社會調(diào)查原理與方法(授課版)

社會調(diào)查原理與方法童莉導入：

《社會調(diào)查原理與方法》這門課程從介紹社會調(diào)查的歷史及其現(xiàn)代社會調(diào)查的特點入手，分析了完成一項社會調(diào)查所需的程序、步驟、策略及其所要注意的問題，并且探討了統(tǒng)計資料的分析方法，以及如何將研究的成果呈現(xiàn)出來。

概率抽樣的方法和設計問卷的方式是本課程的重點內(nèi)容。通過本課程的學習使學生掌握如何去完成一項社會調(diào)查，尤其是如何選取調(diào)查對象和準備調(diào)查工具。本課程的適用對象為大學在校學生，主要教學方式采取課堂教學，考核方式分為兩部分：一是請學生設計一份調(diào)查問卷，二是在期末作一個課堂測驗。

第一章社會調(diào)查概述目的要求：

通過本章學習，使學生了解社會科學研究的重要性和社會調(diào)查的歷史發(fā)展以及現(xiàn)代社會調(diào)查方法的特點。主要內(nèi)容：一、社會調(diào)查的概念與作用二、社會調(diào)查的類型和題材

三、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查

四、傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查五、社會調(diào)查的一般程序教學重點：社會調(diào)查的類型和題材社會調(diào)查的一般程序

第一節(jié)社會調(diào)查的概念與作用1．現(xiàn)有的認識

在具體定義上，不同學者之間的認識不盡相同。

從社會調(diào)查的知識體系的構成上看：一是國內(nèi)學者通常將問卷法、訪問法、觀察法、實驗法、文獻法等并列作為社會調(diào)查中收集資料的幾種方法，而國外學者在社會調(diào)查中所指的資料收集方法，僅僅只有問卷法和訪問法；

二是國內(nèi)學者通常將社會調(diào)查分為普遍調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查4種方式，而國外學者所說的社會調(diào)查通常僅僅是指抽樣調(diào)查。2．社會調(diào)查的定義和特征

本門課程所介紹的社會調(diào)查（SurveyResearch），主要指的是一種采用自填式問卷或結構式訪問方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過對這些資料的統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。

從上節(jié)課我們舉的社會研究例子中，我們可以初步認識到調(diào)查研究的幾個主要特征：（1）調(diào)查要求從某個調(diào)查總體中抽取一定規(guī)模的隨機樣本；這種隨機抽取的、有相當規(guī)模的樣本特征往往是其他研究方式所不具有的。（2）資料收集需要采用特定的工具，即調(diào)查問卷，且有一套系統(tǒng)的、特定的程序要求。（3）研究所得到的是巨大的量化資料，且必須在計算機的輔助下完成資料的統(tǒng)計分析，才能得出研究的結論。

由此可見，這個定義強調(diào)了從總體中抽取樣本進行調(diào)查的特征，即強調(diào)了抽樣調(diào)查，從而使它從普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個案調(diào)查的劃分中獨立出來；

強調(diào)了收集資料與分析資料的統(tǒng)一，即調(diào)查與研究的統(tǒng)一、感性認識活動與理性認識活動的統(tǒng)一，這就使它與那些僅把社會調(diào)查看作單純的收集資料工作的認識區(qū)分開來；

它還特別強調(diào)了自填式問卷與結構式訪問方法的運用，強調(diào)了對被調(diào)查者的特定方式的直接詢問，這就又把實驗法、文獻法以及觀察法等社會研究方式，都嚴格地排除在社會調(diào)查概念的范圍之外。社會調(diào)查的作用社會調(diào)查的用途主要體現(xiàn)在3個方面，即描述狀況、解釋原因、預測趨勢。1.描述狀況回答社會現(xiàn)象“是什么”或“怎么樣”的問題。了解和描述社會現(xiàn)象的狀況，是人們深入認識這一現(xiàn)象的基礎。2．解釋原因回答社會現(xiàn)象“為什么是這樣”或“為什么會如此”的問題。它使得社會調(diào)查能夠被廣泛地用來探討不同社會現(xiàn)象之間的關系，探討某一現(xiàn)象發(fā)生的原因。3．預測趨勢除了對過去的和現(xiàn)在的社會現(xiàn)象進行解釋外，社會調(diào)查還可以對未來的社會現(xiàn)象（或者說對社會現(xiàn)象的發(fā)展趨勢）作出一定的預測。

二、社會調(diào)查的類型和題材

1．社會調(diào)查的分類根據(jù)社會調(diào)查的性質(zhì)或應用領域，可以分為行政統(tǒng)計調(diào)查、生活狀況調(diào)查、社會問題調(diào)查、市場調(diào)查、民意調(diào)查和研究性調(diào)查。2．社會調(diào)查的題材（1）某一人群的社會背景。（2）某一人群的社會行為和活動。（3）某一人群的意見和態(tài)度。

一、普遍調(diào)查的概念與方式

[一]含義：簡稱普查，是指對所要調(diào)查的總體中的每個個體無一遺漏地逐個進行的調(diào)查。一般來說，普查往往是對較大范圍的地區(qū)或部門進行的調(diào)查，例如全國、全省、全市、全行業(yè)、全系統(tǒng)等范圍進行的普查，其規(guī)模很大，屬于宏觀的社會調(diào)查。

三、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查[二]普遍調(diào)查的方式普查的方式主要有兩種：一種是通過統(tǒng)計報表的方式，即由上級普查部門（通常是國家行政部門）制定普查表，由下級有關部門根據(jù)所掌握的資料進行填報。例如，國家統(tǒng)計局對全國工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值進行統(tǒng)計的數(shù)據(jù)資料，就是來自各城鄉(xiāng)企業(yè)、單位統(tǒng)一填報的報表匯總來的。

另一種是通過建立專門的普查機構，由專門的調(diào)查人員采用專門的調(diào)查表對每個調(diào)查對象進行直接的調(diào)查登記進行的。例如，全國人口普查、全國殘疾人普查等等就是采用這種方式進行的。二、普遍調(diào)查的特點1.工作量大，費時，費力，費錢

2.資料準確，適于了解總體的基本情況

3.需要高度集中的組織和高度統(tǒng)一的安排4.調(diào)查項目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情況

三、抽樣調(diào)查的概念抽樣調(diào)查是指從所要調(diào)查的總體中，按一定方式抽取一部分個體作為樣本，通過對樣本進行調(diào)查得到的結果來推論總體狀況的一種調(diào)查。四、抽樣調(diào)查的優(yōu)點1.調(diào)查費用較低2.速度快3.應用范圍廣4.可獲得內(nèi)容豐富的資料5.準確性高五、抽樣調(diào)查的局限性抽樣調(diào)查在應用上也存在一定的局限性：1，抽樣調(diào)查的內(nèi)容仍然不夠深入、全面，工作量也較大；2，在資料處理和分析上抽樣調(diào)查需要運用大量的數(shù)理統(tǒng)計知識和復雜的技術；3，由于抽樣調(diào)查是由部分來推論總體，而部分與總體之間總會存在誤差因此抽樣調(diào)查資料要在分析中進行分組的話，則應事先確定分組規(guī)模的下限，再根據(jù)根據(jù)分組數(shù)來確定相應的這個調(diào)查的樣本規(guī)模。一般來說，每個分組中不應少于30個樣本單位，對于重要的分組來說，一般應不少于100個樣本單位。四、傳統(tǒng)社會調(diào)查與現(xiàn)代社會調(diào)查一、社會調(diào)查的發(fā)展簡介1，古代社會調(diào)查的科學要后于社會調(diào)查實踐活動。古代社會調(diào)查是政府工作的一個組成部分，如人口調(diào)查、土地調(diào)查、財產(chǎn)、戶口調(diào)查等等（主要以課稅、征兵為目的）。2，近代主要包括行政統(tǒng)計（社會概況普查，工農(nóng)商業(yè)情況調(diào)查及人口狀況調(diào)查等）和社會問題調(diào)查（如社會生活條件，狀況及貧困問題與犯罪問題等）。3，現(xiàn)代主要包括民意測驗、市場調(diào)查和研究性調(diào)查。二、“傳統(tǒng)的”和“現(xiàn)代的”社會調(diào)查的區(qū)別“傳統(tǒng)的”社會調(diào)查方法是源于以毛澤東農(nóng)村社會調(diào)查和國內(nèi)老一輩社會學家所作社會調(diào)查為代表。而“現(xiàn)代的”社會調(diào)查方法則是以現(xiàn)代西方社會學的調(diào)查研究方法為代表。兩者除了在時間上和空間上有區(qū)別之外，更重要的是兩者具有內(nèi)在的區(qū)別：1，從調(diào)查方式上看，前者（傳統(tǒng)調(diào)查）以典型調(diào)查和個案調(diào)查為主要特征，而后者（現(xiàn)代調(diào)查）則以抽樣調(diào)查為主要特征。2，從調(diào)查對象的選取方式上看，前者往往選取少數(shù)幾個個案或典型作為調(diào)查對象，并且這種選取所依據(jù)的也主要是研究者的主觀分析和判斷。而后者則往往采取從總體中隨機抽樣的方法，抽取一定數(shù)量的個案構成總體的一個子集作為調(diào)查對象，并且這種抽取所依據(jù)的也是某種客觀的規(guī)則或程序。3，從調(diào)查資料的收集方法上看，前者往往采取無結構的自由訪談，座談會等方式。而后者主要采取以封閉式問題為主的自填式問卷或者結構訪問的方式。4，從調(diào)查資料的分析方法上看，前者主要依靠定性分析的方法，即主觀的、思辨的、領悟的和歸納的方法。而后者主要依靠定量的分析方法，即客觀的、實證的、統(tǒng)計的和演繹的方法。5，從社會歷史的角度看，前者所適應的是以封閉性較強、同質(zhì)性較強、流動性較小、變動速度較慢為特征的“傳統(tǒng)”社會；而后者所適應的則是以開放性較強、異質(zhì)性較高、流動性較大、變動速度較快為特征的“現(xiàn)代”社會。6，從方法論的角度來看，兩者有著不同來源的調(diào)查方法類型，反映著社會學中人文主義和實證主義這兩種不同的傳統(tǒng)、不同的背景、不同的基礎之間的區(qū)別。五、社會調(diào)查的一般程序

一，社會調(diào)查的一般程序可以分為以下5個階段：選題階段、準備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結階段。總結階段選題階段準備階段調(diào)查階段分析階段社會調(diào)查的一般程序二，各階段的主要任務1、選題階段選取研究主題：根據(jù)研究者的興趣、想法、需要與動機確定一個研究主題。形成研究問題：集中研究的焦點，進一步明確研究的范圍，將最初比較含糊、比較籠統(tǒng)地、比較寬泛的研究領域或研究現(xiàn)象具體化、精確化，將其轉化為己有價值又有新意，同時還切實可行的研究問題。2、準備階段準備階段是為實現(xiàn)調(diào)查而進行的道路選擇和工具準備。在準備階段，要做好以下幾個工作：

文獻考查、成立假設、理論解釋與澄清概念、確定研究總體與抽樣、試測

3、調(diào)查階段

也稱作收集資料階段或調(diào)查方案的實施階段。這個階段的主要任務，就是具體貫徹調(diào)查設計中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設計中所確定的方式、方法和技術進行資料的收集工作。四、分析階段

分析階段的主要任務是對調(diào)查所收集到的原始資料進行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計、分析。五、總結階段

總結階段的主要任務是：撰寫調(diào)查報告，評估調(diào)查質(zhì)量，應用調(diào)查成果。調(diào)查報告是以文字和圖表的形式將整個調(diào)查工作所得到的結果反映出來。

第二章調(diào)查設計目的要求：

通過本章學習，使學生了解調(diào)查研究的類型和分析單位以及社會調(diào)查的具體方案實施。主要內(nèi)容：一，研究目的二，研究問題三，分析單位四，具體方案教學重點：分析單位調(diào)查設計定義調(diào)查設計是指研究的計劃，也就是設計一個發(fā)現(xiàn)某事物的戰(zhàn)略。調(diào)查設計包含兩個主要的方面：

第一、必須盡量明確要發(fā)現(xiàn)的東西；第二、必須采用最好的方法進行研究第一節(jié)研究目的

研究目的對調(diào)查的設計具有顯著的影響，目的不同，整個社會調(diào)查在設計的要求、調(diào)查對象和調(diào)查方法的選擇，以及在具體操作程序上都有所不同。

根據(jù)不同的目的可以把研究目的分為以下四種類別：探索性研究、描述性研究、解釋性研究和預測性研究。一、探索性研究（explorationresearch）1．含義：著眼于對所要研究的現(xiàn)象或問題進行嘗試性的觀察，以達到對這一現(xiàn)象或問題的初步了解，進兒為深入、系統(tǒng)的研究提供基礎和先導。2．適用條件：（1）研究對象比較特殊，很少有人涉及；（2）研究者對所要研究的對象不太熟悉，或了解很少。3．探索性研究的直接成果：（1）形成關于所研究現(xiàn)象或問題的初始命題或假設；（2）發(fā)展和嘗試可用于更為深入地研究中的方法；（3）探討進行更為系統(tǒng)、更為周密的研究的可能性。二、描述性研究（descriptiveresearch）1，含義：著眼于對所要研究的現(xiàn)象或問題整體概況或特征分布狀況的把握。2．特點：（1）系統(tǒng)性、結構性和全面性（2）樣本規(guī)模較大，采取嚴格的隨機抽樣方法來選擇研究對象（3）以問卷方式收集資料，以統(tǒng)計分析方式分析資料（4）結論可以推論總體3.注意事項：（1）描述的準確性（2）描述的概括性三、解釋性研究（explanatoryresearch）1.含義：注重探求所要研究的現(xiàn)象或問題背后的原因，揭示此類現(xiàn)象或問題為什么會出現(xiàn)以及其差異與變化的一般規(guī)律。2．特點：（1）系統(tǒng)性、周密性、適用性、針對性（2）采用雙變量或多變量的統(tǒng)計方式分析資料四、預測性研究（forcastsurveyresearch）1.含義：希望能夠像自然科學那樣在描述性研究和解釋性研究的基礎上，發(fā)現(xiàn)所要研究的現(xiàn)象或問題的一般規(guī)律，對其未來做出科學的判斷。2.兩種基本類型：a,直接調(diào)查別人的主觀意愿或看法。b,根據(jù)不同時點上收集的資料，在描述性研究或解釋性研究的基礎上，按照歸納或演繹的邏輯進行推測?？偨Y：清楚了上述四種研究目的之后，我們在調(diào)查研究中就有了努力的方向和評價的尺度。

但是在現(xiàn)實研究中，特別是在比較大型的研究課題中，研究目的往往是多種組合或有所側重的，并不會如上述分類一樣界限清晰。因此我們要學會在研究中始終明確自己的研究目的。

第二節(jié)研究問題1，研究問題定義：即為我們在一項研究中所試圖回答的具體問題。2，研究問題的兩點基本要求：a,體現(xiàn)研究的目的b,表明研究的內(nèi)容3，研究主題定義：是調(diào)查研究中所研究的現(xiàn)象或問題的領域類屬，同一個研究主題中可以包含多個研究問題。就此我們可以看出研究問題比研究主題更為明確，為避免在研究調(diào)查過程中兩者出現(xiàn)混淆，我們需要將問題明確化。4，問題明確化：

指的是通過對調(diào)查課題進行某種界定，給予明確的陳述，以達到將最初頭腦中比較含糊的想法變成清楚明確的調(diào)查主題，將最初比較籠統(tǒng)、比較寬泛的研究范圍或領域變成特定領域中的特定現(xiàn)象或特定問題的目的。5，問題明確化的方法：一，從限定問題的時空范圍著手，將研究對象的具體時空范圍稱述清楚。二，將一般的寬泛問題轉換成特定領域的問題，將問題涉及的內(nèi)容具體化。

6，問題的評價的標準對問題進行明確化以后，還需要對提出的問題進行評價，以判斷其是否符合進行科學經(jīng)驗研究的要求。評價標準如下：一，問題是否具有重要性。二，問題是否具有創(chuàng)新性。三，問題是否具有可行性。四，問題是否具有科學性。第三節(jié)分析單位一、分析單位的概念1．定義：是研究中研究什么、研究誰，即研究對象。分析單位是用來考察和總結同類事物的特征，解釋其中的差異的單位。2．分析單位與調(diào)查對象和研究內(nèi)容或研究主題的區(qū)別：分析單位與調(diào)查對象和研究內(nèi)容或主題不同，分析單位是一項社會調(diào)查所研究的對象，調(diào)查對象則是研究者收集資料時所直接詢問的對象，研究的內(nèi)容或主題則是分析單位的屬性或特征。二、分析單位的類型1．個人：社會研究中最常用的分析單位正是通過對個人進行描述，并對這些描述進行聚合和處理，我們能夠描述和解釋由個人所組成的各種群體，以及由個人的行為和態(tài)度所構成的豐富多彩的社會生活現(xiàn)象。比如有關廣州應屆大學生就業(yè)問題的社會研究中，該城市中每一個應屆大學生就是我們的分析單位。2．群體：由個人所組成的各種社會群體本身，也可以成為社會研究中的分析單位。以社會群體為分析單位的研究與那些以個人為分析單位的研究，在描述的對象上有所不同。例如：對“青少年盜竊團伙成員”的研究（個人）和對“某城市中所有青少年盜竊團伙”的研究（群體）的區(qū)別。當以社會群體作為分析單位時，它們的特征有時與群體中個人的特征有關。比如家庭的收入就與個人的收入有關；有時群體的特征可以從其成員的特征中抽取。比如家庭的經(jīng)濟狀況可以從家庭中個人的經(jīng)濟狀況加以推測。但在更多的時候，這種群體的特征不同于個體的特征。例如，以家庭作為分析單位時，我們可以用家庭的規(guī)模、結構、代際關系、高檔家電擁有量等特征來描述家庭，但卻不能用同樣的特征去描述家庭中的個人。3．組織：各種正式的社會組織同樣可以成為社會研究中的分析單位。比如學校、公司、醫(yī)院等。如對全國高校中社會學系的研究，可以從各個方面展開。作為分析單位的組織所具有的某些特征，往往也在一定程度上與組成它的個人有關。有時，對同一現(xiàn)象的研究，可以依據(jù)研究的側重點不同而使用不同的分析單位。如對一個學校的研究。

4．社區(qū)：作為一定地域中人們的生活共同體，也可以作為研究中的分析單位。如現(xiàn)在社會學界對社區(qū)的各個方面展開的研究。如同以個人為分析單位的社會研究中的個人那樣，從每一個具體的社區(qū)中所收集的資料，既可以用來描述和反映這一社區(qū)自身的具體特征，又可以作為若干個具體社區(qū)的集合中的一個個案，參與到描述整個社區(qū)額集合的特征以及解釋某些特定的社區(qū)現(xiàn)象中去。三，層次謬誤起因：調(diào)查研究中的分析單位有多重類型，分屬于不同層次。若在調(diào)查研究中混淆了分析單位和調(diào)查對象，我們往往會在對社會現(xiàn)象的解釋中得到錯誤的結論。其中一種常見的錯誤叫做層次謬誤。層次謬誤（ecologicalfallacy）：

又稱為區(qū)群謬誤或生態(tài)學謬誤，它指的是在社會研究中，研究者用一種集群的分析單位作研究，而用非集群的分析單位作結論的現(xiàn)象。例1：流動人口多的城市其犯罪率大大高于流動人口少的城市。例2：兩個城鎮(zhèn)的收入和摩托車的擁有。例3：當研究發(fā)現(xiàn)越窮的村莊生育率越高時，我們不能立即推論為越窮的“農(nóng)民”生的孩子越多。第四節(jié)具體方案一、說明研究課題的目的和意義二、說明研究的內(nèi)容三、說明研究的理論假設四、說明研究的分析單位和抽樣方案五、說明研究資料的收集方法與分析方法六、說明研究人員的組成、組織結構及培訓安排七、確定研究的時間進度和經(jīng)費使用計劃也可簡單歸納為：界定概念和設計問卷收集數(shù)據(jù)資料分析數(shù)據(jù)資料確定研究問題第三章抽樣的原理及類型目的要求通過本章學習，使學生了解什么是抽樣調(diào)查、抽樣調(diào)查有哪些基本類型，掌握抽樣調(diào)查中調(diào)查對象的選取方法。主要內(nèi)容1，抽樣的意義與作用2，抽樣的類型與抽樣程序3，樣本規(guī)模與抽樣誤差教學重點抽樣的基本類型與程序第一節(jié)抽樣的意義與作用一，抽樣及其相關的概念1.概念：

抽樣指的是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選擇或抽取一部分調(diào)查對象的過程。2.基本術語（一）總體與元素：總體通常與構成它的元素共同定義：總體是構成它的所有元素的集合，而元素則是構成總體的最基本單位?？傮w中所包含的元素數(shù)目用字母N表示。PS:定義的總體稱為目標總體，從目標總體中去掉一部分無法接觸的元素后的總體稱為調(diào)查總體。（二）樣本樣本就是從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合?；蛘哒f，一個樣本就是總體的一個子集。樣本中所包含元素數(shù)目用字母n表示。（三）抽樣單位抽樣單位就是一次直接的抽樣所使用的基本單位。（四）抽樣框抽樣框又叫抽樣范圍，它指的是一次抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。（五）參數(shù)值參數(shù)值也稱為總體值，它是關于總體中某一變量的綜合描述，或者說是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。（六）統(tǒng)計值統(tǒng)計值也稱為樣本值，它是關于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。（七）置信度又稱置信水平，指的是總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計值某一區(qū)間內(nèi)的概率。反映的是抽樣的可靠性程度。（八）置信區(qū)間指在一定的置信度下，樣本統(tǒng)計值與總體參數(shù)值之間的誤差范圍。反映的是抽樣的精確性程度。二，抽樣的作用向人們提供一種實現(xiàn)“由部分認識整體”這一目標的途徑和手段。第二節(jié)抽樣的類型與抽樣程序一，抽樣的類型從大的方面看，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率抽樣兩大類，這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類型。

概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機原則進行的抽樣，因而它能夠避免抽樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性。

而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn)生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。

在概率抽樣與非概率抽樣這兩大類中，還可以細分出若干不同的形式，具體情況見下圖二，概率抽樣的基本原理概率抽樣是按照隨機原則選擇樣本，完全不帶調(diào)查者的主觀意識，使總體中每一個體都具有一個已知不為零的被選機會進入樣本。如果總體中的每一個體被抽取為樣本的概率相同，那么從這個總體抽取的樣本，就具有對該總體的代表性。三，抽樣分布根據(jù)概率的原則而成立的理性分布，顯示出從一個總體中不斷抽取樣本時，各種可能出現(xiàn)的樣本統(tǒng)計值的分布情況。四，抽樣的一般程序界定總體制定抽樣框決定抽樣方案實際抽取樣本評估樣本質(zhì)量1.界定總體

界定總體就是在具體抽樣前，首先對從中抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。這一方面是由抽樣的目的所決定的，因為抽樣雖然只是對總體中的一部分個體實施，但其目的卻是為了描述和認識總體的狀況與特征，是為了發(fā)現(xiàn)總體中存在的規(guī)律性，因此必須事先明確地界定總體的范圍；另一方面，界定總體也是達到良好的抽樣效果的前提條件。如果不清楚明確地界定總體的范圍與界限，那么，即使采用嚴格的抽樣方法，也可能抽出對總體嚴重缺乏代表性的樣本來。2.制定抽樣框

這一步驟的任務就是依據(jù)已經(jīng)明確界定的總體范圍，收集總體中全部抽樣單位的名單，并通過對名單進行統(tǒng)一編號來建立起供抽樣使用的抽樣框。

3.決定抽樣的方案

從前面有關抽樣類型的介紹中，我們已經(jīng)了解到具體的抽樣方法有好幾種，而各種不同的抽樣方法都有自身的特點和適用范圍。因此，對于具有不同研究目的、不同范圍、不同對象和不同客觀條件的社會科學研究來說，所適用的抽樣方法也不一樣。這就需要我們在具體實施抽樣之前，依據(jù)研究的目的要求、依據(jù)各種抽樣方法的特點，以及其它有關因素決定具體采用哪種抽樣方法。除了抽樣方法的確定性以外，還要根據(jù)要求確定樣本的規(guī)模以及主要目標量的精確程度。4.實際抽取樣本

實際抽取樣本的工作就是在上述幾個步驟的基礎上，嚴格按照所選定的抽樣方法，從抽樣框中抽取一個個的抽樣單位，構成樣本。依據(jù)抽樣方法的不同，以及依據(jù)抽樣框是否可以事先得到等因素，實際的抽樣工作既可能在研究者到達實地之前就完成，也可能需要到達實地后才能完成。即既可能先抽好樣本，再下去直接對預先抽好的對象進行調(diào)查或研究；也可能一邊抽取樣本一邊就開始調(diào)查或研究。

5.評估樣本質(zhì)量

評估樣本的基本方法是：將可得到的反映總體中某些重要特征及其分布的資料與樣本中的同類指標的資料進行對比。若二者之間的差別很小，則可認為樣本的質(zhì)量較高，代表性較大；反之，若二者之間的差別十分明顯，那么樣本的質(zhì)量和代表性就一定不會很高。

五，抽樣設計的原則1，目的性原則2，可行性原則3，高效性原則第三節(jié)樣本規(guī)模與抽樣誤差一，樣本規(guī)模及其計算1，定義:樣本規(guī)模又稱樣本容量，指的是樣本中所含元素的多少。確定樣本規(guī)模是每一項具體的社會調(diào)查所必須解決的問題之一。2，簡單隨機抽樣中樣本規(guī)模計算公式：

a，推論總體平均數(shù)：

b，推論總體成數(shù)（百分比）

☆當P=0.5時，以上公式變?yōu)椋憾?，影響樣本?guī)模確定的因素1，總體的規(guī)模

樣本規(guī)模與總體規(guī)模有關，這不難理解。按一般的想法，總體越大時，則樣本也要越大，這樣才能保證一定的精度。但是，這種想法只在一定程度上是正確的。當總體規(guī)模大到一定程度時，樣本規(guī)模的增加與它并不保持同等的增長速度。2，抽樣的精確性要求

抽樣的目的往往是要從樣本去推論總體。影響樣本規(guī)模確定的第二個因素，就與這種推論的可靠性和精確性密切相關。在社會科學研究中，我們用置信度與置信區(qū)間這兩個概念來說明樣本規(guī)模與抽樣的可靠性及精確性之間的關系。3，總體的異質(zhì)性程度一般來說，要達到同樣的精確性，在同質(zhì)性程度高的總體中抽樣時，所需要的樣本就小一些；而在異質(zhì)性程度高的總體中抽樣時，所需要的樣本規(guī)模就大一些。4，調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力和時間從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，則樣本規(guī)模當然是越大越好；但抽樣所得到的樣本是要用來進行調(diào)查的。樣本規(guī)模越大，同時也意味著所需要投入的人力、物力和時間越多；意味著所可能受到的限制和障礙也就越多。三，樣本規(guī)模與抽樣誤差1，定義：抽樣誤差就是用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差，它是由于抽樣本身的隨機性所引起的誤差，無論采取什么樣的抽樣方式，這種誤差都是不可避免的。ps:抽樣誤差的的大小是可以在樣本設計中事先進行控制的。2，抽樣誤差的決定因素：總體的分布方差+抽樣規(guī)模3，樣本規(guī)模與抽樣誤差關系：第一，對于較小的樣本來說，樣本規(guī)模小幅度變化，便會帶來精確性方面很明顯的變化。第二，對于比較大的樣本來說，樣本規(guī)模小幅度變化，不會對精確度造成明顯影響。4，度量誤差：指除抽樣誤差之外，抽樣調(diào)查中存在的另外一種誤差。也稱作非抽樣誤差。是在整個調(diào)查過程中產(chǎn)生的，在調(diào)查訪問、回答、記錄、填寫、匯總、錄入等工作中所出現(xiàn)的各種誤差。第四章抽樣方法目的要求：通過本章學習，使學生了解什么是抽樣調(diào)查、抽樣調(diào)查有哪些優(yōu)點，掌握非概率抽樣和概率抽樣的具體程序和方法。主要內(nèi)容：一，概率抽樣方法二，非概率抽樣方法教學重點：概率抽樣方法

第一節(jié)概率抽樣方法有關概率抽樣：（1）概率抽樣是按照隨機原則選擇樣本，完全不帶調(diào)查者的主觀意識，使總體中每一個體都具有一個已知不為零的被選機會進入樣本。（2）基本原則：如果總體中的每一個體被抽取為樣本的概率相同，那么從這個總體抽取的樣本，就具有對該總體的代表性。概率抽樣優(yōu)點：第一，更具代表性。第二，概率理論使我們能夠估計樣本的精確度和代表性。一，簡單隨機抽樣

也被稱為純隨機抽樣，是一種最基本的抽樣方法。隨機抽樣的關鍵是保證總體中的每一個個體都有同樣大小的被抽中的機會，而不是任意地抽取個體。它是按等概率原則從含有N個元素的總體中抽取n個元素組成樣本（N>n）。

ps:簡單隨機抽樣分為重復抽樣和不重復抽樣兩類。

根據(jù)隨機數(shù)表，表中的數(shù)碼和排列都是隨機形成的沒有任何一點規(guī)律（也叫亂數(shù)表）。

利用隨機數(shù)表進行抽樣的具體步驟是：[1]先取得一份總體所有元素的名單（即抽樣框）；[2]將總體中所有元素一一按順序編號；[3]根據(jù)總體規(guī)模是幾位數(shù)來確定從隨機數(shù)表中選幾位數(shù)碼；[4]以總體的規(guī)模為標準，對隨機數(shù)表中的數(shù)碼逐一行衡量并決定取舍；[5]根據(jù)樣本規(guī)模的要求選擇出足夠的數(shù)碼個數(shù)；[6]依據(jù)從隨機數(shù)表中選出的數(shù)碼，到抽樣框中去找出它所對應的元素。二，系統(tǒng)抽樣又稱為等距抽樣、機械抽樣或間隔抽樣，其核心是從抽樣框中每隔一定的數(shù)目或距離抽取一個個體。

系統(tǒng)抽樣的具體步驟是：

[1]給總體中的每一個個體按順序編號，即制定出抽樣框；[2]計算出抽樣間的規(guī)模除以樣本的規(guī)模。假設總體規(guī)模距。

計算方法是用總體為N，樣本規(guī)模為n，那么抽樣間距K就由下列公式求得：[3]在最前面的K個個體中，采用簡單隨機抽樣的方法抽取一個個體。記下這個個體的編號（假設所抽取的這個個體的編號為A），它稱做隨機的起點。[4]在抽樣框中，自A開始，每隔K個個體抽取一個個體，即所抽取的個體的編號分別為A，A+K，A+2K，?，A+（n-1）K。[5]將這n個個體合起來，就構成了該總體的一個樣本。三、分層抽樣

1.分層抽樣的概念又稱類型抽樣就是先依據(jù)某一或幾種特征，將總體劃分成幾個小的部分，然后采取隨機抽樣或系統(tǒng)抽樣的方法抽取一個子樣本，最后將著幾個子樣本和起來構成總體的樣本。

2.分層抽樣的優(yōu)點一，就是在不增加樣本規(guī)模的前提下降低抽樣誤差，提高抽樣的精度。二，就是非常便于了解總體內(nèi)不同層次的情況，以及對總體中不同的層次進行單獨研究，或者進行比較。3.分層抽樣的運用

在實際運用分層抽樣的方法時，研究者需要考慮下列兩個方面的問題：

[1]分層抽樣的標準問題，通常采用的原則有：

第一，以所要分析和研究的主要變量或相關的變量作為分層的標準。第二，以保證各層內(nèi)部同質(zhì)性強、各層之間異質(zhì)性強、突出總體內(nèi)在結構的變量作為分層標準。第三，以那些已有明顯層次區(qū)分的變量作為分層變量。[2]分層的比例問題

分層抽樣中有按比例和不按比例分層兩種方法。按比例分層抽樣是指按各種類型或層次中的單位數(shù)目同總體單位數(shù)目間的比例來抽取子樣本的方法。即在單位多的類型或層次中所抽取的子樣本就大一些，在單位少的類型或層次中所抽的子樣本就小一些。采用不按比例分層抽樣的方法，主要是便于對不同層次的子總體進行專門研究或進行相互比較，但若要用樣本資料推斷總體時，則需要先對各層的數(shù)據(jù)資料進行加權處理，即通過調(diào)整樣本中各層的比例，使數(shù)據(jù)資料恢復到總體中各層實際的比例結構。四、整群抽樣

整群抽樣與前幾種抽樣的最大差別在于，它的抽樣單位不是單個的個體，而是成群的個體。它是從總體中隨機抽取一些小的群體，然后由所抽出的若干個小群體內(nèi)的所有元素構成的樣本。采取整群抽樣的方法，可以簡化抽樣的過程，還可以降低收集資料的費用，同時還能相對地擴大抽樣的應用范圍。整群抽樣所具有的簡便易行，節(jié)省費用的優(yōu)點，是以其樣本的分布面不廣，樣本對總體的代表性相對較差等缺點為代價的。由于整群抽樣所得樣本中的個體相對集中，而涉及的面相對縮小，故在許多情況下會導致樣本的代表性不足，使得結果的偏差較大。五、多段抽樣

多段抽樣也叫多級抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關系或層次關系，把抽樣過程分為幾個階段進行。在社會科學研究中，當總體的規(guī)模特別大，或者總體分布的范圍特別廣時，研究者一般采用多段抽樣的方法來抽取樣本多段抽樣的具體做法是：先從總體中隨機抽取若干大群（組），然后再從這幾個大群（組）內(nèi)抽取幾個小群（組），這樣一層層抽下來，直到抽到最基本的抽樣元素為止。在運用多段抽樣方法時，有一點需要注意，就是要在類別和個體之間保持平衡?；蛘哒f，保持合適的比例。如何確定每一階段抽樣的單位數(shù)目呢？主要考慮的因素有三方面：[1]各個抽樣中的子總體同質(zhì)性程度。同質(zhì)性程度高的子總體，所抽的規(guī)模就應相對小一點；反之則應大一點。[2]各層子總體的人數(shù)[3]要考慮研究者所擁有的人力和經(jīng)費。多段抽樣的方法適用于總體范圍特別大、對象層次特別多的社會科學研究。由于它不需要總體的全部名單，各階段的抽樣單位數(shù)一般較少，因而抽樣比較容易進行。但由于每級抽樣時都會產(chǎn)生誤差，故這種抽樣方法的誤差較大，這是它的主要不足。在同等條件下減少多段抽樣誤差的方法是：相對增加開頭階段的樣本數(shù)而適當減少最后階段的樣本數(shù)。所以，當研究者的人力和經(jīng)費允許時，應盡量擴大開頭階段的抽樣規(guī)模。六、PPS抽樣1，定義：即抽取概率與元素的規(guī)模大小成正比的抽樣方法。是典型的不等概抽樣。其原理可以通俗的理解成以階段性的（或暫時的）不等概率換取最終的、總體的等概率。2，具體做法：在抽樣的第一階段，每個群按照其規(guī)模被給予大小不等的抽樣概率，大的群比小的群獲得更大一些的概率。但到了抽樣的第二階段，從每個抽中的群中都抽取同樣多的元素（實際上也是不等概率的）。3，實質(zhì)第一階段中，大的群被抽中的概率大，而到了第二階段，被抽中的大的群中的元素被抽中的概率顯然就小于被抽中的小群體的元素。通過以上這兩個階段上的不得概率抽樣，使得總體中每一個元素最終都具有同樣的被抽中的概率。4，基本目的平衡由于群的規(guī)模帶來的概率差異，使得總體中每個元素被抽中的概率相等。用公式說明PPS抽樣這一原理：5，PPS抽樣的特點與優(yōu)缺點PPS抽樣的特點是總體中含量大的部分被抽中的概率也大，可以提高樣本的代表性。PPS抽樣的主要優(yōu)點是：使用了輔助信息，減少抽樣誤差；PPS抽樣的主要缺點是：對輔助信息要求較高，方差的估計較復雜等。七、戶內(nèi)抽樣指在所抽中的樣本中確定唯一的目標訪問對象。ps:1，在最終確定唯一訪問目標之前可以采用之前的任何一種抽樣方法進行樣本篩選。2，戶內(nèi)抽樣常用的兩種方法：Kish選擇法和生日法。第二節(jié)非概率抽樣方法一、偶遇抽樣

又叫方便抽樣或自然抽樣，是指研究者根據(jù)現(xiàn)實情況，以自己方便的形式抽取到偶然遇到的人作為對象，或者僅僅選擇那些離得最近，最容易找到的人作為對象。

應該注意區(qū)分與隨機抽樣的差別。從表面看，二者的確有些相似，都排除了主觀因素的影響，純粹依靠客觀機遇來抽取對象。但二者有一個根本的差別，這就是偶遇抽樣沒有保證總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的概率。那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找到的對象具有比其他對象大得多的機會被抽中。是這一點使我們不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。

二、判斷抽樣

判斷抽樣是指研究者依據(jù)自己的主觀分析和判斷，來選擇那些適合研究目的的個體作為調(diào)查對象的一種抽樣方法。

判斷抽樣的主要優(yōu)點在于可以充分發(fā)揮研究人員的主觀能動作用，特別是當研究者對研究總體的情況比較熟悉，研究者的分析判斷能力較強、研究方法與技巧十分熟練、研究的經(jīng)驗比較豐富時，采用這種方法往往十分方便。但是由于它仍然屬于一種非概率抽樣，所以，其所得樣本的代表性往往難以判斷。在實際中，這種抽樣多用于總體規(guī)模小，所涉及的范圍較窄、或時間、人力等條件有限而難以進行大規(guī)模抽樣的情況。三、定額抽樣

進行定額抽樣時，研究者要盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的因素來對總體分層，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例，然后依據(jù)這種劃分以及各類成員的比例去選擇對象，使樣本的成員在上述各種因素、各種特征方面的構成及其在樣本中的比例都盡量接近總體。如果把各種因素或各種特征看作不同的變數(shù)的話，那么，定額抽樣實際上就是依據(jù)這些變數(shù)的組合。

四、雪球抽樣

雪球抽樣是一種極特殊的抽樣方法。當我們無法了解總體情況時，可以從總體中少數(shù)成員入手，對他們進行調(diào)查，向他們詢問還知道那些符合條件的人；再去找那些人并再詢問他們知道的人。如同滾雪球一樣，我們可以找到越來越多具有相同性質(zhì)的成員。如果總體不大，有時用不了幾次就會接近飽和狀態(tài)，即最后訪問的人再介紹的都是已經(jīng)訪問過的人。

例如，要研究退休老人的生活，可以清晨到公園去結識幾位散步老人，再通過他們結識其朋友，不用很久，你就可以交上一大批老年朋友。但是這種方法的偏誤也很大，那些不好活動、不愛去公園、不愛和別人交往、喜歡一個人在家里活動的老人，你就很難把雪球滾到他們那里去，而他們卻代表著另外一種退休后的生活方式。

第五章變量測量目的要求：本章對測量的概念、不同的測量尺度、測量指標、測量的信度與效度等方面的內(nèi)容進行了介紹，通過對本章的學習使學生對社會測量方法能系統(tǒng)和全面地掌握。主要內(nèi)容：1，測量的概念與特征2，測量的層次3，概念的操作化4，量表5，測量的信度與效度教學重點：量表和測量的信度和效度。

第一節(jié)測量的概念與特征一，測量的概念美國學者史蒂文斯（S·S·Stevens）認為：測量就是依據(jù)某種法則給物體安排數(shù)字。這一定義被許多社會科學研究人員所采用。在此基礎上，本書中則用下述定義來進一步解釋測量的含義：

所謂測量（measurement）就是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。二，測量的要素構成測量定義有四個必不可少的要素，即：測量客體、測量內(nèi)容、測量法則、測量結果。1，測量客體測量客體就是測量的對象。是客觀世界中所存在的事物或現(xiàn)象，是我們要用數(shù)字或符號來進行表達、解釋和說明的對象。在測量的四個要素中，測量客體所對應的是“測量誰”的問題。2，測量內(nèi)容就是測量客體的某種屬性或特征。實際上，在任何一種測量中，我們所測量的對象雖然是某一客體，但所測量的內(nèi)容卻并不是客體本身，而是這一客體的屬性或特征。在測量的四個基本要素中，測量內(nèi)容所對應的是“測量什么”的問題

3，測量法則

是用數(shù)字和符號表達事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。也可以說，它是某種具體的操作程序和區(qū)分不同特征或屬性的標準。在測量的四個基本要素中，測量法則所對應的是“怎么測”的問題。

4，測量結果

指的是測量結果的表示形式。測量中一般用數(shù)字或符號等工具來表示測量的結果。在測量的四個基本要素中，數(shù)字和符號所對應的是“怎么表示”的問題。三，社會測量的特點（一）社會測量的復雜性1，人的主、客體矛盾性。

人一方面作為測量的客體或對象，而另一方面又作為測量的主體，因而給社會現(xiàn)象的測量帶來了無法回避的主客觀矛盾。無論是作為測量主體的人，還是作為測量客體的人，都具有主觀意識、思想感情、思維能力和價值觀念，都會對測量的過程和方式作出種種反應；人與人之間還存在著各種各樣、錯綜復雜的社會關系；這些都使得社會現(xiàn)象的測量在很大程度上受到人們的認識水平和價值取向的影響，帶有明顯的主觀色彩。2，人的行為的雙重性。社會測量的內(nèi)容常常是社會中人們的行為，以及由人們的行為所構成的各種社會現(xiàn)象。然而，與此同時，人們對各種社會現(xiàn)象所進行測量活動本身也是一種社會行為，也是一種社會現(xiàn)象。二者相互聯(lián)系、也相互影響，特別是由于任何一種社會測量都會干擾和影響現(xiàn)實生活中它所希望或正在測量的現(xiàn)象，就象自然科學中的“測不準原理”那樣，因而會給實際的測量工作帶來許多困難。（二）測量的不可重復性在自然科學中，由于測量的對象相對單一和穩(wěn)定，因而測量的可重復性強、量化程度比較高。特別是這種測量常?？梢越⑵鹉撤N公認的、通用的單位標準。由于社會科學研究中所涉及的現(xiàn)象具有各種不同的性質(zhì)和特征，因而對它們的測量也就具有不同的層次和標準。史蒂文斯1951年創(chuàng)立了被廣泛采用的測量層次分類法。他把測量層次分為四種，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。

第二節(jié)測量層次一、定類測量

也叫類別測量和定名測量，它是測量層次中最低的一種。定類測量在本質(zhì)上是一種分類體系，即用來鑒別被測量對象類別歸屬的社會測量形式或測量標準。

由于定類測量實質(zhì)上是一種分類體系，因而必須注意所分的類別既要具有窮盡性，又要具有互斥性。即所分的類別既要相互排斥，互不交叉重疊，又要對各種可能的情況包羅無遺。這樣我們所測量的每一個對象都會在我們的分類體系中占據(jù)一個類別，且僅僅只會占據(jù)一個類別。二、定序測量（ordinalmeasurement）

也稱為等級測量或順序測量。定序測量的取值可以按照某種邏輯順序將研究對象排列出高低或大小，確定其等級及次序?；蛘哒f，定序尺度是指用來鑒別個被測對象具體屬性的高低次序或大小次序的社會測量形式或測量標準。

定序測量不僅能夠象定類測量一樣，將不同的事物區(qū)分為不同的類別，而且還能反映事物或現(xiàn)象在高低、大小、先后、強弱等序列上的差異。因此定序測量所得到的信息比定類測量所得的更多。

三、定距測量（intervalmeasurement）

也稱為間距測量尺度或區(qū)間測量。指用來鑒別和把握社會變量個變量值間確切差別的社會測量形式或社會測量標準。它不僅能夠將社會現(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級，而且可以確定它們相互之間不同等級的間隔距離和數(shù)字差別。

需要注意的是，定距測量的值雖然可以為零，但這個零卻并不具備數(shù)學中我們所熟悉的零的含義。從測量的角度看，此時的零只不過是一個特定的數(shù)字而已，它是人們主觀認定和選取的。

四、定比測量（ratiomeasurement）

也叫比率測量尺度或比例測量。是指用來把握社會變量值相互之間比例、倍數(shù)關系的社會測量或社會測量類型定比測量除了具有上述三種測量的全部性質(zhì)外，還具有一個絕對的零點（有實際意義的零點）。

所以，它測量所得的數(shù)據(jù)既能進行加減運算，又能進行乘除運算。是否具有實際意義的零點（絕對零點）存在，是定比測量與定距測量的唯一區(qū)別。五、測量層次小結

明確不同的測量層次所具有的不同數(shù)學性質(zhì)，這一點十分重要。因為在社會科學研究資料的整理和統(tǒng)計分析中，需要根據(jù)不同測量層次所具有的數(shù)學特性采用不同的統(tǒng)計方法。另外在對社會現(xiàn)象進行測量時，有一個重要的規(guī)則：盡可能對它們進行高層次的測量。即凡是能夠用定比測量或定距測量的，就一定不要只用定序測量甚至只用定類測量。因為高層次測量所包含的信息更多，且高層次測量的結果很容易轉化為低層次的測量結果。反之則不行。

為了進一步清楚地說明這四種測量的差別，我們將它們各自的數(shù)學特性總結在下表中。第三節(jié)概念的操作化一、概念、變量與指標☆概念：是對現(xiàn)象的抽象，是一類事物屬性或特征在人們主觀上的反應?！睢罡拍钐卣鳎焊拍畹某闃映潭扔懈哂械?，抽樣層次高的概念往往包含多個抽象層次低的概念且往往是難以直接觀察和描述的。eg:“生活質(zhì)量”與“鞋”，“帽”，“襪子”等。☆☆☆原因：概念的抽象層次越高，其涵蓋的面越大，特征就越含糊；相反，抽象層次越低，其涵蓋面也就越小，特征也越明顯。用圖說明這一原因如下椅子家具生活用品物質(zhì)財富高低大小含糊明確抽象層次涵蓋面特征☆變量：是具有二個或兩個以上取值（子屬性）的概念。常量:是指只有一個固定不變值的概念?！睢钭兞康膬蓚€重要性質(zhì)：1，變量取值的窮盡性構成變量的的值必須是窮盡的，每個被調(diào)查者的情況都應能歸于某個取值中。2，變量取值的互斥性構成變量的的值必須是互斥的，每個被調(diào)查者的情況僅屬于一個取值，不能同時屬于兩個或多個取值。☆指標：是表示一個概念或變量含義的一組可觀察到的事物。是反映社會現(xiàn)象變異特征的范疇。

☆☆指標特征：1，每一項指標反映著某一個特定的社會現(xiàn)象，不同的社會現(xiàn)象可以用不同的指標來反映。2，指標也具有變量的特征，一個指標可能會有若干個不同的取值。ps：因測量時所依據(jù)的事實不一致，所以人任何一個變量都可能會有許多不同的指標。二、操作化的含義1．含義：是將抽象的概念或命題轉化為可觀察的具體指標的過程，或者說，是對那些抽象層次較高的概念進行具體測量時所采取的程序、步驟、方法、手段等的詳細說明。2．作用:(一)通過操作化使存在于研究者頭腦中的各種概念、意識和命題成為社會生活中普通人可以看得見，莫得著的社會事實。（二）操作化也是具有定量取向的社會研究的關鍵。通過操作化將思辨色彩濃厚的理論概念轉化成、“翻譯成”經(jīng)驗世界上人人可見的具體事實，是假設檢驗成為可能，在解釋性的研究中常見。（三）通過操作化，社會理論過“定性—定量—定性”的過程，是社會理論的發(fā)展建立在科學的基礎上，而不是一種主觀的臆斷。因此，可以說操作化是社會研究中由理論到實際、由抽象到具體這一過程的“瓶頸”，而操作化的過程，就是古架在抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗事實之間的橋梁，為測量抽象的概念提供了方法。三、操作化的步驟概括來看，操作化的步驟主要包括兩個方面：一是明確與界定概念；二是發(fā)展測量指標。（一）明確與界定概念1．明確與界定概念的作用：提供分析和測量的指導框架；使各項經(jīng)驗研究的資料具有一致性和可比性。

2．明確與界定概念的步驟：☆明確概念的確切含義☆確定一個定義

（二）發(fā)展測量指標確定說明抽象概念的指標是概念操作化最重要也是最難的一步，通常做法如下：1．列出概念的維度2．發(fā)展測量指標☆利用已有的指標☆研究者自己發(fā)展指標四、操作化的例子剝奪肉體剝奪經(jīng)濟剝奪社會剝奪精神剝奪政治剝奪社會歧視社會技能喪失社會孤立朋友數(shù)目社會地位家庭關系參與社會活動程度性別種族職業(yè)政治社會交往教育專業(yè)技術思想第四節(jié)量表量表（scale）：一種具有結構強度順序的復合測量，全部陳述或項目都是按一定的結構順序來安排，以反映出所測量的概念或態(tài)度所具有的各種程度。社會調(diào)查研究中主要使用的量表有總加量表和李克特量表兩種類型。一，總加量表（SummatedRatingScales）也稱總和量表，是由一組人們對事物的態(tài)度或看法的稱述構成。這種稱述只有肯定和否定兩種答案。如下圖:回答者對這些問題發(fā)表是或不是的回答，根據(jù)回答者的回答計分，然后把回答者在全部問題上的得分加起來即得到了該回答者對這一問題的態(tài)度得分。得分的高低反映了個人在態(tài)度量表上的位置。請你對下面的看法發(fā)表意見,在每一行你選定的方框內(nèi)打“√”二、李克特量表(LikertScale)是由美國社會心理學家李克特（R.A.Likert）在總加量表的基礎上修改而成的，是總加量表的一種特定形式，也是社會調(diào)查中用得最多的量表。其答案類型相對于總加量表有所增加。如下圖：☆表格賦值規(guī)則：●贊成婚事大操大辦，則非常同意=5，同意=4，無所謂=3，不同意=2，很不同意=1●贊成節(jié)儉，則按非常同意=1，同意=2，無所謂=3，不同意=4，很不同意=5將四種看法賦值，則上表轉換為：得分越高，越贊成大操大辦☆李克特量表的具體制作程序為：(1)根據(jù)要測量的內(nèi)容或主題，收集大量與這一主題有關的問題，初步篩選出一組問題（10~30條）作為量表草案。(2)確定問題的類別和計分標準。在社會調(diào)查中，回答類別一般以五個等級最為常見，賦值一般以1,2,3,4,5分為準。(3)從所要測量的總體種選擇一部分對象進行測試；(4)統(tǒng)計每位受測者在每條陳述上的得分以及每人在全部陳述上的總分(5)計算每一條陳述的分辨力，刪除分辨力不高的陳述，保留分辨力高的陳述形成正式量表。☆李克特量表的優(yōu)缺點優(yōu)點：1，容易設計。2，適用的范圍較廣，可以用來測量一些比較復雜的概念和態(tài)度。3，回答者能夠很方便的標出自己所持的態(tài)度。缺點:相同的態(tài)度得分者往往具有不同的態(tài)度結構，李克特量表可以得知一個人贊同程度的高低，但無法進一步描述他們的態(tài)度結構。第五節(jié)測量的信度與效度一、信度（reliability）1．概念：信度即可靠性，是指采取同樣的研究方法對同一對象重復測量時所得的結果的一致性程度，它說明的是測量結果反映測量對象實際情況的可靠性程度問題。換句話說，信度是指測量結果的一致性或穩(wěn)定性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。2.影響測量信度的因素：a，被調(diào)查者因素b,調(diào)查者因素c，測量內(nèi)容d，調(diào)查的環(huán)境與時間因素

3．測量信度的檢驗(1)再測信度對同一群對象采用同一種測量，在不同的時間點先后測量兩次，根據(jù)兩次測量的結果計算出相關系數(shù)，這種相關系數(shù)就叫做再測信度。(2)復本信度復本信度采取的是另一種思路：如果一套測量可以有兩個以上的復本，則可以根據(jù)同一群研究對象同時接受這兩個復本測量所得的分數(shù)來計算其相關系數(shù)。(3)折半信度即將研究對象在一次測量中所得的結果，按測量項目的單雙號分為兩組，計算這兩組分數(shù)之間的相關系數(shù)，這種相關系數(shù)就叫做折半信度。

二、效度（validity）1．概念：也稱測量的有效度或準確度，是指測量工具或測量手段能夠準確測出所要測量的變量的程度，或者說能夠準確、真實地度量事物屬性的程度。

2．測量效度的檢驗(1)內(nèi)容效度也稱為表面效度或邏輯效度，它指的是測量內(nèi)容或測量指標與測量目標之間的適合性和邏輯相符性。也可以說是指測量所選擇的項目是否“看起來”符合測量目的和要求。(2)準則效度

準則效度也稱為實用效度，它指的是用一種不同以往的測量方式或指標對同一事物或變量進行測量時，將原有的一種測量方式或指標作為準則，用新的方式或指標所得到的測量結果與原有準則的測量結果作比較，如果新的測量方式或指標與原有的作為準則的測量方式或指標具有相同的效果，那么我們就說這種測量方式或指標具有準則效度。(3)構造效度

也稱理論效度，主要是要了解測量工具是否反映了概念和命題之間的內(nèi)部結構，它涉及到一個理論的關系結構中其它概念（或變量）的測量。三、信度和效度的關系信度和效度之間相互聯(lián)系又相互制約，表現(xiàn)為:☆信度低，效度不可能高☆信度高，效度未必高☆效度低，信度可能很高☆效度高，信度可能不高信度和效度都是“程度事物”，因此我們對他們的評價和選擇標注只能是：準確性和一致性越高的方法指標，就是越好的測量方法，就越是高質(zhì)量的測量指標。第六章

問卷設計目的要求：通過本章學習，使學生了解問卷的類型和結構以及問卷設計的步驟，掌握問卷設計的具體方法，學會設計問卷。主要內(nèi)容：1，問卷的概念及其結構2，問卷設計的原則3，問卷設計的步驟4，問卷中問題的形式及答案的設計5，問卷中問題的語言及提問方式6，問題的數(shù)量與順序7，問卷設計中常見的錯誤8，如何提高問卷設計的質(zhì)量教學重點：問卷設計的原則和步驟第一節(jié)問卷的概念及其結構一，問卷的含義與類型什么是問卷

問卷是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設計的問題表格，其用途則是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征。根據(jù)社會調(diào)查中使用問卷的方法，問卷可以分為：自填問卷訪問式問卷二，問卷的一般結構：實際調(diào)查中問卷各不相同，但他們往往都包含：封面信、指導語、問題、答案、編碼等幾個部分。1、封面信一封致被調(diào)查者的短信，作用在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等。在封面信中要說明以下內(nèi)容：我是誰？（身份）調(diào)查什么？（內(nèi)容）為什么調(diào)查？（目的）為什么選你調(diào)查？（調(diào)查對象的選取方法）保密措施及致謝（爭取調(diào)查對象的配合）2、指導語

指導語是用來指導被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明，其作用和儀器的使用說明相似。舉例如下：3、問題及答案

這是問卷的主體，也是間卷設計的主要內(nèi)容。從形式上看，問題可分為開放式與封閉式兩大類。

開放式：只提問題，不給答案封閉式：提出問題，給出答案優(yōu)缺點比較開放式優(yōu)缺點：自由、資料豐富、生動，難以編碼，整理分析封閉式優(yōu)缺點：填答方便、省時省力、易于統(tǒng)計，但資料失去自發(fā)性和表現(xiàn)力探索性調(diào)查一般用開放式，而大規(guī)模正式調(diào)查用封閉式4、編碼及其他資料A,編碼就是賦予每一個問題及其答案一個數(shù)字作為它的代碼。B,編碼的方式：預編碼：在問卷設計的同時就設計好后編碼：在問卷回收后進行C,其他資料：訪問員姓名、日期、被訪者的聯(lián)系方式等。第二節(jié)問卷設計的原則一、要明確問卷設計的出發(fā)點：社會調(diào)查的實質(zhì)是調(diào)查者通過問卷想被調(diào)查者了解情況的過程，這一過程可以簡單表示為：調(diào)查者——問卷——被調(diào)查者二、明確阻礙問卷調(diào)查的各種因素(1)主觀上的障礙：即內(nèi)被調(diào)查者心理上和思想上對問卷產(chǎn)生的各種不良反應所形成的障礙；(2)客觀上的障礙：即由被調(diào)查者自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙。三、明確與問卷設計緊密相關的各種因索：(1)調(diào)查的目的；(2)調(diào)查的內(nèi)容；(3)樣本的性質(zhì)；(4)問卷的使用方式。第三節(jié)問卷設計的步驟一、探索性工作，是問卷設計的第一步。二、設計問卷初稿設計問卷初稿的兩種方法：卡片法；圖框法。三、試用。a.試用的意義:對問題或答案進行檢驗b.試用的方法:（1）客觀檢驗法：回收率、有效回收率、填寫錯誤、填寫不完全、回答無變化等（2）主觀評價法：請該研究領域的專家、研究人員及典型的被調(diào)查者進行評論四、修改定稿并印刷。第四節(jié)問卷中問題的形式及答案的設計一、問題的形式：1、填空式：2、是否式：3、多項選擇式：4、矩陣式：5、表格式：二、答案的設計1，答案的窮盡性：2，答案的互斥性：第五節(jié)問卷中問題的語言及提問方式在問卷設計中，問題的語言表達和提問方式的常用規(guī)則：問題的語言要盡量簡單問題的陳述要盡可能簡短問題要避免帶有雙重或多重含義問題不能帶有傾向性不要用否定形式提問不要問回答者不知道的問題不要直接詢問敏感性問題第六節(jié)問題的數(shù)量與順序一、問題的數(shù)量調(diào)查的內(nèi)容、樣本的性質(zhì)、分析的方法、擁有的人力、財力、時間通常以回答者在20分鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過30分鐘。二、問題的順序1、把簡單易答的問題放在前面，把復雜難答的問題放在后面；2、把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面．把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面；3、把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，把他們感到生疏的問題放在后面；4、一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題；5、個人背景資料，一般放在結尾，但有時也可以放在開頭；6、若有開放式問題，則應放在問卷的最后面。三、相倚問題

所謂相倚問題，我們指的是在前后兩個(或多個)相連的問題中，被調(diào)查者是否應當回答后一個(或后幾個)問題，要由他對前一個問題的回答結果來決定、即前一個問題作為“過濾性問題”，后一個問題稱作“相倚問題”。第七節(jié)問卷設計中的常見錯誤一、概念抽象例：請問您家屬于下列哪一類家庭？

□A.核心家庭□B.主干家庭

□C.單身家庭□D.聯(lián)合家庭二、問題含糊例：您認為我們國家現(xiàn)在最需要

□A.全面迅速地改變□B.全面緩慢地改變

□C.部分迅速地改變□D.部分緩慢地改變?nèi)?、問題帶有傾向性例:有人認為物價改革的結果最終將有利于國家的經(jīng)濟繁榮，您的看法

□A.同意□B.不同意□C.不知道四、問題提法不妥例：你現(xiàn)在的實際文化程度相當于（請在合適答案號碼上打√）①小學②初中③高中或中專④大學五、問題有多重含義例：你們班同學尊敬老師嗎？

□A.很尊敬□B.比較尊敬

□C.不大尊敬□D.很不尊敬六、問題與答案不協(xié)調(diào)例：你喜歡看哪一類報刊？經(jīng)?？从袝r看很少看A.時事政治____________B.科普知識____________C.人物傳記____________D.體育娛樂____________第八節(jié)如何提高問卷設計的質(zhì)量一、優(yōu)良問卷的標準1、具有較高的信度和效度2、適合研究的目的和內(nèi)容3、適合調(diào)查對象4、問題少而精二、如何設計出高質(zhì)量的問卷1、對問卷的特點和適用范圍有明確的認識2、設計問卷的人頭腦中一定要想著被調(diào)查者3、要有精益求精的治學態(tài)度4、靈活應用問卷設計的原則5、從實踐中學習，打好三個方面的基礎A.語文知識B.社會調(diào)查研究方法知識C.社會生活知識第七章調(diào)查資料的收集方法目的要求：

通過本章學習，使學生了解收集資料的類型，掌握不同資料收集方法在操作程序上的特點，學會針對不同的調(diào)查課題設計不同的資料收集方法。主要內(nèi)容：1，資料收集方法的分類與特點2，自填問卷法3，結構訪問法4，資料收集的程序和技巧教學重點：自填問卷法訪問的技巧和方法第一節(jié)資料收集方法的分類與特點一、資料收集方法的分類社會調(diào)查中的資料收集方法主要有兩種基本類型：自填問卷法和結構訪問法。根據(jù)具體操作方法與程序的不同，又可以將這兩個基本類型劃分出如下的子類型：資料收集方法自填問卷法結構訪問法個別發(fā)送法郵寄填答法網(wǎng)絡填答法集中填答法當面訪問電話訪問ps：不同的資料收集方法在操作程序上各有特點，同時也適用于不同的調(diào)查對象和不同的調(diào)查課題。二、自填問卷法的優(yōu)缺點（一）自填問卷法的優(yōu)點首先，具有很好的匿名性。其次，節(jié)省時間、經(jīng)費和人力。最后，可減少某些認為誤差。（二）自填問卷法的缺點首先，對象范圍受到限制。其次，問卷的回收率有時難以保證。最后，問卷的質(zhì)量得不到保證。（三）根據(jù)上述特點，運用自填問卷法收集資料時應注意以下兩點：首先，這種方法在發(fā)達的調(diào)查地區(qū)和文化程度較高的被調(diào)查群體中比較實用。其次，這種方法在成分單一的總體中比在成分復雜的總體中適用。三、結構訪問法的優(yōu)缺點（一）結構訪問法的優(yōu)點1，調(diào)查的回答率較高。2，調(diào)查資料的質(zhì)量較好。3，調(diào)查對象的實用范圍廣。（二）結構訪問法的缺點1，調(diào)查員和被調(diào)查者之間的互動有時會影響調(diào)查的結果。2，訪問調(diào)查的匿名性比較差。3，訪問調(diào)查的費用高、代價大。4，結構訪問法對調(diào)查員的要求更高。第二節(jié)自填問卷法☆概念:自填問卷是調(diào)查問卷完全由被調(diào)查者自己來填寫的方法。也就是調(diào)查員將事先設計好的問卷發(fā)送給（郵寄給）被調(diào)查者（或將問卷制成網(wǎng)頁，發(fā)布在某網(wǎng)站上），由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查員收回的資料收集方法?！罘诸悾阂弧€別發(fā)送法：又稱分別發(fā)送法、逐個發(fā)送法，是自填問卷法這一大類中最常用的一種。具體做法：研究者將問卷印刷好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問卷逐個發(fā)送到被調(diào)查者手中，同時講明調(diào)查的意義和要求，請他們合作填答，并約定收取的時間、地點和方式。

（一）個別發(fā)送法的優(yōu)點1，與郵寄填答法、網(wǎng)絡填答法相比，可以保證相對較高的質(zhì)量。2，與郵寄填答法、網(wǎng)絡填答法相比，可以保證比較高的回收率。3，與集中填答法相比，可以避免被調(diào)查者之間的互動而影響所收集資料的客觀性。4，與集中填答法相比，可以讓被調(diào)查者有比較充分的時間閱讀和思考問卷，還可以在方便的時候進行填答。（二）個別發(fā)送法的缺點1，與集中填答法相比，要費時、費力、費錢一些。2，與郵寄填答法、網(wǎng)絡填答法相比，調(diào)查的范圍依然受到一定的限制。（三）個別發(fā)送法的運用1，精心挑選調(diào)查員，并對其進行統(tǒng)一的培訓。2，約定好問卷回收的方式與時間，并自覺遵守。二、郵寄填答法在西方一些國家中使用比較普遍，目前在我國采用這種方法的還比較少。具體做法：研究者把印制好的問卷裝入信封，通過郵局寄給被調(diào)查者，待被調(diào)查者填好后再將問卷寄回調(diào)查機構或調(diào)查員。在寄出問卷時應同時附上已寫好回郵地址和收信人（單位）且貼好足夠郵資的信封，以便被調(diào)查者將填好的問卷順利寄回。（一）郵寄填答法的優(yōu)點1，特別的省時、省力、省錢。2，問卷發(fā)放不受地域的限制，調(diào)查的范圍更廣。3，方便回答。4，特別適合于敏感性問題的資料收集。5，可以避免“找人難”的問題。（二）郵寄填答法的缺點1，問卷的回收率較低。

影響回收率的三個主要因素：調(diào)查的發(fā)起者被調(diào)查者本人的情況調(diào)查內(nèi)容。2，樣本難以抽取，樣本的代表性難以判斷。3，題量少，問卷的形式要非常的簡單。（三）郵寄填答法的運用1，注重調(diào)查主辦者身份的說明。2，使用好封面信，充分發(fā)揮它的溝通橋梁作用。3，使用好指導語，充分發(fā)揮它的指導作用。4，選擇恰當?shù)泥]寄問卷的時機。5，用跟蹤信或提醒電話幫助提高回收率。三、網(wǎng)絡填答法是指借助于互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)放和回收問卷的方法。可分為網(wǎng)站（彈出式網(wǎng)頁）填答法和電子郵件填答法。

網(wǎng)站填答法：研究者將調(diào)查問卷設置在訪問率較高的一個或多個站點上，由瀏覽這些站點并對該項調(diào)查感興趣的上網(wǎng)用戶按照按照個人意愿完成問卷的資料收集方法。

電子郵件填答法：研究者將問卷設計好后，用過E-mail的方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者，被調(diào)查者完成問卷后，再以E-mail的方式將問卷反饋給研究者。（一）網(wǎng)絡填答法的優(yōu)點1，網(wǎng)絡填答的及時性。2，網(wǎng)絡填答的超時空性。3，網(wǎng)絡填答成本低。4，匿名性好，特別適合對敏感性問題的調(diào)查。5，網(wǎng)絡填答法生動活波和有趣味性。（二）網(wǎng)絡填答法的缺點1，樣本代表性差。2，資料的真實性、準確性難以判斷。（三）網(wǎng)絡填答法的運用1，提高問卷設計的質(zhì)量。2，盡可能提高樣本的代表性。3，注意網(wǎng)絡填答所適用的人群范圍。4，提高專業(yè)網(wǎng)絡調(diào)研人員的素質(zhì)與技能。5，注重與傳統(tǒng)資料收集方法的結合運用。四、集中填答法是指將被調(diào)查者集中起來，各自填寫調(diào)查問卷，然后統(tǒng)一回收的一種資料收集方法。

具體做法:先通過某種形式將被調(diào)查者集中起來，每人發(fā)一份問卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問卷的填答方法等事項；然后請被調(diào)查者當場填答問卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問卷收回。

收回問卷的方式可以采用投入問卷回收箱的辦法，以消除集中填答所帶來的某些心理顧慮。（一）集中填答法的優(yōu)點1，集中填答法比個別發(fā)送法更高效，更為節(jié)省調(diào)查時間、人力和費用。2，集中填答法比郵寄填答法更保證問卷填答的質(zhì)量和回收率。3，集中填答法比網(wǎng)絡填答法更能提高樣本的代表性。（二）集中填答法的缺點1，有些調(diào)查對象難以集中。2，調(diào)查對象之間的互動影響資料的客觀性。（三）集中填答法的運用1，盡可能利用行政組織資源，配合和支持資料收集工作的開展。2，科學確定調(diào)查員的數(shù)量，確實提高調(diào)查員的素質(zhì)。3，建立調(diào)查員與被調(diào)查者之間良好的協(xié)調(diào)關系。第三節(jié)結構訪問法☆概念:又稱標準化訪問、問卷訪談。調(diào)查員根據(jù)事先設計好的調(diào)查問卷，采用口頭提問的方式，向被調(diào)查者了解社會情況、收集有關社會現(xiàn)象資料，然后完全由調(diào)查員來填寫調(diào)查問卷的方法。其最大特點是整個訪談過程是嚴格控制和標準化的?！罘诸悾阂?、當面訪問法是訪問員和被調(diào)查者直接接觸，依照事先設計好的訪問問卷，在面對面的交談中完成問卷填答工作的一種資料收集方法。具體做法:研究者先選擇和培訓一組調(diào)查員，由這組調(diào)查員攜帶著訪問問卷分赴各個調(diào)查地點，按照調(diào)查方案和調(diào)查計劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者逐一進行訪問和交談，并按照問卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。

（一）當面訪問法的優(yōu)點（相對于個別發(fā)送法）1，提高了調(diào)查結果的可靠性。2，調(diào)查回收率大大提高。3，可以對調(diào)查資料的效度和信度進行評估。（二）當面訪問法的缺點（相對于自填問卷法）1，費時、費錢、代價大.2，調(diào)查地域范圍和規(guī)模受到限制。3，匿名性差，不適用于敏感性問題的調(diào)查。4，容易引起訪問偏差。二、電話訪問法（一）電話訪問及其實施是指調(diào)查員通過打電話的方式與被調(diào)查者聯(lián)系，并在電話中對被調(diào)查者進行調(diào)查訪問的方法。實施的配套設備：計算機輔助電話訪問系統(tǒng)（CATIS）具體做法：1，根據(jù)調(diào)查目的的要求設計好電話訪問的問卷表，并錄入計算機。2，在CATIS系統(tǒng)中設置好隨機抽取電話號碼的計算機程序。3，挑選和培訓一組電話訪問調(diào)查員。4，訪問員實際開展電話訪問。（二）電話訪問的優(yōu)點（相對于當面訪問）1，速度快，效率高。2，省錢，成本相對較低。3，便于對調(diào)查員進行監(jiān)督和控制。4，調(diào)查對象范圍分布廣泛。（三）電話訪問的缺點1，樣本的抽取及代表性難以保證。2，電話訪問的時間及內(nèi)容限制。3，拒訪率相對較高。（四）電話訪問的運用1，電話訪問員的挑選和培訓。2，電話訪問抽樣：a電話號碼簿抽樣法；b隨機撥號抽樣法（RDD）；c綜合電話號碼簿及RDD抽樣法。3，確定最佳訪談時段。4，電話訪問的操作流程。5，電話訪問的適用領域：A，對電話普及率的要求B，對抽