電子商務(wù)基本概念培訓(xùn)課件

電子商務(wù)基礎(chǔ)關(guān)于本課程一、課程性質(zhì)適用專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)課程性質(zhì)：專業(yè)方向課總學(xué)時(shí)：48

二、教學(xué)目的認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是一種新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式和業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，掌握電子商務(wù)的概念、功能、分類和特點(diǎn)，把握電子商務(wù)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的基本模式和所面臨的主要問(wèn)題，通過(guò)理論分析、案例研究和解決方案討論，提高信息意識(shí)、強(qiáng)化信息素養(yǎng)、重組信息能力，培養(yǎng)綜合分析和解決信息化與電子商務(wù)應(yīng)用問(wèn)題的能力。

三、教學(xué)任務(wù)（1）了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，了解電子商務(wù)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)生活各領(lǐng)域的廣泛影響；（2）理解電子商務(wù)的基本概念，區(qū)分電子商務(wù)的類型，掌握電子商務(wù)的功能；（3）掌握電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、體系結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式、主要業(yè)務(wù)流程和功能、運(yùn)營(yíng)環(huán)境；（4）理解電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的模型、基本方法，以及相應(yīng)的理論、技術(shù)體系和工具；（5）能夠結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用電子商務(wù)應(yīng)用的方法體系，選擇與應(yīng)用面向不同問(wèn)題領(lǐng)域、不同企業(yè)應(yīng)用需求的典型企業(yè)應(yīng)用集成解決方案；（6）了解社會(huì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求，認(rèn)識(shí)信息化與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。關(guān)于本課程《電子商務(wù)概論》目錄第一章電子商務(wù)概述第二章電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與環(huán)境第三章電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)第四章電子商務(wù)應(yīng)用與盈利模式第五章社會(huì)信息化第六章電子政務(wù)第七章企業(yè)信息化第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與溝通第九章電子商務(wù)與物流第十章信息化與電子商務(wù)評(píng)估體系推薦閱讀書目及網(wǎng)站《電子商務(wù)概論》第1章電子商務(wù)概述第1章電子商務(wù)概述1.1電子商務(wù)的基本概念1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生1.3電子商務(wù)的功能和特性1.4電子商務(wù)的分類1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較1.6電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.7中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題引例：日常生活中的電子商務(wù) 實(shí)例1—網(wǎng)上繳費(fèi)（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-1所示）實(shí)例2—網(wǎng)上訂花（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-2所示）實(shí)例3—網(wǎng)上訂餐（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-3所示）實(shí)例4—網(wǎng)上訂票（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-4所示）實(shí)例5—網(wǎng)上購(gòu)物（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-5所示）實(shí)例6—網(wǎng)上交易（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-6所示）圖1-1中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（http://10086.cn/service/）圖1-6阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)（/）返回本節(jié)1.1

電子商務(wù)的基本概念1.1.1

電子商務(wù)的概念1.1.2

電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延1.1.3關(guān)于電子商務(wù)概念的探討1.1.4電子商務(wù)的相關(guān)應(yīng)用形式1.1.1

電子商務(wù)的基本概念 目前為止，還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的、具有權(quán)威性的表述。國(guó)內(nèi)外不少有關(guān)組織、專家從不同的角度對(duì)電子商務(wù)下了定義，我們選取幾個(gè)有代表性的來(lái)說(shuō)明：

加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義:請(qǐng)看

全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（giic）電子商務(wù)工作委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義：請(qǐng)看

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織（oecd）對(duì)電子商務(wù)的定義：請(qǐng)看ibm公司對(duì)電子商務(wù)的定義：請(qǐng)看

其它電子商務(wù)的定義加拿大電子商務(wù)協(xié)會(huì)的定義

通過(guò)數(shù)字通訊進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣及資金的轉(zhuǎn)帳，公司間和公司內(nèi)部利用email、edi、文件傳輸、傳真、電視會(huì)議、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)網(wǎng)所能實(shí)現(xiàn)的全部功能。（較詳細(xì)）返回全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)的定義運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響……使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費(fèi)者提供多種多樣的選擇。返回聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織的定義

聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作和發(fā)展組織的定義：發(fā)生在開放的網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的商業(yè)交易。（btob，btoc）返回ibm公司對(duì)電子商務(wù)的定義

ibm公司認(rèn)為：“電子商務(wù)是把買方、賣方、廠商和合作伙伴在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用?！奔矗篹b=it+web+business。返回中國(guó)電子商務(wù)專家李琪教授認(rèn)為，客觀存在2類或3類依據(jù)內(nèi)在要素不同而對(duì)電子商務(wù)的定義：商務(wù)電子化廣義上講：電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用電子化商務(wù)系統(tǒng)

狹義上講：掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人系統(tǒng)應(yīng)用電子工具從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)總稱。介于廣義和狹義之間的定義我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的意見(jiàn)廣義和狹義的電子商務(wù)概念

廣義電子商務(wù)即電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。電子工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話到互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代系統(tǒng)，商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)商務(wù)活動(dòng)、政府商務(wù)活動(dòng)和個(gè)人商務(wù)活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)是商務(wù)電子化，是一個(gè)由初級(jí)到高級(jí)、由局部到整體的過(guò)程。

狹義電子商務(wù)可定義為：在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具，從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。其本質(zhì)為電子化商務(wù)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象聯(lián)系起來(lái)。

我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的意見(jiàn)我國(guó)企業(yè)家王新華從應(yīng)用角度認(rèn)為：“電子商務(wù)從本質(zhì)上講是一組電子工具在商務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用，這些工具包括：電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等。電子商務(wù)的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)“商務(wù)活動(dòng)”比“商業(yè)活動(dòng)”所涉及的領(lǐng)域要寬得多，除了上游企業(yè)、下游企業(yè)以及一般客戶的溝通方式，也涉及到企業(yè)的生產(chǎn)方式、管理方式和組織方式我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的意見(jiàn)通俗地說(shuō)，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。

綜合上述對(duì)于電子商務(wù)的理解主要集中在“電子”與“商務(wù)”范圍的界定及兩者的側(cè)重點(diǎn)上。

商務(wù)活動(dòng)分為企業(yè)商務(wù)活動(dòng)、政府商務(wù)活動(dòng)和個(gè)人商務(wù)活動(dòng)。三者目標(biāo)任務(wù)不同。其中個(gè)人商務(wù)活動(dòng)是形成所有商務(wù)活動(dòng)的直接動(dòng)力。而所有商務(wù)活動(dòng)的基本原則都是“高效、有序、靈活、完整”。商務(wù)活動(dòng)的主體是人（一個(gè)人，或是合理組成的一個(gè)群體）電子手段是指計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子商務(wù)客體要素是指進(jìn)入電子商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的人、財(cái)、物、信息等。第一類客體：人。第二類客體：物質(zhì)因素（物質(zhì)流、資金流、信息流）。返回本節(jié)1.1.2

電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延 電子商務(wù)的內(nèi)涵1.電子商務(wù)的前提條件：信息技術(shù)，特別是以internet技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。2.電子商務(wù)的核心：掌握現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)理論及實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才，他們是電子商務(wù)的關(guān)鍵。3.電子商務(wù)的基礎(chǔ)：綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和各類系統(tǒng)化的電子工具。4.電子商務(wù)的對(duì)象：從事以商品交易為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。5.電子商務(wù)的目的：高效率、低成本、安全便利的進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)的外延電子工具的發(fā)展商品范疇的擴(kuò)展1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生

1.2.1電子商務(wù)的產(chǎn)生背景1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程1.2.1電子商務(wù)的產(chǎn)生背景1.2.2電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展階段

1.3電子商務(wù)的功能和特性1.3電子商務(wù)的功能和特性ec的應(yīng)用領(lǐng)域旅游出版業(yè)(出版社、電子書刊、音像)網(wǎng)上商城銀行及金融機(jī)構(gòu)政府(電子稅收、商檢、海關(guān)、政府管理)商業(yè)公司(如信息、咨詢、顧問(wèn)、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、硬件生產(chǎn)商)慈善機(jī)構(gòu)其他分布各地的服務(wù)項(xiàng)目ec的的功能廣告宣傳(價(jià)格低、信息量大)咨詢洽談(電子郵件、新聞組、實(shí)時(shí)的討論組、白板、視頻會(huì)議)網(wǎng)上訂購(gòu)網(wǎng)上支付電子帳戶(銀行、信用卡公司、保險(xiǎn)公司)服務(wù)傳遞意見(jiàn)征詢交易管理1.3電子商務(wù)的功能和特性1.4

電子商務(wù)的分類

按交易對(duì)象劃分b-b：20萬(wàn)個(gè)公司之間進(jìn)行網(wǎng)上交易，企業(yè)之間的網(wǎng)上采購(gòu)與零配件供應(yīng)b-c：虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)書店、8848，有形產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品的出售b-g：稅務(wù)、檢察、電子投標(biāo)、ca（調(diào)控系統(tǒng)）g-c：公安、民意測(cè)驗(yàn)、電子投票（電子政務(wù)）c-c:ebay——二手貨市場(chǎng)（交易所、舞臺(tái)）多維復(fù)合型模式是趨勢(shì)：bbc、bgc……...1.4

電子商務(wù)的分類

按電子商務(wù)活動(dòng)范圍分：本地、遠(yuǎn)程、全球的電子商務(wù)。本地：涉及參與商務(wù)活動(dòng)各方的電子信息系統(tǒng)，以及金融、商品檢驗(yàn)、稅務(wù)和工商、物流等信息系統(tǒng)，以及edi中心系統(tǒng)，組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。區(qū)域（遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)）：對(duì)軟硬件技術(shù)要求更高。全球：更加復(fù)雜。還牽涉到進(jìn)出口公司、海關(guān)等環(huán)節(jié)和系統(tǒng)。1.4

電子商務(wù)的分類

按交易電子化程度分：

完全電子商務(wù)、非完全電子商務(wù)。完全電子商務(wù)：商務(wù)或服務(wù)的完整交易過(guò)程完全在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。（可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)internet一氣呵成。）非完全電子商務(wù)：不能完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)全部過(guò)程。（如不在網(wǎng)上支付，依賴物流配送）1.4

電子商務(wù)的分類按照經(jīng)營(yíng)者的身份劃分企業(yè)在線商店模式：企業(yè)在網(wǎng)上開發(fā)虛擬商店。如科龍、美的、ibm、微軟電子商務(wù)中介模式：中介機(jī)構(gòu)通過(guò)會(huì)員制收取企業(yè)費(fèi)用，并提供服務(wù)。如ebay網(wǎng)站、金融、醫(yī)藥政府專業(yè)服務(wù)模式：ca、稅收、公安、檢察1.4

電子商務(wù)的分類按交易過(guò)程的完整性劃分非交易型電子商務(wù)：產(chǎn)品信息發(fā)布與查詢系統(tǒng)交易型電子商務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上拍賣等，從確定商品、訂單填寫與確認(rèn)、洽談、客戶管理、動(dòng)態(tài)價(jià)格、貨幣支付、物流管理、糾紛與索培、售后等。1.4

電子商務(wù)的分類按完成電子商務(wù)的設(shè)備劃分傳統(tǒng)電子商務(wù)移動(dòng)電子商務(wù)1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較

傳統(tǒng)商務(wù)的認(rèn)識(shí)

圖1-8：買方的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程

1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較圖1-9：賣方的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程

1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較商務(wù)實(shí)務(wù)的操作過(guò)程

:

買賣雙方的商務(wù)活動(dòng)可以歸納為以下步驟

交易前的準(zhǔn)備：供需雙方如何能宣傳或獲取有效的商品信息的過(guò)程。實(shí)質(zhì)為商品信息的發(fā)布、查詢和匹配過(guò)程。貿(mào)易磋商過(guò)程：貿(mào)易單證的傳遞。書信、電話、傳真合同與執(zhí)行：簽定合同與執(zhí)行合同。支付過(guò)程：現(xiàn)金和支票形式。售后服務(wù)1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較傳統(tǒng)商貿(mào)存在的問(wèn)題

.信息不完善.耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng).花費(fèi)高.庫(kù)存和積壓.生產(chǎn)周期長(zhǎng).客戶服務(wù)有限1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較網(wǎng)上購(gòu)物一般過(guò)程1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較ec與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

信息獲取上除了依靠廣告、產(chǎn)品目錄、朋友推薦等傳統(tǒng)媒體外，還可從網(wǎng)上獲取信息；傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是以人工方式和紙質(zhì)憑證為主，ec以電子信息傳遞、網(wǎng)絡(luò)化、一體化為主；傳統(tǒng)商務(wù)依靠多級(jí)批發(fā)或零售商店分銷，ec通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸完成；ec不受時(shí)空限制ec創(chuàng)造了更多的商業(yè)模式。1.5傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)的比較電子商務(wù)引起的深層次變革信息成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略資源ec是網(wǎng)絡(luò)化、全球化的經(jīng)濟(jì)小企業(yè)也可以做的很強(qiáng)產(chǎn)品向客戶的轉(zhuǎn)移服務(wù)是經(jīng)營(yíng)之本競(jìng)爭(zhēng)和合作的統(tǒng)一1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)北美地區(qū)電子郵件階段：20世紀(jì)70年代開始信息發(fā)布階段：1995年起，要web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)ec階段：internet的最終用途主要是商業(yè)政府促進(jìn)發(fā)展的做法：1997年2月克林頓提出實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：12歲以上的青少年人人必須會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定政府各個(gè)部門1997年必須在internet上購(gòu)買不少于450萬(wàn)件的商品，并把指標(biāo)分配到各地政府和各部門1997年5月，克公布了一項(xiàng)政策：internet免稅區(qū)(internet-tax-free-zone),包括關(guān)稅和商業(yè)稅1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)歐洲地區(qū)調(diào)查表明，2005年，80%的歐洲家庭將選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物1993年，法國(guó)電信公司與德國(guó)電信公司結(jié)成聯(lián)盟，宣布投資1500億歐元建設(shè)“歐洲信息空間”1996年下半年，英國(guó)政府推出“電子政府”計(jì)劃荷蘭、丹麥計(jì)劃到2005年全國(guó)80%的人員都要求上網(wǎng)1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)ec在中國(guó)的發(fā)展第一階段(1989～1993)以電子郵件為主要應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)間接連接1987年，第一封e-mail由兵器部錢天白發(fā)出1990年，中國(guó)頂級(jí)域名cn在ddn-nic注冊(cè)1993年，高能所租用at&t國(guó)際通信衛(wèi)星64k接入美國(guó)第二階段(1993～1995)開通internet1993年，中關(guān)村地區(qū)科教示范網(wǎng)(ncfc)制定準(zhǔn)用政策1994年中科院網(wǎng)絡(luò)中心建立中國(guó)頂級(jí)域名cn服務(wù)器，完成在internic的注冊(cè)，并在國(guó)外設(shè)立服務(wù)器副本第三階段(1995～今)我國(guó)internet建設(shè)全面鋪開1995年，chinanet開通1998年，四大網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)聯(lián)通1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)國(guó)際出口總?cè)萘?997.1025.408mbps1998.784.64mbps1999.1143m256k2000.1351m2001.12799m2001.73257m1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)上網(wǎng)人數(shù)1997.1062萬(wàn)1998.7117.5萬(wàn)1999.1210萬(wàn)2000.1890萬(wàn)2001.12250萬(wàn)2001.72650萬(wàn)1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1997.101500個(gè)1998.73700個(gè)1999.15300個(gè)2000.115153個(gè)2001.1265405個(gè)2001.7242739個(gè)1.6ec的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)1997.1029.9萬(wàn)臺(tái)1998.754.2萬(wàn)臺(tái)1999.174.7萬(wàn)臺(tái)2000.1350萬(wàn)臺(tái)2001.1892萬(wàn)臺(tái)2001.71002萬(wàn)臺(tái)1.7中國(guó)發(fā)展ec存在的問(wèn)題認(rèn)識(shí)問(wèn)題：反應(yīng)遲鈍、爭(zhēng)論太多、認(rèn)識(shí)滯后安全問(wèn)題：金流安全、信息流安全、物流安全技術(shù)問(wèn)題：軟件可靠性、線路可靠性、系統(tǒng)可靠性、硬件的核心元素依靠進(jìn)口規(guī)模問(wèn)題：98年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶占30%，我國(guó)0.07%法律法規(guī)：不建全支付問(wèn)題：實(shí)時(shí)交易難、支付手段落后1.6電子商務(wù)典型案例公司簡(jiǎn)史1998年年底阿里巴巴網(wǎng)站推出，1999年3月團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖馬云正式回杭州創(chuàng)業(yè)。1999年7月阿里巴巴中國(guó)控股有限公司在香港成立；同年9月9日，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在杭州成立。香港和杭州分別作為阿里巴巴公司總部和中國(guó)區(qū)總部所在地。1999年10月由高盛公司牽頭，聯(lián)合美國(guó)、亞洲、歐洲一流的基金公司，如transpaccapital，investorabofsweden，technologydevelopmentfundofsingapore的參與，阿里巴巴引入500萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資基金。2000年1月，日本互聯(lián)網(wǎng)投資公司―“軟銀”注入第二筆投資――入股2000萬(wàn)美元。2001年6月阿里巴巴韓文網(wǎng)站在漢城正式開通。2002年2月日本亞洲投資公司向阿里巴巴投資。2001年12月阿里巴巴公司當(dāng)月沖破收支平衡線，贏利達(dá)幾萬(wàn)美金。它標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司沖出了燒錢歲月，向新經(jīng)濟(jì)公司贏利邁開了第一步！2001年12月阿里巴巴突破注冊(cè)商人會(huì)員100萬(wàn)家，成為全球首家超過(guò)百萬(wàn)會(huì)員的商務(wù)網(wǎng)站。2002年3月阿里巴巴與百萬(wàn)商人會(huì)員攜手共建誠(chéng)信的網(wǎng)上商務(wù)社區(qū)2002年10月阿里巴巴正式發(fā)布日文網(wǎng)站()，全面進(jìn)軍日本市場(chǎng)，此舉成為阿里巴巴構(gòu)建全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)的重要行動(dòng)。2002年底全面實(shí)現(xiàn)贏利，沖破現(xiàn)金贏利600萬(wàn)元。2003年5月提前實(shí)現(xiàn)當(dāng)月每日收入100萬(wàn)元人民幣目標(biāo)。2003年7月7日宣布投資淘寶網(wǎng)站2004年2月阿里巴巴再獲8200萬(wàn)美元融資2004年7月阿里巴巴對(duì)淘寶網(wǎng)追加投資3.5億元

2005年8月11日，阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)，同時(shí)獲得雅