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文檔簡介

藍(lán)海戰(zhàn)略講解

第二章:分析工具和框架四步動作框架

*哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的元素需要剔除?*哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下?*哪些元素的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上?*哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造?*第一個問題迫使你去剔除所在產(chǎn)業(yè)中企業(yè)長期競爭攀比的元素。*第二個問題促使你做出決定,看看現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)是不是在功能上設(shè)計過頭,只為競比和打敗競爭對手。*第三個問題促使你去發(fā)掘和消除產(chǎn)業(yè)中消費(fèi)者不得不做出的妥協(xié)。*第四個問題幫助你發(fā)現(xiàn)買方價值的全新源泉,以創(chuàng)造新的需求,改變產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定價標(biāo)準(zhǔn)。

“剔除—減少—增加—創(chuàng)造”坐標(biāo)格

*它促使企業(yè)同時追求差異化和低成本,以打破價值與成本的權(quán)衡取舍關(guān)系。*它可以及時提醒企業(yè),不要只顧增加和創(chuàng)造兩方面,而抬高了成本結(jié)構(gòu),把產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計得過了頭。很多企業(yè)常常陷入這樣的境地。*它易于理解,讓各級經(jīng)理都能明白,從而在戰(zhàn)略實(shí)施中能在企業(yè)上下獲得高步的參與和支持*填妥坐標(biāo)格絕非易事,這就促使企業(yè)去嚴(yán)格考量產(chǎn)業(yè)中每一個競爭元素,從而去發(fā)現(xiàn)那些產(chǎn)業(yè)中隱約的假設(shè),競爭中的企業(yè)往往無意間就把這些假設(shè)看成想當(dāng)然的了。良好戰(zhàn)略的三個特點(diǎn)重點(diǎn)突出另辟蹊徑主題令人信服第二部分:制定藍(lán)海戰(zhàn)略第三章:重建市場邊界

藍(lán)海戰(zhàn)略的第一條原則就是重建市場邊界,以擺脫競爭,開創(chuàng)藍(lán)海。在實(shí)踐中出現(xiàn)了清晰的規(guī)律,重建市場邊界的基本法則,我們稱為六條路徑框架。路徑一:跨越他擇產(chǎn)業(yè)路徑二:跨越戰(zhàn)略集團(tuán)路徑三:跨越買方鏈路徑四:跨越互補(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目路徑五:跨越針對賣方的功能與情感導(dǎo)向路徑六:跨越時間運(yùn)用這些路徑所提供的創(chuàng)意構(gòu)想新市場空間來制定自己的藍(lán)海戰(zhàn)略。第四章:注重全局而非數(shù)字這套過程,基于開創(chuàng)藍(lán)海的六條路徑,涉及很多視覺刺激成分,以開啟人們的創(chuàng)造力。它包含四個步驟:

1.視覺喚醒*通過繪制你的現(xiàn)時戰(zhàn)略布局圖,將你的業(yè)務(wù)項(xiàng)目于對手的進(jìn)行比較。*看看你的戰(zhàn)略何時需要改變。2.視覺探索*走入基層實(shí)地探索開創(chuàng)藍(lán)海的六條路徑。*觀察他擇產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢。*看看你需要剔除、創(chuàng)造和改變哪些元素。3.視覺戰(zhàn)略展覽會在實(shí)地觀察所獲感悟的基礎(chǔ)上繪制你未來的戰(zhàn)略布局圖。聽取顧客、競爭對手的顧客以及非顧客對你繪制的各種戰(zhàn)略布局圖的反饋意見。洗出反饋意見,構(gòu)建最好的未來戰(zhàn)略。4.視覺溝通將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變之前及之后的戰(zhàn)略輪廓印在同一張紙上,以便于比較,并把它分給員工。只支持那些能使你的公司向?qū)崿F(xiàn)新戰(zhàn)略邁進(jìn)的項(xiàng)目和運(yùn)營措施。第五章:超越現(xiàn)有需求要超越現(xiàn)有需求,在考量時要把非顧客放在顧客前面,把共同點(diǎn)放在差異點(diǎn)前面,把合并細(xì)分市場放在追求更多層次細(xì)分市場前面。非顧客的三個層次第一層次的非顧客離你的市場最近,他們就徘徊在市場的邊界上。第二層次的非顧客是那些拒絕你的產(chǎn)業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的人。第三層次的非顧客離你的市場最遠(yuǎn),這些人從未把你所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)考慮在選擇的范圍內(nèi)。第一層次的非顧客希望駛離你的產(chǎn)業(yè)原因是什么?關(guān)注他們反饋中的共同點(diǎn)而不是差別。第二層次的非顧客拒絕產(chǎn)品和服務(wù)的理由是什么?尋找共同點(diǎn)。選最大的那一塊。不同時間不同產(chǎn)業(yè)每個層次的非顧客所開啟的藍(lán)海規(guī)模不同,把力量集中在代表當(dāng)時最大需求的那一層次。第六章:遵循合理的戰(zhàn)略順序正確的戰(zhàn)略順序:按買方效用、價格、成本和接受。杰出效用的測試:企業(yè)需對產(chǎn)品或服務(wù)的買方效用做評估。從杰出效用到戰(zhàn)略定價:要為你的產(chǎn)品或服務(wù)獲取強(qiáng)勁的收入流,必須制定正確的戰(zhàn)略定價。戰(zhàn)略定價的兩個步驟:找到大眾價格走廊和在價格走廊內(nèi)選定價格水準(zhǔn)。從戰(zhàn)略定價到目標(biāo)成本規(guī)劃:按戰(zhàn)略順序。下一步是目標(biāo)成本規(guī)劃,它針對的是商業(yè)模式的利潤一側(cè)。從效用、價格和成本到接受:藍(lán)海戰(zhàn)略顧名思義是要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,因此也可能在企業(yè)的三種利益相關(guān)人之間引發(fā)畏懼和抵觸,這三種人是雇員、商業(yè)伙伴和公眾。在勇往直前對新創(chuàng)意進(jìn)行投入之前,企業(yè)必須通過教育那些畏懼的人來克服這樣的畏懼。第三部分:執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略第七章:克服關(guān)鍵組織障礙認(rèn)知上的障礙有限的資源動力上的障礙組織政治上的障礙引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法在實(shí)踐中的運(yùn)用關(guān)鍵杠桿:影響力超凡的因素沖破認(rèn)知障礙與不滿的顧客會面跨越資源障礙將資源重新分到熱點(diǎn)上從冷點(diǎn)調(diào)用資源互通有無跨越動力障礙將任務(wù)微型化推動組織自我變革推倒政治阻礙挑戰(zhàn)嘗試定見第八章:將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分糟糕的過程會破壞戰(zhàn)略的執(zhí)行公平過程的力量公平過程的3E原則:邀請參與、解釋原委和明確期望思想和情感認(rèn)可理論公平過程和藍(lán)海戰(zhàn)略第九章結(jié)論

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