第三章EDI電子商務(wù)

第三章E

DI商務(wù)案例之三上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展過程：1985年~1989年：計算機(jī)作輔助處理，手工與計算機(jī)并行，提高工作效率1990年~1994年：徹底擺脫手工作業(yè)的局面，但不能不標(biāo)準(zhǔn)化（EDI）1995年~1999年：EDP發(fā)展成了EDI系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化，全面實現(xiàn)無紙作業(yè)思考題：1．EDI在對外貿(mào)易中有哪些應(yīng)用?2．你從上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)中得到什么啟示？什么是EDI？EDI（電子數(shù)據(jù)交換）通俗地講就是標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)文件在計算機(jī)之間從應(yīng)用到應(yīng)用的傳送當(dāng)貿(mào)易伙伴發(fā)送一個文件時，EDI翻譯軟件將其專用格式轉(zhuǎn)換成一個共同標(biāo)準(zhǔn)格式。當(dāng)你接收這個文件時，你的EDI翻譯軟件自動將其標(biāo)準(zhǔn)格式轉(zhuǎn)換成你的文件處理軟件能識別的專有格式。關(guān)于共同的標(biāo)準(zhǔn)格式，目前國際上通用的有：聯(lián)合國EDIFACT、英國TRADACOMS、美國ANSIX.12等，我國采用EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)。EDI應(yīng)用在哪些領(lǐng)域EDI涵蓋工業(yè)、商業(yè)、外貿(mào)、金融、醫(yī)療保險、運(yùn)輸、政府機(jī)關(guān)等等在全球前1000家大型跨國企業(yè)中，有95%的企業(yè)應(yīng)用EDI與客戶和供應(yīng)商聯(lián)系。為什么要使用EDI？1節(jié)省時間和資金，提高工作效率和競爭力在全球范圍內(nèi)發(fā)送一份電子單證最快只需幾秒鐘。發(fā)票能在更短的時間內(nèi)投遞，數(shù)據(jù)能立即進(jìn)行處理。采用EDI之后，訂購、制造和貨運(yùn)之間的周期被大大縮短，減少了庫存開銷。EDI意味著更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及計算機(jī)自動識別和處理，消除了人工干預(yù)和錯誤，減少了人工和紙張費(fèi)用。2改善對客戶的服務(wù)EDI也是一種改善對客戶服務(wù)的手段，它鞏固了EDI貿(mào)易伙伴之間的市場和分銷關(guān)系，提高了辦事效率，加快了對客戶需求的反應(yīng)。3消除紙面作業(yè)和重復(fù)勞動4擴(kuò)展了客戶群許多大的制造商和零售商都要求他們的供應(yīng)商采用EDI。當(dāng)他們評估選擇一種新的產(chǎn)品或一個新的供應(yīng)商時，其做EDI的能力是一個重要因素。由于EDI的應(yīng)用領(lǐng)域很廣，一個具有EDI實施能力的公司無疑會擴(kuò)大其客戶群，引來更多的生意。EDI有哪些安全可靠性？對用戶身份和密碼的驗證對貿(mào)易伙伴關(guān)系的檢查對EDI單證重復(fù)性的檢查對EDI報文的檢查對數(shù)據(jù)完整性的檢查對整個單證收發(fā)過程進(jìn)行審計跟蹤支持?jǐn)?shù)字簽名金融EDI應(yīng)用金融EDI采用EDI技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)銀行和銀行，銀行和客戶間的各種金融交易單證的安全有效的交換：如付款通知，信用證等、金融EDI的實施能夠提高銀行在資金流動管理，電子支付，電子對帳，結(jié)算等業(yè)務(wù)效率

商業(yè)EDI應(yīng)用通過采用EDI技術(shù)來進(jìn)行貨運(yùn)訂單的自動處理，實現(xiàn)了訂單數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化及計算機(jī)自動識別和處理，消除了紙面作業(yè)和重復(fù)勞動，提高文件處理效率，加速其公司把貨物運(yùn)輸?shù)戒N售地商檢EDI應(yīng)用外貿(mào)公司可通過EDI的方式與商檢局進(jìn)行產(chǎn)地證的電子單證傳輸，無需再為產(chǎn)地證的審核，簽發(fā)來回地跑商檢局幾趟，既節(jié)約了時間和費(fèi)用，同時也節(jié)約了紙張。3.1概述3.1.1EDI的發(fā)展概況1國外EDI發(fā)展概況20世紀(jì)60年代，平均每做成一筆生意需要30份紙面單證，而全世界每年做成的貿(mào)易不下億筆，因貿(mào)易活動而產(chǎn)生的紙面文件數(shù)以十億計用紙面定單訂貨做成一筆生意平均需要55美元，用EDI訂貨只需27美元1997年7月1日，美國克林頓政府開始采用EDI方式進(jìn)行政府采購1997年，，英國大約有有l(wèi)萬家公司司應(yīng)用EDI每年20％％一30％的的速度增長1997年，，日本已有800多個注注冊的增值網(wǎng)網(wǎng)(VAN)可提供EDI服務(wù)，大大約有5萬家家EDI用戶戶1997年，，新加坡的EDI用戶大大約已有1．．2萬家，95％以上的的貿(mào)易申報表表格已由EDI進(jìn)行處理理，所需時間可由由3—4天降降為10—15分鐘，每每份文件處理理成本從5美美元降至O．．8美元，每每年可為新加加坡節(jié)省10億新元(約約合6億美元元)2國內(nèi)發(fā)展展概況1991年成成立了“中國國促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小小組”我國的EDI應(yīng)用模式分分為三種：一是行業(yè)應(yīng)用用模式，如““海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)””、“國際集集裝箱運(yùn)輸輸EDI示范范工程”等；；二是EDI中中心模式，如如廣東EDI中心，上海海港航EDI中心等；三是ChinaEDI模式，由郵郵電通信網(wǎng)為為支撐提供EDI增值服服務(wù)。香港零售業(yè)應(yīng)應(yīng)用EDI的的典范是百佳佳超市連鎖公公司。172家連鎖店，，由以太網(wǎng)聯(lián)聯(lián)系30家大大買主，需向向500家供供貸商訂購10000多多種商品1997年1月30日，，臺灣實現(xiàn)EDI跨行付付款作業(yè)定定義聯(lián)合國國際貿(mào)貿(mào)易法委員會會EDI工作作組（UNCITRAL/WP.4）從法律上上將EDI定定義為：EDI是計算機(jī)機(jī)之間信息的的電子傳遞，，而且使用某某種商定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來處理信信息結(jié)構(gòu)。聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)化化組織將EDI描述成““將商業(yè)或行行政事務(wù)處理理按照一個公公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，，形成結(jié)構(gòu)化化的事務(wù)處理理或報文數(shù)據(jù)據(jù)格式，從計計算機(jī)到計算算機(jī)的電子傳傳輸方法。””EDI的定義義至今沒有一一個統(tǒng)一的規(guī)規(guī)范。但有三三個方面的內(nèi)內(nèi)容是相同的的。資料用統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。利用電信號傳傳遞信息。計算機(jī)系統(tǒng)之之間的連接。。3.1.3EDI中商商業(yè)信息的流流通方式手工方式與EDI方式的的比較圖中表現(xiàn)的是手手工條件下，，貿(mào)易單證的的傳遞方式缺點(diǎn)：買賣雙雙方之間重復(fù)復(fù)輸入的數(shù)據(jù)據(jù)較多，容易易產(chǎn)生差錯，，準(zhǔn)確率低，，勞動力消耗耗多及延時增增加下圖是EDI條件下貿(mào)易易單證的傳遞遞方式：由于單證是通通過數(shù)字方式式傳遞的，缺缺乏驗證的過過程，因此加加強(qiáng)安全性，，保證單證的的真實可靠成成為了一個重重要的問題。EDI貿(mào)易的的工作步驟A買方標(biāo)標(biāo)明要購買的的貨物的名稱稱、規(guī)格、數(shù)數(shù)量、價格、、時間等，這這些數(shù)據(jù)被輸輸人采購應(yīng)用用系統(tǒng)，該系系統(tǒng)的翻譯軟軟件制作出相相應(yīng)的EDI電子訂單，，這份訂單被被電子傳送到到賣方。B賣方的的計算機(jī)接到到訂單后，EDI軟件把把訂單翻譯成成賣方的格式式，同時自動動產(chǎn)生一份表表明訂單已經(jīng)經(jīng)收到的功能能性回執(zhí)，這這份回執(zhí)被電電子傳遞到買買方。C賣方也也許還會產(chǎn)生生并傳遞一份份接受訂單通通知給買方，，表示供貨的的可能性。D買方計計算機(jī)收到賣賣方的功能性性回執(zhí)及接受受訂單通知后后，翻譯軟件件將它們譯成成買方的格式式，這時訂單單被更新了一一次；E買方根根據(jù)訂單的數(shù)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生一一份電子的““了解情況””文件，并電電子化傳遞到到賣方。F賣方的的計算機(jī)收到到了買方的““了解情況””文件，把它它翻譯成賣方方的格式，并并核查進(jìn)展情情況。G賣方的的應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)生一份“情情況匯報”，，并被電子傳傳遞給買方。。H賣方的的“情況匯報報”被買方的的計算機(jī)收到到，并被翻譯譯成買方格式式，用此“情情況匯報”構(gòu)構(gòu)數(shù)據(jù)，更新新買方的采購購文件。I在買方方的原始EDI訂單建立立的時候，EDI軟件就就把數(shù)據(jù)傳遞遞到財會支付付應(yīng)用系統(tǒng)，，在那里數(shù)據(jù)自自動輸入系統(tǒng)統(tǒng)。3.2EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)應(yīng)該遵循以以下兩條基本本原則：提供一種發(fā)送送數(shù)據(jù)及接收收數(shù)據(jù)的各方方都可以使用用的語言，這這種語言所使使用的語句是是無二義性的的。這種標(biāo)準(zhǔn)不受受計算機(jī)型的的影響，既適適用于計算機(jī)機(jī)間的數(shù)據(jù)交交流，又獨(dú)立立于計算機(jī)之之外。目前國際上存存在兩大標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系：EDIFACT與ANSIX.123.2.1EDIFACT與ANSIx.123.2.2EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)包括括一系列涉及及電子數(shù)據(jù)交交換的標(biāo)準(zhǔn)、、指南和規(guī)則則，共有10個部分：語法規(guī)則報文設(shè)計指南南語法應(yīng)用指南南數(shù)據(jù)表目錄代碼表復(fù)合數(shù)據(jù)表目目錄段目錄標(biāo)準(zhǔn)報文格式式貿(mào)易數(shù)據(jù)交換換格式構(gòu)成總總覽適當(dāng)?shù)恼f明解解釋3.2.3EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)三要素標(biāo)準(zhǔn)報文報文可分成三三個部分：首首部、詳情情部分和摘要要部分一份公司格式式的商業(yè)單據(jù)據(jù)必須轉(zhuǎn)換成成一份EDI標(biāo)準(zhǔn)報文才才能進(jìn)行信息息交換。其轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換步驟為：：將公司格式的的商業(yè)單據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成平面文文件。將平面文件翻翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)報文例：出口商品品檢驗申請單單的轉(zhuǎn)換過程程步驟一、根據(jù)據(jù)一套平面文文件標(biāo)準(zhǔn)把通常格式的的商檢申請單單轉(zhuǎn)換成平面面文件步驟二、根據(jù)據(jù)EDI報文文標(biāo)準(zhǔn),把平平面文件翻譯譯成EDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)報文數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)元素可分分為基本數(shù)據(jù)據(jù)元素和復(fù)合合數(shù)據(jù)元素基本數(shù)據(jù)元素素是基本信息息單元，用于于表示某中有有特定含義的的信息，相當(dāng)當(dāng)于自然語言言中的字復(fù)合數(shù)據(jù)元素素是由一組基基本數(shù)據(jù)元素素組成，相當(dāng)當(dāng)于自然語言言中的詞3數(shù)據(jù)段段數(shù)據(jù)段是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報文中的一一個信息行，，由邏輯相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)元素素構(gòu)成。這些些數(shù)據(jù)元素在在數(shù)據(jù)段中有有相應(yīng)的固定定形式、定義義和順序。數(shù)據(jù)段段的基基本內(nèi)內(nèi)容有有：數(shù)據(jù)段段標(biāo)識識符：：由三三個英英文字字母組組成，，用以以說明明是什什么數(shù)數(shù)據(jù)段段。數(shù)據(jù)元元素：：基本本數(shù)據(jù)據(jù)元素素或復(fù)復(fù)合數(shù)數(shù)據(jù)元元素。。數(shù)據(jù)元元素分分割符符及成成分元元素分分割符符：““＋””或““：””數(shù)據(jù)段段終止止符：：單引引號““’””典型的的數(shù)據(jù)據(jù)段3.3EDI系統(tǒng)統(tǒng)3.3.1EDI系統(tǒng)統(tǒng)的組組成：：1三三層結(jié)結(jié)構(gòu)模模型2各各層的的功能能（1））EDI應(yīng)應(yīng)用層層:面面向向最終終的具具體應(yīng)應(yīng)用業(yè)業(yè)務(wù)。。（2））EDI代代理服服務(wù)層層:將將EDI應(yīng)應(yīng)用層層提供供的單單證信信息翻翻譯成成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的EDI單證證，并并發(fā)送送到EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)，或或者從從EDI交交換系系統(tǒng)中中接收收EDI單單證，，并將將其翻翻譯成成單證證信息息并分分發(fā)提提供給給EDI應(yīng)應(yīng)用層層中的的系統(tǒng)統(tǒng)。（3））EDI交交換層層:EDI交換換層包包含計計算機(jī)機(jī)通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)兩部部分。。EDI通信信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是EDI單證證傳輸輸?shù)墓财狡脚_EDI交換換系統(tǒng)統(tǒng)的主主要功功能是是收發(fā)發(fā)EDI報報文，，并通通過存存儲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的的方式式傳輸輸各EDI應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)的EDI報文文3.3.2EDI報文文的產(chǎn)產(chǎn)生與與傳輸輸1EDI翻譯譯系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)換程程序和和翻譯譯程序序及相相關(guān)的的設(shè)備備稱為為EDI翻翻譯系系統(tǒng)，，EDI翻翻譯系系統(tǒng)在在EDI系系統(tǒng)中中的位位置如如圖所所示EDI翻譯譯系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)部結(jié)結(jié)構(gòu)如如圖所所示：標(biāo)準(zhǔn)庫庫維護(hù)護(hù)：指指報文文標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)庫、、數(shù)據(jù)據(jù)段目目錄和和數(shù)據(jù)據(jù)元目目錄的的維護(hù)護(hù)映射參參考：：定義義了用用戶文文件和和EDI平平面文文件數(shù)數(shù)據(jù)之之間建建立一一一對對應(yīng)的的關(guān)系系代碼庫庫維護(hù)護(hù)：多多種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的代碼碼翻譯算算法庫庫維護(hù)護(hù)：為為用戶戶翻譯譯提供供不同同的翻翻譯程程序用戶和和伙伴伴信息息維護(hù)護(hù)：建建立用用戶和和貿(mào)易易伙伴伴的有有關(guān)信信息用戶和和伙伴伴地址址維護(hù)護(hù)：建建立用用戶和和貿(mào)易易伙伴伴及其其下屬屬所有有部門門的電電子地地址映射模模塊：：根據(jù)據(jù)映射射參考考將用用戶文文件的的數(shù)據(jù)據(jù)映射射到平平面文文件上上，或或反過過來將將平面面文件件數(shù)據(jù)據(jù)映射射到用用戶文文件中中翻譯模模塊：：根據(jù)據(jù)翻譯譯算法法將平平面文文件翻翻譯為為EDI報報文，，或反反過來來將EDI報文文翻譯譯為平平面文文件成組總總裝和和分組組解組組模塊塊：成成組總總裝和和分組組解組組模塊塊的功功能是是將EDI報文文根據(jù)據(jù)報文文類型型組成成功能能組，，還負(fù)負(fù)責(zé)將將接收收到的的EDI交交換分分成功功能組組，并并將功功能組組分解解為報報文通信模模塊:通發(fā)發(fā)送和和接收收EDI交交換訂購商商品的的過程程下圖是是貿(mào)易易公司司與工工廠訂訂購商商品的的過程程軟軟件1格格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換軟軟件：：格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換軟軟件根根據(jù)應(yīng)應(yīng)用程程序和和需求求而設(shè)設(shè)計。。格式式轉(zhuǎn)換換軟件件大多多數(shù)由由公司司內(nèi)部部開發(fā)發(fā)，這這是因因為公公司的的業(yè)務(wù)務(wù)不同同而導(dǎo)導(dǎo)致單單證格格式的的不同同。格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換軟軟件可可以把把公司司單證證格式式轉(zhuǎn)換換成平平面文文件，，也可可以將將平面面文件件轉(zhuǎn)換換成公公司單單證格格式。。格式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換過過程如如圖所所示：2.翻翻譯軟軟件翻譯軟軟件就就是把把平面面文件件翻譯譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報文文，再再由通通信軟軟件進(jìn)進(jìn)行傳傳輸。。翻譯軟軟件有有一張張由標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)數(shù)據(jù)詞詞典及及語法法規(guī)則則構(gòu)成成的表表。翻翻譯時時根據(jù)據(jù)表的的結(jié)構(gòu)構(gòu)執(zhí)行行翻譯譯。翻譯軟軟件不不能直直接從從數(shù)據(jù)據(jù)庫中中取數(shù)數(shù)據(jù)來來產(chǎn)生生EDI單單據(jù)，，數(shù)據(jù)據(jù)庫中中的信信息必必須先先進(jìn)行行格式式轉(zhuǎn)換換，才才能被被翻譯譯處理理3.通通信軟軟件通信軟軟件負(fù)負(fù)責(zé)管管理和和維護(hù)護(hù)貿(mào)易易伙伴伴的電電話號號碼系系統(tǒng)，，執(zhí)行行自動動撥號號等功功能3.3.4EDI硬件件下圖顯顯示了了以VAN為連連接的的各種種硬件件的組組成結(jié)結(jié)構(gòu)示示意圖圖3.3.5EDI中心心1EDI中心心的組組成EDI中心心應(yīng)由由以下下四部部分組組成：：公用EDI服務(wù)務(wù)手段段：支持EDIFACT報報文的翻翻譯、驗驗證、核核查跟蹤蹤等功能能通信接口口：中心提供供多種存存取方式式的接口口公共業(yè)務(wù)務(wù)服務(wù)：：用戶委托托的EDI業(yè)務(wù)務(wù)，用戶戶可以通通過FAX、柜柜臺服務(wù)務(wù)，進(jìn)行行現(xiàn)有紙紙面單證證的EDI處理理EDI最最終用戶戶系統(tǒng)：：提供最終終用戶系系統(tǒng)的EDI應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)解決方方案2EDI中中心的功功能郵箱管理理：信件件的收發(fā)發(fā)管理，，信件的的分送管管理等回執(zhí)響應(yīng)應(yīng)功能：：返回信信件被收收件人收收取，或或未在制制定時間間內(nèi)取走走等回應(yīng)應(yīng)通知分類區(qū)件件：由使使用者選選擇，可可依照信信件的種種類及送送件人的的地址等等分類方方式取件件斷點(diǎn)重發(fā)發(fā)功能：：用戶可可以重復(fù)復(fù)操作能能力編制管理理報表：：如送件件人清單單、收件件清單及及回執(zhí)清清單等。?？蛻舻牡幕拘判畔⒐芾砝砑翱蛻魬絷P(guān)系管管理3.4EDI與Internet1Internet對EDI的的影響：：Internet是全全球網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)，，可以大大大擴(kuò)大大參與交交易的范范圍Internet可實實現(xiàn)在世世界范圍圍的連接接，但只只需很少少的費(fèi)用用Internet對數(shù)數(shù)據(jù)交換換提供了了許多簡簡單易于于實現(xiàn)的的方法，，用戶可可以使用用頁面完完成交易易ISP提提供了多多種服務(wù)務(wù)方式，，節(jié)省了了費(fèi)用2實現(xiàn)現(xiàn)EDI需要解解決的問問題映射問題題為了生成成標(biāo)準(zhǔn)的的信息，，公司必必須把他他們從內(nèi)內(nèi)部表示示方式映映射(Mapping)成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)信息息安全問題題EDI的的安全性性主要包包括保密密性、完完整性、、可用性性三個方方面的內(nèi)內(nèi)容費(fèi)用問題題在Internet上上實現(xiàn)EDI可可以減少少費(fèi)用3Internet和EDI結(jié)合合方式InternetMail：用ISP代代替了VAN交交易，，缺少保保密性StandardIC：一一種特殊殊的跨行行業(yè)的國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)Web——EDI：在提提供EDI服務(wù)務(wù)的EDI中心心建立InternetWebSever并并在Web上開開發(fā)有大大量的表表格供用用戶使用用XML／／EDI：XML／EDI著著重解決決EDI的映射射問題4Internet電子郵郵件擴(kuò)展展的方法法多功能Internet郵件件擴(kuò)展(MIME)是是Internet上上電子郵郵件使用用的一種種新型信信息格式式。MIME是是一種模模塊化的的、可擴(kuò)擴(kuò)展的信信息格式式，可以以表示多多部分／／多媒體體信息使用戶能能利用SMTP／MIME郵郵件實現(xiàn)現(xiàn)EDI與電子子商務(wù)等等增值業(yè)業(yè)務(wù)。它它具有投投資少、、見效快快等特點(diǎn)點(diǎn)InternetEDI解解決方案案確為沒沒有EDI應(yīng)用用系統(tǒng)的的中小企企業(yè)帶來來了生機(jī)機(jī)3.5EDI電子商商務(wù)案例例山山東抽紗紗進(jìn)出口口公司EDI項項目：1技術(shù)術(shù)環(huán)境：：EDP——EDI應(yīng)用系系統(tǒng)：EDI與與公司內(nèi)內(nèi)部的EDP系系統(tǒng)結(jié)合合為用戶戶服務(wù)EDI模模擬環(huán)境境：作為為對實用用系統(tǒng)的的一個示示范EDIServer：為實實用系統(tǒng)統(tǒng)和模擬擬環(huán)境提提供了EDI網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)平臺EDI工工程化理理論的研研究：對對實驗進(jìn)進(jìn)行論證證和完善善系統(tǒng)組成成：單證種類類及流向向表1基基本狀況況每天中午午12點(diǎn)點(diǎn)鐘，配配送中心心將商品品的庫存存信息以以文件形形式發(fā)送送到增值值網(wǎng)上，，各門店店計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)從從自己的的增值網(wǎng)網(wǎng)信箱中中取出庫庫存信息息，然后后根據(jù)庫庫存信息息和自己己門店的的銷售信信息制作作“要貨貨單”。。但由于于要貨單單信息沒沒有通過過網(wǎng)上傳傳輸，而而是從計計算機(jī)中中打印出出來，通通過傳真真形式傳傳送到配配送中心心，配送送中心的的計算機(jī)機(jī)工作人人員再將將要貨信信息輸入入計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)。。這樣做做的結(jié)果果不僅導(dǎo)導(dǎo)致了數(shù)數(shù)據(jù)二次次錄入可可能發(fā)生生的錯誤誤和人力力資源的的浪費(fèi)，，也體現(xiàn)現(xiàn)不出網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用的價值值和效益益，因此此，公司司決定采采用EDI系統(tǒng)統(tǒng)管理公公司的業(yè)業(yè)務(wù)。上上海聯(lián)聯(lián)華超市市集團(tuán)EDI應(yīng)應(yīng)