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文檔簡介

第一章市場營銷與市場營銷學第一節(jié)緒論

第二節(jié)市場與市場營銷

第三節(jié)市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展第四節(jié)研究市場營銷學的意義與方法重點、難點:市場市場營銷市場營銷學的產(chǎn)生市場營銷學的發(fā)展市場營銷創(chuàng)新第一節(jié)緒論一、“市場營銷學”的重要性二、“市場營銷學”與其它學科的關(guān)系三、學科的認識與研究角度四、《市場營銷學》的架構(gòu)一、“市場營銷學”的重要性對于企業(yè)市場產(chǎn)品企業(yè)成長發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略研究利潤預測關(guān)系與合作對于人(推廣、形象、溝通)對于社會(團體、行業(yè)、城市)對于國家(國家形象、實力、特點)二、“市場營銷學”與其它學科的關(guān)系經(jīng)濟學(原理)管理學(操作特征)行為科學(心理特征)三、學科的認識與研究角度《市場營銷學》屬于市場經(jīng)濟《市場營銷學》屬于微觀學科《市場營銷學》從賣主角度切入研究問題,延伸到多元、多角度營銷《市場營銷學》是營銷專業(yè)的“母雞”四、《市場營銷學》的架構(gòu)競爭性營銷策略營銷基本理論問題市場營銷機會分析市場選擇與定位戰(zhàn)略其它領(lǐng)域市場營銷組織計劃與控制渠道策略促銷策略產(chǎn)品策略定價策略戰(zhàn)略營銷管理過程市場調(diào)查與研究市場營銷策劃市場營銷理論發(fā)展一、市場二、市場營銷第二節(jié)市場與市場營銷一、市場

市場由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。

市場=人口+購買力+購買欲望賣方--行業(yè)買方--市場……房地產(chǎn)市場文化市場信息市場技術(shù)市場資金市場勞動力市場產(chǎn)品市場市場系統(tǒng)市場主體結(jié)構(gòu)生產(chǎn)者中間商消費者買者賣者市場客體結(jié)構(gòu)產(chǎn)品勞動力資金技術(shù)信息。。。生產(chǎn)資料生活資料市場的空間結(jié)構(gòu):不同地區(qū)與國家市場市場的時間結(jié)構(gòu):期貨市場、現(xiàn)貨市場市場立體交換關(guān)系系統(tǒng)二、、市市場場營營銷銷(一一))市市場場營營銷銷的的含含義義1、、追追根根溯溯源源話話營營銷銷活動動、、行行為為市市場場營營銷銷Marketing學科科市市場場營營銷銷學學2、、觸觸及及實實質(zhì)質(zhì)析析營營銷銷從宏宏觀觀角角度度定定義義::一種種社社會會經(jīng)經(jīng)濟濟活活動動過過程程,,其其目目的的在在于于滿滿足足社社會會或或人人類類需需要要,,實實現(xiàn)現(xiàn)社社會會目目標標。。----E??J??Mccarthy市場場營營銷銷是是與與市市場場有有關(guān)關(guān)的的人人類類活活動動。。市市場場營營銷銷意意味味著著和和市市場場打打交交道道,,為為了了滿滿足足人人類類需需要要和和欲欲望望,,去去實實現(xiàn)現(xiàn)潛潛在在的的交交換換。。---Philip??Kotler從微微觀觀角角度度表表述述::市市場場營營銷銷是是引引導導產(chǎn)產(chǎn)品品或或勞勞務(wù)務(wù)從從生生產(chǎn)產(chǎn)者者流流向向消消費費者者的的企企業(yè)業(yè)營營銷銷活活動動。。----美美國國市市場場營營銷銷協(xié)協(xié)會會((1960年年))市場場營營銷銷是是指指企企業(yè)業(yè)的的這這種種職職能能,,認認識識目目前前未未滿滿足足的的需需要要和和欲欲望望,,估估量量和和確確定定需需求求量量大大小小,,選選擇擇和和決決定定企企業(yè)業(yè)能能最最好好地地為為其其服服務(wù)務(wù)的的目目標標市市場場,,并并決決定定適適當當?shù)牡漠a(chǎn)產(chǎn)品品、、勞勞務(wù)務(wù)和和計計劃劃(或或方方案案),,以以便便為為目目標標市市場場服服務(wù)務(wù)。。---Philip??Kotler((1984年年))(三三))市場場營營銷銷的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)概概念念需要、欲望和需求產(chǎn)品(商品、服務(wù)與創(chuàng)意)價值、成本和滿意交換和交易關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)市場營銷者與顧客(三三))市市場場營營銷銷和和市市場場營營銷銷者者市場場營營銷銷者者是是指指希希望望從從別別人人那那里里取取得得資資源源并并愿愿意意以以某某種種有有價價之之物物作作為為交交換換的的人人。。市場場營營銷銷者者可可以以是是賣賣主主,,也也可可以以是是買買主主。。在另一種場合合,買賣雙方方都在積極尋尋求交換,那那么,我們就就把雙方都稱稱為市場營銷銷者,并把這這種情況稱為為相互市場營營銷。市場營銷與市市場營銷者市場營銷者潛在顧客市場營銷者市場營銷者第三節(jié)市場場營銷學的產(chǎn)產(chǎn)生和發(fā)展一、萌芽時期期(1900~1920年)二、職能研究究時期(1921~1945年)三、形成和鞏鞏固時期(1946~~1955年年)四、市場營銷銷管理導向時時期(1956~1965年)五、協(xié)同和發(fā)發(fā)展時期(1966~~1980年年)六、分化和擴擴展時期(1981~~)第四節(jié)研究究市場營銷學學的意義和方法一、意義(略略)二、研究方法法研究市場營銷銷學的方法:(一)產(chǎn)品研究法:以產(chǎn)品為起起點,研究營營銷問題。(二)機構(gòu)研究法:以各交易環(huán)環(huán)節(jié)機構(gòu)的營營銷問題為切切入點研究營營銷銷問題。(三)職能研究法:以不同的營營銷職能為起起點研究營銷銷問題。(四)歷史研究法:以營銷發(fā)發(fā)展變化過程程為時序來研研究營銷問題題。(五)管理研究法:以決策的思思維方式來研研究營銷問題題,優(yōu)化營銷銷因素,求得得營銷正確的的方案。(六)系統(tǒng)研究法:以系統(tǒng)優(yōu)化化和系統(tǒng)營銷銷與互動的方方式研究營銷銷問題。思考題:1、市場營銷銷的本質(zhì)是什什么?2、如何把握握“市場營銷銷學”發(fā)展的的主線?參考書目1、[美]]菲力普?科科特勒、加里里·阿姆斯特特朗,《營銷銷學導論》,,華夏出版社社,1998。2、艾略特··艾登伯格,,《4R營銷銷》,企業(yè)管管理出版社,,2003。。3、梅清豪,,《21世紀紀營銷學》,,世界圖書出出版公司,2000。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。07:42:5307:42:5307:4212/31/20227:42:53AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2207:42:5307:42Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。07:42:5307:42:5307:42Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2207:42:5307:42:53December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。31十十二二月20227:42:53上上午07:42:5312月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月227:42上午午12月-2207:42December31,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/317:42:5307:42:5331December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。7:42:53上午7:42上上午07:42:5312月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。07:42:5307:42:5307:4212/31/20227:42:53AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2207:42:5307:42Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。07:42:5307:42:5307:42Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2207:42:5307:42:53December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20227:42:53上午午07:42:5312月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月227:42上上午12月-2207:42December31,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/317:42:5307:42:5331December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。7:42:53上上午7:42上上午午07:42:5312月月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。07:42:5307:42:5307:4212/31/20227:42:53AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2207:42:5307:42Dec-2231-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。07:42:5307:42:5307:42Saturday,December31,202213、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強強。12月-2212月-2207:42:5307:42:53December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20227:42:53上上午午07:42:5312月月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月227:42上上午午12月月-2207:42December31,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義,不不要越越軌。。2022/12/317:42:5307:42:5331December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰,

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