產(chǎn)能提升,網(wǎng)點一點一策

產(chǎn)能提升，網(wǎng)點一點一策大信支局摘要一.現(xiàn)狀與市場分析二.季度目標(biāo)三.策略項目一、現(xiàn)狀與市場分析

1.大信支局位于即墨西部，轄區(qū)共有自然村莊32個，服務(wù)總?cè)丝?.2萬，其中以打工者居多，老年人約占9000人。打工者每人每年約剩余存款2萬元左右，主要存款月為4.9.12月.金融機(jī)構(gòu)有郵政，農(nóng)行，農(nóng)信（2家）。市場占有率分別為郵政13%，農(nóng)行32%,農(nóng)信55%，有較大的策反市場。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)以工業(yè)為主，機(jī)械類居多，其中代發(fā)企業(yè)為9家，總代發(fā)額300萬左右。再者支局北側(cè)為全市最大水果交易市場，現(xiàn)存交易攤位70戶左右，春冬旺季每戶每天交易額均在15萬元以上?，F(xiàn)狀與市場分析網(wǎng)點結(jié)構(gòu)總量100以下100—1萬1—5萬5—50萬50萬以上戶數(shù)14025439015014053資產(chǎn)（萬）12.32750.943283.934252.21180二、三季度目標(biāo)三季度七月八月備注余額200萬300萬8.20號完成三季度金融總量保險20萬20萬已完成目標(biāo)三季度金融總量為550萬元，其中儲蓄凈增余額500萬，保險50萬。7月份實現(xiàn)儲蓄凈增260萬，保險50.6萬，力爭八月20儲蓄凈增300萬，保險20萬。8.20之前完成三季度金融總量，保險現(xiàn)已完成。三.策略項目（1）合理制定客戶維護(hù)工作,每天進(jìn)行3戶電話回訪，代發(fā)職工5戶，詢問有無他行存款從而進(jìn)行策反工作，7月份現(xiàn)已完成凈增儲蓄260萬目標(biāo)。保險通過7月份一年期到期客戶維護(hù)與客戶聯(lián)絡(luò)現(xiàn)已完成50.6萬，達(dá)到7月目標(biāo)。8月份以積分卡累積積分與禮品利誘，LED宣傳夏日炎炎郵政周末存款送雪糕，小朋友贈送異型氣球等吸引客戶到訪率。每周實現(xiàn)策反有效客戶數(shù)10戶，中高端客戶2戶。有效客戶每戶（1.5萬元*10+中高端每戶5萬*2）*4=100萬策略項目（2）8月針對代發(fā)工資客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，印制致廣大員工一封信從代發(fā)企業(yè)入手，兩天一企業(yè)，主要是對企業(yè)職工選出郵儲定期一本通業(yè)務(wù)，以每萬元為例詳細(xì)為職工講解儲蓄業(yè)務(wù)，理財，以及每月十號發(fā)行的國債，電子銀行e路有禮等活動。向代發(fā)企業(yè)部分職工發(fā)放積分卡，說明其代發(fā)員工可雙倍積分提升員工在郵政代發(fā)的優(yōu)越感。每月300萬左右的代發(fā)工資力爭沉淀120萬。代發(fā)客戶以企業(yè)為單位制定維護(hù)周期，實現(xiàn)儲蓄留存率的有效提升，同時向職工介紹手機(jī)網(wǎng)點現(xiàn)場激活手機(jī)銀行（轉(zhuǎn)賬免費）或個人網(wǎng)銀即可獲得1次抽獎活動，100%中獎。策略項目3.水果市場措施如下，印制針對水果市場的特制支局長名片，注明營業(yè)時間內(nèi)任何時間均可車接車送，以客戶宣傳客戶，熟人拉動熟人，現(xiàn)存市場客戶9戶左右，流動資金360萬左右，三季度結(jié)束力爭以維護(hù)老客戶實現(xiàn)提升新客戶10人，凡經(jīng)水果攤販介紹入門開戶兩者均贈送相應(yīng)禮品。市場郵政客戶夏季均可定期獲送冰糖雪梨（因市場無超市，購物不便，月/2次）策略項目（4）建立企業(yè)，村莊等綠卡代收電費，利用積分存折等拉動與職工，老百姓之間的距離。企業(yè)可通過工資卡直接做到代收電費，更有效的沉淀代發(fā)工資。村莊則與供電共同宣傳代扣，從認(rèn)識到了解到進(jìn)門聚集我們廳堂的人氣，做到有人有業(yè)績有人有收入，以走出去，迎進(jìn)來的方式拉動職工，村民到訪率，引導(dǎo)儲存存款，月提升有效客戶50戶。每戶增長1萬元*50戶=50萬。策略項目5.關(guān)于保險二次轉(zhuǎn)保項目，八月和九月共有到期保險80萬左右，其中大額30萬一戶，6萬一戶5萬一戶，8月首先使用企業(yè)通對到期客戶短息通知，使客戶明白自己有部分錢要到期，然后在客戶到期前一周內(nèi)電話邀約通知客戶，說明其達(dá)到的高收益，同時邀約客戶到廳堂座談，在不誤導(dǎo)客戶的前提推薦其它保險理財，使客戶感到郵政時時刻刻為他想，挖掘其需求。對于上述大戶還可攜帶禮品上門拜訪詳談其滿期達(dá)到的高收入以及郵政的安全性。兩月80萬的保費力爭轉(zhuǎn)保90%=72萬。策略項目（6）防止中高端客戶方流失，根據(jù)網(wǎng)點儲蓄在5萬以上存量客戶建立檔案，對新策反的客戶當(dāng)日建檔，并次日電話回訪，解決客戶需求。以周為階段通過短息企業(yè)通，上門座談，定期禮品維護(hù)等防止中高端客戶流失，提高中高端存量客戶提升。每周維護(hù)中高端存量客戶1-2名，每戶5萬*2戶*4=40萬（如成功1名則每月20萬）策略項目（7）老年人現(xiàn)已成為銀行也不可忽視的人群，即有時間又有閑錢，因老年人活動不便，每周二，四針對老年人定期開展老年人存款到家門，不用您走路，存錢到郵政，積分活動高，通過企業(yè)通的短息覆蓋和投遞員的優(yōu)