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文檔簡介
實用的護(hù)理工作計劃時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間消逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個方案吧。什么樣的方案才是有效的呢?下面是為大家整理的有用的護(hù)理工作方案,盼望對您有所關(guān)心!
有用的護(hù)理工作方案篇1
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流淌人口的增加等等,不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實際,我們制定出了護(hù)理工作方案如下。
這一年我們將以急診進(jìn)展作為第一要務(wù),分散人心,以新思路、新觀念、新舉措增加急診工作的生氣與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診進(jìn)展。
1、連續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責(zé);完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,使急診服務(wù)準(zhǔn)時、平安、便捷、有效;完善24小時急診服務(wù)名目、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,堅持以病人為中心,更新服務(wù)理念,加強(qiáng)主動服務(wù)意識和急診急救意識,強(qiáng)化醫(yī)療平安意識和自我愛護(hù)意識。規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化平安措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延長服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿足率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、盼望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)定急診急救隊伍。
4、能夠增加護(hù)士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務(wù),滿意患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5、樂觀創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務(wù)的進(jìn)展,爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓舞科研,提高大家對論文寫作的樂觀性,要求護(hù)師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴(yán),制定各級各類人員培訓(xùn)考核方案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能培訓(xùn),尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核;實行多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。
7、加大在崗培訓(xùn)力度,有方案的開展急診醫(yī)學(xué)連續(xù)訓(xùn)練項目。在院部的支持下,支配一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來在科室講課,以便帶動科室整體急救水平,加快科室進(jìn)展
8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各幫助科室的協(xié)調(diào)協(xié)作,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。
9、加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作協(xié)作,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)掌握度,堅持一周一小查,一月一大查,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
11、強(qiáng)化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,準(zhǔn)時發(fā)覺問題排解故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠嫻熟把握,正確使用,確保平安運(yùn)行,以滿意患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀,呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對搶救室和“120”搶救車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,預(yù)防和掌握院內(nèi)感染。同時加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境四周時時處于潔凈無垃圾狀態(tài)。
有用的護(hù)理工作方案篇2
20__年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,依據(jù)護(hù)理部20__年護(hù)理工作方案結(jié)合本科室實際工作,特制訂20__年兒科護(hù)理工作方案如下:
一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,按評價標(biāo)準(zhǔn)找差距,抓落實,改善并提高護(hù)理服務(wù)。
2、根據(jù)護(hù)理部對護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前進(jìn)行服裝整理儀式,推行“問好”從我做起,從身邊的人做起。使護(hù)士在工作中保持干凈文靜、端莊大方,為給患者供應(yīng)舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):
1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。
2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟識有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深化到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的力量,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有閱歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
三、重視護(hù)理人員素養(yǎng)培育
以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救力量訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培育一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素養(yǎng)高的護(hù)理隊伍。
1、制定20__年訓(xùn)練方案,由科室業(yè)務(wù)力量突出的護(hù)士擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺勝利率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律學(xué)問,并敏捷運(yùn)用到工作中去。鼓舞護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救力量訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、對在歷次考核中成果優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),賜予嘉獎,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱忱,更好的為患兒供應(yīng)愛心服務(wù)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、協(xié)作護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
有用的護(hù)理工作方案篇3
20__年我科依據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的要求,結(jié)合20__年住院患者十大平安目標(biāo)護(hù)理實施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的訓(xùn)練,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級人員的素養(yǎng)培育,不斷提高各級人員的綜合素養(yǎng),重視護(hù)患溝通力量與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合力量。仔細(xì)落實護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人供應(yīng)共性化護(hù)理服務(wù)??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M足度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿足度調(diào)查。
四、執(zhí)行各項護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點(diǎn),仔細(xì)落實各項護(hù)理管理制度;實行非懲處性的不良大事報告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、連續(xù)擔(dān)當(dāng)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),仔細(xì)做好實習(xí)帶教工作,實行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平常不定期綜合抽查力度,注意理論與病人實際狀況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、仔細(xì)執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生大事》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。
九、考核時間與方法:實行定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作狀況進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及平安問題在護(hù)士會上進(jìn)行通報,并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核詳細(xì)支配
每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、??谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿足度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo):
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
6.特級、一級護(hù)理合格率ge;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
7.護(hù)理文書書寫合格率ge;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
9.整體護(hù)理及健康訓(xùn)練掩蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特別狀況例外)
11.病人對護(hù)理工作滿足度ge;90%
有用的護(hù)理工作方案篇4
護(hù)理平安是醫(yī)療平安的一個重要組成部分。為了仔細(xì)落實患者平安目標(biāo),確愛護(hù)理平安,避開發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故,特制定20__年護(hù)理平安工作方案,各科室要仔細(xì)執(zhí)行,防范護(hù)理平安事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高平安意識,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理平安學(xué)習(xí),至少每月一次,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增加平安意識。同時加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。
二、以患者十大平安未目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理措施。
1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴(yán)格查對,避開發(fā)生差錯事故。
2、嚴(yán)格執(zhí)行特別狀況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時,對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必需復(fù)述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補(bǔ)開醫(yī)囑,一般狀況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染掌握的基本要求,防止交叉感染。護(hù)理人必需人人都能嫻熟進(jìn)行洗手操作,清晰洗手的指證。
4、提高用藥平安,加強(qiáng)藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時要親密觀看用藥后的效果及反應(yīng),
避開配伍禁忌。
5、防范與削減患者跌倒及壓瘡大事發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序,實行有效措施。
6、主動報告醫(yī)療平安不良大事,建立護(hù)理不良大事報告制度,鼓舞主動報告,對瞞報的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士進(jìn)步行護(hù)理不良大事爭論,查著緣由,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的大事組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行爭論分析,并將爭論結(jié)果上報護(hù)理部。
7、鼓舞患者參加醫(yī)療平安,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有平安警示標(biāo)識,同時對病人也要進(jìn)行平安訓(xùn)練。
三、加強(qiáng)病房管理,防范意外大事發(fā)生
1.依據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災(zāi)隱患。
2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危急物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴(yán)格檢查,防止將危急物品帶入。家屬帶來的物品食品,必需經(jīng)過當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人。
3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行平安檢查狀況(查記錄),實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)覺平安隱患準(zhǔn)時指出,并要求護(hù)理人員馬上清除,不得延誤。
4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理工作制度,自覺規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士長要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),常常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實際工作中,避開差錯事故發(fā)生。
5、做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)
烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強(qiáng)巡察,嚴(yán)密觀看病情變化,發(fā)覺病人有自殺、自傷、傷人、毀物要準(zhǔn)時制止,病人逃跑要鎮(zhèn)靜、冷靜地分析,實行措施準(zhǔn)時追回病人。避開意外大事發(fā)生。
護(hù)理平安是是護(hù)理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今日,我們更應(yīng)當(dāng)抓好護(hù)理平安,為病人服好務(wù)。
有用的護(hù)理工作方案篇5
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命平安,依據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作方案,制定本方案:
一、完善護(hù)理平安質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。
二、加強(qiáng)護(hù)理平安質(zhì)量檢查,落實護(hù)理平安制度。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理平安監(jiān)控。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及力量。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。
七、加強(qiáng)不良大事的監(jiān)控,提高護(hù)理人員不良大事的防范意識。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,削減平安隱患。
相應(yīng)措施:
一、制定《護(hù)理平安管理制度》,并下發(fā)到各個科室。
二、落實平安管理制度:
1.護(hù)理平安組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理平安工作。
2.每半年召開護(hù)理平安質(zhì)量會議1次,反饋問題,爭論此間發(fā)生的不良大事,制定改進(jìn)措施。
3.對科室反復(fù)消失的平安問題及隱患,護(hù)理平安小組跟蹤督查改進(jìn)效果。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理平安監(jiān)控:
1.連續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行平安質(zhì)量檢查,召開護(hù)士例會及工休座談會,強(qiáng)調(diào)整日期間的平安及留意事項。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及力量:
與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練。
五、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強(qiáng)監(jiān)控:
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生
醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步行不定時查房。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。毒麻藥品使用后按要求仔細(xì)填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護(hù)理的巡察記錄。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),時間不少于一周。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)方案執(zhí)行)
2.科室護(hù)士長做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作。
七、加強(qiáng)不良大事的監(jiān)控:
1.鼓舞科室樂觀上報不良大事。
2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。
3.對有高危風(fēng)險的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險評估、懸掛警示標(biāo)識并進(jìn)行監(jiān)控,護(hù)理部不定時督查。
4.護(hù)理平安組對科室上報的風(fēng)險大事進(jìn)行監(jiān)控,督查護(hù)理防范措施落實狀況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫:
1.組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
2.院科兩級質(zhì)控??剖覉?zhí)行護(hù)士長-質(zhì)控員-護(hù)士三級護(hù)理文件質(zhì)量掌握。
3.規(guī)范護(hù)理交班報告。
有用的護(hù)理工作方案篇6
為仔細(xì)貫徹落實20__年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-20__質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo),依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際狀況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及方案如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注意人性化服務(wù),深化開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行愛護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨便評斷,削減病人的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的住院環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿足度≥95%。工作中注意加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的協(xié)作治療,達(dá)到臨床醫(yī)生對護(hù)理工作滿足度≥98%。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故爭論分析,針對反復(fù)消失的問題提出整改看法,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱忱接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,仔細(xì)執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格掌握人員流淌。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時仔細(xì)核對,做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救學(xué)問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人嫻熟把握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。
5、依據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫仔細(xì)、準(zhǔn)時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參與連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)和培訓(xùn),連續(xù)訓(xùn)練學(xué)分每人每年≥25分。鼓舞護(hù)理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員準(zhǔn)時把握護(hù)理工作進(jìn)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓舞廣闊護(hù)理人員樂觀撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或溝通論文≥1篇。根據(jù)護(hù)理培訓(xùn)方案支配人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛準(zhǔn)時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)覺問題準(zhǔn)時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿足度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。
9、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。依據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教方案并支配專人帶教,依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)力量的培育和提高,仔細(xì)落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的預(yù)備工作。仔細(xì)貫徹實施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量掌握,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)學(xué)問,為病房樓搬遷做好一切預(yù)備工作。
眾所周知,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,護(hù)理內(nèi)科等等,今日要寫內(nèi)科護(hù)理工作方案。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)理工作方案。內(nèi)科護(hù)理工作方案如下,大家都知道,護(hù)理工作應(yīng)當(dāng)說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。
一、提高護(hù)理人員的專業(yè)水平
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是重點(diǎn)
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實做好護(hù)理平安管理工作方案,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
三、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增加工作責(zé)任心
培育護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
有用的護(hù)理工作方案篇7
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合進(jìn)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將方案擬制如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者平安
以保障患者平安為目標(biāo),建立健全各項制度與規(guī)范,如:護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理平安管理條例、護(hù)理服務(wù)程序、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員管理,提
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