技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)16篇

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名目

【第1篇】應(yīng)用技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

應(yīng)用技術(shù)支持工程師凌云光技術(shù)凌云光技術(shù)集團(tuán)有限責(zé)任公司,凌云光技術(shù),凌云集團(tuán),凌云光崗位職責(zé):

1.與銷售一同深化行業(yè)應(yīng)用與客戶現(xiàn)場,進(jìn)行行業(yè)理解與客戶技術(shù)需求分析;

2.負(fù)責(zé)制定行業(yè)視覺系統(tǒng)解決方案并幫助實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)大客戶售前、售后服務(wù),維護(hù)大客戶良好關(guān)系;

4.能夠獨(dú)立分析、解決行業(yè)現(xiàn)場疑難問題。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷,光學(xué)工程、自動化及機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè);

2具有肯定光機(jī)電軟綜合力量與較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,能夠承受肯定壓力;

3.具有良好的溝通力量、團(tuán)隊意識、協(xié)作力量,能適應(yīng)短期出差;

4.有工業(yè)、國防、生命科學(xué)、天文方向視覺系統(tǒng)應(yīng)用與設(shè)計工作閱歷者優(yōu)先;

5.有肯定的c++編程力量。

【第2篇】儀器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)任職要求

儀器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、幫助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓(xùn)，幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊解決產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和營銷問題

2、進(jìn)行市場推廣活動，開發(fā)新市場，推動現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)

3、評估產(chǎn)品性能和客戶需求，為客戶供應(yīng)最合適的產(chǎn)品配置，幫助客戶解決討論問題

4、幫助銷售人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，幫助銷售團(tuán)隊開展培訓(xùn)和服務(wù)溝通會和學(xué)術(shù)會議

5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認(rèn)業(yè)務(wù)進(jìn)展機(jī)會，識別競爭技術(shù)和新興市場趨勢促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)

任職要求:

1、植物生理生態(tài)，土壤，園藝，栽培，遺傳育種、分子生物、生態(tài)等碩士以上學(xué)歷

2、有作為產(chǎn)品發(fā)言人參與研討會或發(fā)表過技術(shù)論文優(yōu)先

3、優(yōu)秀的技術(shù)故障排解力量，有項目管理閱歷的優(yōu)先

4、可適應(yīng)出差

儀器技術(shù)支持工程師崗位

【第3篇】通信技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

通信技術(shù)支持工程師浙江億邦通信科技有限公司浙江億邦通信科技有限公司,億邦崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)安排區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的售后工作;

3、完成對公司產(chǎn)品的氣場監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

4、供應(yīng)內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)及客戶培訓(xùn)工作;

5、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實(shí)施改進(jìn)方案;

7、協(xié)作銷售完成技術(shù)支撐工作,協(xié)作完成項目實(shí)施、驗收工作。

任職要求:

1、計算機(jī)、電子等通信相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、具備相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)受,對通信方面產(chǎn)品和技術(shù)有肯定了解;

3、熟識軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過程;

4、具備較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的力量;

5、劇烈的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)力量,能夠承受工作壓力;

6、具備良好的溝通和理解力量,幫助銷售完成方案及產(chǎn)品技術(shù)文檔制作。

上班時間:8:30--17:30雙休

地址:廣州市海珠區(qū)昌崗中路211號五棟404房

【第4篇】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本(軟件)

1.負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)項目售前支持,包括項目方案編寫、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫、項目招投標(biāo)等。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部日常管理維護(hù)。

【第5篇】技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、項目實(shí)施:負(fù)責(zé)項目售中、售后階段產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作，包括:現(xiàn)場勘測、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等職責(zé)，提高客戶滿足度;

2、技術(shù)文檔:完成項目實(shí)施所需文檔，包括:配置方案、實(shí)施方案、測試方案等技術(shù)文檔;

3、項目售后維護(hù):負(fù)責(zé)項目運(yùn)行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用狀況等工作;

4、客戶培訓(xùn):負(fù)責(zé)依據(jù)項目功能，組織對用戶的操作培訓(xùn)工作;

5、臨時工作:準(zhǔn)時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)/軟件工程/網(wǎng)絡(luò)工程/通訊等相關(guān)專業(yè);

2、有1-2年軟硬件售后維護(hù)閱歷，有肯定軟件部署或軟件項目管理閱歷，有肯定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能獨(dú)立配置二三層交換機(jī)優(yōu)先，熟識linux命令，服務(wù)器能安裝linux操作系統(tǒng)、window2022操作系統(tǒng);能嫻熟操作mysql增、刪、減、查;

3、熟識安防領(lǐng)域廠商、集成商者，了解視頻監(jiān)控的前端到后端平臺運(yùn)作的實(shí)施環(huán)節(jié)，具有肯定的安防項目工程管理閱歷者優(yōu)先;

4、具備劇烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神;

5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和技術(shù)專研精神;

6、具備良好的獨(dú)立工作力量與客戶服務(wù)意識;

7、形象良好，有較好的親和力和團(tuán)隊合作精神;

8、優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可以考慮，但須有肯定的linux基礎(chǔ)，且office使用嫻熟。

技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位

【第6篇】技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)

技術(shù)支持及服務(wù)工程師富士康科技集團(tuán)cnsbg富士康科技集團(tuán)cnsbg(分支機(jī)構(gòu))工作職責(zé):

1.組建完整的服務(wù)組織,包括售前技術(shù)支持、交付、維護(hù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)項目的試點(diǎn)、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護(hù)工作;

2.提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,準(zhǔn)時解決用戶的各種服務(wù)問題,提高用戶滿足度。幫助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;

3.制定或完善投標(biāo)和服務(wù)各項文檔,包括并不限于技術(shù)建議書,產(chǎn)品說明書、服務(wù)建議書、維保建議書、產(chǎn)品保修承諾書等,sla等;

4.參加售前投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)和服務(wù)部分;

5.定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn).

任職要求:

1.本科(含)及以上學(xué)歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);

2.3年以上硬件和軟件技術(shù)支持和交付、維護(hù)工作閱歷,其中2個以上中大型項目交付和維護(hù)閱歷;

3.適應(yīng)國內(nèi)出差,必要時國外短期出差;

4.英語嫻熟,能做為工作語言.

【第7篇】材料試驗室技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職位描述:

-負(fù)責(zé)試驗室的技術(shù)工作,完善校準(zhǔn)方法,組織技術(shù)文件的編制、管理、審批。

-組織試驗室人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、制定日常技術(shù)監(jiān)督方案并實(shí)施。

-跟蹤新的校準(zhǔn)技術(shù)、方法,組織更新試驗室的校準(zhǔn)方法,支配新項目擴(kuò)項時間及批準(zhǔn)變更規(guī)程的實(shí)施日期。

-組織人員制定溯源方案、設(shè)備和耗品選購方案、期間核查方案、力量驗證和比對方案等。

-流程改善。

-技術(shù)組人員的的日常工作支配及監(jiān)督。

-試驗室經(jīng)理支配的其他工作。

職位要求:

-高校本科學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先。

-5年以上相關(guān)工作閱歷,有計量基礎(chǔ)和iso17025從業(yè)閱歷者優(yōu)先。

-嫻熟操作office軟件。

-性格開朗外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量及主導(dǎo)力量。

-責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊精神。

福利

五險一金;專業(yè)培訓(xùn);績效獎金;帶薪年假;節(jié)日福利

【第8篇】存儲售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶供應(yīng)有價值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟識客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿意客戶需求并能付諸實(shí)施;

4、幫助銷售部門完成項目技術(shù)支持:包括技術(shù)溝通、方案撰寫和招標(biāo)答疑、部署實(shí)施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)學(xué)問儲備,依據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進(jìn)行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會和技術(shù)研討會的支持幫助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計算機(jī)類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲及相關(guān)產(chǎn)品支持閱歷,把握存儲基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟識主流服務(wù)器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲/主機(jī)/虛擬化);

6、較強(qiáng)的文字組織力量,可獨(dú)立完成項目建議書、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)力量;

8、良好的自我調(diào)整力量,富有責(zé)任心,可適應(yīng)出差。

【第9篇】電話技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

知名日企機(jī)床制造業(yè)電話技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排解。

2、負(fù)責(zé)對客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、修理等現(xiàn)場服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)對客戶問題的解答并準(zhǔn)時向公司反饋。

4、上級交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。

2、年齡26歲-35歲。

3、年以上數(shù)控機(jī)床修理閱歷,對加工中心原理及操作有肯定了解。

4、熟識數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有肯定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試修理力量。

進(jìn)口機(jī)需要嫻熟安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸力量的優(yōu)先錄用。

5、具有良好的團(tuán)隊精神和溝通協(xié)調(diào)力量,良好的組織管理力量,動手力量強(qiáng),能吃苦耐勞。

6、具備良好的客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)頻繁出差。

7、進(jìn)口機(jī)具備肯定的英語基礎(chǔ)。

8、上海戶籍或已在上海定居。

崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排解。

2、負(fù)責(zé)對客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、修理等現(xiàn)場服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)對客戶問題的解答并準(zhǔn)時向公司反饋。

4、上級交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。

2、年齡26歲-35歲。

3、年以上數(shù)控機(jī)床修理閱歷,對加工中心原理及操作有肯定了解。

4、熟識數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有肯定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試修理力量。

進(jìn)口機(jī)需要嫻熟安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸力量的優(yōu)先錄用。

5、具有良好的團(tuán)隊精神和溝通協(xié)調(diào)力量,良好的組織管理力量,動手力量強(qiáng),能吃苦耐勞。

6、具備良好的客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)頻繁出差。

7、進(jìn)口機(jī)具備肯定的英語基礎(chǔ)。

8、上海戶籍或已在上海定居。

【第10篇】項目技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

項目技術(shù)支持工程師橫河電機(jī)(中國)有限公司橫河電機(jī)(中國)有限公司,橫河工作職責(zé):

1.內(nèi)部產(chǎn)品選型報價外購產(chǎn)品規(guī)格特注的審核,申請以及完成商務(wù)標(biāo)書和技術(shù)標(biāo)書的制作

2.熟識橫河現(xiàn)場儀表的性能特長以及不足之處,做好技術(shù)選型工作,避開技術(shù)卡點(diǎn)

3.協(xié)作對應(yīng)區(qū)域或銷售人員,完成招投標(biāo)商務(wù)活動所需的全部工作

4.熟識跟橫河配套儀表的性能特性,做好整體解決技術(shù)方案

5.了解和把握各機(jī)種的基本應(yīng)用對象以及現(xiàn)場使用要求

任職要求:

1.熟識公司產(chǎn)品,了解選型,對各類現(xiàn)場儀表認(rèn)知較全。

2.熟識sap,msoffice,project,等軟件

3.高校本科、市場營銷、電子或電機(jī)專業(yè)

4.能看懂英文標(biāo)書的選型技術(shù)規(guī)格和要求,英語cet-4級及以上

5.性格開朗,有團(tuán)隊合作力量

【第11篇】crm技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.通過dynamics論壇為微軟dynamics用戶分析并供應(yīng)有深度的排錯步驟關(guān)心論壇用戶解決技術(shù)難題

2.通過論壇用戶的反饋和建議,發(fā)覺并匯報產(chǎn)品潛在bug,樂觀關(guān)心產(chǎn)品組提升產(chǎn)品

3.通過供應(yīng)dynamics365技術(shù)支持,持續(xù)提高dynamics專業(yè)技能,形成自己的學(xué)問體系并共享給團(tuán)隊其他成員

4.能夠和微軟其他團(tuán)隊包括高級技術(shù)支持團(tuán)隊,開發(fā)團(tuán)隊一起協(xié)作,關(guān)心客戶解決重要,簡單,緊急的技術(shù)難題

5.代表微軟供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)

6.能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建并共享一些技術(shù)文檔如kb,培訓(xùn)文檔,博客等

7.能夠展現(xiàn)技術(shù)文檔給不同的服務(wù)對象如微軟客戶,合作伙伴,包括內(nèi)部關(guān)鍵用戶

任職要求:

1.英語讀寫需要流利,聽說力量為加分項,擁有相關(guān)英語證書,如cet6,托福,雅思等

2.熟識dynamics產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)或者crm軟件行業(yè)相關(guān)學(xué)問背景,如財務(wù),供應(yīng)鏈,零售,制造,項目管理等等

3.熟識微軟云相關(guān)產(chǎn)品,如azure,o365等

4.熟識微軟操作系統(tǒng)如windowsserver系列,熟識ad及sql

5.擁有開發(fā)測試背景,把握至少一門編程語言,如c#,j-script,xml,html,.net等,能用編程語言開發(fā)一些自定義需求

6.擁有特別強(qiáng)的排錯規(guī)律,溝通技巧,以及客戶服務(wù)意識

【第12篇】技術(shù)支持兼測試工程師崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)支持兼測試工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、了解公司產(chǎn)品的各項技術(shù)性能，負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)及產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，準(zhǔn)時解答客戶提出的技術(shù)問題;

2、嫻熟應(yīng)用公司產(chǎn)品測試所需的測試工具，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計方案或更改方案，完成測試，并依據(jù)測試所得數(shù)據(jù)，提交測試報告;

3、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，并供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo);

4、對產(chǎn)品、系統(tǒng)使用中的問題進(jìn)行匯總，并提出建議;

5、依據(jù)測試數(shù)據(jù)，提交有建設(shè)性的測試報告，供領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員參考，準(zhǔn)時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的狀況;

6、依據(jù)要求編寫對應(yīng)的測試文檔

任職要求:

閱歷:

◆1年以上技術(shù)支持、測試相關(guān)工作閱歷優(yōu)先。

技能技巧:

◆具有良好的語言表達(dá)力量以及事務(wù)協(xié)調(diào)力量;

◆具有高度的責(zé)任感，能夠承受肯定工作壓力;

◆具有良好的溝通力量和團(tuán)隊精神，高度的工作熱忱和工作樂觀性;

【第13篇】售前/售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

3、參加培訓(xùn)用戶，供應(yīng)現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；

4、協(xié)作銷售做好產(chǎn)品市場推廣；

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，生物、環(huán)保專業(yè)；

2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作閱歷；

3、待人誠懇可信，具有親和力，語言表達(dá)力量和動手力量強(qiáng)；

4、能適應(yīng)常常出差及不定時的工作制。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年

【第14篇】高級售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)任職要求

高級售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、為營銷部門供應(yīng)售前技術(shù)支持，深化了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

2、完成售前詢問、方案設(shè)計等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營銷等公司職能部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，包括技術(shù)溝通、售前技術(shù)講座，售前faq文檔等;

4、協(xié)作其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、全日制本科計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上售前技術(shù)支持工作閱歷;

3、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理閱歷和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作力量;

4、精通office應(yīng)用軟件;

5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持閱歷者優(yōu)先考慮;

6、能適應(yīng)常常出差;

高級售前技術(shù)支持工程師崗位

【第15篇】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1.組織制定、完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理技術(shù)規(guī)范，維護(hù)作業(yè)方案書及操作手冊、相關(guān)流程。

2.監(jiān)督、檢查維護(hù)中心相關(guān)班組日常工作執(zhí)行狀況，為上級供應(yīng)考核依據(jù)。

3.定期檢查全省網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能、容量和處理力量的分析、預(yù)警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、整改方案、應(yīng)急通信保障方案和詳細(xì)實(shí)施步驟并組織實(shí)施。

4.定期分析網(wǎng)絡(luò)投訴匯總表，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出方案，并組織實(shí)施。

5.定期分析相關(guān)網(wǎng)元設(shè)備故障處理狀況，查找網(wǎng)絡(luò)隱患，提出設(shè)備整治方案并組織實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、平安方面的割接、優(yōu)化整治方案進(jìn)行審定、實(shí)施及效果評估。

7.定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析，對全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決網(wǎng)絡(luò)問題。

8.負(fù)責(zé)涉及基站系統(tǒng)設(shè)備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關(guān)專業(yè)維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)溝通，不斷提高維護(hù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和操作技能。

10.為市場部門供應(yīng)全網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范的審定，并對其供應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)支持，為客服部門普及專業(yè)學(xué)問供應(yīng)服務(wù)。

【第16篇】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部)

1.制訂公司項目的現(xiàn)場實(shí)施方案并對方案進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤。

2.現(xiàn)場反饋問題匯總、跟蹤、解決。

3.處理現(xiàn)場軟硬件問題。

4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、升級與測試。

5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶關(guān)系協(xié)調(diào)。

6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn)。

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名目

【第1篇】應(yīng)用技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

應(yīng)用技術(shù)支持工程師凌云光技術(shù)凌云光技術(shù)集團(tuán)有限責(zé)任公司,凌云光技術(shù),凌云集團(tuán),凌云光崗位職責(zé):

1.與銷售一同深化行業(yè)應(yīng)用與客戶現(xiàn)場,進(jìn)行行業(yè)理解與客戶技術(shù)需求分析;

2.負(fù)責(zé)制定行業(yè)視覺系統(tǒng)解決方案并幫助實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)大客戶售前、售后服務(wù),維護(hù)大客戶良好關(guān)系;

4.能夠獨(dú)立分析、解決行業(yè)現(xiàn)場疑難問題。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷,光學(xué)工程、自動化及機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè);

2具有肯定光機(jī)電軟綜合力量與較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,能夠承受肯定壓力;

3.具有良好的溝通力量、團(tuán)隊意識、協(xié)作力量,能適應(yīng)短期出差;

4.有工業(yè)、國防、生命科學(xué)、天文方向視覺系統(tǒng)應(yīng)用與設(shè)計工作閱歷者優(yōu)先;

5.有肯定的c++編程力量。

【第2篇】儀器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)任職要求

儀器技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、幫助產(chǎn)品調(diào)試安裝和客戶培訓(xùn)，幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊解決產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和營銷問題

2、進(jìn)行市場推廣活動，開發(fā)新市場，推動現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)

3、評估產(chǎn)品性能和客戶需求，為客戶供應(yīng)最合適的產(chǎn)品配置，幫助客戶解決討論問題

4、幫助銷售人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，幫助銷售團(tuán)隊開展培訓(xùn)和服務(wù)溝通會和學(xué)術(shù)會議

5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認(rèn)業(yè)務(wù)進(jìn)展機(jī)會，識別競爭技術(shù)和新興市場趨勢促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)

任職要求:

1、植物生理生態(tài)，土壤，園藝，栽培，遺傳育種、分子生物、生態(tài)等碩士以上學(xué)歷

2、有作為產(chǎn)品發(fā)言人參與研討會或發(fā)表過技術(shù)論文優(yōu)先

3、優(yōu)秀的技術(shù)故障排解力量，有項目管理閱歷的優(yōu)先

4、可適應(yīng)出差

儀器技術(shù)支持工程師崗位

【第3篇】通信技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

通信技術(shù)支持工程師浙江億邦通信科技有限公司浙江億邦通信科技有限公司,億邦崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)安排區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的售后工作;

3、完成對公司產(chǎn)品的氣場監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

4、供應(yīng)內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)及客戶培訓(xùn)工作;

5、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實(shí)施改進(jìn)方案;

7、協(xié)作銷售完成技術(shù)支撐工作,協(xié)作完成項目實(shí)施、驗收工作。

任職要求:

1、計算機(jī)、電子等通信相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、具備相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)受,對通信方面產(chǎn)品和技術(shù)有肯定了解;

3、熟識軟件工程,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試,安裝過程;

4、具備較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的力量;

5、劇烈的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)力量,能夠承受工作壓力;

6、具備良好的溝通和理解力量,幫助銷售完成方案及產(chǎn)品技術(shù)文檔制作。

上班時間:8:30--17:30雙休

地址:廣州市海珠區(qū)昌崗中路211號五棟404房

【第4篇】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本(軟件)

1.負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)項目售前支持,包括項目方案編寫、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫、項目招投標(biāo)等。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部日常管理維護(hù)。

【第5篇】技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、項目實(shí)施:負(fù)責(zé)項目售中、售后階段產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作，包括:現(xiàn)場勘測、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等職責(zé)，提高客戶滿足度;

2、技術(shù)文檔:完成項目實(shí)施所需文檔，包括:配置方案、實(shí)施方案、測試方案等技術(shù)文檔;

3、項目售后維護(hù):負(fù)責(zé)項目運(yùn)行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用狀況等工作;

4、客戶培訓(xùn):負(fù)責(zé)依據(jù)項目功能，組織對用戶的操作培訓(xùn)工作;

5、臨時工作:準(zhǔn)時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科及以上，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)/軟件工程/網(wǎng)絡(luò)工程/通訊等相關(guān)專業(yè);

2、有1-2年軟硬件售后維護(hù)閱歷，有肯定軟件部署或軟件項目管理閱歷，有肯定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能獨(dú)立配置二三層交換機(jī)優(yōu)先，熟識linux命令，服務(wù)器能安裝linux操作系統(tǒng)、window2022操作系統(tǒng);能嫻熟操作mysql增、刪、減、查;

3、熟識安防領(lǐng)域廠商、集成商者，了解視頻監(jiān)控的前端到后端平臺運(yùn)作的實(shí)施環(huán)節(jié)，具有肯定的安防項目工程管理閱歷者優(yōu)先;

4、具備劇烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神;

5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和技術(shù)專研精神;

6、具備良好的獨(dú)立工作力量與客戶服務(wù)意識;

7、形象良好，有較好的親和力和團(tuán)隊合作精神;

8、優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可以考慮，但須有肯定的linux基礎(chǔ)，且office使用嫻熟。

技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位

【第6篇】技術(shù)支持服務(wù)工程師崗位職責(zé)

技術(shù)支持及服務(wù)工程師富士康科技集團(tuán)cnsbg富士康科技集團(tuán)cnsbg(分支機(jī)構(gòu))工作職責(zé):

1.組建完整的服務(wù)組織,包括售前技術(shù)支持、交付、維護(hù)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)項目的試點(diǎn)、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護(hù)工作;

2.提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,準(zhǔn)時解決用戶的各種服務(wù)問題,提高用戶滿足度。幫助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;

3.制定或完善投標(biāo)和服務(wù)各項文檔,包括并不限于技術(shù)建議書,產(chǎn)品說明書、服務(wù)建議書、維保建議書、產(chǎn)品保修承諾書等,sla等;

4.參加售前投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)和服務(wù)部分;

5.定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn).

任職要求:

1.本科(含)及以上學(xué)歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);

2.3年以上硬件和軟件技術(shù)支持和交付、維護(hù)工作閱歷,其中2個以上中大型項目交付和維護(hù)閱歷;

3.適應(yīng)國內(nèi)出差,必要時國外短期出差;

4.英語嫻熟,能做為工作語言.

【第7篇】材料試驗室技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職位描述:

-負(fù)責(zé)試驗室的技術(shù)工作,完善校準(zhǔn)方法,組織技術(shù)文件的編制、管理、審批。

-組織試驗室人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、制定日常技術(shù)監(jiān)督方案并實(shí)施。

-跟蹤新的校準(zhǔn)技術(shù)、方法,組織更新試驗室的校準(zhǔn)方法,支配新項目擴(kuò)項時間及批準(zhǔn)變更規(guī)程的實(shí)施日期。

-組織人員制定溯源方案、設(shè)備和耗品選購方案、期間核查方案、力量驗證和比對方案等。

-流程改善。

-技術(shù)組人員的的日常工作支配及監(jiān)督。

-試驗室經(jīng)理支配的其他工作。

職位要求:

-高校本科學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先。

-5年以上相關(guān)工作閱歷,有計量基礎(chǔ)和iso17025從業(yè)閱歷者優(yōu)先。

-嫻熟操作office軟件。

-性格開朗外向,具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量及主導(dǎo)力量。

-責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊精神。

福利

五險一金;專業(yè)培訓(xùn);績效獎金;帶薪年假;節(jié)日福利

【第8篇】存儲售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司hpc高性能服務(wù)器、分布式存儲系統(tǒng)、存儲軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件的售前售后技術(shù)支持;

2、理解分析客戶商業(yè)需求,策劃it方案并向客戶供應(yīng)有價值的專業(yè)解決方案建議;

3、熟識客戶的技術(shù)環(huán)境,保證策劃的專業(yè)方案能滿意客戶需求并能付諸實(shí)施;

4、幫助銷售部門完成項目技術(shù)支持:包括技術(shù)溝通、方案撰寫和招標(biāo)答疑、部署實(shí)施等內(nèi)容;

5、定期更新產(chǎn)品以及技術(shù)學(xué)問儲備,依據(jù)需求完成競爭分析和技術(shù)文檔的撰寫;

6、為渠道合作伙伴或用戶進(jìn)行培訓(xùn),能完成產(chǎn)品展會和技術(shù)研討會的支持幫助;

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷(電子、通信和計算機(jī)類優(yōu)先);

2、有五年或以上存儲及相關(guān)產(chǎn)品支持閱歷,把握存儲基本理論和主要技術(shù);

3、精通windows和linux/unix操作系統(tǒng)安裝和配置;

4、熟識主流服務(wù)器和存儲廠商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutanix等)產(chǎn)品及san/nas解決方案;

5、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一解決方案(網(wǎng)絡(luò)/存儲/主機(jī)/虛擬化);

6、較強(qiáng)的文字組織力量,可獨(dú)立完成項目建議書、工程實(shí)施方案等技術(shù)文檔的編制;

7、良好的溝通技巧和項目協(xié)調(diào)力量;

8、良好的自我調(diào)整力量,富有責(zé)任心,可適應(yīng)出差。

【第9篇】電話技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

知名日企機(jī)床制造業(yè)電話技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排解。

2、負(fù)責(zé)對客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、修理等現(xiàn)場服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)對客戶問題的解答并準(zhǔn)時向公司反饋。

4、上級交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。

2、年齡26歲-35歲。

3、年以上數(shù)控機(jī)床修理閱歷,對加工中心原理及操作有肯定了解。

4、熟識數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有肯定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試修理力量。

進(jìn)口機(jī)需要嫻熟安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸力量的優(yōu)先錄用。

5、具有良好的團(tuán)隊精神和溝通協(xié)調(diào)力量,良好的組織管理力量,動手力量強(qiáng),能吃苦耐勞。

6、具備良好的客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)頻繁出差。

7、進(jìn)口機(jī)具備肯定的英語基礎(chǔ)。

8、上海戶籍或已在上海定居。

崗位職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司數(shù)控機(jī)床的安裝、故障診斷、排解。

2、負(fù)責(zé)對客戶的機(jī)床進(jìn)行售后維護(hù)、修理等現(xiàn)場服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)對客戶問題的解答并準(zhǔn)時向公司反饋。

4、上級交辦的其它任務(wù)。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械相關(guān)專業(yè)。

2、年齡26歲-35歲。

3、年以上數(shù)控機(jī)床修理閱歷,對加工中心原理及操作有肯定了解。

4、熟識數(shù)控機(jī)床機(jī)械原理及電氣系統(tǒng),具有肯定的數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試修理力量。

進(jìn)口機(jī)需要嫻熟安調(diào)4軸臥加,具有4軸以上5軸力量的優(yōu)先錄用。

5、具有良好的團(tuán)隊精神和溝通協(xié)調(diào)力量,良好的組織管理力量,動手力量強(qiáng),能吃苦耐勞。

6、具備良好的客戶服務(wù)意識,能適應(yīng)頻繁出差。

7、進(jìn)口機(jī)具備肯定的英語基礎(chǔ)。

8、上海戶籍或已在上海定居。

【第10篇】項目技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

項目技術(shù)支持工程師橫河電機(jī)(中國)有限公司橫河電機(jī)(中國)有限公司,橫河工作職責(zé):

1.內(nèi)部產(chǎn)品選型報價外購產(chǎn)品規(guī)格特注的審核,申請以及完成商務(wù)標(biāo)書和技術(shù)標(biāo)書的制作

2.熟識橫河現(xiàn)場儀表的性能特長以及不足之處,做好技術(shù)選型工作,避開技術(shù)卡點(diǎn)

3.協(xié)作對應(yīng)區(qū)域或銷售人員,完成招投標(biāo)商務(wù)活動所需的全部工作

4.熟識跟橫河配套儀表的性能特性,做好整體解決技術(shù)方案

5.了解和把握各機(jī)種的基本應(yīng)用對象以及現(xiàn)場使用要求

任職要求:

1.熟識公司產(chǎn)品,了解選型,對各類現(xiàn)場儀表認(rèn)知較全。

2.熟識sap,msoffice,project,等軟件

3.高校本科、市場營銷、電子或電機(jī)專業(yè)

4.能看懂英文標(biāo)書的選型技術(shù)規(guī)格和要求,英語cet-4級及以上

5.性格開朗,有團(tuán)隊合作力量

【第11篇】crm技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.通過dynamics論壇為微軟dynamics用戶分析并供應(yīng)有深度的排錯步驟關(guān)心論壇用戶解決技術(shù)難題

2.通過論壇用戶的反饋和建議,發(fā)覺并匯報產(chǎn)品潛在bug,樂觀關(guān)心產(chǎn)品組提升產(chǎn)品

3.通過供應(yīng)dynamics365技術(shù)支持,持續(xù)提高dynamics專業(yè)技能,形成自己的學(xué)問體系并共享給團(tuán)隊其他成員

4.能夠和微軟其他團(tuán)隊包括高級技術(shù)支持團(tuán)隊,開發(fā)團(tuán)隊一起協(xié)作,關(guān)心客戶解決重要,簡單,緊急的技術(shù)難題

5.代表微軟供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)

6.能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建并共享一些技術(shù)文檔如kb,培訓(xùn)文檔,博客等

7.能夠展現(xiàn)技術(shù)文檔給不同的服務(wù)對象如微軟客戶,合作伙伴,包括內(nèi)部關(guān)鍵用戶

任職要求:

1.英語讀寫需要流利,聽說力量為加分項,擁有相關(guān)英語證書,如cet6,托福,雅思等

2.熟識dynamics產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)或者crm軟件行業(yè)相關(guān)學(xué)問背景,如財務(wù),供應(yīng)鏈,零售,制造,項目管理等等

3.熟識微軟云相關(guān)產(chǎn)品,如azure,o365等

4.熟識微軟操作系統(tǒng)如windowsserver系列,熟識ad及sql

5.擁有開發(fā)測試背景,把握至少一門編程語言,如c#,j-script,xml,html,.net等,能用編程語言開發(fā)一些自定義需求

6.擁有特別強(qiáng)的排錯規(guī)律,溝通技巧,以及客戶服務(wù)意識

【第12篇】技術(shù)支持兼測試工程師崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)支持兼測試工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、了解公司產(chǎn)品的各項技術(shù)性能，負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)及產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，準(zhǔn)時解答客戶提出的技術(shù)問題;

2、嫻熟應(yīng)用公司產(chǎn)品測試所需的測試工具，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計方案或更改方案，完成測試，并依據(jù)測試所得數(shù)據(jù)，提交測試報告;

3、負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，并供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo);

4、對產(chǎn)品、系統(tǒng)使用中的問題進(jìn)行匯總，并提出建議;

5、依據(jù)測試數(shù)據(jù)，提交有建設(shè)性的測試報告，供領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員參考，準(zhǔn)時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的狀況;

6、依據(jù)要求編寫對應(yīng)的測試文檔

任職要求:

閱歷:

◆1年以上技術(shù)支持、測試相關(guān)工作閱歷優(yōu)先。

技能技巧:

◆具有良好的語言表達(dá)力量以及事務(wù)協(xié)調(diào)力量;

◆具有