汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)仿真c1

武漢理工大學(xué)

汽車(chē)工程學(xué)院王宇寧汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)模擬/仿真SimulationofAutomobileServiceSystem課程內(nèi)容介紹汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)建模與仿真的基本概念、原理及主要方法；學(xué)習(xí)Flexsim仿真軟件的基本功能及使用；通過(guò)作業(yè)和綜合實(shí)踐，掌握汽車(chē)服務(wù)及物流等系統(tǒng)建模與仿真分析的基本方法，以及系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬方法與多AGENT系統(tǒng)模擬方法。教材及參考書(shū)目教材胡斌等管理系統(tǒng)模擬，清華大學(xué)出版社參考書(shū)目齊歡，王小平.系統(tǒng)建模與仿真.清華大學(xué)出版社，2004（加）唐納德·沃特斯著。張志強(qiáng)等譯.管理科學(xué)實(shí)務(wù)教程。北京：華夏出版社，20004內(nèi)容一、汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)仿真基礎(chǔ)二、輸入概率分布的選用三、隨機(jī)數(shù)和隨機(jī)變量的生成四、離散事件型模擬五、連續(xù)型事件模擬及系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)中仿真的作用六、一個(gè)典型汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)的復(fù)合型模擬七、系統(tǒng)模擬輸出結(jié)果的分析八仿真軟件Flexsim九、物流系統(tǒng)仿真案例一、汽車(chē)服務(wù)系統(tǒng)仿真基礎(chǔ)一、基本概念系統(tǒng)具有某些特定功能，相互聯(lián)系、相互作用的元素的集合。這里的系統(tǒng)是指廣義上的系統(tǒng)，泛指自然界的一切現(xiàn)象與過(guò)程。1、系統(tǒng)具有兩個(gè)基本特征：整體性和相關(guān)性。整體性是指系統(tǒng)作為一個(gè)整體存在而表現(xiàn)出某項(xiàng)特定的功能，它是不可分割的。對(duì)于任何系統(tǒng)的研究都必須從如下三個(gè)方面考慮：(1)實(shí)體：組成系統(tǒng)的元素、對(duì)象。(2)屬性：實(shí)體的特征。(3)活動(dòng)：系統(tǒng)由一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)的變化過(guò)程。組成系統(tǒng)的實(shí)體之間相互作用而引起的實(shí)體屬性的變化，通常用狀態(tài)變量來(lái)描述。

研究系統(tǒng)主要研究系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化。

除了研究系統(tǒng)的實(shí)體屬性活動(dòng)外，還需要研究影響系統(tǒng)活動(dòng)的外部條件，這些外部條件稱之為環(huán)境。系統(tǒng)模型是對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的一種抽象，是對(duì)系統(tǒng)本質(zhì)(或是系統(tǒng)的某種特性)的一種描述。模型可視為對(duì)真實(shí)世界中物體或過(guò)程的信息進(jìn)行形式化的結(jié)果。模型具有與系統(tǒng)相似的特性，可以以各種形式給出我們所感興趣的信息。模型可以分為實(shí)體模型和數(shù)學(xué)模型。數(shù)學(xué)模型包括原始系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型和仿真系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型。原始系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型是對(duì)系統(tǒng)的原始數(shù)學(xué)描述。仿真系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型是一種適合在計(jì)算機(jī)上演算的模型，主要是指根據(jù)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算特點(diǎn)、仿真方式、計(jì)算方法、精度要求將原始系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)程序。數(shù)學(xué)模型可以分為許多類型。按照狀態(tài)變化可分為動(dòng)態(tài)模型和靜態(tài)模型。用以描述系統(tǒng)狀態(tài)變化過(guò)程的數(shù)學(xué)模型稱為動(dòng)態(tài)模型。而靜態(tài)模型僅僅反映系統(tǒng)在平衡狀態(tài)下系統(tǒng)特征值間的關(guān)系，這種關(guān)系常用代數(shù)方程來(lái)描述。按照輸入和輸出的關(guān)系可分為確定性模型和隨機(jī)性模型。若一個(gè)系統(tǒng)的輸出完全可以用它的輸入來(lái)表示，則稱之為確定性系統(tǒng)。若系統(tǒng)的輸出是隨機(jī)的，即對(duì)于給定的輸入存在多種可能的輸出，則該系統(tǒng)是隨機(jī)系統(tǒng)。離散系統(tǒng)指系統(tǒng)的操作和狀態(tài)變化僅在離散時(shí)刻產(chǎn)生的系統(tǒng)，如交通系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等，常常用各種概率模型來(lái)描述連續(xù)系統(tǒng)模型可分為集中參數(shù)的和分布參數(shù)的，線性的和非線性的，時(shí)變的和時(shí)不變的，時(shí)域的和頻域的，連續(xù)時(shí)間的和離散時(shí)間的等等模型類型靜態(tài)系統(tǒng)模型動(dòng)態(tài)系統(tǒng)模型連續(xù)系統(tǒng)模型離散系統(tǒng)模型集中參數(shù)分布參數(shù)離散時(shí)間數(shù)學(xué)描述代數(shù)方程微分方程狀態(tài)方程傳遞函數(shù)偏微分方程差分方程離散狀態(tài)方程概率分布排隊(duì)論仿真是以相似性原理、控制論、信息技術(shù)及相關(guān)領(lǐng)域的有關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和各種專用物理設(shè)備為工具，借助系統(tǒng)模型對(duì)真實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行試驗(yàn)研究的一門(mén)綜合性技術(shù)。它利用物理或數(shù)學(xué)方法來(lái)建立模型，類比模擬現(xiàn)實(shí)過(guò)程或者建立假想系統(tǒng)，以尋求過(guò)程的規(guī)律，研究系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)和改造實(shí)際系統(tǒng)的目的。系統(tǒng)仿真就是根據(jù)系統(tǒng)分析的目的，在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，建立能描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或行為過(guò)程的、且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)量關(guān)系的仿真模型，據(jù)此進(jìn)行試驗(yàn)或定量分析，以獲得正確決策所需的各種信息。1、系統(tǒng)仿真的實(shí)質(zhì):(1)它是一種對(duì)系統(tǒng)問(wèn)題求數(shù)值解的計(jì)算技術(shù)。尤其當(dāng)系統(tǒng)無(wú)法通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型求解時(shí)，仿真技術(shù)能有效地來(lái)處理。(2)仿真是一種人為的試驗(yàn)手段。它和現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的差別在于，仿真實(shí)驗(yàn)不是依據(jù)實(shí)際環(huán)境，而是作為實(shí)際系統(tǒng)映象的系統(tǒng)模型以及相應(yīng)的“人造”環(huán)境下進(jìn)行的。這是仿真的主要功能。(3)仿真可以比較真實(shí)地描述系統(tǒng)的運(yùn)行、演變及其發(fā)展過(guò)程。2、系統(tǒng)仿真的作用

(1)仿真的過(guò)程也是實(shí)驗(yàn)的過(guò)程，而且還是系統(tǒng)地收集和積累信息的過(guò)程。尤其是對(duì)一些復(fù)雜的隨機(jī)問(wèn)題，應(yīng)用仿真技術(shù)是提供所需信息的唯一令人滿意的方法。

(2)對(duì)一些難以建立物理模型和數(shù)學(xué)模型的對(duì)象系統(tǒng)，可通過(guò)仿真模型來(lái)順利地解決預(yù)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)等系統(tǒng)問(wèn)題。

(3)通過(guò)系統(tǒng)仿真，可以把一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)降階成若干子系統(tǒng)以便于分析。

(4)通過(guò)系統(tǒng)仿真，能啟發(fā)新的思想或產(chǎn)生新的策略，還能暴露出原系統(tǒng)中隱藏著的一些問(wèn)題，以便及時(shí)解決。

11123、系統(tǒng)仿真的分類

按照實(shí)現(xiàn)方式的不同可以將系統(tǒng)仿真分為如下幾類：(1)實(shí)物仿真：又稱物理仿真。它是指研制某些實(shí)體模型，使之能夠重現(xiàn)原系統(tǒng)的各種狀態(tài)。早期的仿真大多屬于這一類。它的優(yōu)點(diǎn)是直觀形象，至今仍然廣泛應(yīng)用。但是為系統(tǒng)構(gòu)造一套物理模型，將是一件非常復(fù)雜的事情，投資巨大，周期長(zhǎng)，且很難改變參數(shù)，靈活性差。(2)數(shù)學(xué)仿真：數(shù)學(xué)仿真就是用數(shù)學(xué)語(yǔ)言去表述一個(gè)系統(tǒng)，并編制程序在計(jì)算機(jī)上對(duì)實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行研究的過(guò)程。這種數(shù)學(xué)表述就是數(shù)學(xué)模型。數(shù)學(xué)仿真把研究對(duì)象的結(jié)構(gòu)特征或者輸入輸出關(guān)系抽象為一種數(shù)學(xué)描述(微分方程、狀態(tài)方程，可分為解析模型、統(tǒng)計(jì)模型)來(lái)研究，具有很大的靈活性，它可以方便地改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、參數(shù)；而且速度快，可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)際系統(tǒng)很長(zhǎng)時(shí)間的動(dòng)態(tài)演變過(guò)程；精確度高，可以根據(jù)需要改變仿真的精度；重復(fù)性好，可以很容易地再現(xiàn)仿真過(guò)程。13(3)半實(shí)物仿真：又稱數(shù)學(xué)物理仿真或者混合仿真。為了提高仿真的可信度或者針對(duì)一些難以建模的實(shí)體，在系統(tǒng)研究中往往把數(shù)學(xué)模型、物理模型和實(shí)體結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)復(fù)雜的仿真系統(tǒng)，這種在仿真環(huán)節(jié)中存在實(shí)體的仿真稱為半實(shí)物仿真或者半物理仿真。這樣的仿真系統(tǒng)有飛機(jī)半實(shí)物仿真、射頻制導(dǎo)導(dǎo)彈半實(shí)物仿真等，并且許多模擬器也屬于半實(shí)物仿真。14

按照仿真系統(tǒng)與實(shí)際系統(tǒng)時(shí)間尺度上的關(guān)系，又可將其分為如下幾類：

(1)實(shí)時(shí)仿真：仿真時(shí)鐘與系統(tǒng)實(shí)際時(shí)鐘完全一致。許多仿真應(yīng)用需要滿足實(shí)時(shí)性，這時(shí)往往需要實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)或者專用實(shí)時(shí)仿真硬件的支持。

(2)欠實(shí)時(shí)仿真：仿真時(shí)鐘比實(shí)際時(shí)鐘慢。當(dāng)對(duì)仿真的實(shí)時(shí)性沒(méi)有嚴(yán)格的要求時(shí)，仿真時(shí)鐘比實(shí)際時(shí)鐘慢，不影響仿真的目的，采取欠實(shí)時(shí)仿真則可節(jié)約很多資金。

(3)超實(shí)時(shí)仿真：仿真時(shí)鐘比實(shí)際時(shí)鐘快。當(dāng)實(shí)際系統(tǒng)周期太長(zhǎng)時(shí)，若采用實(shí)際時(shí)鐘就變得毫無(wú)意義，這時(shí)就要進(jìn)行超實(shí)時(shí)仿真。系統(tǒng)仿真的基本方法是建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型和量化分析模型，并將其轉(zhuǎn)換為適合在計(jì)算機(jī)上編程的仿真模型，然后對(duì)模型進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)。

由于連續(xù)系統(tǒng)和離散(事件)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型有很大差別，所以系統(tǒng)仿真方法基本上分為兩大類，即連續(xù)系統(tǒng)仿真方法和離散系統(tǒng)仿真方法。

在以上兩類基本方法的基礎(chǔ)上，還有一些用于系統(tǒng)(特別是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理系統(tǒng))仿真的特殊而有效的方法，如系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法、蒙特卡洛法等。

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法通過(guò)建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型(流圖等)、利用Vensim、DYNAMO仿真語(yǔ)言在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)對(duì)真實(shí)系統(tǒng)的仿真實(shí)驗(yàn)，從而研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能和行為之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。

15二、系統(tǒng)仿真方法16計(jì)算機(jī)仿真的一般過(guò)程可以表述如下：

(1)描述仿真問(wèn)題，明確仿真目的。

(2)項(xiàng)目計(jì)劃、方案設(shè)計(jì)與系統(tǒng)定義。根據(jù)仿真目的確定相應(yīng)的仿真結(jié)構(gòu)(實(shí)時(shí)仿真還是非實(shí)時(shí)仿真，純數(shù)學(xué)仿真還是半物理仿真等)，規(guī)定相應(yīng)仿真系統(tǒng)的邊界條件與約束條件。(3)數(shù)學(xué)建模：根據(jù)系統(tǒng)的先驗(yàn)知識(shí)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及其機(jī)理研究，按照物理原理或者采取系統(tǒng)辨識(shí)的方法，確定模型的類型、結(jié)構(gòu)及參數(shù)。注意要確保模型的有效性和經(jīng)濟(jì)性。

(4)仿真建模：根據(jù)數(shù)學(xué)模型的形式、計(jì)算機(jī)類型、采用的高級(jí)語(yǔ)言或其它仿真工具，將數(shù)學(xué)模型轉(zhuǎn)換成能在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序或其他模型，也即獲得系統(tǒng)的仿真模型。

(5)試驗(yàn)：設(shè)定實(shí)驗(yàn)環(huán)境/條件和記錄數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并記錄數(shù)據(jù)。

(6)仿真結(jié)果分析：根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求和仿真目的對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析處理(整理及文檔化)。

17一、課程教材及參考資料肖人彬等，管理系統(tǒng)模擬，電子工業(yè)出版社，2007教材參考衛(wèi)強(qiáng)等，管理系統(tǒng)模擬，高等教育出版社，20083王其藩，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)，清華大學(xué)出版社梅欣，基于Flexsim和虛擬現(xiàn)實(shí)的汽車(chē)混裝生產(chǎn)線系統(tǒng)及模擬研究，武漢科技大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010張衛(wèi)德，基于Flexsim的虛擬生產(chǎn)線的研究和實(shí)現(xiàn)，東南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20066二、主要教授內(nèi)容及課程安排概論及模擬的基本原理（4）12離散系統(tǒng)模擬-Flexsim（8）3連續(xù)系統(tǒng)模擬-系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)-Vensim（8、討論4）4應(yīng)用案例（4）5管理系統(tǒng)模擬的新發(fā)展（自學(xué)2）6多智能體模擬-AnyLogic（自學(xué)6）三、上課時(shí)間6-14周周五下午5、6、7、8節(jié)地點(diǎn)：汽運(yùn)系會(huì)議室四、課程簡(jiǎn)介管理系統(tǒng)模擬技術(shù)涉及到建模理論、計(jì)算機(jī)軟件、人工智能等方面的知識(shí)，是學(xué)科交叉發(fā)展的結(jié)果。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握針對(duì)管理系統(tǒng)的模擬相關(guān)內(nèi)容，了解系統(tǒng)模擬的概念、原理、方法和步驟，掌握相關(guān)建模技術(shù)、模擬算法與模擬結(jié)果分析方法等。本課程還將介紹最新的模擬軟件及其應(yīng)用。五、本課程有何用處？管理系統(tǒng)模擬技術(shù)幾乎應(yīng)用于所有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、企業(yè)決策系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，它可以縮短研發(fā)周期、改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程、降低成本以及輔助決策。第1章概論及模擬的基本原理本章主要是對(duì)管理系統(tǒng)模擬進(jìn)行概要性論述。重點(diǎn)是基于問(wèn)題求解的觀點(diǎn)，闡明系統(tǒng)、模型與模擬等基本概念之間的關(guān)系。定義要素1、系統(tǒng)的概念多個(gè)相互依賴、相互作用、共同配合實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能的要素的有機(jī)集合體。系統(tǒng)特征整體性和相關(guān)性均由一些相關(guān)的實(shí)體組合而成：組成系統(tǒng)的元素、對(duì)象。實(shí)體具有自身的特征：屬性系統(tǒng)通常是動(dòng)態(tài)的，其變化過(guò)程稱為活動(dòng)組成系統(tǒng)的實(shí)體之間相互作用而引起的實(shí)體屬性的變化，通常用狀態(tài)變量來(lái)描述。研究系統(tǒng)主要研究系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)變化。除了研究系統(tǒng)的實(shí)體屬性活動(dòng)外，還需要研究影響系統(tǒng)活動(dòng)的外部條件，這些外部條件稱之為環(huán)境。系統(tǒng)輸入系統(tǒng)輸出“加工”轉(zhuǎn)化過(guò)程資源行為衡量系統(tǒng)表現(xiàn)的尺度實(shí)體模型符號(hào)模型系統(tǒng)模型定量模型-描述性模型、流程圖和圖解式模型定性模型確定性模型隨機(jī)性模型離散型模型連續(xù)型模型離散-連續(xù)混合型系統(tǒng)模型是對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的一種抽象，是對(duì)系統(tǒng)本質(zhì)(或是系統(tǒng)的某種特性)的一種描述。模型可視為對(duì)真實(shí)世界中物體或過(guò)程的信息進(jìn)行形式化的結(jié)果。模型具有與系統(tǒng)相似的特性，可以以各種形式給出我們所感興趣的信息。

其它分類特征確定系統(tǒng)隨機(jī)系統(tǒng)系統(tǒng)輸入和輸出變量間有完全確定的函數(shù)關(guān)系系統(tǒng)內(nèi)部或環(huán)境存在不確定因素并影響輸出變量自治系統(tǒng)(autonomous)非自治系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)輸入變量系統(tǒng)有輸入變量閉系統(tǒng)開(kāi)系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)輸入、輸出變量系統(tǒng)有輸入、輸出變量無(wú)記憶系統(tǒng)有記憶系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)狀態(tài)變量系統(tǒng)有狀態(tài)變量線性系統(tǒng)非線性系統(tǒng)系統(tǒng)的輸入輸出滿足齊次性和疊加性系統(tǒng)的輸入輸出不滿足齊次性和疊加性離散系統(tǒng)：隨著時(shí)間的推移，系統(tǒng)狀態(tài)只在某些具體的時(shí)間點(diǎn)呈離散性變化，在時(shí)間點(diǎn)之間則沒(méi)有變化。如交通系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等，常常用各種概率模型來(lái)描述。系統(tǒng)類型連續(xù)系統(tǒng)：系統(tǒng)狀態(tài)隨時(shí)間呈連續(xù)性變化。連續(xù)系統(tǒng)模型還可分為集中參數(shù)的和分布參數(shù)的，線性的和非線性的，時(shí)變的和時(shí)不變的，時(shí)域的和頻域的，連續(xù)時(shí)間的和離散時(shí)間的等等。離散-連續(xù)混合型系統(tǒng)：系統(tǒng)狀態(tài)隨時(shí)間可以作連續(xù)性及離散性的變化，或者作連續(xù)性變化并具有離散性突變。各種模型數(shù)學(xué)表示

模型類型靜態(tài)系統(tǒng)模型動(dòng)態(tài)系統(tǒng)模型連續(xù)系統(tǒng)模型離散系統(tǒng)模型集中參數(shù)分布參數(shù)離散時(shí)間數(shù)學(xué)描述代數(shù)方程微分方程狀態(tài)方程傳遞函數(shù)偏微分方程差分方程離散狀態(tài)方程概率分布排隊(duì)論模型建立現(xiàn)實(shí)世界（問(wèn)題）解決問(wèn)題邏輯世界（模型）模擬是利用某種手段對(duì)現(xiàn)實(shí)世界真實(shí)系統(tǒng)的模仿，以計(jì)算機(jī)和各種專用物理設(shè)備為工具，借助系統(tǒng)模型對(duì)真實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行試驗(yàn)研究的一門(mén)綜合性技術(shù)。它利用物理或數(shù)學(xué)方法來(lái)建立模型，類比模擬現(xiàn)實(shí)過(guò)程或者建立假想系統(tǒng)，以尋求過(guò)程的規(guī)律，研究系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)和改造實(shí)際系統(tǒng)的目的。問(wèn)題求解的二種途徑：認(rèn)識(shí)世界改造世界問(wèn)題求解的第一種途徑問(wèn)題求解的第二種途徑模型建立現(xiàn)實(shí)世界（問(wèn)題）解決問(wèn)題邏輯世界（模型）認(rèn)識(shí)世界改造世界模型建立現(xiàn)實(shí)世界（問(wèn)題）解決問(wèn)題邏輯世界（模型）認(rèn)識(shí)世界改造世界計(jì)算機(jī)世界（模型）模型映射2、問(wèn)題、知識(shí)、模型與模擬知識(shí)處理環(huán)節(jié)：模型建立現(xiàn)實(shí)世界（問(wèn)題）邏輯世界（模型）知識(shí)處理過(guò)程邏輯世界（模型）模型映射知識(shí)獲取知識(shí)組織知識(shí)表達(dá)知識(shí)集成知識(shí)利用知識(shí)、模型、模擬的對(duì)應(yīng)關(guān)系知識(shí)模型模擬顯性知識(shí)數(shù)學(xué)模型符號(hào)模型定量模擬定性模擬隱性知識(shí)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)多智能體智能模擬3、管理系統(tǒng)模擬模擬的定義變遷1961年，G.W.Morgenthater首次定義模擬：在實(shí)際系統(tǒng)尚不存在的情況下對(duì)于系統(tǒng)或活動(dòng)本質(zhì)的實(shí)現(xiàn)1978年，Korn的著作《連續(xù)系統(tǒng)仿真》定義：用能代表所研究的系統(tǒng)的模型作實(shí)驗(yàn)1982年，Spriet擴(kuò)充定義：所有支持模型建立與模型分析的活動(dòng)即為模擬活動(dòng)1984年，Oren提出：模擬是一種基于模型的活動(dòng)

公共管理的對(duì)象通常是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、軍事等復(fù)雜系統(tǒng)，一般都不能通過(guò)真實(shí)的實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行分析、研究。因此，系統(tǒng)模擬技術(shù)就成為十分重要甚至必不可少的工具。目前管理系統(tǒng)模擬主要運(yùn)用四種基本的模擬方法及模型，即蒙特卡洛模擬方法、排隊(duì)模型、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬、多AGENT系統(tǒng)模擬。通過(guò)蒙特卡洛模擬可以具體了解管理系統(tǒng)模擬的基本原理及方法，排隊(duì)模型與多AGENT系統(tǒng)體現(xiàn)了離散事件系統(tǒng)模擬的特點(diǎn)與規(guī)律，而系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬則是一種可以廣泛應(yīng)用于公共管理決策及政策分析的連續(xù)系統(tǒng)模擬方法。模擬三要素：系統(tǒng)、模型、計(jì)算機(jī)蒙特卡洛模擬是一種特殊而應(yīng)用廣泛的計(jì)算機(jī)模擬方法，它是充分利用計(jì)算機(jī)計(jì)算能力的隨機(jī)實(shí)驗(yàn)方法。蒙特卡羅模擬的關(guān)鍵是生成優(yōu)良的隨機(jī)數(shù)。4、系統(tǒng)模擬的基本步驟

問(wèn)題描述與系統(tǒng)定義建立系統(tǒng)模擬模型收集和整理數(shù)據(jù)資料建立模擬模型，設(shè)計(jì)程序模型的編程實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)模型的模擬運(yùn)行模擬結(jié)果的輸出與分析建立文件檔案實(shí)施模擬決策5、管理系統(tǒng)模擬的應(yīng)用建立真實(shí)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)模型.

在系統(tǒng)建立之前就運(yùn)行它.管理系統(tǒng)模擬目標(biāo)管理系統(tǒng)模擬特征設(shè)計(jì)與測(cè)試新設(shè)計(jì)的系統(tǒng)和流程方案展示流程如何運(yùn)行的評(píng)測(cè)可選的設(shè)計(jì)方案評(píng)估裝備與流程設(shè)計(jì)的多種可能性提高工廠與資源的運(yùn)行效率減少庫(kù)存縮短產(chǎn)品上市時(shí)間提高生產(chǎn)線產(chǎn)量?jī)?yōu)化資本投資管理系統(tǒng)模擬的收益場(chǎng)地規(guī)劃、布局問(wèn)題引進(jìn)新設(shè)備時(shí)的事先評(píng)價(jià)問(wèn)題作業(yè)工程計(jì)劃，生產(chǎn)效率的改善問(wèn)題時(shí)序安排，資源分配和操作過(guò)程監(jiān)視（實(shí)時(shí)模擬系統(tǒng)的應(yīng)用）在生產(chǎn)制造業(yè)中應(yīng)用管理系統(tǒng)模擬技術(shù)能解決的問(wèn)題場(chǎng)地規(guī)劃、布局問(wèn)題

當(dāng)工廠需要擴(kuò)大或新建車(chē)間時(shí)，那么需要擴(kuò)大多大面積？如何合理地配置新建車(chē)間的設(shè)備和人員？已經(jīng)有兩套以上的方案、但不知怎樣才能比較這些方案？當(dāng)工廠生產(chǎn)規(guī)模增加時(shí)，那么現(xiàn)有場(chǎng)地，設(shè)備，人員是否能應(yīng)付？如果不能，那么怎樣才能應(yīng)付場(chǎng)地規(guī)劃、布局問(wèn)題場(chǎng)地規(guī)劃、布局問(wèn)題引進(jìn)新設(shè)備時(shí)的事先評(píng)價(jià)問(wèn)題

當(dāng)工廠需要引進(jìn)大型或高價(jià)設(shè)備時(shí)，那么引進(jìn)何種設(shè)備？多大性能的設(shè)備?引進(jìn)設(shè)備后的場(chǎng)地規(guī)劃和人員怎樣配置才能合理？引進(jìn)設(shè)備后瓶頸口能否解消？其它地方是否全成為新的瓶頸口？引進(jìn)新設(shè)備時(shí)的事先評(píng)價(jià)問(wèn)題引進(jìn)新設(shè)備時(shí)的事先評(píng)價(jià)問(wèn)題作業(yè)工程計(jì)劃，生產(chǎn)效率的改善問(wèn)題作業(yè)流程不流暢，設(shè)備有閑余，作業(yè)計(jì)劃不合理，空間利用率低等等，定性的認(rèn)識(shí)己有了，那么如何才能進(jìn)行定量分析？如何在定量分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)、評(píng)估？特定的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，那么是等其修理完畢，還是分配到其它流水線？加急訂單較多時(shí)，怎樣制定生產(chǎn)計(jì)劃？一個(gè)企業(yè)的實(shí)例作業(yè)工程計(jì)劃，生產(chǎn)效率的改善問(wèn)題作業(yè)工程計(jì)劃，生產(chǎn)效率的改善問(wèn)題

現(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)導(dǎo)入了ERP系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，或?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，而模擬系統(tǒng)可以與這些外界系統(tǒng)相連接。在ERP系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，或?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中設(shè)置若干個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地提供給我們的模擬系統(tǒng)。運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)，可解決以下問(wèn)題：