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文檔簡介
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)1整理ppt本章重點(diǎn)現(xiàn)代及當(dāng)代人力資本理論人力資本的特征及投資成本與收益人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)管理人員開發(fā)培訓(xùn)的方法
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)2整理ppt第一節(jié)人力資本投資的理論分析一、時(shí)期人力資本理論二、現(xiàn)代人力資本理論三、當(dāng)代人力資本理論
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)3整理ppt一、早期人力資本理論威廉·配弟土地是財(cái)富之母,是財(cái)富之父“有生命力的資本”的概念阿吉爾貝爾勞動(dòng)時(shí)間與勞動(dòng)技藝能決定價(jià)值馬克思人是勞動(dòng)的主體,自然資源是勞動(dòng)的客體,資本資源是媒體人力資源被資本資源役使的“異化”現(xiàn)象李斯特人類的“精神資本”來自智力勞動(dòng)的積累亞當(dāng)·斯密人身上的技能是一種固定的資本,能夠創(chuàng)造價(jià)值馬歇爾對(duì)人本身的投資是最有價(jià)值的投資
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)4整理ppt二、現(xiàn)代人力資本理論西奧多·舒爾茨(TheodoreSchultz)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問題研究推動(dòng)美國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量迅猛增加和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高的主要原因是人的知識(shí)、能力、技能和經(jīng)驗(yàn)等的提高。1960年在美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上的演講人力資本遠(yuǎn)比土地等物質(zhì)資本重要對(duì)人投資帶來的收益率超過對(duì)其它一切形態(tài)資本的投資收益率實(shí)證研究教育投資對(duì)美國1929-1957年間的經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)比例為33%
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)5整理ppt加里·貝克爾(GaryS.Becker)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、現(xiàn)代人力資本理論貝克爾的貢獻(xiàn)突出表現(xiàn)在對(duì)人力資源的微觀分析上。在追求效用最大化、市場(chǎng)均衡和穩(wěn)定偏好等理論的指導(dǎo)下,貝克爾在人力資本形成、教育、培訓(xùn)和其它人力資本投資過程的研究方面取得了豐碩的成果。貝克爾主要強(qiáng)調(diào)了正規(guī)教育與職業(yè)培訓(xùn)支出所形成的人力資本。收益成本正規(guī)教育一般培訓(xùn)特殊培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)人力資本6整理ppt愛德華·丹尼森(EdwardF.Denison)主要貢獻(xiàn)
對(duì)”余數(shù)“(Residue)的定量分析與解釋最著名的研究成果論證出1929-1957年間的美國經(jīng)濟(jì)增長中,23%的份額歸因于教育的發(fā)展
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、現(xiàn)代人力資本理論7整理ppt三、當(dāng)代人力資本理論雅各布·明塞爾(JacobMincer)系統(tǒng)發(fā)展了人力資本理論與分析方法:-建立人力投資的收益率模型-提出人力資本投資回報(bào)函數(shù)-提出在職培訓(xùn)對(duì)終生收入影響的模型-把非市場(chǎng)的家庭經(jīng)濟(jì)行為與市場(chǎng)行為相結(jié)合-對(duì)實(shí)施最低工資及其后果問題給出新的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析HumanResourceManagement
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)8整理ppt人力資本理論的新發(fā)展
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)三、當(dāng)代人力資本理論20世紀(jì)五六十年代中期以來,國外人力資源和人力資本理論的研究逐漸升溫,并形成一個(gè)高潮。隨著這一領(lǐng)域研究的深入,一些新興的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科迅速發(fā)展起來。把教育作為生產(chǎn)性投資來研究其分配與經(jīng)濟(jì)收益的學(xué)科。以人力資本理論為基礎(chǔ),把國家的醫(yī)療費(fèi)和個(gè)人為健康保健而支付的費(fèi)用看作是對(duì)人的投資。以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論為基礎(chǔ),提出家庭函數(shù)概念,主張?jiān)诎才偶彝ソ?jīng)濟(jì)活動(dòng)方面也要遵循一般經(jīng)濟(jì)法則。指確定并具體計(jì)量有關(guān)人力資源的資料與數(shù)據(jù),并將此類信息提供給有關(guān)方面的過程。教育經(jīng)濟(jì)學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)人力資源會(huì)計(jì)9整理ppt第二節(jié)人力資本投資的收益分析一、人力資本的特征二、人力資本的投資與收益
人力資本投資成本學(xué)校教育的成本與收益在職培訓(xùn)的成本與收益醫(yī)療保健支出與收益勞動(dòng)力遷移
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)10整理ppt一、人力資本的特征
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)特征依附性時(shí)效性可變性外在性可投資性產(chǎn)權(quán)特征
人力資本只有在勞動(dòng)過程中才能體現(xiàn)其價(jià)值
高層次人力資本的價(jià)值量會(huì)部分,甚至全部脫離對(duì)人的依附
人的生命周期是有限的
人力資本如果不能及時(shí)或適度被利用,會(huì)隨時(shí)間流逝而降低
人力資本的價(jià)值量永遠(yuǎn)處在變動(dòng)之中
人力資本的價(jià)值量隨著社會(huì)的需求力度而沉浮
人力資本的變化不僅影響其自身,還同時(shí)影響到其他變量
人力資本具有內(nèi)部與外部兩種效應(yīng)
只要人具有從事生產(chǎn)、經(jīng)營及公益事業(yè)的本領(lǐng),就要隨時(shí)投入
人力資本投資與時(shí)代進(jìn)步密切相關(guān)
人力資本的所有者僅限與體現(xiàn)它的人
人力資本所有者通過出讓使用權(quán)來獲取租金收入11整理ppt-人力資本投資成本-學(xué)校教育的成本與收益-在職培訓(xùn)的成本與收益-醫(yī)療保健支出與收益-勞動(dòng)力遷移
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)二、人力資本的投資與收益12整理ppt人力資本投資成本
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)人力資本投資成本:獲取或重置人員而發(fā)生的成本薪金、廣告費(fèi)、代理費(fèi)、差旅費(fèi)等人力資本投資成本重置成本歷史成本取得成本開發(fā)成本雇用選拔職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)脫產(chǎn)培訓(xùn)就職招聘在職培訓(xùn)薪金、學(xué)費(fèi)、材料費(fèi)、咨詢費(fèi)等取得成本遣散成本遣散補(bǔ)償成本業(yè)績差別成本空職成本開發(fā)成本薪金、津貼生產(chǎn)能力損失間接損失人力資源歷史成本模型職務(wù)重置成本模型13整理ppt學(xué)校教育的成本與收益?zhèn)€人政府或社會(huì)知識(shí)效應(yīng)主體效應(yīng)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)教育投資非知識(shí)效應(yīng)V=∑nt=1(1+r)tEtC=∑nt=1(1+r)tCt∑nt=1(1+i)tEt∑nt=1(1+i)tCt=內(nèi)在收益率i:確定教育投資是否處于最優(yōu)狀態(tài)全部教育成本預(yù)期教育投資收益社會(huì)收益率:衡量社會(huì)投資的經(jīng)濟(jì)收益教育投資社會(huì)收益率稅前收入因上學(xué)而犧牲的收入+對(duì)教育的公私支出=14整理ppt在職教育的成本與收益專業(yè)性層次性實(shí)踐性舉辦技術(shù)訓(xùn)練班崗位培訓(xùn)開辦職工業(yè)余學(xué)校舉辦職業(yè)大學(xué)選送高校進(jìn)修國外進(jìn)修短期專業(yè)培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)在職教育的特征與形式特征形式15整理ppt△U表示培訓(xùn)的收益T培訓(xùn)產(chǎn)生效益的時(shí)間N表示受訓(xùn)者的數(shù)量dt表示效用尺度,dt=(Xe-Xc)/SD?(Ryy1/2)SDy表示未受培訓(xùn)者工作成果的差別C表示人均培訓(xùn)成本
Xe和Xc分別表示已培訓(xùn)者和未受培訓(xùn)者的平均工作效率SD表示未受培訓(xùn)者工作效率的標(biāo)準(zhǔn)差Ryy1/2表示工作效率評(píng)價(jià)過程的可行性-直接計(jì)算法:直接觀察、估算,對(duì)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)-間接計(jì)算法:通過與員工培訓(xùn)有關(guān)的指標(biāo)計(jì)算培訓(xùn)的投資收益率△U=T?N?dt?SDy-N?C
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)在職教育的收益分析在職教育的成本與收益16整理ppt醫(yī)療保健的支出與收益延長人口的平均壽命保護(hù)和提高人們的體力與智力提高人們的健康水平國家:建立醫(yī)院與療養(yǎng)院、購置各種醫(yī)療設(shè)備、培訓(xùn)企業(yè):提供醫(yī)療費(fèi)用、各種保健措施、工作安全保障、養(yǎng)老金醫(yī)務(wù)人員支出效益
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)17整理ppt勞動(dòng)力遷移勞動(dòng)力遷移的收益與成本分析凈收益現(xiàn)值=∑
T
t=1(1+i)tBJt-Bot-CBJt:第t年新工作的收益Bot:第t年原工作的收益i:貼現(xiàn)率C:流動(dòng)的收益損失農(nóng)村勞動(dòng)力遷移的理論模型M(t)/S(t)=?+P(t)??[d(t)]M(t):t周期內(nèi)人口遷移數(shù)量S(t):t期內(nèi)城市原有人口數(shù)量?[d(t)]:城鄉(xiāng)實(shí)際收入差別的比率P(t):農(nóng)村人口進(jìn)入城市就業(yè)的可能性?:城市人口的自然增長系數(shù)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)18整理ppt第三節(jié)人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)一、人力資源開發(fā)培訓(xùn)的新趨勢(shì)二、管理人員的開發(fā)培訓(xùn)三、領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)19整理ppt一、人力資源開發(fā)培訓(xùn)的新趨勢(shì)-培訓(xùn)的目的:更注重團(tuán)隊(duì)精神-培訓(xùn)的組織:轉(zhuǎn)向虛擬化和更多采用新技術(shù)-培訓(xùn)效果:注重對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和對(duì)培訓(xùn)模式的再設(shè)計(jì)-培訓(xùn)模式:更傾向于聯(lián)合辦學(xué)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)20整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)的目的:更注重團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)的目的比以往更加廣泛,除了新員工上崗引導(dǎo)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)之外,培訓(xùn)的目的更注重企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力、溝通技巧等。團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奉獻(xiàn)精神培訓(xùn)目的協(xié)作能力配合默契參與管理企業(yè)文化經(jīng)營理念核心價(jià)值觀溝通技巧傾聽技巧關(guān)懷他人職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展新技術(shù)能力計(jì)算機(jī)能力外語能力21整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)的組織:轉(zhuǎn)向虛擬化和更多采用新技術(shù)虛擬培訓(xùn)組織是引用現(xiàn)代化的培訓(xùn)工具與培訓(xùn)手段,借助社會(huì)化的服務(wù)方式而達(dá)到培訓(xùn)的目的。在虛擬培訓(xùn)過程中,虛擬培訓(xùn)組織更加注意以顧客為導(dǎo)向,組織轉(zhuǎn)向速度快,更新知識(shí)和課程有明顯的戰(zhàn)略傾向性。培訓(xùn)技術(shù)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)多媒體培訓(xùn)自我控制進(jìn)度,內(nèi)容具有連續(xù)性互動(dòng)式學(xué)習(xí),反饋及時(shí)不受地理位置限制開發(fā)費(fèi)用高昂不能快速更新網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自我控制培訓(xùn)傳遞,信息資源共享簡化培訓(xùn)管理過程,項(xiàng)目更新快速受到網(wǎng)絡(luò)速度限制開發(fā)成本高,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化一般遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)多人同時(shí)培訓(xùn),節(jié)約費(fèi)用不受空間限制缺乏溝通受傳輸設(shè)備影響大虛擬現(xiàn)實(shí)適合危險(xiǎn)或復(fù)雜工作培訓(xùn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率高,反饋及時(shí)有時(shí)缺乏真實(shí)感智能指導(dǎo)系統(tǒng)模擬學(xué)習(xí)過程,自我調(diào)整培訓(xùn)過程及時(shí)溝通與回應(yīng),培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率高開發(fā)費(fèi)用高22整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)效果:注重對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和對(duì)培訓(xùn)模式的再設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果反應(yīng)個(gè)人的興趣工作的需要課程設(shè)計(jì)的合理性知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)技能的提高成效行為改變的直接效果行為改變的間接效果業(yè)績的可比性行為培訓(xùn)前的行為培訓(xùn)后的行為公認(rèn)的行為改變23整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)培訓(xùn)模式:更傾向于聯(lián)合辦學(xué)社會(huì)與政府企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)學(xué)校專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中介機(jī)構(gòu)24整理ppt二、管理人員的開發(fā)與培訓(xùn)-實(shí)地訓(xùn)練-案例研究-管理競(jìng)賽-行為模仿-內(nèi)部開發(fā)中心-領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)25整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)實(shí)地訓(xùn)練工作輪換
輔導(dǎo)與實(shí)習(xí)
初級(jí)董事會(huì)
讓受訓(xùn)者組成“初級(jí)董事會(huì)“,對(duì)公司發(fā)展和政策進(jìn)行分析并提出建議。受訓(xùn)者直接與“師傅”一起工作,師傅負(fù)責(zé)對(duì)“徒弟”進(jìn)行輔導(dǎo)。讓受訓(xùn)者到各部門去實(shí)踐、學(xué)習(xí)、鍛煉和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。26整理ppt案例研究流程要點(diǎn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)形成共識(shí)集體討論學(xué)員各自分析案例提供案例?
運(yùn)用企業(yè)自身的實(shí)際問題作為研究案例;?盡量讓受訓(xùn)者陳述他們的看法,正視不同
看法并做出決策;?
將對(duì)受訓(xùn)者對(duì)導(dǎo)師的依賴程度降到最低限
度;?
導(dǎo)師盡量少說“對(duì)”或“不對(duì)”,那些不完善
的研究才是真實(shí)的;?
盡量創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膽騽?chǎng)面來推進(jìn)案例研
究。導(dǎo)師應(yīng)是一種催化劑和教練。27整理ppt管理競(jìng)賽
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)管理競(jìng)賽是幾組管理人員通過用計(jì)算機(jī)模擬真實(shí)的公司經(jīng)營,以做出決策并互相競(jìng)爭的一種開發(fā)與培訓(xùn)方法。在管理競(jìng)賽中,受訓(xùn)者被分為若干個(gè)不同的“公司”,每個(gè)公司都在模擬的市場(chǎng)中與其他公司競(jìng)爭每個(gè)公司設(shè)立一個(gè)目標(biāo),并授予相應(yīng)的決策權(quán)。管理競(jìng)賽通常是將兩三年間發(fā)生的事壓縮為幾天、幾周或幾個(gè)月。與真實(shí)社會(huì)一樣,每個(gè)公司一般看不到其它公司做出了什么決策,盡管這些決策確實(shí)影響他們的銷售狀況。28整理ppt行為模仿
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)適應(yīng)對(duì)象基本程序?基層管理人員處理常見的主管與雇員之間的相互關(guān)系?中層管理人員處理所在環(huán)境中的人際關(guān)系,并給予指導(dǎo),討論工作績效問題和不理想的工作習(xí)慣等培訓(xùn)轉(zhuǎn)化行為強(qiáng)化進(jìn)入角色建立模型29整理ppt內(nèi)部開發(fā)中心
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)中心是企業(yè)集中培訓(xùn)員工的機(jī)構(gòu)與場(chǎng)所。開發(fā)中心通常將課堂教學(xué)(如講座和研修)與評(píng)價(jià)中心、文件筐練習(xí)、角色扮演等其它技術(shù)結(jié)合來幫助開發(fā)管理人員。30整理ppt領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)是教育受訓(xùn)者如何確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并適應(yīng)特定環(huán)境的一種計(jì)劃。這項(xiàng)培訓(xùn)基于這樣的假設(shè):領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制局面的程度決定了到底是采用“以人為中心”的風(fēng)格,還是以“任務(wù)為中心”的風(fēng)格適合。高控制中等控制低控制以人為中心以任務(wù)為中心不好好好不好不好比較好控制程度工作績效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者的類型與風(fēng)格31整理ppt三、領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)-領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)-領(lǐng)導(dǎo)魅力的構(gòu)成-領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)的方法32整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)自信對(duì)自己的判斷和能力充滿信心遠(yuǎn)見有理想目標(biāo),堅(jiān)信明天會(huì)更好,并能得到下屬的認(rèn)可能力把握下屬需求,讓他人明白自己的意圖理想強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,并樂于承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新創(chuàng)新能力極強(qiáng),贏得下屬的尊敬變革不愿死守傳統(tǒng)現(xiàn)狀,喜歡不斷調(diào)整敏銳能明智限制需要變革的環(huán)境范圍,對(duì)資源進(jìn)行切實(shí)可行的評(píng)估33整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)魅力的構(gòu)成人格魅力志向高遠(yuǎn),道德高尚,胸襟寬廣,富有強(qiáng)烈的吸引力和感染力;公正、公平,已所不欲,勿施于人觀念魅力擁有適應(yīng)親環(huán)境的新觀念與全局和大局觀念才華魅力富有創(chuàng)造性的思維能力、卓越的人際處理藝術(shù)、良好的溝通表達(dá)能力,以及當(dāng)機(jī)立斷的決策能力等個(gè)性魅力個(gè)性積極,敢于冒險(xiǎn),能夠適應(yīng)社會(huì)變革,意志堅(jiān)強(qiáng)風(fēng)儀魅力心胸豁達(dá),瀟灑大方;體魄強(qiáng)健,精力旺盛34整理ppt-加強(qiáng)學(xué)習(xí)-加強(qiáng)個(gè)人品德的修養(yǎng)-成立權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)人能力培訓(xùn)中心-培訓(xùn)個(gè)人的溝通能力和演講鼓動(dòng)能力-培訓(xùn)迅速行動(dòng)的能力
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者魅力培訓(xùn)的方法35整理ppt第四節(jié)人力資源管理人員的培養(yǎng)一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式三、提高我國人力資源管理水平的對(duì)策
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)36整理ppt一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的職業(yè)層次大公司小企業(yè)職業(yè)發(fā)展通路人事行政助理/人事專員人事行政助理/人事專員人力資源經(jīng)理人力資源副總裁/人力資源總監(jiān)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)人力資源經(jīng)理人力資源副總裁/人力資源總監(jiān)初級(jí)人力資源管理人員中級(jí)人力資源管理人員高級(jí)人力資源管理人員37整理ppt一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的工作職責(zé)高級(jí)人力資源管理人員中級(jí)人力資源管理人員初級(jí)級(jí)人力資源管理人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定人力資源管理目標(biāo),并促使該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)配合企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo),協(xié)調(diào)中級(jí)人力資源管理人員的工作連接高級(jí)人力資源管理人員和初級(jí)人力資源管理人員的工作把人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的方案,協(xié)調(diào)中級(jí)人力資源管理人員的工作負(fù)責(zé)人力資源管理方案的實(shí)施把人力資源管理方案細(xì)化為具體的計(jì)劃以及具體的實(shí)施方案
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)職業(yè)層次任務(wù)職責(zé)38整理ppt一、人力資源管理人員的素質(zhì)要求人力資源管理人員的素質(zhì)要求素質(zhì)要求初級(jí)人力資源管理人員中級(jí)人力資源管理人員高級(jí)人力資源管理人員思想素質(zhì)樂于助人,責(zé)任感強(qiáng),有一定的事業(yè)心富有同情心和奉獻(xiàn)精神,事業(yè)心強(qiáng),職業(yè)道德感和原則性強(qiáng)具有良好的個(gè)人品德,榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng)心理素質(zhì)專心、細(xì)心,觀察力較強(qiáng)、機(jī)敏;對(duì)生活充滿熱情,樂觀、率性,親合力強(qiáng)充滿自信和創(chuàng)造性,有一定的邏輯性,權(quán)力欲較強(qiáng),好與人交流,擅長與人合作靈活應(yīng)變,有愛心和包容心,成就欲強(qiáng),鎮(zhèn)靜自若,富有遠(yuǎn)見,樂于助人成長能力素質(zhì)健談,人際溝通能力和適應(yīng)能力強(qiáng)富有創(chuàng)新意識(shí),洞察能力強(qiáng),看問題全面,預(yù)測(cè)與分析解決問題的能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),擅長管理人際關(guān)系,組織能力較強(qiáng)識(shí)人用人和公關(guān)社交能力極強(qiáng),創(chuàng)造性思考、策劃和研究能力強(qiáng),發(fā)現(xiàn)問題和處理危機(jī)的能力強(qiáng),擅長授權(quán)和人際關(guān)系管理知識(shí)素質(zhì)企業(yè)運(yùn)作及人力資源管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)人力資源管理理論與實(shí)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)人力資源管理及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)39整理ppt二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式人力資源管理專業(yè)的三級(jí)高等教育模式教育對(duì)象人力資源管理專業(yè)學(xué)士人力資源管理專業(yè)碩士人力資源管理專業(yè)博士未接受過人力資源管理專門教育者從事人力資源管理工作2年以上者從事人力資源管理工作5年以上者培養(yǎng)目標(biāo)具備人力資源管理人員基本素質(zhì);有一定的溝通能力與人際適應(yīng)能力;掌握人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)符合中級(jí)人力資源管理人員的素質(zhì)要求,掌握較為豐富的專業(yè)知識(shí),熟悉人力資源管理運(yùn)作勝任高級(jí)人力資源管理人員的工作,掌握豐富的專業(yè)知識(shí),具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)必修專業(yè)課程設(shè)置人力資源管理、管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)學(xué)原理、市場(chǎng)營銷學(xué)、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等人力資源管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、報(bào)酬系統(tǒng)研究、人力資本研究、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、管理名著選讀、經(jīng)營戰(zhàn)略、投資學(xué)等人力資源管理理論前沿、現(xiàn)代企業(yè)管理理論、財(cái)務(wù)理論研究前沿等教授形式授課+課堂作業(yè)授課+案例分析討論+授課+課題研究學(xué)習(xí)時(shí)間(方式)四年(全脫產(chǎn))或五年(不脫產(chǎn))三年(全脫產(chǎn))或四年(半脫產(chǎn))三年(全脫產(chǎn))或四年(半脫產(chǎn))
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)40整理ppt二、人力資源管理人員的培養(yǎng)模式人力資源管理人員的三級(jí)職業(yè)培訓(xùn)模式培訓(xùn)級(jí)別初級(jí)培訓(xùn)中級(jí)培訓(xùn)高級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)預(yù)期具備人力資源管理專業(yè)人員的基本素質(zhì),能夠勝任人力資源管理操作層工作達(dá)到中級(jí)人力資源管理素質(zhì)要求,能夠勝任人力資源管理協(xié)調(diào)層面的工作勝任企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略層面的工作培訓(xùn)對(duì)象未接受人力資源管理培訓(xùn)的從業(yè)者具有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和2年以上實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者具有較豐富的專業(yè)知識(shí)和5年以上管理經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)道德、商業(yè)倫理注意力培訓(xùn)溝通能力與技巧計(jì)算機(jī)操作與文檔處理人力資源管理專業(yè)知識(shí)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)常識(shí)職業(yè)道德、商業(yè)倫理觀察力、人際壓力培訓(xùn)人際協(xié)調(diào)能力與談判技巧計(jì)算機(jī)人力資源管理軟件人力資源管理理論與實(shí)務(wù)企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程職業(yè)道德、商業(yè)倫理創(chuàng)造力、自我心理調(diào)節(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃、專題研究培訓(xùn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人力資源管理前沿知識(shí)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運(yùn)作培訓(xùn)方式授課+案例分析討論+授課+案例分析案例分析+專題研究培訓(xùn)教師具有較豐富的人力資源管理理論和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和較為豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)具有豐富的人力資源管理專業(yè)理論和補(bǔ)血經(jīng)驗(yàn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)41整理ppt三、提高我國人力資源管理水平的對(duì)策-培養(yǎng)現(xiàn)有的人力資源管理人員-建立人力資源管理人員職稱體系,實(shí)行持證上崗制度-薪酬政策向人力資源管理人員適度傾斜-校企聯(lián)合共同促進(jìn)人力資源管理理論與實(shí)踐的發(fā)展-規(guī)范現(xiàn)有的人力資源中介機(jī)構(gòu)-扶持權(quán)威的人力資源顧問公司
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)42整理ppt復(fù)習(xí)思考題1、請(qǐng)簡單論述人力資本理論,并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,談?wù)勅肆Y本的提高對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)有什么影響?人力資本投資有什么新趨勢(shì)?2、企業(yè)培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)開發(fā)人力資源的主要方法,請(qǐng)結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)有哪幾種形式,企業(yè)培訓(xùn)如何能獲得更大收益。3、“培訓(xùn)員工是對(duì)員工一種重要的激勵(lì)”的觀念你同意嗎?你認(rèn)為如何才能使組織和個(gè)人獲得雙贏效應(yīng)?4、人力資源管理專業(yè)人員必須具備怎樣的素質(zhì)?如果讓你來當(dāng)人力資源部經(jīng)理,你將如何設(shè)計(jì)提升自己能力的培訓(xùn)方案?
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)43整理ppt開放式討論案例背景
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)海爾對(duì)人才的重視是海爾成功的關(guān)鍵因素,為充分實(shí)施全員培訓(xùn)工作,海爾建立了完善的培訓(xùn)軟環(huán)境海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年,19年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。2003年,海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)806億元。2003年,海爾蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名。2004年1月31日,世界五大品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《世界最具影響力的100個(gè)品牌》報(bào)告揭曉,中國海爾唯一入選,排在第95位。44整理ppt內(nèi)部培訓(xùn)教師師資網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)調(diào)用的外部師資隊(duì)伍利用案例進(jìn)行員工培訓(xùn)
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)開放式討論案例背景對(duì)所有可以授課的人員進(jìn)行教師資格認(rèn)定,持證上崗建立內(nèi)部培訓(xùn)管理員網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)鏈索酬索賠機(jī)制和培訓(xùn)工作考核機(jī)制以青島海洋大學(xué)海爾經(jīng)貿(mào)學(xué)院為依托,與國內(nèi)外20余家大專院校、咨詢機(jī)構(gòu)及國際知名企業(yè)近百名專家建立外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)在引入國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí),將海爾先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)編寫成案例庫,成為海爾內(nèi)部員工培訓(xùn)的案例,達(dá)到了資源共享。45整理ppt
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)開放式討論案例背景培訓(xùn)實(shí)踐中心海爾大學(xué)海爾集團(tuán)除重視“即時(shí)”培訓(xùn)外,更重視對(duì)員工的“脫產(chǎn)”培訓(xùn)。在海爾的每個(gè)單位,幾乎都有一個(gè)小型的培訓(xùn)實(shí)踐中心,員工可以在此完成諸多在生產(chǎn)線上工作。海爾大學(xué)擁有各類教室12間,可同時(shí)容納500人學(xué)習(xí),有多媒體語音室、可供遠(yuǎn)程培訓(xùn)的計(jì)算機(jī)等。海爾國際培訓(xùn)中心第一期工程2000年底已投入使用,該中心擬與國際知名的教育管理機(jī)構(gòu)合作,舉辦系統(tǒng)的綜合素質(zhì)培訓(xùn)與國際學(xué)術(shù)交流,辦成一座國際化的人才培訓(xùn)基地。46整理ppt1、你認(rèn)為海爾建立的培訓(xùn)軟環(huán)境是否可以作為當(dāng)前中國企業(yè)的楷模?你認(rèn)為對(duì)哪些企業(yè)是適用的,對(duì)哪些企業(yè)是不適用的?不適用的企業(yè)應(yīng)采用何種培訓(xùn)方法?2、海爾建立外部隨時(shí)可調(diào)用的師資隊(duì)伍,同時(shí)將海爾先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)編寫成案例庫,成為國內(nèi)外MBA教學(xué)的案例。這樣的做法,對(duì)海爾的培訓(xùn)能起到怎樣的作用?你認(rèn)為這是否有把培訓(xùn)員工與提升企業(yè)知名度混淆在一起的嫌疑,如果你是海爾的CEO,你會(huì)怎樣做?3、籌辦海爾大學(xué)并對(duì)企業(yè)內(nèi)外開放的做法有何利弊?你認(rèn)為企業(yè)辦大學(xué)和大學(xué)辦企業(yè)這二者之間有什么共同之處?又有什么不同之處?
第十一章人力資本投資與開發(fā)培訓(xùn)開放式討論討論題47整理ppt角色模擬訓(xùn)練:怎樣組織培訓(xùn)
訓(xùn)練目的
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