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人力資源規(guī)劃供需預(yù)測(cè)技術(shù)人力資源供需預(yù)測(cè)的技術(shù)
人力資源供需不平衡的調(diào)整措施本章技能點(diǎn)人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)人力資源供給預(yù)測(cè)的技術(shù)人力資源規(guī)劃書(shū)2簡(jiǎn)言之使恰當(dāng)數(shù)量的合格人員在合適的時(shí)間進(jìn)入合適的工作崗位3二、人力資源規(guī)劃的作用增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,確保企業(yè)的人力需求;優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源的結(jié)構(gòu);使個(gè)人行為與組織目標(biāo)相吻合。4三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃總體規(guī)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃晉升計(jì)劃補(bǔ)充更新計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃薪酬計(jì)劃績(jī)效評(píng)估計(jì)劃職業(yè)生涯計(jì)劃5四、人力資源規(guī)劃的程序組織的總體發(fā)展戰(zhàn)略組織的外部環(huán)境組織現(xiàn)有的人力資源狀況人力資源供給與需求預(yù)測(cè)
制定人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控人力資源計(jì)劃的評(píng)估、調(diào)整系統(tǒng)制定人力資源計(jì)劃6制定培訓(xùn)計(jì)劃;制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃;編寫(xiě)人力資源部費(fèi)用預(yù)算;關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。7第二節(jié)人力資源需求預(yù)測(cè)一、人力資源需求預(yù)測(cè)的含義組織為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而對(duì)未來(lái)所需員工數(shù)量和種類的估算是人力資源預(yù)測(cè)的重點(diǎn)8二、影響人力資源需求的因素員工工資的市場(chǎng)水平企業(yè)的規(guī)模變化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)9三、人力資源需求預(yù)測(cè)的程序確定人員編制和配置人力資源盤點(diǎn)—缺編、超編預(yù)測(cè)退休人員預(yù)計(jì)離職人員現(xiàn)實(shí)人力資源需求未來(lái)流失人力資源10企業(yè)發(fā)展規(guī)劃未來(lái)增加的人力資源企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)=現(xiàn)實(shí)人力資源需求+未來(lái)流失人力資源+未來(lái)增加的人力資源11四、人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)需求預(yù)測(cè)技術(shù)定性定量現(xiàn)狀規(guī)劃法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法分合預(yù)測(cè)法散點(diǎn)圖法德?tīng)柗品ㄚ厔?shì)外推法線性回歸法計(jì)算機(jī)模擬法121、現(xiàn)狀規(guī)劃法案例某冰箱廠明年將有2個(gè)部門經(jīng)理退休,5個(gè)車間主任退休或調(diào)出本企業(yè),52個(gè)工人退休或流動(dòng)到別的企業(yè)工作。如何確定此廠的人力資源需求?
132、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法(比率分析法)案例某制衣廠在過(guò)去的制衣歷史中,平均每個(gè)工人每天做10條西褲,每20個(gè)工人需要一個(gè)組長(zhǎng)來(lái)管理,每5個(gè)組長(zhǎng)需要一個(gè)車間主任。現(xiàn)在預(yù)測(cè)明年的銷售量將增加36萬(wàn)條西褲,如何制定此制衣廠的人力資源規(guī)劃?143、分合性預(yù)測(cè)法(單元預(yù)測(cè)法)下屬進(jìn)行需求預(yù)測(cè)綜合平衡各部門的預(yù)測(cè)數(shù)預(yù)測(cè)企業(yè)的需求總數(shù)154、散點(diǎn)圖法步驟:選擇相關(guān)變量;作出變量與人力資源需求量的坐標(biāo)系,描點(diǎn);繪出接近各點(diǎn)的直線。16案例某醫(yī)院要建一個(gè)擁有500個(gè)床位的住院部,問(wèn)需要護(hù)士多少?(床位—護(hù)士)17100200300400500600床數(shù)0605040302010人數(shù)18
5、德?tīng)柗品?/p>
調(diào)查4(反3)調(diào)查表3(反2)調(diào)查表2(反饋1)調(diào)查表1第一輪結(jié)果第二輪結(jié)果第三輪結(jié)果第四輪結(jié)果
專家組
協(xié)調(diào)組預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)整德?tīng)栰撤ㄕ{(diào)查過(guò)程19某空調(diào)制造公司的人力資源需求年份產(chǎn)量勞動(dòng)生產(chǎn)率員工需求量(萬(wàn)臺(tái))(臺(tái)/人)(人)19972050400019983055545519994055727320006050120002001706011667200280??207、回歸分析法A、一元線性回歸分析法公式:a+bXB、多元回歸分析法公式:Y0+a1X1+a2X2+…十二、計(jì)算機(jī)模擬法21相關(guān)變量確定原則A、所選相關(guān)變量應(yīng)反映本企業(yè)的基本特征;B、所選相關(guān)變量和所需員工成比例;C、針對(duì)不同產(chǎn)品、不同員工進(jìn)行需求預(yù)測(cè)22五、需求預(yù)測(cè)技術(shù)使用情況23二、供給預(yù)測(cè)的步驟人力資源盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)人力資源調(diào)整情況內(nèi)部人力資源供給24分析地區(qū)性影響因素分析全國(guó)性影響因素外部人力資源供給25企業(yè)人力資源供給=內(nèi)部人力資源供給+外部人力資源供給26三、內(nèi)部供給預(yù)測(cè)技術(shù)A、技能清單(又稱技能儲(chǔ)備)B、現(xiàn)狀核查法C、管理人員接替模型(職位置換卡)D、人員接續(xù)計(jì)劃(模型)E、馬爾可夫預(yù)測(cè)方法(轉(zhuǎn)換矩陣方法)27B、現(xiàn)狀核查法對(duì)企業(yè)職位進(jìn)行分類,劃分級(jí)別;確定每一職位每一級(jí)別的人數(shù)(短期、靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法)28案例五A:管理類B:技術(shù)類C:服務(wù)類D:操作類A12B13C12D123A29A326A461B211B337B498C27C319C475D297D3116D465729C、管理人員接替模型該方法記錄各個(gè)管理人員的工作績(jī)效、晉升的可能性、所需要的訓(xùn)練等內(nèi)容。置換圖描述的是可以勝任組織中關(guān)鍵崗位的個(gè)人30總經(jīng)理——查理斯蒂芬A斯隆C銷售副經(jīng)理斯蒂芬思生A斯通B生產(chǎn)副經(jīng)理斯隆資源開(kāi)發(fā)副經(jīng)理巴拉德斯通B斯林達(dá)C斯蒂特A萬(wàn)生B提升代碼:A:需要相當(dāng)程度的發(fā)展B:需要少量的發(fā)展D:已準(zhǔn)備就緒例圖二31辭職2人外部招聘3人該崗位上現(xiàn)有開(kāi)除1人提升進(jìn)來(lái)5人員工人數(shù)降職1人50人退休6人晉升7人流入總量8人流出總量17人該崗位員工的內(nèi)部供給量=該崗位上現(xiàn)有員工人數(shù)—流出總量+流入總量=50人—17人+8人=41人D、人員接續(xù)計(jì)劃32
提升上去D提升上來(lái)E招聘進(jìn)來(lái)C退休F解聘G提升受阻H現(xiàn)有人員可提升人員AB33
人員接續(xù)模型年份職級(jí)3435四、外部供給預(yù)測(cè)技術(shù)重點(diǎn):外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況來(lái)源:畢業(yè)生 待業(yè)者、專業(yè)退伍軍人在職同行、其他考慮因素:地區(qū)性影響因素全國(guó)性影響因素36地區(qū)性影響因素企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀;企業(yè)所在地對(duì)人力資源的吸引程度;企業(yè)自身的吸引程度37全國(guó)性影響因素預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);預(yù)期失業(yè)率;全國(guó)范圍的職業(yè)市場(chǎng)狀況38二、人力資源不平衡的調(diào)整A、供不應(yīng)求的調(diào)整方法內(nèi)部晉升培訓(xùn)延長(zhǎng)工作時(shí)間39聘用臨時(shí)工調(diào)整工作設(shè)計(jì)返聘外部招聘40B、供過(guò)于求的調(diào)整方法辭退員工臨時(shí)關(guān)閉不盈利的部門提前退休41C、結(jié)構(gòu)失衡的調(diào)整方法上述兩種調(diào)整方法的綜合運(yùn)用討論:從內(nèi)部選拔還是外部招聘?(結(jié)合招聘)42案例供求預(yù)測(cè)平衡圖人員需求量人員供給量晉升方向職務(wù)代號(hào)某企業(yè)有管理、技術(shù)、服務(wù)和生產(chǎn)類4個(gè)職系共16個(gè)職務(wù)(見(jiàn)下圖)討論題:如何調(diào)整以達(dá)到平衡?43A:管理類B:技術(shù)類C:服務(wù)類D:操作類A1B13C17
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