市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃組織與實(shí)施

第十四章市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃組織與實(shí)施

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由一系列有組織的人員來(lái)進(jìn)行的，市場(chǎng)營(yíng)銷的成功和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)都離不開有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組織。一方面，在現(xiàn)代化的企業(yè)中，沒有完善、有效的組織，要順利完成達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列實(shí)際活動(dòng)，是難以想象的。另一方面，即使有了良好的營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)，要使在不同空間、不同時(shí)間和不同利益上開展的各種活動(dòng)能夠配合一致，還必須對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，這些都依賴于計(jì)劃、組織和控制職能發(fā)揮作用。（一）營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷計(jì)劃內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃體系本資料來(lái)源營(yíng)銷計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃概要控制營(yíng)銷目標(biāo)機(jī)會(huì)與威脅分析目前營(yíng)銷狀況營(yíng)銷策略行動(dòng)方案預(yù)算開支營(yíng)銷計(jì)劃體系類別體系指標(biāo)體系反饋體系保證體系中長(zhǎng)期計(jì)劃年度或季度計(jì)劃綜合或項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)信息分析經(jīng)濟(jì)指標(biāo)營(yíng)銷組合指標(biāo)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格促銷核算指標(biāo)分銷渠道公共形象管理責(zé)任制計(jì)劃管理機(jī)構(gòu)管理方法及途徑考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲營(yíng)銷計(jì)劃體系

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷組織

有效市場(chǎng)營(yíng)銷組織的特征：系統(tǒng)性、適應(yīng)性市場(chǎng)營(yíng)銷組織的演進(jìn)(如圖)

第一階段——簡(jiǎn)單銷售部門 第二階段——兼有輔助職能的銷售部門 第三階段——獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門 第四階段——現(xiàn)代營(yíng)銷部門 第五階段——現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷組織再造？

總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理推銷人員其他營(yíng)銷人員（a）第一階段總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理推銷人員營(yíng)銷主任其他營(yíng)銷人員（b）第二階段銷售副總經(jīng)理總經(jīng)理推銷人員其他營(yíng)銷人員營(yíng)銷副總經(jīng)理（c）第三階段總經(jīng)理營(yíng)銷副總經(jīng)理推銷人員其他營(yíng)銷人員（d）第四、五階段市場(chǎng)營(yíng)銷部門的演進(jìn)

（三）企業(yè)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)

職能型組織地區(qū)型組織產(chǎn)品－品牌管理型組織（如圖）市場(chǎng)管理型組織（如圖）產(chǎn)品－市場(chǎng)管理型組織（如圖）事業(yè)部制組織

營(yíng)銷副總經(jīng)理銷售經(jīng)理營(yíng)銷行政事務(wù)經(jīng)理廣告協(xié)調(diào)者營(yíng)銷副總經(jīng)理助理產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理市場(chǎng)研究經(jīng)理A類產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理B類產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理C類產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理D類產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理促銷總經(jīng)理A類產(chǎn)品項(xiàng)目

營(yíng)銷經(jīng)理B類產(chǎn)品項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理C類產(chǎn)品項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理D類產(chǎn)品項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理產(chǎn)品廣告營(yíng)銷經(jīng)理產(chǎn)品廣告營(yíng)銷經(jīng)理產(chǎn)品廣告營(yíng)銷經(jīng)理產(chǎn)品廣告營(yíng)銷經(jīng)理促銷總經(jīng)理助理產(chǎn)品管理型組織零售系統(tǒng)經(jīng)理金融系統(tǒng)經(jīng)理商業(yè)、醫(yī)療、教育、政府、系統(tǒng)經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理地區(qū)銷售經(jīng)理地區(qū)銷售經(jīng)理地區(qū)銷售經(jīng)理產(chǎn)品系統(tǒng)經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃新產(chǎn)品開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)副總經(jīng)理市場(chǎng)場(chǎng)管管理理型型組組織織醋酸纖維男服工業(yè)原料家用裝飾女服滌綸尼龍人造絲市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理杜邦公司紡織纖維部的產(chǎn)品—市場(chǎng)管理型矩陣（四四））現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)營(yíng)營(yíng)銷銷組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的發(fā)發(fā)展展創(chuàng)創(chuàng)新新新型型組組織織類類型型超事事業(yè)業(yè)部部制制組組織織矩陣陣式式組組織織（如如圖圖））營(yíng)銷銷部部門門與與其其它它部部門門的的相相互互矛矛盾盾營(yíng)銷銷溝溝通通創(chuàng)創(chuàng)新新基于于組組織織發(fā)發(fā)展展與與變變革革的的營(yíng)營(yíng)銷銷系系統(tǒng)統(tǒng)升升級(jí)級(jí)總經(jīng)理研究與發(fā)展副總經(jīng)理創(chuàng)新、開發(fā)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)副總經(jīng)理銷售副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理A項(xiàng)目B項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目矩陣陣式式管管理理體體制制（五五））營(yíng)營(yíng)銷銷工工作作的的執(zhí)執(zhí)行行營(yíng)銷銷工工作作的的執(zhí)執(zhí)行行是是指指企企業(yè)業(yè)為為實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)其其戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)，，將將營(yíng)營(yíng)銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和營(yíng)營(yíng)銷銷計(jì)計(jì)劃劃變變?yōu)闉榭煽蓤?zhí)執(zhí)行行的的具具體體營(yíng)營(yíng)銷銷方方案案的的過過程程。。營(yíng)銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和營(yíng)營(yíng)銷銷計(jì)計(jì)劃劃是是解解決決企企業(yè)業(yè)營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)應(yīng)應(yīng)該該“做什什么么”和“為什什么么要要這這樣樣做做”的問問題題；；而而營(yíng)營(yíng)銷銷工工作作的的執(zhí)執(zhí)行行則則是是要要解解決決“由誰(shuí)誰(shuí)來(lái)來(lái)做做”、“在什什么么地地方方做做”、“在什什么么時(shí)時(shí)間間做做”以及及“用什什么么方方式式做做”的問問題題。。美國(guó)學(xué)學(xué)者托托馬斯斯·波諾馬馬在研研究了了若干干個(gè)營(yíng)營(yíng)銷組組織的的營(yíng)銷銷執(zhí)行行情況況后，，認(rèn)為為影響響營(yíng)銷銷計(jì)劃劃有效效實(shí)施施的因因素主主要來(lái)來(lái)自四四方面面：營(yíng)銷診診斷技技能對(duì)問題題存在在的層層次作作出評(píng)評(píng)估營(yíng)銷執(zhí)執(zhí)行的的技能能分配技技能、、監(jiān)監(jiān)控技技能、、組織織技能能、、協(xié)調(diào)調(diào)技能能評(píng)價(jià)執(zhí)執(zhí)行結(jié)結(jié)果的的技能能9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。08:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2208:58:4908:58:49December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。31十十二二月20228:58:49上上午08:58:4912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:58:49上午8:58上上午08:58:4912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。08:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:58:4908:58:49December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20228:58:49上午午08:58:4912月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月228:58上上午12月-2208:58December31,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。8:58:49上上午午8:58上上午午08:58:4912月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?8:58:4908:58:4908:5812/31/20228:58:49AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2208:58:4908:58Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。08:58:4908:58:4908:58Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2208:58:4908:58:49December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20228:58:49上午午08:58:4912月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/318:58:4908:58:4931December202217、一