寧波土地權(quán)屬爭議引發(fā)群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案參考

寧波土地權(quán)屬爭議引發(fā)群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案參考―土地權(quán)屬爭議引發(fā)群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、目的在—發(fā)生群體性突發(fā)事件后，及時控制事態(tài)開展，明確各部門職責，共同協(xié)調(diào)處理，防止對—生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，將負面影響降到最低。二、適用范圍本預(yù)案適用于—內(nèi)部員工—，及—―外部施工單位、供應(yīng)商等堵門等群體性突發(fā)事件。三、成立群體性突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：李劍波總經(jīng)理副組長：馮銘、朱忠斌、黃春義、廖邦紅組員：工會委員、各部門負責人、安保主管/隊長四、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的職責在獲悉將會發(fā)生—或已經(jīng)發(fā)生—后，迅速指揮各成員按照各自的職責分工開展工作，采取有效措施，防止事態(tài)擴大，力求迅速化解，確保生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序能夠有效運行，將影響降到最低。1、組長：負責全處理的全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮工作,并向集團匯報；2、副組長：協(xié)助總指揮做好事件處理的領(lǐng)導(dǎo)及指揮工作，組織相關(guān)部門和人員迅速按各自職責開展工作，負責事件現(xiàn)場的總體協(xié)調(diào)，以及善后事宜的處理；3、行政部：負責事件現(xiàn)場的秩序維護，確保各門崗暢通，必須做好—重點部位及財產(chǎn)的保護，必要時負責與—警察部門對接；4、人事部：負責內(nèi)部員工的現(xiàn)場溝通和安撫工作,做好員工關(guān)系，必要時準備好相關(guān)資料，負責與—勞動人事部門對接；5、監(jiān)管審計部：協(xié)助人事部做好現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào)，參與事件調(diào)查處理，必要時準備好相關(guān)法務(wù)資料，配合人事部與勞動人事部門溝通；6、工會：負責與現(xiàn)場員工溝通、交流，協(xié)助解決問題，并參與善后處理，負責與—工會對接；7、采購部：負責做好各項物資供貨安排，確保正常生產(chǎn)不會受影響，第1頁共4頁負責與供應(yīng)商對接;8、銷售部：負責做好成品發(fā)貨安排，確保發(fā)貨和客戶關(guān)系不受影響，負責與客戶和物流—對接；9、生產(chǎn)設(shè)備部、熱電部：負責安排人員對車間現(xiàn)場進行監(jiān)控，確保車間不受沖擊，生產(chǎn)運行不受影響；10、事件發(fā)生部門：協(xié)助人事部做好員工溝通，并提供相關(guān)資料；11、基建部：負責對施工單位的進行協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)工作，12、其它部門：隨時聽從組長和副組長的指揮，提供支援；13、新聞媒體接待。歸口集團—部負責，在集團部未介入前，由工會主席負責接待，盡可能的將社會不良影響消除或降到最低。14、各部門主持工作負責人為履行本預(yù)案部門職責的第一責任人。當發(fā)生群體性突發(fā)事件時，無需領(lǐng)導(dǎo)安排，部門主持工作負責人就應(yīng)該自行的承當起責任。如果主持工作負責人不在,應(yīng)有第二、第三順序的負責人。（附件1）五、應(yīng)急準備（事件發(fā)生前）1、在獲悉將要有——發(fā)生時，知悉部門及人員必須第一時間向部門負責人匯報，部門負責人必須第一時間向組長和副組長匯報；2、組長或副組長應(yīng)及時召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，研究并部署應(yīng)對措施，盡可能提前解決問題，控制事件不要發(fā)生；3、如果事件不能提前平息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組必須再次開會研究、制定對策，提前采取應(yīng)對措施，使事件發(fā)生后不會影響到—的正常生產(chǎn)和經(jīng)營，并能得到快速解決；同時，相關(guān)部門準備好資料，以便于與事件人員溝通，向備案或起訴等；4、具體資料準備：內(nèi)部由發(fā)生事件部門準備資料，施工單位由基建部準備資料，供應(yīng)商由采購部準備資料，涉及到勞資方面的人事部準備，涉及到法務(wù)或訴訟的由監(jiān)管審計部準備；5、如有必要，提前下發(fā)公告，以便于事件中及事件后對相關(guān)人員采取相應(yīng)的處分和法律行動，公告由人事部和監(jiān)管審計部法務(wù)共同起草；6、對一些影響較大的,組長應(yīng)及時向集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，如有必要，還應(yīng)提前向相關(guān)—部門報備和提請協(xié)助；第2頁共4頁7、工程施工期間，工程工程要與生產(chǎn)區(qū)域分開，施工進出大門設(shè)專用門，防止—事件影響正常生產(chǎn)。六、應(yīng)急啟動（事件發(fā)生后）1、事件發(fā)生后，組長和副組長必須馬上進行安排和部署，小組各成員必須按要求和各自職責，組織人員，馬上開展工作；2、對內(nèi)部員工事件，初期由人事部、工會代表與員工溝通、引導(dǎo)，如果不能解決，那么由副組長出面溝通，仍然不能解決的，最后由組長（總經(jīng)理）親自溝通和引導(dǎo);3、對外部人員鬧事，初期由對口管理部門，如采購部、基建部，與對方談判和溝通，如無效，那么立即通知—及公安部門協(xié)助；4、只要——發(fā)生，行政部安保隊必須立即進入全面警戒狀態(tài)，要馬上加派人員到現(xiàn)場，并看護好各個門崗和辦公樓入口，必須確保正常生產(chǎn)經(jīng)營不受影響，—領(lǐng)導(dǎo)及員工不受到?jīng)_擊，—財產(chǎn)不受損失。在人員缺乏時，向公安、警察機關(guān)請求支援；5、事件發(fā)生部門，必須做好其它人員的工作安排，防止事態(tài)擴大，盡可能不影響部門的正常運作；6、其它各部門，必須做好生產(chǎn)設(shè)備、車輛、基礎(chǔ)設(shè)施等各類財產(chǎn)的管控和保護，特別是機動車輛不要接近鬧事人群，以免發(fā)生意外。特別是生產(chǎn)設(shè)備部、熱電部各車間內(nèi)，要安排專人監(jiān)管，防止無關(guān)人員進入損壞設(shè)備、工藝備品；7、銷售部、采購部應(yīng)立即與客戶、供應(yīng)商聯(lián)系并做好安排，確保提貨和物資供應(yīng)不受影響；8、如有媒體出現(xiàn)，工會主席應(yīng)立即與集團—部溝通,并馬上接待媒體，做好媒體的工作；9、如需—高層領(lǐng)導(dǎo)出面解決時，由組長和副組長與溝通，尋求協(xié)助；10、如有必要，由人事部發(fā)警示或處理公告，監(jiān)管審計部法務(wù)審核，為后續(xù)處理做好準備；11、事件當天，其它各部門負責人、所有經(jīng)理級人員和相關(guān)職能部門如工會、監(jiān)管審計部、人事部、行政部全體