個(gè)人新年的工作計(jì)劃

個(gè)人新年的工作計(jì)劃轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了，新的一年對(duì)我們來產(chǎn)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、盼望與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作規(guī)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。然后通過到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1。2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)著名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做著名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。然后首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，然后由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的工作規(guī)劃，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，然后我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

個(gè)人新年的工作規(guī)劃2

20xx年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長(zhǎng)假的完畢而漸漸消散，但是新一年工作戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙卻正在燃起。面對(duì)過去一年工作上積存的收獲與發(fā)覺的缺乏，在新年伊始將半年的工作進(jìn)展規(guī)劃。

20xx年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的工程，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的學(xué)問，而且通過實(shí)際參加到現(xiàn)場(chǎng)的施工過程當(dāng)中，發(fā)覺了現(xiàn)場(chǎng)治理與本錢掌握的漏洞，全部的閱歷與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所表達(dá)和改善。

20xx年我準(zhǔn)備再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地，學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對(duì)快速豐富我的實(shí)踐閱歷具有切實(shí)有效的作用。固然在跟蹤過程中通過細(xì)心觀看與積極溝通，將施工過程中的本錢掌握協(xié)作公司實(shí)行的有效治理制度應(yīng)用到實(shí)踐中。現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充，對(duì)于工程含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。固然在這段時(shí)間當(dāng)中，我不能放棄投標(biāo)工作，那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程，是我增加實(shí)戰(zhàn)閱歷的過程。

我盼望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫忙，這對(duì)我轉(zhuǎn)變觀念快速消化學(xué)問具有舉足輕重的作用，考慮到個(gè)人的實(shí)際狀況的以及自身存在的毛病與缺乏，盼望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中，我會(huì)努力協(xié)作、虛心求教、擅長(zhǎng)發(fā)覺并積極面對(duì)所遇到的問題與困難，快速成長(zhǎng)起來，不讓關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們絕望。

個(gè)人新年的工作規(guī)劃3

工作事業(yè)上:

一、個(gè)人語言表達(dá)力量的加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力吸取學(xué)習(xí)新學(xué)問。跟上時(shí)代步伐，做一個(gè)努力上進(jìn)的人。

二、文字的書寫，文字書寫力量還是很差，連續(xù)學(xué)習(xí)、苦練。

三、多讀書，規(guī)劃用一年時(shí)間把許經(jīng)理書柜里的書看完。并對(duì)讀過的每一本書寫讀后感及隨筆日記。業(yè)余時(shí)間。

四、保持對(duì)工作的熱忱，按時(shí)完成工作。對(duì)待同事一視同仁。待人要熱忱，和藹、真誠(chéng)、謙讓。

五、掙取考好，今年的成人高考。完成自己的意愿。

六、仔細(xì)聽取別人的意見，完善自身的缺陷，做一個(gè)完善，上進(jìn)的人。為自己的創(chuàng)業(yè)或進(jìn)展方向定好位置。做人做事要求自己做到完善。努力上進(jìn)。讓別人挑不出毛病。

七、前臺(tái)接聽電話做到語言標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，語言思路清楚。

八、做一個(gè)有自信念的人，從現(xiàn)在開頭留意自己的形象，為自己建立很好的自信念。自信、頑強(qiáng)的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

生活:

一、照看好自己及家人。

二、多聯(lián)系關(guān)懷朋友，建立好的社交圈子。處理好人際關(guān)系。

三、別總把自已關(guān)起來了，春天了，常出去走走吧。

四、有時(shí)間就多學(xué)習(xí)吧，學(xué)問能充實(shí)自己。

五、每天對(duì)著自己笑笑，給自己一個(gè)好心情，建立自信念。

個(gè)人新年的工作規(guī)劃4

20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下，客戶效勞各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的效勞形象，現(xiàn)將個(gè)人年度工作規(guī)劃制訂如下：

（一）創(chuàng)立“效勞形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必需辦到、辦好；不行無視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意，

（二）轉(zhuǎn)變效勞觀念，把“要我效勞”轉(zhuǎn)變成“我要效勞”。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶供應(yīng)質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，削減效勞時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)馬上處理，削減客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的埋怨感，盡量削減不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況，來更好的完本錢職工作，同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作力量，來更好的效勞于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006），應(yīng)即時(shí)反響給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂訂正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴狀況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）

以上，是我20xx年個(gè)人工作規(guī)劃，可能還有許多不清楚，不明白的地方，盼望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多賜予支持與幫忙。展望20xx年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光芒形象。

個(gè)人新年的工作規(guī)劃5

由于只有如此，才能確保銷售團(tuán)隊(duì)在新一年里實(shí)現(xiàn)新的銷售目標(biāo)。薪酬制度的動(dòng)身點(diǎn)就是要設(shè)想到銷售人員的行為會(huì)因此消失哪些變化，因銷售目標(biāo)之需，而行銷售人員之賞。而通常人們?cè)阡N售薪酬設(shè)計(jì)中，會(huì)消失一些普遍性問題，下面我針對(duì)這些普遍性問題來提出建議。

一、擺脫老產(chǎn)品慣性

首先，企業(yè)最常見的問題是：新一年里推出新的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)發(fā)覺過去的薪酬體系并沒有推動(dòng)銷售人員全力銷售新品。

這是由于銷售人員對(duì)老產(chǎn)品已經(jīng)特別了解，他們會(huì)傾向于賣自己最了解的產(chǎn)品。

而在許多狀況下，賣出新產(chǎn)品會(huì)花更多的時(shí)間，也需要銷售人員花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。所以，薪酬體系假如沒有與企業(yè)新一年的銷售規(guī)劃結(jié)合起來，這個(gè)問題會(huì)在來年越來越突出。由于銷售戰(zhàn)略與薪酬體系、獎(jiǎng)金鼓勵(lì)制度不匹配。這也是許多公司雖然制定過許多目標(biāo)，但并沒實(shí)現(xiàn)的重要緣由。

而處理的方法，關(guān)鍵是讓老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的提成比例消失“落差”——你可以降低老產(chǎn)品的提成比例，也可以在保持老產(chǎn)品提成比例不變的狀況下，讓新產(chǎn)品提成比例明顯高于老產(chǎn)品。

固然，對(duì)新產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)也是特別重要的，要幫忙銷售人員制造新產(chǎn)品銷售的條件。

二、看清按銷售額提成的缺陷

其次個(gè)比擬普遍的問題就是，銷售治理者在制定薪酬制度的時(shí)候，是基于銷售人員的銷售額而不是基于產(chǎn)品的利潤(rùn)率。這樣的結(jié)果是：銷售額很高，但是公司的利潤(rùn)率卻很低。

當(dāng)銷售人員的提成是基于銷售額的時(shí)候，最簡(jiǎn)單消失的狀況是：銷售人員面對(duì)客戶時(shí)，只要發(fā)覺客戶在遲疑，其第一反響就是降價(jià)。由于他的提成是基于銷售額的，無論降到多少，依舊能拿到提成。在這樣的薪酬制度下，銷售人員是不用管公司賺不賺錢的。

舉例來說，假如一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是1000元人民幣，公司利潤(rùn)率是20%，也就是200元，而銷售人員的銷售提成比例是10%的話，那么，假如這個(gè)銷售人員以1000元賣出產(chǎn)品，提成就是100元?？墒?，假如他發(fā)覺客戶對(duì)價(jià)格有些遲疑，那他很簡(jiǎn)單用降價(jià)來促成成交。由于即使把價(jià)格降到900元，他的提成也只是從100元降到了90元，損失10元（10%）——可公司利潤(rùn)卻損失了50%！

從這個(gè)例子能看出來，大多數(shù)公司依據(jù)銷售額設(shè)定提成的薪酬制度，缺陷是特別大的。

因此，我一向主見，公司應(yīng)當(dāng)把利潤(rùn)額作為銷售人員的提成基數(shù)。這樣才能促使銷售人員以“價(jià)值銷售”為主，而不是以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為主。在美國(guó)，至少有50%銷售人員的提成，已經(jīng)調(diào)整為基于利潤(rùn)設(shè)定了。

而按利潤(rùn)提成是需要與一些信息透亮制度相協(xié)作的。雖然很多公司不情愿公開制造本錢，但是公司的財(cái)務(wù)本錢是可以公開的，可以把稅收、運(yùn)營(yíng)等本錢加終于進(jìn)來，公開財(cái)務(wù)上的利潤(rùn)率。財(cái)務(wù)本錢信息透亮的工作必需做好，否則按利潤(rùn)提成的制度就可能引起銷售人員的猜疑，反而挫傷其銷售積極性。

三、突破老客戶“陷阱”

第三個(gè)銷售薪酬制度的問題是：一些銷售人員進(jìn)入公司的時(shí)間很長(zhǎng)，已經(jīng)維系了很多老客戶，這樣他雖然很有力量，但實(shí)際上根本不需要做什么銷售就可以有很好的收益。有的老銷售人員只需要花30%的工作時(shí)間，就能把客戶維護(hù)好，這些人有許多空閑時(shí)間，這對(duì)他的力量和公司來說都是損失。

而處理方案之一，就是讓老客戶的提成比例逐年降低。比方：獲得客戶后，第一年的提成比例是10%，其次年則是7%，第三年5%，第四年3%。這樣，隨著時(shí)間推移，新老客戶的提成比例會(huì)有明顯差異，以推動(dòng)銷售人員開發(fā)新客戶。

一些公司還在實(shí)施另一個(gè)方案：銷售人員談成的新客戶，在兩年或若干年之后，就不再是“屬于”這個(gè)銷售人員的了，而成為公司客戶，由特地的內(nèi)部銷售人員（比方：電話銷售人員）或者特地的客戶效勞部對(duì)接這個(gè)客戶。保險(xiǎn)行業(yè)常常采納這種方式。

第四個(gè)問題則是有的公司銷售人員的底薪過高。比方：在美國(guó)底薪占銷售人員收入的50%，歐洲占80%，不過中國(guó)占20%，提成占銷售人員收入的80%，這是個(gè)好現(xiàn)象，其鼓勵(lì)性比其他地區(qū)更強(qiáng)。

四、解開銷售目標(biāo)難題

第五個(gè)問題，在許多公司，銷售人員是沒有銷售目標(biāo)的，由于銷售經(jīng)理不知道如何為銷售人員設(shè)置銷售目標(biāo)，但銷售目標(biāo)不確定，則會(huì)影響薪酬體系的建立。

如何設(shè)定銷售目標(biāo)？有效的銷售目標(biāo)具有以下五個(gè)主要特征：①是詳細(xì)的。銷售目標(biāo)可以詳細(xì)到數(shù)字、百分比。②是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的銷售報(bào)表，衡量每月、每周乃至每天的銷售進(jìn)度。③是可實(shí)現(xiàn)的。銷售目標(biāo)的制定要讓銷售人員參加進(jìn)來，聽取他們對(duì)目標(biāo)設(shè)置的想法，而非治理人員自己拍板。④是有挑戰(zhàn)性的。要基于銷售人員過去的銷售表現(xiàn)而制定，所以每個(gè)人的銷售目標(biāo)都不一樣。

而這就帶出了第五個(gè)特征：銷售目標(biāo)是要共性化的。比方：有的銷售人員一年只能賣500萬元的