執(zhí)行力培訓(xùn)課件培訓(xùn)參考

執(zhí)行力培訓(xùn)課件-培訓(xùn)參考執(zhí)行力培訓(xùn)課件-培訓(xùn)參考執(zhí)行力培訓(xùn)課件-培訓(xùn)參考執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)第一章執(zhí)行力不佳的原因第三章執(zhí)行力的三個(gè)核心流程第四章如何提高執(zhí)行力第五章執(zhí)行力的重要性第二章執(zhí)行力的理念/原則第六章HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好01HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好02

第一章：執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)致加西亞的信執(zhí)行力的定義HAOHAIHAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)03

1.1把信送給加西亞當(dāng)西班牙和美國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)即將爆發(fā)之時(shí)，最重要的就是讓叛變軍隊(duì)的首領(lǐng)得知古巴的情況。當(dāng)時(shí)，加西亞將軍隱蔽在一個(gè)無(wú)人知曉的偏僻山林中，無(wú)法收到任何郵件和電報(bào)。而美國(guó)總統(tǒng)須要盡快得與他進(jìn)行合作，情勢(shì)緊急！該怎么辦？這時(shí)，有人報(bào)告總統(tǒng)，“有一個(gè)名叫羅文的人能幫您把信送給加西亞?！本瓦@樣，羅文帶著總統(tǒng)致加西亞將軍的信出發(fā)了。關(guān)于這個(gè)名叫羅文的人怎樣拿到信，如何用油布袋將它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁著夜幕降臨在古巴海岸登陸，消失在叢林中，三周后來(lái)到古巴的另一端，接著步行穿過(guò)西班牙軍隊(duì)控制的領(lǐng)土，最終將信交給加西亞的全過(guò)程——我認(rèn)為我們沒(méi)必要在此詳述。但我們必須明白一點(diǎn)：威廉·麥金利總統(tǒng)交給了羅文一封信，并委派他交給加西亞；羅文接到信后，并問(wèn)都沒(méi)問(wèn)一聲“他在哪兒？”，便出發(fā)了。HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)04

1.1把信送給加西亞

一般人可能會(huì)問(wèn)加西亞是誰(shuí)？

加西亞住在哪里？

我怎么去找加西亞？

如果加西亞不在怎么辦？

我有沒(méi)有車(chē)費(fèi)？

我什么時(shí)候去？精力變得更加集中

行動(dòng)變得更加迅捷

信念變得更加堅(jiān)定意志變得更加堅(jiān)強(qiáng)HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)05

1.1把信送給加西亞執(zhí)行才能不是靠思考出來(lái)的執(zhí)行才能主要是從執(zhí)行過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)06

1.2

執(zhí)行力的定義執(zhí)行力——就是把事情做到位的能力。做到位是指能夠準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、以經(jīng)濟(jì)的方法完成既定的目標(biāo)或任務(wù)。執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)-----------按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)

HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)071.2.1從組織的角度來(lái)理解

1.2

執(zhí)行力的定義從組織的角度來(lái)講，我們對(duì)執(zhí)行力可以這樣理解，執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”，是將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。因此，判斷一個(gè)組織的執(zhí)行力如何，即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)081.2.2從個(gè)人的角度來(lái)理解

1.2

執(zhí)行力的定義偉大事業(yè)的成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美。同樣，任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。因此，從個(gè)人的角度來(lái)講：執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”，就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍，從而最終不折不扣地完成任務(wù)。HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)09

我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度，將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：類(lèi)別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”，指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實(shí)施”，即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即，“行動(dòng)力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。

1.2

執(zhí)行力的定義HAOHAI第一章執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)10

在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界里，有的人成績(jī)斐然，有的人庸庸碌碌，

一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。

1.2

執(zhí)行力的定義HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好11

第二章：執(zhí)行力的重要性美國(guó)西點(diǎn)軍校校規(guī)執(zhí)行力為什么重要HAOHAIHAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性122.1

美國(guó)西點(diǎn)軍校美國(guó)西點(diǎn)軍校是世界“四大軍?！敝弧?jù)統(tǒng)計(jì)，建校200多年以來(lái)，西點(diǎn)軍校共培養(yǎng)出了兩位美國(guó)總統(tǒng)，3700多位將軍；在世界500強(qiáng)企業(yè)中，1000多位董事長(zhǎng)、2000多位副董事長(zhǎng)，5000多位總經(jīng)理均來(lái)自西點(diǎn)軍?！鼽c(diǎn)的成功秘訣在于其獨(dú)特的人才培育方式和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。企業(yè)的發(fā)展亦如此：制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略固然重要，但缺少有效的執(zhí)行，這一切將變成紙上談兵。據(jù)國(guó)家工商部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)有1030萬(wàn)家中小企業(yè)，業(yè)內(nèi)人士表示，5年內(nèi)中小企業(yè)的死亡率高達(dá)90%以上……無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求：準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、責(zé)任HAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性132.1

美國(guó)西點(diǎn)軍校01、無(wú)條件執(zhí)行；02、工作無(wú)借口；03、細(xì)節(jié)決定成敗，04、以上司為榜樣，05、榮譽(yù)原則，06、受人歡迎，07、善于合作，08、團(tuán)隊(duì)精神，09、只有第一，10、敢于冒險(xiǎn)，11、火一般的精神，12、不斷提升自己，13、勇敢者的游戲，14、全力以赴，15、盡職盡責(zé)，16、沒(méi)有不可能，17、永不放棄，18、敬業(yè)為魂，19、為自己奮斗，20、理念至上，21、自動(dòng)自發(fā)，22、立即行動(dòng)。HAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性14

2.2

執(zhí)行力為什么重要2.2.1執(zhí)行力對(duì)公司的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么無(wú)懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——執(zhí)行不力！執(zhí)行力就是生產(chǎn)力，沒(méi)有生產(chǎn)力企業(yè)就無(wú)法生存！HAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性15

2.2執(zhí)行力為什么重要2.2.1執(zhí)行力對(duì)公司的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2其實(shí)，很多公司都有許多大致不二的方法和程序，執(zhí)行力的不同造成了結(jié)果的巨大差異！執(zhí)行力，這是一切戰(zhàn)略得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素。如果沒(méi)有執(zhí)行力，戰(zhàn)略最終只是一句空話。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題！再好的戰(zhàn)略，如果不去執(zhí)行，也只是空談。HAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性16

2.2

執(zhí)行力為什么重要2.2.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語(yǔ)于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”貧者曰：“吾一瓶一缽足矣。”富者曰：“吾數(shù)年來(lái)欲買(mǎi)舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。對(duì)個(gè)人而言，沒(méi)有執(zhí)行力（或稱(chēng)行動(dòng)力），一切夢(mèng)想、設(shè)想、構(gòu)想、理想，統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想！沒(méi)有執(zhí)行力，將一事無(wú)成。HAOHAI第二章執(zhí)行力的重要性17

2.2

執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中，其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值，其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值。”——哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng)波特“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?！薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒Γ?％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行”——ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！薄葼柹w茨HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好18

第三章：執(zhí)行力不佳的原因公司執(zhí)行力不佳的原因個(gè)人執(zhí)行力不佳的原因HAOHAIHAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因193.1公司執(zhí)行力不佳的原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過(guò)無(wú)形中的滲透力和感染力，影響企業(yè)全體員工的行為，引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化，也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。3.1.1沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因203.1公司執(zhí)行力不佳的原因3.1.2管理者缺乏表率古人云：“己身不正，雖令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒(méi)有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)？孔子聽(tīng)說(shuō)后對(duì)子貢說(shuō)：“你這是不對(duì)的，因?yàn)槟汩_(kāi)了個(gè)壞的先例，從此不會(huì)有魯國(guó)人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受?chē)?guó)家補(bǔ)償?shù)内H金，不會(huì)損害你行為的價(jià)值；你拒絕這筆贖金，只會(huì)破壞國(guó)家那條好法律?！贝呵飼r(shí)代，魯國(guó)法律規(guī)定：如果魯國(guó)人在外國(guó)淪為奴隸，有人出錢(qián)贖回來(lái)，事后可由國(guó)家報(bào)銷(xiāo)。子貢是孔門(mén)高徒，經(jīng)商有方。一次，他贖了一個(gè)同胞歸國(guó)，事后卻拒絕了國(guó)家支付的贖金。HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因213.1公司執(zhí)行力不佳的原因3.1.3

沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工這是因?yàn)槿藛T優(yōu)勢(shì)的特性是少有的，且是獨(dú)特的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往難以仿效，也無(wú)從取代，是一種非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？梢哉f(shuō)，優(yōu)秀的執(zhí)行人員就是完成任務(wù)的一把“萬(wàn)能鑰匙”。其實(shí)，執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是達(dá)到有效執(zhí)行的最終端的實(shí)現(xiàn)者。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代里，唯有員工可以長(zhǎng)久地維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因22

2.1公司執(zhí)行力的缺失原因3.1.4

缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)IBM有一位總裁他講了兩句話，第一句說(shuō)員工不會(huì)做你希望他做的，只會(huì)做你檢查的。第二句說(shuō)如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么，你不檢查就等于不重視。一個(gè)成功的企業(yè)，離不開(kāi)科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實(shí)不僅需要自覺(jué)維護(hù)，更需要組織監(jiān)督。大家都上過(guò)學(xué)，學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查，學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因233.1.5

沒(méi)有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）故事的結(jié)果眾所周知，兩名愛(ài)姬屢次帶頭違反軍規(guī)被斬首，再集訓(xùn)時(shí)，無(wú)一宮女嬉笑喧嘩。吳王闔閭令孫武訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選百名宮女分列兩隊(duì)，且令吳王的兩名愛(ài)姬擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。列隊(duì)訓(xùn)練時(shí)，三令五申，宮女們還是滿(mǎn)不在乎，兩名擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的愛(ài)姬更是笑彎了腰。3.1公司執(zhí)行力不佳的原因HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因243.2

個(gè)人執(zhí)行力不佳的原因3.2.1沒(méi)有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求，沒(méi)有上進(jìn)心的人，對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)低，做事淺嘗輒止，遇到困難就掉頭。這樣的員工很難有很強(qiáng)的執(zhí)行力。HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因253.2.2意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦不能吃苦，沒(méi)有毅力，沒(méi)有堅(jiān)決完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念，遇到困難時(shí)往往選擇逃避，而不是勇敢面對(duì)、積極尋找方法或者尋求幫助。3.2

個(gè)人執(zhí)行力不佳的原因HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因263.2.3拖延磨唧，缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延，只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計(jì)劃，都會(huì)在拖延中落空。拖延不會(huì)讓事情憑空消失，只會(huì)使普通的事情變成緊急的事情?！白钕ヒ庵尽⒆畲輾?chuàng)造力的事情，莫過(guò)于擁有夢(mèng)想而不開(kāi)始行動(dòng)”。3.2

個(gè)人執(zhí)行力不佳的原因HAOHAI第三章執(zhí)行力不佳的原因273.2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷，不敢決策，則會(huì)徒徒失去許多機(jī)會(huì)。如同馬云說(shuō)的一樣，很多人晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路！3.2

個(gè)人執(zhí)行力不佳的原因HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好28

第四章：執(zhí)行力的三大核心流程人員流程戰(zhàn)略流程運(yùn)營(yíng)流程HAOHAIHAOHAI第四章執(zhí)行力的三大核心流程294.1執(zhí)行力的三大核心流程執(zhí)行力人員流程戰(zhàn)略流程運(yùn)營(yíng)流程所謂戰(zhàn)略，就是做正確的事。所謂運(yùn)營(yíng)，就是正確的做事。所謂人員，就是用正確的人。HAOHAI第四章執(zhí)行力的三大核心流程304.1執(zhí)行力的三大核心流程不管是任何戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)，都是靠人員來(lái)保證的，這就證明人員應(yīng)該擺在第一，因?yàn)閭ゴ蟮膽?zhàn)略和很好的運(yùn)營(yíng)技巧，統(tǒng)統(tǒng)都是人想出來(lái)的。那么戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)那一個(gè)應(yīng)該在前面，應(yīng)該是戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略一旦錯(cuò)誤，運(yùn)營(yíng)得越積極越陷入泥沼越深。HAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好31

第五章：如何提高執(zhí)行力確保任務(wù)清楚羅列時(shí)間表單分清優(yōu)先順序指令簡(jiǎn)單明確檢查執(zhí)行條件過(guò)程不斷跟進(jìn)及時(shí)反饋信息嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度HAOHAIHAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力325.1確保任務(wù)清楚老板叫一員工去買(mǎi)復(fù)印紙。員工就去了，買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠！我至少要三摞。員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看，又叫，你怎么買(mǎi)了B5的，我要的是A4的。員工過(guò)了幾天，買(mǎi)了三摞A4的復(fù)印紙回來(lái)，老板罵道：怎么買(mǎi)了一個(gè)星期，才買(mǎi)好？員工回：你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心理會(huì)說(shuō)，老板能力欠缺，連個(gè)任務(wù)都交待不清楚，只會(huì)支使下屬白忙活！執(zhí)行前一定要講清楚，講清后果，溝通到位！許多企業(yè)之所以執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)橐恍┕芾碚咄皇墙淮幌乱鍪裁?，卻不明確告訴下屬要做到什么程度，用什么方法在什么時(shí)候完成。接受任務(wù)的人往往又不敢問(wèn)，只好憑感覺(jué)去做，所以，在企業(yè)里“揣摩上意”很普遍。HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力335.2羅列時(shí)間表單有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái)，告訴妻子說(shuō)要去耕田，當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)耕種機(jī)沒(méi)有油了；原來(lái)打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，望見(jiàn)旁邊的馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去。路途中經(jīng)過(guò)木材堆，又記起家中需要一些柴火；正要去取柴的時(shí)候，看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上、、、、、、、這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟，這個(gè)農(nóng)夫早上一直到太陽(yáng)落山，油也沒(méi)加，豬也沒(méi)喂，田也沒(méi)耕、、、很顯然，最后什么事也沒(méi)有做好。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行力的保障！給每一項(xiàng)工作制定一個(gè)起訖時(shí)間養(yǎng)成快速的節(jié)奏感善用零散時(shí)間克服拖延HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力345.3分清優(yōu)先順序一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開(kāi)會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問(wèn)?！昂茈y說(shuō)?！贝笳f(shuō)∶“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門(mén)的話！”管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。要事第一原則HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力355.4指令簡(jiǎn)單明確有一個(gè)秀才去買(mǎi)材，他對(duì)買(mǎi)材的人說(shuō)：“荷薪者過(guò)來(lái)！”賣(mài)材的人聽(tīng)不懂“荷薪者”（擔(dān)材的人）三個(gè)字，但是聽(tīng)得懂“過(guò)來(lái)”兩個(gè)字，于是把材擔(dān)在秀才面前。秀才問(wèn)他：“其價(jià)如何？”賣(mài)材的人聽(tīng)不太懂這句話，但是聽(tīng)得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢(qián)。秀才接著說(shuō)：“外是實(shí)而內(nèi)需，煙多而焰少，請(qǐng)損之。”（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來(lái)，會(huì)濃煙多而火焰少，請(qǐng)減些價(jià)錢(qián)吧。）賣(mài)材的人因?yàn)槁?tīng)不懂秀才的話，于是擔(dān)著材就走了。也沒(méi)做成買(mǎi)賣(mài)。管理者最好用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言。易懂的言辭來(lái)傳達(dá)意思，在此過(guò)程中務(wù)必不能出現(xiàn)偏差。運(yùn)用5W1H的方法W完成何種工作任務(wù)？W做該工作的目的、目標(biāo)？W在哪里做？由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)？W誰(shuí)負(fù)責(zé)？誰(shuí)協(xié)助？W時(shí)間要求如何？H應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力365.5檢查執(zhí)行條件從前，有一只真抓實(shí)干的黑貓，它每天都能捉10多只老鼠，讓老鼠們吃盡了苦頭。于是，老鼠們召開(kāi)研討會(huì)共商對(duì)付黑貓的辦法。有的建議加緊研制毒藥，有的說(shuō)干脆一起撲上去把黑貓咬死。最后，還是老奸巨猾的鼠王提出了一個(gè)與眾不同的想法：“老鼠殺貓是不可能的。如果不能殺死它，就應(yīng)設(shè)法躲避它。咱們推選出一名勇士，偷偷地在貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺。這樣一來(lái)，只要貓一動(dòng)就會(huì)有響聲，大家就可以事先躲起來(lái)?！崩鲜髠児J(rèn)這是個(gè)很好的想法。但怎樣執(zhí)行呢?高額獎(jiǎng)金、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)地提出來(lái)，但討論來(lái)討論去，老鼠們也沒(méi)有找到一個(gè)敢于執(zhí)行這一決策的勇士。檢查執(zhí)行條件，確?？梢詧?zhí)行下去

戰(zhàn)略與執(zhí)行力是互動(dòng)的：對(duì)于不同的企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期和階段，應(yīng)該各有側(cè)重。在一個(gè)企業(yè)要轉(zhuǎn)型的時(shí)候，發(fā)展戰(zhàn)略就顯得十分重要。但是如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)確定，執(zhí)行力就顯得更加重要了。執(zhí)行與執(zhí)行力是兩個(gè)概念：很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，忽略了執(zhí)行力就去執(zhí)行，這在執(zhí)行的過(guò)程中肯定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。那些成功的企業(yè)，除了有正確的戰(zhàn)略，還在于能夠徹底的執(zhí)行這個(gè)正確戰(zhàn)略。HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力375.6過(guò)程不斷跟進(jìn)一家商業(yè)地產(chǎn)公司，于A市繁華地段建立了自己的物業(yè)。由于前期的工程建設(shè)比較匆忙以及地下建筑本身所具有的一些特性，存在很多遺留問(wèn)題，這些問(wèn)題導(dǎo)致了比較多的客戶(hù)投訴。會(huì)議室里，有如下場(chǎng)景：總經(jīng)理：今天我在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，一個(gè)租戶(hù)跟我投訴，說(shuō)一個(gè)漏水問(wèn)題報(bào)了半個(gè)月，仍沒(méi)有得到解決。他今天去追問(wèn)我們的客服經(jīng)理，才知道，客服經(jīng)理已經(jīng)報(bào)給工程部了，但具體進(jìn)展到哪不是很清楚。怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢？客服經(jīng)理：我一接到客戶(hù)的信息反饋，馬上就打電話給了工程部的接單人員，讓他們把維修單派下去了。工程部經(jīng)理：我們部門(mén)一接到維修單肯定會(huì)立即把維修單指派給相應(yīng)的工程人員去維修的?？偨?jīng)理：那這張維修單現(xiàn)在到底處理得怎么樣了？你們誰(shuí)知道？工程部經(jīng)理和客服經(jīng)理：無(wú)語(yǔ)……

監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問(wèn)題，而是游戲規(guī)則！后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤，以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，同時(shí)也能厘清執(zhí)行過(guò)程中的具體細(xì)節(jié)，并及時(shí)給下屬以指導(dǎo)，協(xié)助解決困難。同時(shí)，如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力385.7及時(shí)反饋信息某公司的總經(jīng)理在北京進(jìn)修，已經(jīng)開(kāi)始上課了，仍不停地?fù)茈娫?，終于撥通了，大家就聽(tīng)見(jiàn)他問(wèn)：“昨天那個(gè)合同給對(duì)方發(fā)過(guò)去了嗎？”對(duì)方說(shuō)：“發(fā)過(guò)去了。”總經(jīng)理接著問(wèn)：“合同簽了嗎?”對(duì)方說(shuō)：“簽了。”總經(jīng)理又問(wèn)：“他們對(duì)合同有沒(méi)有什么改動(dòng)?”對(duì)方說(shuō)：“沒(méi)有改動(dòng)?！笨偨?jīng)理長(zhǎng)出一口氣說(shuō)：“謝天謝地，為什么昨晚不告訴我一聲？害我昨晚一宿沒(méi)睡好覺(jué)！”及時(shí)的反饋能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度，可以增進(jìn)溝通，使雙方信息對(duì)稱(chēng)，在工作過(guò)程中減少不必要的曲折延誤，從而大大提高執(zhí)行的效率。HAOHAI第五章如何提高執(zhí)行力395.8嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一個(gè)公式。拋開(kāi)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)層面來(lái)講，我們認(rèn)為，這的確是一個(gè)可以立竿見(jiàn)影的辦法?！稘h武大帝》中的霍去病說(shuō)：“作為將軍，不一定要和士兵同吃同住，只要獎(jiǎng)罰分明，士兵自然勇往直前。”剛開(kāi)始，大將軍衛(wèi)青不以為然，但是事實(shí)證明他的論斷是正確，他的部隊(duì)所向披靡，無(wú)人能擋，取得了赫赫戰(zhàn)功，讓人不得不折服。由此，我們悟出：在企業(yè)里，獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。韋爾奇認(rèn)為：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。要搞好一個(gè)企業(yè)并不難，關(guān)鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪，對(duì)10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說(shuō)，你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工，而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。HAOHAIHAOHAI讓現(xiàn)代生活更美好40

第六章：執(zhí)行力的理念和原則開(kāi)始前：決心第一，成敗第二過(guò)程中：速度第一，完美第二結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二HAOHAI第六章執(zhí)行力的理念/原則41

4.1執(zhí)行開(kāi)始前：決心第一，成敗第二郭臺(tái)銘隨身帶個(gè)小鬧鐘，性格十萬(wàn)火急。他帶人如帶兵，看不得年輕人不上進(jìn)，看不得事情沒(méi)效率，他可以三天三夜不睡覺(jué)趕出貨來(lái)，可以直接沖到生產(chǎn)線，連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁，硬是盯著磨出技術(shù)！“執(zhí)行力說(shuō)穿了，就是看你有沒(méi)有決心?！薄鹃喿x材料】你真正做決定了嗎？有些事情，你現(xiàn)在不做，可能，你永遠(yuǎn)都不會(huì)做了。HAOHAI第六章執(zhí)行力的理念/原則42

4.1執(zhí)行開(kāi)始前：決心第一，成敗第二如果已在執(zhí)行階段，還在想是不是應(yīng)該做，這時(shí)執(zhí)行就會(huì)有問(wèn)題！如果不想做事的話，任何人都可以找N個(gè)理由來(lái)不做。這個(gè)時(shí)候只有一樣?xùn)|西發(fā)生作用，那就是你有沒(méi)有決心！執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心，任何事，只要你認(rèn)為做不成，那成功的概率就是零！HAOHAI第六章執(zhí)行力的理念/原則43不要錯(cuò)過(guò)今天，將一星期前、一個(gè)月前、一年前的害怕、怯懦、毀滅信心的思想從你心中除去，今天是你充滿(mǎn)信心，永遠(yuǎn)擯棄害怕的日子，你今天才會(huì)充滿(mǎn)信心地行動(dòng)！這就是支撐我每天走向成功的秘密。建立你的決心！不能再有“以后再做”的事發(fā)生，因?yàn)楦緵](méi)有明天再做這回事。今天