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文檔簡介

21世紀,全球化的信息網(wǎng)絡和全球化的市場,圍繞著新產(chǎn)品的市場競爭變得日趨激烈。企業(yè)傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式

不適合需求多樣化,產(chǎn)品更新速度快的要求。企業(yè)改進的“橫向一體化”供應鏈管理模式

縮短交貨期,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進服務成為核心點。供應鏈的歷史

供應鏈是指圍繞核心企業(yè),通過信息流、物流、資金流控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式。物流是物資的流通過程,是一個發(fā)送貨物的程序,方向是由供應商經(jīng)由分銷商、零售商等指向顧客。資金流是貨幣流通的過程,方向是由顧客經(jīng)由零售商、分銷商等指向供應商。信息流是商品及交易信息的流程,方向是在供應商與顧客之間雙向流動。供應鏈中主要有三流:信息流、物流、資金流。一、供應鏈中的信息流1.1定義

整個供應鏈上信息的流動。它是一種虛擬形態(tài),包括供應鏈上的供需信息和管理信息,它伴隨著物流的運作而不斷產(chǎn)生。

信息控制著買賣、物品、資金流動的方向、大小和速率。暢通、及時、準確的信息從根本上保證了商流和物流和資金流的高質(zhì)量與高效率。1.3作用信息的有效流動直接關系著企業(yè)的決策與運營

庫存水平?jīng)Q策:顧客的下游信息、供應商信息、現(xiàn)存庫存信息

運輸策略制定:顧客、供應商、運輸路線、運輸成本、運輸時間信息

設施的決策:供需信息、企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)能力、收益及成本信息信息共享是消除需求信息不確定性的有效方法

減緩牛鞭效應信息交流能強化企業(yè)的核心競爭力

壓縮整個供應鏈的響應時間,提升企業(yè)供應鏈競爭優(yōu)勢一、供應鏈中的信息流1.4信息流管理

對貫穿于供應鏈全程中的信息流動進行控制、協(xié)調(diào),以期達到有效流動,各節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)信息無縫銜接,最終達到價值增值的目的。

充分利用先進的信息技術,構建信息流動的高速公路,“鏈條”中各方能及時有效地獲取企業(yè)間各種需求信息,并快速做出反應,滿足需要快速供貨,提高企業(yè)的服務水平。一、供應鏈中的信息流1.5供應鏈信息流管理的對策加強供應鏈信息流標準化工作,解決信息流接口問題

用數(shù)據(jù)總線的方式解決信息交換問題。所有的系統(tǒng)、模塊都遵循一種通行的模式和能夠被接受的協(xié)議。改善信息有效流動的環(huán)境

供應鏈的形成和運行都要以契約網(wǎng)絡和信用機制作保障。構建信息流平臺

通過信息集成減少協(xié)調(diào)過程中的不確定性。引進先進信息技術,實現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享

EDI、電子自動訂貨系統(tǒng)(EOS),銷售時點信息系統(tǒng)(POS),地理決策系統(tǒng)(GIS)、條碼技術(BC),射頻技術(RF)等。一、供應鏈中的信息流2.2特點供應鏈物流是一種大系統(tǒng)物流供應鏈物流是以核心企業(yè)為核心的物流供應鏈物流管理在更廣泛的范圍內(nèi)進行資源配置供應鏈企業(yè)間是一種相互信任、相互支持、共生共榮、利益相關的緊密伙伴關系供應鏈企業(yè)間通常都建立起計算機信息網(wǎng)絡,相互之間進行信息傳輸,實現(xiàn)銷售信息、庫存信息等的共享二、供應鏈中的物流2.3供應鏈物流管理的方法聯(lián)合庫存管理(JMI)供應商掌握庫存(VMI)供應鏈運輸管理連續(xù)補充貨物(CRP)分銷資源計劃(DRP)準時化技術(JIT)快速、有效的響應系統(tǒng)(QuickResponse、EfficientConsumerResponse)協(xié)同式供應鏈庫存管理(CPFR)二、供應鏈中的物流2.4SCLM中的信息交互

整個供應鏈上的企業(yè)(部門)分享信息資源和進行反饋的過程,期間強調(diào)供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的互動來實現(xiàn)信息的交互,有助于提高供應鏈的運作效率。二、供應鏈中的物流3.2供應鏈的資金運動過程

供應鏈的資金運動沿著供應、生產(chǎn)、銷售3個過程的順序不斷地循環(huán)周轉(zhuǎn),分別表現(xiàn)為資金的籌集、使用、消耗、收回和分配五個環(huán)節(jié)。三、供應鏈中的資金流3.3物流金融

“物流金融“指在供應鏈業(yè)務活動中,運用金融工具使物流產(chǎn)生的價值增值的融資活動。

物流金融涉及的因素有:物流結算業(yè)務、物流融資業(yè)務、物流金融技術支持業(yè)務、物流金融客服業(yè)務、物流金融政策資源匹配等。三、供應鏈中的資金流3.4制約物流金融發(fā)展的瓶頸問題重視物流決策而忽視金融決策對物流業(yè)的資金投入不足現(xiàn)行金融體制和法律的制約物流金融服務的效率低下社會征信體系缺乏,增加了交易的難度物流基礎設施、信息網(wǎng)絡薄弱三、供應鏈中的資金流企業(yè)案例--海爾供應鏈

海爾的核心競爭力,主要是在以海爾文化下所形成的市場開拓和技術創(chuàng)新能力。海爾在獲取客戶和用戶資源上有著別的企業(yè)不可比的超常能力。

海爾公司簡介:

海爾是全球大型家電第一品牌。目前,海爾在全球建立了21個工業(yè)園,5大研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司。在互聯(lián)網(wǎng)時代,打造開放式的自主創(chuàng)新體系,累計申報專利1萬多項。開啟海爾實網(wǎng),即營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務網(wǎng),覆蓋全國大部分的城市社區(qū)和農(nóng)村市場。適時進行戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新,實施了名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略。

強化創(chuàng)新能力在其核心業(yè)務冰箱領域上,海爾做到了

“想出商品來”。亞洲第一代四星級電冰箱、中國第

一代豪華型大冷凍電冰箱、中國第一代全封

閉的抽屜式冷凍電冰箱

、中國第一臺組合電

冰箱都是海爾制造生產(chǎn)的,緊接著是中國第一臺寬氣候帶電冰箱、中國第一代保濕無霜

電冰箱、中國第一臺全無氟電冰箱,每一個新品都創(chuàng)造了一個新市場

、新消費群。正是這種源源不斷的新產(chǎn)品之流,保證了海爾經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長。

企業(yè)案例--海爾供應鏈以供應鏈為基礎的業(yè)務流程再造

業(yè)務流程是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點

,到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的

產(chǎn)品或服務為終點的一系列活動。

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