如何扮演班組長角色

如何扮好組長的角色

目錄一、班組長日常工作要求；二、班組長在生產(chǎn)過程管理的重要性；三、工作計(jì)劃的制訂；四、日常工作注意事項(xiàng)；五、督導(dǎo)的方法及重點(diǎn)；六、生產(chǎn)準(zhǔn)備的內(nèi)容；七、確保員工作業(yè)安全；八、生產(chǎn)管理及進(jìn)度跟進(jìn)；九、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其填寫；1．現(xiàn)場確認(rèn)。提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場。。。。。2．工作交接3．班前會4．生產(chǎn)確認(rèn)：對班前會安排的工作任務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)一、班組長日常工作內(nèi)容5．質(zhì)量巡檢。檢查作業(yè)實(shí)施情況，做好質(zhì)量記錄，了解工作動態(tài)進(jìn)展。6．變化點(diǎn)把握：加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對人員、設(shè)備、方法、環(huán)境、進(jìn)度等情況密切觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。7．異常應(yīng)對：對可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的異常情況迅速及時(shí)糾正和處理。一、班組長日常工作內(nèi)容8.出勤管理、員工技能管理（培訓(xùn)）。9.交流協(xié)調(diào)溝通：做好向上級匯報(bào)、同級溝通、下級傳達(dá)，

尋求理解和支持。10．填寫報(bào)表。11．總結(jié)交接。一、班組長日常工作內(nèi)容日常工作討論__實(shí)現(xiàn)人員與設(shè)備、物資、時(shí)間、空間的有機(jī)結(jié)合，順利完成任務(wù)。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃選派人手、設(shè)備、材料等，把生產(chǎn)組織起來。重點(diǎn)是將技術(shù)骨干安排承擔(dān)最重要和最緊急的任務(wù)。做到：目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)明確，因人因事分配工作，定時(shí)檢查、指導(dǎo)、幫助工作。做到公平、公開、公證，“有獎有罰”。二、班組長在生產(chǎn)過程管理的重要性1、特殊情況的處理：（1）不愿接受工作的情況

有能力沒積極性；不自信；懶惰；不能勝任（2）脾氣暴躁，不拘小節(jié)者；（3）新員工（4）情況異常者（5）對于愛搬弄是非、傳播小道消息者（6）對于素質(zhì)不佳、但身份特殊的員工（7）員工因受處罰，用言詞或武力威脅你二、班組長在生產(chǎn)過程管理的重要性2．搞好生產(chǎn)環(huán)節(jié)和上下工序、崗位之間的配合協(xié)作。3．做好輪班值班工作，安排好輪班制班長，做好技術(shù)把關(guān)和應(yīng)急情況的事故處理。4．巡視和巡檢，掌握生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。5．現(xiàn)場控制。重點(diǎn)是檢查各個環(huán)節(jié)的原輔料、半成品、產(chǎn)品的投入和產(chǎn)出的進(jìn)度，以及對現(xiàn)場在制品流轉(zhuǎn)的動態(tài)控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)解決。二、班組長在生產(chǎn)過程管理的重要性1．種類：長、中、短期計(jì)劃；正常、緊急、非常緊急計(jì)劃；班組內(nèi)部計(jì)劃、上級下達(dá)計(jì)劃；日常、臨時(shí)計(jì)劃。2．工作計(jì)劃的內(nèi)容：What——目標(biāo)和要求；Why——必要性和可行性When——開始和結(jié)束的時(shí)間Where——實(shí)施地點(diǎn)、場所的環(huán)境和限制Who——實(shí)施人員、管理者、協(xié)作人員等How——計(jì)劃、措施、規(guī)則，資源的使用等。3．計(jì)劃要留有余地4.要考慮各種可能發(fā)生的情況；高低適度；資金和時(shí)間的安排留有一定后備。三、工作計(jì)劃的制訂5W1H1．授權(quán)不授責(zé)：

（1）授權(quán)；

（2）督導(dǎo)

了解情況；與計(jì)劃比較；指導(dǎo)與提出改進(jìn)意見；幫助。2．以情動人、以理服人、以制度管人。3．了解員工、了解自己，經(jīng)常溝通，不斷反思。4．工作溝通三不談。5．做好班組日常培訓(xùn)工作。6．時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。四、日常工作注意事項(xiàng)

方法：巡視、目視、提問、提醒。重點(diǎn)：首件確認(rèn)；上下班管理；新手管理；樣板管理；發(fā)現(xiàn)并總結(jié)好的操作方法。

指導(dǎo)的方法：1．讓員工說話，了解、分析原因；2．肯定在先，鼓勵在后（郎平帶女排的故事）；3．心態(tài)良好，避免沖突。五、督導(dǎo)的方法及重點(diǎn)1．周密思考、注意細(xì)節(jié)；2．設(shè)備、物料及人員準(zhǔn)備；3．班前會的準(zhǔn)備----周知全體、安排得當(dāng)；4．技術(shù)準(zhǔn)備----圖紙、工藝等技術(shù)資料、定額及材料消耗指標(biāo)等；5．安全準(zhǔn)備。六、生產(chǎn)準(zhǔn)備的內(nèi)容

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，利用看板、班前會等時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)（包括危險(xiǎn)源辨別、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程）。2．發(fā)現(xiàn)苗頭立即糾正，絕不姑息；3．重復(fù)的錯誤發(fā)現(xiàn)3次及以上者，要考慮客觀因素，通過技術(shù)革新、改變環(huán)境、修改規(guī)程等措施加以預(yù)防。4．造成后果者要及時(shí)處理并及時(shí)匯報(bào)。5．通過強(qiáng)化5S活動來培養(yǎng)員工的習(xí)慣。七、確保員工作業(yè)安全1．嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃（1）計(jì)劃的合理安排、統(tǒng)籌（2）計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、分析（3）溝通協(xié)調(diào)2、生產(chǎn)異常處理（1）異常三要素：停止、呼叫、等待；（2）本工序異常分析及改進(jìn)，包括措施的有效執(zhí)行；八、生產(chǎn)管理及計(jì)劃跟進(jìn)3．掌握好生產(chǎn)進(jìn)度

做好生產(chǎn)進(jìn)度的預(yù)測與控制。4．規(guī)范搬運(yùn)環(huán)節(jié)

搬運(yùn)設(shè)備狀態(tài)良好、搬運(yùn)路線優(yōu)化、搬運(yùn)過程有效。5．優(yōu)化流程結(jié)構(gòu)

集思廣益，優(yōu)化流程。八、生產(chǎn)管理及進(jìn)度跟進(jìn)1