黑板風(fēng)社交禮儀培訓(xùn)主題班會(huì)PPT模板

匯報(bào)人：紅陽匯報(bào)時(shí)間：2022社交禮儀培訓(xùn)社交禮儀培訓(xùn)社交禮儀培訓(xùn)創(chuàng)-建-文-明-禮-儀-社-會(huì)目錄1什么是禮儀2禮儀的重要性3儀表禮儀4儀容禮儀5日常禮儀社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。什么是禮儀什么是禮儀什么是禮儀第一部分具體內(nèi)容包括：儀表、儀容、儀態(tài)和儀式。什么是禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。社交禮儀社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。禮儀的重要性禮儀的重要性禮儀的重要性第二部分禮儀的重要性在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。社交禮儀案例案列一有一個(gè)大學(xué)招生新學(xué)員要面試，第84位女學(xué)生面試結(jié)束后退出教室時(shí)隨手把門輕輕地關(guān)上了，這時(shí)，大學(xué)校長追上那位女同學(xué)并告訴她被學(xué)校錄取了。校長說，在你前面的83位同學(xué)面試后都沒有把門關(guān)上，只有你把門輕輕地關(guān)上了。社交禮儀案例有一位男士去某公司應(yīng)聘，之前做了很多的準(zhǔn)備，穿著筆挺的西裝，打著領(lǐng)帶，準(zhǔn)時(shí)到了公司的樓下，當(dāng)他上電梯后并將關(guān)上電梯門的一剎那，迎面跑過來一位女士，請(qǐng)求他不要關(guān)上電梯門等等她，但是這位男士怕耽誤應(yīng)聘時(shí)間，就關(guān)上了電梯門并上了樓。當(dāng)他進(jìn)入應(yīng)聘的公司時(shí)，工作人員告訴他公司的老板還沒有到，請(qǐng)他等一會(huì)兒，當(dāng)他看到老板時(shí)，正是剛才請(qǐng)求他不要關(guān)上電梯門的那位女士。案列二社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。儀表禮儀儀表禮儀儀表禮儀第三部分儀表及儀表美含義人的外表、外貌儀表的自然美儀表的修飾美儀表的內(nèi)在美一、面容二、頭發(fā)三、手臂四、腿部儀表儀表美包括以下四個(gè)方面面容眼睛耳朵嘴巴頸脖保潔修眉眼鏡養(yǎng)成勤刷牙的習(xí)慣不吃帶有強(qiáng)烈氣味的蔬菜避免吸煙喝酒不良嗜好男士盡量避免留胡須保持清潔注意保養(yǎng)鼻子頭發(fā)（一）勤于梳洗（二）長短適中性別因素身高因素年齡因素職業(yè)因素（三）發(fā)型得體個(gè)人條件所處場合社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。儀容禮儀儀容禮儀儀容禮儀第四部分表情是人們表達(dá)思想感情的重要途徑。它具有十分敏感的的特點(diǎn)，所以能夠把人們各種復(fù)雜的內(nèi)心世界。表情禮儀如高興、悲哀、痛苦、畏懼、憤怒、失望、憂慮、煩惱、疑惑、不滿等心態(tài)、情感，通過面部表情充分地表現(xiàn)出來。微笑禮儀多年來，希爾頓旅館業(yè)之所以成為當(dāng)今世界的“飯店之王”，微笑服務(wù)是這輝煌大廈的一塊奠基磚。希爾頓成功的秘訣，說明了一個(gè)真理，那就是服務(wù)業(yè)與顧客打交道，顧客得到的不只是有形的商品，還有無形的商品，還有無形服務(wù)。這種服務(wù)既包括生理需求上的享受，亦包括精神上心理上的需求滿足。希爾頓說:“微笑是屬于顧客的陽光”上下嘴唇應(yīng)以臉部中間線為基準(zhǔn)對(duì)稱。01所有外露牙齒應(yīng)該整齊，且沒有明顯修補(bǔ)痕跡。02展露笑容時(shí)，嘴唇咧開寬度應(yīng)達(dá)到臉部的二分之一。03此外，人們?cè)谡宫F(xiàn)笑容時(shí)，應(yīng)注意讓大部分上排牙齒外露。04完美笑容的數(shù)學(xué)比例社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。日常禮儀日常禮儀日常禮儀

第五部分正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。坐姿坐姿注意事項(xiàng)（1）入座輕緩，起座穩(wěn)重。（2）女子落座雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋和大腿上。（3）不要坐滿椅子。（4）切忌腳尖朝天。（5）切忌坐椅時(shí)前俯后仰、東倒西歪。（6）不可搖腿、抖腳。坐立時(shí)，腿部不可上下抖動(dòng)，左右搖晃。站姿雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。談話坐姿談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。握手姿勢上身要略微前傾，頭要微低。一般情況下，要自然雙目注視對(duì)方，面帶笑容,對(duì)方心情沉痛時(shí)，表情要凝重。兩足立正，雙方伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離（75厘米左右或一米左右），手掌垂直于地面，四