培訓業(yè)務開發(fā)與市場拓展的十二個步驟(精)上課講義

家家都在教育孩子：“小孩子不可以說假話”可是李老師卻問學員：如果你們家孩子到了十八九歲還從未說過假話，你難道可以不著急？——你要去檢查一下，萬一他不會說假話怎么辦？是啊：不會說假話而不說假話，那只能算是弱智只有(zhǐyǒu)當會說假話而不說假話的時候，你才可以說他是高尚。于是，要做一個高尚的人，你必須得首先學會說假話?！獏⒁姟队行?yǒuxiào)管理十八項技能》有關思想輕松(qīnɡsōnɡ)開場1第一頁，共48頁。培訓(péixùn)業(yè)務開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第1步：發(fā)現(xiàn)老師——圖書、光碟、同行論壇、INTERNET，以及客戶的推薦。網(wǎng)站方面必須是開放式網(wǎng)站，比如中人網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)等。因為同行之間難免有競爭，結果無意之間就有人會把老師看成“私人財產(chǎn)”，所以如果(rúguǒ)你只是相信“朋友”的話，那你可能就“死得很慘”甚至“全完了”！有些時候你必須自己去了解。如果(rúguǒ)時間不允許，你當然可以“冒險”——那就得靠你的判斷力了！一個成功的商人，難免要有冒險的時候，于是判斷力就很重要了：用最低的成本去認定一個老師是否“有料”、是否有合作空間和價值，當然是對培訓機構老總的一種考驗。2第二頁，共48頁。培訓業(yè)務開發(fā)(kāifā)與市場拓展的十二個步驟第2步：研究老師——簡介、經(jīng)歷、著作、參加過的演講級別．著作的好壞代表一個人把知識系統(tǒng)化、結構化的程度，是一種深度的自我修煉，因此，應特別注意研究其著作，看看其著作是否深入淺出、幽默感如何、語言能力如何口才好而沒有著作，可能會是“吹牛不打草稿”的人，課程會有很大的風險。搜索一下網(wǎng)站，看看他的曝光率不妨自問：你曾想過要去買一本《有效管理十八項技能》來研究一下嗎？那你怎樣了解老師呢？網(wǎng)上購書基本都有八折優(yōu)惠(yōuhuì)，多方便的事啊，為什么不試試?。。?第三頁，共48頁。培訓業(yè)務開發(fā)與市場(shìchǎng)拓展的十二個步驟第3步：拓展市場——讓客戶知道并產(chǎn)生好感通過論壇，尤其是大型論壇，讓客戶來聽老師的課程，而與此同時，舉辦老師的現(xiàn)場簽名售書，比如，中人網(wǎng)之中人網(wǎng)深圳ＨＲ俱樂部——“隆重成立(chénglì)”之際，主辦單位不但把李老師《有效管理十八項技能》課程作為重禮相送，同時舉辦了現(xiàn)場簽名售書——而就算當時沒有買書的人，后來也提出了要買書的需求。又比如，廣州某顧問公司2006年初在順德、番禺為李老師連續(xù)舉辦的三場大型演講會，總聽課人數(shù)超過1000人，現(xiàn)場簽名售書近兩萬元，不但賣書收益可觀，后續(xù)業(yè)務自然就來了！4第四頁，共48頁。著名培訓機構市場拓展的一把尖刀——培訓及招生專題演講一把尖刀輕易切入:一個能導致培訓需求的培訓課程實戰(zhàn)管理與學習理念的完美結合，打開在職經(jīng)理人的求學心門知識傳播和培訓推銷的藝術疊加，解除教育工作者的商儒之惑之一：如何提升企業(yè)核心競爭力時間：3H/6H——論壇演講或公開課授課內容大綱：引言：企業(yè)競爭力瓶頸何在？1．企業(yè)競爭力五坐標模型2．企業(yè)績效考核與利益共同體3．企業(yè)競爭力與危機意識管理4．強勢管理與企業(yè)效率5．企業(yè)凝聚力：操縱、被操縱與愿景管理6．企業(yè)競爭力的突破口：企業(yè)核心能力的發(fā)揮(fāhuī)7．企業(yè)競爭力的實質：企業(yè)經(jīng)營者的競爭8．企業(yè)發(fā)動機與企業(yè)家修煉：企業(yè)極限與企業(yè)家人格極限9．知識經(jīng)濟與學習型組織案例(ànlì)5第五頁，共48頁。第一模塊執(zhí)行力與有效管理：尖刀理論

第二模塊有效管理技能——能做事

第１單元有效目標分解——落實目標的技術

第２單元主導——跟蹤目標的技術

第３單元個案突破——實現(xiàn)目標的技術

第４單元制度管理——達成目標的系統(tǒng)方法(fāngfǎ)

第三模塊實戰(zhàn)領導藝術——愿做事

第１單元績效管理——為自己工作

第２單元強勢管理——以公司為參照系

第３單元危機意識管理——激發(fā)自動自發(fā)

第４單元文化與愿景管理——調動人心

第四模塊問題互動與討論大型演講《打造金牌團隊執(zhí)行力》主講：李澤堯教授主辦：ＸＸＸ俱樂部為協(xié)助廣大企業(yè)提升執(zhí)行力,提高管理效益,特聘教授李澤堯,與廣大企業(yè)家共同研討、交流執(zhí)行力問題。【演講嘉賓(jiābīn)...董事長、總裁、(副)總經(jīng)理、HR經(jīng)理、主管、中人網(wǎng)HR俱樂部。。。。。。。。案例(ànlì)6第六頁，共48頁。培訓(péixùn)業(yè)務開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第4步：向客戶推薦老師的書——有的顧問公司會向老師要免費書去送客戶，這表明(biǎomíng)他們沒有把“送書”當成是一種業(yè)務方式！培訓是一種學習，而推薦好書給客戶，才真正體現(xiàn)了共同學習、共同進步的培訓理念。禮輕仁義重，一本《有效管理十八項技能》讓客戶開心到胃里去了！值得欣慰的是，我們已經(jīng)看到不少顧問公司開始有這樣的理念了，比如，最近深圳一家顧問公司就提出買“二三十本《有效管理十八項技能》給業(yè)務人員，或送給客戶”，這已經(jīng)不是第一家了。這就對了??！7第七頁，共48頁。培訓業(yè)務(yèwù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第5步：自己要讀書——也是了解老師的繼續(xù)把老師的書認真讀一遍，讓客戶感到有點“慚愧”，或你同他談到一些真正的亮點，談到他同你是知音的程度，那就好辦了。并非叫你去崇拜老師，而對老師的了解表明的是你的專業(yè)度和敬業(yè)精神，表示你真正的在對客戶負責。要避免用一些抽象的、不著邊際的對老師的溢美之辭，以免老師一時反胃有辱斯文，所以你必須了解老師，也就是：你要了解你所推銷的“產(chǎn)品”！江蘇一家顧問公司的員工(yuángōng)深夜到機場去接老師時，同老師探討起北京時代光華出版的《跨國公司員工(yuángōng)的八個行為習慣》里面的故事來，李老師感到納悶——他這樣解釋道:“老師，我們公司老總要求每一個人都要看您的書和光碟！什么‘結果導向’啦、‘主導’啊，真的很有用?！?第八頁，共48頁。培訓業(yè)務開發(fā)與市場拓展(tuòzhǎn)的十二個步驟第6步：同客戶(kèhù)人力資源經(jīng)理談讀書——把你自己推銷出去的時候，你的產(chǎn)品當然也就推銷出去了。如果客戶(kèhù)是讀書的，你當然就成了他的朋友；如果他是不讀書的，那他就只好無法拒絕——就算被動也得消費了：要知道,在中國人的心靈深處，不讀書的人是沒有說話底氣的！案例：廣東ＺＪＺＪ集團人力資源總監(jiān)幾年前自己讀過《跨國公司員工的八個行為習慣》后，又推薦過多位同事去讀，近日通過中人網(wǎng)要李老師授課，結果中人網(wǎng)向她推薦《有效管理十八項技能》，說這本書非常好。最后的結果是：先上兩天的《有效管理十八項技能》，然后再講《跨國公司員工的八個行為習慣》?！@真可謂做業(yè)務的典范了！是啊，你也不看看人家怎么做業(yè)務的！??！9第九頁，共48頁。培訓業(yè)務(yèwù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第7步：了解客戶(kèhù)培訓需求——從他公司遇到的問題開始不要過多去問客戶(kèhù)想聽什么內容，那樣他會很為難的。更多地你要問客戶(kèhù)存在什么問題，然后，你以專家的身份（當然可以借助老師的力量）為他建議他們應該聽到的內容，即課程體系。不要去談他們公司有什么樣的企業(yè)文化，只要談談他有什么問題就最好的。一位久經(jīng)沙場的老師自有判斷和診斷能力，而針對問題入手才是最佳途徑！10第十頁，共48頁。培訓業(yè)務開發(fā)(kāifā)與市場拓展的十二個步驟第8步：讓客戶收集簡單的資料——不要聲東擊西、以攻為守地對客戶提出過多的培訓前的“調研工作”，調研這樣的專業(yè)詞匯會把他嚇跑的——視情況而定吧，倒也真有一些(yīxiē)企業(yè)是吃你這一套的?。?。客戶必須提供的有：學員部門、職位、學歷、年齡、性別、工齡（本公司）、籍貫等２。企業(yè)存在的不滿意的地方、培訓的初衷11第十一頁，共48頁。培訓(péixùn)業(yè)務開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第9步：擬定書面流程——不要嫌麻煩，一定要擬定書面的流程，并仔細研究各個環(huán)節(jié)。第一次就把工作做到位，以后就省事了。不然，每次都很辛苦！這是我在外資企業(yè)(wàizīqǐyè)工作的一個重要經(jīng)驗：“第一次把工作做對”。所以我才有閑心在這里同你聊這些?。【退悴皇墙^對的好，下次做起來一定會更好！“沒有最好，只有更好”——道理就是這樣的啊。12第十二頁，共48頁。培訓業(yè)務開發(fā)(kāifā)與市場拓展的十二個步驟第10步：學員固然重要，但老師是主角——一道關鍵的工序就是老師登場了！老師在臺上應該是一種(yīzhǒnɡ)境界，應該要象劉德華登場表演的情形一樣，進入到一種(yīzhǒnɡ)超然的感覺狀態(tài)。所以，課程開始之前不要刻薄，要有具體的安排體現(xiàn)老師的重要和受到重視和尊敬。13第十三頁，共48頁。培訓(péixùn)業(yè)務開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第11步：課程進行中，助教的焦點(jiāodiǎn)要放在講臺上——麥克風怎么樣？白板是否需要擦掉，。。。老師的茶水如何？講臺上老師的大腦就想高速運轉的CPU，能量消耗非常大，而且會發(fā)熱和疲勞。。。14第十四頁，共48頁。培訓業(yè)務(yèwù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟第12步：課后安排怎樣，時間是否緊湊，中午能安排出休息時間嗎？——老師常常身不由己，時間安排一般都比較緊，也常處于疲勞狀態(tài)，哪怕是二十分鐘的休息都是如此的重要！完成以上動作雖然還不是結束(jiéshù)，但是，畢竟課程質量是“硬道理”，所以，十二個步驟的確是重要而基本的。15第十五頁，共48頁。秀才(xiùcai)從哪里來？：書本知識營養(yǎng)不良你找過三陪嗎？——做得說不得——摘自李澤堯專著《有效管理(guǎnlǐ)十八項技能》我曾多次問MBA班的學員：“你找過三陪嗎？”他們常常是極度惶恐地“沒有沒有！！——我不會的啦?！蔽覍λf：“這就對了——打死你你也不要承認?！比珗龊逄么笮?。。。然后(ránhòu)——他回過神來：“李老師，您的《有效管理十八項技能》不是講‘做得說不得’嗎——？”我說：“是啊,拿你做個實驗而已——看你剛才緊張的。。”輕松一下。。。16第十六頁，共48頁。１。聰明的顧問公司自然知道，找好課程去推薦給客戶最合算，因為只有那樣，他的成功率才會高。２。這些顧問公司用《有效管理十八項技能》去擊敗投標對手，不是沒有原因(yuányīn)的。３。當然，《有效管理十八項技能》還有很多別名，比如：企業(yè)執(zhí)行力、ＭＴＰ、中層干部管理技能、從技術走向管理。。等《著名(zhùmíng)培訓機構市場開發(fā)的利器》——《有效(yǒuxiào)管理十八項技能》專題17第十七頁，共48頁。2006年6月2日，海南省郵政培訓中心盛況空前：300余位來自全省的科長,正在聚精會神聆聽李老師《有效管理十八項技能》演講。課間休息的時候，海南省郵政培訓負責人向李老師提出：您說《有效管理十八項技能》需要三到四天才能講完，您可以給我們再講兩天嗎？授課的情形，用全天在場聽課的廣州某著名顧問公司全國營銷總監(jiān)當晚的話來表達就是：“掌聲(zhǎnɡshēnɡ)、尖叫聲、吶喊聲——不絕于耳！”情景(qíngjǐng)一：一天帶出兩天旁白:“一天帶出兩天”！——原來(yuánlái)，業(yè)務這么好做!!18第十八頁，共48頁。2006年6月的一個下午，深圳某五星級酒店，中人網(wǎng)深圳ＨＲ俱樂部——“隆重成立(chénglì)”之際，為了更好面對作為中國管理前沿的深圳人力資源專家們，主辦單位把李老師《有效管理十八項技能》作為重禮相送——于是，130余名人力資源專家正在聚精會神聆聽李澤堯老師《打造金牌團隊執(zhí)行力》演講。兩個多小時演講結束的時候，主辦單位工作人員帶來了所在酒店的三名經(jīng)理——原來，他們要李老師為他們的中高層做管理技能培訓，“一天或兩天都可以”，其人力資源經(jīng)理如是說道。旁白(pángbái):“一天或兩天都可以”!?——原來，業(yè)務這么好做!!情景(qíngjǐng)二：一天或兩天都可以19第十九頁，共48頁。2006年５月２４－２５日，深圳中海怡翠山莊會所，中國房地產(chǎn)第一大鱷——中海地產(chǎn)４0余位來自全國的中層管理精英,正在聚精會神聆聽李老師《有效(yǒuxiào)管理十八項技能》演講。中海地產(chǎn)主管人力資源的XX總的評語是：“非常精彩！很好，非常精彩！”情景(qíngjǐng)三：20第二十頁，共48頁。情景(qíngjǐng)四：在南海某港資企業(yè)的培訓很有趣:中午的時候,培訓主管對老師說,“李老師,這次真得感謝(gǎnxiè)你啊!”“怎么你要感謝(gǎnxiè)我？你從書上看到我的工作單位，打電話到學院來好不容易才找到我，辛苦你了！”“是要感謝(gǎnxiè)你呀！前面兩次課程效果不好，我們被罵的！搞得我在公司里抬不起頭。這下子好啦！”。。。21第二十一頁，共48頁。情景(qíngjǐng)五：……大家(dàjiā)好才是真的好大家(dàjiā)都說好，當然是真的好！22第二十二頁，共48頁。祝賀信恭賀李澤堯先生的專著《有效管理十八項技能(jìnéng)》納入中山大學在職經(jīng)理工商管理（E-MBA）精要課程體系，詳見昨天廣州日報（2006年元月4日）。作為出版單位，我們感到非常的榮幸和高興。廣東經(jīng)濟出版社2005年元月5日恭賀大家都說好，當然(dāngrán)是真的好！23第二十三頁，共48頁。中國最著名的管理顧問公司（廣州眾行、北京和君創(chuàng)業(yè)、深圳問鼎、深圳普林哲、廣西至哲）要選擇《有效管理十八項技能》課程？——為什么吉林移動在《有效管理十八項技能》課程結束后會買上100本發(fā)給學員（各地市級分公司副總經(jīng)理）？——為什么全球最大陶瓷企業(yè)新中源干部在《優(yōu)秀生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理》課程結束后會有50余位購買《有效管理十八項技能》？——為什么云浮人民(rénmín)醫(yī)院在《有效管理十八項技能》課程結束后會買上50百本發(fā)給他們醫(yī)院的學員？——為什么東莞博學舉辦的中山大學在職經(jīng)理MBA班兩次《有效管理十八項技能》課程結束后，第一次20本，第二次30本被一搶而光？——為什么浙江臺州舉辦的《跟單員工作技能提升》第一個課間休息10分鐘內《有效管理十八項技能》5本被一搶而光？為什么??????????????24第二十四頁，共48頁。一本書帶出一個市場——《有效管理十八項技能》魅力何在？——為什么中國最著名的管理顧問公司（廣州眾行、北京和君創(chuàng)業(yè)、深圳問鼎、普林哲、廣西至哲、長青藤、大柏地、中山大學高等繼續(xù)教育學院）要選擇《有效管理十八項技能》課程？——廣東聯(lián)通中層精英《執(zhí)行力》課程進行中被要求急送20本到上課現(xiàn)場——吉林移動在地市級分公司副總《有效管理十八項技能》課后買上100本發(fā)給學員——全球最大陶瓷企業(yè)新中源干部在課后有50余位購買——云浮人民醫(yī)院在《有效管理十八項技能》課程結束后提出購買50本發(fā)給學員——中山大學在職經(jīng)理MBA班兩次課后，50本被一搶而光——浙江臺州課間休息10分鐘內所帶書籍被一搶而光——中山大學高等繼續(xù)教育學院納入“實戰(zhàn)MBA課程”，課后隨攜書籍被一搶而空——全國銀行中高層管理干部研修班購書20本做教材——廣東郵政大客戶總監(jiān)課后20名學員登記購書22本融合(rónghé)中西方現(xiàn)代管理理念與中國人性之精華，解決企業(yè)實際問題，實戰(zhàn)、實用、實效——企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)能力訓練的最佳選擇。說明：為使本課程獲得最佳效果，建議老板總經(jīng)理要一起聽課。25第二十五頁，共48頁。大家都說好，當然(dāngrán)是真的好！26第二十六頁，共48頁。課程名稱培訓內容學時備注企業(yè)執(zhí)行力精選十八項技能之六項技能，獲得執(zhí)行力之刀尖精華6H（1天）教材內容精選講解；結合課外自學；實戰(zhàn)演練；疑難輔導及問題解答核心管理技能與領導力從人文和技術兩大方面提供管理實戰(zhàn)能力深度解決方案12H（2天）有效管理十八項技能提供企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)能力全面解決方案18H（3天）全面詮釋《有效管理十八項技能》并做實戰(zhàn)展開《有效管理十八項技能(jìnéng)》課程設置27第二十七頁，共48頁。對女孩子而言，不懂得妖嬈而不妖嬈，那是土氣，懂得妖嬈而不濫用妖嬈才叫淑女。對管理(guǎnlǐ)者而言，不懂得操縱而不操縱，那是憨厚，懂得操縱而不使用操縱才叫善良?！岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾?guǎnlǐ)十八項技能》寄語(jìyǔ)28第二十八頁，共48頁。1。深圳松日集團、深圳萬利達移動公司(ɡōnɡsī)《有效管理十八項技能》各兩天課程感謝深圳普林哲公司(ɡōnɡsī)2。北京衛(wèi)星遠程課堂《有效管理十八項技能》3H課程感謝北京和君創(chuàng)業(yè)公司(ɡōnɡsī)3。吉林移動針對各地市分公司(ɡōnɡsī)50名副總經(jīng)理的《有效管理十八項技能》三天課程結束時，他們提出購買100本書籍謹感謝深圳問鼎公司(ɡōnɡsī)4。廣西宜州《有效管理十八項技能》共2天課程感謝南寧修遠公司(ɡōnɡsī)5。廣西桂林《有效管理十八項技能》共四天課程感謝南寧至哲公司(ɡōnɡsī)。。?！斆鞯念檰柟?ɡōnɡsī)自然知道，找好課程去推薦給客戶最合算，因為只有那樣，他的成功率才高。這些顧問公司(ɡōnɡsī)用《有效管理十八項技能》去擊敗投標對手，當然是有原因的?！队行?yǒuxiào)管理十八項技能》近期動向特別報道29第二十九頁，共48頁。假如(jiǎrú)說讓一個人心服口服需要100%的管理成本的話，那么我告訴你，當你管到他心不服只是口服的程度，卻可能只需要80%的成本，或甚至更低?？诜姆诜牟环诓环牟环诓环姆诜姆悴判凸芾矶Y節(jié)型管理強勢型管理管而不理“秀才造反十年不成(bùchéng)”——何為強勢管理——摘自李澤堯專著《有效管理(guǎnlǐ)十八項技能》第十八招30第三十頁，共48頁。學院派的管理，書刊雜志上的管理，都常常把理想當作現(xiàn)實，它們在談管理的時候(shíhou)，都似乎默認了一個管理目標，那就是追求口服心服，而這個默認的假設卻常常是不成立的。正是因為很多人都把追求口服心服當作管理的默認目標，所以他們所談的管理手段就幾乎千篇一律地成了教條和空洞的理論。唯有老板和職業(yè)經(jīng)理人只好自己去進行折中處理。——摘自李澤堯專著《有效(yǒuxiào)管理十八項技能》第十八招：“秀才造反十年不成”——何為強勢(qiánɡshì)管理31第三十一頁，共48頁。秀才(xiùcai)從哪里來？：書本知識營養(yǎng)不良你找過三陪嗎？——做得說不得——摘自李澤堯專著(zhuānzhù)《有效管理十八項技能》我曾多次問MBA班的學員：“你找過三陪嗎？”他們常常是極度惶恐地“沒有(méiyǒu)沒有(méiyǒu)??！——我不會的啦?！蔽覍λf：“這就對了——打死你你也不要承認?！比珗龊逄么笮?。。。然后——他回過神來：“李老師，您的《有效管理十八項技能》不是講‘做得說不得’嗎——？”我說：“是啊,拿你做個實驗而已——看你剛才緊張的。。”32第三十二頁，共48頁。偷偷地做了，而不敢說，這至少表明你還有道德（行動上沒有，但是心里面似乎還有吧）。標準留在心中，還懂得(dǒngde)是錯的，甚至可能有“犯罪感”——好歹你還算是“道德的兒女”。偷偷地做了，之后又要說出來，你這就無異于公然要在臺面上和道德宣戰(zhàn)——你真的夠大膽，你真的好大膽子！！管理學營養(yǎng)不良：小偷比強盜(qiángdào)可愛——做得說不得——摘自李澤堯專著(zhuānzhù)《有效管理十八項技能》33第三十三頁，共48頁。如果說“做而不說”的人好似小偷，只是偷偷地竊取道德的倉庫而已。那么，“做而又說”的人則簡直有如強盜，光天化日之下就要(jiùyào)對道德進行打劫！小偷幾百塊，刑法是“不上帳”的，強盜兩毛錢，你也得蹲監(jiān)獄！二者差別之大可見一斑。——摘自李澤堯專著(zhuānzhù)《有效管理十八項技能》管理學營養(yǎng)不良：小偷(xiǎotōu)比強盜可愛——做得說不得34第三十四頁，共48頁。為什么讀書人沒有(méiyǒu)霸氣——管理學營養(yǎng)不良——書上只有(zhǐyǒu)說得又做得的東西——書上只有(zhǐyǒu)臺前沒有幕后“說得又做得”的東西之成本要求是很高的于是，書本的東西很容易讓人成為教條主義者、成為不切實際的人?！岳顫蓤驅Ｖ队行?yǒuxiào)管理十八項技能》35第三十五頁，共48頁。臺前與幕后小孩子只知道臺前不曉得幕后,所以叫做幼稚。有效管理者不可以不知道問題的本質——而對臺前與幕后之別的了解，可以使管理者盡快成熟而把握管理的要點。表格所列為兩個方向上的極端(jíduān)，當管理者理解了它以后，才可以在其間游韌有余。(詳見《有效管理十八項技能》)——摘自李澤堯專著《有效管理(guǎnlǐ)十八項技能》36第三十六頁，共48頁。問題：古人云：“行萬里路，讀萬卷書”——對于(duìyú)管理，我們要讀哪幾本書呢？1．管理是什么？2．到底怎樣才能做好管理？3．應該從哪幾個基本方面去把握和提升管理水平？4．有沒有辦法在一個相對集中的時間段里對管理來一個整體性的把握？37第三十七頁，共48頁。對策：答案是肯定(kěndìng)的。。?！禘MT18有效管理十八項技能》正是要回答你這樣幾個疑問！——如果說李澤堯老師的著作《有效管理十八項技能》（廣東經(jīng)濟出版社2005年1月出版），還只是為你給出了一個簡明扼要的文字性的答案的話，那么，李澤堯老師的《EMT18有效管理十八項技能》管理課程，則為你提供了一個豐富而生動——面對面系統(tǒng)詮釋管理精髓的機會——他給予你的不僅是系統(tǒng)、實用的管理方法，同時更為你自己對管理的思考建立起了無限擴展的坐標系。歡迎來電來函索取課程大綱020-3334462138第三十八頁，共48頁。1．《企業(yè)執(zhí)行力》課程在廣東俊富集團、廣東金中華通訊、深圳同洲電子(diànzǐ)等企業(yè)，及中山大學頤園學院在職經(jīng)理公開課、南晟德管理顧問公司公開課、南海生產(chǎn)力促進中心公開課等單位授課2．北京LHSD顧問有限公司在中國市長大廈舉辦“服飾業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質教育課程”之“企業(yè)執(zhí)行力修煉”——“有效管理十八項技能”主講3．應同濟大學汽車營銷管理學院之邀，為“上汽大眾銷售服務中心總經(jīng)理培訓班”以“企業(yè)執(zhí)行力修煉”——《高層經(jīng)理人管理十八法》為題授課有關本書內容的部分(bùfen)活動——摘自李澤堯專著《有效管理(guǎnlǐ)十八項技能》39第三十九頁，共48頁。4．在華南理工大學工商管理學院《高級經(jīng)理人工商管理（EMBA）》課程研修班講授“企業(yè)執(zhí)行力修煉”——“有效管理十八項技能”5．應香港晨訊集團“企業(yè)家內參”雜志社邀請在其企業(yè)家俱樂部上做主題講座(jiǎngzuò)“企業(yè)執(zhí)行力修煉”——“危機意識管理”主講人6．應嶺南職業(yè)技術學院（民辦高校、在校大學生5000余）人事處邀請，為其系處干部MBA研討班講授“企業(yè)執(zhí)行力修煉”——“有效管理十八項技能”及“目標責任制考核”7．《打造強勢部門經(jīng)理》在福州、廈門、重慶、廣東江門等地開設公開課有關(yǒuguān)本書內容的部分活動——摘自李澤堯專著《有效(yǒuxiào)管理十八項技能》40第四十頁，共48頁。8．廣東移動通信有限公司東莞分公司“第三屆全球通商學院”巨型(jùxínɡ)公開課“如何全方位提升企業(yè)執(zhí)行力”9．《執(zhí)行——如何完成任務的學問》課程在廣州市越秀區(qū)黨政副處以上干部公共管理課程班前后兩個班授課獲得學員評議最高分10．作為“企業(yè)執(zhí)行力修煉”之《危機意識管理與強勢管理研討會》主講嘉賓為江門地區(qū)企業(yè)管理者授課11．《危機意識管理與強勢管理》為中國銀行江門分行200余名干部演講，《做一個成長型員工》為中國銀行江門分行600余名職員演講12．《基層主管執(zhí)行力突破》課程為南方電網(wǎng)廣東供電集團授課有關本書內容的部分(bùfen)活動——摘自李澤堯專著《有效管理(guǎnlǐ)十八項技能》41第四十一頁，共48頁?！澳憧梢圆槐靥け槊恳粭l河流(héliú)，但你卻不可以沒有見過大?！薄岳顫蓤驅Ｖ队行Ч芾硎隧椉寄堋穫€性(gèxìng)是河流，人性是大海42第四十二頁，共48頁。最新動態(tài)1.

中國銀行已上市，改革勢在必行，江門分行600人于10月11日晚接受李澤堯老師三小時“洗腦”（“做一個成長型員工”），這是該行繼9月11日干部“洗腦”（李澤堯老師的“危機意識與強勢管理”）后的又一次總動員，也是江門地區(qū)澤堯強勢管理系列之第五場課，感謝佛山陽光培訓機構；2.

李澤堯老師近期作為首席管理顧問，在廣州市著名大型國營企業(yè)（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）——華南輪胎（萬力牌）駐廠診斷3.

10月12日李澤堯老師接到4天課程需求，其中兩天為中山大學某學院的在職經(jīng)理MBA課程，這將是該學院與李澤堯老師的第八次合作，另外(lìnɡwài)兩天為南方電網(wǎng)廣電集團的執(zhí)行力課程，這將是廣電集團第五次邀請李澤堯老師授課43第四十三頁，共48頁。最新動態(tài)4.

10月13日，李澤堯老師接到北京、河北、廣西南寧三地培訓機構分別對“執(zhí)行力”“跨國公司員工的八個行為習慣”“非量化指標的績效考核”等課程意向性需求5.

李澤堯老師11月的四個周末將分別在下列單位或地區(qū)授課(shòukè)：南方電網(wǎng)廣電集團（廣州）“執(zhí)行力”；中山大學某機構在職經(jīng)理MBA（汕頭）“XX管理”（這將是該機構與李澤堯老師的第二次合作）；南海科學館“強者邏輯”（這將是該機構與李澤堯老師的第六次合作）；重慶“打造強勢部門經(jīng)理”。44第四十四頁，共48頁。服務過的單位

南方電網(wǎng)廣電集團