海氏崗位價值評估系統(tǒng)教學(xué)文案

海氏崗位價值評估系統(tǒng)Haygroup崗位價值評估Haygroup的海氏系統(tǒng)法1、概述海氏分析法又叫做“指導(dǎo)圖——（GuideChart-profile）”Haygroup的海氏系統(tǒng)法是美國薪酬設(shè)計專家EdwardHay在1951年開發(fā)出來的，實質(zhì)上是一種評分法，認(rèn)為所有職位所包含的付酬因素可以抽象為三種具有普遍適用性的因素，即知能水平、解決問題能力和風(fēng)險責(zé)任，他設(shè)計了三套評價量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個工作職位的相對價值。2、邏輯關(guān)系該評估法認(rèn)為，一個崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢？即擔(dān)任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能”的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)任”。體系的邏輯關(guān)系是：投入—過程—產(chǎn)出，即投入智能來解決問題，完成應(yīng)付的責(zé)任。意義意義：

1.可以為比較廣泛范圍的人事管理提供依據(jù)2.容易被理解和受歡迎（500強，1/3）3.有利于改善勞動關(guān)系4.有利于實現(xiàn)同工同酬5.著眼于確定不同崗位工作隊實現(xiàn)目標(biāo)的重要性；海氏崗位價值評估系統(tǒng)分值分?jǐn)?shù)A百分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧行動的自由度職務(wù)責(zé)任職務(wù)對結(jié)果的作用思維環(huán)境思維難度量表一量表二量表三五個不同權(quán)重比的選擇量表四承擔(dān)職務(wù)的責(zé)任三因素權(quán)重分配知識水平技能技巧解決問題的能力公式海氏評估系統(tǒng)三維度三維度八因素觀念榮辱股權(quán)維度一：知識水平和技能技巧分值分?jǐn)?shù)A百分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧行動的自由度職務(wù)責(zé)任職務(wù)對結(jié)果的作用思維環(huán)境思維難度量表一量表二量表三五個不同權(quán)重比的選擇量表四承擔(dān)職務(wù)的責(zé)任三因素權(quán)重分配知識水平技能技巧解決問題的能力公式海氏評估系統(tǒng)三維度維度一觀念榮辱股權(quán)維度一：知識水平和技能技巧等級說明舉例A、基本業(yè)務(wù)水平熟悉簡單工作程序，達到基本的工作規(guī)則要求與工作訓(xùn)練。復(fù)印機操作員B、初等業(yè)務(wù)水平能同時操作多種簡單的設(shè)備以完成一個工作流程。接待員、打字員、訂單收訂員C、中等業(yè)務(wù)水平對一些基本的方法和工藝熟練，需具有使用專業(yè)設(shè)備的能力。人力資源助理、秘書、客戶服務(wù)員、電氣技師D、高等業(yè)務(wù)水平能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng)，此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識（非理論性的）。調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領(lǐng)班、資深貿(mào)易員E、基本專門技術(shù)對涉及不同活動的實踐相關(guān)的技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫?，或者對科學(xué)的理論和原則基本理解。會計、勞資關(guān)系專員、工程師、人力資源顧問、中層經(jīng)理F、熟悉專門技術(shù)通過對某一領(lǐng)域的深入實踐而具有相關(guān)知識，或者/并且掌握了科學(xué)理論。HR經(jīng)理、總監(jiān)、綜合部門經(jīng)理、專業(yè)人士（工程、法律等方面）G、精通專門技術(shù)精通理論、原則和綜合技術(shù)。專家（工程、法律等方面）、CEO、副總、高級副總裁H、權(quán)威專門技術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家。公認(rèn)的專家

專業(yè)知識技能評分等級說明評價關(guān)鍵：從事該崗位的工作，需要怎樣的專業(yè)知識或者需要怎樣的技術(shù)技能。觀念榮辱股權(quán)維度一：知識水平和技能技巧等級說明職位A、起碼的僅關(guān)注活動的內(nèi)容和目的，而不關(guān)心對其它活動的影響。會計、分析員、一線督導(dǎo)和經(jīng)理、業(yè)務(wù)員B、相關(guān)的決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個部門的協(xié)調(diào)等。主任、執(zhí)行經(jīng)理C、多樣的決定一個大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響。助理副總、副總、事業(yè)部經(jīng)理D、廣博的決定一個主要部門的方向，或?qū)M織的規(guī)劃，運作有戰(zhàn)略性的影響。中型組織CEO、大型組織的副總E、全面的對組織進行全面管理。大型組織的CEO管理技巧評分等級說明評價關(guān)鍵：一是所需管理能力與技巧的范圍(廣度)；二是所需管理能力與技巧的水平(深度)。觀念榮辱股權(quán)

維度一：知識水平和技能技巧等級說明職位A、基本的對多數(shù)崗位在完成基本工作時均需基本的人際溝通技巧?；緶贤记梢笤诮M織內(nèi)與其他員工進行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問。會計、調(diào)度員、打字員B、重要的理解和影響人是此類工作的重要要求。此種能力既要理解他人的觀點，也要有說服力以影響行為和改變觀點或者改變處境，對于安排并督導(dǎo)他人工作的人，需要此類的溝通能力。訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導(dǎo)員C、關(guān)鍵的對于要需理解和激勵人的崗位，需要最高級的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級。人力資源督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督導(dǎo)、CEO、助理副總、副總?cè)穗H關(guān)系技巧評分等級說明評價關(guān)鍵：根據(jù)所管轄人員多少，同事以及上級、下屬的素質(zhì)、要求，交往接觸的時間和頻率等等諸多方面來綜合評判。觀念榮辱股權(quán)

維度一：知識水平和技能技巧知識水平和技能技巧評分表(舉例：營銷副總，1056)專業(yè)知識技能觀念榮辱股權(quán)維度二：解決問題的能力分值分?jǐn)?shù)A百分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧行動的自由度職務(wù)責(zé)任職務(wù)對結(jié)果的作用思維環(huán)境思維難度量表一量表二量表三五個不同權(quán)重比的選擇量表四承擔(dān)職務(wù)的責(zé)任三因素權(quán)重分配知識水平技能技巧解決問題的能力公式海氏評估系統(tǒng)三維度維度二觀念榮辱股權(quán)等級說明A、高度常規(guī)性的有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定做指導(dǎo)，并可獲得不斷的協(xié)助。B、常規(guī)性的有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并可立即獲得協(xié)助。C、半常規(guī)性的有較明確定義的復(fù)雜流程。有很多的先例可參考，可獲得協(xié)助。D、標(biāo)準(zhǔn)化的有清晰但較為復(fù)雜的流程，有較多先例可參考，可獲得協(xié)助。E、明確規(guī)定的對特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框架。F、廣泛規(guī)定的對功能目標(biāo)有廣泛規(guī)定的框架，是某些方面有些模糊、抽象。G、一般規(guī)定的為達成組織目標(biāo)和目的，在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考，有很多模糊、抽象的概念。H、抽象規(guī)定的依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進行思考。

維度二：解決問題的能力

思維環(huán)境評分等級說明評價關(guān)鍵：遇到困難時，任職者是否可以向他人請教，或從過去的案例中獲得指導(dǎo)。觀念榮辱股權(quán)等級說明A、重復(fù)性的特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇。B、模式化的相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇。C、中間型的不同的情形，需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案。D、適應(yīng)性的變化的情形要求分析、理解、評估和構(gòu)建方案。E、無先例的新奇的或不重復(fù)的情形，要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案。

維度二：解決問題的能力思維難度評分等級說明評價關(guān)鍵：指工作中遇到問題的頻率和難度所造成的思維的復(fù)雜程度。觀念榮辱股權(quán)維度二：解決問題的能力

解決問題能力評分表應(yīng)用舉例：營銷副總思維環(huán)境：抽象規(guī)定思維難度：無先例的

評分：87%觀念榮辱股權(quán)維度三：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任分值分?jǐn)?shù)A百分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧行動的自由度職務(wù)責(zé)任職務(wù)對結(jié)果的作用思維環(huán)境思維難度量表一量表二量表三五個不同權(quán)重比的選擇量表四承擔(dān)職務(wù)的責(zé)任三因素權(quán)重分配知識水平技能技巧解決問題的能力公式海氏評估系統(tǒng)三維度維度三觀念榮辱股權(quán)等級說明舉例A、有規(guī)定的此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo)。體力勞動者、工廠工人B、受控制的此崗位有直接和詳細(xì)的工作指示或者有嚴(yán)密的督導(dǎo)。普通維修工、一般文員C、標(biāo)準(zhǔn)化的此崗位有工作規(guī)定并已建立了工作程序并受嚴(yán)密的督導(dǎo)。貿(mào)易助理、木工D、一般性規(guī)范的此崗位全部或部分有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、一般工作指示和督導(dǎo)。秘書、生產(chǎn)線工人、大多數(shù)一線文員E、有指導(dǎo)的此崗位全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策，也可獲督導(dǎo)。大多專業(yè)職位、部分經(jīng)理、部分主管F、方向性指導(dǎo)的此崗位有相關(guān)的功能性政策，需決定其活動范圍和管理方向。某些部門經(jīng)理、某些總監(jiān)、某些高級顧問G、廣泛性指引的此崗位有粗放的功能性政策和目標(biāo)，以及寬泛的政策。某些執(zhí)行經(jīng)理、某些副總助理、某些副總H、戰(zhàn)略性指引的有組織政策的指導(dǎo)，法律和社會限制，組織的委托。關(guān)鍵執(zhí)行人員、某些副總I、僅有一般性指引僅有商業(yè)原則、自然法則和政策法規(guī)做指引。CEO

維度三：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任行動自由度評分等級說明評價關(guān)鍵：該職位受到流程制度和上級領(lǐng)導(dǎo)管理的程度。觀念榮辱股權(quán)維度三：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任等級說明A、微小為其他部門的工作提供服務(wù)。一旦工作出現(xiàn)失誤，會給其他部門的工作帶來不便。B、略有對實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供支持性服務(wù)。一旦工作出現(xiàn)失誤，會造成其他部門工作效率的損失。C、中等對實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起到重要作用。一旦工作出現(xiàn)失誤，會造成戰(zhàn)略執(zhí)行的偏差，或管理成本的陡增，或業(yè)務(wù)收入驟減，或重要客戶資源丟失，或造成其他重大風(fēng)險。D、巨大制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，位于企業(yè)的決策層。一旦工作出現(xiàn)失誤，會給整個企業(yè)的發(fā)展造成重大經(jīng)濟損失。職務(wù)責(zé)任評分等級說明評價關(guān)鍵：在該崗位出現(xiàn)失誤或犯了錯誤后，對公司帶來的損失有多大。觀念榮辱股權(quán)等級說明舉例間接A、后勤這些崗位由于向其它崗位提供服務(wù)或信息對職務(wù)后果形成作用。某些文員、數(shù)據(jù)錄入員、后勤員工、內(nèi)部審計、門衛(wèi)B、輔助這些崗位由于向其它崗位提供重要的支持服務(wù)而對結(jié)果有影響。工序操作員、秘書、工程師、會計、人力資源經(jīng)理直接C、分?jǐn)偞藣徫粚Y(jié)果有明顯的作用。介于輔助和主要之間D、主要此崗位直接影響和控制結(jié)果。督導(dǎo)、經(jīng)理、總監(jiān)、副總裁

維度三：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任職務(wù)對后果形成所起的作用評分等級說明評價關(guān)鍵：公司出現(xiàn)問題了，該崗位是起到直接作用還是間接作用。觀念榮辱股權(quán)承擔(dān)的崗位責(zé)任評分表應(yīng)用舉例：營銷副總

行動的自主程度：戰(zhàn)略性指引的職務(wù)責(zé)任：巨大職務(wù)對結(jié)果的作用：主要評分：1056

維度三：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任觀念榮辱股權(quán)權(quán)重選擇分值分?jǐn)?shù)A百分?jǐn)?shù)B分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β專業(yè)知識技能管理技巧人際關(guān)系技巧行動的自由度職務(wù)責(zé)任職務(wù)對結(jié)果的作用思維環(huán)境思維難度量表一量表二量表三五個不同權(quán)重比的選擇量表四承擔(dān)職務(wù)的責(zé)任三因素權(quán)重分配知識水平技能技巧解決問題的能力公式海氏評估系統(tǒng)三維度觀念榮辱股權(quán)崗位評價因素權(quán)重分配根據(jù)知識技能、解決問題能力和崗位責(zé)任這三個崗位評價因素的影響力不同，它們在不同崗位中所發(fā)揮的作用各有偏重。一般評價因素的權(quán)重可以分為三種類型：承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任比知識水平技能技巧和解決問題能力重要。如公司副總裁、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長等。承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任比知識水平技能技巧和解決問題能力并重。如會計等職能崗位。承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任不及知識水平技能技巧和解決問題能力重要。如科研開發(fā)、市場分析等崗位。權(quán)重選擇觀念榮辱股權(quán)

崗位評價因素權(quán)重分配表以下我們依據(jù)這三種類型分別給出了五種權(quán)重選擇，請依據(jù)您對崗位的判斷，選出您認(rèn)為合理的權(quán)重分配，在后面的表格內(nèi)填入相應(yīng)的序號。

權(quán)重選擇

權(quán)重選擇應(yīng)用舉例：營銷副總崗位責(zé)任比知識技能和解決問題能力重要。評分