店面銷售談資

銷售談資影響銷售的因素1、產(chǎn)品2、銷售人員（關(guān)鍵性因素）3、服務(wù)4、品牌效應(yīng)讓對方接受自己1想讓對方聽自己的，先讓對方接受你2接受的前提是取得信任3信任來源于溝通的過程4在溝通中學(xué)會看，聽，說看，聽，說1看—察言觀色（看對方的肢體語言，小細節(jié)，著裝，進而分析出一個人的喜好和風(fēng)格）2聽----聽對方講的，從中吸取有利信息，為后期的交談做鋪墊3說----怎么講，講什么，講的前提來源于平時資料的積累,首先要對顧客性質(zhì)進行一個分類面對大型顧客的我們大型顧客包括：企業(yè)高管，官方人員，富有的中產(chǎn)，豪邁的暴發(fā)戶，富二代讓對方感覺我們不僅僅有的是銷售目的，與文化也有關(guān)系企業(yè)高管他們具有的特性：冒險精神，足夠勇氣，熱切于成長與學(xué)習(xí)談的有關(guān)話題

個人健康（最近遇到問題）職業(yè)?。i椎，坐骨神經(jīng)三高）家庭飲食（補充維生素，綠色食品，減肥官方人員政客聊天話題1政策法規(guī)（大眾化的）2在位政績與文化結(jié)合3網(wǎng)絡(luò)提供更多新聞信息4家庭中產(chǎn)階級這類人特點想體現(xiàn)自己的優(yōu)越感房子（地段的好壞，以及格局的優(yōu)越性）黃金食品（綠色，以及健康結(jié)合）時尚動態(tài)品牌（適合他們的）文化(異域風(fēng)情）享受（旅行，SPA)（注意，以上信息量來源于平常的積累與收集，也可以上網(wǎng)提前查閱）暴發(fā)戶特點：想要炫耀，又怕被別人覺得沒有品味，喜歡自己做決定，攀比性高奢侈品收藏品（紅酒）文化（明星，投資）和他們同類但又不如他的人富二代特征：年齡在25—45，受過高等教育，父母一般都有內(nèi)疚心理，看似成熟內(nèi)在幼稚這點最怕被他人看穿，容易接受新鮮事物，扎堆消費理性：東西要符合自己需要為目的手機，電腦，旅游賽車（配置）時尚元素發(fā)展老客戶老顧客包括：：女人，家庭庭主婦，學(xué)生生，公務(wù)員，，白領(lǐng)，私有有業(yè)主能讓對方不知知不覺就選購購了你的產(chǎn)品品的方法只有有一個，就是是聊天，久而而久之就會成成為你的老顧顧客女人八卦—護膚，，服裝，小孩孩情感—美麗女女人職場女人時尚購物聊天注意年齡齡—50多多歲注意要穩(wěn)穩(wěn)重有內(nèi)涵年輕的，，注注意氛圍和情情調(diào)中年，-話題題要休閑，輕輕松家庭主婦1孩子（家長長角度，孩孩子角度）2婚姻3婆媳4省錢5保養(yǎng)烹飪學(xué)生對學(xué)生分類：：時尚潮流，，積極表現(xiàn)，，刻苦學(xué)習(xí)戀愛研修就業(yè)人際文娛網(wǎng)游公務(wù)員官場談資理財旅游休閑---書書法，麻將健康（備注特點愛愛面子，有文文化，有品位位）白領(lǐng)特點：物質(zhì)與與精神都注重重職場（剛出道道的）時尚減壓創(chuàng)業(yè)婚戀私有業(yè)主創(chuàng)業(yè)談資（故故事）投資（孩子））專業(yè)談資交際娛樂（有文化化，無文化的的）面對理智顧客客，提升自己己知識面特點：有主見見，容易被你你對產(chǎn)品的真真知灼見折服服理智顧客包括括：名流，精精英，學(xué)者，，城市新移民民，折扣族，，養(yǎng)生族物體系（勞動動價值，使用用價值，符號號價值）名流時裝談資（文文化）健康（選什么么樣的運動方方式）圈子文化休閑談資收藏品精英這些人為社會會創(chuàng)造財富，，家里的頂梁梁柱，家人的的自豪度假慈善拍賣會健康家庭學(xué)者社會熱點談資資（房價，看看病，社會暴暴力，礦難，，自然災(zāi)害））讀書談資民族愛國野史城市新移民強調(diào)個人奮斗斗，自由思考考，自由行動動高房價亞健康休閑，購物當?shù)匚幕l(xiāng)愁，青春，，奮斗，家鄉(xiāng)鄉(xiāng)婚戀，創(chuàng)業(yè)折扣族特點：折扣與與時尚并存，，主要是年輕輕人，低收入入工薪以及學(xué)學(xué)生淘貨生活，折扣心心理學(xué)時尚香港，海淘族族（讓對方覺得得你們在一個個戰(zhàn)線上）養(yǎng)生族職場（喝水水）電腦（蔬菜，，海帶，綠豆豆，黑木耳，，茶葉）夜班（富有營營養(yǎng)，易消化化，含水分））居家（多運動動，晝夜有規(guī)規(guī)律）飲食女人（美容））中老年（延年年益壽）讓你的談資跟跟上時代按照你年齡，，生活方式以以及生活觀念念劃分：80后，90后后，單身貴族族，宅男宅女女，潮人80后花明天的錢，，辦今天的事事網(wǎng)絡(luò)（游戲，，團購）伴隨成長的話話題（超女快快男）苦惱話題贍養(yǎng)老人，養(yǎng)養(yǎng)育子女問題題90后偶像崇拜（日日韓明星）穿越（科幻類類的）星座和塔羅牌牌游戲動漫（機機器貓，CS，街霸）喜歡限量版宅男宅女宅生活的源頭頭健康（根據(jù)面面相，看看哪哪里不舒服））寵物兼職（網(wǎng)店））家裝話題單身貴族接受過良好教教育，超前思思想以及消費費觀單身公寓汽車座駕感情話題偶像話題健身美容（跑跑步、瑜伽、、SPA)餐飲服務(wù)潮人公益事業(yè)生活方式（吃吃健康流行，，賞畫，聽音音樂會）出行方式（環(huán)環(huán)保）特殊癖好（異異裝，戀物，，熬夜）樂活一族（個個人與全球結(jié)結(jié)合）印客你接近他，他他就接受你包括：粉絲族族，發(fā)燒友，，玩家，文藝藝青年，運動動達人粉絲族血型和星座（（和哪個明星星的一樣）熱點話題（娛娛樂的，非誠誠勿擾）看CON團（（演唱會）粉絲掐架發(fā)燒友對一個行業(yè)和和活動與物品品超級愛好者者。分類：音響的的，汽車改裝裝，陀飛輪，，蘋果，手機機，攝影。針對這一群體體，投其所好好即可玩家喜歡玩電腦游游戲的人稱之之為玩家感興趣的話題題：游戲，裝裝備，升級，，通關(guān)游戲分為：單單機，即時戰(zhàn)戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)版版，手機版文藝青年，運運動達人星座，音樂，，電影，藝術(shù)術(shù)，類型文學(xué)學(xué)喜歡帶寵物一一個人住微博主力軍接近大自然的的極限運動單車運動健身（瑜伽，，沖浪，攀爬爬，探險）外國人要注意觀察穿穿著打扮，發(fā)發(fā)現(xiàn)感興趣的的要把對方當做做朋友他們關(guān)心質(zhì)量量，包裝其次次是價格，喜歡新穎，雅雅致美觀，大大方的東西發(fā)現(xiàn)來的目的的，及時提供供信息電影，電視節(jié)節(jié)目，餐廳，，假期，公眾眾事件，天氣氣以提問的方式式，你們的交交談會更長富有人情味的的銷售銷售的過程就就是銷售人員員與顧客心理理博弈的過程程，要懂得換換位思考，去去揣摩分析對對方的心理找找到感興趣的的談資，讓他他們絕的和他他們站在同一一立場，從而而引起感情上上的共鳴適合用這一方方法的人群有有：外國人，，游客，剩女女，低收入人人群，老年人人剩女剩是一種態(tài)度度，，寧缺勿勿濫，是為了了生活質(zhì)量更更好投資（善待自自己，文化娛娛樂（例如，，流行歌曲，，書記籍，電電視?。?，從從里到外的投投資美容（瑜伽，，護膚品）保?。üЬS對對方，并請教教運動與旅游游客路線設(shè)計特色小吃，吃吃什么，在哪哪里吃，怎么么吃喝（酒吧，以以及酒文化））空閑娛樂和健健身地點推薦薦選購特產(chǎn)的地地方，哪里最最貨真價實話題以咨詢?yōu)闉橹?，熱情的的態(tài)度面對老年人關(guān)注的話題：：延年益壽，，安寧生活，，天倫之樂保健品（不要要盲目相信廣廣告，不是有有利無害，不不是治?。┣楦袉栴}：有有關(guān)法律保護護心態(tài)（一定要要好，要年輕輕）低收入人群關(guān)心的是自己己生活狀況能能不能得到改改善與民生息息相相關(guān)的國家政政策將心比心，不不可歧視孩子的教育問問題醫(yī)療問題（養(yǎng)養(yǎng)生書）感悟磨刀不誤砍柴柴工，聊天顧顧客會更加信信任我們，進進一步了解到到顧客需求要隨時隨地找找顧客感興趣趣談資平時多積累多多方面知識聊天要及時剎剎車，讓聊天天核心沒有離離開你的銷售售謝謝大家奇跡從相信開開始結(jié)束謝謝12月-2210:12:2110:1210:1212月-2212月-2210:1210:1210:12:2112月-2212月-2210:12:212022/12/3110:12:219、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。10:12:2210:12:2210:1212/31/202210:12:22AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2210:12:2210:12Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。10:12:2210:12:2210:12Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2210:12:2210:12:22December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月202210:12:22上上午10:12:2212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2210:12上上午12月-2210:12December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/3110:12:2210:12:2231December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。10:12:22上上午午10:12上上午10:12:2212月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。10:12:2210:12:2210:1212/31/202210:12:22AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2210:12:2210:12Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。10:12:2210:12:2210:12Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2210:12:2210:12:22December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月202210:12:22上上午10:12:2212月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月2210:12上上午午12月月-2210:12December31,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/3110:12:2210:12:2231December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。10:12:22上午午10:12上上午10:12:2212月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕！?0:12:2210:12:2210:1212/31/202210:12:22AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2210:12:2210:12Dec-2231-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。10:12:2210:12:2210:12Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2210:12:2210:12:22December31,202214、意意志志堅