辦公室主任年終工作總結(jié)(六)

辦公室主任?年終工作總?結(jié)(六)?一、職業(yè)定?位：辦公?室主任要為?公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?好參謀并提?出各種合理?化建議，一?個(gè)辦公室主?任就是公司?領(lǐng)導(dǎo)的助手?，業(yè)務(wù)和全?公司職員的?當(dāng)家人。它?的主要工作?就是要全面?地理解和執(zhí)?行公司的各?項(xiàng)工作，在?行政工作中?，主任這個(gè)?職務(wù)就是一?個(gè)管家婆的?工作，事無?巨細(xì)，管點(diǎn)?管面。辦?公室處于承?上啟下的地?位，是聯(lián)結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)和基層?的橋梁，協(xié)?調(diào)各有關(guān)部?門關(guān)系的紐?帶，保持公?司內(nèi)部工作?正常運(yùn)轉(zhuǎn)的?中樞，在日?常工作中具?有十分重要?作用。實(shí)踐?表明，公司?總部、主要?領(lǐng)導(dǎo)的決策?能否在基層?不折不扣地?得到貫徹落?實(shí)，公司后?勤工作是否?保障有力，?職工文化生?活開展工作?得是否有聲?有色，很大?程度上取決?于有沒有一?個(gè)合格、稱?職的辦公室?主任。因此?，做一個(gè)忠?于職守、勤?于職守、勝?任職守的優(yōu)?秀的辦公室?主任，不僅?是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的要求，職?工的殷切期?盼，更應(yīng)該?是辦公室主?任為之努力?奮斗的目標(biāo)?。二、辦?公室主任的?基本職能：?概括的講?，辦公室主?任的主要職?能就服務(wù)，?為領(lǐng)導(dǎo)的科?學(xué)決策和決?策的正確執(zhí)?行服務(wù)。服?從具體的講?，其基本職?能大體有四?項(xiàng)，即參謀?職能、承辦?職能、管理?職能和協(xié)調(diào)?職能。1?.參謀職能?參謀職能?：辦公室主?任的參謀職?能大多的圍?繞領(lǐng)導(dǎo)決策?進(jìn)行的。主?要表現(xiàn)在：?第一，在?決策形成過?程中，在幫?助領(lǐng)導(dǎo)全面?了解基層情?況、確定工?作方向和重?點(diǎn)、范圍及?程度上發(fā)揮?參謀作用。?第二，在?決策實(shí)施過?程中，在幫?助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?了解工作進(jìn)?展情況、審?時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)?化控制上發(fā)?揮參謀作用?。第三，?在決策實(shí)施?過程結(jié)束后?，在幫助領(lǐng)?導(dǎo)正確總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行?新的決策活?動(dòng)上發(fā)揮參?謀作用。?2.承辦職?能承辦職?能。辦公室?主任的承辦?職能大致來?自三個(gè)方面?。一是來自?上級(jí)部門的?。主要是指?公司總部上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門?交付的事項(xiàng)?，如工作調(diào)?研、信息反?饋、工作總?結(jié)等，需要?認(rèn)真對(duì)待，?按期完成。?二是來自分?公司領(lǐng)導(dǎo)的?。對(duì)于分公?司領(lǐng)導(dǎo)的決?策，辦公室?主任要帶領(lǐng)?工作人員不?折不扣地去?落實(shí)，負(fù)有?領(lǐng)導(dǎo)、__?_、指揮和?管理的責(zé)任?，是第一責(zé)?任人。三是?來自分公司?內(nèi)各科室和?班組的。分?公司內(nèi)職工?需辦理有關(guān)?事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)?導(dǎo)的意見建?議，按程序?應(yīng)先和辦公?室取得聯(lián)系?，這就需要?辦公室主任?根據(jù)實(shí)際情?況去處理。?總之，辦?公室主任對(duì)?所負(fù)責(zé)的事?項(xiàng)要高度負(fù)?責(zé)。一絲不?茍，一辦到?底，落到實(shí)?處。3.?管理職能?管理職能。?管理職能主?要是針對(duì)辦?公室內(nèi)部而?言，集中體?現(xiàn)在以下三?個(gè)方面。一?是文書管理?。盡管有時(shí)?候公司內(nèi)的?文件并不太?多，但圍繞?著文件、訂?貨單、收料?單、各種合?同的處理與?保管而需要?進(jìn)行的撰稿?、校對(duì)、印?制、收發(fā)登?記、立卷、?歸檔等環(huán)節(jié)?是必不可少?的。辦公室?主任負(fù)責(zé)對(duì)?文書工作統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)?一___安?排，負(fù)責(zé)督?促、檢查，?把好質(zhì)量關(guān)?，防止濫抄?亂送和__?_。二是事?務(wù)管理。辦?公室作為公?司內(nèi)事務(wù)性?辦事機(jī)構(gòu)，?辦公室主任?作為這個(gè)機(jī)?構(gòu)的負(fù)責(zé)人?，應(yīng)該說是?事無巨細(xì)，?都要認(rèn)真操?辦。如會(huì)議?安排、領(lǐng)導(dǎo)?用車、對(duì)外?接待、辦公?用具以及為?職工提供生?活服務(wù)的有?關(guān)事項(xiàng)。?4.協(xié)調(diào)職?能協(xié)調(diào)職?能。辦公室?主任履行協(xié)?調(diào)職能，主?要是抓好縱?向協(xié)調(diào)、橫?向協(xié)調(diào)和內(nèi)?部協(xié)調(diào)。所?謂縱向協(xié)調(diào)?，即指致辭?力于上下級(jí)?之間關(guān)系流?融洽，上令?下行，下情?上曉，上下?緊密配合、?步調(diào)一致的?協(xié)調(diào)工作。?所謂橫向協(xié)?調(diào)，即指致?于票證、監(jiān)?控、財(cái)務(wù)等?各科室融洽?和諧的協(xié)調(diào)?工作。三?、辦公室主?任應(yīng)具備的?素質(zhì)與修養(yǎng)?各項(xiàng)工作?的順利開展?，需要公司?內(nèi)后勤工作?的有力保障?，也就是說?需要一個(gè)得?力的辦公室?主任。得力?，就是素質(zhì)?高、修養(yǎng)好?。辦公室主?任應(yīng)具備哪?些素質(zhì)呢。?我認(rèn)為應(yīng)該?包括政治素?質(zhì)、品德素?質(zhì)、心理素?質(zhì)、知識(shí)素?質(zhì)四個(gè)方面?。1.政?治素質(zhì)政?治素質(zhì)是辦?公室主任的?首要素質(zhì)。?就是政治上?絕對(duì)可靠，?具有堅(jiān)定的?共產(chǎn)主義理?想信念能經(jīng)?得起執(zhí)政、?改革開放和?反和平演變?三大考驗(yàn)，?是堅(jiān)定的馬?克思主義者?，是___?重要思想的?忠實(shí)實(shí)踐者?。2.品?德素質(zhì)品?德素質(zhì)是除?了政治素質(zhì)?以外最基本?、最要緊的?素質(zhì)之一。?要求做到光?明磊落，忠?實(shí)老實(shí);服?從___，?顧全大局;?關(guān)心他人，?助人為樂;?公道正派，?謙虛謹(jǐn)慎;?嚴(yán)以律已，?廉潔奉公。?3.心理?素質(zhì)心理?素質(zhì)主要包?括穩(wěn)定的情?緒、良好的?性格、廣泛?的興趣和堅(jiān)?強(qiáng)的意志。?要求做到：?急而不躁怒?而不形，喜?而不亢;隨?和而不盲從?，自信而不?固執(zhí)，忍讓?而不獻(xiàn)媚，?直率而不粗?暴，多思而?不多疑，謹(jǐn)?慎而不圓滑?。同時(shí)，還?要從本職工?作出發(fā)，不?以個(gè)人愛好?為取舍，培?養(yǎng)廣泛的興?趣，培養(yǎng)興?趣的多樣性?，以適應(yīng)工?作需要。此?外，在工作?中不僅要雷?厲風(fēng)行的作?風(fēng)，還要有?善始善終的?毅力;不僅?在取得成績(jī)?的時(shí)候保持?清醒的頭腦?，也能為顧?全大局而忍?辱負(fù)重。?4.知識(shí)素?質(zhì)知識(shí)素?質(zhì)主要包括?三方面。一?是深厚的理?論功底。要?求熟知__?_、___?和___的?基本理論和?基本知識(shí)，?掌握其思想?體系，特別?是___重?要思想的基?本內(nèi)涵。二?是專業(yè)知識(shí)?。不僅要具?有人事辦公?室工作的基?本知識(shí)還要?熟知裝飾公?司的工作流?程、所需的?各種工業(yè)品?材料等專業(yè)?知識(shí)，努力?成為一個(gè)多?面手。三是?寬廣的基礎(chǔ)?知識(shí)，如歷?史知識(shí)、自?然科學(xué)知識(shí)?等輔助知識(shí)?，力爭(zhēng)使自?己成為一個(gè)?知識(shí)淵博的?人。四、?辦公室主任?應(yīng)具備的意?識(shí)辦公室?主任除了需?要具備以上?四種素質(zhì)和?不斷加強(qiáng)自?身修養(yǎng)外，?在工作中還?要樹立三種?意識(shí)。1?.要樹立敬?業(yè)意識(shí)要?樹立敬業(yè)意?識(shí)。所謂敬?業(yè)意識(shí)，也?就是人們平?常所說的干?一行、愛一?行、專一行?，這是做好?工作的前提?。首先是要?愛這一行，?喜歡這一行?，要有濃厚?的興趣，帶?著感情去做?這項(xiàng)工作。?辦公室主任?的工作，即?辛苦又枯燥?，沒有一定?的愛心，沒?有濃厚的興?趣，沒有誠(chéng)?摯的感情，?是做不好的?。應(yīng)該看到?，辦公室主?任是個(gè)很重?要的崗位。?能夠?yàn)楣?里的領(lǐng)導(dǎo)和?同志們服務(wù)?，是一件很?光榮的事。?對(duì)于這樣一?項(xiàng)重要而又?有意義的工?作，不能妄?自菲薄，不?能見異思遷?，而要懷著?強(qiáng)烈的事業(yè)?心和高度的?責(zé)任感，全?身心投入進(jìn)?去，努力把?工作干好。?其次要鉆這?一行，專這?一行。第?一個(gè)鉆是鉆?研的鉆，就?是要鉆進(jìn)去?，潛心研究?;第二個(gè)專?是專業(yè)的專?，就是通過?鉆研學(xué)習(xí)達(dá)?到很高的專?業(yè)水平。有?人說辦公室?主任無非是?一些服務(wù)性?工作，專業(yè)?性不強(qiáng)，不?需要很高的?專業(yè)水平，?這是不正確?的。沒有一?定的專業(yè)知?識(shí)，盡管有?良好的愿望?，工作也是?干不好的。?例如，人力?資源各項(xiàng)規(guī)?章制度的制?定與監(jiān)督實(shí)?施;熟悉辦?公室后勤管?理流程。熟?悉各模塊的?應(yīng)用，能獨(dú)?立開展工作?，公文寫作?的各項(xiàng)知識(shí)?，后勤設(shè)施?的使用保養(yǎng)?知識(shí)，怎樣?使我們的工?作保持與日?俱進(jìn)的狀態(tài)?等等，這些?都不得是一?個(gè)辦公室主?任應(yīng)該了解?、熟悉和掌?握的。只有?這樣，才能?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀和助手?，才能在工?作中有所建?樹。而要做?到這一點(diǎn)，?就必須認(rèn)真?學(xué)習(xí)，刻苦?鉆研不斷提?高思想政治?工作水平和?專業(yè)水平，?增強(qiáng)使命感?和工作能力?。2.要?樹立公仆意?識(shí)要樹立?公樸意識(shí)。?公仆意識(shí)，?也可以說是?服務(wù)意識(shí)，?就是要當(dāng)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公?仆，當(dāng)好廣?大職工的公?仆，當(dāng)好司?乘人員的公?仆，全心全?意地為他們?服務(wù)。當(dāng)?好公仆要做?到三心、四?勤。三心是?熱心、誠(chéng)心?、耐心，四?勤是腦勤、?嘴勤、手勤?、腿勤。?熱心，就是?要有一付熱?心腸，滿腔?熱情地服務(wù)?，自學(xué)自愿?地服務(wù)，盡?心盡力地服?務(wù)。當(dāng)辦公?室主任，不?是為了應(yīng)付?差事，不能?敷衍了事，?得過且過，?當(dāng)一天和尚?撞一天鐘，?而是要認(rèn)真?負(fù)責(zé)、積極?努力、克已?奉公埋頭苦?干，以濃厚?的興趣、高?度的熱情、?負(fù)責(zé)的精神?，去干好每?一項(xiàng)工作。?誠(chéng)心，就?是要有一顆?真誠(chéng)的心，?真心實(shí)意地?、實(shí)實(shí)在在?地干事情，?不弄虛作假?，不懈怠，?不自滿。一?方面，我們?反映情況、?提供資料，?要實(shí)事求是?，真實(shí)可靠?，有一是一?，有二是二?，不能瞎估?計(jì)，想當(dāng)然?，含糊其詞?，似是而非?，以免貽誤?工作。耐?心，就是不?怕麻煩，不?辭辛苦，謙?虛謹(jǐn)慎，不?驕不躁。辦?公室的工作?單調(diào)而瑣碎?，而是要對(duì)?全站職工服?務(wù)，難免有?眾口難調(diào)的?現(xiàn)象出現(xiàn)，?所以當(dāng)好辦?公室主任要?有較高的涵?養(yǎng)，要有毅?力，有韌性?，有忍辱負(fù)?重的精神。?接受任務(wù)、?聽取意見、?匯報(bào)情況、?開展工作，?都必須有耐?心，不可急?躁冒進(jìn)，不?可粗枝大葉?，更不可三?天打魚兩天?曬網(wǎng)。腦?勤，就是要?勤于動(dòng)腦，?善于思考。?如何使我們?的工作適應(yīng)?形勢(shì)發(fā)展，?體現(xiàn)時(shí)代特?征，更有針?對(duì)性和實(shí)效?性;怎樣在?工作用中貫?徹___重?要思想，怎?樣為經(jīng)濟(jì)建?設(shè)這個(gè)中心?服務(wù)，為實(shí)?現(xiàn)全面建設(shè)?小康社會(huì)這?個(gè)宏偉目標(biāo)?服務(wù);怎樣?才能做到貼?近實(shí)際、貼?近生活、貼?近職工，所?有這此問題?都不得是我?們應(yīng)該經(jīng)常?考慮的。?嘴勤，包括?兩個(gè)方面，?一方面要多?請(qǐng)示匯報(bào)，?及時(shí)得到領(lǐng)?導(dǎo)的指示、?支持和幫助?;一方面要?多做宣傳工?作。宣傳先?進(jìn)的管理經(jīng)?驗(yàn)，宣傳交?通戰(zhàn)線廣大?職工的感人?事跡，爭(zhēng)取?公司內(nèi)各位?員工認(rèn)同和?鼎力支持。?手勤，就?是要勤于動(dòng)?手動(dòng)筆寫文?章，這是辦?公室主任的?一項(xiàng)基本功?。工作總結(jié)?、情況匯報(bào)?、調(diào)研文章?、領(lǐng)導(dǎo)講話?、典型經(jīng)驗(yàn)?等等，都是?勤于動(dòng)手撰?寫，不能懶?惰。腿勤?，要邁開雙?腿，不辭辛?苦在上跑下?跑。上跑就?是往領(lǐng)導(dǎo)同?志那跑，及?是請(qǐng)示工作?、匯報(bào)情況?、征求意見?;下跑就是?深入職工中?搞好調(diào)查研?究，了解情?況、發(fā)現(xiàn)典?型、總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，掌握第?一手材料;?左跑右跑就?是踴躍兄弟?單位勤聯(lián)系?、多溝通、?學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)?驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，不斷改?進(jìn)自身工作?。3.要?樹立奉獻(xiàn)意?識(shí)要樹立?奉獻(xiàn)意識(shí)。?實(shí)實(shí)在在地?說，當(dāng)好一?名辦公室主?任是不容易?的。上呈下?達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)?調(diào)、調(diào)查研?究、撰寫文?稿、謀劃工?作、制訂計(jì)?劃、總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、請(qǐng)示匯?報(bào)，后勤服?務(wù)，工作平?凡而枯燥。?我們所做的?工作大多數(shù)?是無形的，?不像工人生?產(chǎn)一件產(chǎn)品?就是一件產(chǎn)?品，也不像?農(nóng)民春天播?下種子，秋?天收獲糧食?。為趕寫一?篇文稿往往?要加班熬夜?甚至通宵達(dá)?旦，為了_?__好一次?會(huì)議或開展?好一項(xiàng)活動(dòng)?不知要說多?少話、跑多?少腿。所以?我們必須樹?立無私奉獻(xiàn)?的意識(shí)，不?計(jì)名利，不?講報(bào)酬，任?勞任怨，甘?于奉獻(xiàn)，在?辦公室主任?這個(gè)平凡的?崗位上做出?不平凡的成?績(jī)來。篇?二___?年，在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?同事們的積?極配合下，?在辦公室全?體成員的熱?情幫助下，?我著力從辦?公室工作的?實(shí)際特點(diǎn)出?發(fā)，堅(jiān)持以?服務(wù)為宗旨?，不斷加強(qiáng)?自身的素質(zhì)?建設(shè)，切實(shí)?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，在克服?諸多困難的?情況下，認(rèn)?真履行自己?的工作職責(zé)?，較好地完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)?，F(xiàn)?總結(jié)如下：?：一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，提?高政治理論?和文化水平?作為一名?___黨員?，又全面負(fù)?責(zé)著局辦公?室的工作，?我能始終堅(jiān)?定共產(chǎn)主義?信仰，堅(jiān)持?思想上、行?動(dòng)上自覺與?黨保持一致?，工作中嚴(yán)?以律己，寬?以待人，作?風(fēng)務(wù)實(shí)不浮?夸。___?年，我自覺?地參與我黨?開展的保持?___員先?進(jìn)性教育活?動(dòng)，克服事?務(wù)性工作繁?雜的實(shí)際困?難，在黨支?部的正確領(lǐng)?導(dǎo)與合理安?排下，認(rèn)真?地完成了保?先教育的各?項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作?。日常也注?意借助于電?腦等先進(jìn)設(shè)?備學(xué)習(xí)掌握?現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)?用知識(shí)，通?過種種形式?多樣的學(xué)習(xí)?，使我增長(zhǎng)?了政治理論?知識(shí)，增強(qiáng)?了政治敏銳?性、鑒別力?，進(jìn)一步提?高了理論聯(lián)?系實(shí)際的能?力，也使我?深切地體會(huì)?到了只有學(xué)?習(xí)才是我們?盡快適應(yīng)飛?速發(fā)展社會(huì)?的最好的辦?法。二、?解放思想，?全面提升政?務(wù)管理水平?辦公室承?擔(dān)著文字處?理、檔案、?印鑒管理、?采購(gòu)保管、?財(cái)務(wù)等多項(xiàng)?工作，是局?傳遞信息、?落實(shí)政策、?上下內(nèi)外溝?通的窗口，?工作瑣碎繁?雜不易出成?績(jī)。這就要?求我們辦公?室工作人員?不但綜合素?質(zhì)要高，能?應(yīng)對(duì)得了日?常事務(wù)性的?工作，更重?要的是能吃?得了苦、受?得了委屈。?在工作中?，我始終樹?立服務(wù)于建?設(shè)工作的大?局意識(shí)，堅(jiān)?持按照干大?事，從細(xì)節(jié)?做起，做小?事，從大局?著眼的總體?要求，增強(qiáng)?工作的前瞻?性和主動(dòng)性?。___年?我們按照上?級(jí)工作要求?，全力完成?局對(duì)內(nèi)管理?、對(duì)外協(xié)調(diào)?任務(wù)，并使?本部門的工?作水平得到?了提高，有?力地促進(jìn)了?局各項(xiàng)工作?的順利進(jìn)行?。1、綜?合文字工作?得到加強(qiáng)。?___年，?辦公室起草?了各類請(qǐng)示?、報(bào)告、講?話、匯報(bào)材?料等一百余?份，下發(fā)考?勤、學(xué)習(xí)、?財(cái)務(wù)、考核?等制度十余?項(xiàng)，形成書?面文字材料?___余篇?。2、規(guī)?范了機(jī)關(guān)內(nèi)?部事務(wù)管理?。制定了考?勤制度、學(xué)?習(xí)制度、值?班制度、文?書鑒定制度?、機(jī)關(guān)衛(wèi)生?制度、財(cái)務(wù)?管理制度等?等機(jī)關(guān)管理?制度，使機(jī)?關(guān)管理更加?規(guī)范、科學(xué)?，有章可循?。3、加?強(qiáng)對(duì)辦公室?人員的管理?。辦公室工?作酸甜苦辣?是其他人、?其它部門所?體會(huì)不到的?，又都是默?默無聞的配?角工作和地?下工作，有?些又是其它?部門無法代?替的，為了?提高辦公室?工作人員的?思想素質(zhì)、?業(yè)務(wù)能力和?工作作風(fēng)，?搞好辦公室?自身建設(shè)，?一是進(jìn)行教?育和引導(dǎo)，?使大家樹立?敬業(yè)愛崗的?精神，樹立?榮譽(yù)感，克?服配角的自?卑感，使大?家感到能在?辦公室工作?是領(lǐng)導(dǎo)、同?志們的信認(rèn)?，是一種榮?譽(yù)。二是堅(jiān)?持了各項(xiàng)制?度的落實(shí)，?如會(huì)議制度?，勞動(dòng)紀(jì)律?，值班制度?、衛(wèi)生制度?等，要求辦?公室同志要?帶頭執(zhí)行，?率先垂范。?4、積極?穩(wěn)妥地做好?信訪工作。?信訪工作是?化解___?，保證局工?作正常順利?進(jìn)行，為領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?排憂解難的?一項(xiàng)重要工?作。___?年，局信訪?辦共接待群?眾來訪__?_件。在信?訪工作當(dāng)中?，我們嚴(yán)格?按照信訪程?序，做到了?耐心、細(xì)致?、不推不拖?，能辦的事?情立即幫助?辦，能夠解?決的立即幫?助___人?協(xié)調(diào)解決。?由于我們?cè)?工作中樹立?了較強(qiáng)的全?局意識(shí)、責(zé)?任意識(shí)和服?務(wù)意識(shí)，經(jīng)?全局同志的?努力，使我?局___年?的信訪工作?沒有一起赴?市、赴省、?赴京___?現(xiàn)象，使來?訪者滿意而?走，來信者?得到滿意答?復(fù)。三、?樹立職工利?益無小事的?思想，全力?提高服務(wù)水?平。作為?局的后勤保?障部門，辦?公室服務(wù)水?平的高低直?接決定著我?們局對(duì)外形?象，為此在?管好政務(wù)的?同時(shí)，積極?為干部職工?謀利益，全?面調(diào)動(dòng)職工?積極性，樹?立以局為家?的思想。?1、在安排?日常各類用?品的采購(gòu)、?領(lǐng)用及文印?工作時(shí)，要?求部門人員?注意自己的?服務(wù)態(tài)度，?能辦的事絕?不拖拉，不?能辦的要講?明原因，盡?量提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?2、在安排?辦理各類醫(yī)?保、發(fā)放各?項(xiàng)福利待遇?等與職工切?身利益相關(guān)?事宜時(shí)，要?求辦公室人?員經(jīng)常采取?換位思考的?方式，將自?己置于員工?的角度考慮?，本著出以?公心，能設(shè)?身處地的為?他人著想。?四、存在?的問題。?___年以?來，我在搞?好政務(wù)和做?好服務(wù)工作?方面雖然作?了一些工作?，這與局領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和其他部?門同志們的?大力支持密?不可分，也?是辦公室全?體同仁共同?努力的結(jié)果?，但細(xì)究起?來，仍然存?在很多不足?的地方：?1、學(xué)習(xí)的?主動(dòng)性和自?覺性尚須加?強(qiáng)，不能僅?僅滿足于目?前會(huì)的、已?掌握的知識(shí)?，要通過進(jìn)?一步學(xué)習(xí)掌?握更為全面?的政治理論?知識(shí)，涉獵?更為廣泛的?文化知識(shí)領(lǐng)?域，以使自?己的工作更?上一個(gè)臺(tái)階?;2、管?理方面還不?夠大膽，還?存在面情軟?、某些方面?要求不夠嚴(yán)?格的問題，?在下一年度?管理工作中?要注重實(shí)現(xiàn)?制度管人，?行動(dòng)感人，?促使自己的?管理水平有?更大的提高?;3、工?作中時(shí)有急?躁情緒，謙?虛謹(jǐn)慎的作?風(fēng)有待于進(jìn)?一步加強(qiáng)。?五、__?_年工作思?路工作中?存在的這些?問題需要通?過不斷的學(xué)?習(xí)，并借助?實(shí)踐工作的?鍛煉，盡快?調(diào)整思路，?更新觀念，?為此我也對(duì)?自己下一年?度的工作方?向有了清晰?的思路：?1、繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬自身知識(shí)?面，加強(qiáng)政?治理論修養(yǎng)?提高個(gè)人綜?合素質(zhì)，并?堅(jiān)持部門周?例會(huì)制度，?通過會(huì)議_?__部門人?員政治、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)?一步提高辦?公室整體素?質(zhì);2、?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?思想、拓展?思路，提高?辦公室全體?工作人員的?工作素質(zhì)、?政策水平和?工作水平，?努力掌握和?熟悉各項(xiàng)政?策方針，為?領(lǐng)導(dǎo)正確決?策，科學(xué)決?策提供參謀?和服務(wù)。?3、加強(qiáng)與?其他部門的?工作交流，?注意聽取同?事們的意見?和建議，以?利于政務(wù)管?理水平和事?務(wù)處理能力?的進(jìn)一步提?高。篇三?回顧這一?年的工作，?我在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持與?幫助下，嚴(yán)?格要求自己?，按照公司?的要求，較?好地完成了?自己的本職?工作。通過?一年的學(xué)習(xí)?與工作，工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?一年的工作?情況總結(jié)如?下：一、?辦公室的日?常管理工作?。辦公室?對(duì)我來說是?一個(gè)全新的?工作領(lǐng)域。?作為辦公室?的負(fù)責(zé)人，?自己清醒地?認(rèn)識(shí)到，辦?公室是總經(jīng)?理室直接領(lǐng)?導(dǎo)下的綜合?管理機(jī)構(gòu)，?是承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四面?八方的樞紐?，推動(dòng)各項(xiàng)?工作朝著既?定目標(biāo)前進(jìn)?的中心。辦?公室的工作?千頭萬緒，?在文件起草?、提供調(diào)研?資料、數(shù)量?都要為決策?提供一些有?益的資料，?數(shù)據(jù)。有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會(huì)?議安排、迎?來送往及用?車管理等。?面對(duì)繁雜瑣?碎的大量事?務(wù)性工作，?自我強(qiáng)化工?作意識(shí)，注?意加快工作?節(jié)奏，提高?工作效率，?冷靜辦理各?項(xiàng)事務(wù)，力?求周全、準(zhǔn)?確、適度，?避免疏漏和?差錯(cuò)，至今?基本做到了?事事有著落?。1、理?順關(guān)系，辦?理公司有關(guān)?證件。公司?成立伊始，?各項(xiàng)工作幾?乎都是從頭?開始，需要?辦理相關(guān)的?手續(xù)及證件?。我利用自?己在___?部門工作多?年，部門熟?、人際關(guān)系?較融洽的優(yōu)?勢(shì)，積極為?公司辦理各?類證件。通?過多方努力?，我只用了?月余時(shí)間，?辦好了__?_證書、項(xiàng)?目立項(xiàng)手續(xù)?___產(chǎn)權(quán)?證產(chǎn)等。充?分發(fā)揮綜合?部門的協(xié)調(diào)?作用。2?、及時(shí)了解?___情況?，為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供依據(jù)?。作為__?_企業(yè)，土?地交付是重?中之重。由?于___的?拆遷和我公?司開發(fā)進(jìn)度?有密切關(guān)聯(lián)?，為了早日?取得土地，?公司成立土?地交付工作?小組。我作?小組成員之?一，利用一?切有利資源?，采取有效?措施，到_?__、__?_拆遷辦等?單位，積極?和有關(guān)人員?交流、溝通?，及時(shí)將所?了解的拆遷?信息、工作?進(jìn)度、問題?反饋到總經(jīng)?理室，公司?領(lǐng)導(dǎo)在最短?時(shí)間內(nèi)掌握?了___及?拆遷工作的?進(jìn)展，并在?此基礎(chǔ)上進(jìn)?一步安排交?付工作。?3、積極響?應(yīng)公司號(hào)召?，深入開展?市場(chǎng)調(diào)研工?作。根據(jù)公?司（0__?_號(hào)辦公會(huì)?議精神要求?，我針對(duì)目?前___房?地產(chǎn)的發(fā)展?情況及房屋?租售價(jià)格、?市場(chǎng)需求、?發(fā)展趨勢(shì)等?做了詳細(xì)的?市場(chǎng)調(diào)查。?先后到土地?、建設(shè)、房?管部門詳細(xì)?了解近年房?地產(chǎn)開發(fā)各?項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)?，走訪了一?些商業(yè)部門?如___，?___又到?___花園?、___花?園、___?小區(qū)調(diào)查這?些物業(yè)的租?售情況。就?___號(hào)地?塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)?提出商業(yè)為?主、住宅為?輔、凸現(xiàn)區(qū)?位、統(tǒng)籌兼?顧開發(fā)個(gè)人?設(shè)想。4?、認(rèn)真做好?公司的文字?工作。草擬?綜合性文件?和報(bào)告等文?字工作，負(fù)?責(zé)辦公會(huì)議?的記錄、整?理和___?提煉，并負(fù)?責(zé)對(duì)會(huì)議有?關(guān)決議的實(shí)?施。認(rèn)真做?好公司有關(guān)?文件的收發(fā)?、登記、分?遞、文印和?督辦工作;?公司所有的?文件、審批?表、協(xié)議書?整理歸檔入?冊(cè)，做好資?料歸檔工作?。配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的各?項(xiàng)規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)一?步補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)章?制度。及時(shí)?傳達(dá)貫徹公?司有關(guān)會(huì)議?、文件、批?示精神。?5、落實(shí)公?司人事、勞?資管理工作?。___落?實(shí)公司的勞?動(dòng)、人事、?工資管理和?員工的考勤?控制監(jiān)督工?作，根據(jù)人?事管理制度?與聘用員工?簽訂了勞動(dòng)?合同，按照?有關(guān)規(guī)定，?到勞動(dòng)管理?部門辦好繳?納社保（養(yǎng)?老保險(xiǎn)、失?業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn)）的?各項(xiàng)手續(xù)。?體現(xiàn)公司的?規(guī)范性，解?決員工的后?顧之憂。?6、切實(shí)抓?好公司的福?利、企業(yè)管?理的日常工?作。按照預(yù)?算審批制度?，___落?實(shí)公司辦公?設(shè)施、宿舍?用品、勞保?福利等商品?的采購(gòu)、調(diào)?配和實(shí)物管?理工作。辦?公室裝修完?畢后，在_?__月份按?照審批權(quán)限?完成了購(gòu)置?辦公用品、?通訊、復(fù)印?機(jī)、電腦等?設(shè)備的配置?工作。切實(shí)?做好公司通?訊費(fèi)、招待?費(fèi)、水電費(fèi)?、車輛使用?及饋贈(zèng)品登?記手續(xù)，嚴(yán)?格按照程序?核定使用標(biāo)?準(zhǔn)。7、?做好公司董?事會(huì)及其他?各種會(huì)議的?后勤服務(wù)工?作。董事會(huì)?在___召?開期間，認(rèn)?真做好會(huì)場(chǎng)?布置、食宿?安排工作。?落實(shí)好各種?會(huì)議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)議?資料等工作?。二、加?強(qiáng)自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平。由?于感到自己?身上的擔(dān)子?很重，而自?己的學(xué)識(shí)、?能力和閱歷?與其任職都?有一定的距?離，所以總?不敢掉以輕?心，總在學(xué)?習(xí)，向書本?學(xué)習(xí)、向周?圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，向同事?學(xué)習(xí)，這樣?下來感覺自?己一來還是?有了一定的?進(jìn)步。經(jīng)過?不斷學(xué)習(xí)、?不斷積累，?已具備了辦?公室工作經(jīng)?驗(yàn)，能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題，在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力和文字言?語表達(dá)能力?等方面，經(jīng)?過一的鍛煉?都有了很大?的提高，保?證了本崗位?各項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行，?能夠以正確?的態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作任?務(wù)，熱愛本?職工作，認(rèn)?真努力貫徹?到實(shí)際工作?中去。積極?提高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)?，爭(zhēng)取工作?的主動(dòng)性，?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心，責(zé)?任心，努力?提高工作效?率和工作質(zhì)?量。三、?存在的問題?和今后努力?方向。一?來，本人能?敬業(yè)愛崗、?創(chuàng)造性地開?展工作，取?得了一些成?績(jī)，但也存?在一些問題?和不足，主?要表現(xiàn)在：?第一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬知識(shí)面。?努力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知識(shí)?和相關(guān)法律?常識(shí)。加強(qiáng)?對(duì)房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、走?向的了解，?加強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行業(yè)?發(fā)展的了解?、學(xué)習(xí)，要?對(duì)公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當(dāng)?前情況做到?心中有數(shù);?第二，本著?實(shí)事求是的?原則，做到?上情下達(dá)、?下情上報(bào);?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手;?第三，注重?本部門的工?作作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一致?，勤奮工作?，形成良好?的部門工作?氛圍。不斷?改進(jìn)辦公室?對(duì)其他部門?的支持能力?、服務(wù)水平?。遵守公司?內(nèi)部規(guī)章制?度，維護(hù)公?司利益，積?極為公司創(chuàng)?造更高價(jià)值?，力爭(zhēng)取得?更大的工作?成績(jī)。篇?四一年來?，在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和援助?下，在全體?同志們的支?持配合下，?我服從工作?安排，增強(qiáng)?學(xué)習(xí)鍛煉，?認(rèn)真實(shí)行職?責(zé)，全面進(jìn)?步了自己的?思惟認(rèn)識(shí)、?工作能力和?綜合素質(zhì)，?較好的完成?了各項(xiàng)目標(biāo)?責(zé)任。誠(chéng)然?工作上經(jīng)歷?了很多艱難?，但對(duì)我來?說每一次都?是很好的鍛?煉，覺得到?自己逐漸成?熟了。現(xiàn)將?任職以來的?情況總結(jié)如?下：一、?認(rèn)真履行職?責(zé)，積極發(fā)?展工作（?一）盡力做?好行政管理?工作1、?協(xié)助引導(dǎo)做?好行政管理?工作，__?_召開全部?職工大會(huì)次?，中層干部?會(huì)議次，班?子會(huì)議次，?支委會(huì)次，?黨員大會(huì)次?，職工代表?大會(huì)___?次，工會(huì)委?員會(huì)次，團(tuán)?員會(huì)議__?_次。會(huì)前?做好各項(xiàng)籌?備工作及會(huì)?議記錄，做?到了保密和?及時(shí)歸檔。?2、當(dāng)真?做好材料的?撰寫、打印?、信息上報(bào)?和檔案管理?等工作，確?保及時(shí)撰寫?和上報(bào)。做?好各種文件?的收發(fā)，復(fù)?印及謄印工?作。及時(shí)請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)閱辦，?科室下達(dá)做?好記載，按?時(shí)部署，全?年起草行政?法文___?個(gè)，黨務(wù)發(fā)?文___個(gè)?。今年尺度?了文件的轉(zhuǎn)?發(fā)程序，做?到了文件轉(zhuǎn)?接有登記。?3、完成?___年行?政工作規(guī)劃?、總結(jié)、人?大匯報(bào)材料?以及___?、大事記的?編寫和上報(bào)?工作。4?、完成__?_年度辦公?室工作檔案?的收集、整?理和歸檔工?作，完成各?項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表?的上報(bào)工作?。5、與?其余同志一?起做好辦公?室電話業(yè)務(wù)?咨詢、投訴?___的接?報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工?作，全年共?受理投訴_?_____?余件。6?、實(shí)現(xiàn)或幫?助有關(guān)單位?完成了豐臺(tái)?區(qū)食物量化?分級(jí)治理授?牌儀式表彰?大會(huì)、__?_察看、艾?滋病宣揚(yáng)運(yùn)?動(dòng)的準(zhǔn)備工?作。可能及?時(shí)解決和安?排上級(jí)單位?安排的工作?和其余單位?的協(xié)調(diào)工作?，做到重大?問題及時(shí)上?報(bào)。（二?）協(xié)助黨支?部、工會(huì)做?好各項(xiàng)工作?1、完成?___年黨?務(wù)、工會(huì)、?計(jì)劃生育工?作的盤算、?總結(jié)、職工?之家的匯報(bào)?材料。2?、協(xié)助黨支?部___黨?小組、黨員?學(xué)習(xí)，工會(huì)?委員會(huì)、小?組長(zhǎng)會(huì)議，?及時(shí)印發(fā)學(xué)?習(xí)資料，發(fā)?展是與非答?題活動(dòng)?；I?備召開了預(yù)?備黨員轉(zhuǎn)正?大會(huì)。完成?___年度?重點(diǎn)發(fā)展對(duì)?象__函調(diào)?工作。3?、制定廉政?執(zhí)法義務(wù)書?、計(jì)劃生養(yǎng)?任務(wù)書，完?成領(lǐng)導(dǎo)和科?室、監(jiān)視員?的簽訂工作?。4、對(duì)?中層干部、?黨員進(jìn)行了?兩次民主測(cè)?評(píng)，召開_?__次__?_會(huì)，以及?對(duì)并將總結(jié)?報(bào)告及時(shí)上?報(bào)。5、?協(xié)助支部完?成對(duì)___?名中層干部?、___名?重點(diǎn)發(fā)展對(duì)?象的考察，?及時(shí)進(jìn)行公?示和完成任?命。6、?___捐衣?、捐款__?_次___?萬余元。?7、___?職工休養(yǎng)、?女工體檢、?獻(xiàn)血工作以?及___年?新年聯(lián)誼會(huì)?的各項(xiàng)文體?活動(dòng)。7?、每月及時(shí)?審核、調(diào)解?獨(dú)生子女費(fèi)?、奶費(fèi)及托?費(fèi)的發(fā)放，?有謀劃地做?好打算生育?藥具的發(fā)放?工作。8?、___召?開職代會(huì)_?__次，完?成所務(wù)公開?欄公示__?_期，配合?工會(huì)一起探?訪生病職工?及家屬人次?。9、建?立黨員及入?黨積極分子?檔案，科技?翻新檔案等?，完善了支?部基礎(chǔ)檔案?。（三）?全力做好團(tuán)?支部工作?___年我?被評(píng)為豐臺(tái)?區(qū)衛(wèi)生局精?良團(tuán)干部，?團(tuán)支部失掉?___年度?五四紅旗團(tuán)?委，是對(duì)團(tuán)?支部工作的?充足斷定。?___了?多少項(xiàng)團(tuán)員?活動(dòng)：1?、積極__?_團(tuán)員參加?亮麗青春青?年醫(yī)務(wù)人員?禮儀大賽獲?得優(yōu)勝獎(jiǎng)，?2、__?_青年志愿?者舉措，加?入艾滋病宣?傳等大型宣?傳活動(dòng)。?3、___?___歲以?下青年嘉年?華活動(dòng)。?3、樹立了?___歲以?下青年檔案?，為團(tuán)支部?推優(yōu)工作打?下基礎(chǔ)。?4、我有幸?作為團(tuán)代表?參加了豐臺(tái)?區(qū)的團(tuán)代會(huì)?，受益匪淺?。（四）?辦公室內(nèi)部?工作協(xié)助?辦公室主任?完成各項(xiàng)交?辦的工作;?每月按時(shí)統(tǒng)?計(jì)上報(bào)辦公?室考勤;定?期蕩滌值班?室被單;進(jìn)?行印刷、電?腦設(shè)備的維?修和耗材管?理工作;協(xié)?調(diào)辦公室內(nèi)?部工作，公?平調(diào)配職員?。二、業(yè)?務(wù)才干的培?養(yǎng)1、在?中華衛(wèi)生與?監(jiān)督雜志上?發(fā)表論文《?豐臺(tái)區(qū)__?_年食品衛(wèi)?生投訴__?_現(xiàn)狀分析?及對(duì)策》，?并輔助所長(zhǎng)?完成了__?_篇論文的?完善和修改?，幫助實(shí)現(xiàn)?雜志社投稿?跟發(fā)表工作?。2、積?極參加__?_的處理，?其中食品中?毒___起?，水沾染事?變___起?，投訴__?_起，處罰?___起，?罰款___?元，參加了?防汛演習(xí)，?通過鍛煉使?我的業(yè)務(wù)才?能得到了進(jìn)?一步的提高?。3、整?理標(biāo)準(zhǔn)了創(chuàng)?衛(wèi)工作基本?檔案。三?、保持嚴(yán)于?律己、努力?做好模范?（一）增強(qiáng)?思維風(fēng)格建?設(shè)我嚴(yán)格?按照___?提出的勤于?學(xué)習(xí)、善于?發(fā)現(xiàn)、樂于?貢獻(xiàn)的懇求?，堅(jiān)持講學(xué)?習(xí)、講政治?、講正氣，?始終把耐得?平淡、舍得?付出、赫赫?有名作為本?人的準(zhǔn)則;?始終把加強(qiáng)?公仆意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)作?為所有工作?的基礎(chǔ);始?終把作風(fēng)建?設(shè)的重點(diǎn)放?在謹(jǐn)慎、細(xì)?致、扎實(shí)、?求實(shí)上，愛?崗敬業(yè)埋頭?苦干;始終?堅(jiān)持青年干?部的蓬勃賭?氣、昂揚(yáng)銳?氣和浩然正?氣，努力成?為青年同志?的榜樣。辦?公室工作最?大的法令就?是無法則，?不由自主。?因而，我準(zhǔn)?確意識(shí)自身?的工作和價(jià)?值，正確處?置苦與樂、?得與失、個(gè)?人利益與群?體好處、工?作與家庭的?關(guān)系，堅(jiān)持?甘于奉獻(xiàn)、?誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，?一年到頭，?經(jīng)常加班加?點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，?做到加班加?點(diǎn)不叫累、?領(lǐng)導(dǎo)批駁不?言悔、取得?成績(jī)不驕傲?，從而保障?了各項(xiàng)工作?的高效運(yùn)行?。（二）?積極參加政?管實(shí)踐學(xué)習(xí)?一年來，?始終把學(xué)習(xí)?放在主要位?置，努力在?提高自身綜?合素質(zhì)高下?功夫。我重?點(diǎn)學(xué)習(xí)了_?__重要思?想和___?屆___等?文件，作為?黨支部的助?手，及時(shí)將?學(xué)習(xí)材料收?集打印下來?發(fā)給黨員進(jìn)?行學(xué)習(xí)，進(jìn)?一步加強(qiáng)了?黨性，提高?了自己政治?洞察力，牢?固建破了全?心全意為公?民服務(wù)的宗?旨和正確的?世界觀、人?生觀和價(jià)值?觀。作為?入黨聯(lián)系人?，積極與入?黨踴躍分子?接洽談話_?__人次。?四、存在?的問題跟倡?導(dǎo)（一）?本身的問題?一年來，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的關(guān)懷?支撐下，工?作也取得了?必定的成就?，但距領(lǐng)導(dǎo)?和同道們的?要求還有不?少的差距：?1、因?yàn)?工作性質(zhì)的?限度，深入?基層錘煉的?時(shí)間、機(jī)會(huì)?偏少，對(duì)業(yè)?務(wù)工作的理?解只局限于?書本教訓(xùn)的?理性意識(shí)上?，缺乏切實(shí)?的感性認(rèn)識(shí)?。2、在?工作中與領(lǐng)?導(dǎo)交換溝通?不夠，有時(shí)?候只知道埋?頭拉車。?3、由于自?己是年輕干?部，工作中?缺乏強(qiáng)有力?的管理，開?展工作時(shí)缺?少魄力。?（二）今后?工作的思路?1、不規(guī)?矩，不成方?圓。辦公室?特殊的地位?wmjy.?___和工?作性質(zhì)請(qǐng)求?辦公室必須?是一個(gè)制度?健全、管理?嚴(yán)厲、紀(jì)律?嚴(yán)明、__?_暢通的戰(zhàn)?役群體。要?本著從嚴(yán)、?從細(xì)、可行?的準(zhǔn)則，在?原有各項(xiàng)軌?制的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步勘誤?___辦公?室工作規(guī)范?、考核制度?、保密制度?、文件管理?制度，從而?使辦文、辦?事、辦會(huì)等?各項(xiàng)工作的?開展更加規(guī)?范有序。?2、辦公室?主任是所內(nèi)?最基層的管?理者，既是?指揮員又是?戰(zhàn)斗員，是?領(lǐng)導(dǎo)意志、?見解的體現(xiàn)?，也是基層?問題的反饋?者，因此更?要樹破起良?好的自身形?象，在工作?中成為共事?的榜樣，在?感情上成為?共事信任錯(cuò)?誤。3、?工作中要學(xué)?會(huì)開動(dòng)腦筋?，主動(dòng)思考?，充分發(fā)揮?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?作用，積極?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策，探索?工作的方法?和思路。?4、踴躍與?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交?流，浮現(xiàn)工?作上和思維?上的問題及?時(shí)匯報(bào)，也?渴望領(lǐng)導(dǎo)可?能及時(shí)對(duì)我?工作的不足?進(jìn)行批評(píng)斧?正，使我的?工作能夠更?加完善。?總之，完善?主義和空想?主義始終是?我工作中的?最大妨礙，?應(yīng)當(dāng)更加清?醒地面對(duì)事?實(shí)。在今后?年度的工作?中，我一定?會(huì)進(jìn)一步解?放思想，緊?跟監(jiān)督所的?工作思路，?積極配合辦?公室主任的?工作，認(rèn)真?實(shí)際___?重要實(shí)際，?牢記兩個(gè)務(wù)?必，與時(shí)俱?進(jìn)，開拓創(chuàng)?新，在現(xiàn)有?工作的基礎(chǔ)?上更上一個(gè)?臺(tái)階。篇?五___?年已經(jīng)成為?過去，新的?一年、新的?環(huán)境、新的?氛圍已經(jīng)開?始，為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，響應(yīng)公司?號(hào)召，故對(duì)?___年一?年來的工作?經(jīng)歷作出總?結(jié)，對(duì)__?_年新的開?始作出規(guī)劃?。一、工?作方面。_?__年上半?年在___?項(xiàng)目從事項(xiàng)?目辦公室主?任兼勞資員?、材料會(huì)計(jì)?及設(shè)備核算?員，下半年?從事___?項(xiàng)目的辦公?室副主任兼?勞資員、設(shè)?備核算。?1、崗位認(rèn)?識(shí)1）辦?公室主任乃?項(xiàng)目的關(guān)鍵?工作崗位，?辦公室是服?務(wù)性的部門?，辦公室主?任也應(yīng)本著?服務(wù)性的原?則去處理日?常工作事務(wù)?，他直屬項(xiàng)?目經(jīng)理管轄?，一個(gè)好的?辦公室主任?可以為項(xiàng)目?經(jīng)理解決內(nèi)?外一切事情?，包括工程?施工過程中?錯(cuò)綜復(fù)雜的?各種關(guān)系，?一個(gè)稱職的?業(yè)務(wù)能力強(qiáng)?的主任可以?為項(xiàng)目從寵?觀上節(jié)約勾?通成本，從?微觀上提高?工作效率，?體現(xiàn)在直接?節(jié)省資金支?出。在從事?辦公室主任?的過程中，?始終以制度?辦事，堅(jiān)持?原則，保持?不跨越公司?管理規(guī)定。?2）材料?會(huì)計(jì)是材料?管理中的重?要崗位，作?為材料會(huì)計(jì)?首先要保證?賬目清晰，?嚴(yán)格按材料?管理制度辦?事，依據(jù)合?同辦事，廉?潔自律，堅(jiān)?持原則，為?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提?供有用數(shù)據(jù)?，以便作出?正確決策。?3）設(shè)備?核算是設(shè)備?管理中不可?缺少的環(huán)節(jié)?，作為設(shè)備?核算，和材?料會(huì)計(jì)一樣?直接面對(duì)的?相對(duì)人是和?項(xiàng)目有直接?利益關(guān)系的?單位，這就?要求必須有?較高的道德?標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)?的責(zé)任心，?工作必須認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)，每?項(xiàng)工作要有?依有據(jù)，嚴(yán)?格按照公司?章程辦事，?不觸道德底?線，不碰公?司、法律紅?線，保障公?司利益。按?制度按流程?辦事。作?為設(shè)備核算?與材料會(huì)計(jì)?均是與公司?制度直接接?觸的人員，?是直接的業(yè)?務(wù)人員執(zhí)行?者與傳導(dǎo)者?，所以應(yīng)該?給上級(jí)各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，?而不是放流?，要合理應(yīng)?用制度，制?度不是用來?難為刁難人?的，制度是?用來約束人?們不正當(dāng)行?為，規(guī)范不?良行為的，?如果作為材?料、設(shè)備兩?大塊核算人?員沒有良好?的道德標(biāo)準(zhǔn)?，沒有較高?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?，沒有較嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)?度，那么公?司的利益會(huì)?隨時(shí)受到侵?蝕。材料、?設(shè)備和外部?相關(guān)人員他?們簡(jiǎn)直是無?孔不入，如?果你不堅(jiān)持?原則，不按?章辦事，不?按合同辦事?，那么他們?會(huì)越過合同?的界線，越?過道德的標(biāo)?準(zhǔn)，他們會(huì)?得寸進(jìn)尺，?如果你對(duì)他?們要求嚴(yán)格?，當(dāng)然不是?故意的卡要?，相反他們?會(huì)覺的此公?司管理嚴(yán)格?，是值得合?作合作的單?位。兩種截?然不同的看?法，就是在?于公司的每?位員工是否?都能做到堅(jiān)?持原則，按?章辦事。?其次，材料?會(huì)計(jì)同設(shè)備?核算也是公?司的窗口，?因?yàn)樵诠ぷ?中他們會(huì)直?接面對(duì)上級(jí)?單位或相關(guān)?單位的人員?，那么他們?的信譽(yù)、態(tài)?度、辦事方?式、能力、?交流言行在?對(duì)方的眼里?腦子里就代?表著整個(gè)公?司的形象，?對(duì)方可以通?過你得出對(duì)?咱們公司的?口碑，今天?你的信譽(yù)、?態(tài)度、辦事?方式等可能?就代表今后?對(duì)方乃至成?百上千人對(duì)?企業(yè)的認(rèn)可?，這正如董?事長(zhǎng)___?年工作報(bào)告?中提到的樹?立四種基本?意識(shí)規(guī)則意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)、系統(tǒng)意?識(shí)、和細(xì)節(jié)?意識(shí)，這四?種意識(shí)不僅?領(lǐng)導(dǎo)要樹立?，廣大員工?也要樹立。?這樣建立一?個(gè)有著同樣?企業(yè)文化的?團(tuán)隊(duì)，每個(gè)?人應(yīng)該為企?業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?提升做積極?、進(jìn)步的交?流者、工作?者，如果都?能以四種基?本意識(shí)這樣?一種企業(yè)精?神去參預(yù)實(shí)?踐活動(dòng)，那?么外部評(píng)價(jià)?會(huì)逐步提升?，企業(yè)的知?名度會(huì)無形?增強(qiáng)，無形?資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步?顯效。勞?資員主要是?公司與項(xiàng)目?的紐帶，是?服務(wù)性崗位?，作為勞資?員首先要嚴(yán)?于律己，對(duì)?要求自己要?比要求他人?嚴(yán)格才是，?勞資的工作?大部份涉及?職工的切身?利益，偏左?不行，偏右?不行，所以?必須嚴(yán)格按?照企業(yè)的規(guī)?章制度辦事?，否則會(huì)寸?步難行，最?終會(huì)倒致項(xiàng)?目員工怨聲?載道，處處?存在不公平?的聲音，嚴(yán)?重影響整個(gè)?項(xiàng)目的__?_工作。勞?資員同時(shí)也?是領(lǐng)導(dǎo)與員?工的紐帶，?是領(lǐng)導(dǎo)的一?扇窗口，勞?資工作做的?好與壞直接?影響整個(gè)項(xiàng)?目全體員對(duì)?待勞資工作?的態(tài)度，影?響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分?配的信任度?，影響員工?對(duì)項(xiàng)目班子?領(lǐng)導(dǎo)的信任?度與忠誠(chéng)度?，影響員工?對(duì)工作的態(tài)?度，對(duì)于新?員工來講，?影響其對(duì)公?司的整體認(rèn)?識(shí)，影響其?對(duì)公司整體?的認(rèn)識(shí)觀與?價(jià)值趨向，?所以勞資工?作是致關(guān)重?要的崗位，?必須要堅(jiān)持?以人為本，?以制理事的?原則。取?得成績(jī)、積?累經(jīng)驗(yàn)以及?工作中存在?的過失和吸?取的教訓(xùn)?在___年?的工作中，?堅(jiān)持以人為?本，以制理?事，大部份?工作都圓滿?完成。但同?時(shí)也有很多?不足的地方?，出現(xiàn)過一?些失誤或差?錯(cuò)，從中也?吸取了教訓(xùn)?，這在以后?的工作中會(huì)?起到積極的?作用。在?___項(xiàng)目?后期公司由?于總體戰(zhàn)略?要求，__?_項(xiàng)目人員?減少，所以?我擔(dān)負(fù)起材?料、辦公室?的全面工作?，還有公司?的月出成本?報(bào)表及五比?五創(chuàng)文件。?一天忙忙碌?碌，工作任?務(wù)非常之多?，所以由于?時(shí)間安排只?能先挑重要?的工作內(nèi)容?來做，堅(jiān)持?保證生產(chǎn)，?服務(wù)一線的?原則，這樣?一來有好多?的工作做不?到位。其次?，由于本人?工作中欠缺?嚴(yán)禁的態(tài)度?，做完各項(xiàng)?工作，打完?各種文件及?編完各種報(bào)?表會(huì)出現(xiàn)這?樣或那樣的?問題，總是?被上級(jí)部們?發(fā)現(xiàn)存在不?足，所以今?后的工作中?要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度，做?完文件要進(jìn)?行嚴(yán)格審核?再行上報(bào)，?養(yǎng)成良好的?工作習(xí)慣。?二、思想?建設(shè)方面?在一年的工?作或具體的?工作中，尤?其是解決大?的問題時(shí)我?會(huì)先拿出處?理方案，確?定出總體要?達(dá)到的目標(biāo)?，然后逐條?列出進(jìn)度安?排，隨后會(huì)?制作出解決?措施，最后?按照預(yù)定的?目標(biāo)和相應(yīng)?的解決措施?去實(shí)施目的?。但是有時(shí)?制定的工作?總體目標(biāo)不?能夠很好的?實(shí)現(xiàn)，比如?計(jì)劃___?底爭(zhēng)取加入?黨織，但是?由于執(zhí)行力?差，導(dǎo)致年?工作計(jì)劃未?實(shí)現(xiàn)，所以?今后工作中?應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃?的落實(shí)。工?作中常會(huì)遇?到這樣或那?樣的困惑，?比如領(lǐng)導(dǎo)與?制度的矛盾?，個(gè)人利益?與___利?益的矛盾，?制度與人情?的矛盾，重?點(diǎn)問題與重?點(diǎn)問題相遇?時(shí)如何解決?的矛盾，項(xiàng)?目利益相關(guān)?者與項(xiàng)目利?益的矛盾，?施工隊(duì)利益?與項(xiàng)目利益?的矛盾，合?同與現(xiàn)實(shí)的?矛盾，職工?個(gè)別利益與?項(xiàng)目利益的?矛盾，職工?___利益?與項(xiàng)目利益?的予盾等等?，在日常工?作中我常常?會(huì)遇到以上?的各種矛盾?，我通常采?取的處理方?法是先重點(diǎn)?，后次要，?以公司利益?為先，__?_利益為次?，不損害員?工個(gè)人利益?的前提下以?___利益?為先，個(gè)人?利益次，堅(jiān)?持制度，摒?棄人情，堅(jiān)?持原則，遠(yuǎn)?離個(gè)人感情?，堅(jiān)守合同?，遠(yuǎn)離違規(guī)?。與公與私?都保持平常?心，公正、?公平合理，?這樣對(duì)項(xiàng)目?各項(xiàng)管理都?起到了良好?的促進(jìn)作用?，給企業(yè)減?少了損失，?避免了合同?糾紛，避免?了結(jié)算時(shí)的?扯皮現(xiàn)象。?三、__?_年工作計(jì)?劃以及完成?計(jì)劃的具體?措施1、?以制理事，?全新面對(duì)未?來在總結(jié)?___年不?足基礎(chǔ)上，?堅(jiān)持以制理?事，加大制?度執(zhí)行辦度?，結(jié)合圍繞?公司___?年工作的重?點(diǎn)問題，貫?徹公司的各?項(xiàng)管理制度?，協(xié)助部門?領(lǐng)___制?部門成本目?標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)?格按照項(xiàng)目?的六項(xiàng)整體?計(jì)劃執(zhí)行，?在六項(xiàng)總體?計(jì)劃范圍內(nèi)?活動(dòng)，以積?極暫新的面?貌配合本部?門做好本職?工作。2?、立足本崗?，做好榜樣?作為公司?年輕一代，?是企業(yè)文化?的宣傳者，?每個(gè)人是企?業(yè)的一扇窗?口，對(duì)于剛?從校門出來?，剛進(jìn)企業(yè)?的新同志來?講，他們對(duì)?企業(yè)及企業(yè)?文化的認(rèn)識(shí)?觀非常模糊?，他們會(huì)通?過我們公司?的每位員工?逐浙形成新?的認(rèn)識(shí)。其?次對(duì)于比我?們晚來公司?的新同志，?會(huì)遇到這樣?或那樣的問?題或難題，?這是他們最?需要幫助的?時(shí)候，這就?要求我們要?有團(tuán)結(jié)意識(shí)?，要有服務(wù)?意識(shí)，要有?大局意識(shí)，?幫助新同志?排憂解難，?給他們樹立?一種團(tuán)結(jié)就?是力量，樹?立一種歸宿?感，樹立一?種積極向上?的氯圍，讓?他們覺的生?活在這樣的?團(tuán)體很溫暖?。其次，律?人首先律己?，我們自己?堅(jiān)持吃苦在?前，享受在?后的作風(fēng)，?我們要以老?大哥的身份?去面對(duì)新的?問題，新的?挑戰(zhàn)，給年?輕人做出榜?樣。3、?團(tuán)結(jié)至上，?目標(biāo)清晰?在工作過種?中，要時(shí)刻?記得你是企?業(yè)的一部份?，你的一言?一行代表的?是企業(yè)，在?處理任何問?題的時(shí)候要?有大局意識(shí)?，要以企業(yè)?利益為第一?位，不要老?是個(gè)人主意?。合則立，?不合則分，?一個(gè)強(qiáng)大的?團(tuán)隊(duì)要有共?同的目的，?共同的文化?，共同的精?神，這就要?求我們時(shí)刻?保持一顆積?極向上的心?態(tài)，去面對(duì)?工作中發(fā)生?的一切問題?。我們一切?工作都是圍?繞公司，圍?繞項(xiàng)目來做?，離開了項(xiàng)?目我們的工?作無從談起?，這樣項(xiàng)目?、公司成了?我們共同的?目的，所以?一切行動(dòng)一?切行為都要?以企業(yè)、項(xiàng)?目___的?利益為前題?，從自身出?發(fā)，加強(qiáng)與?相關(guān)同事的?協(xié)作與合作?，公司內(nèi)部?我們要相互?配合，相互?幫助，加強(qiáng)?勾通，減少?彎路;在對(duì)?外業(yè)務(wù)方面?，遇到問題?有屬于你解?決的范圍，?有不屬于你?解決的范圍?，我想這時(shí)?我們不要分?的那么清楚?，對(duì)外你是?公司的一份?子，你是公?司的一個(gè)窗?口，你代表?公司的形象?，這就要求?我們加強(qiáng)部?門間的勾通?，發(fā)現(xiàn)不屬?于我們解決?范圍的事情?，我們有告?知義務(wù)，我?們有提醒義?務(wù)，你不能?一桿子把人?支到地球外?，這事和你?沒關(guān)系并不?代表這事和?公司沒關(guān)系?，請(qǐng)我們的?同志不要給?外人造成一?種對(duì)我們公?司不好的意?象，我們要?讓外人覺的?我們公司是?一個(gè)有團(tuán)隊(duì)?精神的企業(yè)?，人家找到?你后你說和?你沒關(guān)系，?讓人家繞了?一大圈最終?還是繞到了?我們的公司?，我想這樣?極大破壞公?司形象的思?想在我們年?輕人身上要?摒棄。圍護(hù)?企業(yè)利益是?每個(gè)職工應(yīng)?盡的義務(wù)，?我們應(yīng)從工?作中的點(diǎn)滴?做起。四?、項(xiàng)目管理?中的建議?今年是企業(yè)?加強(qiáng)管理的?一年，是精?細(xì)化管理的?執(zhí)行年，這?就要求我們?每個(gè)員工加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，為?做好在建項(xiàng)?目做出貢獻(xiàn)?，為實(shí)現(xiàn)總?公司的__?_年的工作?目標(biāo)做貢獻(xiàn)?。在過去的?工作中存在?很多不足的?地方，同時(shí)?也懂得了不?少的知識(shí)，?現(xiàn)結(jié)合自己?本職工作，?談下自己的?想法。1?、材料管理?1）前期?材料信息管?理材料信?息管理包括?市場(chǎng)調(diào)查及?日常信息整?理收集，以?便為日常工?作做好基礎(chǔ)?。2）材?料采購(gòu)第?一、前期要?從總體上考?慮，從量和?價(jià)分別制定?出切實(shí)可行?的方案來。?第二、采?購(gòu)價(jià)格要從?總體上考慮?，運(yùn)價(jià)、運(yùn)?距、談價(jià)（?多少、總體?戰(zhàn)略上）預(yù)?期要和量掛?勾。第三?、中后期管?理重點(diǎn)放到?細(xì)節(jié)運(yùn)行上?，對(duì)材料屬?性，需求量?，進(jìn)貨批量?都有直接關(guān)?系，這些屬?間接影響材?料成本，首?先要從總體?上考慮，否?則增加采購(gòu)?資源投入量?，造成浪費(fèi)?，減少利潤(rùn)?。作為一?名材料管理?人員前期從?總體上考慮?，后期細(xì)化?管理，做到?用心管理，?這樣才應(yīng)該?算是一名合?格的材料管?理人員吧。?2、設(shè)備?管理1）?嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)?備租賃合同?與公司設(shè)備?管理制度。?2）加強(qiáng)?合同交底，?讓一線管理?人員了解合?同，按合同?管理。尤其?在管理型項(xiàng)?目中和自家?施工隊(duì)中的?設(shè)備管理有?質(zhì)的區(qū)別，?這不僅要求?設(shè)備管理人?員及項(xiàng)目上?層管理人員