廣告培訓危機管理與事件營銷

危機管理與事件營銷危機經(jīng)典：霞飛事件危機表象中央電視臺在"國際消費者權益日"的晚會上，對中國八大化妝品企業(yè)(其中6家產(chǎn)值逾億元，4家合資企業(yè))的10種化妝品，因其外在包裝不規(guī)范而曝光于天下。引起所有中國人高度關注的，旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量、打擊假冒偽劣產(chǎn)品的"中國質(zhì)量萬里行"，正震撼著中國大地國家衛(wèi)生部"為配合中國質(zhì)量萬里行的活動"，就對同一問題向全國各省、市發(fā)文通報。全國各大百貨站；公司、銷售網(wǎng)點均以質(zhì)量不合格為由。紛紛退貨并禁止銷售。。"霞飛"，中國十大馳名商標中唯一的化妝品商標，一度代表著中國化妝品行業(yè)的驕傲。此刻僅僅以其3個產(chǎn)品小包裝的小標簽沒有中文"合格"字樣，就被拋進了危機的漩渦。企業(yè)蒙受直接損失30余萬元，間接損失70萬元，預見報失將達3千萬元。危機經(jīng)典：霞飛事件危機緣由其3個產(chǎn)品小包裝的小標簽沒有中文"合格"字樣1984年，主管化妝品生產(chǎn)管理的輕工業(yè)部發(fā)布了《化妝品生產(chǎn)管理條例》，1989年1月1日實施化妝品生產(chǎn)許可證制度，其中包括了衛(wèi)生標準的檢驗。1991年1月1日，衛(wèi)生部又發(fā)布《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》。政府的兩大部門在化妝品生產(chǎn)管理上的"兩堂會審"，使企業(yè)無所適從。國務院有關部門曾多次召集兩部協(xié)商解決，重申有關實施細則必須經(jīng)兩部會簽才能發(fā)布、生效1991年3月27日，衛(wèi)生部單向發(fā)布實施了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》，1991年6月26日，輕工業(yè)部單向發(fā)文暫緩執(zhí)行《實施細則》。3月15日，在打擊假冒偽劣商品之際，化妝品各大名牌因小包裝問題被衛(wèi)生部推向曝光臺上，聚光燈下。。"霞飛"等化妝品成為政策錯位、管理部門之間失調(diào)的犧牲品，只可意會的錯象釀成了企業(yè)的危機。危機經(jīng)典：霞飛事件解決方案目標：抓住"3·15"曝光的非質(zhì)量問題，懇求政府解決管理部門各樹權威、企業(yè)遭殃的問題，迅速同有關組織(銷售網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會)、新聞媒介通報事實真相，喚起公眾的廣泛同情，控制住危機局勢。第一步，迅速組織銷售人員奔赴各地，熱情向客戶解釋包裝問題，將退貨局勢穩(wěn)定在最小限度；第二步，向上海黨政領導人說明真相，請求幫助，向上海新聞界含蓄透露真相，以達到對曝光"冷處理"效果；第三步，趕赴北京，聯(lián)合其他廠家，通過中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(下稱"中國化妝品協(xié)會")，向上級陳情，以期盡快得到有關領導的批示；第四步，向中國公關協(xié)會求援，向駐京新聞記者求助，造成廣泛的公眾輿論同情。危機經(jīng)典：霞飛事件后語"危機與機遇并存"。我們浪漫地等待機遇，太多地尋覓機遇；對危機卻不屑一顧或不以為然?，F(xiàn)在，冷靜明智的思索結果是：危機的確襲來了，危機無處不在地與覦著中國的企業(yè)在現(xiàn)今市場經(jīng)濟的環(huán)境中，任何一家企業(yè)都處在一個復雜的社會環(huán)境中，它的運作要受到各種關系因素的影響，因而現(xiàn)代企業(yè)遭到的問題，有時并不完全來自于企業(yè)本身，如何化解外來不利因蒙的影響，無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理(當然也是現(xiàn)代公共關系)面對的一個新課題。身邊的危機：羅氏制藥事件“2月15日，《南方都市報》發(fā)表署名文章《質(zhì)疑“達菲”：“禽流感”恐慌與銷量劇增有何關系？》指責羅氏制藥蓄意制造謠言以促進其藥品的銷售，并向廣東省公安廳舉報。羅氏公司的商業(yè)誠信和社會良知受到公眾質(zhì)疑，其形象一落千丈。暫且不論否羅氏公司有意涉入這場“謠言事件營銷”當中，但可以肯定，羅氏公司將陷入法律和市場的雙重危機?！磉叺奈C：羅氏制藥反思為什么要做投機奸商，而不去做公關大師？2003年2月8日，一條令人驚懼的消息在廣東以各種形式迅速蔓延——廣州出現(xiàn)流行疾病，幾家醫(yī)院有數(shù)位患者死亡，而且受感染者多是醫(yī)生?！八劳觥弊尣幻髡嫦嗟娜藗兇鬄榭只?，謠言四起。2月9日，羅氏制藥公司于廣州召開媒體見面會，聲稱廣東發(fā)生的流行疾病可能是禽流感及其產(chǎn)品“達菲”治療該病療效明顯。羅氏公司的醫(yī)藥代表也以達菲可以治療該病而敦促各大醫(yī)院進貨。該媒體見面會的直接后果是為正在浪尖上的謠言推波助瀾，廣東、福建、海南等周邊省份醋、板藍根及其它抗毒藥品脫銷，價格上漲幾倍及至十幾倍，各投機商大發(fā)“國難財”。而“達菲”在廣東省內(nèi)的銷量伴隨謠言的傳播驟增。2月8日前廣東省內(nèi)僅1000盒，2月9日后飆升到10萬盒。曾有顧客以以5900元買下100盒“達菲”。身邊的危機：羅氏制藥反思危機突發(fā)時，總裁為什么不勇敢地站出來？謠言事件發(fā)生后，在媒體追根究底時，羅氏（中國）的總裁為什么不勇敢地站出來？由企業(yè)的最高統(tǒng)帥和形象代言人來接受記者采訪，以此表明公司對此事的重視和解決問題的誠意。那么可能也沒有今天的軒然大波。但讓我們失望的是，羅氏的總裁躲了起來，而是讓產(chǎn)品經(jīng)理和對外事務部總監(jiān)來頂住，他們頂?shù)米?？身邊的危機：羅氏制藥反思為什么不坦誠面對，反而欲蓋彌彰在記者已從各種渠道證實“達菲”對治療禽流感無效時，達菲產(chǎn)品經(jīng)理卻還“一再向記者表示‘達菲’對禽流感有很好的療效，并稱‘達菲’的斷貨與人們搶購板藍根、白醋一樣是因恐慌引起的正?，F(xiàn)象，不是羅氏制藥特意炒作。”，還煞有介事地表示“誰將此罪名栽到羅氏制藥的身上，將保留追究法律責任的權利。”身邊的危機事件：羅氏制藥反思為什么不能有條理地配合，而要讓記者感到采訪象“一場戰(zhàn)斗”？指定的新聞發(fā)言人——對外事務部總監(jiān)在回答記者提問時先是對采訪時間一推再推，從下午3時到4時20分，又到5時、6時、7時，最后8時才開始接受采訪，使記者感到“猶如一場戰(zhàn)斗”，而后再接受采訪時，卻“令記者大吃一驚的是，剛剛開始回答第二個問題，顧培紅即把電話轉(zhuǎn)給了在現(xiàn)場的“達菲”產(chǎn)品經(jīng)理陳奇。陳奇情緒激動答非所問地追問記者的目的，并要求跟記者互簽信任條約，在記者答應他的奇怪要求后，他又立即把電話交還給顧培紅，不再出現(xiàn)?！鄙磉叺奈C機：羅氏制制藥反思為什么沒有有一句謙意意的話？姑且不論是是否有意，，但羅氏的的所作所為為客觀上已已為謠言推推波助瀾。。但羅氏的的工作人員員卻在回答答記者時情情緒激動，，絲毫沒有有表現(xiàn)出應應有的誠懇懇。為什么在這這個時候拋拋糖衣炮彈彈？更為惡劣的的是，羅氏氏竟企圖以以投放廣告告來誘使媒媒體倒戈，，使羅氏的的卑劣形象象更上一層層樓。據(jù)《《南方都市市報》該文文中所敘，，“顧致電電記者，向向記者索要要南方都市市報廣告部部某業(yè)務員員電話，表表示羅氏有有廣告意向向，愿意做做廣告計劃劃，更想做做廣告澄清清有關事項項”身邊的危機機：羅氏制制藥反思為什么不去去堵住非指指定新聞發(fā)發(fā)言人的嘴嘴？作為非指定定新聞發(fā)言言人，羅氏氏的產(chǎn)品部部經(jīng)理顯然然犯了很多多不該犯的的錯誤，諸諸如“我只只是覺得，，大家都是是中國人，，都想好好好賺錢，而而沒有必要要為了什么么東西得罪罪誰。我講講話很實際際的。我告告訴你我的的心態(tài)，我我知道有人人在說我們們公司在炒炒作自己的的藥，我希希望你們能能把好這個個關，如實實報道?！薄钡拇_缺乏乏水平。更更要命的是是，他回答答的很多問問題和公司司指定的新新聞發(fā)言人人不一致。。身邊的危機機：羅氏制制藥反思為什么不考考慮清楚再再回答問題題，而導致致前后矛盾盾？由于沒有在在系統(tǒng)內(nèi)部部認真探討討如何回答答記者提問問，結果在在回答記者者問時答非非所問，漏漏洞百出。。一會兒是是達菲可治治禽流感，，一會兒是是沒有做過過臨床試驗驗，一會兒兒是只對甲甲乙流感病病毒有效。。為什么沒有有統(tǒng)一的新新聞稿？2月9日，，上海羅氏氏制藥公司司在廣州假假日酒店約約見記者。。被邀請的的媒體包括括廣州日報報、南方日日報、南方方都市報、、羊城晚報報等報紙以以及廣州市市內(nèi)主要電電視臺。羅羅氏公司向向在座的記記者提供了了兩份資料料，一份是是《廣州流流感》，另另一份是《《新型抗病病毒藥物———達菲》》。但當當2月13日記者在在追問謠言言風波時，，羅氏卻沒沒有統(tǒng)一的的新聞稿，，任由新聞聞發(fā)言人信信口開河，，造成惡劣劣印象。一、什么是是危機？潛在的風險險或機會沒有對目標的追求與更更加優(yōu)秀的的欲望，就就不會存在在危機。所所以危機的的前提是目目標的達成成與結果的的持續(xù)改善善！蒼蠅不盯無無縫的蛋?。≈源娲嬖谖C，，是因為我我們做得還還不夠好?。∥C出現(xiàn)現(xiàn)的第一場場所是我們們內(nèi)部，外部只是是一種表象象而已。消無聲息中中，危機就就撞開了門門！危機的的隱蔽性特點往往讓讓我們忽視視。內(nèi)外環(huán)境的的變化與我我們應對措措施之間的的不匹配是是產(chǎn)生危機機的根本原原因。更多多的危機帶帶有例外特性，往往往讓我們面面對時手足足無措！事物總有兩兩面性，危危機也一樣樣！風險或機會會，其差別在在于我們?nèi)缛绾螒獙εc與處理？危機是對企企業(yè)指導思思想/運作作策略/流流程/行為為方式等各各個方面的的綜合考驗，危難之時時見真功夫夫！二、樹立危危機意識----直直面危機??！《財富》雜雜志排名前前500強強的大企業(yè)業(yè)的董事長長和總經(jīng)理理進行過一一次專門調(diào)調(diào)查。調(diào)查查顯示，80%的被被調(diào)查者認認為，現(xiàn)代代企業(yè)面對對危機，就就如同人們們必然面對對死亡一樣樣，已成為為不可避免免的事情。。其中有14%的人人承認，曾曾經(jīng)受到過過嚴重危機機的挑戰(zhàn)。。危機是普普遍存在在，對于于企業(yè)而而言就如如同人對對于空氣氣一樣。。中介論是危機意意識的最最完美體體現(xiàn)。中中介作為為了一種種臨界狀狀態(tài)的存存在，其其價值往往往是最最大值點點，亦是是我們經(jīng)經(jīng)營管理理的最理理想追求求與指導導思想??！成與敗在在一念一一差，風風險或機機會在一一線之差差，其中中最關鍵鍵的是如如何找到到這一線線！第一狀態(tài)態(tài)風險第二狀態(tài)態(tài)機會第三狀態(tài)態(tài)危機存在在于我們們戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃與戰(zhàn)戰(zhàn)略執(zhí)行行、經(jīng)營營管理等等具體活活動過程程中，離離開企業(yè)業(yè)的運作作過程談談危機將將成為空空談。所所以領悟悟與把握握企業(yè)各各項運作作規(guī)律成成為了前前提！產(chǎn)品OTC醫(yī)院商務網(wǎng)絡消費者Q/S知名度美譽度忠誠度占有率品牌F3F2F1F4F5康恩貝營營銷運作作規(guī)律及及危機軌軌跡對于危機機，關鍵鍵在于預預應性，，而不是是反應性性！真正正的市場場表現(xiàn)往往往是冰冰山的一一角而已已。管理者的的三件事事：目標標+團隊隊+危機機！危機機已成為為管理者者，特別別是高導導管理者者的一門門必修課課！基層中層高層目標團隊危機三、危機機全程管理樹立危機機意識預測/發(fā)發(fā)現(xiàn)危機機預防/處處理危機機利用/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化危機機如何想？？如何預知知？如何處理理？如何利用用？總經(jīng)理定定位金三角總經(jīng)理戰(zhàn)略管理經(jīng)營總經(jīng)理經(jīng)營軌跡跡使命資源產(chǎn)品/服務境利益需求/偏好增值環(huán)危機來源源（1）來自于我我們自身身：一切的失失誤與危危機均來來自于我我們自身身，特別別是高層層領導的的危機意意識薄弱弱與知識識結構的的不足；；來自于消消費者偏偏好的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移：企業(yè)的利利益來自自于對消消費者偏偏好的滿滿足，而而消費者者偏好的的轉(zhuǎn)移無無疑會給給企業(yè)帶帶來極大大的危機機；危機來源源（2）來自于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)重心心的轉(zhuǎn)移移：產(chǎn)業(yè)有其其存在的的合理結結構規(guī)律律，每一一個企業(yè)業(yè)在產(chǎn)業(yè)業(yè)中均有有其合理理的贏利利模式。。當產(chǎn)業(yè)業(yè)重心發(fā)發(fā)生轉(zhuǎn)移移的時候候，企業(yè)業(yè)以前的的合理贏贏利模式式會變得得不再合合理，于于是出現(xiàn)現(xiàn)了危機機。來自于新新技術的的應用：：新技術是是一種生生產(chǎn)力，，新技術術的應用用會帶來來生產(chǎn)效效率/消消費滿足足/質(zhì)量量標準/工藝技技術/甚甚至包括括產(chǎn)業(yè)格格局均會會發(fā)生變變化，企企業(yè)沿用用以前技技術模式式下的運運作方法法必然會會陷入危危機；危機來源源（3）來自于企企業(yè)管理理的轉(zhuǎn)型型：企業(yè)如同同人，如如同產(chǎn)品品，同樣樣存在生生命周期期，不同同的階段段企業(yè)追追求的東東西不一一樣，其其存在的的基礎亦亦不一樣樣，沿用用以前的的管理模模式管理理企業(yè)，，必然會會帶來諸諸多管理理上的危危機；來自于合合作伙伴伴與企業(yè)業(yè)的錯位位：以前的合合作伙伴伴與企業(yè)業(yè)一路成成長，但但面對未未來的發(fā)發(fā)展，不不管是從從意識/觀念，，還是能能力等諸諸多方面面會產(chǎn)生生不再匹匹配的狀狀況出現(xiàn)現(xiàn)，此時時合作伙伙伴的危危機已經(jīng)經(jīng)開始萌萌芽；危機來源源（4）來自于人人力資源源的判逆逆：企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展歸根結結蒂是人人力資源源的推動動，而人人力資源源已發(fā)生生了根本本性的變變化，用用老的方方式面對對當今的的人力資資源，必必須導致致危機四四伏；來自于政政治/經(jīng)經(jīng)濟等環(huán)環(huán)境因素素的變化化：企業(yè)的存存在與發(fā)發(fā)展離不不開環(huán)境境，而作作為藥業(yè)業(yè)與國民民的身心心健康休休戚相關關，環(huán)境境的波動動會導致致各種危危機的出出現(xiàn)；危機預警抓住危機事件的本質(zhì)資訊收集變動趨勢分析啟動預警臨界點產(chǎn)品危機機預測TQD產(chǎn)業(yè)定位位危機預測測角色\贏利原材料供應配件商成品廠家一批商二批商零售商新增……進/出價毛利純利其他……管理團隊隊危機角色功能目標管理P提供服務短期效果策略/方法A行政管理短期效率應變/計劃E創(chuàng)新精神長期效果文化I整合能力長期效率樹立危機意識如何想？預測/發(fā)現(xiàn)危機如何預知？預防/處理危機如何處理？利用/轉(zhuǎn)化危機如何利用？危機預防防（1）危機處理理手冊：：危機處理理手冊是是企業(yè)整整體對所所有可能能出現(xiàn)的的危機提提出的一一種指導導思想與與原則，，同時表表現(xiàn)出企企業(yè)高層層對危機機的極度度重視與與關注；；評估表格格：評估表格格是一種種專項用用于危機機管理的的操作工工具，即即將有可可能成為為危機的的事件以以出現(xiàn)的的機率進進行排序序，時間間周期因因企業(yè)而而異；危機預防防（2）檢視原因因：快速找到到危機的的真正原原因，提提前進行行分類規(guī)規(guī)劃是危危機預防防的關鍵鍵！這得得益于我我們對規(guī)規(guī)律的把把握與資資訊反應應速度。。案例回顧顧：今天發(fā)生生的一切切在歷史史中都能能找到答答案，別別忘了企企業(yè)昨天天的財富富，當然然未必全全是自身身的。危機預防防（3）成立危機機處理小小組：危機真正正發(fā)生時時的處理理是一個個企業(yè)各各層面人人員的協(xié)協(xié)調(diào)運作作，危機機小組的的成立可可以防止止界時的的忙亂；；仿真訓練練：能力的提提升來自自于實戰(zhàn)戰(zhàn)訓練，，而在大大家都不不知情的的情況下下實施的的仿真訓訓練無疑疑是有效效的方法法之一；；危機處理理（1）快速了解解各方資資訊：缺少了資資訊，我我們將無無所作為為，更別別說處理理危機了了；判斷波及及群體：：危機事件件波及的的群體可可以進行行有效分分類，潛潛在群體體是我們們即時階階段處理理的重點點；危機處理理（2）擬訂系統(tǒng)統(tǒng)方案：：危機處理理不是一一次性的的處理行行為，而而是一種種系統(tǒng)運運作，過過程行為為。千萬萬別讓危危機卷土土重來！！協(xié)同運作作：以危機事事件總負負責人牽牽頭，內(nèi)內(nèi)外專家家的有效效協(xié)調(diào)性性是及時時解決危危機的關關鍵要素素。善后與重重建：危機留給給我們的的絕對是是一筆財財富，對對于財富富我們要要學會主主動吸收收！樹立危機意識預測/發(fā)現(xiàn)危機預防/處理危機利用/轉(zhuǎn)化危機如何想？如何預知？如何處理？如何利用？危機利用用----焦點點營銷（案例分分享）某醫(yī)療器器械公司司因病人人投訴倒倒致危機機，利用用此機會會進行焦焦點營銷銷，從而而一舉攻攻破局部部市場。。并應用用焦點營營銷思路路一路攻攻城掠地地……搜索焦點點----營造造焦點----焦點全全方位互互動危機的評評估與歸歸檔（例外變變?yōu)槔行校┦∫埠煤?，成功功也罷，，并不能能代表我我們的明明天，高高明的公公司總是是將一系系列例外外的事物物變成例例行，致致力于持持續(xù)改時時。評估五問問：我們有提提前預測測與應對對嗎？我們有及及時資訊訊反饋嗎嗎？我們的團團隊協(xié)作作如何？？我們有再再利用嗎嗎？…………………四、危機機管理五大忌忌之一：：駝鳥政政策！忌之二：：高層患患得患失失！忌之三：：資訊閉閉塞！忌之四：：協(xié)作不不一致??！忌之五：：發(fā)言人人不得力力！健康危機機健康財富當危機遭遭遇健康康的時候候……1000000009、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:35:2909:35:2909:3512/31/20229:35:29AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2209:35:2909:35Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:35:2909:35:2909:35Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2209:35:2909:35:29December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20229:35:29上上午午09:35:2912月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:35上上午12月-2209:35December31,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/319:35:2909:35:2931December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。9:35:29上上午9:35上上午午09:35:2912月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:35:2909:35:2909:3512/31/20229:35:29AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2209:35:2909:35Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。09:35:2909:35:2909:35Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2209:35:2909:35:29December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20229:35:29上上午午09:35:2912月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月229:35上午午12月-2209:35December31,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/319:35:2909:35:2931December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。9:35:29上上午9:35上上午09:35:2912月-229、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。09:35:2909:35:2909:3512/31/20229:35:29AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2209:35:2909:35Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。09:35:2909:35:2909:35Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。12月-2212月-2209:35:2909:35:29December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20229:35:29上午09:35:2912月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:35上上午午12月月-2209:35December31,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2022/12/319:35:2909:35:2931December202217、一個人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強強不息。9:35:29上上午9:35上上午09:35:2912月-22MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下下載觀看專家告訴9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。09:35:3009:35:3009:3512/31/20229:35:30AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2209:35:3009:35Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。09:35:3009:35:3009:35Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2209:35:3009:35:30December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月20229:35:30上午午09:35:3012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:35上上午12月-2209:35December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/319:35:3009:35:3031December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:35:30上上午9:35上上午09:35:3012月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。09:35:3009:35:3009:3512/31/20229:35:30AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2209:35:3009:35Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。09:35:3009:35:3009:35Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:35:3009:35:30December31