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文檔簡介

知識點：總體安全保障總體保障就像為企業(yè)的信息系統(tǒng)的安全提供了一把保護傘，總體保障措施實施后可以促進下列需求的實現(xiàn)：1．信息系統(tǒng)硬件安全和可靠；2．信息系統(tǒng)軟件安全和可靠；3．數(shù)據(jù)文件的安全；4．信息系統(tǒng)運行操作管理的正確；5．信息系統(tǒng)能夠按部就班的得以開發(fā)。6.信息系統(tǒng)的規(guī)范管理

一、什么是總體安全保障

二、信息系統(tǒng)總體保障文檔（一）系統(tǒng)文檔(1)系統(tǒng)工作流程圖；(2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；(3)文件和記錄設(shè)計圖；(4)程序列表清單。

二、信息系統(tǒng)總體保障文檔（二）用戶文檔(1)系統(tǒng)功能或業(yè)務說明；(2)數(shù)據(jù)輸入方法；(3)用戶權(quán)利說明；(4)數(shù)據(jù)輸入格式實例或在線幫助；(5)用戶服務網(wǎng)點列表；(6)用戶問題報告方法和實例；(7)常見錯誤處理方法。二、信息系統(tǒng)總體保障文檔（三）操作文檔

(1)信息系統(tǒng)任務的設(shè)置方法；(2)運行控制管理的方法；(3)備份和恢復方法；(4)對硬件和操作系統(tǒng)的要求；(5)災難性事故的恢復計劃。小結(jié)什么

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