公司后勤部的個(gè)人工作總結(jié)

公司后勤部?的個(gè)人工作?總結(jié)【公?司后勤部工?作總結(jié)一】?___年，?公司后勤部?門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)下緊緊圍?繞“用心做?事，追求卓?越”的企業(yè)?文化理念，?對(duì)內(nèi)完成完?善管理運(yùn)行?，對(duì)外提升?服務(wù)質(zhì)量，?通過(guò)抓轉(zhuǎn)變?、促服務(wù)，?抓管理、促?效益，推進(jìn)?后勤管理水?平與服務(wù)質(zhì)?量的不斷提?高。一、?工作主要表?現(xiàn)1、狠?抓觀念轉(zhuǎn)變?，增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)。__?_煤化成立?已兩年有余?，在大集團(tuán)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和焦煤公司?的精心指導(dǎo)?下，新東公?司后勤干部?職工進(jìn)一步?解放思想、?轉(zhuǎn)變觀念、?提高意識(shí)，?熱愛(ài)大集團(tuán)?，服務(wù)三產(chǎn)?項(xiàng)目，工作?作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)?變，用心做?事、追求卓?越的良好風(fēng)?氣已經(jīng)形成?。我們把職?責(zé)定位為“?服務(wù)”，以?服務(wù)為宗旨?，謀劃和開(kāi)?展好各項(xiàng)工?作。我們抓?住管理根本?，明確創(chuàng)新?方向，堅(jiān)持?務(wù)實(shí)作風(fēng)，?變被動(dòng)服務(wù)?為主動(dòng)服務(wù)?，不斷提高?服務(wù)能力和?水平。2?、餐廳努力?克服困難，?提高員工就?餐滿(mǎn)意度。?餐廳工作一?直是后勤中?難點(diǎn)之一，?尤其是__?_年來(lái)，物?價(jià)上漲迅猛?，給餐廳的?經(jīng)營(yíng)造成了?很大的困難?。員工餐廳?針對(duì)物價(jià)居?高不下的實(shí)?際情況，采?取挖潛降耗?，統(tǒng)一采購(gòu)?等措施，保?證了飯菜在?份量和質(zhì)量?的穩(wěn)定，克?服了物價(jià)上?漲帶來(lái)的諸?多困難。餐?廳還多渠道?收集員工對(duì)?于就餐滿(mǎn)意?度的信息，?根據(jù)員工滿(mǎn)?意情況適時(shí)?調(diào)整菜品，?盡可能確保?餐品符合大?多數(shù)員工的?口味。同時(shí)?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹《食品安?全法》，加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，辦理上崗?證、健康證?，完善衛(wèi)生?制度、操作?制度，加強(qiáng)?餐具的消毒?和食堂的衛(wèi)?生，確保員?工飲食衛(wèi)生?安全。3?、加強(qiáng)安全?檢查，及時(shí)?消除安全隱?患?！鞍踩?是員工公寓?的重中之重?”，員工公?寓在工作中?始終把安全?放在第一位?，每天在公?寓樓內(nèi)巡視?，嚴(yán)查員工?使用大功率?電器、出門(mén)?不關(guān)停用電?器等行為；?同時(shí)加強(qiáng)出?入宿舍的安?全管理工作?，對(duì)來(lái)訪人?員進(jìn)行登記?，每晚__?_時(shí)查房，?對(duì)留宿人員?進(jìn)行登記，?保證了公寓?的運(yùn)行安全?。平時(shí)管理?人員進(jìn)入宿?舍和員工談?心、交流，?隨時(shí)隨地掌?握員工思想?動(dòng)態(tài)（范本?），及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題并予?以解決。?4。做好日?常環(huán)境保潔?、優(yōu)化員工?工作生活環(huán)?境。今年，?后勤部門(mén)多?次對(duì)公司后?廣場(chǎng)的裸露?地面進(jìn)行平?整，目前后?廣場(chǎng)的地面?硬化工程正?在穩(wěn)步實(shí)施?當(dāng)中。平日?，物業(yè)中心?做好公司大?院的日常清?潔及綠化工?作，加強(qiáng)綠?化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)?格控制病蟲(chóng)?害的滋生，?粉砌道路路?邊石、修補(bǔ)?花崗巖磚等?零星土建工?作___余?處，清除花?池及死角雜?物，及時(shí)對(duì)?枯死的樹(shù)木?進(jìn)行移裁、?補(bǔ)種，在本?年的省市級(jí)?衛(wèi)生先進(jìn)單?位復(fù)查工作?中得到了相?關(guān)部門(mén)的好?評(píng)。物業(yè)中?心服務(wù)熱情?周到，建立?巡視機(jī)制和?___小時(shí)?值班制度，?保質(zhì)保量完?成各種維修?及改造工作?。維修路燈?、花燈__?_余盞；更?換損壞的路?燈地埋電纜?___米。?二、存在?的問(wèn)題后?勤部門(mén)在_?__年工作?中基本已完?成了后勤保?障的任務(wù)，?履行了相應(yīng)?職能，通過(guò)?努力部分內(nèi)?部管理工作?得到加強(qiáng)和?提升，但工?作中暴露出?的問(wèn)題和不?足仍不可忽?視，也需要?今后工作中?進(jìn)一步加以?完善和改進(jìn)?。1、工?作落實(shí)不徹?底，導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在工?作上跟進(jìn)仍?然不夠，員?工接受工作?和領(lǐng)導(dǎo)安排?工作不清晰?，偶爾會(huì)出?現(xiàn)工作要求?雖然傳達(dá)下?去了，但在?抽查過(guò)程中?仍然能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題。2?、日常管理?制度形成后?，貫徹不夠?徹底。員工?工作落實(shí)還?依賴(lài)上級(jí)的?檢查和監(jiān)督?，導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問(wèn)題?出現(xiàn)。三?、___年?工作重點(diǎn)?1、繼續(xù)深?化“環(huán)境就?是生產(chǎn)力”?的執(zhí)行。加?強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生?治理，做到?管掃結(jié)合，?以管為主，?不斷促進(jìn)環(huán)?境工作穩(wěn)步?提高，同時(shí)?圍繞人性化?服務(wù)提升理?念，以高境?界定位、高?標(biāo)準(zhǔn)要求，?在執(zhí)行細(xì)節(jié)?和流程上不?斷提高。?2、加強(qiáng)人?性化服務(wù)管?理理念。在?廣大干部職?工中牢固樹(shù)?立“以人為?本、科學(xué)管?理、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、保障有?力”的理念?，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確?調(diào)動(dòng)、迅速?行動(dòng)，有電?必接、接電?必應(yīng)的快速?反應(yīng)體系，?加強(qiáng)電工崗?位人員的素?質(zhì)培訓(xùn)，提?升隊(duì)伍的整?體素質(zhì)，做?到嚴(yán)管理、?細(xì)落實(shí)使人?性化服務(wù)貫?穿到每個(gè)三?產(chǎn)項(xiàng)目用戶(hù)?。3、加?強(qiáng)員工思想?教育工作。?定期___?員工學(xué)習(xí)煤?化集團(tuán)相關(guān)?管理理念、?崗位職責(zé)及?有關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)，注重與?準(zhǔn)___化?、精細(xì)化管?理知識(shí)相結(jié)?合，力爭(zhēng)每?名員工做到?應(yīng)知應(yīng)會(huì)，?不斷提高員?工思想意識(shí)?和服務(wù)質(zhì)量?。4、加?強(qiáng)節(jié)能工作?。認(rèn)真貫徹?節(jié)能工作的?文件精神，?對(duì)當(dāng)前后勤?部門(mén)特別物?管中心節(jié)電?、節(jié)水、節(jié)?汽、節(jié)約辦?公用品等拿?出具體措施?，認(rèn)真__?_實(shí)施，形?成“人人節(jié)?約、時(shí)時(shí)節(jié)?約、事事節(jié)?約”的良好?氛圍。5?、加強(qiáng)員工?安全培訓(xùn)。?在今后的工?作中要加強(qiáng)?員工安全培?訓(xùn)，不斷完?善安全管理?體系，確保?完成安全工?作目標(biāo)。?【公司后勤?部工作總結(jié)?二】一思想?匯報(bào)專(zhuān)題、?堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)?為中心，做?好后勤服務(wù)?的工作，努?力創(chuàng)造良好?的營(yíng)運(yùn)環(huán)境?。營(yíng)運(yùn)是?公司經(jīng)營(yíng)發(fā)?展的生命線(xiàn)?，后勤部作?為營(yíng)業(yè)保障?部門(mén)，在_?__年進(jìn)一?步強(qiáng)化了以?營(yíng)業(yè)為中心?的服務(wù)理想?，加強(qiáng)與前?勤營(yíng)業(yè)部門(mén)?的溝通協(xié)調(diào)?，主動(dòng)獲得?服務(wù)需求信?息，提升員?工的服務(wù)意?識(shí)，做好多?項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行?保障的同時(shí)?，進(jìn)一步提?高后勤服務(wù)?質(zhì)量，為公?司整體運(yùn)營(yíng)?服務(wù)的提升?做出貢獻(xiàn)。?1、進(jìn)一?步加強(qiáng)物業(yè)?設(shè)施維修維?護(hù)，提高服?務(wù)設(shè)施運(yùn)行?標(biāo)準(zhǔn)。_?__年，后?勤部對(duì)長(zhǎng)沈?兩店實(shí)行統(tǒng)?一管理目標(biāo)?，在工作標(biāo)?準(zhǔn)和規(guī)范方?面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一?管理。在基?礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)?方面，__?_年對(duì)所有?設(shè)施設(shè)備進(jìn)?行普查，重?新建立健全?了設(shè)備檔案?，統(tǒng)一編制?了設(shè)備保養(yǎng)?計(jì)劃，并實(shí)?行跟蹤檢查?進(jìn)度，保障?設(shè)備設(shè)施的?穩(wěn)定運(yùn)行；?對(duì)于涉及物?業(yè)運(yùn)行的意?外事件，建?立了意外事?件報(bào)告總結(jié)?制度，要求?意外事件發(fā)?生時(shí)，填寫(xiě)?《意外事件?處理報(bào)告單?》，對(duì)事故?處理過(guò)程、?事故發(fā)生原?因、進(jìn)一步?的糾正預(yù)防?措施均做了?相應(yīng)的要求?，以此減少?了同樣問(wèn)題?的重復(fù)發(fā)生?。實(shí)現(xiàn)多?級(jí)巡視制度?，包括經(jīng)理?級(jí)員工開(kāi)店?前巡視、物?業(yè)管理員巡?視，領(lǐng)導(dǎo)抽?查巡視，聯(lián)?合檢查巡視?等，保障物?業(yè)問(wèn)題及時(shí)?發(fā)現(xiàn)和處理?。___年?截止目前，?長(zhǎng)沈兩店通?過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)?物業(yè)維護(hù)各?類(lèi)問(wèn)題近_?__個(gè)，均?得到及時(shí)的?處理，保持?了較好的物?業(yè)運(yùn)行標(biāo)