企業(yè)管理績(jī)效

績(jī)效管理，

治療企業(yè)低效益的系統(tǒng)一、人們?yōu)槭裁床幌矚g績(jī)效評(píng)估？被評(píng)估者的焦慮：由于蒙在鼓里而帶來的擔(dān)心對(duì)可能帶來的批評(píng)或懲罰感到焦慮害怕自己的弱點(diǎn)被暴露出來評(píng)估者的焦慮：認(rèn)為這件事情沒有意義擔(dān)心因此與員工發(fā)生的沖突為什么我們需要績(jī)效管理？組織為什么需要？組織的使命組織的戰(zhàn)略組織的目標(biāo)部門的目標(biāo)每個(gè)職位的職責(zé)個(gè)人的績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效組織的績(jī)效為什么我們需要績(jī)效管理？管理者為什么需要？便于把組織目標(biāo)傳遞給員工能夠向員工說明期望值和衡量標(biāo)準(zhǔn)便于對(duì)團(tuán)隊(duì)狀況作出及時(shí)的反映和調(diào)整員工為什么需要？員工有更高層次的需要員工希望得到公正、公開地評(píng)估員工希望了解自己的優(yōu)劣，提升競(jìng)爭(zhēng)力績(jī)效管理中我們應(yīng)該反思的問題作為高層管理者作為運(yùn)作管理者作為評(píng)估者作為被評(píng)估者作為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施者績(jī)效管理流程績(jī)效計(jì)劃： 與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間：新績(jī)效期間的開始績(jī)效實(shí)施和管理： 觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效；提供反饋和指導(dǎo) 時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效評(píng)估： 評(píng)估員工績(jī)效 時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效反饋面談： 主管就評(píng)估的結(jié)果和員工討論 時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效管理流程圖目標(biāo)分解工作職責(zé)績(jī)效反饋面談績(jī)效評(píng)估績(jī)效實(shí)施和管理績(jī)效計(jì)劃評(píng)估結(jié)果使用績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的用途是什么？用于薪資的分配和調(diào)整用于職位的變動(dòng)用于員工培訓(xùn)和發(fā)展的改進(jìn)計(jì)劃作為員工選拔和培訓(xùn)結(jié)果的有效標(biāo)準(zhǔn)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容有待發(fā)展的項(xiàng)目發(fā)展這些項(xiàng)目的原因目前的水平和期望達(dá)到的水平發(fā)展這些項(xiàng)目的方式設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的制定過程員工和主管進(jìn)行評(píng)估溝通，使員工認(rèn)識(shí)到哪方面做得好，哪方面做得不好幫助員工分析存在差距的原因以未來的工作目標(biāo)為依據(jù)