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宋城組織架構(gòu)總經(jīng)理人力資源部財務(wù)部接待部藝術(shù)團商管部游樂部

安保部產(chǎn)業(yè)營銷部經(jīng)理主管財務(wù)部經(jīng)理經(jīng)理主管藝術(shù)總團團長經(jīng)理主管主管主管營銷總

營銷副監(jiān)總監(jiān)票房經(jīng)藝術(shù)團副團長區(qū)域經(jīng)理理1.人力資源部:(1)人力資源規(guī)劃(2)員工招聘選拔(3)績效考核(4)薪資福利管理(5)培訓與開發(fā)(6)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)2.財務(wù)部:(1)負責公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理(2)根搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料進行分析,提出建議(3)根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)(4)嚴格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督、與外包財務(wù)公司做好接洽工作(5)做好有關(guān)的收入單據(jù)審核及賬務(wù)處理,各項費用的支付審核;總分類賬、日記賬的簿處理,財務(wù)報表的編制(6)企業(yè)所有稅金的審核及申報、資金預算、財務(wù)盤點(7)做好每個月員工工資的核對與發(fā)放工作3.接待部:(1)認真做好游客及重要客人的接待工作(2)閘口的檢票工作(3)認真做好咨詢工作(4)做好導游講解工作.(5)妥善處理投訴問題4.藝術(shù)團:(1)根據(jù)藝術(shù)團整體工作職責,全面負責藝術(shù)團工作,處理日常事務(wù);(2)負責藝術(shù)團工作任務(wù)的制定、督促、檢查及其藝術(shù)團內(nèi)的表彰獎勵和懲罰等工作;(3)織藝術(shù)人才的選聘和考核;(4)完成上級組織交給的其他任務(wù)。5.商管部:(1)根據(jù)任期目標責任制,認真完成商場下達的各項工作任務(wù),切實維護商場信譽及消費者權(quán)益。

(2)負責商場店容、店貌的管理,指導并安排商管員按商場各項規(guī)章制度進行日常巡查監(jiān)督,并根據(jù)商場各項規(guī)范條例進行獎罰。(3)指導并管理好營業(yè)現(xiàn)場的秩序,安排好營業(yè)員崗前培訓和在崗培訓,每季度評出優(yōu)秀柜組和先進營業(yè)員。(4)認真學習商場法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,不斷豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)素質(zhì),樹立良好的職業(yè)風范。(5)對于顧客口頭電話或書面提出的各種投訴,應(yīng)于當天提出處理意見。接待、調(diào)查及落實處理意見不應(yīng)超過____天或____周,滿意率及完結(jié)率應(yīng)達到____%。(6)日常管理工作中,要敢于對商場現(xiàn)場人員違紀現(xiàn)象提出批評和整改意見,對觸犯商場規(guī)章制度的行為要根據(jù)相關(guān)條件規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。同時做好相應(yīng)統(tǒng)計存檔。(7)負責營業(yè)員儀容儀表、儀態(tài)規(guī)范和現(xiàn)場的勞動紀律、并將營業(yè)員檔案健全歸檔(8)對現(xiàn)場商品陳列、柜臺衛(wèi)生、供電設(shè)備、消防安全現(xiàn)場臨時促銷等諸多相關(guān)工作中存在的問題應(yīng)及時指出和整改。(9)及時協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)營部門做好各項工作及接待工作負責安排晚上商場現(xiàn)場臨時加班的值班工作。(10)負責現(xiàn)場的三防工作、主動協(xié)調(diào)商場的主要公共關(guān)系,做好管理方面的聯(lián)系工作。(11)負責部門的工作臺帳、工作記錄等基礎(chǔ)工作。(12)負責場內(nèi)商戶的裝修跟蹤、監(jiān)督和商場物業(yè)管理。(13)負責商戶進退場和營業(yè)員進出場管理。6.游樂部:(1)依照設(shè)備操作規(guī)程做業(yè),操作游樂場游樂設(shè)備(2)做好開機前的準備工作,設(shè)定相關(guān)參數(shù)并核對相關(guān)技術(shù)指標(3)掌握設(shè)備運行狀態(tài),遇有異常情況及時上報和應(yīng)急處理(4)負責轄區(qū)秩序控制,靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況(5)帶領(lǐng)服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)游客7.安全部:(1)對上級機關(guān)下達的安全生產(chǎn)考核指標進行具體分解、細化,擬定從業(yè)單位年度控制考核目標。對上級下達的安全生產(chǎn)管理文件和要求及時傳達,并監(jiān)督檢查落實情況。(2)建立健全各項安全管理制度,制定重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機制和體系。(3)具體組織對本項目從業(yè)單位安全生產(chǎn)目標責任完成情況進行考核,組織和參加各種安全生產(chǎn)檢查和安全專項督查。(4)監(jiān)督監(jiān)理單位對安全生產(chǎn)的檢查情況及施工單位的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時責成監(jiān)理單位采取有效措施督促施工單位進行整改并檢查整改落實情況。(5)組織召開安全例會,開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達安全隱患限期整改通知書,督促落實整改并做好復查工作。(6)監(jiān)督檢查各單位制定的重大危險源的安全事故應(yīng)急預案和高危工程專項施工方案及安全措施的執(zhí)行情況。(7)督查各單位的應(yīng)急預案的演練,加強信息溝通,組織或協(xié)助有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場保護和調(diào)查處理工作。(8)對施工單位安全生產(chǎn)專項費用臺賬的建立、安全費用的計量支付、規(guī)范使用進行監(jiān)督管理。(9)加強與當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門的聯(lián)系和溝通,具體負責協(xié)調(diào)較大和重大生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作。(10)承辦領(lǐng)導小組交辦的其他事項。8.產(chǎn)業(yè)營銷部:(1)負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。(2)根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;(3)與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)(4)根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。(5)動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周

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