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文檔簡(jiǎn)介
提升企業(yè)管理水平的精益管理培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介:姓名:王金龍部門(mén):綜合管理部職務(wù):物流分析師郵箱:jinlong.wang@電話益管理基礎(chǔ)培訓(xùn)精益管理的8S樂(lè)子吳吞制作現(xiàn)狀:一般企業(yè)員工最大的缺點(diǎn)·做事隨意,沒(méi)有規(guī)矩!·有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩!·遵守規(guī)矩,卻總是做不到位!????一旦我們克服了這些缺點(diǎn),成功就不會(huì)太遠(yuǎn)!企業(yè)看文化,凡事執(zhí)行徹底企業(yè)形成良好氛圍,人人用心做事內(nèi)行看門(mén)道,明確崗位規(guī)范運(yùn)作流程明確,監(jiān)控點(diǎn)得以控制外行看熱鬧,建立正確的意識(shí)地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚15S管理235S精益管理幫助我們避免這些問(wèn)題(下面先講5S)61SeiriSeitonShitsukeSeisoSeiketsu2345整理整頓素養(yǎng)清掃清潔5S指的是什么?
5S基本概念與持續(xù)的工作場(chǎng)所組織和紀(jì)律有關(guān)和“突擊大掃除”無(wú)關(guān)是有益于整個(gè)組織的工具不是“僅適用于車(chē)間
”的工具是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程和發(fā)展中的管理工具不是一次性活動(dòng)每個(gè)人都有份不是“其他某個(gè)人”的責(zé)任是所有其他改進(jìn)的
基礎(chǔ)不是可有可無(wú)的5S–源于日文術(shù)語(yǔ)5S 說(shuō)明Seiri
(整理)整齊、有組織
是指對(duì)工作區(qū)域的每件東西分門(mén)別類,只保留必要物品的做法。其他每件東西都要存放起來(lái)或扔掉。這樣就減少了干擾高效率工作的隱患和雜亂無(wú)章的情況。1SSeiton
(整頓)整齊
關(guān)注于對(duì)有條理的工作場(chǎng)所的需要。信息、設(shè)備和材料必須系統(tǒng)地?cái)[放,使得取用最容易、效率最高。每件東西都各得其所、各就其位。
2S5S–源于日文術(shù)語(yǔ)(續(xù))5S 說(shuō)明Seiketsu
(清潔)標(biāo)準(zhǔn)
使其得到控制和保持一致。在工廠中的任何地方都遵守基本的清掃標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都準(zhǔn)確知道自己的責(zé)任是什么。清掃職責(zé)是日常工作程序的一部分。4SShitsuke
(素養(yǎng))始終遵守紀(jì)律
是指日復(fù)一日、年復(fù)一年地遵守標(biāo)準(zhǔn)并使工廠保持安全高效的秩序。5SSeiso
(清掃)系統(tǒng)化的清掃
指的是需要保持工作場(chǎng)所清潔和整齊。在日本公司,清掃是一項(xiàng)日?;顒?dòng)。每班結(jié)束時(shí)都要打掃工作區(qū),將每件東西放回原處。3S10整理整頓清掃清潔素養(yǎng)整理Seiri整頓
Seiton清掃
Seiso清潔
Setketsu素養(yǎng)
Shitsuke安全
Safety節(jié)約Saving服務(wù)Service相互關(guān)系安全節(jié)約服務(wù)115S管理的的效果果構(gòu)筑工工作((產(chǎn)品品)品品質(zhì)保保證的的基礎(chǔ)礎(chǔ)減少浪浪費(fèi)提高效效率提升人的素素養(yǎng)營(yíng)造令人心心情愉愉快的的工作環(huán)環(huán)境提升企企業(yè)形形象5S是投資資少、、效果果非常常顯著著的管管理活活動(dòng)!!5S基本概概念12對(duì)5S的錯(cuò)誤誤理解解1.“5S就是打打掃衛(wèi)衛(wèi)生,,打掃掃干凈凈了就就是做做好了了?!?.“工作這這么忙忙,哪哪有時(shí)時(shí)間進(jìn)進(jìn)行5S?。俊?.“5S沒(méi)啥技技術(shù)性性,搞不好好,要想搞好5S就是一一個(gè)字——罰。”游戲戲2:5S數(shù)字字游游戲戲這里有有一些些數(shù)字字和符符號(hào),在30秒內(nèi),從1數(shù)到30,你可以以數(shù)出出幾個(gè)個(gè)?12312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsph5S數(shù)字游游戲.進(jìn)行整整理后后(丟掉了了不必必要的的符號(hào)號(hào)),現(xiàn)在看看你在在30秒內(nèi)可可以數(shù)數(shù)幾個(gè)個(gè)數(shù)字字.2312141546231691019522182411820717282113292625302715S數(shù)字游游戲進(jìn)行整整頓后后(將數(shù)字字排列列好),再看你你最快快在30秒內(nèi)可可以數(shù)數(shù)出幾幾個(gè)數(shù)數(shù)子.1485215313911102314121618251917222024212629276287305S數(shù)字游游戲?qū)?shù)字字標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化后后(用同樣樣大小小并排排好序序),你再數(shù)數(shù),結(jié)果會(huì)會(huì)怎樣樣?1485215313911102314121618251917222024212629276287305S數(shù)字游游戲這是經(jīng)經(jīng)過(guò)5S改善后后的工工位,你能發(fā)發(fā)現(xiàn)有有哪些些數(shù)據(jù)據(jù)不見(jiàn)了了?這樣是是不是是很容容易進(jìn)進(jìn)行維維持?1485215391110231412161825192220242126296287305S數(shù)字游游戲1231214154231691019522182411207172113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsph沒(méi)有實(shí)實(shí)施5S,你能找找出這這里少少了哪哪些數(shù)數(shù)字嗎嗎?5S數(shù)字游游戲12312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940@%&$#ANEWKuxsphWithout5Scanyoufindwhatismissing?It’’sverydifficulttoseeisn’’tit這幾個(gè)個(gè)數(shù)字字你非非常難難找到到,不是嗎嗎?5S數(shù)字游游戲保留需要的,去除不需要的需要的東西輕易能拿到養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣掃過(guò)的地方要維持無(wú)污染的狀態(tài)身邊和工作場(chǎng)所要打掃的干干凈凈,沒(méi)有污染215S的基本本內(nèi)容容整理:要與與不要要,一一留一一棄;;整頓:科學(xué)學(xué)布局局,取取用快快捷;;清掃:清除除垃圾圾,美美化環(huán)環(huán)境;;清潔:潔凈凈環(huán)境境,貫貫徹到到底;;修養(yǎng):形成成制度度,養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)習(xí)慣。。5S是一切管管理活活動(dòng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)5S基礎(chǔ)知知識(shí)書(shū)籍公告板板業(yè)務(wù)表表格名片櫥柜目錄計(jì)算機(jī)機(jī)設(shè)備備計(jì)算機(jī)機(jī)文件件會(huì)議室室來(lái)往信信件書(shū)柜桌子抽屜電路接接線Email辦公室室5S檢查表表文檔雜志收發(fā)室室辦公設(shè)設(shè)備紙個(gè)人物物品打印機(jī)機(jī)/傳真機(jī)機(jī)記錄樣品架子文具工作臺(tái)臺(tái)電話語(yǔ)音郵郵件白板辦公室室中的的5S機(jī)會(huì)2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過(guò)程步步驟5S過(guò)程1S–整理1S定義SEIRI整齊、、有組組織。。是是指清清理工工作區(qū)區(qū)中的的全部部工具具、材材料等等,并并且僅僅保留留必需需物品品的做做法。。其其他每每件東東西都都要存存放起起來(lái)或或扔掉掉。這這樣樣就減減少了了干擾擾高效效率工工作的的隱患患和雜雜亂無(wú)無(wú)章的的情況況。通過(guò)清清除工工作場(chǎng)場(chǎng)所中中不必必要的的物品品,來(lái)來(lái)揭示示這個(gè)個(gè)過(guò)程程SORT(整理理)簡(jiǎn)化工工作區(qū)區(qū)。清清楚楚區(qū)分分什么么是必必要的的,什什么是是不必必要的的,處處置不不必要要的物物品1S的目標(biāo)
日文:SEIRI英文:Sort(整理)1S揭示真真正的的過(guò)程程扔掉你你知道道可以以扔掉掉的任任何東東西通過(guò)詢?cè)儐?wèn)以以下問(wèn)問(wèn)題,,識(shí)別別出真真正需需要的的物品品:它是用用來(lái)做做什么么的??我為什什么有有這個(gè)個(gè)東西西?我多長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間用一一次??別人也也有嗎嗎?1S清理策策略1S清理策策略((續(xù)))不必要要不不能使使用不大可可能用用到很少使使用偶爾使使用拋棄或或刪除除拋棄、、刪除除或捐捐出來(lái)來(lái)遠(yuǎn)距離離或電電子形形式存存放存放在在附近近,便便于取取到使用頻頻度處處置置經(jīng)常使使用存放在在手邊邊,隨隨時(shí)能能拿到到不要忘忘記你你的計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)文件件和email!盡可能能減少少個(gè)人人物品品只留下下基本本的必必需品品將活頁(yè)頁(yè)夾和和書(shū)籍籍扎好好,標(biāo)標(biāo)示““最后后使用用日期期”,,識(shí)別別未來(lái)來(lái)要丟丟棄或或遠(yuǎn)距距離存存放的的物品品考慮使使用書(shū)書(shū)籍和和參考考資料料的公公用圖圖書(shū)館館(明明確確確定所所有人人和過(guò)過(guò)程))1S清理策策略((續(xù)))刪除不用用的圖標(biāo)標(biāo)卸載不用用的程序序刪除舊文文件或?qū)⑴f文件件存檔到到CD上1S實(shí)例拿走不必必要的物物品,空空出整個(gè)個(gè)書(shū)架((用紅標(biāo)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)識(shí)等待處處置)將不必要要物品移移到歸檔檔系統(tǒng)1S實(shí)例清理前清理后白板并未未發(fā)揮它它的作用用舊的信息息沒(méi)有擦擦除1S實(shí)例清理前清理后1S–整理2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過(guò)程步驟驟2S定義SEITON整齊。關(guān)關(guān)注于于對(duì)有條條理的工工作場(chǎng)所所的需要要。工工具、設(shè)設(shè)備和材材料必須須系統(tǒng)地地?cái)[放,,使得取取用時(shí)最最容易、、效率最最高。每每件東東西都各各得其所所、各就就其位。。將所有物物品和信信息放在在最佳的的位置并并進(jìn)行目目視化定定位整頓定位需要要的物品品,使它它們能夠夠被方便便地取用用和放回回2S的目標(biāo)
日文:SEITON英文:SETINPLACE(整頓)2S提升目視視化管理理5S過(guò)程2S策略確定最佳佳的布局局和工作作空間設(shè)設(shè)計(jì),這這樣就容容易使用用和理解解所有物物品使用提升升目視化化管理的的存放方方法(使使用1S過(guò)程中識(shí)識(shí)別出的的頻度))進(jìn)行規(guī)規(guī)整文件夾方方法(首首選的紙紙質(zhì)文件件方法))能放不到到70頁(yè)的文件件夾最好好(最多多100頁(yè))為每個(gè)文文件夾指指定其自自身的存存放期活頁(yè)夾方方法電子格式式(有適適當(dāng)?shù)膫鋫浞荩?S策略(續(xù)續(xù))使你命名名習(xí)慣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化文件/文件夾/活頁(yè)夾的的名字就就是它的的“地址址”為每個(gè)類類型選擇擇最佳的的命名法法(地區(qū)區(qū)、主題題、代碼碼、日期期等)清楚標(biāo)識(shí)識(shí)每件東東西執(zhí)行“在在制品””抽屜和和/或文件夾夾,把在在用的數(shù)數(shù)據(jù)和項(xiàng)項(xiàng)目分開(kāi)開(kāi)將經(jīng)常使使用的物物品直接接放在工工作區(qū)中中,不要要放在抽抽屜或櫥櫥柜內(nèi)2S策略(續(xù)續(xù))設(shè)計(jì)你的的標(biāo)準(zhǔn)桌桌面使用不顯顯眼的標(biāo)標(biāo)簽,如如透明小小標(biāo)簽為辦公文文具創(chuàng)建建一個(gè)模模板或輪輪廓避免使用用杯子或或盒子存存放物品品消除不必必要的平平面直觀標(biāo)明明位置,,這樣可可以放回回物品,,也很容容易識(shí)別別丟失的的物品張貼照片片或標(biāo)記記,清楚楚解釋信信息、設(shè)設(shè)備和其其他物品品,使任任何人都都能明白白2S不需要物物品實(shí)例例我需要的的圖片在在哪里??文件夾和和內(nèi)容沒(méi)沒(méi)有有意意義的名名稱2S實(shí)例標(biāo)識(shí)了桌桌面,為為辦公文文具創(chuàng)建建目視化化管理任何人都都能很快快知道少少了什么么東西,,這件東東西應(yīng)放放在哪里里2S實(shí)例WIP(在制品品)文件件夾保持持經(jīng)常使使用的信信息隨時(shí)時(shí)可用WIP抽屜可用用來(lái)裝正正在使用用的較大大物品,,如書(shū)籍籍、活頁(yè)頁(yè)夾、CD標(biāo)準(zhǔn)色代代碼系統(tǒng)統(tǒng)將會(huì)改改進(jìn)目視視化管理理2S實(shí)例簡(jiǎn)單的目目視化管管理體系系清楚顯顯示了歸歸屬和是是否遺失失什么東東西。目視化管管理使你你能進(jìn)行行“例外外管理””整理前整理后將這些文文件移至至遠(yuǎn)距離離存放強(qiáng)強(qiáng)制的保保存期文件的取取用非常常少(如如果有))按有效期期分類,,這樣新新文件移移入遠(yuǎn)距距離存放放時(shí),將將過(guò)期數(shù)數(shù)據(jù)丟棄棄2S實(shí)例1S–整理2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S-素養(yǎng)5S過(guò)程步驟驟3S定義SEISO清潔工作作。指指的是需需要保持持工作場(chǎng)場(chǎng)所清潔潔和整齊齊。在在日本公公司,清清掃是一一項(xiàng)日常常活動(dòng)。。每班班結(jié)束時(shí)時(shí)都要打打掃工作作區(qū),將將每件東東西放回回原處。。建立清潔潔的工作作場(chǎng)所SHINE(清掃))清潔工作作場(chǎng)所中中所有區(qū)區(qū)域的地地面、設(shè)設(shè)備、家家具3S的目標(biāo)
日文:SEISO英文:SHINE(清掃)3S識(shí)別和消消除不清清潔來(lái)源源3S策略擺脫清潔潔用具!!尋找不清清潔的根根本原因因“臟東西西”來(lái)源源于何處處?你到底為為什么必必須要清清掃?如何預(yù)防防這種““臟東西西”?審視需要要修理的的辦公家家具、照照明、設(shè)設(shè)備消除任何何安全隱隱患(松松動(dòng)的器器件、破破損的家家具、磨磨損的電電線等))使你迅速速識(shí)別““異常情情況”消除“突突擊大掃掃除”的的思想保持自律律成為你的的常規(guī)和和日常慣慣例的一一部分每天開(kāi)始始先花5分鐘時(shí)間間專門(mén)用用于系統(tǒng)統(tǒng)清潔1S-清理2S-整理3S-清掃4S–清潔5S-素養(yǎng)5S過(guò)程步驟驟4S定義SEIKETSU標(biāo)準(zhǔn)。使使其得得到控制制和保持持一致。。在工工廠中的的任何地地方都遵遵守基本本的清掃掃標(biāo)準(zhǔn)。。每個(gè)個(gè)人都準(zhǔn)準(zhǔn)確知道道自己的的責(zé)任是是什么。。清掃掃職責(zé)是是日常工工作程序序的一部部分。保持并改改進(jìn)整潔潔和井井井有條的的工作場(chǎng)場(chǎng)所STABILIZE(清潔))保持和改改進(jìn)前3個(gè)S的標(biāo)準(zhǔn)4S的目標(biāo)
日文:SEIKETSU英文:STANDARDIZE(清潔)4S不僅保持持,而且且改進(jìn)已已經(jīng)規(guī)整整到位的的東西5S過(guò)程4S策略消滅可能堆積積物品的過(guò)多多存放區(qū)和平平面對(duì)布置/家具作出改動(dòng)動(dòng),使其容易易保持整齊干干凈使用檢查表建建立每日的規(guī)規(guī)整和清潔活活動(dòng)(使用循循環(huán)日歷安排排提示信息))進(jìn)行自我評(píng)價(jià)價(jià)確定防止倒退退的方法4S檢查表指南在每個(gè)區(qū)域張張貼檢查表包括“整理后后”照片來(lái)顯顯示標(biāo)準(zhǔn)讓同事計(jì)劃突突擊審核經(jīng)常尋求反饋饋和意見(jiàn)使用檢查表記記錄改善機(jī)會(huì)會(huì)和建議使用問(wèn)題解決決過(guò)程確定根根本原因定期執(zhí)行糾正正措施和改善善措施4S檢查表實(shí)例建立每日、每每周和每月任任務(wù),保持前前3個(gè)S在日歷上安排排任務(wù),作為為提示信息評(píng)價(jià)家具和記記錄方法的效效果根據(jù)你的業(yè)務(wù)務(wù)需要量身定定做5S評(píng)價(jià)編制審核的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序堅(jiān)持使用表格格測(cè)量所有工工作區(qū)域的5S效果包括對(duì)電子/數(shù)字過(guò)程的回回顧用于自我評(píng)價(jià)價(jià)和內(nèi)部審核核1S–整理2S–整頓3S–清掃4S–清潔5S–素養(yǎng)5S過(guò)程步驟5S定義SHITUSKE始終遵守紀(jì)律律。是指日日復(fù)一日、年年復(fù)一年地遵遵守標(biāo)準(zhǔn)并保保持使工廠安安全高效的秩秩序。養(yǎng)成清理、整整理、清潔和和改善你的工工作場(chǎng)所的習(xí)習(xí)慣每個(gè)人都接受受5S,將其作為個(gè)個(gè)人目標(biāo)SUSTAIN(素養(yǎng))實(shí)現(xiàn)妥當(dāng)保持持正確5S程序的紀(jì)律和和習(xí)慣5S的目標(biāo)
日文:SHITSUKE英文:SUSTAIN(素養(yǎng))5S就是改變你文文化的紀(jì)律5S策略自律以維持5S程序?qū)?S擴(kuò)大到整個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)范圍互相監(jiān)督保持持可持續(xù)性的的責(zé)任嚴(yán)以律己,以以身作則管理層必須起起帶頭作用將標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為基基準(zhǔn)將5S包括在績(jī)效回回顧中5S紀(jì)律規(guī)則保持簡(jiǎn)單使其直觀接受反饋并建建設(shè)性地提供供反饋立即糾正問(wèn)題題深挖根本原因因,解決無(wú)序序或垃圾的來(lái)來(lái)源激勵(lì)你自己?。「纳菩栊枰?,努努力需要熱情情545S之“人的素養(yǎng)養(yǎng)”是什么??1、認(rèn)認(rèn)真真地地對(duì)待工作中中的每一件““小事”2、革除馬虎之之心,養(yǎng)成凡凡事認(rèn)真,遵遵守規(guī)章制度度的習(xí)慣3、自覺(jué)維護(hù)工工作環(huán)境整潔潔明了的良好好習(xí)慣4、文明禮貌的的習(xí)慣5S能幫助您提升升人員素養(yǎng)從小事做起,,在日常工作作中長(zhǎng)期不懈地地堅(jiān)持,才能能真正提升人的的素養(yǎng)5S總結(jié)Sort(整理)SetInPlace(整頓)Shine(清掃)Standardize(清潔)確定什么是必必要的,什么么是不必要的的各得其所、各各就其位識(shí)別不清潔的的來(lái)源執(zhí)行過(guò)程以維維持/改善前3個(gè)S的標(biāo)準(zhǔn)5S說(shuō)明1S2S3S4SSustain(素養(yǎng))工作場(chǎng)所中保保持和自律的的5S文化5S5S改善圖例注意要點(diǎn)::1.桌上不放置置和工作無(wú)無(wú)關(guān)的私人人物品,文文件不散亂亂,桌面整整潔。2.下班前,應(yīng)應(yīng)收拾成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。。注意要點(diǎn)::1.抽屜內(nèi)辦公公用品、各各類文檔以以及私人物物品分層擺擺放。2.抽屜左上角角做抽屜的的標(biāo)識(shí)。電腦主機(jī)的的定置位置置(參考))電腦顯示器器的定置位位置(參考考)飲水機(jī)的定定置位置((參考)移動(dòng)柜子的的定置位置置(參考))移動(dòng)柜的標(biāo)標(biāo)識(shí)(參考考)飲水機(jī)的標(biāo)標(biāo)識(shí)(參考考)線路整理清清楚,沒(méi)有有安全隱患患各插座上上標(biāo)有電壓壓標(biāo)識(shí)線路整理((參考)√線路要束起起來(lái)√垃圾筐需放放至桌底下下無(wú)不要物,,分類物品品標(biāo)識(shí)清晰晰僅供參考僅供參考僅供參考僅供參考√√會(huì)議室(參考)電源下班時(shí)要關(guān)關(guān)閉√緊挨屏風(fēng)板板的文件柜柜除了花盆盆外,不可可擺放其它它物品√窗簾要統(tǒng)一高度度62部門(mén):小組:組名:日期:改善前改善后
發(fā)生現(xiàn)象:
實(shí)施內(nèi)容:改善前后對(duì)對(duì)照表附5S改善對(duì)照表表6S--安全■含義:消除隱患,,排除險(xiǎn)情情,預(yù)防事事故的發(fā)生生?!瞿康模罕U蠁T工的的人身安全全和工作的正常運(yùn)行,,減少經(jīng)濟(jì)損損失;安全重點(diǎn)A、建立系統(tǒng)統(tǒng)的安全管管理體制。。B、重視員工工的培訓(xùn)教教育。C、實(shí)行區(qū)域負(fù)負(fù)責(zé),排除除隱患。D、創(chuàng)造明快快、有序、、安全的作作業(yè)環(huán)境。。預(yù)防火災(zāi)的措施施1、絕對(duì)遵守守嚴(yán)禁煙火火之規(guī)定;;2、除特定場(chǎng)場(chǎng)所外,均均不得未經(jīng)經(jīng)許可動(dòng)火火;3、把有油污的破布布等易燃物物放置于指指定的地方方;4、定期檢查公公司內(nèi)的配配線,并正正確使用保保險(xiǎn)絲;5、徹底管理稀稀釋劑及油油劑類物品品;6、定期進(jìn)行行防火演練練。應(yīng)急措施1、常備急救救用物品并并標(biāo)明放置置位置;2、指定急救救聯(lián)絡(luò)方法法,寫(xiě)明地地址、電話話。應(yīng)急7S--節(jié)約■含義:對(duì)時(shí)間、空空間、能源源等方面的合理理利用,以使使它們發(fā)揮揮最大的效效能,從而而創(chuàng)造出一一個(gè)高效率率的物盡其其用的工作作場(chǎng)所,不不該花費(fèi)的的,就不花花,要開(kāi)源源節(jié)流?!瞿康模吼B(yǎng)成降低成成本習(xí)慣,,加強(qiáng)工作人人員減少浪費(fèi)意意識(shí)教育。。節(jié)約推行要要領(lǐng)1、落實(shí)整理理、整頓工工作,消除除空間上的的浪費(fèi)。2、遵循時(shí)間間的科學(xué)使使用法,提提高工作效效率。3、制訂合理理的能源或或資源使用用標(biāo)準(zhǔn),減減少浪費(fèi)。8S--服務(wù)■含義:倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精精神,強(qiáng)化化服務(wù)意識(shí)識(shí)。■目的:客戶至上,,服務(wù)到位位。Thankyou!9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。19:46:4719:46:4719:4612/29/20227:46:47PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2219:46:4719:46Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。19:46:4719:46:4719:46Thursday,December29,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2219:46:4819:46:48December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。29十十二二月20227:46:48下下午19:46:4812月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月227:46下午午12月-2219:46December29,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2919:46:4819:46:4829December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。7:46:48下下午7:46下下午午19:46:4812月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗,,只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。19:46:4819:46:4819:4612/29/20227:46:48PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2219:46:4819:46Dec-2229-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。19:46:4819:46:4819:46Thursday,December29,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2219:46:4819:46:48December29,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20227:46:48下下午午
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