招聘面試技巧與如何留人

招聘與面試技巧培訓(xùn)

人力資源部1編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

招聘流程與渠道1招聘準(zhǔn)備工作2面試官的角色認(rèn)知和任職準(zhǔn)則3篩選簡(jiǎn)歷4目錄面試5結(jié)束面試6何如留人？留什么樣的人？72編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

他們會(huì)出什么樣的價(jià)?他們的策略是什么？市場(chǎng)上有沒(méi)有我需要的人1.需要的人他們現(xiàn)在在哪里？2.通過(guò)什么方式發(fā)布招聘信息速度快，質(zhì)量好，成本低如何判斷這些人是否符合要求？1.我們對(duì)求職者具有什么樣的吸引力？2.如何在招聘時(shí)展現(xiàn)我們的吸引力？招聘同行業(yè)企業(yè)人力資源市場(chǎng)招聘渠道招聘相關(guān)政策甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給對(duì)人員有什么要求？討論一下!人力資源市場(chǎng)招聘相關(guān)政策甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給人力資源市場(chǎng)甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給1.需要的人他們現(xiàn)在在哪里？2.通過(guò)什么方式發(fā)布招聘信息速度快，質(zhì)量好，成本低如何判斷這些人是否符合要求？1.我們對(duì)求職者具有什么樣的吸引力？2.如何在招聘時(shí)展現(xiàn)我們的吸引力？招聘同行業(yè)企業(yè)人力資源市場(chǎng)招聘渠道招聘相關(guān)政策甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給人力資源市場(chǎng)招聘相關(guān)政策甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給人力資源市場(chǎng)甄選程序與方法用人需求及內(nèi)部供給3編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

計(jì)劃發(fā)布甄選錄用招聘流程4編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

招聘渠道構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)招聘

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)內(nèi)部推薦新媒體

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“你如果加入到我的隊(duì)伍里面，我今年有三十二場(chǎng)全國(guó)巡演的個(gè)人演唱會(huì)，我邀請(qǐng)你當(dāng)我的嘉賓?！薄叭ツ甑暮寐曇艄谲娋褪俏?guī)С鰜?lái)的，選我準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！”“我要你，我要你的聲音，來(lái)我這里，阿妹family歡迎您！”“一起搖滾吧！”選我選我，我最多變最冒險(xiǎn)..中國(guó)好聲音的老師如何宣傳自己的團(tuán)隊(duì)？6編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

職位發(fā)布模版崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)職業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；2.了解客戶(hù)需求，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；3.負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。任職資格：1.年齡22-40歲，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作；2.善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；3.有較強(qiáng)的進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸；4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

提成方案：XX的提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)底薪：XX元，絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，拿多少，看你的！福利待遇：有薪假期+在職培訓(xùn)+各類(lèi)補(bǔ)貼社會(huì)保障+入遷深戶(hù)指標(biāo)+住房公積金職業(yè)發(fā)展通道：置業(yè)顧問(wèn)——客戶(hù)經(jīng)理——分行經(jīng)理——區(qū)域總監(jiān)——副總經(jīng)理*投簡(jiǎn)歷后主動(dòng)來(lái)電預(yù)約面試時(shí)間，我公司較欣賞有能力且積極主動(dòng)自信的復(fù)合型優(yōu)秀人才??！*簡(jiǎn)歷發(fā)送郵箱：聯(lián)系電話(huà)：在線(xiàn)QQ：聯(lián)系人：7編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試官的角色認(rèn)知面試官是一位善于提問(wèn)的“偵探”面試官是一位慧眼識(shí)人的智者；8編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試官要從內(nèi)心尊重每一位求職者，給求職者一個(gè)愉悅的面試過(guò)程。面試官行為三大準(zhǔn)則著裝規(guī)范儀態(tài)禮儀語(yǔ)言規(guī)范面試官9編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

簡(jiǎn)歷篩選1.基本條件2.表述邏輯：是否根據(jù)任職要求來(lái)證明自己

適合這個(gè)職位3.關(guān)鍵詞重合率：任職要求中的關(guān)鍵詞和自我介紹中的關(guān)鍵詞4.工作意愿：對(duì)企業(yè)的了解、工作興趣、自我發(fā)展方向、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同10編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的12項(xiàng)能力及素質(zhì)11編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試所謂面試，是指一種經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以面對(duì)面的交流與觀(guān)察為手段，進(jìn)行面談、相互觀(guān)察、相互溝通的過(guò)程。12編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試通知(電話(huà))

X先生/女士，(您現(xiàn)在方便聽(tīng)電話(huà)嗎？)我叫XX，是XX公司的XX招聘負(fù)責(zé)人，感謝您對(duì)我們公司招聘信息的關(guān)注，面試時(shí)間定在

月

號(hào)，星期

的

點(diǎn)，地點(diǎn)在XX。希望您能來(lái)參加面試。如果您還有其他問(wèn)題，請(qǐng)您隨時(shí)打電話(huà)或發(fā)郵件給我，我辦公室的電話(huà)是：XX，郵件是XX；如果應(yīng)聘者想了解更多信息，請(qǐng)他瀏覽公司網(wǎng)站；如應(yīng)聘者問(wèn)關(guān)于工作和薪資的問(wèn)題，請(qǐng)大概告知；確認(rèn)入選者是否會(huì)來(lái)參加面試，表述方式為：您方便來(lái)參加面試嗎？那好，很期待和您見(jiàn)面，再見(jiàn)。13編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試前準(zhǔn)備工作

閱讀應(yīng)聘者的資料和簡(jiǎn)歷面試場(chǎng)地和面試時(shí)間的選擇

準(zhǔn)備一些基本問(wèn)題14編輯ppt雙方約定，避免與其他工作可能的沖突。招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試場(chǎng)地、時(shí)間的選擇

安靜，不受打擾。環(huán)境要求：時(shí)間要求：15編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

創(chuàng)造一個(gè)面談的輕松、友好的氛圍。目的：內(nèi)容：例子：天氣，交通。我們這個(gè)地方容易找么？從家到這多長(zhǎng)時(shí)間？坐車(chē)還方便么？面試過(guò)程—關(guān)系建立階段16編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

如何做好面試

有關(guān)被面試者的經(jīng)歷五六道提問(wèn)即可不要已有答案就停止，嘗試著向下延伸的追問(wèn)一些內(nèi)容最好是給讓求職者自由發(fā)揮的問(wèn)題17編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

問(wèn)題：對(duì)待無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的被面試者你為從事這份工作做了那些準(zhǔn)備？想過(guò)自己將來(lái)做什么嗎？你在學(xué)校里最（不）喜歡的課程是什么？為什么？18編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

問(wèn)題：對(duì)待有工作經(jīng)驗(yàn)的被面試者

在你的最后一份工作中，你認(rèn)為比較困難的工作職責(zé)有哪些？你認(rèn)為作為一名銷(xiāo)售人員，最難得的是什么？

你認(rèn)為自己在工作中最大的優(yōu)勢(shì)是什么？

你對(duì)最后一份工作感到滿(mǎn)意的地方有哪些？不滿(mǎn)意的地方有哪些？

你為什么要離開(kāi)現(xiàn)在的工作？19編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試過(guò)程—導(dǎo)入階段

緩解被面試者的情緒詢(xún)問(wèn)被面試者一般有所準(zhǔn)備的比較熟悉的題目。1.請(qǐng)你介紹一下你的工作經(jīng)歷，好嗎？2.你能介紹你現(xiàn)在的主要工作經(jīng)驗(yàn)嗎？3.讓我們從你最近的一份工作開(kāi)始討論你的工作經(jīng)歷吧，在這家公司，你主要負(fù)責(zé)哪些工作目的：內(nèi)容：例子：20編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

如何面試提問(wèn)錯(cuò)誤的問(wèn)法正確的問(wèn)法1.你是怎么樣分派任務(wù)的，是分派給已經(jīng)表現(xiàn)出有能力的完成任務(wù)的人呢，還是分派給有興趣完成該任務(wù)的人呢？或者是隨機(jī)分配？2.你覺(jué)得人生中最大的激勵(lì)是從金錢(qián)還是從工作中獲得？3.你的前任主管是一個(gè)嚴(yán)厲的人還是一個(gè)隨和的人？4.你的團(tuán)隊(duì)溝通能力好不好？1.請(qǐng)描述一下你是怎樣分派任務(wù)的，并舉例說(shuō)明。2.你認(rèn)為什么是生活中最大的激勵(lì)？為什么這樣說(shuō)？3.你如何時(shí)評(píng)價(jià)你的前一任主管？請(qǐng)你舉一些具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明。4.你以前是怎樣和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通的？請(qǐng)舉例說(shuō)明。21編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

面試官應(yīng)有的身體語(yǔ)言

要跟應(yīng)聘者有良好的、強(qiáng)有力的、直接的目光接觸；

不要往椅背上靠，而要把上身稍微前傾；

為了表明你已經(jīng)完全聽(tīng)到對(duì)方告訴你的話(huà)，應(yīng)把雙手外露，手掌微開(kāi)；

經(jīng)常說(shuō)聲“是”或點(diǎn)點(diǎn)頭，這對(duì)雙方都沒(méi)有害處。412322編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

感謝應(yīng)聘者來(lái)公司的面試，詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者是否還有什么問(wèn)題（讓?xiě)?yīng)聘者有最后表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，也讓面試官考察應(yīng)聘者對(duì)公司職位的理解程度）

——我們要問(wèn)的問(wèn)題已經(jīng)結(jié)束了，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于公司和未來(lái)的工作，您還有什么要了解的問(wèn)題嗎？

——面試到此結(jié)束了，再次感謝你的到來(lái)。面試的結(jié)果會(huì)在Ｘ日內(nèi)通知你。再見(jiàn)！

面試后建立良好關(guān)系哪怕你面試的當(dāng)時(shí)就覺(jué)得他不合適，不能錄用他，面試后你也應(yīng)該把他送到門(mén)口，跟他握手言別，并真心地感謝他花時(shí)間來(lái)參加面試，這樣使得求職者不會(huì)低著頭很沮喪地離開(kāi)，這就是事后尊重。結(jié)束面試23編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

敬業(yè)精神認(rèn)真、自律有學(xué)習(xí)能力勤快公司需要什么樣的人？團(tuán)隊(duì)意識(shí)身心健康認(rèn)同公司文化善于溝通錄用條件24編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

給求職者的三個(gè)問(wèn)題……1.長(zhǎng)期專(zhuān)注在一個(gè)領(lǐng)域，會(huì)讓你成為一個(gè)專(zhuān)家，卻難以將你培養(yǎng)成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。這是你的職業(yè)目標(biāo)嗎？2.為了成為領(lǐng)導(dǎo)者，你需要培養(yǎng)多個(gè)職能領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，比如財(cái)務(wù)、采購(gòu)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)甚至是審計(jì)。公司為你提供過(guò)多方位的機(jī)會(huì)，以挑戰(zhàn)和磨練自己?jiǎn)幔?.新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者除了具備專(zhuān)業(yè)勝任能力，更需要與眾不同的視野與價(jià)值觀(guān)。25編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

如何留人？留什么樣的人？26編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

2013年人才流失最嚴(yán)重的職位27編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

讓我們先聊點(diǎn)別的……長(zhǎng)發(fā)飄飄回眸一笑結(jié)婚紀(jì)念日、生日……28編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

學(xué)會(huì)換位思考領(lǐng)導(dǎo)留人讓員工冷靜后再說(shuō)讓員工多考慮將來(lái)的路安排員工和高層領(lǐng)導(dǎo)談心企業(yè)文化留人感情留人事業(yè)留人如何留人？留人手法留人方法分析29編輯ppt招聘與面試技巧培訓(xùn)

90后員工希望企業(yè)提供什么樣