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文檔簡介
1同志先進事跡材料1同志,男,現(xiàn)年55歲,中共黨員,在職研究生學歷?,F(xiàn)任中共2市委副秘書長、市委市政府信訪局局長。該同志于1972年參加工作,1975年加入中國共產(chǎn)黨,1992年參加公安工作。獲獎......2010年6月,由2市公安局分管信訪工作的副局長崗位調(diào)任市信訪局局長。無論被安排在什么崗位,1同志都愉快地接受,用自己的實際行動實踐一名共產(chǎn)黨員的誓言。自調(diào)任信訪局局長職務以來,1同志以其無私的奉獻精神、超凡的處訪智慧、獨特的人格魅力、不倦的創(chuàng)新意識努力詮釋著一個信訪工作者“為黨分憂、為民解難”的本色。他的出色表現(xiàn)得到了上級的充分肯定。在他的帶動下,2010年,市信訪局被……評為信訪工作先進集體。他個人也榮獲“奮戰(zhàn)三年,再造2”功臣獎。一、滿懷忠誠,為黨分憂近些年來,2的經(jīng)濟社會發(fā)展取得了長足的進步,與此同時,一些深層次的矛盾和問題也進一步凸顯,并且大量地通過信訪渠道反映出來,每年群眾信訪總量都在4萬件次以上,在全省排位靠前,集體訪、進京去省越級上訪每年更是多達上千起,信訪形勢十分嚴峻。在這樣一個“經(jīng)濟小市”、“信訪大市”做信訪局長,工作量和工作難度可想而知。調(diào)入信訪局工作后,1同志首先從加強制度建設入手,在充分思考和調(diào)研的基礎上,先后主持制定了《2市信訪接待中心綜合調(diào)處信訪事項工作體制和工作機制實施辦法》、《2市關于建立信訪穩(wěn)定風險評估制度的實施意見》、《關于在我市縣(市)區(qū)全面開展信訪代理工作的意見》等規(guī)范性文件,進一步強化了信訪接待中心功能,加強了源頭預防,形成了“群眾張嘴、干部跑腿”的工作局面。1同志勤于學習,善于總結,提出了“十個一批”的信訪工作新機制,分別就矛盾糾紛排查、聯(lián)席會議制度、積案化解、優(yōu)撫安置、信訪終結、領導包案、重點穩(wěn)控、依法處理、責任追究、加強考核10個方面提出了明確的工作思路。1同志堅持親歷親為,身臨一線,深入基層開展信訪調(diào)研工作,《2市重信重訪問題調(diào)查研究報告》《3礦區(qū)信訪問題調(diào)研報告》都是在充分調(diào)研的基礎上由其親自撰寫的,對相關問題的成因做了深入細致的分析,并提出了針對性極強的工作對策,為市委市政府領導決策提供了重要參考。近年來,我市的信訪任務日益繁重,群體性突發(fā)事件時有發(fā)生,上訪問題解決處理難度越來越大,1同志通過其較高的領導才能和工作藝術,化解了大量的社會矛盾和問題,有力地維護了全市的社會穩(wěn)定。對大規(guī)模的群眾集體上訪和群體性突發(fā)事件,他總是身先士卒,深入到第一線做接待和協(xié)調(diào)工作,使很多的突發(fā)事件避免了事態(tài)擴大。2010年6月29日,是1就任信訪局長的第一天,當接到市公安局的信息,得知出租車司機欲集體到市政府上訪的情況后,他立即帶領信訪局的相關同志趕往市交通局運輸管理處了解相關情況,經(jīng)涉案單位介紹,此次出租車司機欲上訪的主要原因是:燕都出租車公司在做公司管理信息網(wǎng)絡錄入的時候,將出租車業(yè)主填寫為“承包人”,引起出租車業(yè)主的錯誤解讀,認為公司剝奪了他們的出租車所有權。社會上少數(shù)人為了達到個人目的,借機散布不實的言論,稱換發(fā)出租車道路使用證“業(yè)戶名稱”只標注出租車公司名稱不標注經(jīng)營業(yè)主名,更加使一些出租車業(yè)戶認為,他們的出租車經(jīng)營權問題得不到保障,加之近期行業(yè)主管部門暫停營運車輛交易過戶及各縣出租車在市區(qū)營運搶占市場問題,引起了出租車業(yè)主的強烈不滿。因此部分人員通過電話、網(wǎng)絡等方式串聯(lián),欲聚集1000多名出租車業(yè)主集體上訪。根據(jù)了解到的情況,1局長當即做出處置預案,超前安排布置:一是加大穩(wěn)控工作力度,掌控重點人員。責成市公安局交通分局迅速進行摸排,排查主要串聯(lián)人員。搞清欲集合的地點,聯(lián)系方式,對主要串聯(lián)人員展開穩(wěn)控工作。二是加強信息公開,借助媒體的力量披露事件和細節(jié)。在查清出租車業(yè)主欲上訪原因的基礎上,有針對性的開展工作,以市運輸處和市公安局交通分局的名義聯(lián)合印發(fā)《關于出租車管理的幾個問題》,針對出租車業(yè)感到模糊的問題予以澄清,并在市交通廣播臺循環(huán)播放。三是查找原因,檢查工作中的缺失,對存在的問題進行及時更正。由市運輸管理處責成燕都出租車公司立即收回錯誤的信息采集表,并改正相關內(nèi)容。市交通分局對排查出的重點串聯(lián)人員連夜展開穩(wěn)控工作,對16人進行了訓誡、談話,動之以情,曉之以理。同時趕印了500份宣傳單向出租車業(yè)戶散發(fā)。30日早5時,1局長帶領市信訪局的相關同志,協(xié)同涉案部門和公安機關共來到出租車業(yè)主擬聚集的紡織路立交橋附近,為防止事態(tài)發(fā)生變化,同時調(diào)集100余名警力進行布控,并繼續(xù)向出租車業(yè)主發(fā)放宣傳單,通過電臺熱線發(fā)布廣播。經(jīng)宣講勸解,部分人員陸續(xù)離開集合地點投入正常營運,但仍有400余人拒絕離開,且情緒失控,呼喊口號,上路攔截車輛,造成交通阻塞。為了方便接待,1局長決定臨時在出租車業(yè)主聚集的路邊飯店借用房間進行現(xiàn)場接待,協(xié)同涉案部門的負責人共同接待上訪代表。針對出租車業(yè)主提出的出租車經(jīng)營權問題,換發(fā)出租車道路運輸證問題,燕都出租車公司信息采集表用詞不當問題,各縣(市)營運出租車在市區(qū)營運搶占市場四個問題,分別按法律政策的相關規(guī)定,逐一進行了認真的解答,并通過喇叭喊話的方式對在場的出租車業(yè)主進行答復宣講。經(jīng)多方工作,出租車業(yè)主的情緒趨于平穩(wěn),約9時許,陸續(xù)離開集結地點,事態(tài)得到平息。由于及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響社會穩(wěn)定的不安定因素,超前做出處置預案,措施得力,方法得當,處理到位。最大程度的降低了對社會的不良影響,切實維護了社會政治和社會治安的穩(wěn)定。1同志經(jīng)常說:“黨把我放到這個位置上,我就要對黨負責,讓黨放心?!北羞@種認識,他主持并成功處理了“11?29”群體械斗事件,化解了民師群體、電力系統(tǒng)協(xié)議解除勞動關系人員、軍隊退役人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位解聘人員、殘疾人電瓶車非法運營群體集體上訪等20余起突出的信訪群體性事件,同時,化解了一大批久拖不決的“骨頭案”、“釘子案”,使52名常年進京去省越級上訪的老戶息訴罷訪,有力地促進了信訪形勢的好轉。二、牢記宗旨,為民解難1同志時刻牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,視自己的信訪工作崗位為黨和人民賦予的神圣職責。在具體的工作中,他自覺實踐“三個代表”重要思想,認真對待人民群眾來信來訪所反映的問題,千方百計地去處理好人民群眾關注的熱點問題,堅持為群眾辦實事辦好事,真正把信訪工作當作了黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。2011年10月,新隆小區(qū)9號樓部分居民集體到市信訪接待中心上訪,反映新隆(集團)房地產(chǎn)開發(fā)公司在新隆小區(qū)南側建起的網(wǎng)點和住宅于一體的一棟高層樓房嚴重遮擋了其住宅的陽光,要求貨幣補償或房屋置換安置。針對上訪人反映的問題及利益訴求,他多次召集由市房產(chǎn)局、市建委、市規(guī)劃局、新隆(集團)房地產(chǎn)開發(fā)公司等部門和相關人員參加的協(xié)調(diào)會,聽取有關問題匯報,初步了解了情況。為了促成開發(fā)公司與53戶居民達成協(xié)議,1局長先后5次到新隆小區(qū)實地查看,挨家挨戶到居民家中與其促膝談心,傾聽他們的訴求和對我們工作的意見建議。經(jīng)過調(diào)查走訪,張局長掌握了第一手資料,同時增進了與上訪群眾的感情,拉近了與他們的距離,贏得了他們的信任和理解,大多數(shù)上訪人表示將積極配合信訪部門的工作。此后,在1局長的親自主持下,開發(fā)公司負責人與9號樓居民代表經(jīng)過多次協(xié)商,終于達成最終協(xié)議,9號樓居民全部獲得貨幣補償或房屋置換安置。上訪群眾對處理結果非常滿意,敲鑼打鼓給1送來錦旗表示感謝。“人不傷心不落淚,人無難事不上訪疽1認為,群眾堅持上訪,必有委屈或?qū)嶋H困難。宋玉蓮案把信訪群眾當親人,不是親人勝似親人,1對每一位來訪的群眾都充滿著一片愛心。在日常工作中,為認真接待好每一位來訪群眾,他有一個“五個一”工作法,即上訪群眾來了,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事、一聲走好相送。每次接待來訪群眾,他都詳細聽取和記錄來訪群眾反映的情況和要求,群眾反映有道理的,他立即聯(lián)系相關部門予以解決;群眾提出無理要求的,他不煩不躁,耐心講政策,講道理;碰上情緒激動講氣話的,他“逆來順受”,耐心勸導,甘當上訪群眾的“出氣筒”和社會矛盾的“減壓閥”,使不少的上訪群眾暴跳如雷而來,心平氣和而歸。1總是說:“多給上訪群眾一份愛心,社會就會增添一份和諧,就能為黨贏得一份民心”。2010年,市政府取締了殘疾人三輪摩托車載客后,其中30個車主屬于夫妻雙雙下崗的國有企業(yè)職工,因為年齡偏大、又無一技之長,失去了生活來源,不得以找到市信訪局上訪。面對這一龐大的困難群眾利益需求,1認真查閱了他們的上訪材料,并挨家挨戶進行了走訪座談,形成了一份2000多字的調(diào)查報告,提交給市委、市政府。市委、市政府領導審閱后,對這份報告給予了充分肯定,重新研究了這批困難車主的安置問題,做出了暫時允許其在一定區(qū)域繼續(xù)運營,而后逐步以公益性崗位進行安置的決定,解決了他們的實際生活困難。自到信訪局工作以來,1堅持做到“寧可我等上訪人,不讓上訪人等我”,每天提前1個多小時上班,接待來訪群眾。平均每天接待群眾集體上訪2—3批次,最多時1天接待10多批次,每年親自接待上訪都在300案次以上,召開不同層次的協(xié)調(diào)會百余次。超強度的工作使他患上了嚴重的咽炎,有時難受得說不出話,但當他面對上訪群眾時,他又似乎忘記了自己的病痛,總是不厭其煩地向上訪群眾宣講有關政策,耐心細致地做其思想工作。對事關民生的重大群眾來訪,1一直堅持親自出面接待,及時協(xié)調(diào)有關部門妥善解決,盡最大努力為群眾排憂解難。兩年來,他親自接待處理了原北方機械廠離退休職工反映改制遺留問題上訪案、新隆小區(qū)部分居民反映樓房擋光上訪案、中山文化小區(qū)和豐旭家園小區(qū)居民要求辦理房證上訪案、義美家園小區(qū)居民反映物業(yè)管理上訪案、原3礦務局1—4級老工傷殘人員要求解決工傷保險待遇上訪案等社會熱點、難點問題。象這樣一片赤心為上訪群眾服務的事例已經(jīng)難以勝數(shù)。為了形成幫助困難信訪群眾的長效機制,1積極爭取市、縣兩級黨委政府支持,分別建立了500萬元和100萬元的“信訪問題專項救助基金”,專門為特殊困難信訪對象解決生產(chǎn)生活難題,解決了一大批民生問題,有力地維護了社會的和諧穩(wěn)定。三、飽含深情,敬業(yè)奉獻1同志熱愛信訪事業(yè),把事業(yè)當家業(yè)。在條件艱苦、工作辛苦、生活清苦的信訪工作崗位上,1同志無一句怨言,始終保持對信訪工作的滿腔熱情,踏踏實實地做好信訪工作。2010年除夕,一些農(nóng)民工因討薪未果聚集到市信訪接待中心上訪,其中一人情緒激動,爬上高樓欲尋短見。1立即協(xié)調(diào)公安、消防人員到現(xiàn)場穩(wěn)定局勢,同時協(xié)調(diào)公安機關將欲攜款逃跑的開發(fā)商控制住,并立即將其帶到信訪接待中心,現(xiàn)場為農(nóng)民工發(fā)放工資。當發(fā)完最后一筆工資,已經(jīng)是半夜12點了,萬家團圓的時刻,1拖著疲憊的身體,踏著微雪向家中走去。對于發(fā)生越級進京、去省集體上訪的,1同志總是不辭辛苦,親自帶隊到國家、去省有關機關現(xiàn)場辦公、跟蹤處理,經(jīng)常連夜趕赴現(xiàn)場,立即投入工作,表現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的無私、敬業(yè)精神。2011年11月23日晚,少數(shù)上訪老戶乘坐火車準備第二天一早到中紀委上訪,此時1由于咽炎引發(fā)了肺炎,正在醫(yī)院接受靜脈注射治療。接到消息,1不顧醫(yī)生和家人的反對,拔掉針頭,跑出醫(yī)院,跳上汽車,連夜趕往北京,終于在第二天一早趕在上訪人之前
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