WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵性能指標(biāo)

攜手中興通訊，無限移動(dòng)精彩WCDMA網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵性能指標(biāo)KPI前言

WCDMA網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)營(yíng)之后，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商同時(shí)也是設(shè)備商非常關(guān)心的內(nèi)容?！耙倪M(jìn)它，首先要測(cè)量它，要測(cè)量它，就首先必須量化它”，因此必須有一組量化的無線網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的評(píng)估以及日后的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化都是非常重要的。提綱KPI概述WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)KPI定義及測(cè)量方法WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)評(píng)估

關(guān)鍵性能指標(biāo)－－KeyPerformanceIndicator（KPI），在通常情況下應(yīng)具有以下特征：可測(cè)性可比性完整性普適性KPI特征無線KPI分類覆蓋率覆蓋類切換類

RNC軟切換成功率異頻硬切換成功率系統(tǒng)間切換成功率（分CS域和PS域）

…服務(wù)質(zhì)量類

RRC連接建立成功率

RAB建立成功率無線接通率無線掉話率呼叫時(shí)延（分業(yè)務(wù)）

…資源利用率類最壞小區(qū)比例超忙小區(qū)比例超閑小區(qū)比例

…容量類

CS域話務(wù)量

PS域流量小區(qū)載頻上行負(fù)荷小區(qū)載頻下行負(fù)荷

…無線KPI分類提綱KPI概述WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)KPI定義及測(cè)量方法WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)評(píng)估覆蓋率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：片區(qū)室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：路測(cè)或撥打測(cè)試指標(biāo)意義：覆蓋率反映了無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況。該指標(biāo)直接關(guān)系到用戶的心理感受和使用信心指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)F=RSCP≥R且Ec/Io≥S(注：RSCP表示接收導(dǎo)頻信號(hào)碼片功率，Ec/Io表示接收導(dǎo)頻信號(hào)質(zhì)量，R和S是RSCP和Ec/Io在計(jì)算中的閾值。當(dāng)兩個(gè)條件都滿足時(shí)，F(xiàn)=1；否則F=0)覆蓋率定義為F=1的測(cè)試點(diǎn)在所有測(cè)試點(diǎn)中的百分比(注：統(tǒng)計(jì)前先排除異常點(diǎn)）覆蓋率不同業(yè)務(wù)對(duì)導(dǎo)頻信號(hào)強(qiáng)度和質(zhì)量的要求不同RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：該指標(biāo)反映了RNC或小區(qū)的UE接納能力RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）＝RRC連接建立成功次數(shù)（業(yè)務(wù)相關(guān)）/RRC連接建立嘗試次數(shù)（業(yè)務(wù)相關(guān)）×100%RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RRC連接建立嘗試次數(shù)RRC連接建立成功次數(shù)RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)主叫會(huì)話類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率主叫流類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率主叫交互類類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率主叫背景類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率被叫會(huì)話類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率被叫流類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率被叫交互類類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率被叫背景類業(yè)務(wù)RRC連接建立成功率RAB建立成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：RAB建立成功表示成功為用戶分配了用戶平面的連接，是建立業(yè)務(wù)連接的最后一個(gè)步驟。RAB建立成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RAB建立成功率＝（CS域RAB指派建立成功RAB數(shù)目+PS域RAB指派建立成功RAB數(shù)目）/(CS域RAB建立請(qǐng)求的RAB數(shù)目＋PS域RAB建立請(qǐng)求的RAB數(shù)目）×100%RAB建立成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RAB建立請(qǐng)求數(shù)目RAB指派建立成功數(shù)目RAB建立成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)CS域RAB建立成功率PS域RAB建立成功率AMRRAB建立成功率CSC64/64RAB建立成功率PSI64/64RAB建立成功率PSI64/128RAB建立成功率PSI64/384RAB建立成功率。。。。無線接通率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映RNC或CELL對(duì)UE的業(yè)務(wù)接納能力無線接通率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)無線接通率＝RRC連接建立成功率（業(yè)務(wù)相關(guān)）×RAB建立成功率×100%無線接通率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RRC連接建立成功率RAB建立成功率無線接通率指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)AMR業(yè)務(wù)接通率CSC64/64業(yè)務(wù)接通率率PSI64/64RAB建立成功率PSI64/128RAB建立成功率PSI64/384RAB建立成功率PSS64/64RAB建立成功率。。。。無線掉話率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映系統(tǒng)的通話保持能力，是用戶直接感受的重要性能指標(biāo)之一。無線掉話率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)無線掉話率＝（RNC請(qǐng)求釋放的電路域掉話的RAB數(shù)目

＋RNC請(qǐng)求釋放電路域Iu連接對(duì)應(yīng)的RAB數(shù)目＋RNC請(qǐng)求釋放的分組域掉線的RAB數(shù)目+RNC請(qǐng)求釋放分組域Iu連接對(duì)應(yīng)的RAB數(shù)目）/(電路域RAB指派建立成功的RAB數(shù)目＋分組域RAB指派建立成功的RAB數(shù)目）×100%無線掉話率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RNC向CN發(fā)起RAB釋放請(qǐng)求，請(qǐng)求釋放一個(gè)或多個(gè)RAB當(dāng)UE丟失或者不激活，或由于UTRAN的原因，RNC向CN發(fā)起Iu連接釋放請(qǐng)求，請(qǐng)求釋放與一個(gè)UE相連的Iu連接無線掉話率指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)CS域無線掉話率PS域無線掉話率AMR業(yè)務(wù)無線掉話率CSC64/64業(yè)務(wù)無線掉話率PSI64/64業(yè)務(wù)無線掉話率PSI64/128業(yè)務(wù)無線掉話率PSI64/384業(yè)務(wù)無線掉話率。。。。RNC軟切換成功率（含更軟切換）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：RNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映RNC軟切換執(zhí)行情況。RNC軟切換成功率（含更軟切換）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)軟切換成功率＝（軟切換請(qǐng)求次數(shù)－軟切換失敗次數(shù)）/軟切換請(qǐng)求次數(shù)×100%RNC軟切換成功率（含更軟切換）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)成功流程軟切換請(qǐng)求次數(shù)若RNC收到該消息，或激活集更新完成消息超時(shí)未回，可計(jì)入軟切換失敗次數(shù)失敗流程

UE

UTRAN

ACTIVESETUPDATE

ACTIVESETUPDATEFAILURE

A

B

RNC軟切換成功率（含更軟切換）指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)configurationunsupported原因軟切換失敗率physicalchannelfailure原因軟切換失敗率incompatiblesimultaneousreconfiguration原因軟切換失敗率protocolerror原因軟切換失敗率cellupdateoccurred原因軟切換失敗率invalidconfiguration原因軟切換失敗率Noreply原因軟切換失敗率。。。。異頻硬切換成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映RNC硬切換執(zhí)行情況。異頻硬切換成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)異頻硬切換成功率＝（異頻硬切換請(qǐng)求次數(shù)－異頻硬切換失敗次數(shù)）/異頻硬切換請(qǐng)求次數(shù)×100%異頻硬切換要考慮RNC內(nèi)硬切換和RNC間硬切換兩種情況異頻硬切換成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)

UE

SRNC

PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION

PHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONCOMPLETE

UE

SRNC

PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION

PHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONFAILURE

正常流程失敗流程異頻硬切換請(qǐng)求次數(shù)異頻硬切換失敗次數(shù)RNC內(nèi)異頻硬切換流程異頻硬切換成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)RNC間異頻硬切換流程SRNC發(fā)出返回到DRNC異頻硬切換成功率指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)configurationunsupported原因NodeB內(nèi)異頻硬切換出失敗率configurationunsupported原因RNC內(nèi)異頻硬切換出失敗率configurationunsupported原因異頻硬切換失敗率（RNC間切換出）physicalchannelfailure原因NodeB內(nèi)異頻硬切換出失敗率physicalchannelfailure原因RNC內(nèi)異頻硬切換出失敗率physicalchannelfailure原因異頻硬切換失敗率（RNC間切換出）。。。。系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELLorRNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映了電路域的系統(tǒng)間切換成功率，是對(duì)Inter-RAT的切換統(tǒng)計(jì)，切換方向是從WCDMA到GSM系統(tǒng)。系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）（小區(qū)級(jí)）＝1－CS域系統(tǒng)間小區(qū)切換出失敗次數(shù)/CS域系統(tǒng)間小區(qū)切換出準(zhǔn)備次數(shù)×100%系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）（RNC級(jí)）＝1－CS域系統(tǒng)間切換出失敗次數(shù)/CS域系統(tǒng)間切換出準(zhǔn)備次數(shù)×100%PreparehandoverHandoverfromUTRANcommand系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)PreparehandoverresponseRelocationrequiredHandovercompleteRelocationcommandUE

RNC

CN

2GMSCUEUTRANHANDOVERFROMUTRANCOMMANDHANDOVERFROMUTRANFAILURECS域系統(tǒng)間切換出準(zhǔn)備次數(shù)RNC收到該消息，則統(tǒng)計(jì)進(jìn)CS域系統(tǒng)間切換出失敗次數(shù)正常流程異常流程系統(tǒng)間CS域切換成功率（WCDMA->GSM）指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)configurationunsupported原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率physicalchannelfailure原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率Configurationincomplete原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率protocolerror原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率cellupdateoccurred原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率invalidconfiguration原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率Noreply原因?qū)е碌碾娐酚蛳到y(tǒng)間切換出失敗率。。。。系統(tǒng)間PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELLorRNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映了分組域的系統(tǒng)間切換成功率，是對(duì)Inter-RAT的切換統(tǒng)計(jì)，切換方向是從WCDMA到GPRS系統(tǒng)。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)系統(tǒng)間PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）系統(tǒng)間小區(qū)PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）（小區(qū)級(jí)）＝1－PS域系統(tǒng)間小區(qū)切換出失敗次數(shù)/PS域系統(tǒng)間小區(qū)切換出請(qǐng)求次數(shù)×100%系統(tǒng)間PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）（RNC級(jí)）＝1－PS域系統(tǒng)間切換出失敗次數(shù)/PS域系統(tǒng)間切換出請(qǐng)求次數(shù)×100%指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)系統(tǒng)間PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）UENODEBRNC3GSGSNCellchangeorderfromUTRANIuReleaseCommand

RLDelResp

RLDelReq

IuReleaseCompleteUEUTRANCELLCHANGEORDERFROMUTRANCELLCHANGEORDERFROMUTRANFAILURE正常流程異常流程PS域系統(tǒng)間切換出請(qǐng)求次數(shù)RNC收到該消息，或未收到指示重定位成功的IuReleaseCommand消息，則統(tǒng)計(jì)進(jìn)PS域系統(tǒng)間切換出失敗次數(shù)指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)configurationunsupported原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率physicalchannelfailure原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率Configurationincomplete原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率protocolerror原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率cellupdateoccurred原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率invalidconfiguration原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率Noreply原因?qū)е碌姆纸M域系統(tǒng)間切換出失敗率。。。。系統(tǒng)間PS域切換成功率（WCDMA->GPRS）系統(tǒng)間PS域切換成功率（GPRS->WCDMA）指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELLorRNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映了分組域的系統(tǒng)間切換成功率，是對(duì)Inter-RAT的切換統(tǒng)計(jì)，切換方向是從GPRS到WCDMA系統(tǒng)。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)系統(tǒng)間PS域切換成功率（GPRS->WCDMA）系統(tǒng)間小區(qū)PS域切換成功率（GPRS->WCDMA）（小區(qū)級(jí)）＝PS域系統(tǒng)間小區(qū)切換入成功次數(shù)/PS域系統(tǒng)間小區(qū)切換入請(qǐng)求次數(shù)×100%系統(tǒng)間PS域切換成功率（GPRS->WCMDA）（RNC級(jí)）＝PS域系統(tǒng)間切換入成功次數(shù)/PS域系統(tǒng)間切換入請(qǐng)求次數(shù)×100%指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)系統(tǒng)間PS域切換成功率（GPRS->WCDMA）UEServingRNC1.UEinitiatedsignallingconnectionestablishmentCN2.DirectTransfer3.RadioAccessBearerEstablishmentUTRAN側(cè)PS域系統(tǒng)間切換入流程和新建業(yè)務(wù)流程類似RNC收到UE發(fā)起的RRCConnectionRequest（原因?yàn)镮nter-RATcellreselection）消息對(duì)應(yīng)切換入請(qǐng)求次數(shù)；RNC收到UE返回的RRCConnectionComlete消息對(duì)應(yīng)切換入成功次數(shù)CS12.2K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：－室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：大量信令記錄并統(tǒng)計(jì)指標(biāo)意義：反映了CS12.2k業(yè)務(wù)的呼叫時(shí)間特性，是用戶直接感受的指標(biāo)之一。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS12.2K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延＝Average【T（CC_Alert)－T（RRC_Connection_Request

）】CS12.2K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS12.2K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延ISUPIAMUERNSMSC被叫MSCRRCDT(CallProceeding)RRCDT(CMServiceRequest)CN信令鏈路建立鑒權(quán)和安全模式RRCDT(Setup)RAB建立ISUPACMRRCDT(Alert)ISUPANMRRCDT(Connect)RRCDT(ConnectACK)15.通話過程CN承載建立T（CC_Alert）RRCConnectionRequestRRCConnectionSetupRRCConnectionSetupCompleteT（RRC_Connection_Request）CS64K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：－室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：大量信令記錄并統(tǒng)計(jì)指標(biāo)意義：反映了CS64k業(yè)務(wù)的呼叫時(shí)間特性，是用戶直接感受的指標(biāo)之一。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS64K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延＝Average【T（RRC_Request)－T（CM_ServiceRequest）】CS64K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS64K業(yè)務(wù)呼叫時(shí)延ISUPIAMUERNSMSC被叫MSCRRCDT(CallProceeding)RRCDT(CMServiceRequest)CN信令鏈路建立鑒權(quán)和安全模式RRCDT(Setup)RAB建立ISUPACMRRCDT(Alert)ISUPANMRRCDT(Connect)RRCDT(ConnectACK)15.通話過程CN承載建立T（CC_Alert）RRCConnectionRequestRRCConnectionSetupRRCConnectionSetupCompleteT（RRC_Connection_Request）PS業(yè)務(wù)下載速率指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：－室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：路測(cè)或撥打測(cè)試指標(biāo)意義：反映了PS業(yè)務(wù)的下載速率特性，是用戶直接感受的指標(biāo)之一。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)用flashget軟件下載服務(wù)器上的大文件，同時(shí)上傳大文件到服務(wù)器上，用dumeter記錄應(yīng)用層的下載速率約15分鐘，dumeter的平均速率就是該簽約速率下的平均速率

PS業(yè)務(wù)下載速率CS域話務(wù)量指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：該指標(biāo)反映了會(huì)話類業(yè)務(wù)的話務(wù)量水平指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)呼叫時(shí)長(zhǎng)＝∑【Time（RadioLinkSetupResponse）－Time（RadioLinkDeletionResponse）】CS域話務(wù)量話務(wù)量ERL＝統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的呼叫時(shí)長(zhǎng)/3600指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)電路域AMR話務(wù)量電路域可視電話話務(wù)量CS域話務(wù)量CS12.2K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：RNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：大量信令記錄并統(tǒng)計(jì)指標(biāo)意義：反映了CS12.2k業(yè)務(wù)每?jī)纱蔚粼掗g的通信時(shí)長(zhǎng)，是用戶直接感受的指標(biāo)之一。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS12.2K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比＝忙時(shí)CS12.2K業(yè)務(wù)信道總話務(wù)量×60/忙時(shí)CS12.2K業(yè)務(wù)信道掉話總次數(shù)CS12.2K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比CS64K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：－統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：RNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：大量信令記錄并統(tǒng)計(jì)指標(biāo)意義：反映了CS64k業(yè)務(wù)每?jī)纱蔚粼掗g的通信時(shí)長(zhǎng)，是用戶直接感受的指標(biāo)之一。指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)CS64K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比＝忙時(shí)CS64K業(yè)務(wù)信道總話務(wù)量×60/忙時(shí)CS64K業(yè)務(wù)信道掉話總次數(shù)CS64K業(yè)務(wù)話務(wù)掉話比PS域流量指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：該指標(biāo)反映了PS業(yè)務(wù)的總流量指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)上行PS域流量＝RNC收到的RLCPDU總字節(jié)數(shù)下行PS域流量＝RNC發(fā)出的RLCPDU總字節(jié)數(shù)（包括用戶數(shù)據(jù)，RLC層包頭，重傳，信令流量，單位：Kbyte）PS域流量指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)分組域PSI64/64上行流量分組域PSI64/64上行流量分組域PSB64/64上行流量分組域PSB64/64上行流量分組域PSS64/64上行流量分組域PSS64/64上行流量。。。。PS域流量PS業(yè)務(wù)流量掉話比指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：RNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：反映每?jī)纱蔚粼掗g的PS數(shù)據(jù)流量指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)上行PS業(yè)務(wù)流量掉話比＝忙時(shí)PS業(yè)務(wù)的上行總流量/忙時(shí)PS業(yè)務(wù)的掉話總次數(shù)下行PS業(yè)務(wù)流量掉話比＝忙時(shí)PS業(yè)務(wù)的下行總流量/忙時(shí)PS業(yè)務(wù)的掉話總次數(shù)PS業(yè)務(wù)流量掉話比指標(biāo)介紹指標(biāo)意義指標(biāo)定義擴(kuò)展指標(biāo)分組域PSI64/64上行流量掉話比分組域PSI64/64上行流量掉話比分組域PSB64/64上行流量掉話比分組域PSB64/64上行流量掉話比分組域PSS64/64上行流量掉話比分組域PSS64/64上行流量掉話比。。。。PS業(yè)務(wù)流量掉話比小區(qū)的載頻上行負(fù)荷指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：前臺(tái)測(cè)量上報(bào)，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)計(jì)算指標(biāo)意義：獲得系統(tǒng)在一段時(shí)間內(nèi)的平均上行負(fù)載的具體值，即在一段時(shí)間的系統(tǒng)的載頻接收功率的抬升情況指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)小區(qū)載頻上行負(fù)荷＝（小區(qū)載頻接收功率的平均值－N0

）/小區(qū)載頻接收功率的平均值×100%小區(qū)的載頻上行負(fù)荷小區(qū)的載頻下行負(fù)荷指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：前臺(tái)測(cè)量上報(bào)，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)計(jì)算指標(biāo)意義：獲得系統(tǒng)在一段時(shí)間內(nèi)的平均下行負(fù)載的具體值，即在一段時(shí)間的系統(tǒng)的載頻發(fā)射功率的使用情況指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)小區(qū)載頻下行負(fù)荷＝小區(qū)載頻發(fā)射功率的平均值/配置的小區(qū)載頻最大發(fā)射功率×100%小區(qū)的載頻下行負(fù)荷最壞小區(qū)比例指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：RNC室內(nèi)或室外：BOTH測(cè)量方法：后臺(tái)網(wǎng)管計(jì)數(shù)器測(cè)量并計(jì)算指標(biāo)意義：該指標(biāo)提供了統(tǒng)計(jì)最壞小區(qū)的比例，可作為分析業(yè)務(wù)質(zhì)量的輔助手段指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)最壞小區(qū)比例＝最壞小區(qū)總數(shù)/可用小區(qū)總數(shù)×100%最壞小區(qū)比例最壞小區(qū)指掉話率大于a％或無線接通率小于b％的小區(qū)超忙小區(qū)比例指標(biāo)介紹指標(biāo)定義信令流程擴(kuò)展指標(biāo)統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度：15分鐘、30分鐘、1小時(shí)….1天….統(tǒng)計(jì)區(qū)域粒度：CELL室內(nèi)或室外：BOT