探討改善商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)問(wèn)題的方法

探討改善商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)問(wèn)題的方法隨著我們國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)體制的改革，商務(wù)活動(dòng)曰益頻繁，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及現(xiàn)代企業(yè)需求的商務(wù)管理人才，成為商務(wù)管理專業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。體驗(yàn)式教學(xué)理念的核心在于，老師在教育教學(xué)中，不僅僅要教授學(xué)生相關(guān)的課程知識(shí)，同時(shí)要通過(guò)各種方法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的經(jīng)過(guò)中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的體驗(yàn)。體驗(yàn)式教學(xué)是一種結(jié)合了實(shí)驗(yàn)、理論應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)新的綜合性教育教學(xué)方法，在教育教學(xué)中引入了情感教育、認(rèn)知等理論的相關(guān)方法，使得情感、思維和思想到達(dá)了統(tǒng)一。從理論性思維的角度來(lái)講，體驗(yàn)式教學(xué)法重要分為觀察問(wèn)題、提出問(wèn)題、采集資料、解決方案的提出及理論解決方案五個(gè)階段。體驗(yàn)式教學(xué)法是改善商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的有效途徑和方法。本文從培養(yǎng)符合社會(huì)需求的商務(wù)人才的角度出發(fā)，討論了利用體驗(yàn)式教學(xué)法改善商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的問(wèn)題。一、商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的要求商務(wù)管理專業(yè)重要包含管理、市場(chǎng)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科的知識(shí)。商務(wù)管理專業(yè)包括的課程較為全面，能夠?qū)⑵浞譃槎鄠€(gè)方向，不同的學(xué)習(xí)方向具有不同的著重點(diǎn)。例如管理方向的重要培養(yǎng)目的是使得學(xué)生能夠在管理方面以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)和方面具有突出的能力；市場(chǎng)學(xué)習(xí)方向則著重于對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)及對(duì)產(chǎn)品的促銷等能力的培養(yǎng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)商務(wù)管理各個(gè)方向的人才需求量特別龐大，這就要求學(xué)生能夠在理論和理論方面都具備較強(qiáng)的能力?？偟膩?lái)講，商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的要求就是培養(yǎng)適應(yīng)我們國(guó)家社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、德才兼?zhèn)?、在某一領(lǐng)域具有創(chuàng)新能力和在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的綜合性人才。(一)科學(xué)合理的課程設(shè)置針對(duì)不同的學(xué)習(xí)方向，在課程方面應(yīng)該有所著重。在商務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置方面，要根據(jù)市場(chǎng)的要求，根據(jù)不同方向?qū)W習(xí)的要求設(shè)置課程，使得學(xué)生能夠在商務(wù)管理的某一方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。例如，市場(chǎng)學(xué)習(xí)方向的商務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置就能夠增長(zhǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)評(píng)估、市場(chǎng)決策等方面的課程，而對(duì)管理方向的課程設(shè)置，就需要愈加著重于綜合性。(二〕扎實(shí)的商務(wù)管理理論知識(shí)前文中已經(jīng)提到，商務(wù)管理是一門綜合性的穿插學(xué)科，牽涉到管理、經(jīng)濟(jì)、邏輯、運(yùn)籌、決策等多門學(xué)科，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的經(jīng)過(guò)中要盡可能地把握更多的基礎(chǔ)知識(shí)。因而，課程教育需要做到深度和寬度的統(tǒng)一，也就是說(shuō)在教育中，要讓學(xué)生把握各個(gè)相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)要在某一方面有所著重?？偟膩?lái)講，商務(wù)管理綜合性的特點(diǎn)決定了其必需具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)要求學(xué)生具有較強(qiáng)的理論能力和理論思維能力，能夠在理論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題而且解決問(wèn)題。(三〕較強(qiáng)的理論能力商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)的核心目的是為了培養(yǎng)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決各種問(wèn)題的理論能力。要求學(xué)生在畢業(yè)之后，能夠根據(jù)所學(xué)到的理論知識(shí)解決各種類型的問(wèn)題，同時(shí)在解決問(wèn)題的經(jīng)過(guò)中，運(yùn)用創(chuàng)新思維不斷進(jìn)行開拓創(chuàng)新。我們國(guó)家社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要理論性的人才，需要在具備扎實(shí)的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠在生活以及工作中將這些理論基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用自若。因而，商務(wù)管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要目的之一就是培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的理論能力。二、體驗(yàn)式教學(xué)形式的建立體驗(yàn)式教學(xué)法的核心在于理論性思維的培養(yǎng)，理論性思維不僅僅僅是對(duì)思維方式的訓(xùn)練，同時(shí)還需要強(qiáng)調(diào)對(duì)體驗(yàn)的看重水平。也就是說(shuō)體驗(yàn)式教學(xué)法是通過(guò)體驗(yàn)來(lái)提升學(xué)生的理論性思維能力。因而，需要教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)法的應(yīng)用以及教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行理論性思維能力的體驗(yàn)訓(xùn)練。(一)體驗(yàn)式教學(xué)目的確實(shí)定要改善商務(wù)管理專業(yè)課程教學(xué)，必需明確體驗(yàn)式教學(xué)的目的，重視課程教學(xué)中理論性思維能力的培養(yǎng)，教學(xué)目的除了讓學(xué)生把握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)之外，愈加重視學(xué)生的理論思維能力和解決理論問(wèn)題的能力。在目的確實(shí)定方面，要根據(jù)課程教學(xué)的要求，科學(xué)合理地確定教學(xué)目的，其目的重要是培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、采集資料的能力、解決方案的能力以及各個(gè)方面的理論能力。(二〕體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)體驗(yàn)式教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)與體驗(yàn)式教學(xué)目的相一致，在進(jìn)行綜合性理論知識(shí)課程教學(xué)的同時(shí)，大量增長(zhǎng)體驗(yàn)式的、理論性的教學(xué)內(nèi)容。這就要求在教學(xué)中要精簡(jiǎn)、整合相關(guān)的理論知識(shí)，增長(zhǎng)課外教學(xué)，積極鼓勵(lì)學(xué)生加入到社會(huì)理論中來(lái)。要在課堂內(nèi)或者課堂外努力營(yíng)造體驗(yàn)場(chǎng)景，通過(guò)各種體驗(yàn)式場(chǎng)景的設(shè)計(jì)打造豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容。(三〕體驗(yàn)式教學(xué)法的運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法就是在課堂教學(xué)中努力打造一種能夠讓學(xué)生體驗(yàn)的場(chǎng)景，能夠讓學(xué)生將學(xué)到的理論知識(shí)通過(guò)體驗(yàn)的方法加深理解。體驗(yàn)式教學(xué)法在課堂教學(xué)中運(yùn)用的關(guān)鍵在于體驗(yàn)式場(chǎng)景的設(shè)置，老師在教學(xué)中，要使用案例教學(xué)、問(wèn)題式引導(dǎo)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、情景模仿等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)方法的運(yùn)用，進(jìn)而通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)法來(lái)改善課堂教育。(四〕體驗(yàn)式教學(xué)結(jié)果的評(píng)價(jià)對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)法效果的評(píng)價(jià)應(yīng)該從多個(gè)維度進(jìn)行，評(píng)價(jià)的主體是老師、學(xué)生和社會(huì)。因而，要綜合運(yùn)用老師自評(píng)、學(xué)生自評(píng)、老師和學(xué)生互評(píng)以及社會(huì)評(píng)價(jià)的方法。評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容應(yīng)該是使用體驗(yàn)式課堂教學(xué)法的效果，并側(cè)重于學(xué)生理論性思維和理論能力方面的評(píng)價(jià)。因體驗(yàn)式教學(xué)愈加重視教學(xué)的經(jīng)過(guò)，故在評(píng)價(jià)中要重視在教學(xué)中對(duì)老師和學(xué)生能力、情感以及態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)。三、體驗(yàn)式教學(xué)的詳細(xì)應(yīng)用運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法改善課堂教育，要請(qǐng)教師在課堂中盡可能模仿理論場(chǎng)景，在教學(xué)中融入情感、態(tài)度等因素。對(duì)此，筆者建議從下面幾個(gè)方面下手：(一)情景模仿情景模仿就是在課堂教學(xué)中創(chuàng)造一種類似于工作中的場(chǎng)景，要求學(xué)生在模仿的課堂情境中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。老師要根據(jù)學(xué)生在模仿情境中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄，在情景模仿結(jié)束之后給予評(píng)價(jià)和指點(diǎn)。在情景模仿中，讓學(xué)生在情景中親身體驗(yàn)教學(xué)資料中的知識(shí)，通過(guò)情境中的體驗(yàn)和感受，讓學(xué)生學(xué)會(huì)考慮問(wèn)題，利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題、處理問(wèn)題，而且在情境中去理論和創(chuàng)新，發(fā)展理論性創(chuàng)新思維能力。(二〕案例教學(xué)案例教學(xué)法近年來(lái)越來(lái)越遭到看重，案例教學(xué)法是體驗(yàn)式教學(xué)法中的主要內(nèi)容，也是體驗(yàn)式教學(xué)的重要方法。商務(wù)管理專業(yè)案例教學(xué)的素材特別豐富，只要是牽涉到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的事件都能夠被視為是案例教學(xué)的素材。老師在課堂教學(xué)中，要根據(jù)本身的經(jīng)歷體驗(yàn)，以實(shí)際或者是抽象的企業(yè)為例，全面綜合地對(duì)企業(yè)或者事件進(jìn)行分析，積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其進(jìn)行考慮和討論，并總結(jié)案例的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的目的。(三〕多媒體手段的應(yīng)用信息技術(shù)的快速發(fā)展使得多媒體教學(xué)成為現(xiàn)代教育教學(xué)中最為依靠的工具。多媒體技術(shù)的運(yùn)用使得學(xué)生能夠接觸到大量的信息，通太多媒體手段而實(shí)現(xiàn)全方位的體驗(yàn)?；诖?，首先，利用多媒體手段聚集復(fù)雜的圖標(biāo)、圖片、照片以及音頻等信息，并傳播給學(xué)生，使學(xué)生在課堂教學(xué)中直觀、生動(dòng)地感遭到相關(guān)的知識(shí)信息，能夠提升整個(gè)課堂教育教學(xué)的效果。其次，建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在這一平臺(tái)上與老師、學(xué)生以至是社會(huì)其別人士就商務(wù)管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)，同時(shí)老師可以以借其實(shí)現(xiàn)教案發(fā)布、在線測(cè)試等相關(guān)任務(wù)。(四〕實(shí)驗(yàn)教學(xué)法現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等的要求特別高，而對(duì)這些系統(tǒng)的操作也是商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生必備的基本素質(zhì)。因而，在課堂教學(xué)中，要利用現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù)，模仿信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)，將其融入到課堂教育教學(xué)中，提升學(xué)生的理論操作能力。6這些軟件包括了戰(zhàn)略管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、會(huì)計(jì)和公司財(cái)政和行政管理等多個(gè)大型模塊，可借其幫助學(xué)生通過(guò)模仿企業(yè)運(yùn)作而促進(jìn)對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)管理方式的認(rèn)知，進(jìn)而更好地把握現(xiàn)代商務(wù)技能。四、結(jié)束語(yǔ)總之，商務(wù)管理專業(yè)教學(xué)目的是為了培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)需要的各種類型的商務(wù)型人才，而傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式僅僅重視對(duì)知識(shí)的灌輸，忽視了學(xué)生理論能力和理論思維的培養(yǎng)，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)商務(wù)管理人才的要求存在一定的偏差。因而，應(yīng)利用體驗(yàn)式教