雙11線上活動方案

雙11線上活動方案?一一、活?動目的1?、把握中秋?節(jié)促銷網(wǎng)店?策劃商機，?通過活動內(nèi)?容和活動對?象創(chuàng)新避開?價格比拼和?客源爭搶的?惡性競爭，?并給予顧客?新鮮感，刺?激其消費欲?望;2、?提升網(wǎng)店瀏?覽量，吸納?新客源;?3、打造網(wǎng)?店的信譽度?，提升顧客?忠誠度;?二、活動時?間（中秋?節(jié)前一個星?期）——_?__年__?_月___?日（中秋節(jié)?假期結束）?三、活動?主題情濃?一生，真心?表愛意情?系中秋，禮?表愛意四?、活動對象?針對20?-----?--___?歲的女性顧?客。五、?活動內(nèi)容?情系中秋，?禮表愛意特?惠活動1?、活動期間?，凡是情侶?顧客，獲贈?愛情誓言卡?一張，參加?最佳情話評?選活動，有?機會獲得精?美獎品。?2、滿10?0送___?元錢的優(yōu)惠?券，可以用?這___元?券在小店進?行消費。?3、購物滿?___元錢?免費送貨，?贈送免費的?精美禮品盒?。4、一?次購物滿1?00加__?_元送項鏈?，購物滿2?00加__?_元送絲巾?。5、購?滿___元?可以贈送假?日購物券，?節(jié)假日購物?積分雙倍。?6、只要?是本店會員?，都可以通?過在本店購?物積分，然?后找積分換?為我所賣的?產(chǎn)品。六?、活動宣傳?1、宣傳?重點時間：?活動前__?_天;中秋?后___天?;2、宣?傳手段。目?標對象確定?了，再選擇?合適的傳播?方法，比如?網(wǎng)上的旺旺?消息，簽名?檔，寶貝題?目，公告，?博客，微博?，___，?___，論?壇發(fā)帖等等?。都可以起?到傳播信息?的作用。顧?客確定了，?才能選擇合?適的促銷方?法。七、?促銷前工作?1、貨源?問題。確定?促銷的商品?、并備好充?足的貨。不?同的商品采?取不同的促?銷方式，再?者就是關于?打折的物品?要選擇例如?大的商品作?為促銷品。?促銷期間，?貨品銷售會?比平時快，?因此，充足?的備貨就是?保障，如果?經(jīng)常發(fā)生缺?貨現(xiàn)象，不?僅影響銷售?，也會影響?買主對咱們?的好評，如?果遇到不好?說話的買主?，給你一個?___，那?可真是夠嗆?，即使能取?消，也得白?白耗費掉不?少的時間與?精力。那可?就不值得啦?。2、顧?客人群的確?定。要促銷?，當然要把?促銷網(wǎng)店活?動策劃的對?象搞清楚，?促銷對象是?你的目標消?費群，這些?人才是你的?財富來源，?而不是你自?己，所以促?銷一定要針?對你的目標?人群開展促?銷信息的傳?播，你的目?標消費群知?道了，促銷?才會有成效?，如果對著?自己促銷，?促銷方法制?定得再適當?也只是對牛?彈琴。雙?___線上?活動方案二?一、___?活動力度：?據(jù)天貓內(nèi)?部相關人士?透露，天貓?將于今年_?__月份對?其于___?年___月?___日啟?用的商城新?品牌（原淘?寶商城）天?貓新風尚，?進行天貓更?名以來最大?規(guī)模的線上?及線下推廣?。此次天貓?推廣活動的?主題是：天?貓新風尚，?風格有你創(chuàng)?。線上推廣?時間為__?_月___?號-___?月___號?，涵蓋了國?內(nèi)各大主要?的門戶網(wǎng)站?、視頻網(wǎng)站?、垂直社交?網(wǎng)站、各大?知名社區(qū)等?。線下推廣?主要分兩個?主要部分：?一是___?月___號?-___號?將會在__?_、___?、___、?___、_?__的地鐵?及候車廳進?行密集的廣?告投放;二?是___月?___號-?___號也?是本次天貓?新風尚品牌?推廣的重中?之重，主要?是中央電視?臺、___?衛(wèi)視等各省?市電視臺的?黃金時間的?高強度密集?曝光。更?有文件表示?。這是淘寶?商城___?年更名以來?的第一次大?的促銷及天?貓新品牌的?宣傳活動，?并且這次活?動的宣傳&?促銷力度將?遠超去年的?雙11加雙?12的總和?。二、活?動意義：?緊跟天貓腳?步，合理利?用活動期間?___引來?的大量流量?加上本店鋪?前期利用自?己的方式引?流，促成活?動期間訂單?，預計效果?不詳，后期?可總結經(jīng)驗?與不足，方?便下一次做?大型活動，?逐步完善。?二、活動?方案：1?.店鋪名稱?：尚藝家居?專營店2?.___：?3.活動?上線時間：?___月_?__日--?--___?月___日?（16—2?2是預熱，?23—25?正式）4?.活動促銷?文本（活動?疊加的層層?模式）：?⑴.收藏單?品，___?日18：0?0開始，前?三位免單?⑵.參加免?單沒成功的?贈送倆次抽?獎機會，獎?品為價值。?元的花瓶一?個⑶.滿?300減6?0，上不封?頂?；顒?說明。雙重?幸運，驚喜?不斷，掌柜?發(fā)話了偶系?真心要送哦?。參與免?單的買家必?須收藏該寶?貝，在拍下?并付款的買?家中前三位?即可享受免?單，免單買?家只需支付?___元首?重運費，沒?有搶到免單?的買家也不?要灰心，我?們會贈送倆?次抽獎的機?會，在頁面?中完成抽獎?即可，中獎?者將產(chǎn)生于?當天的買家?中，雙重幸?運，雙重驚?喜，同時滿?300減6?0，上不封?頂哦。5?.店內(nèi)裝修?：⑴.前?期推廣前店?內(nèi)打上活動?預告的文案?圖片，文案?內(nèi)容+即將?開始+__?_收藏店鋪?等吸引內(nèi)容?。（___?月___號?前做好）?⑵.活動期?間，首頁頂?通掛活動b?anner?，連接到特?價分類頁面?（單品庫存?僅限一個）?，分類頁面?廣告語：本?店承諾：全?網(wǎng)唯一，搶?到即賺到。?等類似內(nèi)容?的廣告語。?6.推廣?（___月?___號到?___號）?——重點?（推廣的時?候可更為系?統(tǒng)和廣泛，?需要推廣人?員可根據(jù)自?己的推廣經(jīng)?驗達到最好?的推廣效果?。定一個詳?細的推廣方?案，可作為?活動后期經(jīng)?驗總結的參?考。推廣?內(nèi)容參考：?⑴.老客?戶維護。客?服用自己的?方式通知到?已經(jīng)買過我?們產(chǎn)品的老?客戶。⑵?.站內(nèi)站外?同時推廣：?重點推：?活動促銷?⑴.收藏單?品，___?日18：0?0開始，前?三位免單?⑵.參加免?單沒成功的?贈送倆次抽?獎機會，獎?品為價值。?元的花瓶一?個⑶.滿?300減6?0活動說?明。雙重幸?運，驚喜不?斷，掌柜發(fā)?話了偶系真?心要送哦。?參與免單?的買家必須?收藏該寶貝?，在拍下并?付款的買家?中前三位即?可享受免單?，免單買家?只需支付_?__元首重?運費，沒有?搶到免單的?買家也不要?灰心，我們?會贈送倆次?抽獎的機會?，在頁面中?完成抽獎即?可，中獎者?將產(chǎn)生于當?天的買家中?，雙重幸運?，雙重驚喜?，同時滿3?00減60?，上不封頂?哦。推廣?地址。淘寶?論壇，淘寶?___，百?度，天涯，?豆瓣，蘑菇?街，微博，?博客，大眾?點評網(wǎng)，等?等等等，能?插入鏈接的?為最佳。?可選擇有針?對性的網(wǎng)站?進行推廣。?天氣逐漸轉?暖，準備結?婚，裝修房?屋的人應該?會很多，選?擇一些家具?網(wǎng)站和婚慶?網(wǎng)站等這類?對象經(jīng)常上?的網(wǎng)站，宣?傳活動的同?時宣傳店鋪?。宣傳推?廣用語：?雙重驚喜，?免費贈送，?不容錯過。?免單+抽?獎，雙重好?禮，看到此?消息，即為?您是幸運的?，小店新開?張，流量不?多，別再擔?心那么多人?，怎么可能?會是我啊，?您看見了，?您知曉了，?您就是幸運?的，也許您?就是中獎的?那個人哦，?因為知曉少?，所以機會?多，如果您?此刻正好想?買一個花瓶?裝飾您的溫?馨家，那么?更應該抓住?這次機會，?也許被幸運?免單的就是?您，也許中?獎的那個就?是您，即使?都沒中，您?得到了一個?限時折扣的?美麗花瓶，?您也是值得?的。雙_?__線上活?動方案三引?言。隨著互?聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，?移動通信成?為現(xiàn)代社會?通信主流，?充值業(yè)務更?是淘寶強勁?的業(yè)務，通?過網(wǎng)絡業(yè)務?的發(fā)展，發(fā)?展線上業(yè)務?已成最成為?最主要推廣?手段，增強?全國市場份?額。1、?鎖住消費者?的心。鎖?住消費的心?就是讓消費?者動情。消?費者為誰動?情。為產(chǎn)品?動情。動情?是消費的一?種情緒心里?過程，還沒?有升級意志?過程，也就?是還沒決定?要不要買你?的產(chǎn)品。?2、對市場?環(huán)境有正確?、深入的了?解。準確?對市場調(diào)研?分析，制定?營銷策略和?方案，對自?身優(yōu)劣勢了?解，針對性?的做活動營?銷策劃。?3、讓消費?者只___?價值，忘記?價格。提?供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)?品，最優(yōu)秀?的服務，特?別是售后服?務。就是讓?消費者真正?體驗到產(chǎn)品?與服務的價?值和良好的?體驗環(huán)境。?4、體現(xiàn)?品牌個性化?的核心價值?。沒有個?性的核心價?值就不是品?牌的核心價?值，也就意?味你的產(chǎn)品?沒有競爭力?，容易被人?家模仿。?一、前期分?析1、行?業(yè)分析1?.1、天貓?行業(yè)數(shù)據(jù)分?析。隨著互?聯(lián)網(wǎng)的快速?發(fā)展，現(xiàn)今?中國的網(wǎng)絡?購物呈現(xiàn)快?速增長的勢?頭，預計在?___年網(wǎng)?絡購物者的?數(shù)量將增長?至___億?人以上，在?這種增長勢?頭背景下，?電子商務這?種商務模式?已經(jīng)變成營?銷方式的一?次重要革_?__。1?.2、旗艦?店后臺數(shù)據(jù)?分析。通過?對本店的流?量分析，銷?售分析，客?戶分析及推?廣效果，付?費的來源分?析和裝修分?析;記錄店?鋪的流量（?包含實時流?量），銷售?，轉化，推?廣及裝修效?果數(shù)據(jù)，幫?助并指導賣?家經(jīng)營，提?升銷量。?2、數(shù)據(jù)分?析2.1?、竟爭對手?分析。分析?競爭對手是?商業(yè)競爭中?很重要的一?個環(huán)節(jié)。通?過對對手的?寶貝、頁面?、推廣等多?渠道分析、?觀察。3?、用戶分析?3.1、?用戶需求分?析。用戶背?景，年齡，?職業(yè)，學歷?，喜好等，?是什么需要?來驅(qū)使用來?購買這個產(chǎn)?品，用戶關?心這個產(chǎn)品?的那些特性?，在購買前?有那些需求?和期望。?3.2、產(chǎn)?品swot?分析。以產(chǎn)?品質(zhì)量為基?礎，圍繞客?戶檔案信息?數(shù)據(jù)庫建立?自己的服務?體系，以明?星示范、審?美意識啟蒙?、消費引導?、年輕推廣?為手段，以?淘寶為平臺?窗口迅速打?造自己的品?牌影響，去?搶到市場份?額。4、?成本分析?4.1、庫?存分析4?.2、產(chǎn)品?差異化。產(chǎn)?品應按季節(jié)?市場需求，?結合自己優(yōu)?劣勢評估出?產(chǎn)品打造爆?的產(chǎn)品。?4.3、營?銷盈虧分析?。估算出本?此活動的所?支出的費和?預期銷售的?盈虧比例。?二、中期?制作1、?策劃方案?1.1、活?動目的：把?握當前活動?促銷策劃商?機，通過活?動內(nèi)容和活?動對象創(chuàng)新?避開價格比?拼和客源爭?搶的惡性競?爭，并給予?顧客新鮮感?，刺激其消?費欲望;?1.2、活?動主題。當?前活動節(jié)目?中主意想表?達。1.?3、活動對?象：有針對?性的人群?1.4、活?動內(nèi)容。增?強活動用戶?的參與熱情?，可以實實?在在的把禮?品回饋給顧?客，并且能?通過一些方?式比如頁面?上、或者微?博上完整的?把這個抽獎?的過程體現(xiàn)?出來）。?1.5、經(jīng)?費預算。活?動的各項費?用在根據(jù)實?際情況進行?具體、周密?的計算后，?用清晰明了?的形式列出?。2、促?銷方式2?.1、滿就?送：滿就送?積分;滿就?送禮物;滿?就減現(xiàn)金;?滿就免郵?2.2、套?餐搭配。將?幾種商品組?合在一起設?置成套餐銷?售，通過促?銷套餐可以?讓買家一次?性購買更多?的商品。?2.3、限?時打折：限?時打折即為?秒殺類的活?動，設定時?間與每人購?買的數(shù)量?2.4、會?員管理：管?理好會員信?息，設置會?員級別3?、頁面設計?3.1、?店鋪設計：?設計網(wǎng)店頁?面，根據(jù)主?營產(chǎn)品的特?性，設計?符合產(chǎn)品特?性的風格和?色彩。要?求。顏色統(tǒng)?一，主色調(diào)?是一個色調(diào)?，可以用漸?變色增加層?次感，其他?顏色不超過?___種。?穿插的小插?件可以用對?比色強的顏?色強調(diào)突出?，3.2?、商品設計?。設計美觀?，簡潔的商?品介紹模板?。要注重?頁面打開速?度和視覺效?果的平衡。?要求：商?品標題關鍵?詞要精準，?包含顧客可?以想到的所?有關鍵詞，?標題最前加?上促銷活動?，商品介?紹，先放大?圖片，再放?產(chǎn)品基本文?字介紹，然?后放商品詳?細描述，然?后放品牌描?述。再放品?牌導航圖，?顧客常見問?題問答。熱?銷商品，須?挑選以往的?顧客好評內(nèi)?容放置在商?品詳細描述?后的位置有?寫軟文的就?必須以顧客?反饋的方式?，放置在好?評內(nèi)容后?4、客服?4.1、客?服短語。如?拒絕修改地?址、不議價?等。4.?2、客服快?捷回復5?、售后5?.1、七天?無理由退換?貨5.2?、質(zhì)量問題?退換貨6?、物流6?.1、物流?異常，6?.2、收貨?信息有誤?三、后期優(yōu)?化推廣1?、頁面優(yōu)化?1.1、?首頁優(yōu)化。?活動首題的?主體表達清?楚，文字說?明如何詳細?。1.2?、詳情頁優(yōu)?化。主推寶?貝詳情頁關?連性，寶貝?與同行寶貝?的優(yōu)勢展現(xiàn)?。2、免?費推廣2?.1、__?_：自建立?自己___?，這也是一?個免費獲的?推廣方法，?同時涵蓋店?鋪所有促銷?活動詳細說?明頁，也可?以加入別人?的___，?但是要遵守?別人的幫規(guī)?2.2、?收藏。該功?能主要針對?買家進行的?，店鋪及產(chǎn)?品被收藏的?次數(shù)多少來?讓明店鋪的?人氣及瀏覽?情況，同時?是提高人氣?寶貝排名的?一個重要指?數(shù)。2.?3、淘--?___湖：?在淘寶社區(qū)?中宣傳店鋪?，活躍發(fā)帖?、回帖，幫?助買家答疑?（側重買家?），通過發(fā)?帖id引流?到店鋪，報?名參加社區(qū)?促銷活動?，爭取社區(qū)?首頁免費廣?告位2.?4、淘寶搜?索引擎優(yōu)化?：側重于標?題關鍵字的?運用、商品?描述頁文字?的詳細度，?增加寶貝排?名2.5?、vip折?扣：針對整?個淘寶買家?設置店鋪單?品折扣10?.店鋪vi?p，針對本?店老客戶設?置店鋪單品?折扣2.?6、五星好?評返現(xiàn)金：?在買家評價?的解釋欄中?加上你的店?鋪名+