質(zhì)量意識(shí)與體系知識(shí)基礎(chǔ)教程

質(zhì)量意識(shí)與體系知識(shí)內(nèi)容概述質(zhì)量意識(shí)相關(guān)術(shù)語質(zhì)量成本構(gòu)成質(zhì)量管理發(fā)展如何提供質(zhì)量保證內(nèi)容概述管理體系知識(shí)

“三合一”管理體系本公司管理體系概述本公司管理體系方針、目標(biāo)和指標(biāo)文件、記錄控制職責(zé)、權(quán)限與溝通資源管理內(nèi)容概述管理體系知識(shí)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

監(jiān)視與測(cè)量

第一篇質(zhì)量意識(shí)教程相關(guān)術(shù)語質(zhì)量

一組固有特性滿足要求的程度。注1：術(shù)語“質(zhì)量”可使用形容詞差、好或優(yōu)秀來修飾。注2：“固有的”(其反義詞是“賦予的”)就是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。相關(guān)術(shù)語特性可區(qū)分的特征。注1：特性可以是固有的或賦予的。注2：特性可以是定性的或定量的。注3：有各種類別的特性，如：——物理的(如：機(jī)械的、電的、化學(xué)的或生物學(xué)的特性)；——感官的(如：嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺)；——行為的(如：禮貌、誠實(shí)、正直)；——時(shí)間的(如：準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、可用性)；——人體工效的(如：生理的特性或有關(guān)人身安全的特性)；

——功能的(如：飛機(jī)的最高速度)；

相關(guān)術(shù)語要求明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。注1：“通常隱含”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。注2：特定要求可使用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求。注3：規(guī)定要求是經(jīng)明示的要求，如在文件中闡明。注4：要求可由不同的相關(guān)方提出。

質(zhì)量的內(nèi)涵質(zhì)量應(yīng)貫穿于產(chǎn)品生命周期的全過程；質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，在制造過程中，靠生產(chǎn)工藝保證質(zhì)量，保證可靠性和維修性；最高管理層必須首先重視質(zhì)量，提高全員質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量必須是企業(yè)中每個(gè)人的不可推卸的責(zé)任；質(zhì)量必須是企業(yè)工作的主要目標(biāo)，提高質(zhì)量就可以提高利潤(rùn)；質(zhì)量必須不斷地得到改進(jìn)，鼓勵(lì)每一個(gè)職員努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量意識(shí)質(zhì)量意識(shí)是一種觀念，是指人們?cè)谌祟惿鐣?huì)經(jīng)濟(jì)生活中對(duì)質(zhì)量的地位與作用及其規(guī)律的認(rèn)識(shí)。

注1：質(zhì)量意識(shí)首先體現(xiàn)在對(duì)“質(zhì)量”概念的理解上。

注2：質(zhì)量意識(shí)還體現(xiàn)在質(zhì)量管理的方法上。質(zhì)量成本是⑴預(yù)防成本：5%⑵鑒定成本：10~50%⑶內(nèi)部缺陷成本：25~40%⑷外部缺陷成本：20~40%⑸外部質(zhì)量保證成本：10%質(zhì)量成本及構(gòu)構(gòu)成預(yù)防成本是指為預(yù)防質(zhì)質(zhì)量缺陷的發(fā)發(fā)生所支付的的費(fèi)用。它通通常包括：1.質(zhì)量量管管理理大大綱

2.質(zhì)量管理培訓(xùn)教育費(fèi)用。

3.工序控制費(fèi)用。4.產(chǎn)品證明評(píng)審費(fèi)用。5.質(zhì)量信息費(fèi)用。6.質(zhì)量管理實(shí)施費(fèi)用。質(zhì)量量成成本本及及構(gòu)構(gòu)成成鑒定定成成本本1.進(jìn)貨測(cè)試費(fèi)。

2.工序和成品檢驗(yàn)費(fèi)。

3.在庫物資復(fù)檢費(fèi)。4.對(duì)測(cè)試設(shè)備的評(píng)價(jià)費(fèi)。5.質(zhì)量評(píng)審費(fèi)。質(zhì)量量成成本本及及構(gòu)構(gòu)成成內(nèi)部部缺缺陷陷成成本本是指指交交貨貨前前因因產(chǎn)產(chǎn)品品未未能能滿滿足足規(guī)規(guī)定定的的質(zhì)質(zhì)量量要要求求所所造造成成的的損損失失（（全全過過程程中中）），，內(nèi)內(nèi)部部缺質(zhì)量量成成本本及及構(gòu)構(gòu)外部部缺缺陷陷成成本本是指指交交貨貨后后因因產(chǎn)產(chǎn)品品未未能能滿滿足足規(guī)規(guī)定定的的質(zhì)質(zhì)量量要要求求所所造造成成的的損損失失；；外部部質(zhì)質(zhì)量量保保證證成成本本是指指為為滿滿足足合合不同同時(shí)時(shí)期期解解決決質(zhì)質(zhì)量量問問題題成本過程生產(chǎn)過過程最終檢檢驗(yàn)用戶不同時(shí)時(shí)期解解決質(zhì)質(zhì)量問問題的的成本本曲線線質(zhì)量管管理發(fā)發(fā)展

第一次工業(yè)革命以前，自給自足的手工業(yè)時(shí)代。工人自已制作，自己控制。質(zhì)量管管理發(fā)發(fā)展檢驗(yàn)控控制階階段：：——質(zhì)質(zhì)量是是檢驗(yàn)驗(yàn)出來來的。。工業(yè)革革命早早期(公元元1900年左左右)，物物品需需求量量提高高，生生產(chǎn)率率提高高，分分工趨趨于細(xì)細(xì)致。。工人停停止了了對(duì)自自己的的檢驗(yàn)驗(yàn)，專專業(yè)的的檢驗(yàn)驗(yàn)人員員編入入管理理控制制團(tuán)隊(duì)隊(duì)。質(zhì)量管管理發(fā)發(fā)展統(tǒng)計(jì)控控制階階段檢驗(yàn)控控制階階段的的較高高階段段。1920年年以后后，隨隨著軍軍事工工業(yè)的的發(fā)展展，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)科科學(xué)也也發(fā)展展起來來，質(zhì)質(zhì)量管管理者者將統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技技術(shù)應(yīng)應(yīng)用到到質(zhì)量量控制制之中中，收收集歷歷史的的檢驗(yàn)驗(yàn)數(shù)據(jù)據(jù)，經(jīng)經(jīng)過統(tǒng)統(tǒng)籌分分析，，尋找找控制制重點(diǎn)點(diǎn)，指指導(dǎo)生生產(chǎn)控控制。。此控制制方法法的應(yīng)應(yīng)用，，在第第二次次世界界大戰(zhàn)戰(zhàn)由美美國(guó)軍質(zhì)量管管理發(fā)發(fā)展

——質(zhì)量是制造出來的。20世紀(jì)中葉，高尖科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得僅通過檢驗(yàn)無法控制產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制的手段產(chǎn)生大量成本損失。于是又提出了事中控制的手段，直接在生產(chǎn)過程中控制。質(zhì)量管管理發(fā)發(fā)展全面控控制階階段質(zhì)量是是管理理出來來的。。隨著生生產(chǎn)力力與科科學(xué)技技術(shù)的的發(fā)展展，人人們發(fā)發(fā)現(xiàn)仍仍從單單一的的某個(gè)個(gè)方面面無法法達(dá)到到預(yù)期期的效效果，，質(zhì)量量的需需要從從事前前、事事中、、事后后全方方位控控制，，通過過對(duì)人人、機(jī)機(jī)、料料、法法、環(huán)環(huán)多個(gè)個(gè)要素素的綜綜合如何提提供質(zhì)質(zhì)量保保證A、形形成健健康質(zhì)質(zhì)量意意識(shí)：：兩個(gè)堅(jiān)堅(jiān)持，，一個(gè)個(gè)原則則堅(jiān)持以以“受受控””的圖圖紙等等工藝藝技術(shù)術(shù)文件件為作作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和和檢驗(yàn)驗(yàn)依據(jù)據(jù)；堅(jiān)持合合格與與不合合格品品的區(qū)區(qū)分界界限；；原則：：決定定不合合格品品的處處理如何提提供質(zhì)質(zhì)量保保證B、熟熟悉產(chǎn)產(chǎn)品技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。在生產(chǎn)產(chǎn)過程程嚴(yán)格格按工工藝技技術(shù)文文件的的要求求進(jìn)行行生產(chǎn)產(chǎn)制作作。以《檢檢驗(yàn)作作業(yè)指指導(dǎo)書書》為為準(zhǔn)則則，以以圖紙紙等工工藝技技術(shù)為為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，進(jìn)進(jìn)行質(zhì)掌握產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。第二篇管管理理體系知知識(shí)整合型管管理體系系教程“三合一一”管理理體系ISO9000質(zhì)質(zhì)量管理理體系核心標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：ISO9001：：2000從質(zhì)量管管理出發(fā)發(fā)，對(duì)內(nèi)內(nèi)完善質(zhì)質(zhì)量控制制系統(tǒng)，，明確各各部門的的職責(zé)“三合一”管管理體系ISO14000環(huán)環(huán)境管理體系系核心標(biāo)準(zhǔn)：ISO14001-2004從重大環(huán)境因因素管理入手手，針對(duì)企業(yè)業(yè)相關(guān)方(如如社會(huì)公眾、、周邊居民、、地球環(huán)境等等)的利益，，減少污染、、節(jié)省能源和和資源、降低低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成成本和風(fēng)險(xiǎn)、、改善企業(yè)形形象，獲得貿(mào)貿(mào)易通行證。?！叭弦弧惫芄芾眢w系OHSAS18000職職業(yè)健康康安全管理體體系核心標(biāo)準(zhǔn)：OHSAS18001-1999從重大危險(xiǎn)源源管理入手，，關(guān)注員工健本公司管理EFG從2000年建立立并實(shí)施ISO9000-94版質(zhì)質(zhì)量管理體系系認(rèn)證。2003年6月1日正式建立并并實(shí)施“三合合一”整合型型管理體系，并于當(dāng)年10月通過德國(guó)萊萊茵TUV認(rèn)證公司現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)審核，獲得得三個(gè)體系認(rèn)認(rèn)證證書。最高管理者：：管理者代表：：本公司管理體體系方針、目目標(biāo)和指標(biāo)質(zhì)量方針環(huán)境、健康康安全方針針EFG的質(zhì)質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)健健康安全方方針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批批準(zhǔn)后頒布布，并保證證全體員工工理解并認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行。。文件、記錄錄控制管理體系文文件的組成成：A、管理手手冊(cè)B、程序文文件C、作業(yè)指指導(dǎo)性文件件——從事設(shè)計(jì)、、制造、檢檢測(cè)、管理理等一切活活動(dòng)的規(guī)范范，包括法法律法規(guī)、、標(biāo)準(zhǔn)、圖圖紙、工藝藝技術(shù)文件件、規(guī)程規(guī)規(guī)范、管理理制度、作作業(yè)指導(dǎo)書書，以及相相關(guān)方的要要求。注：：““5W1H””控控制制方方式式D、、記記錄錄(一一種種特特殊殊的的文文件件形形式式，，也也是是體體系系運(yùn)運(yùn)行行的的證證據(jù)據(jù))文件件、、記記錄錄控控制制控制制形形式式：：A、、控控制制部部門門管理理手手冊(cè)冊(cè)、、程程序序文文件件由由品品質(zhì)質(zhì)保保證證部部負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)控控制制，，作作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)性性文文件件由由使使用用部部門門控控制制。。記錄錄由由使使用用部部門門編編目目、、填填寫寫，，規(guī)規(guī)定定保保存存期期限限。。超超過過1年年期期的的重重要要記記錄錄，，每年年元元月月份份，，將將上上一一年年的的記記錄錄整整理理編編目目后后交交技技術(shù)術(shù)部部資資料料室室存存檔檔。。B、、控控制制使使用用所有有管管理理體體系系文文件件應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)審審核核、、批批準(zhǔn)準(zhǔn)后后，，由控控制制部部門門印印上上紅紅色色的的““受受控控文文件件””印印章章，，編編號(hào)號(hào)分分發(fā)發(fā)，填填寫寫分分發(fā)發(fā)回回收收記記錄錄，，并并保保證證現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)使使用用的的是是““受受控控””的的有有效效版版本本。。職責(zé)責(zé)、、權(quán)權(quán)限限與與溝溝通通職責(zé)責(zé)與與權(quán)權(quán)限限公司司通通過過組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖、、崗崗位位責(zé)責(zé)任任書書來來明明確確各各部部門門、、各各層層次次及及各各崗崗位位之之職職責(zé)責(zé)和和權(quán)權(quán)限限。。內(nèi)部部溝溝通通溝通通可可促促進(jìn)進(jìn)組組織織內(nèi)內(nèi)各各職職能能和和層層次次間間的的信信息息交交流流，，從從而而增增進(jìn)進(jìn)理理解解和和提提高高有有效效性性。。溝通通方方式式可可以以是是多多種種多多樣樣的的，，如如質(zhì)質(zhì)量量例例會(huì)會(huì)、、小小組組簡(jiǎn)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)、、會(huì)會(huì)議議布布告告欄欄、、內(nèi)內(nèi)部部刊刊物物、、聲聲像像、、電電子子媒媒體體等等。。資源源管管理理人力力資資源源A、、能能力力B、、意意識(shí)識(shí)C、、培培訓(xùn)訓(xùn)公司司通通過過培培訓(xùn)訓(xùn)和和其其他他措措施施提提高高員員工工的的能能力力，，增增強(qiáng)強(qiáng)質(zhì)質(zhì)量量和和顧顧客客意意識(shí)識(shí)，，使使員員工工滿滿足足所所從從事事的的質(zhì)質(zhì)量量工工作作對(duì)對(duì)能能力力的的要要求求。。資源源管管理理基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施A、、定定置置管管理理B、操作、維維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)規(guī)范C、安全管理理注：檢測(cè)儀器器、工具、工工裝等需定期期檢定校準(zhǔn)合合格方能使用用。資源管理工作環(huán)境A、現(xiàn)場(chǎng)管理理5SB、重大環(huán)境境因素廢棄物管理C、主要危險(xiǎn)險(xiǎn)源安全防護(hù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策策劃A、生產(chǎn)計(jì)劃：提供給各制制作分廠總體體協(xié)調(diào)生產(chǎn)的B、過程控制計(jì)劃：用以控制某種或某類產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，規(guī)定生產(chǎn)工序、周期、檢驗(yàn)點(diǎn)等，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)完成。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)特殊過程控制制A、特殊過程程：焊接、真真空浸漆、噴噴漆1、人(Man)2、機(jī)(Machine)3、料(Material)4、法(Method)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)和可追溯A、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，如：銘牌、物料卡。B、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，如：生產(chǎn)區(qū)域牌。C、檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，有合格、不合格、待檢。

注：檢驗(yàn)員的簽名與蓋章可作為工序間驗(yàn)收后的合格標(biāo)識(shí)。D、可追溯性標(biāo)識(shí)，如：過程控制卡、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防護(hù)A、現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品品的防護(hù)貯存、包裝、、保護(hù)等。庫庫存物料防護(hù)護(hù)按《倉庫管管理制度》執(zhí)執(zhí)行，生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物料防護(hù)護(hù)參照《倉庫庫管理制度》》執(zhí)行。B、搬運(yùn)時(shí)產(chǎn)產(chǎn)品防護(hù)嚴(yán)格按《搬運(yùn)運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書書》執(zhí)行。監(jiān)視與測(cè)量過程、產(chǎn)品的的監(jiān)視與測(cè)量量A、自檢(首首檢、報(bào)檢)：操作員加工出出首件產(chǎn)品后后應(yīng)進(jìn)行自檢檢，自檢合格格后在首件上上作出標(biāo)識(shí)，，并向檢驗(yàn)員員報(bào)驗(yàn)。對(duì)B、互檢：下一工序應(yīng)對(duì)上一工序的產(chǎn)品進(jìn)行互檢，班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽樣。C、專檢(巡檢、抽檢、全檢)：檢驗(yàn)員應(yīng)對(duì)所負(fù)責(zé)范圍的生產(chǎn)工序的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢；生產(chǎn)過程的各質(zhì)控點(diǎn)、及最終產(chǎn)品，檢驗(yàn)員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽檢或全檢；不合格品控制制標(biāo)識(shí)：發(fā)現(xiàn)不合格品品，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)應(yīng)立即將不合合格品作出明明顯標(biāo)識(shí)，標(biāo)標(biāo)識(shí)方式有貼貼不合格標(biāo)簽簽、用紅筆做做不合格標(biāo)記記、隔離到不不合格區(qū)。隔離：制作部門班組組長(zhǎng)或操作員員，應(yīng)及時(shí)將將不合格品隔隔離在不合格格區(qū)。處理方式：返工、返修、、降級(jí)使用、、揀用、讓步步(超差復(fù)用用)和報(bào)廢。。培訓(xùn)結(jié)束謝謝！Bye-bye！附錄1：廢棄棄物管理廢棄物分類一般廢棄物可回收廢棄物物有毒、有害廢廢棄物廢棄物分類一般廢棄物●

廢的擦擦紙●●廢的的擦拭布●

日常清清掃的垃圾●●廢手套（無無沾油污）●

廢棄紙紙杯子●●日常用的的衛(wèi)生紙●

日常日日常食品及用用具●防防銹紙●銘牌●●不易回收廢廢棄物可回收廢棄物物●

廢塑料料●●廢廢銅線●●廢螺絲絲●

廢零件件●●廢廢紙●●廢硅鋼片●

廢變壓壓器●●廢電纜●●廢廢紙箱●廢廢邊邊角料料●●廢廢線耳耳●●廢鐵鐵釘有毒、、有害害廢棄棄物●廢廢電電子板板●●廢電電池廢廢●●天那那水瓶瓶●廢廢去去漆水水瓶●●廢廢油漆漆●●廢農(nóng)農(nóng)藥瓶瓶●廢廢燈燈管●●廢廢硅油油●●廢切切削液液●廢廢機(jī)機(jī)油●●廢廢墨盒盒●●廢棄棄活性性炭附件2：主主要危危險(xiǎn)源源序號(hào)可能的事故/事件部門/地點(diǎn)危險(xiǎn)源重要崗位控制方法目標(biāo)方案程序文件作業(yè)指導(dǎo)書1車輛傷害公司職員車輛上下班、公干乘車

車輛管理規(guī)定2物體打擊包裝科及各車間操作不當(dāng)卸貨及搬運(yùn)

搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書鈑金砂輪機(jī)房砂輪爆裂砂輪機(jī)操作

砂輪機(jī)安全操作規(guī)程鈑金車間違章操作吊機(jī)吊物√

3

機(jī)械傷害

鈑金車間違章操作當(dāng)沖床操作

沖床安全操作規(guī)程設(shè)備缺陷√

違章操作剪床操作

剪床安全操作規(guī)程設(shè)備缺陷√

違章操作折彎?rùn)C(jī)操作

折彎?rùn)C(jī)安全操作規(guī)程設(shè)備缺陷√

三樓質(zhì)管實(shí)驗(yàn)室防護(hù)缺陷耐磨實(shí)驗(yàn)√

防護(hù)缺陷彎曲實(shí)驗(yàn)√

防護(hù)缺陷拉力實(shí)驗(yàn)√

防護(hù)缺陷凸輪開關(guān)實(shí)驗(yàn)√

4高處墜落公司操作不當(dāng)卸貨及搬運(yùn)

搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書違章操作吊機(jī)、照明器具、風(fēng)扇維修

維修電工安全操作規(guī)程附件2：主主要危危險(xiǎn)源源

5觸電二、三樓防護(hù)缺陷質(zhì)檢員高壓檢驗(yàn)√

公司違章操作維修

維修電工安全操作規(guī)程

6火災(zāi)辦公室、展覽室消防設(shè)施不符合規(guī)范辦公√

公司違章吸煙流動(dòng)吸煙

違反安全操作規(guī)程執(zhí)法條例鈑金車間滅火器材配制錯(cuò)誤鈑金制作√

包裝科滅火器材配備不足包裝制作√

消防設(shè)施不符合規(guī)范包裝制作√

7急性中毒食堂煤氣泄漏食堂

食堂管理規(guī)定有毒物質(zhì)員工飲食

√

8灼燙傷電氣車間操作不當(dāng)錫爐使用

錫爐安全操作規(guī)程操作不當(dāng)電烙鐵使用

電烙鐵安全操作規(guī)程電氣電纜車間操作不當(dāng)電纜擠出機(jī)操作√

擠出機(jī)作業(yè)指導(dǎo)書9其它傷害/影響健康一樓有毒物質(zhì)浸漆操作

浸漆作業(yè)指導(dǎo)書包裝科粉塵包裝制作√

10碰撞跌倒公司電梯故障乘電梯

電梯安全操作規(guī)程附件2：主主要危危險(xiǎn)源源安全防防范措措施A、針針對(duì)危危險(xiǎn)設(shè)設(shè)備制制定安安全操操作規(guī)規(guī)程；；B、配配備安安全防防護(hù)用用品和和設(shè)施施，提提供勞勞動(dòng)保保障；；C、進(jìn)進(jìn)行安安全知知識(shí)培培訓(xùn)，，提高高員工工安全全意識(shí)識(shí)和防防護(hù)能能力；；D、制制定安安全管管理制制度，，控制制重大大危險(xiǎn)險(xiǎn)源；；E、設(shè)設(shè)立安安全監(jiān)監(jiān)察機(jī)機(jī)構(gòu)，，監(jiān)督督、執(zhí)執(zhí)行安安全管管理。。附件3：應(yīng)應(yīng)急處處理各生產(chǎn)產(chǎn)地點(diǎn)點(diǎn)火災(zāi)災(zāi)預(yù)防防管理理：1、廠廠區(qū)內(nèi)內(nèi)交通通道路路和建建筑物物內(nèi)的的通道道必須須保持持暢通通，消消防器器材附附近不不得堆堆放任任何障障礙物物，以以免發(fā)發(fā)生火火災(zāi)時(shí)時(shí)妨礙礙撲救救工作作。2、廠廠區(qū)內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁禁吸煙煙，但但在公公司規(guī)規(guī)定內(nèi)內(nèi)的時(shí)時(shí)間及及地點(diǎn)點(diǎn)吸煙煙不在在此限限。各各類人人員在在使用用電力力、電電器設(shè)設(shè)備后后，必必須關(guān)關(guān)閉電電源后后才能能離開開。3、倉庫、、化學(xué)學(xué)品周周轉(zhuǎn)倉倉、油油庫、、車庫庫、噴噴漆車車間和和有易易燃物物的場(chǎng)場(chǎng)所要要標(biāo)明明“嚴(yán)嚴(yán)禁煙煙火””的字字樣，，配備備必要要的消消防器器材。。緊急聯(lián)聯(lián)絡(luò)圖圖返回試卷參參考答答案一、填填空1、2003/06/01、、質(zhì)量量、環(huán)環(huán)境、、職業(yè)業(yè)健康康安全全2、總總經(jīng)理理、全全體員員工3、顧顧客至至上，，精益益求精精；誠誠信企企業(yè)，，服務(wù)務(wù)百年年。4、遵遵紀(jì)守守法，，持續(xù)續(xù)改進(jìn)進(jìn)；預(yù)預(yù)防污污染，，營(yíng)造造綠色色；科學(xué)管管理，，安全全生產(chǎn)產(chǎn)；全全員參參與，，保持持健康康。5、受受控文文件6、一一般廢廢棄物物、可可回收收廢棄棄物、、有毒毒有害害廢棄棄物7、焊焊接、、真空空浸漆漆、噴噴漆、、培訓(xùn)訓(xùn)考核核、持持證8、生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、、過程程控制制計(jì)劃劃試卷參參考答答案9、自自檢、、自檢檢、自自檢10、、互檢檢、隨隨機(jī)抽抽檢、、巡檢檢11、、管理理手冊(cè)冊(cè)、程程序文文件、、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)文件件12、、合格格、不不合格格、待待檢13、、不合合格區(qū)區(qū)、返返工、、返修修、報(bào)報(bào)廢14、、檢驗(yàn)驗(yàn)員15、、搬運(yùn)運(yùn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書16、、117、、品質(zhì)質(zhì)保證證部試卷參