如何合理有效控制人工成本-陳志剛上課講義_第1頁
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如何合理(hélǐ)有效控制人工成本主講嘉賓：陳志剛第一頁，共12頁。人力資本(rénlìzīběn)人工成本人事(rénshì)費(fèi)用第二頁，共12頁。開源(kāiyuán)？節(jié)流(jiéliú)？第三頁，共12頁。人工成本的有效(yǒuxiào)管理人工成本的概念與構(gòu)成影響(yǐngxiǎng)人工成本的因素如何有效管理人工成本最佳實踐分享(fēnxiǎnɡ)實際案例研討第四頁，共12頁。人工成本的概念(gàiniàn)與構(gòu)成人工成本是指企業(yè)總薪酬福利所形成的企業(yè)成本費(fèi)用支出顯性成本包括工資、福利、培訓(xùn)等直接(zhíjiē)貨幣形式的支出隱性成本包括有薪假期、員工發(fā)展等非直接(zhíjiē)貨幣形式的支出第五頁，共12頁。影響(yǐngxiǎng)人工成本的因素企業(yè)的支付能力立法（法律約束）內(nèi)部勞動力市場外部(wàibù)勞動力市場集體談判第六頁，共12頁。如何有效(yǒuxiào)管理人工成本薪酬福利策略(cèlüè)宏觀－薪酬的市場定位微觀－預(yù)算管理、流程控制、職位測評人員管理策略(cèlüè)宏觀－企業(yè)文化、人員發(fā)展、人員配置微觀－技能培訓(xùn)、員工關(guān)系、工作環(huán)境第七頁，共12頁。最佳實踐(shíjiàn)分享３－４－５薪酬原則科學(xué)的人力成本預(yù)算簡潔有效(yǒuxiào)的工作流程提倡一崗多能工種、工時統(tǒng)籌第八頁，共12頁。實際案例(ànlì)研討案例一：雙店記Ａ店一年銷售(xiāoshòu)２億，贏利４千萬Ｂ店一年銷售(xiāoshòu)１億，贏利負(fù)２千萬兩店擁有同樣的客流和商業(yè)環(huán)境每店４００名員工，Ａ店年工資費(fèi)用 １千萬；Ｂ店８００萬。第九頁，共12頁。實際(shíjì)案例研討案例二：人力成本預(yù)算管理公司銷售(xiāoshòu)預(yù)算增長30%公司利潤預(yù)算增長5%公司人員數(shù)預(yù)算增長30%公司人力成本費(fèi)用預(yù)算增長38%第十頁，共12頁。實際案例(ànlì)研討案例(ànlì)三：XXX餐廳的人力成本管理餐廳員工是以小時計薪的餐廳銷售是顧客交易次數(shù)和平均每單交易金額的乘積顧客平均每單交易金額相對穩(wěn)定員工生產(chǎn)率的指標(biāo)是TransactionCountPerManHour(

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