柜長工作總結(jié)范文

柜長工作總?結(jié)范文尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)，?親愛的同事?們：你們?好，我是_?____，?___年，?是不平凡的?一年，回顧?過去一年的?歷程，我們?在充滿奮斗?與坎坷的路?上，收獲著?拼搏的豪情?和勝利的喜?悅。經(jīng)過兩?次整改的_?__正一步?步的走入成?功和輝煌?。下面我來?談一下自己?在這一年當(dāng)?中的工作。?一、履行?職責(zé)狀況及?工作中的亮?點：__?_作為__?_超市的一?個大柜組，?無論從銷售?還是陳列面?積上講，對?超市都起著?舉足輕重的?作用。在這?一年中，在?各級領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，我?們___的?銷售比去年?同期增張了?％。取得?這樣的成績?有賴于領(lǐng)導(dǎo)?的正確決策?和深謀遠慮?，同樣也離?不開同事們?的辛勤付出?。在這一年?里，我通過?不斷的學(xué)習(xí)?和摸索，找?準(zhǔn)定位，認(rèn)?真堅實地完?成本職工作?。一是服從?領(lǐng)導(dǎo)，虛心?學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工作?，辦成辦好?；二是扎實?肯干，以身?作則，努力?調(diào)動促銷員?們的工作積?極性；三是?___，通?過促銷人員?溝通，及時?的了解到商?品的銷售情?況，而且豐?富了自己的?商品知識。?在做好本?職工作的同?時，我還努?力尋求突破?，以取得更?大的進步。?首先是商?品陳列。在?黃主管的培?訓(xùn)和指導(dǎo)之?下，我對本?部門的陳列?做了一次全?面的整理。?在這之前，?我對于陳列?這個概念比?較模糊，許?多時候都是?憑感覺，但?是經(jīng)過主管?在晨會上的?培訓(xùn)之后，?我知道了一?些理論上的?東西和一些?陳列的原則?。經(jīng)過這次?調(diào)整，我們?柜組的陳列?較以前有了?很大的改觀?。其次是?庫存管理。?一直以來，?都未注意到?庫存管理的?重要性。（?范本）更不?知道什么庫?存周轉(zhuǎn)率和?庫存周轉(zhuǎn)天?數(shù)，平均庫?存也是無從?得知。有一?次吳經(jīng)理在?我們超市的?例會上講了?一次，然后?楊總還特意?為我們安排?了一次培訓(xùn)?，經(jīng)過這兩?次培訓(xùn)，我?對庫存這個?概念有了更?加深刻的理?解。在實際?操作中，對?于一些滯銷?且?guī)齑婧芨?的商品，我?及時的與供?應(yīng)商聯(lián)系，?實行促銷或?者直接退貨?，而對于平?時的訂貨，?也不像從前?那樣隨意，?查銷售，跟?促銷人員溝?通了解商品?的銷售情況?之后再下訂?單，通過這?一系列的舉?措，使得我?們的庫存得?到了進一步?優(yōu)化。在?做好工作的?同時，我還?積極參加了?公司___?的各項活動?，讀書活動?，員工藝術(shù)?節(jié)等等，均?取得了不錯?的成績。其?實成績是次?要的，重要?的是參與，?只有參與才?能得到鍛煉?和成長，也?只有參與才?能體味到其?中的樂趣。?在取得成?績的同時，?我也深刻意?識到自己在?某些方面的?不足。下面?我就談一下?：二、存?在的問題和?今后努力的?方向1.?加大商品的?監(jiān)管力度，?降低商場的?一些額外損?耗滯銷、?臨保、過期?、破損、丟?失的等商品?，由于處理?的不當(dāng)或者?不及時，占?了損耗的很?大一部分。?如果能控制?好這部分額?外的損耗，?將會在一定?程度上改變?商場的盈利?狀況。雖然?我們目前對?臨保的商品?采取了一些?補救措施，?包括收貨部?將商品的生?產(chǎn)日期和保?質(zhì)期錄入電?腦，但這并?不代表我們?就可以從此?高枕無憂了?。對此，我?決定從以_?__面做起?：⑴在商?品的來貨驗?收時，做好?商品的品質(zhì)?，生產(chǎn)日期?、保質(zhì)期、?包裝狀況、?產(chǎn)品質(zhì)量的?檢查，并做?好紀(jì)錄，有?異常情況，?及時請示領(lǐng)?導(dǎo)。⑵在?商品的搬運?和陳列時做?到輕拿輕放?，經(jīng)常檢查?倉庫和商場?內(nèi)商品的日?期和品質(zhì)，?做好紀(jì)錄，?有問題及時?上報。對于?一些臨保和?滯銷的產(chǎn)品?應(yīng)及時跟領(lǐng)?導(dǎo)和供應(yīng)商?溝通，避免?出現(xiàn)商品過?期的情況。?⑶在防損?人員的協(xié)同?下，管理好?自己負責(zé)的?商品，避免?商品的丟失?。2.增?強工作責(zé)任?心，努力學(xué)?習(xí)，提高自?身的各方面?素質(zhì)我覺?得一個人工?作的好壞責(zé)?任心很重要?，工作上盡?職盡責(zé)，一?絲不茍，是?做好工作的?前提。一個?人有了強烈?的責(zé)任心，?就會始終以?如履薄冰，?如臨深淵的?態(tài)度對待每?一項工作，?盡心竭力，?唯恐有半點?差錯和閃失?，才能不斷?加強學(xué)習(xí)，?提高自身素?質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將?一個柜組交?給了我，我?就要將其管?理好，讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。然?而，事實卻?未能如愿。?對此，我決?定從以__?_面做起：?⑴增強自?己的工作責(zé)?任心，端正?態(tài)度，努力?做好領(lǐng)班的?帶頭作用。?⑵充分調(diào)?動柜組員工?的工作積極?性，增強團?隊意識和人?員管理，而?不是一味的?孤軍奮戰(zhàn)。?⑶虛心的?學(xué)習(xí)同事們?一些好的工?作作風(fēng)和工?作方法，并?運用到實際?的工作中。?⑷利用業(yè)?余時間，多?學(xué)習(xí)一些理?論方面的知?識，以更好?的指導(dǎo)自己?的實際工作?。⑸勤于?思考，對于?自己的不足?，多找找原?因和方法。?3.規(guī)范?自己的日常?行為，體現(xiàn)?我們國貨人?與眾不同的?素質(zhì)和風(fēng)范?員工上班?時間的日常?言行，代表?著整個商場?的形象。一?些不經(jīng)意的?言語或舉動?，會給顧客?留下深刻的?印象。為了?使自己的行?為更加規(guī)范?化和職業(yè)化?，我決定從?下面幾點做?起：⑴遵?守公司的一?切規(guī)章制度?⑵加強自?己的時間觀?念，有事提?前請假⑶?注意自己的?儀容儀表，?講好個人衛(wèi)?生⑷對待?顧客服務(wù)周