醫(yī)院護理個人的工作計劃

第頁醫(yī)院護理個人的工作計劃醫(yī)院護理個人的工作安排1

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作安排如下：

一、突出?？铺厣蛟熳o理品牌

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培育2名責任護士對病人進行功能熬煉指導工作。進一步完善功能熬煉指導的手段和方法，實行多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。打算在20xx年制定骨科常見病功能熬煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓

1、協(xié)作護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、實力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好專科學問的培訓，提高護士專業(yè)素養(yǎng)，實行有效的學習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課，傳授護理閱歷。如遇模糊概念，大家一起探討，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、激勵各位護士參與院內(nèi)、外的培訓，溝通閱歷，學習新技術(shù)、新學問。

四、整理好護理流程和告知

1、合理的護理工作流程是日常工作順當實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。20xx年安排在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、?？瓶祻?fù)的告知。

五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心”的服務(wù)，詳細到護理行為的每一細微環(huán)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

六、培育優(yōu)秀的團隊

1、發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成果，充分發(fā)揮個人力氣。

讓每個人都參加管理，以增加其責任感和主子翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理

每次參與醫(yī)院開會的其次天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，主動融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開展護理成本效益的探討

避開資源的閑置與奢侈，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，供應(yīng)更多的適合社會須要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

醫(yī)院護理個人的工作安排2

在田院長為首的院領(lǐng)導的指導下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作安排，仔細履行職能，護理部將仔細搞好以下工作：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)：

1、強化相關(guān)學問的學習駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。

2、加強對護士的考核，強化學習意識，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護理操作技能考核。

3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作，使年輕護士理論與實踐相合，更好的為病人服務(wù)。

二、加強護理平安管理

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前打算等。

(5)護理部不定期進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題、解決問題，分析發(fā)生緣由、吸取教訓，提出防范措施與改進措施。

三、樹立法律意識，規(guī)范護理文書書寫及管理：

嚴格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件，護理記錄做到完整、客觀、剛好、精確，明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，愛護護患的合法權(quán)益。

四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量：

1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念，加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安有效。

2、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌制度，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、留意收集護理服務(wù)需求信息，通過與病人交談、發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋的信息，對護士工作賜予激勵，調(diào)動護士工作主動性，做到真正的主動服務(wù)。

五、加強院感管理

加強院感學問培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，預(yù)防和限制院內(nèi)感染的發(fā)生，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷。

六、合理支配人力資源

依據(jù)各科病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，全際護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

醫(yī)院護理個人的工作安排3

20xx年，骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以加強護理服務(wù)、護理管理及感染管理為抓手，以一提高、雙強化及三優(yōu)化為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓，優(yōu)化專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)看法及服務(wù)流程，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿足率達到95%以上的工作目標。

一、加強護理服務(wù)建設(shè)

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培育護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。注意收集護理服務(wù)需求信息，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法，剛好提出改進措施，對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把專心服務(wù),創(chuàng)建感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿足為抓手，為便利患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，便利了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。

2.仔細做好一般門診和專家門診的日常管理工作，指導護士剛好協(xié)調(diào)和妥當處理特發(fā)狀況。

3.剛好化解醫(yī)患沖突，對有須要幫助的病人，想方設(shè)法供應(yīng)便利，堅決做到零投訴。

4.仔細做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，主動為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。

5.為患者供應(yīng)親情服務(wù)，加強與病人溝通，對于有特別要求的病人，要盡力滿意特別需求；對于因不行抗拒力緣由錯過預(yù)約時間的病人，供應(yīng)綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二、加強護理管理建設(shè)

（一）護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務(wù)備班職責，可作為補充醫(yī)護力氣應(yīng)付突發(fā)狀況。

2.落實護理人員在職接著教化培訓和考評，激勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。

3.對重點員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育溝通技巧、臨床操作技能等。

（二）護理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位?；颊吲c醫(yī)護人員滿足度高。護理人員駕馭優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標和內(nèi)涵，駕馭率達到101%。

2.有危重患者護理常規(guī)，親密視察患者的生命體征和病情改變，護理措施到位，患者平安措施有效，記錄規(guī)范。

3.執(zhí)行查對制度，能遵照醫(yī)囑正確供應(yīng)護理服務(wù)，剛好視察、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效運用。護理人員根據(jù)運用制度與操作規(guī)程嫻熟運用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對運用中可能出現(xiàn)的意外狀況有處理預(yù)案及措施。

（三）護理平安管理

1.確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執(zhí)行查對制度，至少同時運用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)狀況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障平安，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動報告護理平安（不良）事務(wù)與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理平安（不良）事務(wù)報告制度的駕馭率達到101%。

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)

1.加強?？平ㄔO(shè)，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)，定期組織專科理論、操作考核，提高護士處理問題實力。

2.激勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,主動參與各種學術(shù)活動，駕馭醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息，學習新技術(shù)、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.協(xié)作護理部，建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、

實力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。

三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達101%，手衛(wèi)生依從性95%，洗手正確率90%。（二）凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必需戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置駕馭率達到101%。

（三）組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。

醫(yī)院護理個人的工作安排4

為實行國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》，緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則，全面加強我院臨床護理工作，在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，強化中醫(yī)護理內(nèi)涵，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)，特制定20xx年開展中醫(yī)護理工作的.安排與詳細措施：

一、實行國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

1、結(jié)合我院實際進一步完善各項制度：

中醫(yī)護理管理制度

中醫(yī)護理工作質(zhì)量標準

中醫(yī)護理接著教化登記

中醫(yī)護理操作技術(shù)規(guī)范

明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。

2、完善中醫(yī)組織管理體系

中醫(yī)護理工作質(zhì)量管理小組組長：

副組長：

組員：

明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、檢查、評價與反饋，并體現(xiàn)中醫(yī)護理工作的持續(xù)改進。

3、規(guī)范中醫(yī)護理常規(guī)：

20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫(yī)護理常規(guī)》并印刷成冊，要求各科每月組織學習，中醫(yī)護理組不定期下科室抽查，未駕馭或未落實者賜予相應(yīng)懲罰。

4、主動開展中醫(yī)護理技術(shù)操作：

各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護理技術(shù)項目，各科二項中醫(yī)護理技術(shù)的開展每月每項不能少于101人次，必需有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施狀況。

5、主動開展中醫(yī)特色護理，為患者供應(yīng)中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢：

（1）、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導內(nèi)容，組織護士學習并實施。

（2）、開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病學問教化和健康養(yǎng)生宣揚教化活動。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者供應(yīng)護理詢問指導。

（3）、各科室建立常見病的健康教化宣揚欄，為患者供應(yīng)淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教化處方。

二、“以病人為中心”，提高護士服務(wù)意識

1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，接著完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護理工作流程，在供應(yīng)基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，依據(jù)患者的須要供應(yīng)全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

2、每月依據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿足度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動，選拔“每月一星”并進行表彰，進一步提高護士的服務(wù)意識。

三、加強管理，促進臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、實行扁平化護理管理。護理管理者干脆指導并服務(wù)于臨床護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區(qū)參與護理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實中醫(yī)護理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護理制度、護理平安制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長，對不實行的科室進行整改。

2、進一步完善護理人員技術(shù)檔案，建立健全護理信息系統(tǒng)，做好護理相關(guān)信息的收集和分析。

四、進一步落實護士中醫(yī)在職教化與培訓

1、護理人員須按《護士條例》規(guī)定，每年接受各級各類護理專業(yè)接著教化。

2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫(yī)?？谱o理學問與技能培訓。

3、護理部、科室應(yīng)建立接著護理學教化的登記、考核機制，具體記錄學習、考核結(jié)果，并妥當保管。

4、護理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士制定中醫(yī)學問培訓安排，3年內(nèi)累計達到lOO學時，并進行考核。

5、護理部每年應(yīng)分層次對全院護士進行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理技術(shù)、中醫(yī)?？谱o理學問的培訓與考核，保留考核原始記錄。

6、依據(jù)本科室收治專科疾病，制定本?？频闹嗅t(yī)護理理論與技術(shù)培訓安排，定期考核，保留考核原始記錄。

7、護理部應(yīng)定期組織抽查護士的中醫(yī)護理操作，對存在問題提出整改看法。

五、突出人文關(guān)懷，增加護理團隊凝合力

1、以人為本，關(guān)注護士思想動態(tài)、身體及家庭狀況，對有須要的護士賜予最大限度的幫助。

2、“5.12”國際護士節(jié)（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色護理”為主題的護理禮儀活動，以活躍節(jié)日氣氛，促進中醫(yī)護理工作進一步發(fā)展。

XX市中醫(yī)醫(yī)院護理部二0一x年一月二十日

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在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常精確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了主動貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注意學問更新主動吸納多學科學問，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂20xx年護理工作安排：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、強化相關(guān)學問的學習駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部安排以強化“三基”護理學問及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學科學問和實力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有安排的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理部接著加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2、注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

六、護理各項指標完成目標

1、基礎(chǔ)護理合格率101%。

2、急救物品完好率達101%。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達101%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達101%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率101%

7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達101%。

我信任只要我們同心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中肯定能取得好的成果！

醫(yī)院護理個人的工作安排6

20xx年我院護理工作照舊實行院長領(lǐng)導下的護理部主任負責制，，接著根據(jù)“二級甲等”中醫(yī)院的標準要求，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以醫(yī)療護理平安為主，加強患者平安管理，保障患者醫(yī)療護理平安；加強護士培訓，提高各級護士技能水平；主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)制定工作安排如下：

一、工作目標

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標，完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴格遵保衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規(guī)范化丶法制化。

二、詳細措施

（一）加強護理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確愛護理平安

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中，護理部將比照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式仔細進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

1、院內(nèi)護理質(zhì)量限制小組，每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查，對存在的問題剛好整改追蹤，并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不

良事務(wù)分析會一次，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、血液透析室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室根據(jù)二甲標準要求進行監(jiān)管，確愛護理平安。

3、進一步加大醫(yī)院感染管理限制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、運用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度；加強緊急重癥病人及護理不良事務(wù)的管理，對上報的高?；颊吆筒涣际聞?wù)護理部剛好下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、在節(jié)假日、緊急狀況時做好備用防范方案。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理

1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿意臨床護理工作須要。

2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿足的服務(wù)。

3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿足度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬看法，不斷改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案，規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作

技術(shù)。

（四）加快護士長、護士工作實力培育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)

1、加大對護士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護士進步行理論考核一次。

2、護理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學習，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習一次，全院每季度進行理論考核一次，技術(shù)操作考核一次，科內(nèi)每月操作、理論考核一次。

3、加強護理核心制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理睬診、疑難病例探討，科內(nèi)每月組織1次護理查房。

6、加強專科護士培育，支配外出進修學習，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

7、激勵護士、護士長參與各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，安排今年派部分年輕護士長、業(yè)務(wù)骨干外出進修學習。

（五）創(chuàng)新思維開展科研，推動臨床護理教學

1、加強護士新理論、新學問、新技術(shù)的學習，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，開展護理科研、主動撰寫護理論文。

2、主動開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理，實習人員崗前教化、崗前培訓后方可進入臨床，定期召開座談會，總牢固習帶教工作，出科前進行理論、操作考核，新上崗護士崗前培訓合格