主管述職報(bào)告范文匯編6篇

主管述職報(bào)告范文匯編6篇我是精四車間主管唐x。20xx年是公司的團(tuán)隊(duì)建立年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7S治理，不斷強(qiáng)化車間根底治理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合治理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作匯報(bào)如下：

一、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。

樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不行有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不留意安全操作的員工，準(zhǔn)時(shí)制止，從不姑息。把安全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。時(shí)刻教育員工牢記安全意識，堅(jiān)決做到不損害自己，不損害他人，不被他人損害。車間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。

特殊是我們油缸行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)閱歷教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工制造一個(gè)安康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)治理工作中，必需從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從治理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改良和加強(qiáng)我的安全工作。

二、注意學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，提升工作力量。

不管是提高自身素養(yǎng)還是提升工作力量都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)覺自己平常工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微缺乏道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財(cái)寶。培育一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍始終是車間工作的重點(diǎn)之一。

公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓(xùn)活動(dòng)和7S工作的推動(dòng)，在此次活動(dòng)中車間員工自身素養(yǎng)，工作力量有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的缺乏，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，根據(jù)7S標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)決執(zhí)行，肯定聽從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加員工的團(tuán)隊(duì)意識。一年來也有新員工安排到車間工作，我高度重視，實(shí)行了由班組長牽頭詳細(xì)負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)學(xué)問等進(jìn)展崗前操作培訓(xùn)。

三、抓好班組建立，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。

只有完善的團(tuán)隊(duì)，沒有完善的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間實(shí)行讓每個(gè)員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒比照，然后擺正自己的位置，更好的為公司效勞。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平常工作中發(fā)覺的問題和狀況做具體的分析和爭論，并針對發(fā)生的問題和特別狀況準(zhǔn)時(shí)實(shí)行緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作力量和應(yīng)對力量。

同時(shí)，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)懷員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)展談心，教育大家樹立仆人翁責(zé)任感，把個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)嚴(yán)密聯(lián)系起來，從而調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作熱忱，促進(jìn)車間工作的順當(dāng)開展。

主管述職報(bào)告篇2

敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

大家好！我是**華天大酒店美食廣場的主管***，新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和指導(dǎo)，也感謝各位同仁對我的支持，回憶XX年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目。9個(gè)月來，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將今年9個(gè)月來的工作狀況和明年的工作思路作如下匯報(bào):

一、履行職責(zé)狀況

從XX年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要擔(dān)當(dāng)金閣副主管職務(wù)，負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具治理和預(yù)訂部的治理工作，后幾個(gè)月（6--12月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身進(jìn)展的需要，調(diào)至美食廣場擔(dān)當(dāng)主管職務(wù)，9月份開頭兼任部門培訓(xùn)工作。回憶這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，鼓勵(lì)奮勉向上

從任職以后，在做治理工作時(shí)，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素養(yǎng)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及效勞意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的缺乏一一列出病單，進(jìn)展全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場督導(dǎo)。訂正錯(cuò)誤的治理方法，進(jìn)展理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從來賓一進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語、微笑效勞以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，標(biāo)準(zhǔn)餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)效勞質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)效勞水平，

當(dāng)來賓進(jìn)店時(shí)有迎聲，迎賓員能主動(dòng)、熱忱地上前效勞，介紹餐廳的特色菜，

當(dāng)來賓預(yù)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí)，效勞員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。

在11月份時(shí)，酒店進(jìn)行了技能大比武系列活動(dòng)，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次競賽活動(dòng)，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了許多學(xué)問，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，缺乏的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2、抓治理建章立制的執(zhí)行度

前期，美食廣場許多工作存在問題，主要的毛病存在于標(biāo)準(zhǔn)的制度沒有按章執(zhí)行，員工不明確制度，一些制度沒有詳細(xì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)展落實(shí)等。通過班組各治理人員悉心探討，我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的效勞流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的留意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi)，并準(zhǔn)時(shí)更換宣傳欄文件，每天進(jìn)展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫忙。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的珍貴意見，不斷改良并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會準(zhǔn)時(shí)將客戶反應(yīng)的信息反應(yīng)給廚房，如，有時(shí)客戶反臘小炒肉”重量缺乏，“水煮活魚”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反應(yīng)，再加上我們仔細(xì)的爭論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿足，并準(zhǔn)時(shí)將客戶信息進(jìn)展記錄，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營時(shí)準(zhǔn)時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶，以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及治理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的效勞來滿意客人的要求，在各項(xiàng)會議餐接待過程中，未消失較大投訴，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

5、深入市場調(diào)查，抓市場經(jīng)濟(jì)

班組成立市場調(diào)查小組，班組要求其每周針對**市內(nèi)較好的餐飲營業(yè)場所進(jìn)展針對性的調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)把握市場需求，并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)菜肴及籌劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之，在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的缺乏。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不抱負(fù)，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)，周全。

3、工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改良。

4、經(jīng)營缺乏務(wù)實(shí)性

作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的治理水平，文化專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量，不斷改良自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)展了匯報(bào)，不行避開有很多疏漏，還有很多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提珍貴意見，假如說取得一些成績，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

四、下步工作設(shè)想

目前，外面的市場還沒有完全翻開，需要我們連續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、總結(jié)閱歷，進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念，堅(jiān)固樹立效勞思想，為班組員工做好信息準(zhǔn)時(shí)傳遞效勞工作。

2、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)學(xué)問及各方面的學(xué)問學(xué)習(xí)。

3、仔細(xì)做好本崗位工作的同時(shí)，不斷熟悉新的客戶，穩(wěn)定老客戶，通過自己及班組全員的努力，留住客戶，做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有規(guī)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。

5、準(zhǔn)時(shí)把握員工動(dòng)態(tài)，多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導(dǎo)教師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6、結(jié)合實(shí)際，提高班組的整體工作水平，以效勞、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工檔案治理、加強(qiáng)員工宿舍的治理及制造班組良好風(fēng)氣，增加學(xué)習(xí)氣氛等工作。

7、親密協(xié)作酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)

8、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)視、檢查酒店各項(xiàng)函件、打算、指示下到達(dá)班組后的落實(shí)與執(zhí)行狀況。

9、準(zhǔn)時(shí)做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)時(shí)處理好突發(fā)大事。

10、緊跟市場，做好各項(xiàng)經(jīng)營工作，在年初預(yù)備做好餐廳早茶開業(yè)！

以上是我的述職報(bào)告，請予審議，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出珍貴意見，感謝大家！

主管述職報(bào)告篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職：

1.思想方面在本職崗位上仔細(xì)積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策，仔細(xì)領(lǐng)悟企業(yè)穩(wěn)定進(jìn)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。

2、勞動(dòng)關(guān)系治理

3.根據(jù)年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)展了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。根據(jù)《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源治理根本標(biāo)準(zhǔn)》仔細(xì)做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特殊是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;仔細(xì)做好各類人員的聘請工作，面對社會聘請營銷人員5名，財(cái)會人員6名，參與大中院?！半p選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。

5.結(jié)合公司《薪酬治理暫行實(shí)施方法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和治理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案，培育員工成長進(jìn)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域連續(xù)進(jìn)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部治理型員工;一條是治理干部路徑，員工可實(shí)現(xiàn)向治理階梯的晉升。

6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工狀況，查找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，始終堅(jiān)持在救援現(xiàn)場，對清理出來的遺體準(zhǔn)時(shí)安排進(jìn)展消毒、編號、確認(rèn)，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬心情，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并協(xié)作做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)展之中。

8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。

9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，依據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際狀況，我部準(zhǔn)時(shí)向社保部門申請了社會保險(xiǎn)金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬元，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元，現(xiàn)已支付給公司，在肯定程度上緩解了公司資金上的壓力。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，假如說有一點(diǎn)成績的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)懷支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有肯定的差距，比方工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)力量不夠等等，這與我本人的力量有直接聯(lián)系。這些缺乏都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

以上是我的述職匯報(bào)，缺乏之處敬請大家批判指正，我誠心感謝各位職工代表在工作中賜予我的關(guān)懷和支持!

主管述職報(bào)告篇4

工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫忙。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有許多角色：一個(gè)盡職的服裝主管、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)愛護(hù)的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我確定是最專心最努力的。

回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍圍著他，照看孩子的過程辛苦勞碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個(gè)社會也很遠(yuǎn)……孩子漸漸長大，我最終又有時(shí)機(jī)重新回到勞碌充實(shí)的工作中。這樣的時(shí)機(jī)我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的主管。

剛開頭，我很擔(dān)憂自己是否有力量挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)憂銷售額上不去，擔(dān)憂工作太忙沒時(shí)間照看孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，信任我能行。我自己也開頭鼓舞自己英勇地試試，看自己究竟有沒有這個(gè)力量。今日的我，很慶幸當(dāng)時(shí)沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客溝通，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的閱歷，帶著本店的員工搞好銷售。

近一年來，我常常在工作中反思自己，端詳自己，看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己究竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己?；貞浗荒陙淼臓顩r，為了提高自身力量素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)學(xué)問，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的力量上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破，在組織治理的力量上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng)，增加了干好本職工作的力量。

作為一名主管，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)展工作。我認(rèn)為主管的工作，一方面要嚴(yán)抓治理，另一方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和籌劃的專長。

治理應(yīng)當(dāng)理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為根底，實(shí)際狀況為主，客觀環(huán)境為輔，培育員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和協(xié)作；培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要把握本區(qū)域相關(guān)學(xué)問，也要知曉相鄰區(qū)域的效勞常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分外鄉(xiāng)化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培育員工換位思索、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互幫助。

就教師工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)視應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決，供應(yīng)必要的幫忙；對外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

主管更要做好承上啟下的橋梁作用。主管的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的.主管會擅長發(fā)覺工作中的問題，并準(zhǔn)時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)教師，員工的典范，能夠指導(dǎo)員工精彩地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要擅長鼓勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱忱。

總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后，我將連續(xù)克制困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶著大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

主管述職報(bào)告篇5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:

***KTV從開荒到試營業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)懷。讓我學(xué)到了很多珍貴的東西，讓自己在平常的工作中不斷改良，不斷提高自身的做事力量。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。

做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開頭，很多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力協(xié)作好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，治理好所屬員工。

2、監(jiān)視員工為客人效勞，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保效勞質(zhì)量。

3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶著下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。

4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。

5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作狀況及留意事項(xiàng)，提出各崗位的效勞要求。

6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施常常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。

我們的效勞就是表達(dá)在人性化效勞，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的閱歷還較少，前面還有許多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會消失失誤之處，消失的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平常工作的順當(dāng)開展與KTV領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持是分不開的，KTV就是個(gè)大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn)，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，詳細(xì)將從以下幾個(gè)方面進(jìn)展:

第一、我們將致力于維護(hù)KTV來賓關(guān)系，積極推動(dòng)建立客戶關(guān)系治理，通過