供應(yīng)鏈第一章

供應(yīng)鏈管理

supplychainmanagement主講：解永亮內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院馬士華等著：供應(yīng)鏈管理，機(jī)械工業(yè)出版社，2012吳清一等.現(xiàn)代物流概論.北京：中國(guó)物資出版社，20031、教學(xué)方式課堂教學(xué)、案例討論、課堂交流相結(jié)合2、考核方式案例分析報(bào)告1篇（以小組為單位，PPT演示+分析報(bào)告）課堂參與期末考試課程體系第一部分：供應(yīng)鏈概述篇第一章供應(yīng)鏈及其背景概述第二章供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)第二部分供應(yīng)鏈構(gòu)建篇第三章供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與優(yōu)化第四章供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理第五章合作伙伴關(guān)系選擇與評(píng)價(jià)第三部分：供應(yīng)鏈管理篇第六章供應(yīng)鏈物流管理第七章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制第八章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理第九章供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制談?wù)勀銓?duì)物流的理解。引言物流直覺(jué)認(rèn)識(shí)引言物流直覺(jué)認(rèn)識(shí)物流是人類(lèi)生活與生產(chǎn)中最基本的活動(dòng)物流是一個(gè)系統(tǒng)物流是一種職業(yè)物流是一門(mén)新興學(xué)科物流是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大影響力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)1.物流是人類(lèi)生產(chǎn)和生活中

最基本的活動(dòng)生產(chǎn)交換采購(gòu)加工銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)廢棄采購(gòu)銷(xiāo)售儲(chǔ)存物流消費(fèi)物流涉及了社會(huì)再生產(chǎn)和人們生活的全過(guò)程和全方位。是與人類(lèi)生產(chǎn)和生活共生共長(zhǎng)的基本活動(dòng)，又是長(zhǎng)期被隱藏起來(lái)的活動(dòng)。物流是是與人人類(lèi)生生產(chǎn)和和生活活共生生共長(zhǎng)長(zhǎng)的人人類(lèi)基基本活活動(dòng)，，為什什么會(huì)會(huì)長(zhǎng)期期被隱隱藏起起來(lái)呢呢？練習(xí)人們對(duì)對(duì)物流流的認(rèn)認(rèn)識(shí)物流重視生產(chǎn)數(shù)量短缺經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重視銷(xiāo)售重視成本和服務(wù)2.物流是是一個(gè)個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)它包括括七大大功能能要素素具有系系統(tǒng)的的特征征物流系系統(tǒng)的的邊界界不同同：運(yùn)輸儲(chǔ)存－－企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的物流系系統(tǒng)儲(chǔ)存運(yùn)輸－－運(yùn)輸儲(chǔ)存－－企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)間間的物物流系系統(tǒng)制造商商分銷(xiāo)商商零售商商消費(fèi)者者正向物物流逆向物物流供應(yīng)鏈鏈的物物流系系統(tǒng)3.物流是是一種種職業(yè)業(yè)國(guó)內(nèi)最最缺少少的是是物流流高端端人才才。包包括：：物流流主管管、分分銷(xiāo)與與物流流總監(jiān)監(jiān)、供供應(yīng)鏈鏈總監(jiān)監(jiān)、區(qū)區(qū)域配配送中中心經(jīng)經(jīng)理、、物流流系統(tǒng)統(tǒng)分析析師、、物流流咨詢(xún)?cè)儙煛?、物流流方案案策劃劃工程程師、、物流流信息息工程程師、、物流流客?hù)戶(hù)經(jīng)理理等。。4.物流是是一門(mén)門(mén)新興興學(xué)科科物流學(xué)學(xué)科的的支撐撐與知知識(shí)體體系是多學(xué)學(xué)科的的交融融學(xué)科科物流學(xué)學(xué)科的的支撐撐與知知識(shí)體體系流通生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)法學(xué)商品學(xué)理財(cái)學(xué)社會(huì)學(xué)貿(mào)易學(xué)數(shù)學(xué)計(jì)算機(jī)運(yùn)籌學(xué)英語(yǔ)運(yùn)輸學(xué)、倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)、配送學(xué)???采購(gòu)學(xué)、供應(yīng)鏈管理物流服務(wù)與規(guī)劃物流機(jī)械設(shè)備物流信息技術(shù)與系統(tǒng)物流標(biāo)準(zhǔn)化物流學(xué)學(xué)是多學(xué)學(xué)科的的交融融學(xué)科科物流經(jīng)經(jīng)濟(jì)理理論物流管管理理理論物流工工程與與技術(shù)術(shù)理論論物流社社會(huì)與與政策策理論論物流發(fā)發(fā)展史史綜合性性學(xué)科科系統(tǒng)分分析的的學(xué)科科應(yīng)用性性學(xué)科科5.物流是是對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展具具有重重大影影響力力的朝朝陽(yáng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)國(guó)物流流作為為產(chǎn)業(yè)業(yè)是21世紀(jì)初初的事事物流對(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展展及生生產(chǎn)方方式的的影響響巨大大引言1物流概概念的的起源源現(xiàn)代文文明開(kāi)開(kāi)始以以來(lái)，，物流流就已已經(jīng)存存在了了，但但人們們對(duì)物物流的的最早早認(rèn)識(shí)識(shí)是從從流通通領(lǐng)域域開(kāi)始始的。。生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域消費(fèi)領(lǐng)領(lǐng)域流通領(lǐng)領(lǐng)域圖1-1社會(huì)三三大經(jīng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)領(lǐng)域商流產(chǎn)品或或商品品的所所有權(quán)權(quán)轉(zhuǎn)移移過(guò)程程稱(chēng)為為“商商流””。物流產(chǎn)品或或商品品在時(shí)時(shí)間空空間上上的流流動(dòng)全全過(guò)程程簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)“物物流””。其其表現(xiàn)現(xiàn)形式式是物物品本本身在在時(shí)間間和空空間上上的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。。物流流的外外在表表現(xiàn)是是物品品運(yùn)動(dòng)動(dòng)和停停滯。。在物流流概念念產(chǎn)生生以前前，產(chǎn)產(chǎn)品本本身流流動(dòng)和和停滯滯的全全過(guò)程程是由由各個(gè)個(gè)不同同的運(yùn)運(yùn)作獨(dú)獨(dú)立完完成，，這些些不同同的運(yùn)運(yùn)作稱(chēng)稱(chēng)為物物流環(huán)環(huán)節(jié)。。流通領(lǐng)領(lǐng)域國(guó)外物物流概概念的的三個(gè)個(gè)發(fā)展展階段段第一階階段：：物流概概念的的孕育育階段段（20世紀(jì)初初至50年代中中期））：PhysicalDistribution和Logistics并存第二階階段：：分銷(xiāo)物物流概概念階階段（20世紀(jì)50年代中中期至至80年代中中期））：PhysicalDistribution第三階階段：：現(xiàn)代物物流概概念階階段（20世紀(jì)80年代中中期至至現(xiàn)在在）：：Logistics第一階階段：：物流流概念念孕育育階段段營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)派的的PhysicalDistribution概念阿奇.蕭(ArchW.Shaw)：1915年在《經(jīng)營(yíng)問(wèn)問(wèn)題的的對(duì)策策》一書(shū)中中，初初次論論述物物流在在流通通戰(zhàn)略略中的的作用用。1921指出，，在市市場(chǎng)分分銷(xiāo)中中，存存在二二類(lèi)活活動(dòng)：：一類(lèi)類(lèi)叫做做創(chuàng)造造需求求，一一類(lèi)叫叫做物物資實(shí)實(shí)體分分配軍事后后勤學(xué)學(xué)派的的Logistics概念在第二二次世世界大大戰(zhàn)中中,美軍方方邀請(qǐng)請(qǐng)著名名的管管理學(xué)學(xué)家、、運(yùn)籌籌學(xué)家家、軍軍事專(zhuān)專(zhuān)家共共同組組成課課題組組，研研究軍軍事物物資采采購(gòu)、、運(yùn)輸輸、儲(chǔ)儲(chǔ)存、、分配配、保保養(yǎng)以以及廢廢棄后后處理理的一一體化化方案案，并并把此此方案案稱(chēng)為為logistics即“后后勤學(xué)學(xué)”。。1、PhysicalDistribution概念繼續(xù)在在美國(guó)國(guó)得到到發(fā)展展和完完善，，基本本形成成了比比較完完整的的物流流管理理學(xué)。。2、PhysicalDistribution概念從美國(guó)國(guó)走向向世界界，成成為世世界公公認(rèn)的的物流流概念念，在在世界界范圍圍內(nèi)形形成了了物流流管理理學(xué)的的理論論體系系。3、在分分銷(xiāo)領(lǐng)領(lǐng)域各各專(zhuān)業(yè)業(yè)物流流理論論競(jìng)相相發(fā)展展的同同時(shí)，，企業(yè)業(yè)內(nèi)部部物流流理論論異軍軍突起起。第二階階段：：分銷(xiāo)銷(xiāo)物流流概念念階段段物流外外包和和第三三方物物流的的產(chǎn)生生，進(jìn)進(jìn)一步步導(dǎo)致致物流流專(zhuān)業(yè)業(yè)化、、技術(shù)術(shù)化和和集成成化，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了生生產(chǎn)和和物流流的分分工合合作，，提高高了各各自的的核心心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。。九十年年代供供應(yīng)鏈鏈管理理系統(tǒng)統(tǒng)的形形成進(jìn)進(jìn)一步步導(dǎo)致致物流流管理理的聯(lián)聯(lián)合化化、共共同化化、集集約化化和協(xié)協(xié)調(diào)化化。最具具有有歷歷史史意意義義的的是是1985年美美國(guó)國(guó)物物流流管管理理協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)正正式式將將名名稱(chēng)稱(chēng)從從NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement改為為NationalCouncilofLogisticsManagement，從從而而標(biāo)標(biāo)志志現(xiàn)現(xiàn)代代物物流流觀(guān)觀(guān)念念的的確確立立，，以以及及對(duì)對(duì)物物流流戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的統(tǒng)統(tǒng)一一化化。。第三三階階段段：：現(xiàn)現(xiàn)代代物物流流概概念念階階段段隨著著物物流流業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展，，物物流流已已經(jīng)經(jīng)不不只只是是僅僅僅僅限限于于分分銷(xiāo)銷(xiāo)領(lǐng)領(lǐng)域域，，而而已已經(jīng)經(jīng)涉涉及及到到包包括括企企業(yè)業(yè)物物資資供供應(yīng)應(yīng)、、企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)、、企企業(yè)業(yè)分分銷(xiāo)銷(xiāo)以以及及企企業(yè)業(yè)廢廢棄棄物物再再生生等等全全范范圍圍和和全全領(lǐng)領(lǐng)域域。。這個(gè)時(shí)候候的物流流概念是是在各個(gè)個(gè)專(zhuān)業(yè)物物流全面面高度發(fā)發(fā)展的基基礎(chǔ)上基基于企業(yè)業(yè)供、產(chǎn)產(chǎn)、銷(xiāo)等等全范圍圍、全方方位物流流問(wèn)題，，因此這這個(gè)階段段的Logistics，應(yīng)當(dāng)譯譯為現(xiàn)代代物流學(xué)學(xué)，它是是一種適適應(yīng)新時(shí)時(shí)期所有有組織（（包括企企業(yè)、軍軍隊(duì)、學(xué)學(xué)校、事事業(yè)單位位）的集集成化、、信息化化、一體體化的物物流學(xué)。。第三階段段的基本本特征：：我國(guó)的物物流定義義物流（logistics）是指物物品從供供應(yīng)地向向接收地地的實(shí)體體流動(dòng)過(guò)過(guò)程。根根據(jù)實(shí)際際需要，，將運(yùn)輸輸、儲(chǔ)存存、裝卸卸、搬運(yùn)運(yùn)、包裝裝、流通通加工、、配送、、信息處處理等基基本功能能實(shí)施有有機(jī)結(jié)合合?！浴吨腥A人民民共和國(guó)國(guó)國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)物物流術(shù)語(yǔ)語(yǔ)》（2001年）物流的概概念物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作的一一部分，，是以滿(mǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)戶(hù)要求為為目的，，對(duì)貨物物、服務(wù)務(wù)和相關(guān)關(guān)信息在在產(chǎn)出地地和消費(fèi)費(fèi)地之間間實(shí)現(xiàn)高高效且經(jīng)經(jīng)濟(jì)的正正向和反反向的流流動(dòng)和儲(chǔ)儲(chǔ)存所進(jìn)進(jìn)行的計(jì)計(jì)劃、執(zhí)執(zhí)行和控控制的過(guò)過(guò)程?！绹?guó)物流流管理協(xié)協(xié)會(huì)（2002年）美國(guó)的物物流定義義第一章供供應(yīng)鏈鏈及其背背景概述述第一節(jié)供供應(yīng)鏈的的基本概概念第二節(jié)供供應(yīng)鏈產(chǎn)產(chǎn)生的背背景第三節(jié)供供應(yīng)鏈的的主要類(lèi)類(lèi)型第一節(jié)供供應(yīng)鏈鏈的概念念美國(guó)供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)會(huì)會(huì)義為：：供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)悄壳扒皣?guó)際上上廣泛使使用的一一個(gè)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)，涉及及從供應(yīng)應(yīng)商的供供應(yīng)商到到顧客的的顧客的的最終產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)與交付付的一切切努力。。供應(yīng)鏈鏈管理包包括貫穿穿于整個(gè)個(gè)渠道來(lái)來(lái)管理供供應(yīng)與需需求、原原材料與與零部件件采購(gòu)、、制造與與裝配、、倉(cāng)儲(chǔ)與與存貨跟跟蹤、訂訂單錄入入與管理理、分銷(xiāo)銷(xiāo)，以及及向顧客客交貨等等過(guò)程。。我國(guó)《物流術(shù)語(yǔ)語(yǔ)》：“生產(chǎn)產(chǎn)及流通通過(guò)程中中，涉及及將產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)提供給給最終用用戶(hù)活動(dòng)動(dòng)的上游游與下游游企業(yè)所所形成的的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)”。。供應(yīng)鏈(SupplyChain)是圍繞核心心企業(yè),通過(guò)對(duì)信信息流、、物流、、商流、、資金流流的控制制，從采采購(gòu)原材材料開(kāi)始始，制成成中間產(chǎn)產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最最后由銷(xiāo)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消消費(fèi)者手手中的將將供應(yīng)商商、制造造商、分分銷(xiāo)商、、零售商商、直到到最終用用戶(hù)連成成一個(gè)整體的功功能網(wǎng)鏈鏈結(jié)構(gòu)。（csco)(價(jià)值鏈））*注：國(guó)內(nèi)有人人將SupplyChain翻譯為““供需鏈鏈”，國(guó)國(guó)外也有有人使用用Supply/DemandChain供應(yīng)體系客戶(hù)分銷(xiāo)體系核心企業(yè)供應(yīng)商制造商倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心客戶(hù)圖1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖：物流：需求信息流第三產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)倉(cāng)庫(kù)紡紗廠(chǎng)織布廠(chǎng)印染廠(chǎng)服裝廠(chǎng)銷(xiāo)售代理商零售店顧客棉花批發(fā)商供應(yīng)鏈?zhǔn)纠合聪礈靹┑牡墓?yīng)鏈鏈P&G

制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客戶(hù)包裝材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企業(yè))造紙、紙品廠(chǎng)商木材工業(yè)洗滌劑的的供應(yīng)鏈鏈?zhǔn)纠篐P打印機(jī)的的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)

分銷(xiāo)中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測(cè)試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷(xiāo)中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷(xiāo)商歐洲經(jīng)銷(xiāo)商亞洲經(jīng)銷(xiāo)商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成二、供應(yīng)應(yīng)鏈的特特征復(fù)雜性節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)多類(lèi)型不一一多國(guó)企業(yè)業(yè)跨度問(wèn)題題動(dòng)態(tài)性節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)變動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略略市場(chǎng)需求求面向用戶(hù)戶(hù)需求用戶(hù)拉動(dòng)動(dòng)交叉性：：節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)可以是是這個(gè)供供應(yīng)鏈的的成員，，同時(shí)又又是另一一個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈的成成員，眾眾多的供供應(yīng)鏈形形成交叉叉結(jié)構(gòu)。。層次性：：各企業(yè)在在供應(yīng)鏈鏈中的地地位不同同，其作作用不同同，可分分為核心心主體企企業(yè)、非非核心企企業(yè)和非非主體企企業(yè)全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)需求求多樣化化（個(gè)性性化需求求）追求競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)全球化科技全球化信息技術(shù)術(shù)網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)需求差異化市場(chǎng)多變性快速占領(lǐng)市場(chǎng)質(zhì)量水平個(gè)性化產(chǎn)品高水平服務(wù)一21世紀(jì)企業(yè)業(yè)面臨的的環(huán)境和和挑戰(zhàn)宏觀(guān)環(huán)境境第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈產(chǎn)生生的背景景產(chǎn)品生命命周期越越來(lái)越短短產(chǎn)品品種種數(shù)飛速速膨脹對(duì)產(chǎn)品交交貨期的的要求越來(lái)越高高對(duì)訂單響響應(yīng)周期期的要求求越來(lái)越越高對(duì)產(chǎn)品和和服務(wù)的的期望高高案例一：：惠普、、聯(lián)想案例二：：日用品品、藥案例三：：非碘口口罩案例四：：美泰Barbie二21世界全球球市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的主主要特點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)環(huán)境境：以規(guī)?；枨蠛秃蛥^(qū)域性性的賣(mài)方方市場(chǎng)為為決策背背景。在這種思思想指導(dǎo)導(dǎo)下，企企業(yè)為了了最大限限度地掌掌握市場(chǎng)場(chǎng)分額，，必然要要牢牢控控制用于于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各種資資源。三、傳統(tǒng)統(tǒng)管理模模式所具具有的主主要特征征在企業(yè)的的運(yùn)作模模式上，，采用了了“高度度自制””的策略略，一個(gè)個(gè)企業(yè)囊囊括了幾幾乎所有有零部件件的鑄造造加工、、裝配活活動(dòng)。甚甚至，還還把分銷(xiāo)銷(xiāo)、甚至至零售環(huán)環(huán)節(jié)的業(yè)業(yè)務(wù)也納納入自己己的業(yè)務(wù)務(wù)范圍之之內(nèi)，最最后形成成了無(wú)所所不包的的超級(jí)組組織。生產(chǎn)方式式：少品種、、大批量量生產(chǎn)，，剛性、、專(zhuān)用流流水線(xiàn)管理組織織：多級(jí)遞階階控制的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)，管管理跨度度小、層層次多。。管理思想想：集權(quán)式，，以追求求穩(wěn)定和和控制為為主。企業(yè)與企企業(yè)的關(guān)關(guān)系：企業(yè)間是是純粹的的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)關(guān)系。這就是人人們說(shuō)的的：“大而全全”、““小而全全”的“縱向一體體化”管理模式式(VerticalIntegration)“縱向一一體化””管理模式式的主要要弊端增加企業(yè)業(yè)投資負(fù)負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失失市場(chǎng)時(shí)時(shí)機(jī)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)業(yè)從事不不擅長(zhǎng)的的業(yè)務(wù)活活動(dòng)在每個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域域都直接接面臨眾眾多競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)業(yè)的行業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)務(wù)集約化化對(duì)于節(jié)節(jié)省交易易費(fèi)用的的潛力不不能發(fā)揮揮出來(lái)——電子商務(wù)務(wù)在中國(guó)國(guó)，理想想狀態(tài)下下應(yīng)節(jié)省省76.59%的交易費(fèi)費(fèi)用，但但實(shí)際情情況，中中國(guó)電子子商務(wù)只只能節(jié)省省11.61%的交易費(fèi)費(fèi)用管理思想想與組織織模式的的轉(zhuǎn)變管理模式式的轉(zhuǎn)變變從二十世世紀(jì)八十十年代中中后期開(kāi)開(kāi)始，在在企業(yè)管管理中形形成了一一種“橫橫向一體體化”的的管理熱熱潮。許許多企業(yè)業(yè)將原有有的非核核心業(yè)務(wù)務(wù)外包出出去，自自己集中中資源發(fā)發(fā)展核心心能力，，通過(guò)和和業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)成戰(zhàn)略略聯(lián)盟占占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中的主主動(dòng)地位位。從“縱向向一體化化”向““橫向一一體化””轉(zhuǎn)化VerticalIntegrationHorizontalIntegration從“大而而全、小小而全””向“分分散網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化制造造”轉(zhuǎn)化化從“封閉閉式”向向“開(kāi)放放式”的的設(shè)計(jì)、、開(kāi)發(fā)與與生產(chǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化供應(yīng)鏈快速反應(yīng)供應(yīng)具有柔性顧客化定制生產(chǎn)與最終需求同步生產(chǎn)控制供應(yīng)鏈流程合作伙伴間的能力是集成的全面應(yīng)用電子商務(wù)并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企業(yè)運(yùn)作作管理模模式的變變革——供應(yīng)鏈管管理產(chǎn)生生20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代21世紀(jì)制造資源計(jì)劃(MRPII)推動(dòng)式系統(tǒng)根據(jù)需求訂購(gòu)物料減少安全庫(kù)存和周轉(zhuǎn)庫(kù)存依賴(lài)于相關(guān)訂貨計(jì)劃和可靠的預(yù)測(cè)通過(guò)變動(dòng)對(duì)供應(yīng)商需求實(shí)現(xiàn)柔性精細(xì)生產(chǎn)和精細(xì)供應(yīng)消除浪費(fèi)庫(kù)存,在制品占用最小成本在供應(yīng)鏈上透明多技能員工減少工件排隊(duì)調(diào)整轉(zhuǎn)換時(shí)間很短多品種小批量生產(chǎn)每一個(gè)階段連續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制(JIT)拉動(dòng)式系統(tǒng)來(lái)自最終用戶(hù)的固定需求量生產(chǎn)能力與需求匹配固定的生產(chǎn)協(xié)作單位柔性的制造系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量很小供應(yīng)商提前期很短供應(yīng)鏈管管理的產(chǎn)產(chǎn)生供應(yīng)鏈管管理思想想產(chǎn)生的的必然性性環(huán)境變化化產(chǎn)生的的巨大壓壓力交易成本本變動(dòng)形形成的無(wú)無(wú)限動(dòng)力力市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化企業(yè)機(jī)會(huì)成本增加實(shí)行業(yè)務(wù)外包企業(yè)間交易成本增加企業(yè)間合作與聯(lián)盟供應(yīng)鏈組織與管理圖6供應(yīng)鏈組織的產(chǎn)生原理第三節(jié)供供應(yīng)鏈的的類(lèi)型1、穩(wěn)定的的供應(yīng)鏈鏈和動(dòng)態(tài)態(tài)的供應(yīng)應(yīng)鏈穩(wěn)定的供供應(yīng)鏈：：基于相相對(duì)穩(wěn)定定、單一一的市場(chǎng)場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)的供供應(yīng)鏈：：基于相相對(duì)頻繁繁變化、、復(fù)雜需需求2、以供應(yīng)鏈的容容量與客戶(hù)需需求的關(guān)系劃劃分平衡的供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)鏈的分類(lèi)類(lèi)以供應(yīng)鏈的容容量與客戶(hù)需需求的關(guān)系劃劃分傾斜的供應(yīng)鏈鏈以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)劃劃分“V”型供應(yīng)鏈（發(fā)發(fā)散型）初級(jí)供應(yīng)商第三節(jié)供應(yīng)鏈鏈的分類(lèi)特點(diǎn)：（1）物料以大批批量的方式存存在，經(jīng)過(guò)企企業(yè)加工轉(zhuǎn)換換成中間產(chǎn)品品，提供給其其他企業(yè)作為為他們的原材材料。（2）企業(yè)的上下下游關(guān)系是由由企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品在加加工流程中的的位置所決定定的。（3）生產(chǎn)中間產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)往往往客戶(hù)要多多于供應(yīng)商，，呈發(fā)散狀。。（4）為了保證滿(mǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)務(wù)需求，需要要庫(kù)存做緩沖沖，因而占用用大量資金。。如：紡織、、石油、化工工、造紙以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)劃劃分“A”型供應(yīng)鏈（會(huì)會(huì)聚型）最終用戶(hù)特點(diǎn)：（1）業(yè)務(wù)本質(zhì)上上是由客戶(hù)訂訂單和客戶(hù)需需求驅(qū)動(dòng)的。。為滿(mǎn)足相對(duì)對(duì)較少的客戶(hù)戶(hù)需求和客戶(hù)戶(hù)定單時(shí)，需需要從大量的的供應(yīng)商處采采購(gòu)大量的物物料，是一種種典型的會(huì)聚聚型供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)由客客戶(hù)。（2）要考慮供應(yīng)應(yīng)提前期并能能保證按期完完成。如電子行業(yè)、、航空、汽車(chē)車(chē)等裝配型企企業(yè)以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分兩種不同類(lèi)型型的產(chǎn)品功能型產(chǎn)品(functionalproducts)：滿(mǎn)足客戶(hù)基基本需要，邊邊際利潤(rùn)比較較低、需求比比較穩(wěn)定的產(chǎn)產(chǎn)品，如牙膏膏、方便面、、大米等。創(chuàng)新型產(chǎn)品(innovativeproducts)：滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)個(gè)性化需求，，邊際利潤(rùn)比比較高、需求求極不穩(wěn)定的的產(chǎn)品，如流流行服裝等。。以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分兩種不同類(lèi)型型的產(chǎn)品比較項(xiàng)目功能型創(chuàng)新型產(chǎn)品生命周期＞2年3個(gè)月-1年產(chǎn)品多樣化程度較低很高（成百）平均缺貨率1％－2％10％－40％季末降價(jià)率010％－25％訂單提前期較長(zhǎng)較短以產(chǎn)品的生命命周期、需求求穩(wěn)定程度劃劃分有效性供應(yīng)鏈鏈：供應(yīng)鏈的的物流轉(zhuǎn)換功功能反應(yīng)型供應(yīng)鏈鏈：供應(yīng)鏈對(duì)對(duì)市場(chǎng)需求的的響應(yīng)功能比較項(xiàng)目創(chuàng)新型功能型追求目標(biāo)對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求做出有效反應(yīng)，使缺貨最小最低的成本供應(yīng)管理核心配置多余的緩沖庫(kù)存保持高的平均利用率庫(kù)存策略部署緩沖庫(kù)存，應(yīng)付不穩(wěn)定的需求降低整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存提前期大量投資于縮短提前期保持穩(wěn)定的情況下盡可能縮短提前期供應(yīng)商選擇速度、柔性、質(zhì)量為核心成本和質(zhì)量為核心匹配不匹配不匹配匹配功能性產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新型型產(chǎn)品效率型供應(yīng)鏈鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈鏈同時(shí)考慮供求求的供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)作策略變化流程穩(wěn)定流程供應(yīng)不確定性性低（功能性產(chǎn)產(chǎn)品）高高（創(chuàng)創(chuàng)新性產(chǎn)品））市場(chǎng)需求效率型敏捷型響應(yīng)型風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避圖1供應(yīng)鏈運(yùn)作策策略需求不確定性服裝、雜貨、、食品，石油油等時(shí)裝，家具、、電腦、流行行音樂(lè)水力發(fā)電、某某些食品的加加工電信，高端電電及，半導(dǎo)體體等以動(dòng)力因素的的來(lái)源劃分推式供應(yīng)鏈（（效率型）推式供應(yīng)鏈的的運(yùn)作是以產(chǎn)產(chǎn)品為中心，，以生產(chǎn)制造造商為驅(qū)動(dòng)原原點(diǎn)，這種傳傳統(tǒng)的推式供供應(yīng)鏈管理是是以生產(chǎn)為中中心，力圖盡盡量提高生產(chǎn)產(chǎn)率，降低單單件產(chǎn)品成本本來(lái)獲得利潤(rùn)潤(rùn)。制造商分銷(xiāo)商零售商用戶(hù)供應(yīng)商集成度低需求變化大庫(kù)存量高以動(dòng)力因素的的來(lái)源劃分推式供應(yīng)鏈在這種供應(yīng)鏈鏈上生產(chǎn)商對(duì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈鏈起主導(dǎo)作用用。是供應(yīng)鏈鏈上的核心或或關(guān)鍵成員，，而其他環(huán)節(jié)節(jié)如流通領(lǐng)域域的企業(yè)則處處于被動(dòng)的地地位，這種供供應(yīng)鏈方式的的運(yùn)作和實(shí)施施相對(duì)較為容容易。然而，，由于生產(chǎn)商商在供應(yīng)鏈上上遠(yuǎn)離客戶(hù)，，對(duì)客戶(hù)的需需求遠(yuǎn)不如流流通領(lǐng)域的零零售商和分銷(xiāo)銷(xiāo)商了解得清清楚，這種供供應(yīng)鏈上企業(yè)業(yè)之間的集成成度較低，反反映速度慢，，在缺乏對(duì)客客戶(hù)需求了解解的情況下生生產(chǎn)出的產(chǎn)品品和驅(qū)動(dòng)供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)作的方方向往往是無(wú)無(wú)法匹配和滿(mǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)需求求的。以動(dòng)力因素的的來(lái)源劃分拉式供應(yīng)鏈（（響應(yīng)型）拉式供應(yīng)鏈管管理的理念是是以顧客為中中心，通過(guò)對(duì)對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)戶(hù)的實(shí)際需求求以及對(duì)其需需求的預(yù)測(cè)來(lái)來(lái)拉動(dòng)產(chǎn)品的的生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)。用戶(hù)零售商分銷(xiāo)商制造商供應(yīng)商集成度高數(shù)據(jù)交換迅速速庫(kù)存量低以動(dòng)力因素的的來(lái)源劃分拉式供應(yīng)鏈以計(jì)算機(jī)公司司為例，其對(duì)對(duì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)場(chǎng)的預(yù)測(cè)和計(jì)計(jì)算機(jī)的訂單單是企業(yè)一切切業(yè)務(wù)活動(dòng)的的拉動(dòng)點(diǎn)，生生產(chǎn)裝配、采采購(gòu)等的計(jì)劃劃安排和運(yùn)作作都是以他們們?yōu)橐罁?jù)和基基礎(chǔ)進(jìn)行的，，這種典型的的面向訂單的的生產(chǎn)運(yùn)作可可以明顯地減減少庫(kù)存積壓壓和個(gè)性化和和特殊配置需需求，并加快快資金周轉(zhuǎn)。。然而，這種種供應(yīng)鏈的運(yùn)運(yùn)作和實(shí)施相相對(duì)較難。其其結(jié)構(gòu)原理如如圖：制造商以財(cái)政和市場(chǎng)為動(dòng)力的預(yù)