎn)者參參與生產(chǎn)過過程，因此此人力資源源一個(gè)企業(yè)業(yè)最寶貴的的財(cái)富。在信息商品品的生產(chǎn)中中，隨著人人力資源素素質(zhì)的提高高，生產(chǎn)的的邊際成本本隨時(shí)降低低，所以信信息商品生生產(chǎn)體現(xiàn)了了“干中學(xué)學(xué)”的規(guī)律律。價(jià)格學(xué)習(xí)曲曲線累積產(chǎn)出邊際成本有關(guān)信息商商品生產(chǎn)的的總結(jié)信息商品的的固定成本本高，可變變成本低；；固定成本會(huì)會(huì)成為沉淀淀成本；生產(chǎn)拷貝的的數(shù)量不受受生產(chǎn)能力力的限制，，可以無限限供給；信息產(chǎn)品的的生產(chǎn)符合合規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)的規(guī)律信息產(chǎn)品的的生產(chǎn)符合合“干中學(xué)學(xué)”的原理理。作業(yè)證明：完全全競爭的條條件下，出出售同類信信息產(chǎn)品的的信息市場場是不穩(wěn)定定的市場。。要求：建立立數(shù)學(xué)模型型，通過邏邏輯演繹得得出結(jié)論。。第四節(jié)廠廠商的競競爭策略1、信息市市場的穩(wěn)定定結(jié)構(gòu)2、成本領(lǐng)領(lǐng)先策略3、差異化化策略4、競爭策策略的選擇擇4.1信信息息市場穩(wěn)定定的結(jié)構(gòu)在一個(gè)完全全競爭的同同一種商品品市場中，，每一個(gè)供供應(yīng)商都沒沒有單獨(dú)影影響市場價(jià)價(jià)格的能力力，因此價(jià)價(jià)格可以看看作外部因因素。對于同類信信息市場而而言，由于于信息高固固定成本，，低可變成成本，規(guī)模模經(jīng)濟(jì)特別別明顯，收收益遞增機(jī)機(jī)制起作用用，單個(gè)廠廠商可以供供應(yīng)覆蓋全全部市場的的產(chǎn)品。當(dāng)當(dāng)競爭存在在時(shí)，產(chǎn)品品的價(jià)格會(huì)會(huì)迅速下降降，最終達(dá)達(dá)到信息產(chǎn)產(chǎn)品的行銷銷成本，如如果營銷成成本很低，，產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格可以下下降為零。。信息商品品的生產(chǎn)者者完全無利利可圖?？沙掷m(xù)發(fā)展展的市場結(jié)結(jié)構(gòu)：作為龍頭企企業(yè)，通過過規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)獲得成本本和價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢；產(chǎn)品差異化化，獲得獨(dú)獨(dú)立的信息息源，或者者為原始信信息增加額額外價(jià)值。?；旌夏Ｊ?，，在差別市市場中獲得得價(jià)格優(yōu)勢勢，在規(guī)模模經(jīng)濟(jì)的模模式下突出出獨(dú)立分割割的市場份份額。生產(chǎn)的決策策依據(jù)P=不變成本+可變成本+利潤=（沉淀成本本+可轉(zhuǎn)換成本本）+（生產(chǎn)成本本+流通成本））+利潤對于信息產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)者者而言，一一旦產(chǎn)品開開發(fā)完成，，上述的沉沉淀成本就就成為風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，而且信信息產(chǎn)品的的不變成本本構(gòu)成中，，基本上都都是沉淀成成本，所以以必須近快快收回。雖雖然生產(chǎn)成成本可以忽忽落，但是是流通成本本是剛性的的。信息產(chǎn)產(chǎn)品的利潤潤部分取決決于該產(chǎn)品品的壟斷程程度，壟斷斷程度高，，利潤就大大，壟斷的的時(shí)間長，，利潤也大大。一般來說，，信息產(chǎn)品品開發(fā)與生生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大于物質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品，一一是開發(fā)和和生產(chǎn)所用用的資產(chǎn)（（也就是不不變成本））專屬度高高，二是競競爭比較激激烈。所以以要判斷開開發(fā)信息產(chǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，主要是是二個(gè)要素素：不變成成本、沉淀淀成本的比比例（或者者說資產(chǎn)專專屬度），，相對壟斷斷的時(shí)間期期限。4.2成成本本領(lǐng)先策略略采用成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略的的企業(yè)，盡盡快收回沉沉淀成本是是決策的主主要依據(jù)，，因此同類類信息產(chǎn)品品的生產(chǎn)廠廠商經(jīng)常進(jìn)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)。在價(jià)格戰(zhàn)中中，首先利利潤可以舍舍棄，其次次生產(chǎn)成本本可以不計(jì)計(jì)，如果價(jià)價(jià)格戰(zhàn)激烈烈，沉淀成成本可以少少算或不算算（既然已已經(jīng)沉淀，，當(dāng)然可以以不算），，最后產(chǎn)品品的出售價(jià)價(jià)只是流通通成本，如如果流通和和分銷成本本很小，軟軟件產(chǎn)品可可以免費(fèi)發(fā)發(fā)放，也就就是價(jià)格為為零。發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)需要從先先企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)入手手，考慮企企業(yè)的實(shí)力力、爭取對對手的市場場份額大小小，可能開開發(fā)的新用用戶群，能能否帶動(dòng)互互補(bǔ)產(chǎn)品的的銷售等。。比如微軟軟和網(wǎng)景的的競爭中，，就是以免免費(fèi)的策略略以實(shí)力取取勝，然后后從互補(bǔ)產(chǎn)產(chǎn)品中獲得得利潤。我我們要提醒醒發(fā)動(dòng)價(jià)格格戰(zhàn)的廠商商，除非你你打垮所有有的競爭對對手，否則則，價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)一旦發(fā)動(dòng)動(dòng)，很難再再有價(jià)格回回升的時(shí)候候，國際國國內(nèi)都沒有有價(jià)格回升升的先例。。案例：反病毒軟件件廠商的價(jià)價(jià)格戰(zhàn)2002年年9月，中中國殺病毒毒軟件市場場爆發(fā)了一一場空前規(guī)規(guī)模的價(jià)格格戰(zhàn)。在價(jià)價(jià)格戰(zhàn)之前前，殺毒軟軟件的單位位價(jià)格為200元左左右，金山山公司突然然在市場拋拋出了50元的殺毒毒軟件，當(dāng)當(dāng)然原來殺殺毒軟件的的龍頭老大大江民公司司，自然不不敢怠慢，，將其產(chǎn)品品定位在49元。在在降價(jià)的游游戲中，瑞瑞星不為所所動(dòng)，沒有有加入戰(zhàn)團(tuán)團(tuán)。有趣的的是，剛進(jìn)進(jìn)入殺病毒毒軟件市場場的交大銘銘泰趁機(jī)炒炒作，自認(rèn)認(rèn)為金山的的行為主要要封殺為了了它。消費(fèi)者在享享受降價(jià)的的實(shí)惠以后后，是否也也思考到價(jià)價(jià)格戰(zhàn)后面面的“門道道”。我們們對發(fā)生在在中國的家家電行業(yè)價(jià)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)經(jīng)非常熟悉悉，但是家家電降價(jià)幅幅度達(dá)75%的情況況恐怕沒有有出現(xiàn)過，，如果現(xiàn)在在市場價(jià)10000元的背投投彩電，只只買2500元，各各大商場一一定出現(xiàn)““門庭若市市”的局面面。為什么么軟件可以以降價(jià)75%促銷。。4.3產(chǎn)產(chǎn)品差異化化策略運(yùn)用不同的的信息內(nèi)容容，針對特特定市場的的差異化；；對同樣的信信息內(nèi)容，，增加不同同的附加價(jià)價(jià)值，給用用戶提供增增值服務(wù)；；對同樣的信信息內(nèi)容，，采用不同同信息組織織方式和引引文系統(tǒng)，，并對此進(jìn)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)開發(fā)不同版版本的信息息產(chǎn)品。4.4競競爭爭策略的選選擇成本領(lǐng)先/差異化競競爭策略選選擇基本的分銷銷技能、營營銷技巧和和控制渠道道是關(guān)鍵；；同一種信息息產(chǎn)品演變變成不同形形式反復(fù)出出售；通過分類和和過濾增加加一種信息息產(chǎn)品的價(jià)價(jià)值；首先進(jìn)入市市場，獲得得先行者優(yōu)優(yōu)勢。領(lǐng)先先者需要進(jìn)進(jìn)行限制定定價(jià)（limitpricing），不能完全覆覆蓋自己的的沉淀成本本；當(dāng)新來來者進(jìn)入市市場時(shí)，立立即降價(jià)，，讓對方完完全收不回回沉淀成本本；建立在在行業(yè)內(nèi)的的強(qiáng)勢地位位，使對手手不感輕易易進(jìn)入。該片從2002年12月20日在全國國上映以來來，勢頭迅迅猛，平均均每天有1000萬萬元進(jìn)賬。。該影片全全國票房已已突破2億億元大關(guān)，，寫下了中中國電影的的最高記錄錄；公映前前影片的國國內(nèi)音像制制品發(fā)行權(quán)權(quán)以競標(biāo)的的形式賣出出，廣東偉偉佳音像制制品有限公公司、廣東東飛仕影音音有限公司司和TCL文化發(fā)展有有限公司實(shí)實(shí)際要花1869萬萬元人民幣幣——1780萬元元的競標(biāo)價(jià)價(jià)加上5%的中介費(fèi)費(fèi)；《英雄雄》廣告招招商的收入入，加上小小說、郵票票、漫畫形形象、動(dòng)畫畫形象、短短信等相關(guān)關(guān)產(chǎn)品版權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)讓的收收入，在影影片正式走走入院線前前就會(huì)超過過3000萬元人民民幣?！队⑿邸返牡膰H版權(quán)權(quán)銷售最大大的對象是是美國片商商，當(dāng)然還還有日本、、東南亞、、港臺(tái)市場場，沒有看看到準(zhǔn)確的的數(shù)字報(bào)道道，最低估估計(jì)應(yīng)該不不少于3000萬美美元。案例：《英英雄》的市市場分析《英雄》產(chǎn)產(chǎn)品的多層層次開發(fā)第五節(jié)版版本本設(shè)計(jì)----差差異化的策策略選擇1、版本設(shè)設(shè)計(jì)的依據(jù)據(jù)2、版本劃劃分要素3、版本劃劃分的注意意事項(xiàng)4、版本策策略5.1版版本劃分分的依據(jù)在差異化策策略中，最最重要的對對不同的顧顧客提供不不同類型的的產(chǎn)品，或或者針對不不同的市場場提供不同同產(chǎn)品，稱稱之為版本本的劃分。。根據(jù)不同顧顧客需要提提供不同的的版本，一一個(gè)完整的的產(chǎn)品系列列會(huì)使你提提供的信息息總價(jià)值最最大化；設(shè)計(jì)這些版版本時(shí)要突突出不同顧顧客群體的的要求，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)顧客差差異使你能能夠從創(chuàng)造造價(jià)值中抽抽取最大利利潤，每位位顧客將選選擇最合適適的版本。。對于信息內(nèi)內(nèi)容沒有本本質(zhì)差別的的產(chǎn)品，設(shè)設(shè)計(jì)不同的的版本是基基本策略。。Delay：：Twenty-minutedelayedstockquotesaregivenaway,whileareal-timefeedmaybecostly.Userinterface：Theprofessionalversionhasanelaborateuserinterface;thepopularversionhasasimpleinterface.Convenience：Thelow-priceversionishardtouse,buthigh-priceversionissimpletouse.Imageresolution：Low-resolutionimagessellforalowprice;high-resolutionimagessellforahigh-price.Speedofoperation：：Thelow-speedversionischeap;thehigh-speedversionisexpensive.5.2版版本本劃分的的要素Flexibilityofuse：：Alow-endsoftwareproductmaybeusedonlyforcertaintasks，whilethehigh-endproductismoreflexible.Capability：Theprofessionalversionhasmorecapabilityandcandomorethingsthanthelow-endversion.Featuresandfunctions：Thehigh-endversionhasmorefeaturesandfunctions.Comprehensiveness：Ahigh-enddatabaseorinformationservicecouldbemorecomprehensivethanthelow-end.Annoyance：：Thelow-endproductuses“nagware,”suchasstart-updelaysorreminders,toinducetheconsumertoupgradetoamoreexpensiveversion.Technicalsupport：：Thelow-endproducthasnotechnicalsupport;thehigh-endproductoffersthisfeature.產(chǎn)品方面面用戶或用用途延遲耐心的/時(shí)效用戶戶用戶界面面業(yè)余/專業(yè)用戶戶方便性商業(yè)/家庭用戶戶圖象分辨辨率新聞/時(shí)尚雜志志操作速度度學(xué)生/專業(yè)用戶戶格式瀏覽/打印用戶戶性能普通/特殊用戶戶特征偶爾/經(jīng)常用戶戶完整性業(yè)余/專業(yè)用戶戶中斷時(shí)間寶貴貴/時(shí)間充裕裕技術(shù)支持持臨時(shí)/頻繁用戶戶5.3版本劃分分注意事事項(xiàng)高端版本本和低端端版本如果原來來高端市市場的客客戶流向向了低端端市場，，需要引引起注意意。高端端版本是是否有足足夠的價(jià)價(jià)值，降降低高端端版本的的價(jià)格是是否增加加銷售量量，需要要統(tǒng)一對對高端版版本和低低端版本本的收入入進(jìn)行計(jì)計(jì)量。降低低端端版本的的質(zhì)量。。物質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量高低低就是成成本的高高低，信信息產(chǎn)品品的版本本的質(zhì)量量高低，，其成本本是一樣樣的，降降低質(zhì)量量時(shí)，往往往引起起額外的的費(fèi)用。。低端版本本可以作作為高端端版本的的的廣告告，或者者帶動(dòng)新新的需求求。如果沒有有提供不不同版本本的能力力，通常常只提供供高端版版本。通常先生生產(chǎn)高端端版本，，然后減減少一部部分價(jià)值值，獲得得低端版版本。在具體設(shè)設(shè)計(jì)的過過程中，，遵循從從上到下下的原則則，可以以在軟件件產(chǎn)品或或信息產(chǎn)產(chǎn)品中增增加一些些有價(jià)值值的特征征，同時(shí)時(shí)設(shè)計(jì)一一個(gè)開/關(guān)機(jī)制，，當(dāng)這個(gè)個(gè)特征處處于開放放狀態(tài)時(shí)時(shí)，就是是高端版版本，處處于關(guān)閉閉狀態(tài)時(shí)時(shí)，就是是低端版版本。需要確保保開/關(guān)機(jī)制的的作用，，防止用用戶或銷銷售中介介把低端端版本變變成高端端版本。。案例：微微軟的WindowsNT微軟為WindowsNT提供了兩兩個(gè)版本本，WindowsNT工作站售售價(jià)260美元，服服務(wù)器版版根據(jù)配配置不同同售價(jià)在在730美元到1080美元之間間波動(dòng)。。工作站站版可以以運(yùn)行服服務(wù)器，，但是只只接受10個(gè)用戶的的訪問。。服務(wù)器器版可以以接受任任何用戶戶的訪問問。根據(jù)據(jù)O‘Reilly軟件公司司的分析析，這兩兩種操作作系統(tǒng)本本質(zhì)上是是一致的的，只需需要做很很小的改改動(dòng)，工工作站就就變?yōu)榉?wù)器。。微軟的營營銷策略略是對的的，問題題在于精精明的顧顧客可以以將低價(jià)價(jià)格版本本變成高高端版本本。線上版本本和線下下版本線上版本本和線下下版本存存在天然然的質(zhì)量量差異。。線上版本往往往沒有復(fù)復(fù)制和分銷銷成本。如果線上版版本和線下下版本是替替代關(guān)系，，就需要對對線上版本本收費(fèi)，或或者進(jìn)行版版本劃分，，如果二者者是互補(bǔ)關(guān)關(guān)系，可以以直接免費(fèi)費(fèi)推出線上上版本。線上版本更更適合瀏覽覽，線下版版本更適合合閱讀，所所以認(rèn)為線線上版本是是一種增加加線下版本本價(jià)值的方方法。線上上版本可以以在被搜索索、索引、、分類、超超鏈接，成成為一種營營銷工具。。線上版本本通常設(shè)計(jì)計(jì)出特色服服務(wù)項(xiàng)目，，不僅僅是是重復(fù)線下下版本。5.4版本策略版本的數(shù)量量一個(gè)版本太太少，不能能細(xì)分市場場。太多也也不好，增增加成本和和使用戶混混淆。市場是否自自然地分成成不同的顧顧客類型，，他們的行行為差異能能否接受不不同質(zhì)量等等級的產(chǎn)品品。他們的的典型特征征是什么？？分析產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)，能否否在顧客價(jià)價(jià)值顯著的的地方設(shè)計(jì)計(jì)出高端和和低端。等增加版本本的數(shù)量的的成本等于于為顧客增增加的價(jià)值值時(shí)，就是是版本設(shè)計(jì)計(jì)的最大數(shù)數(shù)量。一般性的策策略如果你不能能決定推出出多少版本本合適，就就推出三種種版本。三個(gè)版本可可以描述為為：“標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)版”、““專業(yè)版””和“黃金金版”三個(gè)版本的的建議來源源于“回避避極端”的的心理現(xiàn)象象。大部分分消費(fèi)者都都認(rèn)為選擇擇最高端和和最低端的的產(chǎn)品系列列是比較危危險(xiǎn)的，中中間比較安安全。在一個(gè)產(chǎn)品品系列中，，增加一種種高檔產(chǎn)品品，本身不不會(huì)增加該該產(chǎn)品的銷銷量，但是是可以改變變顧客對產(chǎn)產(chǎn)品系列中中低端產(chǎn)品品的看法。。案例討論麥當(dāng)勞的三三種軟飲料料杯。Simonson和Tversky的微波爐營營銷實(shí)驗(yàn)，，低端為109.99美元，中檔檔為179.99美元。中檔檔的選擇概概率為45%。當(dāng)增加一一款199.99的高檔產(chǎn)品品時(shí)，中檔檔的選擇概概率增加為為60%。餐館中的酒酒單和茶單單，第二便便宜的酒是是最好銷的的。在菜單單中設(shè)計(jì)出出一種質(zhì)量量明顯更低低的酒，可可以增加銷銷量。還有什么案案例？第六節(jié)知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)一、知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的的意義二、知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的的挑戰(zhàn)三、免費(fèi)市市場的策略略四、盜版市場的策策略五、正版市市場的策略略6.1知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)的意意義由于軟件和和電子版的的信息商品品的成本結(jié)結(jié)構(gòu)，最初初的生產(chǎn)需需要很高的的固定成本本，盜版者者可以以極極低的價(jià)格格向市場提提供信息商商品。如果果沒有知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)護(hù)，信息的的生產(chǎn)者將將不愿意再再繼續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保保護(hù)是信息息產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的關(guān)鍵，，信息的生生產(chǎn)者、加加工者、傳傳播者、使使用者都根根據(jù)知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)法律的的規(guī)定享受受自己的利利益。傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的的類別1、專利權(quán)權(quán)2、版權(quán)（（著作權(quán)））3、商標(biāo)權(quán)權(quán)（域名））4、管理方方法5、商業(yè)模模式6、商業(yè)秘秘密網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下下著作權(quán)的的延伸數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下傳傳播權(quán)、復(fù)復(fù)制權(quán)、反反解密權(quán)；；作品權(quán)利管管理信息問問題數(shù)據(jù)庫的知知識(shí)產(chǎn)權(quán)保保護(hù)多媒體產(chǎn)品品的知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件件的知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保保護(hù)的兩重重性由于建立互互聯(lián)網(wǎng)的初初衷和最終終目標(biāo)是使使各種信息息盡可能為為人類共享享，而著作作權(quán)法的目目的在于如如何對信息息控制使用用，所以怎怎樣解決信信息共享與與控制使用用之間的矛矛盾。在知知識(shí)產(chǎn)權(quán)的的保護(hù)中需需要貫“合合理使用（（fairuse）”原則的運(yùn)用用?，F(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)呈呈現(xiàn)一面倒倒的趨勢：：它賦予著著作權(quán)的所所有者越來來越大的權(quán)權(quán)利，而對對社會(huì)的知知識(shí)的增加加與創(chuàng)新沒沒有助益，，現(xiàn)有的軟軟件著作權(quán)權(quán)實(shí)際上對對軟件實(shí)現(xiàn)現(xiàn)無限期的的保護(hù)，它它可能扼殺殺創(chuàng)新、阻阻礙知識(shí)傳傳播，社會(huì)會(huì)大眾沒有有因?yàn)橹R(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)護(hù)獲得相應(yīng)應(yīng)的回報(bào)。。因此需要要在鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新與公眾眾利益之間間謀求“平平衡”。。CD-RW的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)訴訟德國CD-RW光驅(qū)的龍頭頭老大—惠惠普科技(Hewlett-PackardGmbH)于2000年11月月23日接接受德國法法庭的裁決決，為其生生產(chǎn)的CD-RW光驅(qū)“可能能”被消費(fèi)費(fèi)者用來非非法復(fù)制在在線音樂的的行為，向向版權(quán)所有有者支付費(fèi)費(fèi)用。根據(jù)據(jù)和解內(nèi)容容，惠普科科技同意為為1998年2月后后在德國境境內(nèi)銷售的的每臺(tái)CD-RW光驅(qū)支付3.6德國國馬克(約約合人民幣幣12.7元)的知知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)費(fèi)，今后銷銷售的每臺(tái)臺(tái)刻錄機(jī)則則支付12德國馬克克(約合人人民幣42元)的知知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)費(fèi)。由于此此和解案可可望成為這這類官司的的指標(biāo)性判判例，預(yù)期期德國境內(nèi)內(nèi)其他銷售售CD-RW光驅(qū)的廠商商也將依例例支付類似似費(fèi)用。該該訴訟由GEMA于去年五月月在德國法法院提出，，依據(jù)的是是德國在1965年年用以保護(hù)護(hù)作家和音音樂工作者者而制定的的法律：銷銷售可用來來侵權(quán)盜版版的磁帶錄錄像機(jī)、錄錄音機(jī)、打打印機(jī)等設(shè)設(shè)備的制造造廠商，須須向著作權(quán)權(quán)人支付知知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)費(fèi)。目前在在德國境內(nèi)內(nèi)每出售一一盤錄音帶帶，制造商商就必須支支付2.5德國馬克克給GEMA，，每出出售售一一盤盤錄錄像像帶帶則則必必須須支支付付18德德國國馬馬克克。。而而歐歐洲洲地地區(qū)區(qū)的的法法國國、、意意大大利利、、希希臘臘等等國國家家亦亦訂訂有有類類似似法法律律。。除除CD-RW光驅(qū)驅(qū)外外，，GEMA亦于于去去年年七七月月對對德德國國境境內(nèi)內(nèi)銷銷售售個(gè)個(gè)人人電電腦腦的的廠廠商商提提出出了了類類似似的的訴訴訟訟，，要要求求每每臺(tái)臺(tái)收收取取41德德國國馬馬克克的的知知識(shí)識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)費(fèi)費(fèi)。。而而其其他他被被認(rèn)認(rèn)為為““可可能能””助助長長非非法法傳傳遞遞、、復(fù)復(fù)制制作作品品的的設(shè)設(shè)備備(如如：：打打印印機(jī)機(jī)、、硬硬盤盤、、調(diào)調(diào)制制解解調(diào)調(diào)器器等等)亦亦將將成成為為下下一一階階段段的的目目標(biāo)標(biāo)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)的的挑戰(zhàn)數(shù)字化技技術(shù)降低低了信息息產(chǎn)品的的復(fù)制成成本；網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)降低了了信息產(chǎn)產(chǎn)品的分分銷成本本，所以以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)使內(nèi)容容生產(chǎn)商商的版權(quán)權(quán)保護(hù)越越來越難難。歷史上分分別出現(xiàn)現(xiàn)過復(fù)制制技術(shù)和和分銷技技術(shù)的革革命。印印刷機(jī)、、復(fù)印機(jī)機(jī)和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)等使使文字的的復(fù)制越越來越便便宜；EMS和傳真機(jī)機(jī)等減少少了文字字的傳遞遞成本。。圖書館館、復(fù)印印機(jī)、錄錄像帶等等分別給給圖書產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和電電影產(chǎn)業(yè)業(yè)帶來困困惑，同同時(shí)誕生生了新的的商業(yè)模模式，從從而獲得得新的機(jī)機(jī)會(huì)。面對互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的沖沖擊，也也需要尋尋找新的的商業(yè)模模式，使使知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的價(jià)價(jià)值最大大化而不不是為保保護(hù)而保保護(hù)。復(fù)制技術(shù)術(shù)：數(shù)字字技術(shù)對對內(nèi)容產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來帶帶來很大大挑戰(zhàn)，，盜版變變得非常常容易，，特別是是CD、VCD、DVD等發(fā)明以以后，數(shù)數(shù)字拷貝貝的生產(chǎn)產(chǎn)非常容容易，而而且盜版版和原版版幾乎沒沒有差別別。網(wǎng)絡(luò)載體體：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)版本比比較容易易傳播，，由于各各種原因因，存在在版權(quán)的的信息很很容易在在網(wǎng)上存存在免費(fèi)費(fèi)的情況況，在打打印非常常方便的的情況下下，在線線版本將將影響線線下版本本的銷售售。知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)技技術(shù)美國IBM公司和著著名的軟軟件廣家家Novell公司以及及一些電電子出版版工具的的開發(fā)廠廠商已于于1995年開開發(fā)出一一項(xiàng)名為為“安全全盒”的的技術(shù)，，這項(xiàng)技技術(shù)可以以幫助廠廠商通過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)發(fā)布有有版權(quán)的的軟件，，而不被被非法拷拷貝。美國Digimarc公司于1995年9月月宣布開開發(fā)出一一種可以以保護(hù)電電子知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的的技術(shù)，，這項(xiàng)技技術(shù)可以以把電子子簽名或或系列編編號直接接嵌入相相片、錄錄像、錄錄音和其其它介質(zhì)質(zhì)的知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)產(chǎn)品中，，這種電電子簽名名不但可可以包含含能夠證證明產(chǎn)權(quán)權(quán)的信息息，還可可以容納納諸如許許可證權(quán)權(quán)限、制制作數(shù)據(jù)據(jù)或發(fā)行行渠道等等信息。。為了保護(hù)護(hù)光盤軟軟件的版版權(quán)，日日本已開開始推廣廣一種密密碼技術(shù)術(shù)，這一一技術(shù)把把許多軟軟件加以以鎖定后后存儲(chǔ)在在CD—ROM光盤中，，當(dāng)軟件件在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)等計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)運(yùn)行時(shí)可可僅對使使用者需需要的部部分將鎖鎖打開，，進(jìn)而向向使用者者收取使使用費(fèi)。6.3免費(fèi)市場場的策略略在強(qiáng)調(diào)知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)的的同時(shí)，，免費(fèi)發(fā)發(fā)放有版版權(quán)的產(chǎn)產(chǎn)品是一一個(gè)特殊殊的策略略。如果果信息產(chǎn)產(chǎn)品可以以作為樣樣品發(fā)放放，就是是典型的的免費(fèi)版版本。由于信息息產(chǎn)品是是經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)產(chǎn)品，免免費(fèi)的版版本相當(dāng)當(dāng)于“廣廣告”的的費(fèi)用。。信息產(chǎn)產(chǎn)品本身身可以為為自己做做廣告。。低端版本本免費(fèi)，，作為高高端產(chǎn)品品的廣告告。瀏覽版本本免費(fèi)，，作為打打印版本本的廣告告。電子版本本免費(fèi)，，作為印印刷版本本的廣告告。反復(fù)觀看看者的需需求對于反復(fù)復(fù)使用的的信息，，第一遍遍使用可可以是免免費(fèi)的，，可以帶帶來重復(fù)復(fù)使用。。音樂是反反復(fù)播出出的典型型產(chǎn)品，，所以廣廣播的播播出可以以是免費(fèi)費(fèi)的。兒童總是是重復(fù)看看一本畫畫冊、聽聽同一首首歌、看看同一部部電影，，免費(fèi)讓讓兒童觀觀看是比比較由有有力的營營銷策略略。成人市場場中，有有些圖書書、影片片和錄象象帶等也也重復(fù)使使用，需需要分辨辨出這些些產(chǎn)品是是否具有有收藏價(jià)價(jià)值，是是否具有有刺激人人們反復(fù)復(fù)觀看的的欲望。。案例：巴巴尼恐龍龍美國的一一個(gè)叫SherylLeach的教師在在八十年年代創(chuàng)造造了紫色色的巴尼尼恐龍形形象。巴巴尼網(wǎng)站站宣稱已已經(jīng)銷售售超過3500萬美元的的兒童錄錄象帶，，由100萬巴尼迷迷俱樂部部會(huì)員，，是美國國6歲以下兒兒童看的的最多的的節(jié)目。。Sheryl最早發(fā)現(xiàn)現(xiàn)做節(jié)目目、生產(chǎn)產(chǎn)錄象帶帶、商店店代銷錄錄象帶比比較容易易，但是是人們的的購買欲欲望低。。她做出出一個(gè)大大膽的冒冒險(xiǎn)，如如果人們們不愿意意購買，，那么就就把它送送出去。。Sheryl開始向出出售巴尼尼錄帶商商店的附附近幼兒兒園和學(xué)學(xué)前班免免費(fèi)贈(zèng)送送錄象帶帶在每一個(gè)個(gè)錄象帶帶盒上都都有一個(gè)個(gè)注釋，，告訴家家長在哪哪里可以以買到。。在孩子子們反復(fù)復(fù)的要求求下，家家長開始始掏錢購購買。Sheryl的策略取取得空前前的成功功，巴尼尼成為了了大眾偶偶像。和巴尼相相反，迪迪斯尼采采取了相相反的策策略。他他們對所所有的侵侵權(quán)行為為進(jìn)行起起訴，包包括沒有有得到許許可就放放映迪斯斯尼動(dòng)畫畫片的幼幼兒園。。迪斯尼的的這種做做法，一一方面損損害了自自己的公公共形象象，另一一方面對對收入的的增加并并沒有太太多的幫幫助，是是版權(quán)保保護(hù)過度度的一個(gè)個(gè)例子。。作為指指引的的免費(fèi)費(fèi)版本本顧客不不愿意意看到到重復(fù)復(fù)圖象象，但但是不不希望望變化化太大，免免費(fèi)的的指引引可以以作為為相同同基調(diào)調(diào)的廣廣告。。數(shù)字化化水印印技術(shù)術(shù)，可可以表表明信信息的的出處處。發(fā)發(fā)放帶帶有版版權(quán)的的信息息產(chǎn)品品，可可以進(jìn)進(jìn)行市市場調(diào)調(diào)查，，同時(shí)時(shí)通過過嵌入入的標(biāo)標(biāo)識(shí)、、文字字和超超鏈接接，指指引顧顧客尋尋找信信息的的來源源，從從而獲獲得廣廣告、、訂閱閱或?yàn)g瀏覽的的收費(fèi)費(fèi)。提供開開放的的版本本作為為指引引，顧顧客自自愿負(fù)負(fù)費(fèi)，，或者者通過過其他他產(chǎn)品品、版版本升升級和和顧客客服務(wù)務(wù)收費(fèi)費(fèi)?；パa(bǔ)產(chǎn)產(chǎn)品的的免費(fèi)費(fèi)版本本當(dāng)兩種種信息息產(chǎn)品品互補(bǔ)補(bǔ)時(shí)，，一種種的免免費(fèi)可可以帶帶來另另一種種的銷銷量。索引、、目錄錄、搜搜索等等和信信息內(nèi)內(nèi)容構(gòu)構(gòu)成了了互互補(bǔ)產(chǎn)產(chǎn)品。。所以以可以以通過過新書書預(yù)告告、期期刊目目錄開開放、、免費(fèi)費(fèi)搜索索等，，增加加對付付費(fèi)內(nèi)內(nèi)容的的需求求。也存在在這樣樣的情情況，，內(nèi)容容免費(fèi)費(fèi)，信信息組組織需需要付付費(fèi)。。比如如，現(xiàn)現(xiàn)在短短信天天氣預(yù)預(yù)報(bào)、、新聞聞及時(shí)時(shí)通、、股市市行情情播報(bào)報(bào)等。。總結(jié)：：免費(fèi)費(fèi)版本本免費(fèi)版版本的的條件件顧客需需要免免費(fèi)樣樣品，，才能能體驗(yàn)驗(yàn)到消消費(fèi)效效果；；提供這這些樣樣品，，邊際際成本本幾乎乎為零零。通過版版本劃劃分，，將免免費(fèi)的的范圍圍、方方便、、質(zhì)量量或數(shù)數(shù)量上上限制制在低低端的的范疇疇。5.4盜盜版版市場場的策策略非法復(fù)復(fù)制已已經(jīng)成成為信信息生生產(chǎn)的的最大大敵人人；及及時(shí)或或者時(shí)時(shí)效很很短的的信息息產(chǎn)品品，非非法復(fù)復(fù)制很很少。。對盜版版者的的法律律戰(zhàn)，，就是是通過過法律律的方方式將將一個(gè)個(gè)信息息產(chǎn)品品人為為分成成若干干版本本，也也就是是信息息產(chǎn)品品的““法律律版””?！啊鞍姹颈镜膭潉澐帧薄笨紤]慮盜版版的損損失、、打擊擊的難難度、、對方方的支支付能能力和和公眾眾形象象。通常情情況下下，““法律律版””分成成四個(gè)個(gè)版本本。專業(yè)盜盜版商商：盜盜版的的損失失最大大，打打擊的的難度度也大大。需需要嚴(yán)嚴(yán)厲打打擊。。經(jīng)營性性質(zhì)的的企業(yè)業(yè)：使使用盜盜版產(chǎn)產(chǎn)品，，從事事經(jīng)營營性質(zhì)質(zhì)的業(yè)業(yè)務(wù)。。非經(jīng)營營性質(zhì)質(zhì)的企企業(yè)：：使用用盜版版產(chǎn)品品，從從事非非經(jīng)營營性質(zhì)質(zhì)的業(yè)業(yè)務(wù)。。個(gè)人使使用者者：使使用盜盜版產(chǎn)產(chǎn)品滿滿足個(gè)個(gè)人的的需要要。討論：：盜版版現(xiàn)象象存在在的根根源1、市市場根根源2、社社會(huì)根根源3、法法律根根源4、文文化根根源分析：：盜版軟軟件的的“道道”？？盜版軟軟件，，比較較科學(xué)學(xué)、規(guī)規(guī)范的的定義義是““未經(jīng)經(jīng)授權(quán)權(quán)而制制造拷拷貝，，使用用他人人開發(fā)發(fā)的軟軟件””。盜盜版軟軟件一一直是是困擾擾中國國和世世界軟軟件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的的最大大障礙礙。但但盜版版軟件件之所所以屢屢禁不不止，，這里里面自自有它它的道道理。。隨著著對這這個(gè)問問題深深入、、廣泛泛地探探討，，觸及及的層層次越越來越越深，，盜版版軟件件的存存在自自己的的“市市場基基礎(chǔ)””內(nèi)涵涵似乎乎相當(dāng)當(dāng)豐富富。如果拋拋開盜盜版行行為在在經(jīng)濟(jì)濟(jì)、法法律、、道德德上的的問題題，而而把它它作為為一種種存在在的模模式加加以商商業(yè)分分析，，我們們就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，盜盜版者者對市市場敏敏銳的的捕捉捉能力力以及及通過過新技技術(shù)和和軟件件建造造一個(gè)個(gè)市場場的能能力都都非常常強(qiáng)。。第一，，盜版版軟件件制造造商對對新技技術(shù)具具有極極其敏敏銳的的捕捉捉能力力。技術(shù)更更新快快是軟軟件業(yè)業(yè)的一一大特特征。。作為為盜版版軟件件制造造商來來說，，掌握握了最最新技技術(shù)，，無疑疑是打打開市市場的的一把把金鑰鑰匙。。由于于國產(chǎn)產(chǎn)軟件件的滯滯后，，他們們往往往把目目光投投向國國外軟軟件，，因?yàn)闉閲馔庹姘孳浖母聯(lián)Q換代比比國內(nèi)內(nèi)快，，而其其按正正常渠渠道流流入國國內(nèi)的的時(shí)間間相對對較長長，盜盜版軟軟件制制造商商正是是利用用這一一“時(shí)時(shí)間差差”來來吸引引用戶戶。第二，，盜版版軟件件的銷銷售模模式極極其““成功功”。。銷售模模式的的成功功是實(shí)實(shí)現(xiàn)利利潤的的關(guān)鍵鍵環(huán)節(jié)節(jié)。人人們常常常有有這樣樣的感感覺：：“買買盜版版軟件件比買買正版版軟件件容易易”。。當(dāng)某某種軟軟件風(fēng)風(fēng)行的的時(shí)候候，盜盜版軟軟件制制造商商會(huì)不不失時(shí)時(shí)機(jī)地地推出出相應(yīng)應(yīng)產(chǎn)品品。第三，，低廉廉的成成本造造就高高額的的利潤潤。盜版軟軟件實(shí)實(shí)質(zhì)上上是對對正版版軟件件的二二次復(fù)復(fù)制。。眾所所周知知，正正版軟軟件開開發(fā)需需要投投入巨巨大的的人力力資源源和巨巨額的的開發(fā)發(fā)經(jīng)費(fèi)費(fèi)，價(jià)價(jià)格自自然居居高不不下。。而盜盜版軟軟件做做的是是“無無本生生意””，它它“盜盜竊””正版版軟件件開發(fā)發(fā)者的的成果果，又又由于于其銷銷售渠渠道的的“特特殊””而偷偷逃了了各項(xiàng)項(xiàng)稅費(fèi)費(fèi)，所所以盡盡管其其銷售售價(jià)格格僅是是正版版軟件件的幾幾分之之一甚甚至幾幾百分分之一一，但但其從從中獲獲取的的利潤潤卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超超出正正版軟軟件。。第四，，盜版版軟件件制造造商迎迎合了了大眾眾消費(fèi)費(fèi)心理理。一張價(jià)價(jià)格在在3至至5元元的盜盜版軟軟件光光盤，，通常常包含含幾個(gè)個(gè)甚至至幾十十個(gè)適適用的的小軟軟件，，讓消消費(fèi)者者覺得得“物物”有有所““值””，即即便有有時(shí)一一張盜盜版光光盤里里只有有兩三三個(gè)軟軟件適適合自自己的的需要要，他他也覺覺得““劃算算”—————這就就好像像在商商店里里購買買一件件商品品，而而商家家又附附送了了另外外幾件件贈(zèng)品品，雖雖然不不一定定用得得上，，但在在“占占有””的意意識(shí)下下，消消費(fèi)者者的心心情自自然不不同了了。盜版軟件的的影響盜版軟件的的危害，其其實(shí)受害的的不僅僅是是微軟公司司這樣的公公司。它還還表現(xiàn)在：：其一，給給世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)帶來了巨巨大損失；；其二，導(dǎo)導(dǎo)致中國軟軟件業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)嚴(yán)重失衡衡。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)中心聯(lián)聯(lián)合中國軟軟件行業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)最新發(fā)發(fā)布的《中中國軟件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)環(huán)境調(diào)查報(bào)報(bào)告》顯示示，盜版導(dǎo)導(dǎo)致中國軟軟件產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失失衡，尤其其是令我國國通用軟件件企業(yè)銳減減。報(bào)告說說，目前國國內(nèi)軟件企企業(yè)的產(chǎn)品品絕大多數(shù)數(shù)集中在應(yīng)應(yīng)用及專用用軟件領(lǐng)域域，從事通通用軟件開開發(fā)與銷售售的企業(yè)不不足10％％，與1999年相相比，數(shù)量量減少了近近一半，通通用軟件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重萎萎縮。從盜盜版軟件的的存在狀態(tài)態(tài)看，軟件件的通用性性越強(qiáng)，用用戶應(yīng)用越越普及，被被盜版的現(xiàn)現(xiàn)象就越嚴(yán)嚴(yán)重。企業(yè)業(yè)為了避免免軟件被盜盜版而轉(zhuǎn)向向受其影響響較小的專專用軟件、、系統(tǒng)集成成或技術(shù)服服務(wù)領(lǐng)域，，國產(chǎn)的通通用系統(tǒng)軟軟件、支撐撐軟件和應(yīng)應(yīng)用軟件產(chǎn)產(chǎn)品因此有有不斷萎縮縮的趨勢。。一些通用用軟件企業(yè)業(yè)在遭受了了長期的盜盜版打擊后后，逐漸被被迫向定制制軟件市場場轉(zhuǎn)移，以以躲避盜版版的影響與與消耗，最最終導(dǎo)致因因軟件盜版版問題使中中國軟件產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的整體體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)現(xiàn)失衡。評論：微軟軟的反盜版版策略微軟公司在在亞太地區(qū)區(qū)特別是在在中國市場場飽受盜版版問題困擾擾，該公司司針對盜版版市場的策策略越來越越成熟。該該公司現(xiàn)在在的策略是是嚴(yán)格打擊擊前兩種盜盜版，對第第三和第四四類采取懷懷柔政策。。針對法律的的“前兩個(gè)個(gè)版本”的的行動(dòng)2004年年該公司已已經(jīng)分別在在天津和北北京向中國國國家版權(quán)權(quán)局提起申申訴，指控控三家中國國企業(yè)侵犯犯了該公司司版權(quán)。據(jù)據(jù)微軟方面面介紹，這這三家盜版版廠商都購購置了價(jià)格格昂貴的機(jī)機(jī)器，并建建立工廠大大量生產(chǎn)盜盜版產(chǎn)品，，而它們的的盜版產(chǎn)品品上甚至有有微軟為了了防止盜版版而設(shè)計(jì)的的特殊標(biāo)志志。據(jù)稱某某盜版廠商商的一條生生產(chǎn)線每天天可以復(fù)制制兩萬張光光碟，帶來來人民幣數(shù)數(shù)百萬元的的非法收入入。這是到到目前為止止，微軟在在中國采取取的最高姿姿態(tài)的反盜盜版行動(dòng)。。微軟低調(diào)調(diào)打擊盜版版2003年年，微軟開開始對網(wǎng)吧吧發(fā)難。鎮(zhèn)鎮(zhèn)江市版權(quán)權(quán)部門陸續(xù)續(xù)接到微軟軟對鎮(zhèn)江百百家網(wǎng)吧安安裝使用盜盜版Windows的投訴。2004年年5月，微微軟公司又又正式向浙浙江杭州的的網(wǎng)吧業(yè)主主們發(fā)出公公開信，要要求在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)使使用正版軟軟件，否則則將會(huì)要求求巨額索賠賠。注重公眾形形象在人們的印印象中，微微軟提出的的反盜版申申訴不過三三四起。1999年年，微軟起起訴亞都（（第三類法法律版），，最終北京京市第一中中級人民法法院知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)庭以證證據(jù)不足為為由裁定駁駁回微軟公公司對亞都都科技集團(tuán)團(tuán)的起訴。。這次敗訴訴以及隨后后的各種負(fù)負(fù)面新聞，，嚴(yán)重地?fù)p損害了微軟軟的公眾形形象。業(yè)內(nèi)內(nèi)很少再聽聽到微軟采采取的相關(guān)關(guān)行動(dòng)。吸取起訴亞亞都的教訓(xùn)訓(xùn)之后，微微軟改變策策略，通過過向版權(quán)主主管部門申申訴開展其其反盜版行行動(dòng)。業(yè)內(nèi)內(nèi)人士透露露，行政申申訴比法律律訴訟要節(jié)節(jié)省成本，，而且易于于開展政府府公關(guān)，見見效也快。。同時(shí)，由由于微軟在在IT業(yè)內(nèi)一直難脫脫壟斷者的形形象，采取行行政申訴的方方法比較溫和和，可以避開開業(yè)內(nèi)和媒體體的關(guān)注，有有利于微軟反反盜版的低調(diào)調(diào)戰(zhàn)略。從投投訴網(wǎng)吧到指指控光盤公司司生產(chǎn)盜版軟軟件的做法來來看，微軟近近年來更希望望通過行政申申訴的手段解解決盜版問題題，手段越來來越成熟。其實(shí)面對盜版版問題，企業(yè)業(yè)可以選擇多多種途徑進(jìn)行行解決：法院院起訴（針對對專業(yè)盜版商商）；向主管管部門進(jìn)行行行政申訴（針針對第二類盜盜版）；通過過協(xié)商方式尋尋求自行解決決（針對知名名企業(yè)或第三三類盜版）。。微軟的新策略略對策針對第四類盜盜版現(xiàn)象，微微軟2004年又推出了了一項(xiàng)名為““正版Windows的優(yōu)勢”（WindowsGenuineAdvantage）的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃（（pilotprogram），當(dāng)部分用戶訪